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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre médical public Espace Santé Etudiants Bordeaux qui ce trouve au Université de Bordeaux - Campus de Pessac, 22 Av. Pey Berland, 33600 Pessac (33)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Centre médical public Espace Santé Etudiants Bordeaux
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (70)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de Matheo.m
    Matheo.m 21/05/2025 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Un médecin généraliste incompétent, qui n’écoute pas, remet en question et critique le travail de ses confrères spécialistes. Bien que que je peux comprendre que certaines pathologies dépassent des compétences de médecine générale, c’est absolument honteux qu’un MÉDECIN ne sache pas AU MINIMA rediriger le patient vers des confrères spécialistes ou d’autres professionnels de santé pour tenter d’apporter une solution. J’ai consulté pour un TCA, la seule chose que ce MÉDECIN a fait c’est prendre ma tension et peser mon poids. RIEN D’AUTRES. Ah si, je lui ai fait l’anamnèse de ma situation clinique. J’ai eu le droit au bout de 30 min de consultation à « je ne peux pas vous aider ». J’ai consulté des dizaines et des dizaines de professionnels de santé, ai été hospitalisé à plusieurs reprises, j’ai aussi fait des stages hospitaliers, je n’ai JAMAIS vu ça. C’est lamentable. A fuir, vous avancerez peut être les frais ailleurs mais vous serez bien soignés (enfin… soignés tout court🤣).

  • Avatar de Je.r
    Je.r 07/03/2025 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !

  • Avatar de William.
    William. 13/01/2025 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien et safe

  • Avatar de imane.e
    imane.e 11/10/2024 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    1 heure d’attente et le médecin n’est toujours pas là

  • Avatar de Thomas.H
    Thomas.H 14/09/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas forcément très à l'aise avec les rendez-vous médicaux car j'en ai peur à cause de mon hypocondrie, mais j'ai toujours été très bien accueilli dans cet établissement. Des secrétaires super sympathiques et au top. Les infirmières que j'ai pu rencontré (notamment Mme. LACOSTE et Mme.JOIE) plusieurs fois sont hyper bienveillantes. De même pour les médecins généralistes ,comme le Docteur SENEGAS ou le Docteur GOMBIA, et la Diététicienne, Mme.BAGAYOKO, qui sont à l'écoute et très sympathiques. Un grand merci pour tout ce vous faites pour les étudiants, c'est toujours très rassurants d'avoir un établissement comme celui-ci quand on est étudiant et qu'on a pas forcément les moyens pour voir des médecins ou des psychologues.

  • Avatar de Tifani.m
    Tifani.m 12/09/2024 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    J’avais besoin d’un rendez-vous en urgence. Et j’ai eu un super médecin. Mme aubessard qui a su me mettre alaise et qui a m’a fait un bilan complet. Je recommande

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 17/07/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment pris rendez-vous à l’Espace Santé Étudiants de Bordeaux Pessac via Doctolib. Dès mon arrivée, j’ai été agréablement surpris par la propreté des lieux et l’accueil chaleureux du personnel. La prise en charge a été rapide et efficace. Pensez à bien apporter votre carte étudiante, cela facilite les démarches. Une infirmière s’est occupée de moi sans délai et, dans mon cas (ablation des points), il n’y a pas eu d’avance de frais à régler. Je suis très satisfait de cette expérience et recommande vivement ce service à tous les étudiants éligibles. J’espère ne pas avoir à y retourner de sitôt, mais si besoin, je sais où aller. Un grand merci au personnel soignant pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

  • Avatar de Elmour.a
    Elmour.a 20/06/2024 à 02:37
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge des étudiants juste catastrophique. J’ai été suivi par l’une des psychologues de l’espace santé étudiant qui au lieu de m’aider et de m’accompagner me rappelé à chaque séance qu’elle me mettrait bientôt à la porte. Résultat, les séances ne m’ont vraiment rien apportées. Au final, je n’ai même pas pu bénéficier de toutes les séances. Ainsi, je trouve cela inadmissible que la santé mentale des étudiants ne soient pas prise en considération par cette espace justement dédié aux étudiants. En effet, au lieu de dépenser des budgets inutiles dans les tournages ou les cafés santés, vous devriez recrutés du personnel compétent et disponible pour vos étudiants.

