Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Château des Ayes - Hotel & SPA - Une parenthèse pour l’éveil des sens qui ce trouve au 133 Chem. de la Vie Profonde, 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restaurant Château des Ayes - Hotel & SPA - Une parenthèse pour l’éveil des sens
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Cheminée
- ✔️ Concerts
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Grand choix de vins
- ✔️ Sports
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Salle à manger privée
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Service à table
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Calme
- ✔️ Romantique
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservation recommandée pour le déjeuner
- ✔️ Réservation obligatoire
- ✔️ Réservation recommandée pour le dîner
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
Nous étions 28 personnes, du vendredi au dimanche: un diner d'anniversaire, l'hébergement, puis un barbecue et deux brunchs. Très bonne table. Personnel en sous effectif mais performant et charmant. Chambres propres et très agréables. Par contre les extérieurs manquent d'entretien de même que la piscine, le jacuzzi et les vélos.
Nous avons réservé une table au restaurant car noté ouvert, et avec des heures de réservation sur le site, à notre arrivée tout est fermé !👍🏻
Très belle expérience ! Nous sommes passés par Staycation pour une nuit au château des Ayes. Très bon accueil avec visite du lieu puis découverte de la suite vue sur parc très bien décorée et confortable. L’heure de jacuzzi privatif était un plaisir, dans une petite cabane vue sur le parc (l’eau « trouble » citée dans certains commentaires est seulement dûe à l’effet remou mais elle est propre en réalité ahah). Le restaurant était un régal, de belles assiettes copieuses et délicieuses, la serveuse adorable et efficace ! Enfin le petit dej très copieux également, avec des produits frais sucrés et salés pour tous les goûts ! On recommande l’expérience et le château des Ayes vaut le détour, on a adoré merci pour tout !!✨
Très bel endroit, accueillant, apaisant. La déco est exceptionnelle. Le personnel est aux petits soins
Nous nous sommes rendus pour un enterrement de vie de jeune fille , repas au bar top . Des assiettes très copieuse et très bon . Nous avons pas eu le temps de profiter du cadre mais a refaire en couple plus calmement. Le personnel tre agréable
Je suis furieuse contre cet établissement. J'avais réservé une chambre c'était un cadeau d'anniversaire pour mon ami.suite à un imprévu il n'a pu être là à temps et j'ai vainement tenté d'appeler l'hôtel pour avoir un report de dates. Personne ne décrochait. J'ai envoyé un mail et j'ai reçu une réponse de non recevoir. Peu importait le motif : pas de reports de dates possibles et aucun geste commercial de leur part. Je déconseille fortement un établissement qui est aussi rigide et malhonnête car il a encaissé l'intégralité d'une nuit d'hôtel !
La partie restauration est simple mais bonne, chambre classique, lit confortable et lieu calme avec un grand jardin. Propice pour se reposer. Cependant si vous allez dans le jacuzzi, il ne faut pas avoir peur de la crasse. En effet ce dernier reste assez mal entretenu (saleté, cheveux, poil, eau pas propre...).
