Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot CITROEN PEUGEOT GTS AUTOMOBILES qui ce trouve au Zi Les Quatre Chemins, 3008 Av. de Gardanne, 13530 Trets (13)..
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Carrosserie fait impeccable patron très proche de ce client à recommander
Un grand merci à toute l’équipe de Peugeot Trets pour leur professionnalisme et leur excellent travail sur mon véhicule. Ils ont remplacé mon moteur et effectué plusieurs autres réparations avec soin et efficacité. Mention spéciale à Victor pour son écoute et son expertise ainsi qu’à la secrétaire pour sa gentillesse et sa sympathie ! C’est un garage de confiance où je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de ma voiture. Je recommande vivement !”
Un très bon service client, ils ont suivi le dossier de mon Peugeot 1,2 puretech 110 cv pour une surconsommation d’huile avec Stellantis , ils ont fait tous les contrôles nécessaires et le dossier pour une prise en charge du changement de mes pistons. Depuis plus de problème, la voiture fonctionne très bien.
Tres professionnel, de bon conseil un secretariat fort sympathique, Nouvelle a Trets je suis très satisfaite de ce garage.
La prise en charge de ma voiture pour de la carrosserie a été rapide, de même pour les réparations ( 3 jours ) avec un véhicule de prêt de bonne qualité !
Super garage ! Très bon accueil, très bonne communication et très bon service. Ma voiture, tombée en panne sur la route des vacances, y a été réparée avec soin. Mon seul regret est qu'il est trop loin de chez moi pour pouvoir lui confier l'entretien régulier de ma voiture...
Disponibilité en urgence pour panne moteur, réactivité, courtoisie au top. A recommander sans hésitation
Très bonne expérience, sérieux, à l’écoute et professionnel Je recommande
Garage vraiment super rendez vous rapide et accueil agréable, j’ai récupéré mon véhicule propre ! je reviendrai
Super service de la part du garage GTS à Trets. En panne à 300km de chez moi, le garage s'est plié en quatre pour effectuer le diagnostic approfondi et la réparation associée pour que je puisse repartir avec ma voiture à temps. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme mais aussi l'esprit de service envers le client de passage que j'étais. Je suis totalement satisfait de la réparation et je recommande sans réserve ce garage.
Les personnes sont agréables de prime abord mais ne se sont même pas dérangées pour passer ma voiture à la valise pour voir la panne !
Cette entreprise ce permet de ne pas donner la facture d'achat du véhicule que j'ai acheté le 09/08/24( qui fait office de garantie ), ainsi que tous les documents d'entretien.. même après quatres appels tél et trois mails ( aucune réponse de leur part 😡)..je roule donc avec un véhicule qui a eu comme dernière vidange en 2023 ( pourtant stipulé entretien vidange faite en juin 2024 ), d'environ 30mille km. Le véhicule ma été vendu par Valentin de LM auto Trets, mais appartenant a Peugeot Trets que j'ai fini par avoir au tel ce matin ( 24/09/24 ) et ma gentiment répondu ben tant pis pour vous si vous n'avez pas tout les documents 👎👎) Bravo Mr pour votre professionnalisme médiocre.Véhicule vendu par Peugeot sous traité par LM auto 👎a fuir les magouilleurs
502 € pour une révision 18.OOO kms d'une 3008 hybride année 2022. A vous de juger , mais moi je n'irai plus chez Peugeot !
Très bon accueil par Camille et Victor, sans oublier Patrick et ceux qui sont derrière à entretenir les voitures.encore un très bon accueil dans ce garage pour le gonflage des pneus. Beaucoup de charmant personnel entourant Victor... Bon courage à toutes et à tous.Toujours un parfait accueil encore ces jours ci... Bon courage pour cet été🌞🌴🏄🎇🌞🌴🏄🎇....felicitations à ce garage qui m'a réparé très vite m
Après une panne sur autoroute le garage nous a bien dépanné très rapide et efficace Équipe à l écoute . Merci encore
Nous sommes passés par ce garage car nous sommes tombés en panne sur l autoroute ils ont été efficace rapide et en plus sympathiques je recommande !
Je vous conseille 👍. Prenez patience car beaucoup de demandes mais vous ne serez pas déçu du résultat. 💪👍
un imbécile m'a pulvérisé mon rétro extérieur gauche, il roulait trop vite sur une route étroite et en travaux, je me suis pratiquement arrêté, mais lui a continué sa route...donc je vais chez Peugeot, leur donne les références, la voiture est devant le garage...ils n'ont pas la pièce et doivent la commander, je paye davance..,690,13€ (tonton pourquoi tu tousses ??), le lendemain à l'heure convenue je me présente, ils prennent la voiture pour changer le rétro. Quand ils reviennent ils me disent que le rétro est en place, mais que l'enjoliveur chromé installé d'origine n'est pas prévu et qu'il faut le commander..ok, sauf qu'il faut que j'aligne 112,15€ supplémentaires....soit un total de...802,,28€ (tonton pourquoi tu t'étouffes..?). Ils devaient me rappeler pour installer l'enjoliveur, heureusement que j'y suis passé hier après midi, ça trainait sur un bureau mais personne ne m'avait appeler. Alors à titre d'info chez Amazon le rétro électrique comme le mien : 79,€ et l'enjoliveur 25,76€....soit 104,76€ soit 697,52€ de différence...une blague...non, une escroquerie.Donc n'hésitez pas...l'installation ce n'est pas sorcier....et il y a des tutos sur You Tube. Alors merci Peugeot, qui ne sont pas près de me revoir...!!!
