#CHB Plaisir - Chicken House Burgers, Mon Grand Plaisir Restaurant

Inadmissible..catastrophique Le burger est mal fait, on refuse de le remplacer et la personne mets seulement de la sauce entre les deux burgers..

Très belle surprise. Je suis passée plusieurs fois devant sans m'arrêter. Hier je me suis lancée. CHB Très stylé, spacieux, avec une terrasse en extérieur ce qui est très agréable. Le CHB est propre, même les toilettes 😁 Le personnel est souriant et accueillant. Les commandes sont préparées rapidement et sans erreur ce qui est appréciable. Ma fille a commandé des tenders (ils sont énormes et délicieux). Pour ma part j'ai goûté le cheescake qui est incroyable et la gauffre chocolat noisette. La gauffre était énorme, et bien croustillante. Je vous recommande à 100% ce CHB, d'autant plus qu'il y a plein de magasins autour, une aire de jeux.... J'y retournerais avec grand Plaisir

Très bon fast food lumineux et propre Équipe toujours souriante et serviable Merci à vous

Le burger CHB est vraiment bon, sinon ça reste un clone de mc Donald's

Excellent rapport qualité-prix. Des portions de poulets généreuses. Des sandwichs savoureux. Une salle spacieuse et plutôt propre. Prix abordable. 19€ pour 2 menu copieux. Je recommande !!

Tres bon et propriétaires très sympas.

C'est très bon c'est pas très long, il y a une nouvelle ambiance d'État contre pour comparer au McDo

Bon bah..... C'était mieux avant... Le problème des nouveaux fast-food c'est qu'ils s'appliquent au début ; sandwich comme sur les photos, 1000 sauces, sac bien rangé, et puis 1an, 2ans après fin du rêve américain.... Sandwich raplapla, sans relief, 2D......le pain qui fait la gueule à la viande, la sauce timide sur une salade bien biiieennnn présente.... nooo je suis triste, j'aimais bien pourtant.

Super bon, et manager qui est en caisse avec des lunettes très pro

Je me suis fié a la note positive mais honnêtement je pense que vous pourrez largement trouver mieux dans la zone commerciale. Les tenders sont une catastrophe ( sur 5, un seul consommé). Ils sont mou et ne sont honnêtement pas bons. Pour ce qui est des burgers très déçu également, de mauvaise qualité.

Commande payée mais non reçue – service client déplorable. Ce dimanche 4 mai 2025 j’ai passé une commande à la borne, le paiement a bien été validé par ma banque, mais aucun ticket n’est sorti. Pourtant, la borne affichait que la commande avait bien été transmise. Je me rends donc au comptoir pour signaler le problème, mais on m’indique qu’aucune commande ne correspond et qu’ils ne peuvent rien faire. Aucun geste commercial, aucune réelle volonté de comprendre ou de résoudre la situation. On me dit même que le problème vient sûrement de ma banque, sans se remettre en question. Heureusement, un jeune membre de l’équipe — que je remercie sincèrement — a pris l’initiative de me donner une commande non récupérée par un autre client. Même si la commande ne correspondait pas à la mienne, sans lui, je serais reparti sans rien, alors que j'avais bien été débité (après une vérification le lendemain sur ma banque). C’est totalement inacceptable : j’ai payé, et sans ce jeune employé, je n’aurais rien reçu. Une gestion catastrophique du service client, un grand manque de professionnalisme, et un sens du commerce inexistant pour le reste de l’équipe. Honteux.

deux jeunes qui fournissent un service top ! Merci à Soraya et Ilyes ! Je les recommande à 100%.

Très bon fast-food meilleur que certaines enseignes présentes sur le marché avant eux. La cuisine est généralement bonne seul bémol les frites et leurs portions trop petit à régler. Sinon le service bon on peut mieux faire avec des sourires mais sinon ils font leur travail. Et l'ambiance généralement il y a beaucoup de bruits mais bon on peut rien y faire

Un service rapide ce 18/04 au soir Un repas délicieux (salade bien garnie avec des morceaux croustillants et bonne sauce, pain Burger fondants avec peu de bœuf mais bon, etc) Prix abordable moyennement au regard des Burger minces Seul gros bémol c’est cette médisance des collaboratrices de caisses au regard de celles qui se fatiguent dans les salles à rendre propre l’endroit, sans oublier aussi leurs médisances envers les clients ce qui est assez irrespectueux !

