Chocs-wagen Sarl Magasin de pièces de rechange automobiles

Satisfait dans l’ensemble, mais une réserve importante. J’ai confié mon VW T5 à ce garage pour le remplacement des deux roulements arrière. Le garage m’a recontacté après la prise en charge pour m’informer que seul l’un des roulements devait être remplacé. J’ai apprécié cette honnêteté, qui m’a permis de réaliser une belle économie. Cependant, un point d’attention : J’ai dû laisser le véhicule devant le garage la veille au soir, avant sa prise en charge le lendemain matin. En récupérant mon véhicule, j’ai constaté un enfoncement important sur le bas de caisse. J’ai donc sollicité le garage, qui dispose d’un système de vidéosurveillance, pour comprendre l’origine de ce dommage. Le gérant m’a répondu qu’il n’avait pas accès aux images et qu’aucun état des lieux d’entrée n’était réalisé. À l’avenir, je demanderai systématiquement un constat avec photos à l’arrivée et au départ du véhicule. Désolé pour cette note, mais je tiens à signaler cette expérience. Thibault.

Très bon accueil. Nous remercions Franck et sa dame.Des vrais professionnels.

Apres mon passage, l'équipe choc-wagen m'a bien dépanné! aujourd'hui j'ai trouvé un personnel très accueillant et sympathique !! Merci pour tout!!

Du personnels aux top avec 1 certain savoir faire d'exécution de rigueur. Un patron à l'écoute il sait de quoi il parle. De bon conseils. Un centre de revente exemplaire sur le département. Merci de m'avoir reçu et de votre temps suite à l expertise judiciaire. Cordialement. Stéphane.

Nous avons laissé notre T5 pour révision il y a un mois… après 2 relances par téléphone, nous attendons toujours le devis… le garage est difficilement joignable, le personnel peu aimable. Ils ont rendu le van en fin de journée sans avoir remis l’heure. Bref… pas très pro ou sérieux et ils s’en moquent !

J'ai fais entretenir mon T5 l'année dernière. Je dépose le véhicule et ils m'appellent pour m'informer qu'une section du pot d'échappement est à changer. Ok, je fais confiance. En récupérant le véhicule, ils me disent qu'à la prochaine visite il faudra prévoir plaquettes + disques. Je suis un peu sceptique. 8 mois plus tard, je passe au CT, tout est nickel. Je leur pose la question pour les plaquettes et disques, ils me disent RAS, tout est ok, rien à prévoir... J'essaierai ailleurs l'année prochaine pour le prochain entretien

Acheté des pièces pour t4.bonne accueil 👌très bonne équipe.je recommandé.

J’ai acheté le Transporter t 6 que je rêvais depuis longtemps, modèle rare en parfait état !! De confiance et sérieux à tout niveau, Peut y aller les yeux fermés , merci …

Excellent accueil, pb de cardan sur un vw t5. le garage s'est arrangé pour me le prendre avant mon départ en vacances, prix OK + voiture de courtoisie (qui depanne sans plus, mais c'est déjà ça!) Je recommande vivement!

Super accueil et de très bon renseignements . Merci .

Je ne sais pas par où commencer tellement mon expérience a été décevante en tout point. Les gérants m'ont vu arriver (une jeune femme ne s'y connaissant pas en mécanique) et ont essayé de me faire dépenser une certaine somme pour faire changer tout le train avant de mon véhicule, sinon (d'après eux) je risquais un accident en repartant du garage. Je précise que j'avais fait un contrôle technique deux semaines auparavant et qu'aucune défaillance majeure du train avant n'avait été révélée. Je précise également que je ne venais pas du tout pour cette raison, mais pour réparer la serrure de ma portière passager, ainsi que pour faire remplacer un des quatre injecteurs défaillant de mon van. Suivant mon intuition, j'ai préféré consulter un deuxième garage spécialisé en VW, situé en périphérie de Bordeaux, dont je ne citerai pas le nom. Résultat : les 1800 euros annoncés par CHOCS WAGEN pour changer TOUT le train avant se transforme en quelques centaines d'euros dans le second garage pour le remplacement des rotules inférieures avant. Ajouté à cela l'agacement et la perte de patience de la standardiste, qui, quand je lui pose des questions sur le détail des 1800 euros ne veut pas me répondre et m'indique qu'elle n'est pas là pour me faire des cours de mécanique. Puis, après avoir insisté sur ce détail m'envoie finalement un devis à 1000 euros et quelques. Aucune cohérence de la part de ce garage du début à la fin. Comme indiqué plus haut, j'avais pris rendez-vous avec ce garage pour changer un des 4 injecteurs défaillant sur mon VW. Le garage m'avait répondu pouvoir le faire. Résultat : je reçois un appel du garage me disant qu'ils ne font plus ce genre de réparation car ils sont en litige avec un client. Puis, que je dois faire remplacer tout le train avant sous peine d'accident en repartant du garage !!! Ce qui s'est avéré être totalement faux. Mon expérience me laisse extrêmement choquée

