Cigec immobilier Agence immobilière

Nous avons récemment obtenu un appartement en location via l’agence immobilière CIGEC, et nous tenons à remercier tout particulièrement Mademoiselle Dutech pour sa grande réactivité et son professionnalisme. Elle a été disponible, claire et efficace tout au long du processus, ce qui a permis une installation rapide et sereine. Nous espérons que la gestion de la location se déroulera aussi bien dans les années à venir. Merci à toute l’équipe, et surtout à Mademoiselle Dutech ! Mr et Mme Paunovic

Bonjour, Avant de rencontrer l'agence Cigec, nous avions visité plusieurs appartements auparavant. Donc nous avions pu intérargir avec d'autres agences. Les points positifs de l'agence Cigec sont sont en premier lieu, leur connaissance du bien qu'ils proposent. Ensuite il y a le respect des horaires de rendez-vous (bien que je fus en retard, lors de la deuxième visite). Et enfin le dynamisme et l'amabilité de l'équipe. Petite remarque: Le gouvernement a mis en place un outils pour améliorer la vérification des dossier de location. L'outils s'appelle DOSSIER FACILE. Pourquoi ne pas se reposer sur cet outils? Ce serait rassurant pour le locataire ainsi que pour l'agence. En résumé: Nous sommes très satisfait des échanges avec l'équipe CIGEC.

Caution non rendue car, selon eux, je n'avais pas de contrat annuel pour ma chaudière. Mon contrat allait de septembre (mois d'entrée dans les lieux) à septembre. J'ai rendu l'appartement en juillet (après 11 mois dans les lieux) et donc... Je n'avais pas de contrat pour l'année en cours selon eux car mon contrat avait été signé l'année précédente. Logique ridicule puisque mon contrat était encore actif jusqu'au mois de septembre. Bref, une arnaque.

Je recommande l’agence CIGEC. Réactifs et professionnels. Faciles à contacter. Le dépôt du dossier est très simple. Merci beaucoup

Velilla Audrey pour mon nom et prénom. État des lieux en janvier 2020, juste avant le Covid. Obligée d’aller en médiation avec un médiateur de justice, à Tournefeuille. C’était vers juin 2020, je n’ai plus la date exacte. Vous avez la mémoire courte, alors je vous la rafraîchis : vous ne vouliez pas me rendre la caution, malgré la date dépassée et les nombreux courriers recommandés que je vous ai envoyé. Le médiateur a prouvé que vous étiez en tort et vous a obligé à me la rendre en intégralité.

5 messages envoyés via leur site (avec toute la patience et le respect) : pas une seule réponse. Au téléphone : une personne très prétentieuse qui ne propose aucune solution à un problème simple. Inefficace et fière de l'être. Agence à fuir évidemment ! Pour ceux qui auront le choix : préférez des agences plus réactives, professionnelles et humaines. En réponse au commentaire de l'agence : pourquoi vous soucier plus des avis sur google que des locataires vous contactant via votre propre site ? Vous divulguez qui plus est mon salaire sur internet. Manque de professionnalisme, indigne et pathétique.

Une agence pas du tout sérieuse. Un état de sortie déplorable (plein de détails rajoutés par rapport à l’état des lieux d’entrée). J'ai envoyé plusieurs courriers recommandés afin de récupérer ma caution, courriers restés sans réponse. Je suis allée jusqu'à une médiation en justice, à l'issue de laquelle l'agence a été obligée de me rendre la caution en intégralité. Méfiez vous si vous faites appel à eux et surtout, soyez très très vigilant sur l'état des lieux de sortie.

entreprise a recommander j'ai ete en relation avec des professionelles à l'ecoute faisant preuve de reactivité et d'efficacité

Monsieur Pin est d’excellent conseil, très disponible et réactif, compétent, efficace et de plus très sympathique. Un grand merci à lui pour la gestion de la vente de mon appartement.

J'ai pu acquérir mon premier logement grâce au professionnalisme de Monsieur Eric Pin. Tout s'est déroulé sans accroc. Je recommande.

