Cerise Energies – Cerise Techniques Chauffagiste

Depres Joeffroy à effectué un travail admirable sur la chaudière, il est resté le temps qu'il fallait pour trouver le problème de manière approfondie, de plus m'a fournie de très bon conseils. Je le remercie de cette intervention ainsi que de son humanisme et de sa sympathie, cela fait toujours plaisirs.

Intervention au top. Technicien Frédéric génial. Merci

Pose d'une pompe à chaleur air eau sur rénovation rien à redire sur la prestation . Les employés sont sérieux et travaillent bien

Très efficace et très sympathique. Comme toujours. Je recommande.

Personne sympathique et très professionnel.

Technicien très pro et disponible Tôut a été contrôle Merci

Parfait intervention rapide rien à dire .

Je leurs fait confiance depuis 2002 et j'ai toujours été satisfait de leurs prestations. de leurs compétences, pareil pour leurs techniciens et le service administratif.

Entretien réalisé comme toujours aucun problème Merci

Entreprise sérieuse, technicien agréable qui explique bien les choses, nous aurons recours à leurs services à l’avenir

Très bonne satisfait du l’entretien de la chaudière alors après OK

Parfait pile dans la tranche horaire indiqué

Service parfait, technicien compétent et contact agréable.

L'équipe de Cerise Techniques qui a installée ma pompe à chaleur split et gainable a été d'une grande efficacité. Du très bon matériel installé par des professionnels consciencieux, appliqués, et investis. L'équipe commerciale a elle aussi su comprendre rapidement et avec une grande expérience quels étaient mes besoins pour l'équipement de ma maison. Une entreprise que je recommande vivement. Merci à vous.

Intervention réalisée avec professionnalisme et efficacité. Intervenant sympathique et efficace.

Intervention à l'heure comme planifiée, intervenant aimable et professionnel. Satisfait du service

Société consciencieuse à l' écoute des clients. Cette entreprise m a installé 250 M2 de panneaux en 2011. Depuis, de nombreux installateurs ont mis la clef sous la porte... CERISE Énergies est toujours là à notre.

Client de Cerise depuis mars 2023, je ne peux que les remercier de s'occuper de leurs clients aussi bien sur le plan technique que commercial, idem pour le service entretien toujours à l'écoute de leur client, merci à eux

Nous avons fait installer des photovoltaïques par cerise . Très professionnel rien a redire je referais appelle a cette entreprise pour d autres travaux

J’ai été cliente depuis 1997 , l’entretien de ma pompe à chaleur était entretenue par leurs soins. Panne régulateur , ils l’ont changé avec un modèle différent, ça n’a pas fonctionné. Sur le BC j’ai trouvé le même régulateur de ma pompe et neuf. Ils n’ont jamais voulu me le changer , on m’a di si vous voulez on vous oriente vers notre service commercial !!. Je me suis adressée à une autre entreprise à qui j’ai expliqué la situation avec Cerise energie , qui a accepté malgré que je n’ai jamais été cliente chez elle ! Comprenez vous cette attitude ?? Bien cliente depuis 1997, monsieur Cerise à fait le devis pour l’installation d’un chauffage au gaz à l’époque, rue Louise Michèle à Coulounieix chamiers.

Travail commencé à l'heure prévue. Technicien très aimable et disponible pour répondre aux questions posées.

Installation d'une chaudière à condensation en décembre 2023: satisfaisant, sauf que le chantier aurait pu être laissé plus propre. Fonctionnement du thermostat connecté: de nombreux problèmes, plusieurs visites SAV nécessaires (Cerise a bien répondu à chaque problème). Le choix du thermostat connecté a été modifié à la dernière minute par Cerise et c'est bien celui-ci qui est à la base des problèmes. Ceci dit, Cerise me semble être plus à l'aise avec l'aspec électricité & plomberie qu'avec l'informatique/réseaux.

Entretien de ma P.A.C. le 03 janvier 2025, par un technicien très sympathique, compétent et plein de bons conseils

Le technicien parait sérieux et compétent, mais il a fallu quand même un seconde intervention pour que la chaudière fonctionne normalement!

Al 12 jaar klant van Cerise Techniques en altijd tevreden met hun service en professionaliteit. Installatie van Geo-thermique, Pomp-thermodinamique en nu zonnepanelen en alles keurig afgehandeld. Nogmaals zeer tevreden . Client de Cerise Techniques depuis 12 ans et toujours satisfait de leur service et de leur professionnalisme. Installation de Géo-thermique, Pompe thermomodinamique et maintenant panneaux solaires et tout soigneusement manipulé. Encore une fois très satisfait

Nous avons confié l'installation d'une pompe à chaleur gagnable (sans split apparent) à Cerise techniques. Le chantier, prévu à partir de ce jour pour deux jours, s'est déroulé finalement en une seule journée avec une équipe de trois personnes, compétentes, professionnelles et d'excellent rapport. Le chantier vient de se terminer après les tests concluants de mise en route. Nous ne pouvons que conseiller cette équipe qui nous a donné entière satisfaction.

