Château Haut-Rian - Vins Pauline Lapierre Établissement vinicole

Excellent accueil, des vignerons passionnés et des vins de grande qualité

Super

Nous avons passé un agréable moment avec Pauline et william Lapierre , c’est un couple formidable, des passionnés , des vins à goûter et à partager entre amis, je recommande +++

Très bon accueil Bonne dégustation de vins à des prix raisonnables

Superbe accueil fait par les propriétaires, et quelle belle dégustation! Nous connaissons une bonne partie de la gamme et c'est toujours un plaisir d'ouvrir une bouteille de Pauline et William

Je suis extrêmement déçue car cette entreprise familiale ne comporte aucun aspect humain, ni même un aspect commercial. J'ai récemment lancé une entreprise avec mes propres ressources, avec comme seule source de revenu mon salaire (je cumule deux emplois). Je passe commande de 78 demies bouteilles de haut rian le 13/11/24, le 19/11/2024 j’effectue le virement à Madame Pauline. Le 21/11/2024, je contacte à nouveau cette dame pour savoir quand les bouteilles seront envoyées, car je n'ai pas eu de nouvelles, elle me répond me disant qu’elle me tiendrait au courant dans la journée … le néant… Le lendemain, madame m'a informé qu'il y a eu un problème avec l’envoi et qu'elle a dû faire repartir la commande en urgence ; j'ai vraiment apprécié sa réactivité! Par la suite ; je peux choisir le jour de livraison grâce à un email reçu. Je sélectionne donc le jeudi (mon jour off), le mardi 26/11/2014, un livreur m’appelle disant qu’il a ma commande et qu’il est devant mon domicile. Il m'a fallu rentrer en urgence de mon travail pour récupérer la commande, car il ne pouvait pas revenir dans la semaine. Les quantités reçues ne sont pas contrôlées immédiatement. Le 28/11/2024, je commence à préparer mes commandes et je constate qu'il manque une partie de la livraison.. J’ai patiemment attendu, mettant mes commandes en attente, ce qui a engendré une perte de client et d’argent. Le 05/12/2024, je prends la décision de renvoyer un mail à Pauline, car je ne suis pas en mesure de suivre les livraisons et je commence sérieusement à m'inquiéter. Le jour d’après, comme je n'étais pas là, mon conjoint a pris en charge le reste de la commande. Après être rentré chez moi et avoir vérifié la commande du 12/12/2024, je décide donc de justifier ma dépense en fournissant la facture. Je constate de façon inattendue qu'un virement de la même somme a été renvoyé chez madame Pauline. Je lui appelle pour lui expliquer mon cas, et elle me dit qu'elle va s'en occuper dans la journée. Je suis vraiment embarrassé car ce sont mes seules sources de revenus. Après deux appels téléphoniques supplémentaires, Pauline s'est montrée très odieuse et m'a rabaissé en me disant que « je suis préoccupé pour 200 euros, ce n'est rien ». Malgré l'explication de mon cas, elle n'avait rien à faire. Je trouve cela inacceptable de la part d'une femme, mais il est vrai que juger les micro-entrepreneurs est plus simple lorsque l'on a un avenir bien défini. Même si madame ne se soucie pas de 200 euros, je ne la recommanderai plus. Je préfère collaborer avec des individus dotés d'un savoir-être et d'une compétence. Cela ne demande qu'à être assimilé.

Très bon vins , rapport qualité/prix intéressant . Les propriétaires sont passionnés et très accueillant . Je recommande

L'endroit est magnifique, les vins sont excellents et le service était merveilleux.

Je suis chauffeur livreur j ai livré du matériel pour des travaux j ai été très bien accueilli et par expérience quand vous êtes bien accueilli le lieux vaut son petit détour merci

Accès facile. Très bon accueil et de très bons vins

Nous avons dégusté ce vin (tout en rondeur aux parfums de fruits rouges confits) avec une entrecôte dans un restaurant d'Arcachon Cela nous a motivé à faire un détour à la cave, je recommande

Des vins blancs étonnants ! J'ai amené ma femme et ma famille dans ce domaine viticole et ce fut la meilleure expérience de notre voyage : une ambiance familiale, des propriétaires très sympathiques et surtout un régal pour la bouche !

Une expérience inoubliable! La nouvelle génération bordelaise de vigneron en mouvement… Ne les ratez pas!

Situé en lisière de Rions, village médiéval charmant, se trouve le château Haut-Rian. Accueillis par un couple passionné par leur terroir, la dégustation est accompagnée d'explications sur leur travail et leurs parcelles. Nous avons aimé les blancs secs tant bio que traditionnels, les rouges sont toujours dans l'excellence comme depuis des années. Nous n'avons pu goûter les liquoreux mais cela ne saurait tarder. Le rapport qualité prix est pratiquement le mieux placé sur ce secteur géographique. Si vous passez à Rions ne ratez pas une escale dans cette propriété. L'accueil y est très chaleureux.

Le vin est excellent et les proprietaires adorables ! Une référence à boire et à reboire

Excellent rosé!

Tres bon rosé sec et fruitée a un prix très correct, un tres bon accueille, châtelain disponible et passionné

Sans problème Bon Vin...

Personnel très accueillant et chaleureux,