CIC Banque

Deux rdv fixés, deux lapins...dont un sans être prévenu. Après plusieurs demandes de docs, ou autre opération, il faut sans cesse relancer, mais rien n'abouti. Pour avoir un réel conseiller qui prenne son travail au sérieux, il faut aller ailleurs.

Qu est devenu le CIC ?!!! Je n' ai pas de chance d avoir récupéré un conseiller qui ne donne pas signe de vie ! Trop occupé ?? Ça c est un service client a chaudement recommander !

Conseillère très à l écoute réactive je vous recommande mme menu

Je suis très Mécontent de cette banque Service En général déplorable Pour obtenir un conseiller au téléphone ou une réponse il faut rappeler à plusieurs reprises Je déconseille cette banque

Très bon échange téléphonique

Très satisfait de ma demande de service effectuée dans l' urgence. Accueil agréable.

TRES SATISFAITE DE MME MATHIEU QUI MA RECU AVEC UNE TRES GRANDE GENTILLESSE ET BEAUCOUP DE PATIENCE ELLE A FAIT TOUT POUR MOI POUR M AIDER A ME CONNECTER SATISFAITE DE TOUS LE PERSONNEL

Tout est parfait à la signature, mais au fil du temps on s'aperçoit du fonds des services. Dommage, mon avis initial était de 5 étoiles. Les services changent, les avis clients aussi 😉

Maxime et Maïté nous ont très bien accompagnés dans l'obtention de notre crédit immobilier. Personnel agréable et très réactif ! Je recommande 👍

Je viens d'avoir l'occasion de rencontrer ma nouvelle conseillère Mme Menu Victorine, souriante, à l'écoute et de bons conseils. Me rendant régulièrement dans cette banque, je constate que toute l'équipe est sympathique et toujours disponible. Je recommande la CIC à 100 %

Conseiller Mr SERVIEN , Rapide et efficace !

Je suis venu à l’agence d’Hirson ce matin car je souhaitais des informations sur mon compte. J’ai été agréablement accueilli par Mme Menu qui m’a proposé des solutions adaptées et avec le sourire ! Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son sérieux.

Banque avec frais d’emprunt très bien placé. Madame oget et madame mercier très professionnel. Félicitations pour notre projet immobilier validé

Nouveau client du CIC Pro, suite à une participation d'un programme proposé par le CIC Nord Ouest, la Boost Academy, un programme visant à aider les jeunes porteurs de projets ayant rencontré des difficultés de parcours. Il m'a été attribué un conseiller très à l'écoute et très réactif, qui prend le temps de s'informer sur mon activité afin de répondre au mieux à mes besoins (je suis Éducateur Comportementaliste Canin). Je suis ravi d'avoir choisi le CIC Pro comme banque pour mon entreprise, car ils sont à l'écoute des porteurs de projet et ce n'est pas quelques choses de facile de nos jours. Je vous recommande fortement le CIC d'Hirson.

Une super équipe de la directrice aux conseillers et conseillères avec un mention spéciale pour M.Turquet et Mme Oget mes 2 principaux interlocuteurs. Réactivité au top.

Très satisfaite de cette agence. Conseillère très compétente qui va au bout des choses afin de trouver des solutions dans le but de concrétiser les projets des clients. Application mobile très intuitive

Prise de rdv rapide, très bien accueillis et bonne accroche !

Les services et relations clients ont bien changés.. Il est extrêmement compliqué de parler à son conseiller même en situation d'urgence. Nous sommes sans cesse redistribué au siège social car l'ensemble des conseillers sont à longueurs de journée en ligne ou en rendez-vous, et tombons sur une personne qui n'est capable de nous dire que nous seront rappelé sous un délai de 24h ,pas toujours vrai et très pratique quand nous devons parler rapidement à un conseiller. La fidélité client n'est pas récompensé bien au contraire , cela laisse à réfléchir. A quoi bon être fidèle et sérieux avec une banque depuis des années ?

Conseillère très agréable À su répondre à ma demande

Accueil agréable ,personnels compétents, très bien conseillé. j'ai un conseiller à la hauteur. Rien à redire merci

Super banque ! Avec de très bons conseillers !

Projet création, renseigné par MONSIEUR LONGATTE. Un entretien de qualité.

Je recommande sans hésitez, nous venons de créer nos comptes au cic à hirson. On ne peut pas trouver plus réactif qu'eux. J'en suis ravie. Le personnel est en plus très agréable et accueillant contrairement à d'autre banque de la ville.

15 jours que j'ai demandé la clôture de mon PEL, obligé de ce présenter et en 5 minutes c'est réglé. Virement au notaire en attente depuis ce temps et on ose me compte des frais, alors que si les choses aurait était faite en temps et en heure... Je ne parle pas de ma demande de clôture d'assurance vie depuis des mois.

Je suis un nouveau client satisfait par le service que propose Mr Longatte, encore merci à lui pour les conseils et son accueil

très satisfait de cette banque. Accueil, disponibilité, réactivité, conseil, service irréprochable

Client du CIC Hirson depuis 17 ans, toujours autant satisfait depuis toutes ces années. L’équipe est toujours à l’écoute et Mme Coquelet est toujours aussi réactive! Je recommande.