Nous avons eu l'occasion de collaborer avec Cerise Techniques pour deux chantiers de rénovation sur Bordeaux. Nous tenons à souligner la grande qualité de travail des artisans, leur disponibilité ainsi que leur réactivité, notamment en cas de problème sur chantier. Il est rare de trouver des entreprises qui travaille aujourd'hui avec ce niveau de sérieux et d'exécution ! Merci à toute votre équipe !

Manque de sérieux et de respect envers la clientèle. Déjà client de la société il a quelques années je viens de faire appel a elle pour des travaux de mise en place d'équipements sanitaires P.M.R. Le commercial est venu le lundi 02/09/2024. je devais recevoir les devis le 06/9/2024. N'ayant reçu j'ai contacte la société ou a défaut de correspondant j'ai laissé un message sur le répondeur. Je n'ai pas eu de nouvelles par la suite. Le lundi 09/09/2024 en fin d'après midi j'a réussi enfin a contacter le commercial qui m'a assurer de me faire parvenir les devis pour le lendemain sans faute. Je n'ai a ce jour toujours rien reçu! Plus de nouvelles de la société malgré deux relances. Ce qui dénote le manque total de respect et de politesse envers le client que j'étais. Complément d'information . Le 12 /09/2024 j'ai reçus un mail d'excuse de la directrice de la société, ce que j'apprécie, c'est suffisamment rare pour le signaler. De gros changements en cours dans la société seraient la cause de tout ce gâchis. Dommage de l'apprendre après coup.

Une expérience à oublier au plus vite … sauf que notre crépi extérieur s’en souviendra ! Produit de nettoyage de tuyauterie pulvérisé sur le mur, traces plein la maison, j’en passe et ….. Bien évidemment, ils ne sont responsables de rien et vous êtes priés de payer dans les plus brefs délais. Dernière chose, mais c’est un détail : la réparation effectuée ne fonctionne toujours pas ! À fuir !

Après avoir contacté Cerise Technique par téléphone, le commercial n'a pas mis de temps pour venir nous rencontrer à notre domicile. Ses explications furent claires, et le devis également. Déjà, lors de ce premier contact, le sérieux de l'entreprise nous a mis en confiance. La pose de nos 12 panneaux a été réalisée par des ouvriers très compétents et sans aucun dommage à la toiture La pose de l'onduleur réalisée à la suite à été effectuée de la même manière, parfaite. De plus, ces personnes ont toujours travaillés extrêmement proprement, c'est à souligner. Les gens de cette entreprise sont de vrais professionnels, sérieux et appliqués que nous pouvons recommander pour un travail de qualité.

Ravis de notre expérience ! Cerise Techniques est une entreprise ancienne et sérieuse. Ils sont vraiment à l'écoute du projet, et on fait face à de vrais experts, sur une large gamme d'énergies qui plus est. Le bureau d'études a été efficace et la réalisation rapide. Et en plus, l'équipe est sympa !

Une entreprise au top des secrétaires au téléphone super agréable une intervention au domicile avec un technicien au top gentil agréable première fois que cette entreprise intervient je recommande à 100 pour 100 toutes les personnes que j' ai eus en contact ont été d'une gentillesses et de plus efficaces continuer ça fait plaisir de tomber sur des personnes professionnelles

Je suis obligé de mettre une étoile, mais sinon cela serait 0. Ne les appeler surtout pas pour un dépannage en urgence pour une pompe à chaleur par exemple, je n’ai plus de chauffage actuellement, donc il fait froid chez moi, ils ne viendront pas tout de suite vous aider. J’ai appelé ce matin et effectué un virement de 50% du montant du devis pour prendre rendez vous avec un technicien le jour même afin qu’il pose simplement un diagnostic. Fin de matinée j’ai envoyé un justificatif de virement pour prendre un rendez vous le plus rapidement possible vu que c’est urgent et cela devrait être fin de semaine ou début de semaine prochaine que le technicien devait venir donc cela ne serait même pas tout de suite. Ils n’ont pas voulu prendre rendez vous tant que l’argent ne serait pas sur le compte. Un justificatif de virement est une preuve que le paiement a été effectué, c’est un délit. J’ai trouvé dans la foulé une autre entreprise et un technicien va venir chez moi ce mercredi. Je leur ai donc demandé par mail cette après midi de me rembourser les 50% du montant du devis vu qu’aucun rendez vous n’a été pris. Jamais je ne reviendrais chez eux.