  • Avatar de Fatimata.i
    Fatimata.i 15/04/2024 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    J’ai toujours été reçu par des professionnel(le)s dignes de ce nom, avec sourire et bienveillance à l’instar de Dr constance legroux dont il n’y a pas une fois où je suis sortie de son bureau sans un apaisement, une sérénité etc… ou aussi la sage femme Andréa. Mais , malheureusement aujourd’hui je suis sortie du centre avec déception et regret. Ma venue n’a servi à rien pratiquement. Je ressors sans ordonnance, prescription, recommandation absolument rien alors que j’ai des vertiges, nausées, maux de tête, fatiguement, perte d’appétit et le nez qui coule et que j’avais eu du mal à dormir la veille mais elle semble ne pas m’avoir écouté. Je suis tombée sur une infirmière désagréable, le visage fermé, j’ai même de mots pour qualifier son attitude. Le ton qu’elle utilisait on en parle mm pas🥺. Déjà dès le départ elle avait osé me dire que l’entretien n’allait pas durer (avant même que je n’entre) En tout cas mon état s’est plutôt empirer au lieu de s’améliorer à ma sortie. Elle m’a juste dit d’aller prendre du Doliprane à la pharmacie et que j’ai pas besoin d’ordonnance pour cela Vraiment déplorable

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 04/03/2024 à 06:06
    Note de : 4 / 5

    (Omg désolée du pavé) Cela fait 2 ans (non consécutifs) que je suis suivie à l’ESE. J’en suis globalement très satisfaite, d’autant plus que c’est un service complètement gratuit pour les étudiant.e.s. La psychologue Harmonie Nivet est géniale, très douce, à l’écoute, et très stylée en plus! L’infirmière psy Corinne Vallot est exceptionnelle. On dirait qu’elle sait exactement quoi dire, comment le dire, où appuyer pour que ça fasse mal afin que ça aille beaucoup mieux, comment faire sortir le fond du mal-être. J’ai vu d’autres professionnel.le.s dont je ne me souviens plus les noms, comme : - une infirmière (ou gynéco?) à l’écoute, qui répondait à toutes mes questions avec bienveillance et qui m’a fait me sentir à l’aise - une diététicienne que j’ai bien apprécié, ça ne m’a pas beaucoup aidé mais pour le coup c’est de ma faute - deux médecins généralistes, l’un que j’ai vu une fois pour un diag médical il y a deux ans, je n’ai ni souvenir positif ni négatif, l’autre pour un complément de suivi psy (mise en place d’aménagements à l’université etc), le dr Laridan. Il est super gentil, explique bien les choses, a l’air sincèrement bienveillant - un psychiatre, dr Nicolas Lacoste, je n’ai pas grand chose à dire de lui. Il est sympa, pose des questions mais ça ne va pas aussi loin qu’avec un.e psychologue (normal, c’est un psychiatre). Cependant c’est agréable de discuter avec lui. - et enfin une infirmière psy, je ne sais plus laquelle c’était. C’était mon premier rendez-vous à l’ESE, je devais la rencontrer pour savoir vers qui on devait me diriger. Au début ça allait pour les questions formelles (infos perso genre famille, adresse, antécédents, etc etc, vrmt les questions des formulaires quoi), mais quand on a parlé de mon état mental, elle a été très désagréable, m’a fait énormément culpabiliser quant à mon envie de m*urir (« oh mais pensez à votre mère, à votre frère », quand je lui ai parlé d’un soir ou j’étais au milieu de la route, indifférente au fait de me faire renverser ou non, « mais pensez au conducteur de voiture, vous lui imposez un trauma et après il se retrouve chez moi » genre ok??? Oui, c’est vrai ce qu’elle dit mais c’est tout le contraire de ce qu’il faut dire?? Avec la dépression on n’a pas besoin d’aide pour se culpabiliser.) Vraiment ça m’a dégouté, je suis sortie de ce rendez-vous plus mal que quand j’y suis entrée. Elle m’a donné limite l’impression que c’était de ma faute, m’a pris de haut. Heureusement que je ne la voyais qu’une seule fois. J’imagine qu’elle doit être habituée à recevoir des gens dépressifs, j’espère qu’elle ne les traite pas toustes comme ça. Quant aux personnes de l’accueil/téléphone, je n’ai jamais vraiment eu de problème. Elles ont toujours été gentilles, souriantes et polies. La seule chose un peu dérangeante, c’est quand on attend qu’elles finissent leurs discussions entre elles pendant plusieurs minutes avant d’être pris en charge. Je n’ai eu qu’un appel pour déplacer un rdv où la dame a été un peu désagréable, mais rien d’alarmant. Au sujet des retards de rdv, je trouve que c’est plutôt correct. Souvenez-vous que c’est un établissement gratuit qui accueille des étudiant.e.s de beaucoup de campus. On s’attend toujours à du retard dans les établissements comme ceux-là, et franchement c’est pas abusé. Peut-être 20 minutes grand maximum. Et ce n’est pas toujours leur faute, et/ou pour des raisons compréhensibles (retards de patient.e.s, nécessité de passer un peu + de temps avec un.e patient.e, etc). Enfin, j’ai suivi une formation PSSM (premiers secours en santé mentale) avec l’ESE, ça s’est trop bien passé, les deux jours de formations se sont écoulés trop vites à mon goût, j’en voulais plus! C’était très bien traité, la formation était dynamique, participative, et on a même eu le droit à de la relaxation/médiation en fin de journée. Vraiment rien a redire là-dessus. En bref : un établissement où je n’ai rencontré que des personnes professionnelles, bienveillantes, à l’écoute. Je n’ai eu que 2/3 expériences désagréables sur 2 ans. Si vous en avez besoin, foncez.

