Centre Ophtalmologique Montesquieu Ophtalmologiste

Accueil par une hôtesse avenante et sympa ( ce qui est loin d'avoir été toujours le cas )

rendez vous rapide, très bonne écoute, examens poussés

Je me suis déplacer pour prendre un rendez vous il n'y avait personne j'ai fait la route pour rien. J'appelle le numéro de téléphone qui es inscrit sur la plaque je tombe sur une femme qui me dit d'un ton dérangeant de prendre un rendez-vous par mail. Je me suis déplacé pour rien déçu mais c'est un bon ophtalmologue c'est dommage.

Accueil très sympathique, consultation effectuée par un orthoptiste et un ophtalmologue très à l'écoute et très pédagogues, pas de retard pour le rendez-vous, bravo !

Personnel accueillant et efficace, prends le temps de vous expliquer et répond à vos questions

Très propre horaire respecté médecin explique très bien très bonne expérience

Je n'ai pas eu le docteur Roquet lors de ma consultation mais son remplaçant. J'aurai aimé être averti quelques jours avant . Salutations

je suis suivie depuis plusieurs mois pour une dmla l'accueil à l'arrivée est excellent - les secrétaires tjrs très aimables et souriantes - très bons résultats obtenus -

Je suis fidèle à cet établissement depuis de nombreuses années et j'ai toujours eu le meilleur accueil et les meilleurs soins

Rien de particulier à signaler Pas trop de délais d’attente. Exelente réception à l’accueil

Très satisfaite du centre Montesquieu et du médecin qui me reçoit depuis de nombreuses années années!très bon accueil !

Une super équipe, bon accueil, très a l' écoute, et surtout très arrangeant, je les recommandes vivement

Centre plutôt bien mais impossible de prendre un rendez-vous sans ce déplacé. Personne ne répond au téléphone est sur doctolyb c est impossible. Très décevant de ce côté là. Dommage

Pour un premier rdv , un très bon accueil, une jeune orthoptiste pour tous les examens, 4 ou 5 salles différentes et le docteur Passemard très claire ds ses explications. Bravo

Ils ne prennent pas de nouveaux clients de moins de 50 ans même si des membres de votre famille y vont régulièrement. Ne perdez pas votre temps!

Accueil toujours au top ! Et si on doit attendre, c’est qu’il y a des urgences, puisque en cas d’urgence nous sommes toujours reçus ! Alors on attend gentiment...

Nous avons entièrement confiance au traitement que le Dr Passemard. Prodigue à mon mari. L'ensemble du personnel est agréable et très bienveillant.

Secrétaires agréables. Temps d'attente long mais quand on le sait on fait avec et ça vaut le coup

Le Docteur PASSEMARD m’a reçue en urgence. Toujours très professionnelle. L’accueil au niveau du secrétariat est très satisfaisant également.

Parfait très bien niveau accueil et soin petit bémol pour le parking qui est trop petit

Personnel accueillant, les rdv sont toujours à l'heure, les diagnostiques sont clairs.

Pour mon premier rdv au Centre Ophtalmologie Montesquieu, je suis très satisfait, je suis passé dans 2 pièces différentes pour des tests de vision et des examens des nerfs optiques avec des personnes sympathiques qui m'ont bien expliqué le déroulement des procédures. Ensuite j' ai effectué avec l' ophtalmologue d' autres tests visuels cela lui a permis de me faire une ordonnance pour une nouvelle paire de lunettes adaptée à ma vue. Le personnel au secrétariat est également sympa. Je le recommanderai à mes proches et à ma famille

Que dire mise à part qu'ils sont tous super ! Toute l'équipe présente est vraiment professionnelle, gentille et bienveillante !

Accueil agréable heure de rendez-vous honorée et praticien très agréables et professionnelles

Personnel très convivial et compétent sous la direction d’un patron au top sur tous les plans Un bonus spécial pour l’infirmier son assistant

Très bon accueil par les secrétaires. Accueil souriant et prévenant des professionnels. Suggestion dans votre page accueil Doctolib. Précisez que vous avez un parking.

Très bon accueil des spécialistes a l écoute et qui vous donne des explications claires.

Equipe très professionnelle, plateau technique très fourni et très bien organisé par spécialité. Temps d'attente très court à chaque étape.

Très bon accueil par le personnel et excellente prise en charge par le Dr Roquet

Très bien pour les services administratifs et personnel médical. Dommage qu'il soit impossible le joindre le centre par téléphone.