Nous sommes ravis de la prestation de la société pour la climatisation et pour les panneaux photovoltaïques. De bons conseils sur le plan commercial et pour l' équipe de terrain, un travail irréprochable. Merci à toute l'équipe.

Installation de 2 clim à l'étage. Travail sérieux avec une bonne équipe. Très bons conseils à la base avant travaux, n'est pas là juste pour faire de la vente. Désembouage des radiateurs et changements de 2 radiateurs, travail propre. Tout à été fait en temps et en heure.

Client d'une installation photovoltaïque, je suis très satisfait. L'équipe de Cerise vous accompagne et conseille bien tout le long de votre projet. L'installation marche correctement et est bien dimensionnée pour nos besoins.

j'ai fait installé par Cerise Techniques à l'été 2022 une chaudière gaz à condensation de la marque Atlantic dont je suis très satisfait. le commercial m'avait annoncé environ 30 % d'économie ce qui après recul est très cohérent. Merci à tous et à toute

Nous avons fait appel à Cerise Technique pour l'installation d'une pompe à chaleur géothermique et tout s'est très bien passé. La gestion des subventions a été efficace, le timing de l'intervention a été très rapide, le chargé d'affaire (M. Oreste) a été réactif et les techniciens ont été très bien pour l'installation. Résultat nous avons divisé par 5 à 6 notre coût de chauffage mensuel par rapport à notre ancienne chaudière fioul (comparaison sur 4 mois d'hiver). Nous avions sélectionné Cerise car c'était une des plus anciennes sociétés du secteur Dordogne Corrèze à avoir installé de la géothermie, et nous ne regrettons pas notre choix. Je recommande donc cette entreprise sans réserve.

Nous avons retenu Cerise techniques pour l’installation de panneaux photovoltaïques nous avons eu un agent commercial très sérieux, à l’écoute, très professionnel, très disponible. L’équipe technique a été aussi au rendez-vous, très sympathique, très professionnelle. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons fortement cette entreprise qui de plus assure l’entretien de notre géothermie depuis plusieurs années. En espérant que cet avis sera visible car je l’avais déjà déposé début Avril. Sylvie

Installation d'une climatisation et de panneaux photovoltaïques, le conseiller commercial, nous a très bien informé et à été à l'écoute de nos besoins. Les installateurs sont très professionnels et d'une grande gentillesses.

Je me suis adressé a l'entreprise Cerise techniques dans le cadre du remplacement de ma chaudière fuel qui était vieillissante Apres étude ils m'ont déduit directement du devis toutes les aides auquel ont avait le droit ! En plus d'être très professionnel il s'occupe de tout Entreprise familiale que je recommande

un technicien est intervenu pour l'entretien de notre pompe a chaleur (que nous faisions entretenir chaque années chez d'autres entreprises),et nous souhaitons revenir chez cerise pour refaire un essai de leur entretien de pac. par la suite un problème de montée en pression de la pac, le devis suite a leur diagnostic est salé ( le ballon la vanne 3 voies Total plus de 3500€.dans le doute que ca vienne de ca ,je fais appel a une autre entreprise, et la surprise pas du tout la même chose et surtout pas le même prix (80€) En démontant la façade de la chaudière plein de poussière et toile d'araignée alors que cerise technique était passé pour l'entretien ( plus de 300€) pour quasiment rien faire je trouve cela scandaleux,malgré des échanges avec mme cerise aucune reconnaissance d'une erreur de leur part. j'ai bien ressenti que le seul mot d'ordre chez cerise c' était de faire du chiffre. je ne leur ferais pas de pub et ne prendrais plus leur service. la personne avec qui j'ai échangé qui devait etre au service technico commercial , était malgré mes interrogations bien trop sur d'elle et n'a pas su se poser les bonnes questions , c'est fort dommage. d'autres avis laisse penser le même ressenti que moi, pour une entreprise soit disant familiale.... j'ai quelques photos a partager pour les personnes intéressées, pour voir le travail qu'ils font.. Pour répondre a l'avis de cerise qui suit ,la chaudière est toute poussièreuse ,toile d'araignée et j'en passe tres peu de temps passé sur place travail bâclé.( l'entretien a été fait chaque année et non depuis 11 ans comme vous dites vous avancez des choses fausses) ,et ca vous ne pouvez dire le contraire car vous avez des mails avec des photos concernant le paiement vous le serez quand le travail sera bien exécuté avec sérieux. ( une chaudière dans cette état apres votre passage vous devriez meme pas trop la ramener). je ne souhaitais en aucun avoir le technicien,ce que je voulais c'était une réparation du problème sans changer la moitié de la pac,hors vous avez essayé de nous facturer des pièces qui n'avait pas lieu d'être changée et qui n'avait rien a voir avec le problème. Vous n'avez aucun scrupule t'en qu'il y a de quoi faire monter votre CA. Je ne vous ferez pas de pub et meme avec 28 ans d'ancienneté le bouche a oreille fait très bien son travail. Il est au vrai qu'au début cerise avait bonne réputation vois étiez des précurseurs en la matière dans la région,mais ça c'était avant... bye bye cerise