  • Avatar de Ely.
    Ely. 23/02/2024 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, un personnelle d'accueil vraiment très sympathique. J'ai eut un rdv avec l'infirmière Claire Michelle une personne très sympathique et rassurante !

  • Avatar de Mathis_cnd.
    Mathis_cnd. 23/01/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai fais une formation PSSM avec l'espace santé (Premiers Secours en Santé Mentale). La formatrice Nancy est psychologue à l'espace santé et est très compétente. J'ai adoré la formation.

  • Avatar de Clara.
    Clara. 21/12/2023 à 15:51
    Note de : 3 / 5

    Établissement superbe. Pratique et efficace pour les etudiants, on y trouve de nombreux services, rien à payer lorsqu’on est étudiants dans les universités partenaires. Seule chose : je déconseille vivement le Dr François Xavier Lacagnasse , j’ai dejà eu deux consultations avec ce Mr. Les deux ce sont mal passées. Il est toujours expéditif, froid et blasé. Il ne pose pas de questions au patient et sort un diagnostic de nul part, il décide qu’avec les médicaments vous serez sur pied le lendemain et donc ne délivre pas de justificatif pour l’école ou d’arrêt de travail. Au vu des autres témoignages à son sujet je pense vraiment qu’il doit être raciste ou xénophobe. Il est arrogant et toujours désagréable. On se sent jugé et on a l’impression de le déranger! Je comprends mieux pourquoi il a toujours des disponibilités sur doctolib mais moins pourquoi il exerce encore.

  • Avatar de Sylviana.K
    Sylviana.K 05/12/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour! Toutes les fois où je suis allée en consultation chez mon médecin traitant à l’espace santé étudiant, l’accueil est très chaleureux et j’y ai trouvé un début de résolution de problème. Par contre, ayant eu un souci avec ma carte vitale, j’ai été orienté vers l’assistante sociale qui m’a froidement accueillie en lançant des mots qui m’ont dégoûtés. Si je n’avais pas de problème, je n’allais pas aller vers elle et en tant que professionnelle du service social, elle devrait le savoir. De plus, je suis étrangère au système français, ce qui a fait que j’ai mal fait une procédure. Elle pourrait prendre en compte ces paramètres et me traiter avec plus de tolérance!