Je fréquente ce centre depuis 3 ans, le personnel est compétent et extrêmement sympathique, ça diminue beaucoup le fait que l'on s'y rend pour des soins ophtalmiques !

Personnel très accueillant et très professionnel, lieu très propre et parfaitement entretenu , avec des équipements de pointe, le docteur Rouquet est un très grand professionnel, son équipe est d’une grande amabilité et à l’écoute des patients tout comme le docteur Rouquet, en résumé est le meilleur centre ophtalmologique de la région, tout est mis en œuvre pour l’accueil et soins des patients dans les meilleurs conditions, les 5 étoiles sont parfaitement méritées.

Rapide, la personne de l'accueil est juste incroyablement gentille et fait tout son possible pour vous rendre service

Accueil, qualité des consultations et du bilan. A recommander ; c'est parfait.

Très bon accueil du personnel. Les médecins sont au Top. Et surtout il n'y a pas d'attente interminable. Je recommande fortement le Centre Ophtalmologique Montesquieu.

J ai été très bien reçue et suivie. Consultation sérieuse en différentes étapes et avec plusieurs professionnels spécifiques.

Très bonne prise en charge. Secrétaires à l'accueil très accueillantes et professionnelles. Empathie envers le patient. Pas de longs temps d'attente. Qualité des soins très bonne aussi. Je recommande

Personnels souriants et à l écoute du patient. Pas de retard sur l heure. Je recommande

J'ai apprécié la ponctualité, la qualité de l'accueil et le professionnalisme de chaque personne rencontrée.

Bonjour c'est la première fois que ji vais est c'est super une très bonne ambiance bien accueilli ji retournerai pour un autre rendez-vous merci

Très bon accueil par le personnel administratif et soignants Très efficaces et bienveillants pour des actes nécessitant une dextérité extrême et à qui je fais une extrême confiance

Je suis très satisfaite de ce centre. Point à améliorer : le contact téléphonique pour éviter au moins à ceux qui habitent loin de faire des kilomètres pour prendre un simple rendez-vous.

Docteurs et soignants consciencieux ..aimables..r dv respectés..Pas d attente.. Je recommande.

Très bien accueilli pas d attente tout le monde est agréable

Le Docteur ROQUET est très compétent et très professionnel, aimable, manifeste une excellente empathie . La secrétaire est très affable, accueillante. Les locaux sont agréables et excellente hygiène des lieux. facilité pour garer son véhicule. Je recommande ce Centre.

Rdv le 14 Avril 2025 J’ai noté une nette amélioration dans la prise en charge cette année. L’horaire du rendez-vous a été respecté, très peu d’attente et que ce soit l’orthoptiste ou l’ophtalmologue, tous on été très accueillant et à l’écoute. Même la secrétaire à l’accueil très sympa et qui a rapidement rattrapé une erreur de facturation. Mon seul reproche vient du secrétariat pour la prise de rendez-vous, ou personne ne répond au téléphone et lorsque vous vous déplacer sur place, une des deux secrétaires n’est pas très avenante voir très désagréable. Je pense qu’elle devrait revoir son attitude ou alors choisir un autre autre travail si l’accueil de la clientèle la barbe à ce point. Cordialement

personne pour répondre au tel....c'est urgent...je fait quoi ? J'ai 1h de route pour aller sur place prendre un RDV pour une urgent. C est un suivi depuis 2 ans mais le problème revient....je vois contact..je leur laisse un message je verrai si quelqu'un répond..on t ils le droit d abandonner leur patient??

Le centre est très bien. Les secrétaires sont très aimables et proches, ceux qui nous accompagnent sont efficaces et gentils. Je conseille à ceux qui se plaignent d'aller voir la clinique Thiers à Bordeaux et là, ils verront ce qu'est le travail à la chaîne , l'impersonnalite des contacts malgré la gentillesse .

Que dire…emballé c’est pesé, voilà Expédié en 5 mn La personne a l’accueil ce jour là très très peu avenante Une seule question posée et elle m’a immédiatement montré que je l’ennuyais Seul point positif j’ai eu mon rdv en 3j…ah oui j’oubliais que c’était uniquement du à un désistement de dernière minute et que j’ai appelé à ce moment-là sans savoir…

Après 1h et près de 60 tentatives, impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone. Les lignes sont soit disant à saturation. Si le secrétariat est en sous effectif il faut vraiment songer à embaucher des gens. C’est infernal pour un simple renseignement de ne pas pouvoir les avoir. C’est dommage car les soins sont corrects, mais vraiment le secrétariat c’est infernal !