rdv au mois de juillet pour devis avec M.Barat. commercial, rdv qui a duré 5mn , ma indiqué que ce n'était pas la peine que j'attende rapidement le devis. en effet à ce jour toujours rien reçu, alors j'ai fait appel à une autre entreprise pour faire changer ma clim reversible, installer un ballon d'eau chaude thermo dynamique, et prochainement des panneaux solaires. quand à Cerise technique je ne ferai plus jamais appel à eux . de toute façon à priori ils n'ont pas besoin de nouveau client ...

J’ai fait faire une installation photovoltaïque par les équipes de Cerise Techniques et je ne le regrette pas ! L’installation est réalisée conformément à mes souhaits et aux conseils avisés de l'entreprise. Les économies d’énergie sont réels, en 3 mois j'ai réduit ma consommation ENEDIS de plus de 50%. Un meilleur respect des délais serait un plus. Je conseille cette entreprise ; très bon professionnels. SAV réactif pour l'installation des applications.

L’entreprise Cerise Techniques a refait toute mon installation électrique, je suis très satisfait des travaux réalisés. Les techniciens ont été soigneux, ponctuels et très professionnels. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous avons contacté l'entreprise pour installer une PAC air/eau. Nous connaissons la société sur leur bonne réputation et aussi pour bénéficier directement des aides de l'État. nous sommes très contents de leur professionnalisme et de la propreté et du sérieux de l'installation. Très agréableet sympathique échange avec tout le monde. Je recommande vivement de passer par eux. Au plaisir bonne continuation

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir fait les frais de leurs déplacement abusifs ! Vanne qui lâche sur une chaudière neuve au bout de 2 ans. Le technicien au tel me dit qu'il connait la panne. Il vient jusqu'à Bordeaux et se trompe de pièce mais Cerise technique tient à nous faire payer le déplacement à 85€ ! 2 ème déplacement payé pour enfin avoir la bonne pièce et aucun geste commercial reconnaissant leur erreur. Le plus drôle? Ils ont le culot d'envoyer chaque année un courrier pour que nous signons un contrat d'entretien chez eux ! Mais vous ne SAVEZ PAS faire !!! Conclusion: ils préfèrent faire payer un déplacement plutôt que d'avoir un contrat annuel. Il n'y a pas à dire, commercialement parlant ils sont très forts ! 🤦 Ciao bon vent ! (Et ne me dites pas que je ne suis pas dans votre base car j'ai la preuve de votre facture et nos merveilleux échanges de mails !!!) Assumez vos pratiques plus que douteuses !

Nous avons fait installer une pompe à chaleur en remplacement de notre chaudière au fioul. Nous avons connu cette entreprise grâce à EFFY et nous n’avons pas été déçut. Nous avions fait d’autres devis ailleurs pour comparer et les tarifs se tiennent. C’est Mr Cerise en personne qui est venu faire le devis pour la pompe à chaleur, rien a dire de particulier, personne agréable qui explique bien. Lors de l’installation, 3 ouvriers qualifiés sont venus, très agréables, professionnels et ponctuels. Suite à cette expérience positive nous avons décidé de faire appel à eux pour changer nos climatisations qui étaient bientôt des pièces de collections 😆. RAS au niveau du commercial « clim » très agréable, pas de forcing pour la signature des bons de commande, très bon suivit du chantier. Équipe au top aussi. Nous sommes entièrement satisfaite et referons appel à vous en cas de besoin.

Je suis très satisfaite de l’installation de ma nouvelle pompe à chaleur! Le technicien était ponctuel, très sympa et m’a bien expliqué le fonctionnement de l’appareil. La pompe fonctionne parfaitement depuis son installation il y a 3 semaines, j’ai enfin chaud dans ma maison, meci beaucoup !!

Très satisfait de notre pompe à chaleur. Installée depuis 2014, nous avons une pompe à chaleur air-eau qui fonctionne parfaitement. Après avoir eu une chaudière gaz nous sommes ravis de faire des économies !!! Le suivi de notre installation est aussi fait par la société.