Mention spécial pour le manager Christian très serviable et disponible. Avant toujours des problèmes sur nos commandes Grill, depuis que Christian et la plus d'erreur, alors bravo ! mes enfants et moi même sommes ravis.

je suis extrêmement déçu par l’accueil que j’ai reçu dans ce chb . Je me suis embrouillé avec une employée qui s’est montrée particulièrement malpolie, hautaine et irrespectueuse. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Il y a clairement un problème de savoir-être chez certaines personnes qui y travaillent.

Je met 1 car ce n’est pas possible de mettre 0 sinon j’aurais fait. Service catastrophique et employé mal élevé et aigris. Le cheeseburger n’était pas meilleur que les cheese que l’on retrouve en lot de 5 au rayon surgelé de LIDL. Bref … A fuir

Ça m’embête d’enlever deux étoiles mais la qualité du service est teeeeellement importante quand on est clients ! La nourriture, rien à dire, un pur régal. En revanche, j’ai osé demander de la sauce piquante dans mes sandwichs (un wrap et un burger chb). La sauce piquante en + je peux la payer, sans soucis… mais visiblement demander à ce que l’on mette un peu de sauce piquante dans mes sandwichs c’est de l’abus 😅 « vous ouvrez et vous mettez la sauce vous même ». Génial d’ouvrir son wrap pour y mettre de la sauce alors que ça prendrait littéralement une demi seconde à faire lors de la préparation MDR. C’est la première fois qu’on me refuse de glisser un petit filet de sauce piquante dans mon sandwich. Même au CHB de Trappes on me le fait. Et le petit air mi moqueur mi condescendant du petit jeune à la caisse histoire de mettre une petite cerise sur le gâteau 👌🏼 J’y retournerai pas perso, même si c’était hyper bon, y’a des CHB ailleurs et heureusement ☺️

Le steak trop mauvaise qualité …en mode steak plat sans le goût de viande tout le reste nikel en goût nickel ! Mais franchement la quantité de frite au vue du prix c’est ABUSÉ lol c’est pour un enfant de 6 ans tellement c’est peu

Un grand Chb avec beaucoup de place, un large choix et un service rapide. Ce Chb est bien meilleur que celui de Mantes, les frites et les burgers sont délicieux.

Mon fils y est allé pour la première fois hier pour le déjeuner et ce sera la dernière. Il a été malade en fin de journée.

Super découverte ! Je ne connaissais pas CHB avant, mais leur menu est hyper complet. C’est comme un mix entre McDo, KFC et Burger King : ils ont tous les produits qu’on trouve dans ces trois enseignes, mais en version halal. Le personnel est très très gentil, la salle est propre et nickel, et le service est ultra rapide. J’ai pris un Smoky en demandant sans oignons ni tomates, et c’était très très bon. Le menu avec les frites était aussi parfait : bien chaudes et bien servies. Franchement, je recommande !

Expérience décevante. Les portions étaient vraiment petites, notamment les frites, et le burger ne ressemblait pas du tout à la photo. La qualité des plats ne justifie pas le prix, ce qui est regrettable. J'espère que le restaurant prendra en compte ces remarques pour s'améliorer.

Première expérience avec la famille ! Très bonne surprise. Je conseille de venir essayer 😃 Merci Adam le jeune que nous a super bien accueilli, service très rapide.