  • Avatar de Lindsay.
    Lindsay. 23/11/2023 à 18:48
    Note de : 2 / 5

    Le concept est génial pour les étudiants! En revanche, l’ordre de passage n’est souvent pas respecté à l’accueil. De plus, il faut 5 min d’installation aux secrétaires lorsque l’établissement réouvre ses portes à 14h. Ayant rendez-vous à 14h j’étais donc en retard. Mais comme le retard et aussi présent auprès des professionnels de santé (minimum 15 min d’attente) cela ne se remarque pas. C’est dommage, car le concept est interessant pour les étudiants mais la perte de temps est beaucoup trop importante pour des étudiants qui n’ont déjà pas beaucoup de temps pour soi entre les révisions et qui pour certains ont un travail à côté en plus des cours. Cela dit, merci pour la gratuité des services donnés qui soulage les étudiants en situation précaire.

  • Avatar de Rutkowski.a
    Rutkowski.a 25/09/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    La médecin généraliste Gaëlle Theux est une vraie professionnelle qui m’a accueillie avec le sourire, beaucoup d’écoute et de gentillesse. Très compétente et humaine, elle m’a posée des questions tout le long de la séance et m’a expliquée tout ce qu’elle faisait chaque fois qu’elle m’auscultait + prescrit les bons produits en privilégiant ceux qui sont remboursés. Elle a su naturellement me mettre à l’aise. L’accueil ouvre à 8h50, si vous venez avant, vous devrez attendre dehors. Les dames de l’accueil sont efficaces.

  • Avatar de Louise.a
    Louise.a 23/07/2023 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel de l'ESE est formé à la santé mentale et fait preuve d'une grande bienveillance envers les étudiants. Un grand merci au docteur Laridan qui prend toujours le temps nécessaire pour ses patients et qui est très humain.

  • Avatar de alal.o
    alal.o 17/03/2023 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, la DR ella Nguema est très gentille et bienveillante, je suis venue pour pouvoir avoir accès au dispositif d'aide monpsy, elle m'a expliqué comment ça fonctionnait sans être intrusive sur les raisons qui m'amène faire ces démarches.

  • Avatar de Bastian.o
    Bastian.o 15/03/2023 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’espace santé étudiant Bordeaux. Rendez-vous prit pour ma conjointe étudiante à 12H avec le docteur Mathilde Lafaysse en visioconférence. Présence de ma conjointe à 12H02. 12H25 toujours en attente du docteur. L’espace santé ne répond pas malgré 6 relances téléphoniques. Heureusement qu’on ne travaille pas tous à la minute. Je déconseille cet établissement.

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 04/03/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Les professionnels sont de qualité, bien reçu et écouté. Je recommande

  • Avatar de Lens.i
    Lens.i 09/01/2023 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire refuse que j’aille à mon rendez médicale car je suis étudiante dans la mauvaise école c’est grave ça. Je suis privée de soins car je ne suis pas à l’école souhaitée. Du n’importe quoi, je vous remercie du déplacement inutile

  • Avatar de Margot.I
    Margot.I 06/12/2022 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Équipe incroyable !!!Douceur, écoute, réactivité ! J’ai fais 3 campus en France et c’est de loin l’espace santé le plus safe que j’ai vu! Et plutôt Queer friendly surtout, pour les n.b. qui se poserait la question.

  • Avatar de ambre.a
    ambre.a 29/09/2022 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu le droit à accueil hautement désagréable au téléphone lorsqu'il s'agissait de prendre rendez vous, une femme qui se permet de me couper, et de me reprendre sur mes mots, et qui souffle même d'exaspération. C'est inacceptable d'embaucher des gens aussi aigris surtout lorsqu'il s'agit d'un établissement qui reçoit des étudiants et des personnes malades. On sait pourquoi le service est gratuit..