Service de bonne qualité, conseillère efficace et bienveillante

Personnel tres acceuillant et vraiment professionnel , apres de nombreuse annee client chez eux , je nai jamais eu le moindre probleme , leur application est vraiment tres simple d utilisation et complete .

conseillé client Mme lauren antoine très a l'écoute et sympathique , je recommande

Dossier suivie part me Mercier et finalisé part Mr longatte tres tres satisfait de leurs disponibilité et de le professionnalisme je recommande vivement cette banque

Bonne agence, équipe au top particulièrement Mr Turquet !😀

Très bon conseillé. Disponible, agréable et réactif.

Rendez-vous téléphonique pour un projet professionnel avec M. Longatte. Conseiller très sympathique, à l'écoute et surtout réactif qui a su comprendre les enjeux du projet. Merci à lui pour son soutien et ses précieux conseils.

Très professionnel, rapide, a l'écoute , une équipe très agréable , un grand merci à mon conseiller Mr servien pour un accompagnement sans faille et de très bon conseil .

Étant clientes au CIC depuis plus de 10 ans,je tenais à remercier ma conseillère Mme Ogé Caroline, pour son professionnalisme,son écoute dans la réalisation de mes projets.toujours disponible, très réactive qui répond dans la journée et avec le sourire 😃 Je conseille fortement.

Merci au CIC d’Hirson et à notre conseillère Caroline Ogé Lefèvre d’avoir cru en notre projet de commerce. Expertise et réactivité voilà ce qui nous a poussé à travailler avec le Le CIC. Cette banque mérite bien son surnom de banque des commerçants 👍🏼

Superbe accueil, très bon conseil et personnel à l'écoute. Nous remercions l'équipe pour le temps qu'ils nous ont accordé et pour les solutions apportés à notre projet ! Nous recommanderons.

J’avais déjà était client chez eux j’en était partie suite à plusieurs soucis rencontrer. Il y’a déjà presque 10ans de cela. Je suis revenu maintenant et c’est le jour et la nuit, forcé de constater que des efforts on était fait pour répondre au besoin des clients de les conseiller et pas de les exploiter comme dans d’autres enseignes. Et ce qui est mieux c’est d’avoir des conseiller au top qui sont vraiment à l’écoute et toujours de bonne humeur ça permet de ressortir avec le sourire. Merci vraiment pour ce changement et on espère garder notre conseiller le plus longtemps possible.

Tres bon suivi et de très bon conseils. Rachat credit Immo et récupération de fond pour mes travaux. Directrice au top et disponible.

Nouveau client du CIC. Dès l'accueil, le personnel est souriant, agréable et disponible. Mon conseiller est sympathique, compétent et très professionnel. Il sait être à l'écoute de vos demandes et il prend le temps de vous expliquer clairement ce qu'il est en mesure de faire pour vous. Il reste disponible pour toutes questions et il est très réactif. Enfin une banque dans laquelle la satisfaction du client est importante. Je recommande fortement cette agence.

Établissement que je recommande à 100%. Qu'il s'agisse de mon conseiller personnel ou bien même d'un conseiller quelconque, il y a toujours quelqu'un pour répondre à vos demande et à vous accompagner dans, et tout au long de vos démarches. Je me suis rendu à la concurrence quelques temps pour ensuite revenir aux sources, là où le professionnalisme et la qualité de service y est la meilleure.

Accueil très professionnel, à l'écoute réelle du client. Un grand merci à Angélique Rollier et ses collègues.

Le cic hirson est une agence que je recommande a tous. Ces conseillers et conseilleres seront etres a votre ecoute pour satisfaire vos demandes. Joignable par telefone ou email vous trouverez toujours reponse a vos questions. Cette banque vous accompagnera dans vos projets . Pour ma part encore merci( et particulierement a ma conseillere) ayant fais plusieurs banques concurrantes auparavant il ny a pas fotos ...Dans cette agence jai trouver un service comme nul part ailleurs. Essayer cest ladopter

Tres bonne agence, très a l écoute du client je recommande vivement

Excellente banque, simple, efficace, vraiment socialement responsable. Les conseillers sont joignables en tous temps par téléphone et mail et règle très vite le peu de problèmes rencontrés.

Un banque très bien a l écoute des clients je vous l a conseiller

Cliente CIC depuis de nombreuses années. J’ai emménagée à Hirson depuis 5 ans maintenant, je dois dire que l’accueil auprès de mon agence est agréable. Ayant un rythme de travail intense, même quand je n’ai pas le temps de me rendre en agence, ma conseillère reste disponible ce que j’apprécie particulièrement. La réactivité du CIC est très appréciable.

Monsieur TURQUET est vraiment un conseiller pitoyable ! On a un compris de vente il prend en main le dossier ... à chaque fois qu’on relance pour avoir un retour on a jamais de retour !!!!! Je suis extrêmement surpris d’un service aussi nul de sa part !!!

Nous avions rendez vous hier a 16h30, à 17h nous nous inquiétons du retard et le signalons a la personne au guichet, celui ci nous répond que la personne a du retard mais nous parle d'une façon tres arrogante (ce monsieur est aimable comme une porte de prison). A17h10 toujours inquiet de ne pas etre reçu et nous revenons vers le guichetier et la ce Monsieur nous précise d'aller prendre l'air et de revenir dans 10 minutes avec un grand sourire narquois. Nous avions quand meme fait 80 k/ilomètres pour nous rendre à ce rendez vous car notre objectif étant d'acheter un commerce sur Hirson. Je trouve cette attitude honteuse et vos ne reflétez pas la publicité, les chansonnettes et les discours que nous voyons à la télévision. A mon avis il ne doit pas y avoir beaucoup de banque à Hirson pour etre client chez vous