Restaurant très sympa, surtout avec option très gouteuse pour végétarien aussi, la serveuse a été très aimable et serviable. Si je peux être objectif jusqu'au bout, il y a que le dessert pour lequel j'ai mis un bémol, un Paris Brest je crois, mousse marron, je n'ai pas trouvé le gout du marron ni distingué la poire, pour le standing de ce restaurant j'avais imaginé mieux, avec une grand-mère patissière je suis très exigeant :)
Cadre magnifique, restauration délicieuse et serveuse au top. Nous avons passé un excellent moment. Merci
Nous tenons à vous faire part de notre profonde déception concernant l’ensemble de notre séjour (qui fut malheureusement très court malgré nous). Tout d’abord, mon conjoint avait réservé la veille de notre venue en ajoutant la prestation “bouquet de roses”. À notre arrivée, vers 19h, la surprise n’était pas au rendez-vous : aucune fleur dans la chambre. Nous pouvons comprendre que cela peut être compliqué d’assurer cette prestation du jour au lendemain mais la moindre de choses aurait été de nous en informer à l’avance. Un geste commercial nous a été proposé, ce que nous avons apprécié, mais l’effet de surprise était irrémédiablement gâché. Ensuite, le dîner qui nous a été servi pour 24 € par personne était correct mais sans plus, nous avons trouvé dommage de ne pas avoir un minimum de choix car le plat principal contenait du saumon, que mon compagnon n’apprécie pas du tout. Cela a forcément limité son repas et a renforcé notre déception. Concernant le petit-déjeuner, quelle ne fut pas notre surprise d’apprendre qu’il nous serait apporté la veille au soir, sous forme d’un simple plateau. Et en effet : un croissant, un pain au chocolat, un morceau de pain, quelques confitures, et rien d’autre. Pas de café au lait, pas de choix salé, jus de pomme imposé, et bien évidemment des produits destinés à être consommés après une nuit, donc secs. Nous avons donc refusé ce petit-déjeuner, que nous ne jugions pas conforme aux standards attendus pour un établissement de ce standing. Le point le plus inacceptable est cependant survenu au moment de nous coucher : en inspectant la literie, nous avons découvert de nombreuses taches suspectes sur l’oreiller. Bien que nous ne puissions en déterminer précisément l’origine, certains indices laissent présumer un problème plus sérieux qu’un simple manque d’entretien. Il apparaît donc essentiel de revoir les conditions d’hygiène. Ne trouvant personne sur place pour nous aider à cette heure tardive, nous avons préféré quitter l’hôtel immédiatement, laissant la clé dans la boîte aux lettres. Au regard des nombreux commentaires, une remise en question semble non seulement pertinente, mais peut être même nécessaire afin d’améliorer l’expérience globale de vos clients.
lieu plein de charme dans un endroit très calme et préservé....repas excellent, raffiné mais suffisamment copieux....Je recommande
Séjour dans le cadre d' un anniversaire Cadre calme et reposant Repas excellent Accueil et service parfait merci à Caroline et ses collaborateurs
On y est aller un samedi midi pour manger au restaurant, déjà l’accueil pas du tout chaleureux, ils avaient mal notés la réservation, arrivés à la table les chaises étaient plein de poussières alors qu’on était à l’intérieur. Et on nous donne la carte du menu et c’était la carte « automne » donc pas du tout les produits de saison. Très déçu du service.
Agréable surprise du personnel ! Nous avons été surclassé (passage d'une chambre simple à une suite). Pour le sauna et le jaccuzzi : c'est bien d'être seuls pour ces moments de détente :) Je recommande de dîner à l'hôtel, que ce soit pour manger un bon repas et être bien servis ! Merci au Château des Ayes pour ce week-end !
Un séjour très agréable, dans un lieu calme et reposant. La chambre et sa salle de bain pleine de cachet était vraiment confortable. Le cadre extérieur spacieux et apaisant fut très apprécié également. Merci à Morgane pour son accueil et son professionnalisme.
Très jolie lieu, autant l'intérieur que l'extérieur ! La décoration de la chambre était soignée. Très bon restaurant (même si on a eu un peu froid). Petit bémol le checking à 16h est un peu tard mais surtout le check out à 10h est vraiment tôt.
Nous avions réservé pour boire un thé. Ce n’était pas la peine d’ailleurs car il y avait personne. pas de Pâtisserie proposés, Choix de thès restreints on boit un thé au milieu des gens qui amènent leur peignoir du jacuzzi, c’est un peu curieux mais sinon personnel très agréable et accueillant il faudra peut-être venir à la haute sauson mais ce serait bon de spécifier sur le site qu’en basse saison il n’y a pas grand chose à proposer pour le gouter
Magnifique endroit très bien géré. Le personnel est vraiment au top. Les plats sont vraiment délicieux. Magnifique découverte. Je reviendrai!
Un endroit rempli de charme et ressourçant, situé dans un parc magnifique où l’on peut vraiment se détendre. Le personnel est très agréable et professionnel, toujours prêt à rendre votre séjour agréable. J’ai particulièrement apprécié le calme du lieu et la qualité des services. Si vous souhaitez vous ressourcer, cet endroit est fait pour vous.
