Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Hauts-de-France Chambre des Métiers et de l'Artisanat

Personnel très gentil a l'écoute je recommande

Accueil qualité service

Je recommande vraiment Personnes très agréable qui vous écoute pour trouver les meilleurs solutions à votre projet

Bonjour je me suis déplacer sur placé mercredi à 11h pour demander des informations mes se que j ai pue constate et que les porte sont fermés j ai donc attendu pendant 45 minute devant la porte jamais la secrétaire et arrivée ni personne d autre je voudrais savoir à quelle moment vos passer car les horaires marqué désigne que vous êtes ouverts au public

Rdv a 9 heures pour un blocage « changement d’adresse société » parking disponible, mais hauteur 1.90, donc les camionnettes ne passe pas, il faut se garer a 200 mètres, mais a lille sud, très dangereux. Après trouver l’accueil, courage et détermination. 15 minutes a chercher en ouvrant des portes au hasard, devant l’agent, aucun wifi disponible, pour les visiteurs, le poste internet de l’agent est en défaut, et l’imprimante ne fonctionne pas, le seul qui fonctionne est le TPE, pour régler les 115.20 euros, pour modifier l’intitulé et perdre 1h30 de va mon temps, c’est lamentable, pas près de les appeler pour des infos.

Centre de formation top avec de bons équipements. Ma fille va être bien entourée pour son apprentissage

Un lieu inspirant notamment pour l apprentissage de nos jeunes générations qui feront vivre les métiers de l artisanat de demain.

J'ai bénéficié d'un accompagnement personnalisé avec la CMA de Lille et avec Madame LEVEQUE pour la création de monsite internet. Je suis ravie j'ai bénéficié de cette conseillère de son expertise, ses conseils et sa tenacité. Merci à ME Isabelle LEVEQUE.

Dommage qu'ils ne représentent pas tout les métiers

J ai créé mon entreprise en juillet 2023 après un accompagnement avec la chambre des métiers de lille . Le lieux est top et ils m ont été de bons conseils. Et continus de l être aujourd'hui ...pour d autres renseignements. Plus particulièrement à Alexandre BERNARD. Merci pour votre professionnalisme et votre aide. Au top👌

Un lieu ultra moderne pour un apprentissage optimal ! 😊👍

Grand bâtiment. Stationnement compliqué aux alentours

Désolant !!!!!!!!! Les professeurs sont toujours en retard et l’administration ne fait rien !!! J’ai dans mon entourage des alternants étudiants dans ce lieu et je les vois de jour en jour dépérir !!!!! Aucune empathie ni considération pour leurs alternants !!!! Et si vous avez le malheur d’être malade et en retard, on vous appellera très vite vous ainsi que votre travail !!!! Vous voulez pas appeler les parents aussi comme au collège tant qu’à faire ??!!?! Faites la même chose pour vos enseignants cela sera déjà plus utile !!! Je suis profondément INDIGNÉE de voir des enfants se détériorer la santé pour un diplôme en RESTAURATION !!! Il n’y a pas de sous métiers mais vu le besoin d’employés en restauration RIEN ne justifie des les épuiser pour un PAUVRE DIPLÔME à leur ÂGE !!!!! HONTEUX