Excellent service, mécaniciens compétents. Equipe avenante. C'est une très bonne adresse.

Entreprise familiale où l'on est très bien accueilli. En commençant par la patronne qui est adorable (à l'accueil) avec le jeune ( dont j'ignore le prénom et qui est très gentil aussi) et le patron qui est tout aussi humain Je recommande 🙏

Établissement d’exception . Équipe exceptionnelle . Un grand merci à choc Wagen 🙏

Problème d'ABS sur une Golf, le seul garage qui a pu me dépanner. Amabilité, efficacité, prestation et prix cohérent en conclusion ,un bon garage.

Je suis allez chez Chocs vagen pour louer un véhicule . Très bon accueil

Équipe au top , nous ont dépanné immédiatement sur la route de nos vacances pour resserrer une roue!!! Merci à vous.

Bonjour, j'avais besoin de renseignements pour un futur achat. J'ai été très bien renseigné . Efficace, ce professionnel connait son travail et a de l'expérience. cordialement Stephane Bouic

Le garage qu il nous faut pour nos véhicules un peu âgés mais qui vont bien .En dehors du on jette à la casse .Bon esprit et accueil sympathique.

J’ai acheté mon Multivan il y a presque 2 ans. Très bon service, professionnel, très bon accueil toujours avec le sourire. Je recommande très fortement

De vrais Professionnel ! J'ai enfin trouvé une pièce détachée pour ma voiture ! Je n'y croyais plus.. Et là j'ai eu un accueil, des conseils et ma pièce rare que j'ai été chercher. Merci à Chocs-wagen 👍

Ca fait quelques années que je fais entretenir mes différents transporteur chez Chock-wagen, j’ai toujours été très satisfait. J’ai totalement confiance .

Super garage ! Le paradis des VW 😁♥️ Super gentils souriant honnête et de bons conseils je recommande !

Super garage!!! Spécialisé tout spécialement sur les vans VW, T4/T5/T6!!! Ils ont de la pièce de rechange d’occasion, de la pièce neuve; beaucoup de stock; et surtout le savoir faire!!! Nous ont sauvé la vie sur 1 dépannage express entre 12 & 13h; pour qu’on puisse repartir vite après un pb sur sélectionneur de vitesse de T4; je les recommande donc sans soucis!!! Sans oublier le prêt d’1 véhicule le temps des travaux! Une équipe serviable, très compétente et au top!!! Grand choix de vans en vente aussi sur place

Un excellent garage tout près de Bordeaux spécialisé dans les Transporteurs (il y a à foison de T4, T5 et T6). Ils ont su trouver en quelques minutes une panne que VW n'a pas trouvé. On recommande vivement ce garage. Que ce soit au secrétariat ou dans l'atelier, l'équipe est vraiment au top, super ambiance, et très bon accueil du client. Un grand merci à toute l'équipe !!

J 'ai eu mauvaise expérence j'ai acheté une pièce VW ce n'étais pas la bonne il ne m'ont pas remboursé il m 'ont fait un avoir que je n'ai jamais pu utilisé Moralité de l'histoire REFLECHIR AVANT D AGIR

tres bon accueil et travail serieux seul bemol pas tres envie de prendre l'entretien du touareg dommage

J'ai un transporteur et un multivan que je leur ai acheté et les prestations sont de qualité, les tarifs très raisonnables. Profitez en.