Bonjour j ai longuement hésité de donner mon avis qui est mitigé. Tout d abord nous avons bien aimé l entrée est le plat des magrets, dommage que l assiette était froide. Ensuite nous avons vraiment eu froid pour dîner quel dommage, pas de chauffage et les vas et viens entre la salle et le bar n ont rien arrangé sans parler du bruit de cette porte qui claque à chaque passage. Après l enlèvement de nos assiettes d entrée, arrivé du plat mais sans couverts bon bref.je voulait aussi souligner que les assiettes arrivent mais pas de discours pour nous présenter se que nous mangions dommage pour la personne qui n as pas lu la carte. Sinon le cadre et le personnel très emable et sourillant , je pense que pour le prix nous n en n avons pas eu pour notre
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. L’accueil est très chaleureux, le personnel à l’écoute et le cadre est incroyable. Je recommande vivement
J ai choisi le chateau des ayes pour les 6 ans avec mon amoureux et j ai bien fait .malgré que je sois souffrante , nous avons été accueilli par une équipe souriante et avec un magnifique cadeau 🎁 la chambre des anges 👼 tout en programme et nous avons été transporte dans la beauté du lieu . Nous avons pu nous régaler au restaurent avec une mention spéciale pour notre serveuse ( pardon j ai oublié son prénom ) qui a été au petits soins pour nous avec un grand sourire . La décoration a l intérieur est réalisée avec raffinement et originalité on adore . Alors si vous avez envie de changement sans un lien calme et reposant atypique allez y c est top
Cadre agréable, accueil professionnel, belle décoration. Dommage que lors de la réservation en ligne il ne soit pas indiqué plus lisiblement que le restaurant était fermé. Nous n'avons pas eu votre appel qui devait nous en informer à 18h30. Nous avons donc pris un verre et commandé dans la formule BAR une PINSA en planche apéritive (servie en mode plat unique). Lors de la présentation de vos formules BAR il serait mieux de préciser ce qui se partage en apéritif de ce qui se commande en plat. Nous étions 5 personnes dans la salle, dommage de nous avoir installé collés à une autre table de 2 personnes dans une salle tamisée et intimitiste. Le champagne pour finir était excellent. Nous avons passé tout de même une bonne soirée.
Le terme de château est pompeux, mais le lieu est agréable et très calme, isolé dans la campagne (très peu de commerces dans le village à quelques km). La chambre avec terrasse donnant sur le parc est joliment décorée, le matelas est confortable. Le restaurant est excellent, le personnel serviable bien que junior. Nous sommes restés 3 nuits. Dommage que le petit déjeuner soit si normé : pas de buffet mais service à table avec sélection en début de repas. Nous regrettons de ne pas avoir pu profiter du dîner menu du marché le dimanche soir, contrairement à ce qui est prévu sur le site, la serveuse nous indiquant que la seule proposition du dimanche soir était la carte du 133 bar lounge.
Rapport qualité/prix très correct en passant par l'application Staycation. Mini bémol : le sauna qui est une petite cabine posé dans un couloir peu accueillant loin du jacuzzi. Devoir se rhabiller sans douche ou peignoir après 30mn de sauna pour aller se baigner n'est pas très pratique. Sinon rien à dire : personnel super sympa, chambre spacieuse, repas très corrects. On recommande.
Expérience du restaurant du château défavorable. Les couverts étaient sales. Et nous avons trouvez un cheveux dans le foie gras. La serveuse avait une allure pas du tout adapté au lieu . Je ne recommande pas du tout!!!
L’accueil est exceptionnel, beaucoup de soin apporté au confort et bien être des clients! Nous sommes venus à la base uniquement pour le goûter, boire un chocolat chaud et finalement nous sommes rester jusqu’au repas du soir! Nous reviendrons avec grand plaisir! Encore merci à vous!
Endroit surprenant à la sortie du village, en bord de forêt. Rapport qualité/prix imbattable en cette saison. Confortable, staff accueillant. Au top
Séjour dans un endroit calme et ressourçant. Le personnel est au petit soin, le buffet est bon et de qualité. Seul bémol il faudrait nettoyer le jacuzzi plus régulièrement...
