centre ophtalmologique de la cotière Ophtalmologiste

Première fois que je vais dans ce centre d'ophtalmologie , j'ai était accueilli par une dame d'une extrême gentillesse , qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations avec bienveillance 😊 , elle c'est occupé de moi au début puis le dr Rochepeau à pris le relais et tout c'est bien passé , je recommande ce centre .

Le médecin et chirurgien le docteur Rechepeau est très compétent et agréable ma opéré 2 fois à la clinique du parc consulte le lundi merci pour ces bon soins.

Locaux accueillants, prise en charge ponctuelle et agréable !

Il est très agréable d' avoir un centre ophtalmologique sur la Côtière, les médecins que j' ai consultés m' ont bien informée et soignée. J' en suis très satisfaite. En revanche, l' accueil téléphonique d' une secrétaire laisse à désirer. De plus, la manière d' être pris en charge par certains assistants (orthoptistes?) est un peu sèche, ces personnes n' ont présenté ni leur nom ni leur fonction puis ont procédé rapidement aux examens.

L'accueil est super, tous les professionnels prennent bien le temps d'expliquer, d'être à l'écoute des questions, et le médecin est vraiment top !

Un très bon accueil de l’ensemble de l’équipe à l’écoute et très agréable.

Très professionnel et compétent. J’ai découvert la possibilité d’utiliser des lentilles de nuit grâce à ce centre ce qui a significativement amélioré ma vie. Merci à eux

Excellent chirurgien que le Dr Cédric ROCHEPEAU qui a récupéré une mauvaise opération de ma cataracte, réalisée fin 2023 par un autre Chirurgien dans une clinique pas du tout à la hauteur. Très bonne prestation à la Clinique St Charles de Lyon. Je leur suis très reconnaissante et fidèle. MERCI Françoise

Bonjour l accueil .. pour les secrétaires et l ophtalmologue Pas du genre très agréable..

Un grand merci au Dr Métayer (remplaçante du Dr Rochepeau) qui m'a reçu en urgence aujourd'hui pour un chalazion Merci à toute l'équipe pour la réactivité

Attention !! bien choisir son ophtalmologue, intervention cataracte un devis de +/- 500 € par un ophtalmo ( D. BOUTELEIX ) un autre devis de */- 1000 € par un autre ophtalmo ( D. BOUJNAH ) du même cabinet .. Les dépassements d'honoraire s'appelle sur le devis complément d'honoraires sa passe mieux , vous vous en apercevrez quant vous payez la note a la sortie de la clinique .. En suite aucune visite de contrôle après l'intervention , j'ai moi même prix Rdv pour un contrôle facturé 65 €uros par le D. BOUTELEIX .. contrôle gratuit et Rdv pris si s'est lui qui a fait intervenu .. en déduction moins s'est cher mieux on est servi ... En réponse a votre réponse .. effectivement il est remis un devis mais avec aucune explication a part complément d'honoraires plutôt vague pour un simple client !! . j'ai accepté se devis car je pensait pas prendre +/- 500 euros de ma poche ,,( le prix d'une intervention sans complément d'honoraire ) je suis tombé par hasard sur un ami qui a eu affaire a Mr BOUTELEIX sans aucun complément d'honoraire sur le devis , a la sortie il n'a rien eu a sortir de sa poche ( nous avons la même mutuelle ) .. Il est inadmissible qu'il y ai plusieurs secteurs dans le même cabinet sans prévenir la clientèle ( s'est la roulette russe !!!!! )

La secrétaire m'a trouvé un RDV pour le lendemain (désistement). Très bon accueil le jour du RDV, peu d'attente, bonne prise en charge par l'optométriste et contact avec l'ophtalmologiste rapide mais efficace.

Excellent accueil par l ensemble de l equipe et très grande ponctualité dans la prise en charge.

Personnel aimable et souriant,heure de rendez-vous respecté.

Très bon RV avec le docteur Bouteleix pour une urgence. En revanche le jeune homme qui m’a reçu pour prendre des mesures de l’œil vraiment peu aimable avec des explications peu claires, dommage , j’aurais mis 5 étoiles sinon.

Accueil désagréable et non professionnel. Pas d'explication après examen!!! On dirait qu'il n'a pas de tout envie de travailler... Il entre avant le passion et ne se lève même pas pour dire aurevoir... Je déconseille othman messalti... Ça ne mérite même pas une étoile, mais obligé pour valider

Très bien accueilli. Centre très bien équipé. Très professionnel

Lors de son stage en soudure mon fils a reçu coup d'arc à l'oeil, la secrétaire de l'entreprise a appelé le matin le centre ophtalmo de la côtière et nous avons eu rendez vous en fin de matinée, très peu d'attente et nous avons été rassurés par les personnes qui l'ont reçu, un colire et une crème à appliquer et tout rentre dans l'ordre. Merci

Rendez vous décaler car médecin malade (ça arrive a tous le monde)prévenu en avance facilite a retrouvé un rendez-vous.acceuil sympa ponctuel prise en charge de ma mère par un professionnel qui prend le temps et qui explique. On peut y aller les yeux fermés 😀

Bon accueil, nous sommes accueillis par des professionnels compétents, dans un cabinet très bien équipé.