  • Avatar de Oceane.h
    Oceane.h 15/03/2022 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    La pire consultation que j’ai pu avoir. Je déconseille fortement le médecin généraliste Monsieur Xavier Senegas. Je viens suite à des troubles du sommeil à la suite de décès successifs dans ma famille. Aucunes questions, je dis bien AUCUNES sur ma santé mentale, sur les médicaments que je prends, sur ma santé générale. Je demande 1 jour de repos sans fac. Il me fait un arrêt de travail de 3 jours + des opiums pour dormir sans me connaître et prendre même ma tension ! Bref une vraie honte d’avoir affaire à ce genre de « professionnel », il ne devrait même pas exercer.

  • Avatar de kawiina.a
    kawiina.a 17/02/2022 à 13:42
    Note de : 2 / 5

    Horrible expérience .J’ai eu un rdv avec le Dr Fançois-xavier lacassagne, en premier il m’as reçu avec 15 minutes de retard, chose que je peux comprendre peut arriver des fois, cependant son insensibilité m’as vraiment choqué. Je lui ai posé une question par rapport a mon alimentation qui n’as pas été la meilleure pendant mon adolescence et si ceci avait un lien avec la fragilité de me pieds qui ont tendance a avoir des entorses. Il l’as répondu avec une ironie un peu xénophobe, il mas demandé «  est-ce que chez vous au chili vous avez de la nourriture ? Vous trouvez a quoi manger ? ». Peut-être pour lui ma question était stupide, mais c’est pas une raison de moquerie envers un patient. Heureusement la consultation a été rapide, j’avais jamais été aussi gêné dans un rdv médicale. Honnêtement a éviter!!!

  • Avatar de Margaux.u
    Margaux.u 22/10/2021 à 09:21
    Note de : 3 / 5

    L'équipe médical est super, les médecins et psychiatres sont très compétents. Mais pour les voir, il faut passer par l'accueil. Le personnel a l'accueil est très peu agréable, on a l'impression qu'elles détestent leur travail. Quand on vient ici en tant qu'étudiant pour voir un psy, on a envie de bienveillance, pas de dames méchantes et aigris. Cela donne très peu envie de prendre rendez-vous.

  • Avatar de Goulven.o
    Goulven.o 16/09/2021 à 08:44
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est peut accueillant à l'accueil mais le docteur Senegas m'a bien conseillé. Un docteur froid mais en demandant se que l'on veut il nous explique très bien 👌

  • Avatar de Krys.C
    Krys.C 28/05/2021 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Les avis ici ne rendent pas vraiment justice à cet établissement... J'y suis allée pour deux consultations et contrairement à ce que l'on pourrait supposer venant d'un Espace Santé Jeune, c'était était superbe. La gynécologue est très agréable, claire, compétente, compréhensive et empathique, ponctuelle (pas d'attente d'une heure supplémentaire, très important !!), je la préfère de loin aux médecins que l'on pourrait trouver ailleurs. Après deux mauvaises expériences chez des gynécologues, cela fait plaisir d'être si bien prise en charge. Merci :)

  • Avatar de Chloé.O
    Chloé.O 06/05/2021 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    L'ensemble du personnel soignant (infirmières, psychologues, etc...) est dévoué aux étudiants, à l'écoute et profondément humain. Tous collaborent dans le seul but d'apporter aide et réconfort.

  • Avatar de Daria.
    Daria. 04/01/2021 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    4 ans que j'essaye d'avoir quelqu'un de compétent en tant que psychologue et décidément c'est compliqué. Premiere tentative il y a des années, j'ai eu le droit à un interrogatoire de police avec une femme complètement froide et indifférente. Entre-temps j'ai fini par faire une TS et des rechutes, on m'a encore envoyé à l'Espace Santé. J'ai eu une infirmière qui m'a laissé un mail... et jamais personne ne m'a répondu. J'ai fini par prendre rdv toute seule sur Doctolib, il était bien marqué que c'était par visio même si c'était notifié en présentiel, donc j'attends, j'attends et... rien. Patient non présent au RDV Bref, à fuir, vu que c'est gratuit le service est médiocre.