Très accueillant et des personnes à l'écoute

Eura Artisanat, magnifique Chambre des Métiers, J’ai connu la CMA rue Inkerman à Lille en 2004, pour une création d’entreprise. Mon entreprise a vécu 8 ans et elle a été confrontée à un dysfonctionnement du RSI (défaut d’affiliation du Conjoint Collaborateur Non Rémunéré) cumulé d’un défaut comptable (défaut de provision des cotisations du CCNR) ce sur cinq années ! Vu le rappel couteux des cotisations de cinq années, j’ai dû réaliser une cessation en 2012. Puis le RSI m’a lâchement trainé devant les tribunaux pendant huit ans ! Le RSI a reconnu son défaut, a été condamné et n’a jamais fait appel de la décision de justice, le RSI n’avait pas vocation à dédommager les pertes financières d’une cessation (40k), même si celle-ci est provoquée par son défaut de fonctionnement, un paradoxe administratif pour un organisme gère les cotisations ! L’expert-comptable, lui, a avoué son défaut mais ne peut pas être condamné, sa déontologie ainsi que sa prestation de serments l’interdisent, de plus, l’Ordre Régional des experts-comptables cautionne la faute de leur confrère, soit une fraude fiscale de cinq années à l’insu de l’entrepreneur ! (avec modifications des documents TNS sans l’aval du chef d’entreprise (dissimulation des cotisations sociales du conjoint collaborateur non rémunéré sur cinq années, non inscrit aux bilans !) En 2013, le Président de la Chambre des Métiers avait exprimé à l’entrepreneur de régler la note, tellement de dossiers RSI étaient actifs et par son incapacité à régler ce genre de situation. En 2015, la Chambre des Métiers proposait à l’entrepreneur de modifier son Kbis afin de donner raison au RSI , c’est-à-dire, d’extraire du Kbis, le Conjoint Collaborateur que le chef d’entreprise avait déclaré à l’immatriculation afin de valider l’absence des cotisations. Cette démarche étant illégale, le chef d’entreprise a refusé. En 2022, à la sollicitation du chef d’entreprise, le Président de la Chambre des Métiers actuel a demandé une ré étude du dossier à l’Ordre Régionale des experts-comptables, par deux requêtes successives, sans suite, sans réponse. Il lui semblait important de ne pas laisser un chef d’entreprise , ayant exercé au sein de la CMA, en possession de cinq bilans frauduleux, de procéder à une révision des bilans et surtout de réaliser un dédommagement financier à l’entrepreneur qui a tout perdu par ces défauts administratifs et comptables ! ou des excuses mais pas rien! En 2023, l’organisme de retraite contacte le chef d’entreprise et le chef d’entreprise constate qu’aucun des jugements n’a été pris en compte dans le calcul des trimestres validés. Les revenus déclarés par l’expert-comptable (commissaires aux comptes), sur les cinq années concernées sont de zéro ! Une perte colossale de cinq années de points retraite par dissimulation des cotisations ! ce n’est plus une fraude, c’est un vol de points retraites ! Voilà ce que je voulais exprimer pour la légitimité de notre Chambre des Métiers . Comprenez qu’il me soit très difficile de déposer un avis favorable. Accompagner les créateurs dans leurs projets, c’est bien, mais les avertir que la législation n’est pas respectée par tous, qui plus est par des professions déontologiques, c’est mieux. L’impunité législative et administrative ne devrait plus exister au sein de cette Chambre Consulaire, car cela crée des situations entrepreneuriales catastrophiques et une crédibilité douteuse. Si vous lisez cet avis et que vous êtes aussi concerné par ce type de situation, laissez un avis avec un moyen de communiquer. Si vous êtes administrateur de la Chambre des Métiers, j’espère me comprendrez-vous. Si vous pouvez agir d’une quelconque façon pour régler ma problématique comptable, n’hésitez surtout pas, sinon, comme je l’exprimai au Président de la CMA HDF, il y aura toujours cette ombre très sombre au tableau, qui sera exprimée à chaque réunion, ou séminaires, ou rencontres d’entrepreneurs dans les échanges au public. Merci de votre compréhension Bien cordialement

Je me suis mise à mon compte en septembre, j’ai était bien suivie, à chaque problème ou question que je rencontre ils sont là pour m’orienter. Le monsieur a l’accueil est super !

J'ai été pour des renseignements, ils sont de très bon conseils ,et vous dirige correctement. 👌

Un accompagnement sérieux et efficace. J'ai eu rendez vous rapidement avec des conseillers qui m'ont beaucoup aidés à réaliser mon projet. De plus le personnel est accueillant et sympathique.

Pratiques mais il faut payer ...rien n est gratuit même pour une création il faut encore payer

Très bon accueil, bel espace, sans compter un grand parking qui nous facilite la vie.

