Citibike Cherbourg Magasin de vélos

Accueil inadmissible de deux très jeunes vendeurs ou réputés tels le 30 mai à Cherbourg. Un vélo électrique à trois roues est en exposition sur le trottoir. Nous entrons pour demander de monter dessus afin d'avoir un essai( immobile). Réponse:il n'est pas en vente. A notre deuxième tentative,le ton est passé au modecirculez,y a rien à vendre,dégagez. Ne peut-on pas considérer que l'exposition de ce cycle est un exemple de publicité mensongère?

De passage à Cherbourg, nous avons eu un souci mécanique. Le vendeur nous a dépanné avec professionnalisme et efficacité. L’accueil était chaleureux. Je recommande vivement cette boutique !

Absolument à fuir. Service Client déplorable. Nous avons acheté chez eux un vélo Babboe plus de 3000€ qui a rencontré des problèmes et que nous avons dû renvoyer. Bien que l’erreur n’était pas de leur faute City Bike n’a jamais cherché à nous aider dans nos démarches (il reste pourtant l’intermédiaire) ni à nous aider malgré nos demandes. Encore pire nous avons sollicité leur aide vendredi 28 mars afin que Babboe puisse y déposer le vélo afin que nous puissions le récupérer - le vendeur nous l’a refusé avec une amabilité navrante. Bref City Bike quand tout va bien Ok - Au moindre pépin Plus personne… Pour des vélos d’un certain prix

Très bons conseils. Et produit super. Réponds à mes attentes. Attention les horaires d'ouvertures ont changé ! L'équipe aussi...

Vendeurs sympathiques et compétents qui se sont démenés pour me trouver une pièce détachée sur une batterie usagée. Je suis reparti sans payer et je les en remercie.

Très bon matériel , personnel au top , accueillant , professionnel et rendant service , je ne regrette pas d avoir acheté mon VTT dans ce magasin

Accueil chaleureux et professionnalisme du personnel.

Le personnel est très compétent et souriant. Un magasin agréable. Je connais l'équipe depuis l'ouverture et c'est ce qui fait ma fidélité.

Je recommande vivement les réparations sont faites très sérieusement on vous signale ce qui aurait besoin d'être refait sans forcer à des réparations abusives équipe très professionnelle

Très bon accueil. Très sympa. De Très bon garçons

Top. Réparation efficace et rapide. Je suis très content du casque que j'ai acheté.

Équipe très sympathique et passionnée du vélo, très professionnelle . Je recommande le magasin de Cherbourg qui a su me trouver le vélo que je recherchais. D’autres part, plusieurs magasins donc possibilité de faire venir un vélo en stock dans un autre magasin, ce qui a été mon cas.

Jeunes gens compétents, serviables, très gentils, toujours prêts à rendre service. Je recommande !

Très professionnel

Très bon accueil et très professionnel tant pour l'achat que pour la prestation de révision des vélos

Toujours très bien accueillis chez CITIBIKE. Pendant l'achat le service après vente. Clients depuis 4 ans

Il y a les passionnés et il y a les vendeurs, ici on se rapproche d'un rayon cycle de Decathlon où le budget (et non le besoin) impose le choix. Je suis peut-être mal tombé aujourd'hui donc un avis temporaire.

J'ai pris chez eux un VAE-VTC de la marque CUBE. Cela suite à leurs excellents conseils qui m'ont permis d'affiner mon choix de mon premier VAE. L’accueil est tout aussi bon :) Merci à vous !

Très bon magasin avec une équipe au top ! Rien à redire à part vous pouvez y aller les yeux fermée ...

Magasin top, vendeur très pro !!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Ce sont nos premiers vélos (à plus de 60 ans) Nous avons regarder dans tout les magasins de proximité et en grande surface, il n’y a pas photo. Clement et son collègue sont exceptionnels sur tout les plans : accueil, technique, qualités commerciales. Nous avons pu essayer plusieurs vélos électriques et choisi deux Granville dont nous sommes tres satisfaits. Très belle équipe qui nous avait été conseillé.

Achat de 2 vélos Cube. Très bons conseils, équipe réactive et à l'écoute ! Nous recommandons !

2ème VAE acheté chez Citibike et je peux que recommander ce bel endroit géré par une équipe aussi professionnelle que sympathique. L’achat c’est une chose mais le SAV est tout aussi important et là l’équipe répond toujours présente avec efficacité et professionnalisme. La boutique est très agréable, vous y trouverez une belle gamme de VAE et d’équipements avec les bons conseils qui vont avec ! Allez y les yeux fermés ! Je recommande ++++👍

Achat d'un VTT électrique. Livraison rapide, vendeurs passionnés au top👍 Explication sur le fonctionnement et l'entretien. Ravie de mon achat!! Je recommande à 100% citibike Cherbourg 😉

J'avais un souci durant mon voyage à vélo, ils m'ont aidé le matin alors que je n'étais pas prévu dans le planning. Vraiment serviable et efficace !

Vélo déposé vers 11h suite à une crevaison sur mon trajet. L'équipe a pu me le réparer pour que je le récupère le midi. Choix du magasin pour la qualité du matériel et la proximité du centre en cas de problème car le vélo est mon unique moyen de transport.. pas déçu de ce choix, ils ont été très réactifs, merci !

