Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste Chauffage Du Nord qui ce trouve au 144 Rue Colbert, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59)..
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Geoffrey est intervenu chez moi et m'a expliqué tout ce qu'il faisait sur la chaudière, ce qui met en confiance. Service d'accueil téléphonique aussi pour prendre mon rdv était sympathique et compréhensif face à mon soucis.
Merci à Franck, m a prévenu par téléphone de son arrivée donc cela a permis de m organiser. Il a trouvé tout de suite le dysfonctionnement et a solutionné la panne de ma chaudière. Poli efficace et souriant.
Merci à Geoffrey pour son professionnalisme lors de l'entretien de notre chaudière. Soigneux et avec de bons conseils. Je recommande !
Excellente prestation de ce chauffagiste, tant en matière de conseil d'achat de chaudière que d'installation et de mise en service. Nous avons d'ailleurs signé un contrat de prestation de service annuel : les salariés sont évidemment très professionnels mais également polis, ponctuels quant à l'heure de leurs interventions .. qualités malheureusement bien rares aujourd'hui. Je recommande vivement Chauffage du Nord ✨️✨️✨️✨️✨️ Marie-Laure Cuzzi, épouse Gribot (Lille centre-ville)
Guillaume est un technicien au top, très pro, et adorable avec les chiens en plus, d'une extreme gentillesse. L'accueil téléphonique est vraiment super.
Super équipe, super boulot. Merci à Joaquim et Kenan pour la pose du matériel et à Geoffrey pour la mise en service. Tout s’est parfaitement passé.
Fuyez, entreprise pas sérieuse qui ne tient pas ses engagements. Lors de l'installation de la chaudière, ils font croire à une offre commerciale 1er entretien offert Quand vient l'entretien, ce dernier est bien évidemment facturé et l'entreprise nous répond que les entretiens sont facturés une année en avance... Un gros sentiment de se faire arnaquer, une impression de profiter des personnes âgées... A fuir
Venu pour un devis et constater que mon ancienne chaudière était bien HS moyennant 110€ Devis jamais recu ! Relance : pas de retour ! Sans commentaire 😕
Le conseiller au demeurant aimable et sympathique, m’a trouvé une solution en utilisant le module eau chaude de la chaudière Cela évite le remplacement du ballon d’eau chaude HS Merci pour son professionnalisme et les conseils pour minimiser la dépense en économisant un nouveau ballon. Je ne doute pas de la bonne suite de mon dossier Merci à M.VEZILIER
Bonjour Après quelques interventions et un certain nombre de réglage, tout est rentré dans l'ordre. Merci à l'équipe technique et commerciale de nous avoir écouté et d'avoir mis les moyens pour résoudre les dysfonctionnements mineurs de notre Poêle. Nous allons pouvoir profiter pleinement de notre chauffage. N'hésitez pas à faire appel à leurs services. Philippe.
Je mets 1 étoile parce que j’ai pas le choix ! Ma chaudière tombe en panne. Un gentil monsieur se présente et en 5 mn me dit qu’il faut changer le capteur de pression + le groupe de remplissage. Il me dit qu’il aura les pièces dans 1 semaine (je ne peux pas rester sans chauffage tout ce temps en plein hiver !!!) je décide d’aller au magasin et d’aller acheter les pièces directement ! Dieu merci J’en parle à un autre chauffagiste qui trouve ça bizarre, il se déplace et tourne un robinet et la chaudière est réparée !!! L’INCOMPÉTENCE de cette société au prix de 40€ de déplacement et 155€ de pièces inutiles !!!! Enfaîte, ils veulent juste vous faire payer 💰 !! Je ne recommande pas du tout
Bonjour tout le monde Faite attention ils sont intervenus cher moi a lambersart, leur chauffagiste ma dit qu’il ya 2 pieces a changé alors que cetais juste l’arrivé d’eau qui etais éteinte heureusement qu’une autre société et intervenu
Bonjour tout le monde Faite attention ils sont intervenus cher moi a lambersart, leur chauffagiste ma dit qu’il ya 2 pieces a changé alors que cetais juste l’arrivé d’eau qui etais éteinte heureusement qu’une autre société et intervenu
Societe très professionnelle. Un grand merci à Antoine, Vincent, Romain et Salim pour leur professionnalisme, l écoute, le super travail des poseurs, le suivi de ce chantier du début à la fin tout est parfait. Je recommande fortement cette entreprise. Merci à vous encore. Aurore Cédric.P
Fuyez cette entreprise. Travail bâclé, les ouvriers ne prennent absolument pas soin de votre maison. Les finitions sont bas de gamme malgré 2 interventions. Les photos parlent d’elles mêmes. Et puis c’est bien de repasser pour corriger mais les gens ne sont pas à la disposition de vos ouvriers. Et que dire de la communication.. proche de 0 une fois le signé il est impossible de joindre le commercial. Grosse grosse déception!!