Nous avons passé deux jours merveilleux au Château des Ayes. Tout a été absolument parfait, depuis l’accueil chaleureux jusqu’au départ. Nous avons particulièrement apprécié le spa et les massages prodigués par Françoise, une professionnelle d’exception. Le restaurant nous a enchantés : une cuisine raffinée avec des produits locaux, à des prix tout à fait accessibles. Ayant travaillé avec des chefs étoilés, je tiens à souligner la créativité et la maîtrise du chef actuel, qui nous a véritablement surpris par ses plats savoureux. Le petit-déjeuner est tout simplement incroyable, un vrai moment de plaisir pour bien commencer la journée. Nous recommandons vivement pour tous les couples qui souhaitent un week-end romantique cette adresse pour son cadre, son service impeccable et ses prestations de grande qualité
Un cadre superbe Chambres belles mais pour un établissement de ce standing avec des prix élevés, les chambres ne devraient pas avoir les remontées des eaux usées. Pour une soirée en amoureux plutôt déçu. Pour le restaurant sur le site il est affiché un menu à 25e, quand vous êtes au restaurant le soir vous découvrez que la carte avec des prix au même niveau qu'un restaurant étoilé mais pas du tout la même qualité. Pour un petit déjeuner à 20e par personne on a eu droit à un pain au chocolat et une tranche de pain et un café, sans jus d'orange .... Cet endroit est plein de potentiel, c'est dommage tous ces points négatifs. Le jaccuzy est sympa, très bien placé mais sachant qu'il n'y a pas de pièces ou se changer, fournir un peignoir serait un plus surtout pour traverser le jardin en hiver.
Tout est bien fait pour passer un très bon moment au château Bonne relaxation au jacuzzi. Un succulent repas au restaurant. Merci à l'équipe. Nous avons été très bien accueilli et avec le sourire.
Si le lieu est magnifique, la literie est juste pitoyable...les matelas sont avachis, impossible de dormir correctement. Que dire du petit dej à 20 euros, alors que je ne voulais qu'un café et un croissant. Guère mieux pour le repas du soir, des assiettes ridiculement petites pour le prix . .manifestement le personnel n'est composé que de stagiaires en formation. Pour couronner le tout, je suis appelé après mon départ pour le signifier que ma caution serait débitée car la machine à café dans la chambre ne fonctionne pas ..effectivement elle ne fonctionnait pas quand j'ai pris possession de la chambre. Bref à fuir
Je dirais juste ouahouuuu!!!!!!!! 🤩 Un accueil vraiment chaleureux, serveuse qui prend plaisir à vous satisfaire et qui de plus etait très agréable et souriante. Une cuisine gourmande et raffinée, nous nous sommes régalées! Un cadre magnifique, propre, et décoré avec goût. Vraiment, je recommande les yeux fermés. Nous reviendrons avec grand plaisir!
Clairement une catastrophe, nous avons réservé par staycation a première vu idéal pour couper de la ville. Des l’accueil on nous fait attendre sans vraiment d’explication, on nous propose un créneau pour le bain à remous, mais qui nous parle du sauna si nous ne demandons pas? Personne. Arrivé à la chambre, la déco sympa avec une identité à eux mais manque de chance je suis allergique à la poussière.Donc j’ai directement senti des symptômes et ai regardé plus précisément, la liste est longue des moutons de poussière sous le lit, des bêtes collées au lustre pleins de toiles d’araignée, chose qu’il y avait dans tout la chambre d’ailleurs, la poussière sur les tableaux je n’en parle pas on aurait dit de la moisissure. C’est top d’aller au toilette avec toiles d’araignées dans les cheveux. Pas de chauffage au mois de novembre, on prend une couette dans la placard cassé, mais celle-ci est pleines de punaises! Le soir repas au restaurant on commande une bouteille dont la moitié est tombé par terre pendant qu’elle nous la ouverte, service débutant, nous avons bien mangé hormis ça, mais un peu chère. Si vous allez manger la bas ne regardez pas les lustres, j’espère que la cuisine n’est pas dans le memes états que la salle. Coin bains à remous comment dire que vous vous mettez tout nus devant le parking car pas d’endroit protéger pour se changer ou se mettre en maillot de bain, c’est débrouillez vous! L’état du « chalet » est le même que celui des chambre, toujours plus de poussières vue sur la pièce de derrière qui fait office de débarras, en compagnie de nos amies les araignées et leurs toiles. Petit déjeuner à 20€ et pourtant pas de caviar, pour le choix qu’on nous propose avec la qualité du service ça laisse désirer, les produits n’était vraiment pas fou. Conclusion très chère pour pas grand chose et clairement un manque d’hygiène.