Je n'ai pas de vélo électrique. Quand j'ai besoin d'une réparation, l'équipe est là, performante. Quand je dépose mon vélo, on m'appelle pour me dire ce qu'il y a a réparer, combien cela va coûter et si je suis d'accord. Il n'y a jamais d'abus, au contraire. Je conseille cette équipe autour de moi. Leurs articles sont aussi de bonne qualité. De toute façon, mon vélo refuse que j'aille ailleurs !

Équipe très professionnelle et sympathique. Je suis ravie de l’achat de mon vélo ainsi que les services annexes. Je recommande ++ 🙂

J'ai acheté mon VAE il y a 1 mois chez eux ainsi que tout mon matériel pour de longues virées à vélo. Je suis très satisfait de ce qu'ils m'ont recommandés et n'hésiterai pas à revenir pour d'autres achats ou conseils. Le personnel est dynamique, compétent et savent bien vous orienter. La boutique est également très belle et les choix ne manquent pas.

Déjà 4 vélos acheté chez citybike Cherbourg et toujours aussi satisfait. Une équipe sympas à l’écoute, disponible et de bon conseil. Continuez comme ça 👏

Génial.! J'y ai trouvé de quoi rénover un vélo quadragénaire et en même temps admirer de nombreux vélos modernes.

acceuil parfait, vendeur au top pour des explications sur différents modéles notre décision n'est pas encore prise mais l'achat de nos 2 vélos sera chez eux. Bravo pour tout et que certains commerçants prennent exemple sur vous! A bientôt

Ne pas pouvoir proposer un créneau à un client pour une réparation avant la mi décembre alors que nous sommes début juillet, même en arguant du fait qu'à Cherbourg, il est difficile de recruter, ça ne passe pas.

Vendeurs passionnés et très compétents. Un plaisir d'être passé dans ce magasin !

Suite à l'achat de mon vélo chez Citibike Cherbourg, je ne peux que recommander ce magasin : Equipe dynamique, sérieuse et sympathique. J'ai bénéficié de tous les conseils quand à la bonne utilisation de mon vélo électrique. Aucun souci concernant la 1ére révision, le mécanicien est sérieux et compétent. une très bonne adresse !

Très bonne accueil et professionalisme suite à l'achat de notre vélo merci et en plus trop pratique le magasin est en centre ville

Personnel accueillant et agréable. SAV au top, je recommande.

D excellents vendeurs mais un très mauvais service après vente. Après avoir loué un vélo électrique à la ville de cherbourg, j ai bénéficié d une aide pour l achat d un vélo. Je suis donc allée chez le petit commerçant en espérant un service et une qualité. La première révision devait avoir lieu au bout de 500kms ou 6 mois, il n y avait aucune place avant 9 mois. Lors de cette première révision, le patron vous change une cassette et une chaîne ( après 4 mois d utilisation!) sans vous signaler que cela va vous coûter 97 euros et en plus, alors que vous avez acheté un panier chez eux, ils vous font payer 5 euros de pose ( c est petit, minable). En résumé, tout est de la faute du conducteur de vélo qui ne sait pas utiliser son vélo…encore faudrait il passer un peu de temps avec le client pour tout lui expliquer …( ex: batterie électrique à recharger qu après une heure de refroidissement ?) Si j avais de nouveau un achat de vélo à faire, j irai chez décathlon. Les vélos sont moins chers et le service après vente est top.

les gens diront , que au vue du prix des vélos c'est normal !!! Et bien moi, je dis que les deux lurons de chez citibike assurent un service plus que de qualité !!! Ils recherchent la petite bête pour nous satisfaire et vendre un produit adapté à nos besoins, notre taille, nos goûts, on a à faire à deux spécialistes rodés et qui connaissent bien leur matos, pas deux vendeurs de tapis qui essaient de vendre des lucioles pour des lanternes . C'est mon deuxième achats chez eux et je suis pleinement satisfait !!! Merci les gars pour votre professionnalisme et votre conscience professionnelle !!!!!

crevaison, ils ont pris mon vélo immédiatement, m'ont rappelé 1 h plus tard mon vélo était réparé. Merci beaucoup votre magasin est super beau je reviendrais très vite pour compléter ma tenue et équiper mon vélo.

Ravie de mon achat et du service Je recommande vivement

Équipement de qualité. Personnel sympathique et compétent.

Superbe boutique, grand choix de vélos, d'accessoires (sacoches, lumières, vêtements) Vendeurs toujours dispo pour vous renseigner!

Superbe magasin, bien achalandé. Les vendeurs sont très professionnels et donnent de précieux conseils quant au choix des produits. Allez y les yeux fermés , vous ne serez pas déçus. Magasin à conseiller sans retenue.

Super conseils, vendeurs très gentil 👍👍

Accueil agréable souriant et de très bons conseils

2 vendeurs sérieux qui connaissent leur travail, leur passion... 👍🚲👍

City bike c'est un bon marchand de vélo je le conseils pour cela qui veulent faire du les vélos sont de super bonne qualité et de plus ils sont très gentil.

Je souhaite dire un grand merci au personnel du magasin, très professionnel, super accueil, des réponses claires et précises et surtout très commerciaux, avec ensuite un achat de 2 vélos, bravo à eux et je recommande vivement ce magasin.

Très beau magasin et grand choix de vélo électrique !