Très bonne société ! Technicien en lien avec Grdf pour régler la chaudière et remplacer une pièce dans mon coffret. Super agréable m’a prévenu juste avant son arrivé
Qu’elles surprise d’avoir trouvé cette société sur internet par hasard (un peu méfiant d’internet)recevant le commercial Yann qui a su donner sa confiance puis l’installation survient et la une nouvelle surprise Pascal et son collègue nous ont ravi par leur Gentillesse ,leur savoir-faire et de leur courage de leur propreté,nous recommandons fortement cette société qui mérite beaucoup sans hésitation
Très satisfait de la prestation, bonne équipe de pose , compétences ,travail très propre , technicien pour la mise en service de la chaudière patient et compétent, une entreprise très très recommandable merci à vous
Chaudière (6 ans) en panne, « entretenue » annuellement par chauffage du Nord. Diagnostic du technicien (en attente du rdv chez son médecin pour un arrêt maladie) : irréparable chaudière à remplacer ! Commercial aussitôt débarqué… Second avis : chaudière très mal entretenue ! Réparation possible le lendemain. Depuis la chaudière fonctionne très bien ! À fuir !!!
Intervention de grande qualité. Antoine et Joachim sont des techniciens efficaces et sympathiques. Merci pour le professionnalisme et la disponibilité.
Dès l'excellent accueil téléphonique super réactif a l'arrivée du commercial Mr Yann LAHOUSSE pour le devis dans la meme semaine jusqu'a l'installation de la chaudière la semaine suivante a l'aide de tout une équipe super efficace et super clean, c'était que de l'extreme professionnalisme, respect et réactivité! Excellente experience! Merci
Étant client de Ford Lys lez Lannoy, nous avons été choqué moi et mon mari de la violence qu'un de vos ouvriers à pu avoir envers un Monsieur sur le parking. Heureusement que la dame de l'accueil à pu mettre fin à l'excitation de celui ci. Nous avons transmis nos coordonnées au Monsieur agressé si besoin.
Super entreprise, chauffage du Nord m’a dépanné dans la journée franchement au top! Le technicien Geoffrey a super bien travaillé hyper professionnel merci!
Super entreprise, chauffage du Nord m’a dépanné dans la journée franchement au top! Le technicien Geoffrey a super bien travaillé hyper professionnel merci!
Premier Rdv avec cette Ste pour un entretien de chaudière tout s'est bien passé travail soigneux et consciencieux de la part de Geoffrey qui nous a téléphoné pour nous prévenir de son arrivée.
2ème visite, 2ème entretien, contrat annuel signé avec le technicien Geoffrey. Celui-ci est consciencieux et soigneux dans son travail avec des explications claires et précises à nos interrogations. merci également à DALILA pour sa réactivité et prise de rendez vous. JE RECOMMANDE JP
Geoffrey est intervenu ce jour, prestation parfaite. Personnel agréable je recommande Mme et M. HAISSOUS
Geoffrey est intervenu ce jour, prestation parfaite. Personnel agréable je recommande Mme et M. HAISSOUS
Intervention rapide, technicien ponctuel et très professionnel. Merci à Geoffrey pour l’entretien de ma chaudière et à l’année prochaine !
Excellent accueil téléphonique ce jour. L’intervention a été rapidement programmée. Et tres efficace ! La chaleur revient dans ma maison grâce au savoir faire et au professionnalisme de Romain. Il a pris le temps de tout vérifier, avec beaucoup de soin. Un grand merci !
Appeler pour changement chaudière en moins de 15 jours prise de rdv fait la pose les techniciens sont au top à écoute et il nous explique bien commercial Yann a écoute je repasserai par eu pour entretien
Appeler pour changement chaudière en moins de 15 jours prise de rdv fait la pose les techniciens sont au top à écoute et il nous explique bien commercial Yann a écoute je repasserai par eu pour entretien
Très sérieuse et efficace intervention de Romain ce jour, qui a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de notre chaudière et du thermostat. Un grand merci !👍
Travail très bien effectué. Geoffrey a prévenu de son arrivée . Il était à l heure . Discret et efficace. Rien à redire . Je recommande.