Transaction effectuée via l'agence CIGEC. Monsieur Pin a été très professionnel et toujours ponctuel au RDV. Merci

Nous utilisons CIGEC pour achats et ventes immobiliers (nous avons acheté 12 appartements et vendu 1 appartement avec CIGEC) ainsi que leur service de gestion (CIGEC s'occupe de mes appartements locatifs), depuis 20 ans pour investissement locatifs. Je recommande fortement CIGEC, pour leur honnêteté, leur efficacité, leur professionnalisme et leurs qualités de service qui sont remarquables, ainsi que leur connaissance de Toulouse et de son marché immobilier. Eric Pin l'agent immobilier est exceptionnel, professionnel, dynamique, et sympathique. Nous sommes basés à Dubai et ne pouvons pas toujours nous rendre à Toulouse, et nous lui faisons donc entièrement confiance en ce qui concerne la recherche et l'achat d'un bien. Nous n'avons jamais été déçus.

Agence au petits soins ! Cela est la 2eme fois que nous faisons appel à eux pour louer un appartement et tout est parfait : accueil, professionnalisme, réactivité, conseil... Merci à toute l'équipe !

Je tiens à remercier l’agence CIGEC pour leur professionnalisme et leur réactivité tout au long des 5 années où j’ai loué un logement avec eux. Chaque fois que j’ai rencontré un problème dans l’appartement, l’équipe a été extrêmement réactive et a toujours trouvé une solution dans des délais très raisonnables. Que ce soit pour de petites réparations ou des questions administratives, CIGEC a su se montrer disponible, efficace et à l’écoute. Cela a vraiment contribué à rendre mon expérience locative sereine et agréable. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur accompagnement client de qualité !

Extrêmement satisfaite de cette agence très sérieuse, très professionnelle, à l'écoute des demandes et des besoins. Mais surtout, une qualité de service, d'échanges et de correspondances, autant professionnellement qu'humainement, irréprochable ! MERCI Laury et à toute l'équipe !

Agence très professionnel, répond rapidement aux appels et au mails. Nous tenions à remercier tout particulièrement madame LAURENCON pour son sérieux et son professionnalisme.

On a été locataire chez CIGEC jusqu´á maintenant, et on est très satisfait, traitement correcte et professionnel concernant la caution avec dialogue honnête, communications toujours très rapide et professionnels et aucune erreur de comptabilité tous ces 8 ans. Peter C.

Nous avions RDV vendredi 16 aout au 5 rue Gay Lussac pour visiter un appartement. Nous étions garés DEVANT le portail du parking à partir de 16h15. Nous n’avons vu ABSOLUMENT personne !!! A 18h00, nous attendions toujours…. Donc nous sommes finalement parties à 18h00, SANS avoir vu la moindre personne entrer ou sortir de l’immeuble. Votre commentaire sur le post de ma fille (disant que nous ne sommes pas venues) est donc un mensonge éhonté. Si nous n’avions pas honoré le RDV, POURQUOI ne PAS nous avoir appelé dans ce cas ???.... Belle façon de traiter les gens qui viennent de l’autre bout de la France, spécialement pour visiter un appartement. Ce manque de considération pour les clients est une honte et est totalement inadmissible. Nous avons téléphoné 15 fois à l’agence, sans aucune réponse bien entendu, comme à chaque fois qu’on appelle (ou presque) d’ailleurs. Donc je confirme : Fuyez cette agence !!!! Dommage de ne pas pouvoir mettre ZERO étoile. Personnellement, j’aurais bien mis « -2 »…..

Il est 17h40 : j'attend toujours que que l'agence vienne pour la visite qui était prévu à 16h30... si ça se trouve c'était en 2025... mais on ne m'avait pas prévenu... Fuyez !

Je recommande cette agence qui a su trouver rapidement un appartement pour mon fils étudiant. Équipe reactive et souriante. Ce qui est rare de nos jours !

Je vous DÉCONSEILLE très fortement cette agence ! Aucun professionnalisme. Communication très compliquée. Ils se rejettent la faute les uns sur les autres, ne connaissent pas leurs dossiers et se font de l'argent sur le dos des locataires. Je suis totalement outrée par cette agence avec des pratiques très limites. Même si le logement est magnifique fuyez vous allez avoir que des problèmes. Un exemple parmi nos nombreux soucis, ils nous ont laissé 15 jours sans eau chaude et il a fallut les harceler pour que les travaux se fassent. Également, ils nous font payer le branchement des détecteurs de fumées, alors que ces derniers n'avaient pas été vérifiés à l'état des lieux d'entrée. Aucun respect de ses clients, c'est une HONTE !

Les commentaires négatifs ont l'air très appropriés malgré la défense malheureuse des responsables. Vous êtes injoignables effectivement de façon incroyable. Jamais on louera avec vous, surtout vu vos méthodes à priori de confiscation de la caution dont beaucoup de personnes se plaignent. En partant de bas on ne peut que progresser dites vous ça !