Mon mari a trouvé des os dans son sandwich, qu’il a immédiatement recraché. Je suis allée voir la personne à la caisse et elle m’a dit c’est pas de notre faute on achète les tenders comme ça. Je lui demande un autre sandwich puisque qu’il a quand même des os dans celui ci et elle refuse, me disant qu’il fallait le dire avant de le consommer!!!! Je lui ai répondu que je ne pouvais pas deviner et que c’était grave, un enfant aurait pu s’étouffer.. Je demande à voir le responsable et elle me dit que c’est elle qui décide et qu’elle va le refaire. SERVICE CLIENT 0 pointé. Faites attention aux tenders pour vos enfants ! Je n’y retournerai jamais

Il y avait une odeur de brûlé on a prix box familly .apparemment lui a changer d’après un manager sympathique serviable d’habitude c’est bon mais là ce soir sa sentait le brûlé beaucoup de client se plaigne .pourquoi vous ne le dites pas avant la commande prévenez vos clients avant commande L’équipe parfaite

J’ai commandé à manger dans ce fast-food et franchement, très déçu. Le poulet avait un goût vraiment bizarre, on aurait dit qu’il y avait plus de panure que de viande. En plus, le burger était bâclé, mal préparé, et ça ne donnait pas envie. Je ne recommanderai pas ce lieu, il y a clairement des efforts à faire sur la qualité des produits et la présentation.

Je valide l’expérience Le poulet est vraiment bon ! Il rappel kfc Bon à savoir malgré le nom ils proposent des burger au bœuf ! Très bon aussi Les prix sont raisonnables ! Je recommande dans la zone c’est le meilleur fast food devant Marvellous

Acceptable dans son ensemble, surtout sa position en espace et view dans Mon Grand Plaisir.

De passage ce soir , difficultés à la commande, ensuite vient le moment de récupérer ma commande de 40€ dans deux petits sacs sans s’excuser ni prévenir qu’il n’avait plus de grand sacs , boisson chaude à peindre déballée du pack sous mes yeux , je repars avec mes deux petits sacs au parking avec la peur que ces derniers ne craquent. Zéro au service

Nous y avons manger le 10 novembre. Repas copieux et bien chaud , service rapide . Le personnel est sympa et à l'écoute. J'ai fait une remarque sur les toilettes qui étaient pas propres. Ils ont été nettoyés aussitôt. J'y retournerai .

J’ai pris un menu duo avec le CHB et le burger bacon c’était excellent ! La préparation et présentation sont au top, les produits sont bons et le goût y est. En plus, les frites sont maisons. Rien à dire ! Le sandwich au poulet était très bon, on sent bien le poulet. Quantité généreuse.

De passage ici et venant de Toulouse, franchement j'y avais goûté 1 fois et je voulais retenter l'expérience et Biim C'est un des meilleurs goût en Halal de beef Burger si ce n'est LE meilleur que j'ai goûté de toute ma vie ! Merci ! Présentation soignée, le Burger ressemble à un dessin (cf. photo), c'est aussi beau que bon, Bravo et svp ne changez pas, continuez à adopter cette rigueur ! Et merci car même le service est remarquable, juste une toute petite remarque sur la salle que je trouve froide (au propre comme au figuré mais c'est un petit détail).

La responsable était désagréable et nous demandait de lever les pieds pour passer le balais alors qu'on mange, elle dit à ses équipiers que c'est comme ça qu'il faut faire alors que non. Elle parle mal et agressivement aux équipiers mais aussi aux clients. C'était pénible, il faut se détendre un peu on vient pour passer un bon moment !

Je viens là-bas souvent labas pour le Burger et surtout les frites qui sont très bonnes. Il y a eu beaucoup d'améliorations au niveau du service depuis l'ouverture. Aujourd'hui j'ai été étonné par l'accueil et la prise en charge de ma demande par un petit jeune très professionnel qui s'appelle Naim. Il a le sens du service gardez le.

Bonjour, J’ai commander sur Deliveroo il y a à peu près 1 mois. Première bouchée dans les frites je trouve 1 cheveux, deuxième bouchée également. Je ne sais pas si les personnes dans les cuisines portent des filets pour leurs cheveux mais il faudra faire un peu plus attention. Ça ma littéralement dégoûtée et je n’avais pas envie de finir mon repas.

Je découvre avec mon fils ce fast-food c'est plutôt bon et la salade avec son poulet a été bonne et assez copieuse Les frites sont excellentes limite je préfère au McDo par contre les appels pour aller chercher les commandes sont pénibles et on comprend pas bien l'annonce, système à revoir pour que les client mange plus tranquille 😉

Parfait deA à Z , les tenders sont magnifiques. L’accueil est royale. La manager est venu spécialement me voir et m’apporter des sauces supplémentaires . Le genre de petits gestes qui changent tout. Bref je recommande vivement !