Nous avons fait un week-end pour les 10 ans de notre promotion, c’était super parce que la compagnie était bonne mais le lieu n’est clairement pas à la hauteur de ses prétentions. Nous avions une des meilleures chambres parce que nous avions un bébé, quelques détails beuguaient : des prises difficiles d’accès (dans la salle de bain vu la localisation de la seule prise il faut mettre le petit radiateur soufflant…dans le lavabo, très secure !), des rideaux ne couvrant pas entièrement les fenêtres alors qu’elles donnent sur le parking et le trajet jusqu’au jacuzzi, rien pour poser les produits dans la douche, le travertin (carrelage) de la salle de bain fait à la va vite, le sèche serviette qui ne fonctionne pas…et dans les autres chambres, certains ont eu des lattes cassées à l’arrivée ou des draps lavés mais tachés. Les repas étaient bons (compris pour nous dans le total du prix), l’alcool compris dans notre forfait assez médiocre (heineken bouteille et vin pas bon, saladier de Virgin mojito tout petit…) les autres conso au bar sont hors de prix (7 euros la bière, 9 le shoot de Chartreuse…). Le jacuzzi est dans une cabane au toit en tôle ondulée, autrement dit en novembre il fait assez froid quand on en sort…le sauna est assez petit. Les jeux de société sont vieux et peu nombreux. Disons que c’est un endroit pas trop mal, mais qu’on sent bien l’envie de marger beaucoup sur tout. Les prix ne reflètent pas le niveau, malheureusement. Le personnel est très gentil et serviable, mais majoritairement très jeune et « doit demander » beaucoup (même si elles sont laissées seules à gérer pour le Check in de tout le monde par exemple). En bref, des bons souvenirs des gens mais on n’aura pas envie d’y retourner ni de le recommander. On espère pour eux que les remarques sur la structure la feront évoluer.
Bonjour . Commentaire que j' ai dit de vive voix avant mon départ. Je précise . Alors bien installée oui 🙃chambre pas propre taches multiples....porte armoire cassé plus de porte ... Canal Plus ne fonctionne pas malgré la venue de la réceptionniste odeur désagréable égout.dans la salle de bain ..et alors le petit déjeuner 20 euros donc 40 euros un scandale.... allez voir dans ' d'autres hôtels nous reservons régulièrement de beaux hôtels jamais était déçu...et encore heureux que nous sommes passés par staycation ...car sinon 😡 Nous avons fait dernièrement des hôtels moins cher la nuit et une prestation digne d' un 4 étoiles....refaite un stage en école hôtellerie ... Pour avoir fait des études en hôtellerie.....et bien la ....rien est à aboutit manque cruellement de rigueurs la Gouvernante ....est passé où pour info je vous envoie vidéo et photos. Le personnel est débutant vite débordé par les problèmes liés à la gestion de cet établissement. Pas de réception un coin du bar ...le personnel ne sait pas le tarif du petit déjeuner me parle de 10 euros ....bien évidement a 10 euros j aurais fermé ma bouge chambre avec un tarif via staycation 150 euros......quand même..on peut prétendre à autre choses . Cordialement. 🥲
Cela a été une très grande déception, et nous ne pouvons pas laisser un avis positif sur cet établissement. Nous y avions réservé la suite familiale (deux adultes et deux enfants) sous les toits (dans cette grande maison, mais qui n’est pas vraiment un château) : -La « super baignoire « était en panne pour cause de fuite, mais apparemment c’était le cas pour toutes les « suites » de cet établissement. Il semble également que cette panne soit permanente. - le lavabo, comme la douche sont bouchés -La literie est de mauvaise qualité et nécessite d’être changée -pour le mobilier, on a l’impression que c’est de la récupération -le ménage devrait vraiment fait à fond… - le personnel est débutant vite débordé par les problèmes liés à la gestion de cet établissement. Je m’arrête là car la liste n’est pas exhaustive, et en conclusion, je ne recommande pas cet hôtel
Emplacement reposant ,espace verdure petite forêt et parc du domaine très sympa Petits déjeuners copieux Déçu du jacuzzi ou pleins de détritus flottait en surface .Ce qui nous a couper dans notre moment relaxe au bout de 25 min nous étions partis. Chambre spacieuse mais déçus du ménage cheveux sur oreillers feuilles souss le lit .Lattes du petit lit et grand lit cassé. Pas de lumière de salle de bain du vendredi soir au samedi maton. Pas de papier toilettes heureusement que nous avions réservé 2 chambres on a pu ce partager la salle de bain et le papier . Pas de ménage fait entre les 2 nuits dommage vu la météo. Au vue du prix du week-end pour 4 on s attendait franchement à mieux niveau hygiène et chambre. Personnel accueil et petit déjeuner sympa
Restaurant que nous recommandons les yeux fermés. De passage dans la région nous avons découverts ce cadre idyllique. Les plats étaient délicieux et très jolis visuellement. Le service était parfait. Nous étions un groupe de 8 personnes et tout était parfait. Le rapport qualité prix est au rendez-vous.