Une équipe disponible, agréable et à l'écoute. La transaction s'est faite sans problème. On peut seulement regretter un nombre élevé de mails différents pour boucler le dossier.

Arrivé le matin pour demander un renseignement sur un appartement, l'agence m'a proposé une visite l'après-midi même, avec une agente professionnelle et souriante. Coup de cœur, mon dossier pour le bien était accepté le lendemain. Réactivité, disponibilité, gentillesse, je recommande

Agence à éviter. Ou bien prévoyez d'avance de ne pas revoir votre dépôt de garantie. Il se verra amputé de prestations surévaluées pour une soi-disant remise en état. Nous en avons fait la triste expérience. L’état des lieux a duré 3h pour 40m2 qui était dans un très bon état. Sauf qu’il donnera lieu à l’inspection et rapport mentionnant des traces de doigts sur les poignées de porte, des herbes poussant sur la dalle d’accès (non privative), des traces de calcaire sur l’évacuation du ballon d’eau chaude. Une entreprise est alors mandatée en complète opacité. Elle pratique des tarifs qui relèvent de l'escroquerie pour un simple complément de ménage. Un exemple ? Nettoyage WC 50€ alors qu'ils avaient été lavés. Une suinte sous le lavabo revissé pour 15€. Un coin séjour re-nettoyé pour 115€ et pour le coin cuisine 120€. Qu'est ce qui justifie de tels tarifs ? Sûrement pas le temps passé pour réaliser ces travaux. Ces agences donnent surement satisfaction aux propriétaires puisque ces surfacturations sont à la charge des locataires. Une honte. Si la mise en relation de locataires et de propriétaires est évidemment nécessaire et utile. Malheureusement ce genre de professionnels ( ?) qui se sucrent sur le dos des locataires font du tort à ce métier. Fuyez !

En recherche d'un appartement, nous avons contacté CIGEC Immobilier pour pouvoir en visiter un. Au premier appel, nous n'avons rencontré que gentillesse et réactivité ; lors de la visite, un réel professionnalisme tout en sourire ; et le retour, dans un relais annoncé et respecté. Pour ce qui est de notre expérience, nous ne pouvons que recommander cette agence.

Agence qui est sérieuse. L'état des lieux de sortie réalisé par Mlle Laurençon était très rigoureux comme celui d'entrée. Tout est notifié, pris en photo, il n y'a donc aucune mauvaise surprise. J'ai pu facilement prendre contact avec eux par téléphone. Les quittances sont claires et envoyées en temps et en heure. Plutôt satisfait.

Agence vraiment sympathique et surtout réactive ! RDV honoré, les démarches administratives ont été réalisées très rapidement. Ils ont répondu à mes nombreux appels et à mes multiples questions et cela toujours avec gentillesse. Je recommande :)

Agence incompétente. Nous avons fait 2h30 de route depuis Montpellier pour visiter un appartement. On reçoit un SMS de l'agence qui annule notre rendez-vous 30 min avant et depuis, injoignables par téléphone pour essayer de s’expliquer. Une honte.

Mon expérience avec l'agence immobilière CIGEC a été profondément décevante et frustrante. Tout au long de ma location, j'ai été confrontée à une série de problèmes, principalement liés à un manque flagrant de communication. Lors de l'état des lieux de sortie, j'ai dû prendre des mesures drastiques pour remettre l'appartement dans un état plus propre que celui dans lequel je l'avais reçu. Cette situation a été rendue encore plus difficile par l'attitude désintéressée et froide du personnel de l'agence. Chaque interaction téléphonique avec eux était empreinte d'une attitude peu serviable. De plus, le processus de restitution de la caution a été excessivement long et l'agence a injustement retenu une partie significative. Je ne saurais trop conseiller de faire preuve de prudence en envisageant de travailler avec cette agence.

Service téléphonique horrible. J'appelle une première fois, on me laisse en attente pendant 5 minutes pour me raccrocher directement au nez. La seconde fois je reste 5 minutes pareil, quelqu'un décroche avec un oui et j'ai à peine le temps d'ouvrir la bouche que je suis à nouveau remise en attente. Après quelques minutes je décide de laisser tomber. Je comprends qu'ils peuvent être occupés, mais il n'y a aucune considération pour la clientèle qui attend.