Acceuil sympathique, rapide et efficace. Tres professionnel.

En soit l’équipe d’ophtalmologue est bien,mais la secrétaire est sûrement pas payer pour son amabilité, ni son accueil . Ça serai sympa qu’elle s’adresse aux personnes qui lui parle de manière plus aimable . Se faire snober c’est vraiment pas agréable « hein ».

Rendez-vous rapide. Excellent accueil. Personnes à l'écoute. Très bons conseils. Mon soucis enfin réglé. Merci.

Accueil parfait, pas de retard, opticien au top et très bien équipé, ophtalmologue qui explique tout, j'ai quitté Point Vision sans regret, bravo

Bonjour, je suis heureuse d'avoir enfin trouvé un centre ophtalmo proche de chez moi, disponible en cas d'urgence et compétent. Je suis suivie pour différentes maladies, et j'ai totalement confiance en l'équipe médicale. Petit bémol, parfois l'attente du médecin est un peu longue. Je recommande sans soucis.

Une nouvelle fois nous (mon épouse et moi) avons consulté pour une visite de suivi annuelle. Ce que nous en retenons : - respect du créneau de rendez-vous - efficacité de l'organisation des deux étapes : mesures de contrôle de la vue puis interprétation et décisions par l'ophtalmologue - fluidité des échanges avec les différents spécialistes qui permet de repartir avec toutes les réponses aux questions...

Un centre à éviter de toute urgence avec un médecin en particulier antipathique : Dr Ouilhon. Sa prescription erronée m'a causé d'énormes vertiges. Au lieu de me redonner rendez-vous, elle m'a demandé de me débrouiller avec mon opticien alors que ce devrait elle le médecin. Un comportement irresponsable pour une consultation exorbitante de 65 euros. Heureusement j'ai découvert le centre Ultravision à Caluire avec du personnel et des médecins formidables et à l'écoute. Même la consultation est abordable puisqu'elle ne coûte que 38 euros. Je déconseille fortement le centre ophtalmologique de Montluel qui ne mérite pas sa clientèle.

Très déçue de ma dernière consultation. Visite avec l’ophtalmo remplaçante expédiée en 3 minutes avec seule explication: « vous devez vous faire opérer donc je ne renouvelle pas vos lunettes. A l’accueil demandez un rendez-vous avec le chirurgien ». A l’accueil remise d’une ordonnance! D’un rendez-vous avec un ophtalmo et le prix maximum de la consultation

De passage aujourd'hui, le centre est bien organisé, épuré et efficace tout en restant humain. Je recommande

Centre facile à trouver. Grand parking. Personnel très agréable , très à l'écoute, souriant, posant de bonnes questions, de la secrétaire au médecin. Examen minutieux. Consultation un peu chère(65€)

Lieu propre et accueillant . Peu d'attente, les professionnels sont très gentils, et très agréables , ils expliquent bien, prennent le temps de répondre aux questions. Réponse très réactive par mail pour un contrôle en vu d'un traitement . L'ophtalmologue m'as donné tous les conseils nécessaires, et m'as tout bien expliqué. Parking à proximité avec de la place pour se garer , facile d'accès. J'ai adoré, un grand merci à toutes les personnes adorables qui m'ont accueillies aujourd'hui !

A fuire !!! Je prends rendez vous dans vos services , je me présente à mon rendez vous , ont me signale que mon rendez vous a était annulé, ont me redonne un rendez vous pour le 26 juin 2023, je me présente au rendez vous, ont me dit , que je suis pas avec le bon docteur, que mon docteur et ici que le vendredi matin !!! Et que le docteur que je dois voire ne sera pas répondre à mes questions pour mes implan de la vue!! Je pense que l'on se fou vraiment de la figure des clients, vraiment déçu je ne recommande pas du tout, à fuire

Équipe très souriante, très professionnelle. Je tenais juste à vous remercier de nouveau pour ma prise en charge ainsi que celle de ma fille de 6 ans.

Visite du 27 avril. à 71 ans souffrant de strabisme et d embiopie d un œil c est la première fois que je trouve autant d attention de douceur et de conprehention . Formidable cette jeune équipe.

Aucune écoute du ressenti du patient...enfin du CLIENT ! Un passage éclair, explication de mon ressenti, aucune écoute. Je sors avec des verres progressifs sans aucun besoin au final, et une vision de loin floue. 2eme passage, je redemande un bilan orthoptique, toujours pas besoin, on change la correction, toujours pareil... J insiste par mail pour avoir une ordonnance orthoptique, bilan:gros problème de décalage, besoin d'un prisme. L'erreur est complètement acceptable, mais prendre le client de haut, sans écouter son ressenti, est moins acceptable !