  • Avatar de mily.i
    mily.i 02/12/2020 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Mépris et condescendance parce que je n'ai pas de mutuelle, j'irais me faire vacciner ailleurs

  • Avatar de Leo.r
    Leo.r 15/01/2020 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Personnel soignant très efficace et agréable. J'ai eu très peu d'attente, l'infirmière a été extrêmement compréhensive et j'ai pu voir un médecin très rapidement sans rendez-vous. Merci l'espace santé !

  • Avatar de wanda.u
    wanda.u 09/01/2020 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Notari a été très très gentille, et l'infirmière cazzorla aussi! Je me sentais vraiment a l'aise. Une expérience très agréable même pour être un centre de santé !

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 18/10/2019 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Reçu de façon très désagréable par l'assistante sociale, m'informant que les rdv ne sont pas sur doctolib. Renvoyer de façon peu humaine pour une assistante sociale, sans informations supplémentaires.

  • Avatar de Andrea.e
    Andrea.e 09/10/2019 à 14:31
    Note de : 2 / 5

    Très bon espace santé pour les étudiants à la fac de Bordeaux. Par contre, certaines personnes qui travaillent à l'accueille pourraient être moins désagreábles et avoir une attitude moins méprisante face au public.

  • Avatar de Maxence.o
    Maxence.o 02/09/2019 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous annulé car ils ont oublié de changer leurs horaires sur le site doctolib et de bloquer les rendez vous... Je suis arrivé devant le centre fermé, et aucune aide ne m'a été fournie. Je déconseille ce centre !

  • Avatar de Alexane.
    Alexane. 20/06/2019 à 11:01
    Note de : 4 / 5

    Accueil assez détaché mais tout de même respectueux. Quant au docteur Notari, elle a été très agréable, très arrangeante et a réellement cherché à m'aider. Très bien.

  • Avatar de Timothy.
    Timothy. 09/04/2019 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Je sors d'un cours qui dure 5 mins de trop et on annule mon rendez-vous. En sachant que j'ai besoin de manière journalière, d'un traitement d’anxiolytiques, je pense que je vais me tourner vers les urgences ou les crématoires en fonction de ma dextérité ce jour la..

  • Avatar de Yé-Clémence.r
    Yé-Clémence.r 14/12/2018 à 23:41
    Note de : 5 / 5

    Pour la Gynécologie. Accueil un peu brusque mais les gynécologues sont très professionnels, à l'écoute, douces. N'hésitez pas à prendre rendez-vous. En plus aucun frais n'est à avancer.

  • Avatar de Lily.v
    Lily.v 21/11/2018 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    J’aurais mis 5 étoiles si j’avais pas été chez le service social lol. Les infirmières et médecins sont très à l’écoute! Si vous voulez un médecin vraiment génial à l’écoute, compréhensive et vraiment professionnelle prenez le médecin Mme Nguema! Mais les autres médecins sont supers aussi. Vis à vis du service assistant social passez votre chemin vite! J’ai toqué à son bureau comme la secrétaire me l’avait indiqué elle a crié «  roh on peut jamais finir son travail tranquille » puis oh venez elle dit bh j’y peux rien moi bcp de gens sont dans votre cas » ou «  y’a pire que vous » bref la consultation de service assistant social ne sert à rien sauf si vous aimez vous faire prendre de haut, humilier, sortir du rendez vous sans conseil, alors ce rendez vous est fait pour vous ! Elle soufflait elle en avait marre, clairement elle avait ps envie d’être la quoi, elle ne connaissait rien sur les syndicats étudiants elle dit qu’elle nest pas assistante du crous, du coup elle sert à quoi? En gros j’étais prise pour un enfant elle m’enfonçait plus que être aidée dans mon projet professionnel. Si vous souhaitez être vraiment aidé et soutenu prenez rendez vous avec l’assistante sociale du crous ! Le rendez vous etait long avec le crous du coup j’ai pris rendez vous avec espace étudiant et je regrette... Le rendez vous est rapide avec espace étudiant on se demande pq... vaut mieux attendre pour l’assistante sociale du crous! Bref j’ai été déçue de ce rendez vous j’espère conseiller les gens pour pas qu’ils ne soient déçus non plus!