Tombé en panne sur l'autoroute, nous avons été transporté jusqu'au garage de Trets le jour même, changement de bougies et bobines en quelques jours, service très rapide, personnel très accueillant et chaleureux, je recommande vivement ce garage les yeux fermés !
Garage au top! Equipe professionnelle et tres sympathique! Merci pour tout :) Je recommande a 200%!!
Je ne sais que choisir entre incompétent et menteur. Entre la secrétaire qui me raconte un bobard que je vérifie sur la voiture au garage pour me dire je vais vous envoyer un employé. Ou le patron qui donne un montant pour tout ce que j'avais à faire et à la finale il fait la moitié pour une voiture que j'ai laissé la semaine. Pour finir au téléphone on insiste pour que je paie en espèce et bien non je veux une facture. La blague la facture une ligne un montant. On ne fait pas de détails me repond un employé. Ça doit être plus cher avec le détail. Dernier point pour le carrossier quand on peint un élément que l'on ne démonte pas on cache correctement pour éviter le voile de peinture sous la voiture. Car tout à pris du carter d'huile au triangle. La prochaine je vais au Peugeot Gardanne.
Très contente des prestations du garage concernant la partie carrosserie. Professionnalisme, rapidité, amabilité sont au rendez vous. Je conseille ce garage à tout le monde
Tomber en panne sur l’autoroute nous avons été amenés au garage PEUGEOT GTS qui nous a juste sauvés. Nous étions invités et il nous restés encore 500km, ils nous ont tout de suite pris en charge et de la responsable au technicien tout le monde est bienveillant. Ça fait plaisir en 2023 de tomber sur des personnes comme ça, accueillantes, aimables et surtout humain. Franchement ne changé rien vous êtes au TOP, d’ailleurs si vous voulez ouvrir un petit garage à côté de Nice je serais client 😉 Merci pour tout en tout cas, passez d’excellentes fêtes de fin d’année 🌲 🎅 🍾 🥂
580€ pour une révision des 22 000 km. Sur le carnet d entretien. Il n y avait pas Liquide lave vitre, liquide de freins, bougies d allumage....une pure ARNAQUE. JE vais maintenant me tourner vers des mecanos indépendants, plus sérieux et moins gourmands. A bon entendeur.
Des voleurs j'ai demandé un devis pour voir combien les réparations aller me coûté il mon facturé 66euro et le devis et même pas correct il mon dit l'alternateur a changé mais mon garagiste m'a dit il et nickel brefff et j'en passe je mets une étoile parsque j'ai pas le choix sinon 0
Équipe efficace qui a su nous réparer notre C4 en temps et en heure. Équipe à l'écoute et serviable qui a sauvé la fin de nos vacances ! Un grand merci !
Excellent garage ,très professionnel, à l’écoute du client et dépannage rapide, et en plus mon véhicule a été nettoyé .En vacances dans la région …,j ai été mis en relation avec ce garage pour un remorquage,je m estime « chanceux « d être tombé sur un très bon garagiste honnête qui a pu régler mon problème en 24 heures…encore merci 😊
Nous avons eu un super accueil au garage. Nous étions de passage entre l'Italie et la Touraine avec un pbm au niveau de la sonde Adblue et en 10min ils ont pris le temps de tout régler. Merci à eux pour le dépannage, leur réactivité et leur accueil! Sans eux nous serions tomber en panne sur la route du retour de vacances. Un grand merci!
Panne de voiture pendant nos vacances, prise en charge rapide et solution de dépannage trouvée pour ne pas changer notre programme, merci. De plus, personnel gentil, à l'écoute et très agréable !
Ma 2008 affiche un défaut « niveau d huile » incorrect intermittent. Après passage au garage Peugeot de Trets, passage à la valise diag et un peu d huile pour faire le niveau…300€ sans aucun appel pour discuter avant de faire le « travail ». Le garage est désormais à fuir de toute urgence Un accueil général détestable, on vous raccroche au nez après 2mn de petite musique…l équipe a changé récemment, pas pour le mieux malheureusement, car jusque ici ma voiture allait la bas régulièrement. Tant pis!
Suite à plusieurs passage pour des entretiens et des réparations je suis très satisfait de ce garage très professionnel. Je recommande
508 2020 rentre suite après un accident de la route que lassurance ne prenez pas en charge à était le Moin cher en devis et travail très bien fait comme l’origine !!! Le patron super sympa travail de qualité Merci encore
Bon suivi de mon dossier réparation fait par l'assistante Réparation du pare-choc arrière comme convenu. Et voiture récupérée à la date convenue. Ce qui était annoncé avant réparation a été fait. Donc parfait !