Cool,très bien manger.service souriant et agréable.service rapide .ambiance familiale .

Excellent pour le rapport qualité prix rien a dire..

Au top jamais déçu prix correct et c’est Halal merci.

PLUS JAMAIS! Ne prenez pas les burgers ils sont minuscules et la commande non respectée. Les frites clairement pas assez de quantités. Le wrap copieux et les tenders trop gras et pimentés. Mais surtout, Nous avons tous été MALADES quelques heures après. Tout y est passé, coliques, nausées, diarrhée, aigreurs, soirée horrible POUR TOUTE LA FAMILLE. C'ÉTAIT LA PREMIÈRE ET LA DERNIÈRE FOIS. Sans parler de la voix de robot qui appelle les numéros de commande c'est insupportable.

Une première pour nous hier soir et ce sera la dernière. Les Burgers sont vraiment très petits, la portion de frites ont dirais un menu enfant. J'ai eu mal au ventre toute la nuit avec diarrhée, le repas n'est pas passé. 27e pour deux menus et un sachet de nuggets au final pour être malade. L'annonce des commandes en haut parleur vraiment très désagréable table collante.

J’aime bien la cuisine mais ils se trompent toujours. Je demande de retirer les cornichons, ils les enlèvent pas, je demande un D6 ,un Big et un Chicken, ils me donnent 2 chicken à la place, et un oasis fraise ils me donnent un pepsi à la place ???? C’est quoi ça ?!? Et j’appelle personne répond !!!!!

Les tenders sont délicieux et tendres, les wraps sont excellents également. Les frites sont juste correctes. Il manque un peu d'ambiance musicale. Il serait peut-être nécessaire d'avoir quelqu'un pour nettoyer les tables et le sol, qui ne sont pas forcément propres. On reviendra

Une catastrophe lors de mon premier passage au CHB de Plaisir ! J'y suis allée un Samedi pendant ma pause déjeuner. Beaucoup de monde, ça ce n'est pas un soucis. Pour avoir travaillé en restauration rapide, je sais ce que c'est. Par contre, 40min pour recevoir ma commande... Je vois sur l'écran que ma commande est prête, mais je ne l'a reçois pas. Je vois des clients qui avaient passés leur commande sur les écrans après moi, et qui ont eu leur commande avant moi, et bien plus rapidement. Je reçois enfin ma commande, je dois me dépêcher car il ne me reste plus que 20min de pause pour manger. J'arrive en salle de pause dans ma boutique et là... Ma commande n'était pas du tout la bonne ! Pas de numéro de téléphone pour appeler et dire qu'il y avait un gros soucis sur ma commande. Il n'y avait absolument RIEN de bon dans ma commande, alors que je n'avais commandé qu'un simple menu. Je me suis retrouvée avec une commande qui devait appartenir à un autre client. Et pourtant, quand on m'a appelé, ils l'ont répété deux fois, et c'était bien mon numéro de commande, qui de plus était affichée sur l'écran depuis un moment, disant qu'elle était prête. Le monsieur qui m'a donné ma commande n'était pas très aimable, et j'ai vu des équipiers en caisse sur leurs téléphones, alors que le restaurant était blindé ! Peut-être que les autres équipiers avaient besoin d'aides... Ma première expérience fût une catastrophe et cela ne me donne pas du tout envie d'y revenir

CHB Halal repas et service irréprochable juste un petit bémol l’appel des commandes par voix robot peu vite devenir désagréable ( envisager de couper le son peu être )

Le poulet n'est pas gras. Les frites sont délicieuses. Le service est top.

J’y suis allé déjeuner un midi, j’ai trouvé ça cher et pas bon. Le repas m’est resté sur l’estomac jusqu’au soir…

Moyen comme atmosphere Service okay Propreté okay pas de problème mais on en parle des tiramisu! C'est pas des tiramisu ça en plus pour 4 euros et plus!!!!