  • Avatar de Juliette.
    Juliette. 15/11/2018 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Accueil un peu rustre... mais largement compensé par le medecin généraliste (Mr Joli) très sympathique et souriant, efficace et à l'écoute. Pas d'avance à faire sur le prix de la consultation, un réel avantage pour les étudiants !

  • Avatar de Agathe.i
    Agathe.i 02/10/2018 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Je suis arrivée car je venais de faire un malaise (ce qui m'arrive souvent et ils sont souvent assez puissants). Je vais voir une infirmière qui me dit d'aller directement m'enregister a l'accueil et que je serai prise en charge directement par un médecin. Après avoir expliqué à la personne à l'accueil ce que l'infirmière venait de me dire de faire, elle me répond avec beaucoup de sarcasme Ah non je n en ai rien à faire vous allez attendre comme tout le monde ! ... donc je m'assoie dans la salle d'attente, très faible et à deux doigts de refaire un malaise, et j'entend cette même personne rire avec des collègues et dire Ah mais c'est dingue ils pensent décider de tout ils sont mignons quand même.. franchement c'est une honte pour l'établissement. Jai attendu 1h20 a bout de forces avant de voir un médecin 5 minutes..

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 19/09/2018 à 00:36
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à ce que peut dire Monsieur/Madame Binaire on ne paye pas les médecins avec notre argent quand l'on es étudiant, donc si tu n'es pas satisfait, tu peux toujours allez voir ailleurs comme tous les autres, car la plupart des personnes ne savent même pas dire un simple bonjour ou même sourire, revoyez votre propre comportement, car les gens agissent selon votre politesse, quand je vais là-bas j'ai toujours un Bonjour avec un sourire, et demande également des nouvelles de ma santé, si vous êtes tous autant aussi désagréable que vos commentaires, je les comprends à préférer ne rien dire.

  • Avatar de Prince.
    Prince.� 09/07/2018 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Retravaillez l'accueil, le sourire est important quand on accueille des gens et surtout des malades et étudiants en plus, rien qu'un petit sourire et de la sympathie est le premier des thérapies... ensuite les infirmiers ne sont pas aussi aimables, certains sont vraiment arrogants, n'oubliez pas que si vous êtes là à votre poste c'est grâce à notre argent alors restez plus humbles et légers que ça... Le seul point positif c'est les médecins, je trouve qu'il y en a qu'eux qui font bien leur boulot dans cette structure... sinon l'acceuil et les infirmiers sont tout sauf professionnelles.

  • Avatar de show.a
    show.a 02/07/2018 à 17:32
    Note de : 2 / 5

    Accueil déplorable et désagréable, la dame en brune discute avec sa collègue alors que j'ai une urgence. Infirmières incompétentes et passent le temps à faire du comerage. Pour l'attente j'ai dû tousser mes trippes pour qu'on me prennes en charge. Lorsque l'on a un rdv il faut attendre plus d'une demie heure avant que le médecin apparaît.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 28/03/2018 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez consulter un dermatologue fuyez (pour l'acné en tout cas). Comme le témoignage d'une autre personne, la dermatologue (si elle en est bien une j'ai un gros doute) m'a assurée que la seule solution c'était la pilule et que je n'avais pas d'autres choix (étrange de dire à son patient qu'il n'a pas le choix...), de plus aucune écoute, je dirai même que cette femme prend ses patients de haut et est très désagréable... Comme Lisa je suis rentrée pleine d'espoir et ressortie absolument dégoûtée de cet entretien et du ton condescendant au possible de cette femme, je le lui ai fait comprendre mais si je peux éviter à quelqu'un de perdre son temps alors j'en serai heureuse !

  • Avatar de Axelle.s
    Axelle.s 22/03/2018 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Personnellement, j'ai trouvé les gens de l'accueil très sympathiques, et les deux-trois médecins et gynécologue que j'y ai vu ont été top, se sont bien occupés de moi, on passé le temps nécessaire pour savoir ce que j'avais et s'il n'y avait pas autre chose qui aurait pu poser problème dans ma santé et ma vie en général, et m'ont vraiment donné un sentiment de sécurité et de quelqu'un qui fait bien son travail et est à l'écoute. Avec le fait que les consultations soient gratuites, ce centre a vraiment changé ma vie ici, je n'ai plus à hésiter à aller me faire soigner quand je vais mal en comptant l'argent qu'il me reste tout en sachant que je tomberai sur des gens sympas.