Au téléphone très gentil, une visite organisée pour un appartement pour le lendemain. On a fait 1h de route pour cette visite et on a attendu plus de 45 minutes l'agent. Jamais venu. Lorsque le bien n'est plus disponible, le minimum c'est de prévenir les autres que les visites sont annulés, et de mettre à jour le site. Je demande pas un appel mais au moins un mail ou un Message automatique pour me dire qu'on a pas à se déplacer pour rien. C'est pas pour rien que l'on donne nos coordonnées. Vous avez certes beaucoup de travail, mais ça ce n'est pas un travail c'est du bon sens et du respect.

Étant actuellement à la recherche d'un appartement, je me suis tournée vers cette agence pour me trouver le bien qu'il me fallait ! J'ai pris rendez-vous pour un appartement mais le rdv a été annulé le jour même, (1h30 avant de rdv) ce qui a fait que j'avais pris une journée de congé pour rien. De plus ils m'avaient dit qu'ils me recontacterai une semaine après pour reprendre un rendez-vous, ça a bien évidemment jamais été fait. Je décide donc de rappeler une semaine après afin de reprendre un rendez-vous que j'ai finalement réussi à avoir ! La visite s'est très bien passé. J'ai donc décidé de monter un dossier (que j'ai déposé en moins de 2h après la visite) afin de pouvoir accéder à ce logement ! Malheureusement je n' ai pas été retenu, car soi-disant mon dossier est incomplet et qu'elle m'avait appelé pour que je le remplisse, or c'était faux. Aucun appel, aucun mail de leur part ! La personne que j'ai eu au téléphone était d'une mauvaise foi incroyable comme rarement j'ai pu en voir ! Je ne me plains pas ici de ne pas avoir eu ce logement bien évidemment, je me plais de la qualité du service qui était à mon sens, médiocre, sans aucune empathie pour le client !! Bref en tout cas je ne recommande absolument pas cette agence... En espérant que pour vous ça se passe autrement.

Incompétence garantie. Chaque interlocuteur vous donne des informations différentes. Et en plus, elle se permet de dire pensant avoir raccrochée Qu'est ce qu'elle me raconte Celle la je l'ai jamais eu au téléphone . Un tel respect venant de la part des agents immobiliers est déplorable. AGENCE A FUIR.

Agence professionnelle avec un personnel adorable et attentionnée. Je fais gérer mes biens depuis des années chez eux et tous les problèmes rencontrés ont étaient réglés en un temps record. Je conseille la Cigec à tous, les yeux fermés. Vous pouvez leurs faire confiance, ils seront toujours là pour vous !

A FUIRE! agence qui annule une visite au dernier moment car « soit disant » un artisan a oublié de rendre les clefs. Je les ai relancé beaucoup de fois pour reprogrammer un rendez vous, ils avaient je cite « promis » de me rappeler dès qu’ils récupéraient les clefs. Ils ne m’ont JAMAIS rappelé. Bien contente de pas avoir perdu mon temps et d’être allé voir une autre agence bien plus compétente. Je vois bien votre réponse et oui biensûr un artisan avait oublié de rendre les clefs, c'est l'excuse que vous aimez bien sortir a chaque fois on le voit dans d'autre avis. Et puis la moindre des choses c'est d'appeler pour prévenir SURTOUT quand on nous a promis d'être recontacté. premier arrivé, premier servi,on parle de personnes et de logements, avec cette réponse on voit bien comment vous considérez les gens.

A la recherche d'une location dans le quartier Palais de Justice / St Michel, j'ai réalisé plusieurs visites d'appartement. L'agence Cigec a été réactive et disponible pour la visite. Une fois le dossier soumis, la réponse a été très rapide et l'organisation de l'état des lieux d'entrée également. Le portail en ligne pour soumettre le dossier simplifie la démarche par rapport à d'autres agences. On a même pu réaliser une visite supplémentaire avant l'état des lieux pour prendre des mesures une fois le dossier accepté. Je recommande.

A FUIR !!!! PERTE DE TEMPS ET MENTEUR Nous avons appelée pour avoir un appartement en location. Nous étions les premières sur le dossier et avons immédiatement demandé à visiter. Le locataire actuel étant injoignable, l'agence nous a demandé de rappeler quand il serait rentré c'est à dire plus 2 semaines plus tard. Je précise que c'était un période de vacances scolaires donc jusque là pas de problème. Je tient également à préciser que juste pour savoir que nous devions attendre 2 semaines nous avons appelé une dizaine de fois. L'agence nous a promis qu'elle nous ferait visiter les premières au vu de notre enthousiasme. Au termes des 2 semaines nous avons enfin eu un rendez-vous un vendredi juste pour être rappelé 2 jours plus tard pour apprendre que notre rendez-vous devait être décalé a cause d'un erreur. Au final, l'appartement a été loué le jeudi avant même le jour ou nous étions censé le visiter sans que nous puissions faire quoi que ce soit.