Passage le 6 Mars 2023. Accueil très sympa, l'assistante et très souriante, professionnel. Et pour le docteur rien à dire, à l'écoute avec des explications claires, nette et précis. A recommander

vous avez reçu en consultation ma mère c'est une personne handicapé. Elle a reçu un accueil des plus déplorable. Refus de données les papiers car elle pensait que la consultation était pris en charge comme d'habitude, car en 100%. Le dr BOUJNA YGAL très désagréable, demande de bon de transport car impossible pour elle de se déplacer, on lui a répondu bas pas le choix maintenant... Elle venait simplement pour un contrôle du a son diabète. Diagnostic cataracte à opérer, mais aucune ordonnance ne lui a été remise car elle n'avait que 20 euros sur elle et qu'elle n'a pas pu régler les 80 euros demandé HONTEUX. Moi même travaillant de le médicale je suis choquée pas ce genre de comportement

Très bon accueil. Très bon praticien et rdv rapide à avoir. On pris en compte ma leucémie.Je vous les conseilles.

Le centre est tout neuf certe les professionnels sont performants mais l'accueil est déplorable, le responsable se prend pour mon père,en m'expliquant que je me suis mal comporté car jai pris la défense d'un couple de personnes âgées que la secrétaire agressait ,il m'a sermoné comme si javais 10 ans alors que jen es 43. Je ne vous recommande pas du tous ce centre,je préfère faire des km que d'aller à côté de chez moi voir ces personnes prétentieuses et imbus de leurs personnes!!

Très bon accueil, aussi bien par les secrétaires que par les spécialistes. Prise de RDV rapide et surtout, ils acceptent les nouveaux patients. Matériel au top. Je retournerai chez eux.

Très rapide pour obtenir un rendez-vous. Encore plus rapide pour les examens. Résultats correction de près pas adaptée à ma vue. Suisse Vision est obligé de refaire les verres après avoir pris le temps de vérifier ma vue de près. Je regrette beaucoup le docteur Ségur de Miriel.

Un personnel à l’écoute et conscient de l’importance de sa mission, et ce quelque soit sa position dans la chaîne hiérarchique. Un lieu adapté au public. Une grande facilité d’accès.

Le centre très bien équipé très bonne accueil et personnel compétents d'une extrême gentillesse et prise de rendez-vous très rapide. L'examen c'est très bien dérouler pour ma mère qui est une personne âgé.

Un centre très bien équipé, avec un personnel d’une extrême gentillesse et très pédagogue. Ayant pu avoir un rendez-vous en moins de 2 semaines, il n’y a rien à redire, c’est parfait !

Pris rdv en ligne sur leur site: délais 8 jours.Incroyable.J'avais l'habitude de 3 mois voir 4 avec mon ancien ophtalmo parti en retraite.Grand parking gratuit.Accueil sympathique.Les locaux sont neufs et beaux.Matériel de pointe.Une fois passé l'accueil vous entrez dans une grande salle d'attente.A l'heure de votre rdv une personne vient vous chercher pour vous emmener dans un premier bureau pour examiner vos yeux avec un appareil très récent.Ensuite on vous emmène dans une deuxième pièce pour un autre examen de vos yeux toujours avec des appareils derniers cri.Puis vous retournez dans la salle d'attente avant que l'ophtalmologiste vienne vous chercher et vous fasse un bilan et l'ordonnance.Tout ça en moins d'une heure.Toutes le personnel était sympa.Je vous recommande ce centre .

C'est parfait. Un rdv rapide (15 jours !!!!!). Un accueil chaleureux et professionnel. Ponctuel. Un équipement moderne et performant. Un plaisir de faire contrôler sa vue. Quel chance d'avoir un centre comme celui-ci proche de chez nous.

Un centre particulièrement agréable, avec des équipements modernes, et très bien agencé. La qualité de l’accueil a l’entrée et en sortie est très agréable, avec 2 personnes ultra professionnelles . La prise en charge très efficace et les explications claires. Bravo à l’ensemble de l’équipe et ravi de vous avoir près de nous . Chaleureusement. Lionel

trop contente d'avoir un tel centre dans la région. Efficace, rapide et personnel très sympa, ce qui ne gâte rien. Et à l'écoute des problèmes, ce qui n'est pas toujours le cas dans ce genre de centre. Bref, je recommande les yeux fermés (façon de parler (:-)))

Rdv pris rapidement pour mes 2 filles (4 et 6 ans) et facile d'accès. Tout c'est bien passé. L' équipe est très pro et sait s'adapter aux enfants : patience et douceur ! Nous y retourneront tous les ans

Ravie ! Avant j'attendais des mois pour avoir une consultation et la je l'ai eu en 2 semaines. De plus ils sont rapide, professionnels, et agréable ! Je conseille ++++++