  • Avatar de Quynh.n
    Quynh.n 02/02/2018 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ici deux fois pour un examen médical. Les médecins ici sont très amicaux, ils essaient toujours de poser des questions pour obtenir un meilleur statut de patient et sont prêts à avoir les conseils nécessaires pour vous sur les symptômes de la maladie, les activités à faire améliorer la santé. L'emplacement du centre est également très pratique, directement dans la résidence étudiante. Cependant, il est important de prendre rendez-vous pour ne pas avoir à prendre de rendez-vous par téléphone.

  • Avatar de Lisa..
    Lisa.. 17/11/2017 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Je ne sais même pas comment ces gens là se sont retrouvés professionnels, je pense qu'il s'agit d'un des plus grands mystères. Tout d'abord, nous voilà refourgués d'une dermatologue (peu aimable) qui me dit que mes problèmes de peaux ne pourront se résoudre qu'avec la pilule, qui me conseille la pilule Diane 35, et qui m'avoue du bout des lèvres qu'elle cause des cas de sclérose en plaque, mais que bon à la limite, c'est pas grave. Et à elle de préciser que si elle n'était pas obligée en tant que médecin à me donner cette information, elle ne l'aurait pas fait. Moi, je ne connaissais pas cette maladie, alors je le lui ai dit. Mais croyant vu le ton employé, que la SEP n'était rien de dangereux, j'ai dit oh si c'est que ça ce n'est pas grave alors, si ?. Elle a gardé ses yeux baissés et a opiné. Vous vous sentiez en sécurité en passant la porte ? Ce sera largement moins le cas en partant. Et pour finir, le psychologue. Enfin, l'infirmier psychologue. Ou, l'art de faire en sorte que le patient sorte encore plus dépressif qu'il n'est rentré. Il m'avait dit, en gros, qu'il n'était là que pour m'écouter parler. Très bien, mais ça, je peux le faire devant un miroir, et mes histoires, je les connais par cœur. J'ai dû insister pour le forcer à me parler, plus d'une fois, et ça le faisait limite rire. Plot twist: je n'aurais pas dû. Tout ce qu'il était capable de faire, c'était me prendre de haut, et prendre les 2-3 seuls pauvres points positifs de ma vie, pour me les opposer et me dire que je n'avais aucune raison d'être triste. En gros, ouais, il me plaçait en gamine gâtée qui fait un caprice. S'ensuivait toujours 1h à essayer de lui faire comprendre mon mal être, parler de mes deuils, de ma vie. 1h complète à devoir lui prouver que j'étais mal. Une heure au bout de laquelle mes pensées ne s'étaient jamais autant noirci. J'ai parlé d'une heure ? Ça, c'était au début. Il m'enlevait 10min; puis, c'est passé à 20, puis 30, puis 40. Bref, j'ai fini par avoir des séances de 20min. Puis, il décalait. Je suis passée de 2 séances par semaine à 1 séance tous les deux mois. Et quelles séances ! Interruption toutes les 5-10min par ses conversations téléphoniques, par les collègues et patients qui rentrent pour lui parler, et lui qui s'excuse à demi mots. Un jour, je n'ai pas eu la force de me lever, je ne suis jamais retournée le voir, et cet homme n'a jamais appelé pour savoir si je ne m'étais pas flinguée. Bref, passez votre chemin pour ces médecins là.

  • Avatar de Clem.p
    Clem.p 12/09/2017 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu le droit à un médecin généraliste incompétent et impoli. Soit il n'est pas à l'écoute, soit on subit un interrogatoire sur ses problèmes de santé. Il m'a fait une ordonnance sans même me dire ce que j'avais et contenant un médicament non remboursé (pas mal pour les étudiants). Il a viré la personne qui m'accompagnait avec un irrespect total. Je déconseille vraiment.

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