CIC Banque

Bien reçu très compétant

Je tiens à souligner le professionnalisme de M. Mathieu Bret qui a su à de nombreuses reprises être réactif et me proposer des réponses et solutions adaptées à mes demandes ainsi que mes besoins. Au delà de sa sympathie, ce conseiller est très à l’écoute, je vous le recommande !

Je souhaite remercier Monsieur BRET conseiller à l agence de TRÉVOUX 01600 pour ses conseils, sa gentillesse et son accueil chaleureux. Un conseiller très professionnel et à l' écoute de sa clientèle. Bonne continuation

J ai une excellente conseillère financière, Mme Jenny Renard toujours disponible et très à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement. Mme Merlinc

Super rendez-vous et conseils par monsieur Bret, il est patient et à l’écoute pour toute questions et interrogations, merci beaucoup à lui.

Bonjour, depuis mon changement de banque de la Société Générale à la CIC mes rapports ont complètement changé. La considération se ressent. Je suis très satisfaite de mes interlocuteurs.

Bonne agence

Je suis contente de l'agence

Client depuis des années ( quasiment 20 ans) au CIC, si je met 5 étoiles c'est uniquement grâce à ma conseillère Mme Garet. Une personne humaine, a l'écoute, rapide et efficace. Suite a des soucis personnels, après l'avoir eu au téléphone par hasard puisque mon ancienne conseillère ne répondait jamais, j'ai demandé à changer. Notez bien que sans Mme Garet, tous mes comptes, assurances et crédit en autre immobilier, serait déjà chez un de vos concurrents. J'ai toujours tous pris chez vous, jamais fait marcher de concurrences jamais de devis ailleurs fidèle jusqu'au bout. Mon seul et unique souci ou j'ai eu besoin d'aide, le CIC ne peut pas vous aider, pour votre sci avec votre père car il est à la retraite (client depuis 40 ans pour sa part quand même) Vous inquiéter pas, c'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd.

Un grand Merci a monsieur Mathieu BERT pour votre professionnalisme et votre gentillesse .

Client professionnel depuis 2 ans au sein du CIC de Trévoux, Je constate des méthodes ou le respect et la prise en considération du client sont totalement absente. Chantage sur l'accompagnement, je veux bien vous accompagner à condition que Facturation abusive, des frais sans justification, Une réactivité aux échanges inexistante, obligé de passer en agence pour que l'on daigne vous faire un retour.... Responsable d'agence n'ayant aucune disponibilité, La notion de partenariat client/banque est totalement inexistante Pour faire simple, toutes mes demandes quel qu'elles soient ont aboutit à des refus, ou des méthodes que l'on peut considérer de voyou. Entreprise Locale, le choix de m'orienté sur le CIC du village le plus proche me paraissait être du bon sens en tant qu'acteur local. Le CIC a une belle communication sur le partenariat banque/client, il y a du avoir un louper Si vous vous lancer dans l'entreprenariat ou autre et êtes à la recherche d'un accompagnement d'un partenaire dans vos projets. Fuyez le CIC de TREVOUX ....

Cliente depuis plusieurs année, j’ai sollicité ma conseillère pour un prêt. Ayant reçu une meilleure proposition d’une banque concurrente j’ai tout naturellement transmis celle-ci à l’agence (ma conseillère étant en congé) afin de voir si il y avait une possibilité pour eux de faire une proposition équivalente je n’ai toujours pas eu de retour de leur part. Cela est très décevant.

Merci à madame renard, pour son professionnalisme et sa réactivité Un prêt établi avec confiance et rapidité

une banque au top comme tout le personnel ! un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse .

Merci à Monsieur Bret pour son amabilité son professionalisme et sa réactivité.

Depuis fin janvier impossible de clôturer un compte alors qu’il manque juste une signature. Conseiller inexistant, ne répond pas aux appels ni aux mails. Inadmissible, incompétence totale. 4 mois de batailles pour récupérer son propre argent, une somme ridicule et toujours pas de solution trouvée !

Merci à M.Bret et à l’agence de Trevoux pour leurs conseils

Merci a Mr Bret pour les conseil et l’accompagnement super

Conseillère très agréable

Une super équipe ! Je recommande !

Bonjour, Client Cic Belleville s/Saône, j’ai demandé mon transfert de compte à l’agence de trevoux, qu’elle ne fût pas ma surprise quand ma conseillère m’a dit que la/le directeur refusé…… sans en préciser le motif, sans prendre la peine de me téléphoner et/ou m’écrire le motif ! Je n’ose croire à une discrimination! Alors Mme /Mr le directeur du cic trevoux, je vous sollicite une fois encore à me contacter pour me donner vos arguments de refus du dit transfert Cordialement Stéphan Bertin Ps: après avoir eu un entretien téléphonique avec la directrice de l’agence de Belleville il s’avère qu’il ne s’agissait pas d’un refus de transfert de l’agence de trevoux, mais d’un souci de compréhension de ma conseillère… Ceci étant dit, je trouve compliqué à l’heure de l’informatique à outrance ( je pense quand un clic ce transfert aurait dû être fait), qu’il fasse encore formuler des demandes écrites… Fort de ce constat, je vais rester sur Belleville malgré l’éloignement, afin d’éviter tout nouveau quiproquo ! Précision apportée, Bonne réception Stéphan Bertin

J’ai bien été accueilli mercredi matin par un jeune homme agréable et compétent à la réception de l’agence.

Rapide à l écoute et réactif niveau Perso et pro

Réactivité de l'agence CIC TREVOUX suite au départ de ma conseillère Mme DIDOU. Très bien reçu par sa remplaçante Mme GARET-GERVY. Souriante et professionnelle, elle prend le temps de bien expliquer. Merci à elle.

Merci à Mme Renard ma conseillère. Rapide et precise dans ses réponses adaptées à mes attentes. C'est important pour moi de ne pas ressentir de frein lorsque je contacte mon agence bancaire

tres bonne relation avec mon conseiller mais difficultés pour la joindre

Je suis très satisfait du personnel de la cic

Très bonne équipe toujours de bon conseil toujours le sourire je recommande la chef Emilie

Souriant, agréable et toujours disponible Je recommande CIC

Domicilié à titre personnel et professionnel dans cet établissement depuis des décennies, j’ai toujours trouvé des conseillers performants et attentifs. Une véritable relation de confiance !

Très bien accueilli, à l'écoute, et de très bons conseils. Merci a Mme GARET GERVY pour votre sollicitude.

Très bon accueil,je suis très satisfaite,de Mme Garet gervy

Conseillers réactifs et de bon conseils

Je suis très déçu :depuis plus de 20 ans dans cette banque à titre professionnel et personnel .Ayant une bonne notation à titre perso et pro , ainsi qu une bonne trésorerie placée, je demande 3 financements pro et perso : 3 refus non valables. Par contre pour nous vendre du téléphone , de l’assurance , des voitures , des vélos : Là,vous êtes présents. Déçu de avoir cru que vous étiez des partenaires: vous nous disiez :soyez fidèles avec nous, jouez le jeu et mettez vos revenus chez nous, et on sera là et on jouera le jeu. Aujourd’hui qu’on a besoin de vous, vous n’êtes pas là. Marc justamon.

Déception après déception, malgré de multiples relances rien n'est fait pour améliorer la situation. Je déconseille fortement !!!!

Un grand merci à Mme Didou qui nous a accompagnés dans notre projet de construction avec professionnalisme, réactivité et patience. Nous avons quitté la CE pour le CIC pour notre projet et ce, sans regret.