Hôtel très sympathique, nous avons passé une nuit avec un repas au restaurant. Le restaurant est très bien. Tout le château est super bien décoré le cadre est idyllique. La chambre était bien le seul bémol fut sur la prestation de massage réservé via l'hôtel (personne très sympathique et compétente) , il n'y à pas de lieux pour cette prestation du coup la personne vient faire le massage en chambre. nous avons dû déplacer le lit et des meubles pour installer la table de massage et un pied du lit c'est cassé... Le personnel de l'hôtel à était très réactif et nous à rapidement proposé une autre chambre pour pallier à ce problème. Nous avons profité du jacuzzi dans un super cadre avec vue sur le parc mais en toute tranquillité. La piscine est également très agréable. Le seul petit bémol est l'attente au niveau de l'accueil quand personne n'est présent. dommage qu'il n'y ait pas un système pour nous annoncer et prévenir le personnel. Un séjour court mais très agréable pour sortir de la routine habituel, nous reviendrons.
Séjour très agréable. Globalement satisfaite des prestations dans ce lieu bien situé, au calme avec une belle nature environnante. Restauration de bonne qualité. A noter la gentillesse du personnel, très dévoué. La télé ne fonctionnait pas dans ma suite et n'était pas réparable pendant mon séjour, j'ai eu un geste en compensation avec des cocktails offerts. Ceci est appréciable. Dans les points d'amélioration : vérifier l'état des équipements (cela pourrait peut-être éviter ce genre de situation), prévoir gobelets dans la salle de bains, literie avec un matelas plus ferme (suite Berlioz). Encore une fois, merci pour les attentions !
Notre expérience dans cet établissement a été désastreuse. Dès notre arrivée, l'accueil a été déplorable. La réceptionniste nous a fait attendre pendant 40 minutes sans aucune explication, alors que nous venions de Bretagne ! Aucun sourire, aucune communication agréable. Nous souhaitions profiter de la piscine, mais demander deux serviettes semblait être une demande extravagante. Chaque requête de notre part semblait déranger le personnel. Devant un tel accueil, nous avons décidé de ne pas manger au restaurant. De plus, la porte de notre chambre râpait le sol, rendant l'entrée et la sortie difficiles. Le lit était si creux que nous avons eu des douleurs cervicales en nous levant le matin ! Le petit déjeuner a été une autre épreuve. Nous avons attendu 45 minutes pour être servis, et le café était froid. En partant, on nous a demandé si nous étions satisfaits. Nous avons partagé nos mésaventures, mais la réceptionniste a ignoré nos plaintes et changé de sujet. Personne ne s'est excusé ni n'a essayé de comprendre notre situation. À cela s'ajoute que les cendriers de l'espace n'ont jamais été vidés. C'est dommage pour un si bel endroit qui a autant de potentiel, mais rien n’est entretenu. Nous sommes repartis déçus et frustrés. Plus jamais nous ne reviendrons. À fuir absolument !
Week-end réservé avec staycation ! Beau lieu très calme et idéal pour un week-end en amoureux. Nous avons réservé le jacuzzi cependant un problème nous as empêché de le faire un dédommagement nous as été proposé (cocktail offert) le restaurant est délicieux !! La chambre était nickel niveau propreté et calme. Les employés ont été au petit soins avec nous, le seul bémol peut être l’organisation mais d’une grande gentillesse. Je recommande !!