Expérience C A T A S T R O P H I Q U E. Manque de professionnalisme, personnel incompétent, très peu aimable, inefficace. Lors de mon état des lieux, appartement sale et insalubre (débris de verre sur la terrasse) loué avec parking et cave mais agence incapable de me fournir les clés de la cave (que je n’ai jamais eues…) ni le BIP du parking que j’ai dû moi même aller chercher auprès du syndic… c’est quand même comique. Après quelques mois dans le logement et louant un studio comprenant une unique ouverture (baie vitrée avec un volet roulant), le volet tombe en panne. L’agence a d’abord fait intervenir 2 mois plus tard pas moins de 5 artisans qui ont prit des mesures et m’ont enlevé le volet puis plus rien. Malgré mes multiples relances et appels, je n’ai JAMAIS eu mon volet remplacé. Et presque 3 ans plus tard, toujours rien de fait. J’ai dû directement contacter la propriétaire devant le manque de considération et professionnalisme de cette agence. Je rajouterai à cela qu’ils sont incapables de calculer correctement les charges locataire, se trompent de destinataire dans leurs mails, envoient les courriers à la mauvaise adresse.. Mais savent très bien vous contacter pour vous dire de sortir le porte monnaie. Je DÉCONSEILLE VIVEMENT.

J'ai commencé à louer un appartement, avec Cigec Immobilier, situé dans le quartier de Croix daurade en février 2017. L'état des lieux et la visite d'introduction furent de qualité. J'ai un un souci de loyer impayé durant le COVID j'ai un délais supplémentaire pour remettre ma situation en ordre. Un autre problème de tuyauterie j'ai eu le numéro du prestataire en question dans les plus bref délais. Le 22 septembre 2022 j'ai rendu à mon grand regret cet appartement, très bon état des lieux rapide et précis. Les personnes travaillant dans cette agence sont à l'écoute et très professionnelle et je pense les personnes gérantes de cette agence sont vraiment très sympathique. Je recommande.

Les autres commentaires sont bien fondés. J'ai rarement vu autant de non-professionnalisme. J'appelle pour une annonce, je conviens d'un rendez vous avec une personne de l'agence au téléphone. Le jour venu, personne ne vient. J'attend 30 minutes avant de me rendre en personne à l'agence. Là on me dit que le rendez vous n'est noté nul part et que la locataire actuelle n'est pas au courant de notre venue. Je reconnais la voix de la personne que j'ai eu au téléphone et je vais vers elle. Elle confirme qu'elle m'a bien donné rendez vous mais qu'elle a oublié de faire tout le reste (mettre dans l'agenda et prévenir la locataire). Qu'à cela ne tienne, programmons un autre rendez vous, je suis patiente. Comme on ne parvient pas à contacter la locataire, il est convenu qu'ils me rappelleront dès qu'ils auront de ses nouvelles. Je leur répète plusieurs fois de tenir parole, que c'est important pour moi. Bien sûr, évidemment, ne vous en faite pas ! 2 semaines plus tard, j'attend toujours. Enfin pas vraiment, je ne suis pas dupe. Vraiment hallucinée par ce comportement tout sauf professionnel. Si vous avez le choix, passez votre chemin. Je n'imagine même pas leur gestion des biens en location. Ça doit être une catastrophe, vu leur mentalité.

Bien que notre dossier n’ait pas été retenu chez vous, je souhaiterais remercier Pierre pour sa gentillesse lors de notre première visite d’appartement. Par contre, en ce qui concerne la deuxième visite, elle s’est conclu en 5 min tant l’agent immobilier n’en n’avait presque rien à faire. De plus, difficile de joindre l’agence par mail et par téléphone.

Merci Cigec ! J’ai eu le droit à un agent compréhensif et humain… Au premier abord, ce n’est que foutaises ! En effet il m’a fait croire que j’avais ma place pour louer un appartement or il n’a point fait suivre mon dossier. Malheureusement l’agence m’a appelé 3jours après ne sachant pas pourquoi j’avais déposé mes papiers. Bien évidemment je n’ai pas eu l’appartement…. Manque de professionnalisme, à éviter.