L'agence qui me loue mon appartement passe par Chauffage du Nord lorsqu'il y a des travaux à faire ou des réparations dans l'appartement. Ce sont des personnes sympathiques et très professionnels. A chaque fois ils m'ont arrangé un petite connerie ou deux l'appartement. Il est même arrivé que ce soit eux qui se rendent compte que quelque chose ne colle pas et m'ont proposé de faire l'intervention dans la foulée. Vous pouvez faire appel à Chauffage du Nord les yeux fermés. Ça fait du bien d'avoir des entreprises représentés par des personnes qui aiment et connaissent leur métier. Merci et bravo
RDV honoré à l’heure, ce qui n’est pas toujours le cas avec d’autres prestataires. Je recommande vivement Chauffage du Nord qui effectue l’entretien de notre chaudière pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je remercie également le technicien Geoffrey qui a du s’adapter en travaillant sur un échafaudage (car notre chaudière se trouve en hauteur dans la descente de la cave). Merci à lui 👍
J'ai reçu Guillaume ce matin pour une visite annuelle de ma chaudière. Au top, ponctuel, souriant et il explique tt et répond aux questions ❓ des femmes qui n'y comprennent rien. Merci
Je tiens à remercier toutes les équipes de chauffage du nord (notamment Yann.L et Romain). En panne de chaudière en début d’hiver, ils sont les seuls à avoir répondu à ma demande dans un délai très court, moins d’une semaine après ma panne, j’avais une nouvelle chaudière fonctionnelle de meilleure qualité avec un désembouage complet du système. Je remercie les plombiers/chauffagistes, le service commercial et le technicien pour la mise en service. Je recommande CDN à toute personne qui recherche des professionnels compétents, accompagnants et sympathiques. Romain P.
Installation d'une nouvelle chaudière le 13 novembre par Benjamin, très sympathique et patient pour expliquer l'application Tado. Le 27 novembre Romain est intervenu pour des réglages complémentaires des températures. Très gentil. Les réglages réalisés sont satisfaisants.
Ce jour entretien et ramonage réalisé par Vincenzo, technicien consciencieux et appliqué qui donne de très bons conseils pour l’entretien et la qualité des pellets à utiliser. L’accueil téléphonique est également de grande qualité. Je recommande ++++
Contacter pour une installation de Clim réversible et d’éventuels renseignements sur panneaux solaires ( car ils font « tout »), une personne se déplace , qui a priori est surtout venu nous vendre un poêle à granulés… bref il fait le tour , histoire de dire qu’il est passé , puis nous promets de nous envoyer un devis … puis…plus rien ! Nous ne devions pas être la « bonne cible » ….que penser !?!? Je ne peux donc pas vraiment vous les conseiller si vous ne voulez pas perdre de temps !
Contacter pour une installation de Clim réversible et d’éventuels renseignements sur panneaux solaires ( car ils font « tout »), une personne se déplace , qui a priori est surtout venu nous vendre un poêle à granulés… bref il fait le tour , histoire de dire qu’il est passé , puis nous promets de nous envoyer un devis … puis…plus rien ! Nous ne devions pas être la « bonne cible » ….que penser !?!? Je ne peux donc pas vraiment vous les conseiller si vous ne voulez pas perdre de temps !
Cela fait plusieurs années que j’ai fait installer ma chaudière. J’en suis très satisfait. Je tiens à remercier Romain pour son sérieux et ses explications techniques lors de ses passages pour l’entretien annuel.
Cela fait plusieurs années que j’ai fait installer ma chaudière. J’en suis très satisfait. Je tiens à remercier Romain pour son sérieux et ses explications techniques lors de ses passages pour l’entretien annuel.
J'ai sollicité l'entreprise Chauffage du Nord pour la révision de ma chaudière au gaz. C'est également eux qui l'avait installé il y a 6 ans. La révision s'est très bien passé. Le technicien Geoffrey l'a effectué et il était pro et a répondu à mes questions.
Après 1 couac au démarrage, nous remercions vivement l équipe ; le commercial F, les 3 techniciens pour le montage, le service administratif A... travail propre et soigné. Et, le service après vente est au top
Très beau parc. Lieux entretenus. Présence de cigognes et d écureuil. Aire de jeux pour enfants. Beau parc
Quelle camouflet !!! Ma chaudière étant tombée en panne je fais appel à cette entreprise. Un technicien intervient tourne deux robinets et me dit au bout de 10 minutes ça fera 93 euros le déplacement !! Vous recevrez un mail avec le devis...je l attends encore ce fameux devis après deux mois !!!! A fuir !!!!
Quelle camouflet !!! Ma chaudière étant tombée en panne je fais appel à cette entreprise. Un technicien intervient tourne deux robinets et me dit au bout de 10 minutes ça fera 93 euros le déplacement !! Vous recevrez un mail avec le devis...je l attends encore ce fameux devis après deux mois !!!! A fuir !!!!