Nuit en amoureux au château. Le cadre est magnifique et reposant. Dommage que ce soit un peu « mort », bar autour de la piscine inactif, les salons de jardins pas mis en place… Le personnel est gentil mais on dirait que nous sommes en basse saison et que tout le monde débute dans son travail… alors que nous sommes en plein mois de juillet. Le restaurant très bon pour le dîner et déjeuner. On s’est régalé !! En revanche petit déjeuner cher pour ce que c’est. Petit rafraîchissement à faire sur les chambres. En résumé: le cadre est incroyable et n’est pas exploité à 100% de ses capacités selon nous, ça pourrait être bien mieux.
Le cadre est magnifique, la cuisine est bonne, notre serveuse était agréable. Toutefois, dommage que dans un établissement tel que celui-ci le personnel du restaurant ne soit pas raffiné (pas de code vestimentaire, les serveuses parlent des autres clients à côté de nous,...). De plus l'organisation n'est pas de rigueur, j'ai eu mon verre de vin à la fin de repas, idem pour la bouteille d'eau,... malgré 3 demandes). Sympa mais cher pour la prestation.
Mon expérience porte sur la restauration. J'aurais pu attribuer 5 étoiles si ma note avait dû se limiter à l'environnement, à la qualité et la présentation des plats. Il est à regretter le prix des vins dont la carte propose un premier prix à 42 euros pour un Côte du Rhône, et explose vertigineusement. L'absence de conseil en matière de vin est à souligner. Le personnel est accueillant, le service rapide. Globalement satisfaite.
Magnifique endroit où il manque quelques détails et ajustements pour que le séjour soit à la hauteur des attentes. Sur le papier tout semble parfait mais il y a quelques déceptions lors du séjour. Extérieur : Le mobilier extérieur qui n’est pas installé / nettoyé malgré un temps magnifique (certes il avait plu le matin mais nous sommes resté 2 nuits et tout a été installé/nettoyé le lundi car une entreprise arrivait, dommage que nous n’ayons pas eu la même attention). Après demande nous avons pu profiter du bel espace bar près de la piscine (très bien) pour l’apéritif et le parc est assez grand et arboré pour que les enfants profitent en sécurité. Restaurant : (samedi soir et dimanche soir) La cuisine est très bonne, les desserts sont incroyables, cependant le service a pris énormément de temps (2h30 pour les plats de 2 convives sur les 8) le dimanche les cuisines ferment tôt (ce qui en soit ne pose pas de problème) mais nous n’avions pas été avisé que la carte proposée par le bar ne pourrait pas être honorée et qu’il faudrait faire avec ce que l’on nous propose et avancer l’heure de notre réservation (faite le samedi matin pour le dimanche soir). Service : Super équipe qui essaie de jongler entre réception service en salle, au bar, en chambre, et a toujours été aimable, souriante et à l’écoute il y a encore certainement des réglages à faire entre organisation et/ou management de l’équipe. Jacuzzi agréable mais bâtisse pas assez entretenue. C’est un endroit vraiment magnifique, une adresse qui a beaucoup de potentiel et qui on le souhaite à toute l’équipe pourra faire de cet endroit un lieu magique !
Très joli cadre pour être au calme et coupé du monde. Espace jaccuzi et la terrasse de la piscine sont très agréable. Cependant nous avons été un peu déçu de la qualité de la chambre ( propreté et mobilier usé). Nous sommes venue lors d'une période de renouvellement de l'équipe ce qui à engendré beaucoup d'attente en ce qui concerne le service cependant l'équipe à toujours été très bienveillante et à fait de son mieux pour nous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons pouvoir revenir pour retenter l'expérience et être pleinement conquis cette fois ci. Belle suite à vous.
Dès mon arrivée, j'ai été séduit par l'ambiance raffinée et l'accueil chaleureux. Le menu proposait une sélection alléchante de plats, mettant en valeur des ingrédients locaux et de saison. Le service était attentif et professionnel, ajoutant une touche de convivialité à l'ensemble de l'expérience. Je suis reparti enchanté et impatient de revenir découvrir de nouvelles créations culinaires dans cet établissement de qualité.