N’avez pas la pièce recherchée mais le service téléphonique est top . A l’écoute Merci

Rien à redire sur ce garage sérieux. J’ai déposé mon T4 pour une grosse révision (distribution ect...). Diagnostic complet avec des recommandations de réparations et entretien sur plus ou moins du long terme mais sans pousser à la consommation bien au contraire. L’entretien a été fait encore plus vite que prévu. Tout est clean avec un bon suivi, une réactivité et une politesse qui se fait trop rare de nos jours. Bref pour ma part je recommande sans hésitation se garage. De plus ils ont l’air vraiment très spécialisé dans les vans contrairement à des concessions classique qui touche à tout.

Depuis plus de 10 ans, chocWagen a entretenu successivement mes 3 véhicules. Sérieux, rigueur, professionnalisme et outillage WV, la qualité de service et d'accueil, et la maitrise des couts en plus. Ici, vous ne serez jamais facturé au delà du tarif de la prestation, et serez toujours satisfaits de celle ci. Voiture déposée lundi soir pour une intervention esthétique sur le pare choc arrière de ma golf, je la récupère et constate un résultat au delà de mes espérances, avec une facture rigoureusement identique au tarif annoncé lors du devis. Si ça pouvait être tout le temps comme ça partout.. Merci.

Accueil très sympathique ..des conseils et une véritable écoute . j'y retourne prochainement ...

Personnel qui connais son métier très arrangeant de très bon conseil comme depuis des années je recommande les yeux fermer

A fuir..un voleur..secrétaire insupportable..m’a prit de haut..me regardais même pas quand je lui parlais...répare mon véhicule sans changer la pièce..Je pense qu’il se l’ai bien garder..

Van prit en garantie par défaut chez eux. Nous avons mis 2 semaines pour avoir une facture.. Ne change pas la pièce concerner. Ce la garde surment pour la revendre plus cher. Doute sur le sabotage de notre camion car monsieur n'a pas apprécié que l'on achète pas le van chez lui. Procédure judiciaire en cours...

Excellent rapport qualité prix, équipe serviable et accueillante. De grands professionnels, des experts VW! Je recommande à 1.000%!!

Hors de prix! Proposent des échanges standard en vous faisant payer plein tarif la pièce achetée!...Pour essayer de retaper l'ancienne pour la revendre derrière...Ou, vente plein tarif (bien plus cher que ce que vous pouvez trouver sur le net en occasion...) de pièces à venir démonter soi-même!!...C'est du vol!

A éviter d'urgence attention gros escros . J'ai acheté une pièce pièce 20€ sur eBay . Chez eux 250€ . Prix a la tête du client ..

Achat d'un T5 il y a 2 mois, très bon conseils, très beau camion, très sympa, bref, très content ! Je recommande !

A fuir pas serieux et surtout très cher par rapport autre casse. En plus accueil désagréable. C'est dommage.

Très professionnel merci de pas laisser le monopole aux concessionnaire j.ai trouver une durite dont le constructeur ne garantie plus la production donc heureux comme tout de l.avoir trouvé chez eux pour un prix ridiculement pas chère ! Bonne continuation

en plus de prix exorbitant de mon audi , je me suis aperçu que je me suis fait bien arnaqué ..... vice caché et je suis pas le seul .... a fuir

Garage tres bien et bon accueil . Dommage qu il n y a pas beaucoup de pièces d occasion pour dépanner et pour petit budget

Très bon service maintenant qu'il ont changer de fournisseur pièces (qualité et prix)

Garagiste compétent. Merci encore à Mr Foucher pour sa disponibilité et ses explications.

Très bons mécanos, juste dommage qu'ils soient surbookes. Ils restent la référence sur les marque du groupe vw dans la région...

Pas de tout professionnels, je suis très déçu avec eux! 1 mois d'attente pour avoir un rendez-vous. Sur le devis ils oublient des choses qu'ils essayent de te facturer après. Et quand tu n'es pas d'accord avec eux ils te crient et raccrochent au née par téléphone. Personnellement je ne le recommande pas.

La Mecque des Saint Transporter VW . Des occasions superbes, un accueil et un service impeccable. Le rdv incontournable de tous les passionnés

Très sérieux, bon service, très professionnel, bon accueil, tarif honnête. La bonne adresse VW

Archi bidon... je fait 4 heures de route pour rien.. j'appelle pour une pièce électronique.. je m y rend et la stupeur.. pas le droit d'essayer la piece.. Aucune garantie non plus...... c'est la loterie comme elle dit..... le monde vw est pourri jusque chez les pro