Manque de sérieux ! Au mois de Mai dernier je demande une intervention pour mon adoucisseur (installé par leur soin) suite à une grosse fuite de l’appareil… Je demande par la même occasion de faire l’entretien de ma chaudière. Prise de rendez-vous à 3 semaines : si vous avez une urgence, oubliez. Le technicien arrive je lui montre où se trouve les appareils. Il me dit que lui a l’info que pour l’adoucisseur donc il ne fera que ça… il fait une simple régénération et une sanitation, je lui demande pourquoi il ne change pas le filtre il me dit qu’il est encore en parfait état ! 20 minutes sur place deux - trois manipulations, facturé 100€ et à payer de suite ! Début septembre coupure d’eau générale à mon domicile le service des eaux de la commune intervient… le technicien détecte vite que ça ne vient pas du réseau mais de mon adoucisseur. Je vous le mets dans le mille : le filtre est saturé. J’ai donc payé 100€ pour une intervention qui ne m’a servie à RIEN ! J’ai essayé de contacter le service et je n’ai eu aucune réponse de leur part. Depuis le rachat de la société par un grand groupe le service est catastrophique…
Entreprise que je recommande vivement si vous souhaitez des équipes qui passent devant chez vous mais n’interviennent pas et vous souhaitez perdre du temps. Si vous souhaitez ne pas être renseigné pendant 3 semaines de la réception de votre pièce nécessaire pour chauffer l’habitat afin de pouvoir passer un hiver confortable à 6º, faites leurs appel. Heureusement que Franck s’est porté disponible très rapidement pour réparer les bêtises de ses collègues.
Entreprise que je recommande vivement si vous souhaitez des équipes qui passent devant chez vous mais n’interviennent pas et vous souhaitez perdre du temps. Si vous souhaitez ne pas être renseigné pendant 3 semaines de la réception de votre pièce nécessaire pour chauffer l’habitat afin de pouvoir passer un hiver confortable à 6º, faites leurs appel. Heureusement que Franck s’est porté disponible très rapidement pour réparer les bêtises de ses collègues.
Installation d’un poêle à pellets, équipe efficace et rapide. Bonne explication lors de la mise en route . Je recommande vivement cette entreprise
Entreprise sérieuse, délai respecté même avec 8 jours d'avance. Technicien Said avec son collègue et un apprenti au top, aimable, organisation, et propreté. Proposition pour revenir en septembre pour la mise en fonction A conseiller sans problème
Très déçu de la prestation ! Communication entre le commercial et les ouvriers inexistante... du coup l'installation de ma chaudière n'a pas été faite comme prévu. Par conséquent, 2e passage de prévu après intervention du chef de chantier qui a été très sympa... à ce moment là seulement car bizarrement ce qui a été dit et ce qui a été décidé n'est pas la même chose. Je me suis limite fait passer pour un menteur ! Je n'ai pas de mot pour une personne qui passe du discours : ce qui compte c'est que vous soyez satisfait et si il faut tout refaire on refera tout au discours : de toute façon ça a été décidé comme ça et pas autrement. Et cerise sur le gâteau, ça fait 3 jours que la chaudière a été monté et je viens de voir que le tuyau d'évacuation à été fissuré et qu'il y a une fuite sur un des tuyaux d'eau froide. SOCIÉTÉ QUE JE NE RECOMMANDERAIS PAS !
Comme quoi le bouche à oreille reste une valeur sûre. Une installation menée de main de maître par Mehdi. Je salue le professionnalisme et la solidarité de l'équipe.... Bravo à chauffage du nord
Bonjour, je recommande vivement la société CHAUFFAGE DU NORD basé à HEM. Société sérieuse. Travail bien fait et très soigné. Personnel de confiance, ouvriers au top ! Merci à vous Bien cordialement JP DECAMPS, Nomain
J'ai d'abord fait appel à CdN pour remplacer une chaudière gaz et installer des radiateurs. Le délai d'installation a été très rapide et la prestation a été de qualité. J'ai ensuite fait appel à CdN pour remplacer un poele à pellets. Le poêle a été livré à CdN en 3 semaines. Le jour de la livraison, j'ai reçu un appel pour convenir d'un RDV pour faire l'installation : L'installation du poêle a commencé le lendemain !! Suite à un contre temps dû à un défaut de conception de la toiture, les techniciens sont venus terminer l'installation du poêle le lendemain. Tout fonctionne très bien. Je recommande CdN
J'ai d'abord fait appel à CdN pour remplacer une chaudière gaz et installer des radiateurs. Le délai d'installation a été très rapide et la prestation a été de qualité. J'ai ensuite fait appel à CdN pour remplacer un poele à pellets. Le poêle a été livré à CdN en 3 semaines. Le jour de la livraison, j'ai reçu un appel pour convenir d'un RDV pour faire l'installation : L'installation du poêle a commencé le lendemain !! Suite à un contre temps dû à un défaut de conception de la toiture, les techniciens sont venus terminer l'installation du poêle le lendemain. Tout fonctionne très bien. Je recommande CdN