Très déçu, dès le premier mois, les remarques de l état des lieux d entrée jamais réparées en 8 mois malgré les deux mois été libre en laissant un trousseau de clé, et nos multiples relances, les poignées des portes cassées ne pouvant fermer les portes correctement donc une vitre cassée retenu sur la caution. Toujours à répondre que nous avons à faire à quelqu’un qui reprend le dossier et voit avec le propriétaire agence a fuir

Impossible de mettre 0 étoiles sans quoi cela aurait été fait . Agence avec un service déplorable , rempli de mépris à chaque échange. 2 ans et demi locataire d'un bien dans leur agence et à chaque fois obligée de passer par le propriétaire en direct qui lui est très réactif . L'ensemble des locataires de l'immeuble est exaspéré de ce manque de professionnalisme et de peu de considération. Comment une agence immobilière est elle encore ouverte ? Honte à la profession . Jusqu'à raccrocher au nez lorsque l'on manifeste son exaspération a force de rappeler plusieurs fois pour une intervention qui aurait dû être réglée dans les 24h selon eux . Tout les commentaires précédents sont complètement fondés . Passez votre chemin .

La pire expérience que j'ai pu avoir avec une agence immobilière. Pendant les 6 mois de gestion locative ils n'ont jamais répondu à mes demandes, et m'ont traité avec le plus grand mépris. Et au final ils se sont bien évidemment servis sur ma caution. Une honte. À fuir absolument

Agence à fuir ! Nous ont pris toute notre caution + 55€ en vous menaçant de faire intervenir leur huissier ! Conseil : si vous ne trouvez pas de logement dans une autre agence prenez des photos de tout, à l'état des lieux d'entrée, ne négligez aucun détail. A l'état des lieux de sortie, ils vous font payer des frais de ménage, alors que tout était nickel, et en profitent pour remettre l'appartement à neuf à vos frais... Un locataire en colère 😡😡😡

Nous n'avons jamais vu une agence pareille ! Incapable de nous fournir un récapitulatif des charges annuelles... veulent faire payer des travaux au locataire alors que légalement à la charge du propriétaire... fixent un RDV pour l'état des lieux de sortie et ne viennent pas et surtout ne préviennent pas... mettent 2 mois à rendre une caution au lieu de 1 mois... donc pas du tout professionnel, pas réactif aux besoins des locataires, pas commercial. Je ne recommande pas cette agence.

J'ai contacté cette agence pour une location d'appartement (étudiant avec Garant). Au premier coup de fil j'ai été assez surpris de cet aspect '' humain '' que j'ai ressenti par rapport à toutes les autres agences que j'ai contacté. La visite c'est très bien déroulée également. J'ai obtenu visite dans la journée même, assez rare. On m'a tout le temps prévenu rapidement par téléphone pour la constitution du dossier dès qu'il fallait mettre à jour des pièces ou papiers. Je ne connais pas à 100% l'agence, car il faudrait être passé par de nombreuses situations pour pouvoir ''juger'' complètement une agence je pense. Mais de ce que j'ai eu, je ne peux que recommander celle-ci, pour sa réactivité, les échanges positifs que j'ai eu avec, et son professionnalisme.

Cela fait 4 ans que j'ai un appartement en location dans cette agence je n'avais jamais rencontré de problèmes jusqu'à présent. Je décide alors de changer d'appartement tout en restant dans leur agence.. Très mauvaises surprises je pense que le personnel a bien changé depuis 4 ans. Je devais visiter un appartement avec un créneau convenu, visite annulée sans me prévenir (incroyable). Ensuite je me suis rendue à l'agence car bien évidemment INJOIGNABLE ou on vous rappel en numéro masqué (du jamais vue). Je poursuis la visite avec un homme dont j'attends encore son email pour la suite des choses (30 juillet). Ainsi j'arrive enfin à faire parvenir mon dossier en mains propres en ne lâchant rien, mais résultat négatif plus de 20 jours pour traiter un dossier pour qu'à la fin on vous dise ça ne passera pas avec l'assurance... Je me rends compte que dans cette agence les employés sont endormis et qu'ils n'ont aucunes réactivités, aucun suivi client. Il y a donc ici, un très gros manque de professionnalisme de la part de tous ceux avec qui j'ai traité dans cette agence. Enfin en constatant les avis et les personnes venant se plaindre à l'agence, je peux que conseiller de fuir absolument cette agence. Quel dommage.