Très bon accueil, personnels professionnels

Je trouve le lieu un peu froid, pas accueillant, trop spacieux et peu fréquenté

Bâtiment très lumineux moderne et très bien accueilli la réunion start info tres complète ont va continuer pour les prochaines sessions ont ne se sent pas seul bien encadré merci

Assez simple d'accès et parking gratuit et sécurisé pour les visiteurs

Très beau bâtiment super acceuil

Délais bcp trop long pour traiter une demande d'immatriculation par le CFE ! je suis deja a plus d'un mois. Est ce un probleme d'effectif ?? à l'heure du tout numérique et que tous les documents sont numérisés, les délais de traitement sont encore plus longs qu'a l 'époque du tout papier ! Il faut aller directement au greffe du tribunal de commerce car les CFE ne jouent plus leurs rôles !! chercher l'erreur

Très beau centre de formation tous gentils je conseil beaucoup cet établissement ils font aussi formation VTC

Rien à redire, content de payer des impôts pour un cadre de formation pareil, personnel au top de la compétence EXCEPTIONNEL de réalisation, je suis impressionné ! BRAVO et BRAVO !!!!

Un lieu magnifique et modulable qui peut répondre à tout besoin concernant des événements organisés pour une équipe restreinte comme pour plusieurs centaines de personnes.

Très bon accueil. Très beau bâtiment. Pas facile de trouver l'entrée quand on est garé sur le parking pour les véhicules >1.90m...

La Maison des Artisans, au service de la défense de leurs intérêts, de leur accompagnement. Bravo au Président Laurent Rigaud et son équipe

Excellent accompagnement des consultants pour les porteurs de projets. Des ateliers sont proposés afin d'être aiguillé et les rdv individuels permettent d'élaborer plus sérieusement la possibilité et la faisabilité sur la création d'entreprise. Je suis satisfaite par l'accueil, l'écoute et l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier.

Un lieu vaste et agréable.

La personne que j' ai été voir pour mon projet m'a bien aidée

Accueil toujours sympa, très bons conseils ! Merci à tous

Très bon accueil Bons conseils Dossier rempli en 1 heure Encore merci pour le professionnalisme

Le personnel est très compétent, cependant le seul point négatif est le lieu peu agréable (alentours)

11.09.2020 : Appelle au standard ce matin vers 9h15 déplorable ! Même pas un bonjour, il me demande d'articuler, j'enlève mes écouteurs et parle avec plus fort. Il me répète qu'il n'entend rien j'élève un peu plus la voix quand soudain monsieur décide de me raccrocher au nez. Ce genre de comportement dans ce genre d'établissements est inacceptable ! Je rappellerais ce matin pour connaitre son petit nom.

Bâtiment magnifique j'y travaille la bas pour dupont restauration

Bâtiment neuf spacieux ,on y trouve quasiment toute les formations

Système totalement honteux, pour faire immatriculer votre société vous avez 2 choix, payer 140€ ou réaliser gratuitement la démarche de création sur internet. Dans le premier cas votre création est effective sous 1 semaine grand maximum, si vous ne payez pas attendez vous à patienter très longtemps. En ce temps de crise financière voilà une bien drôle de manière d'encourager l'emploi. Bref, nous sommes en France, pays qui déteste l'entreprenariat.

Bon accueil, attente courte et bonne écoute de votre entretien

Etablissement dernier cri, operationnel depuis peu, accueil et services maximum.Un ou des contacts à conseiller pour tous ceux qui veulent entreprendre dans l'artisanat.

Je pensais que c'était un service publique hors c'est pas le cas, il nous font payer 130€ pour créer une entreprise en 2 ou 3 jours et plus d'un mois si on fait les démarche gratuitement sur internet. C'est une honte de faire passer des dossiers parce qu'on paye avant les dossiers fait sur internet parce que c'est gratuit. C'est juste un pot de vin déguiser. Honte honte.

Belle infrastructure, service agréable. Petit bémol difficulte pour se garer...

12000m2, lieu moderne accueillant le siège de la CMA Haut de France et 300 apprentis

Bâtiment tout neuf et ultra moderne ! L’accueil est sympathique. De grand canapé confortable sont disposés dans le hall. Le bâtiment dispose d’un grand auditorium qui peut être louer.. et regroupe les métiers de l’artisanat dont une école de barman et coiffure..

Facile d'accès et facilité de stationnement. Excellent accueil souriant

Merveilleux endroit ; la modernité des lieux donne envie d'apprendre

On y est bien reçu (ça contre balance la lourdeur et complexité administrative)