Très chère batterie... Ma 3008 affiche d'un coup un défaut moteur peu avant les 3 ans du véhicule. Après diagnostic, il s'avère que la batterie est faible. Après remplacement le message disparaît. Résultat = facture de 435€ dont 60€ de diagnostic. Je soupçonne Peugeot d'afficher des messages alarmants pour vous envoyer dans leur réseau et bien vous fracturer
Excellent garage, patron sympathique, à l'écoute du client, équipe féminine très charmante et à l'écoute et disponible, le service carrosserie/peinture des Picasso, et les mécanos performants, à recommander, je conseille sans soucis ce garage.
Équipe professionnelle , depuis l'arrivée de Ouiza c'est un plus pour la société . Toujours arrangeants sur les prix et les prestations. Je recommande fortement
Pour l'instant très satisfait du garage bonne équipe Romain et Victor l'accueil super agréable. Patron sympa et très serviable
Super bonne équipe accueil au top suite à une panne mecanique sur ma audi je l’ai emmené dans plusieurs garages et n’ont pas su trouver la panne mais le garage peugeot GTS a su la réparer sans problème je recommande fortement
Je veux juste souligner la prestation exceptionnelle du monsieur qui a pris en charge mes parents en panne avec leur C4, un monsieur compréhensif et qui est aller bien au delà de le simple remorquage de la voiture... Merci pour votre humanité qui nous a beaucoup touché, bien à vous
Ce garage m’a été proposé par mon assurance suite à un accident. Ma voiture étant une Volkswagen, le garage Peugeot a quand même accepté de la prendre. Les travaux ont commencé au mois de novembre pour se terminer au mois de mars, 4 mois pour changer 4 pièces mécaniques. Je ne conseille surtout pas ce garage. A fuir.
le véhicule a ete depose a ce garage pour changement de frein.15 jours plus tard je perd l'integralité du fonctionnement des freins en roulant sur autoroute ! j'évite le pire en m'arretant dans un champs. la depanneuse rapporte le vehicule chez eux et le chef d'atelier me precise que le mecano n'avait pas revissé l'etrier de frein !!! j'ai remonté le soucis aupres du responsable du centre qui m'a mal reçu. je precise que je peux prouver mes propos, j'ai quand meme eu droit à un pardon et à un qu'est ce que vous voulez ? a fuir
Mon véhicule fut rapatrié dans ce garage suite à une panne moteur, ils ont fait le diagnostic, et ils ont demandé à Peugeot une prise ne charge que je n'ai pas demandé. Ils m'ont gardé le véhicule 3 semaines, puis ils m'ont annoncé 5 000€ d'échange moteur. N'ayant pas les moyens j'ai fait revenir mon véhicule chez moi, et sans me prévenir, sans m'envoyer de facture, ils ont demandé au transporteur de régulariser les soi-disant frais (garde, etc..) Une façon de faire qui ne parait pas très correct, ni courtois
Bonjour je me suis déplacé au garage Peugeot pour voir un véhicule mis en vente sur leboncoin. Ce dernier n'était pas à Peugeot mais à Ford mais bon passon scela peut ce comprendre en fonction de la place disponible en revanche le commercial est antipathique, on sentait que notre présence l'ennuyait. De plus le prix du véhicule n'était pas celui affiché mais 700 euros de plus super on sent le professionnalisme
Garage aux pratiques très peu sérieuses. Très insatisfait du service proposé : cher, délais interminables et travail non soigné (pas fini à 100%) Nous faisions entretenir notre voiture là-bas et au fur à mesure des visites, l'impression d'être pris pour des simples portefeuilles grandissait, avec en plus du travail mal fait (changement pneu, véhicule non remis en état correctement près un accident...). Bref, un dernier épisode récent nous a décidé à tout stopper avec ce garage, mais également à ne pas en faire bonne presse... Espérant que cela ne vous arrive pas non plus.
Très bon accueil, rapidité de réparation pour un problème de câble d'embrayage (arrivée le matin, récupérée le soir). Facture me paraissant très correcte. Voiture rendue lavée extérieurement, pression pneus et lumières vérifiées. Merci!
Je ne conseille absolument pas ce garage, un devis à 1134€ pour changer 2 amortisseurs et les biellettes sur ma voiture. Cela relève de l'arnaque! Un diagnostic qui passe de 54€ (sur le devis) à 80€ au moment de récupérer ma voiture, une erreur dans le devis bizarrement.... Bref je n'y mettrais plus les pieds. (J'ai pu effectuer les réparations pour 590€, avec vehicule de courtoisie, certe ce n'était pas un garage peugeot mais les pièces sont les mêmes et la différence est vraiment enorme)
Bonjour, J'ai déposé mon véhicule une Peugeot 208 pour remplacement des disques AV ainsi que les plaquettes AV et AR et bien je suis totalement satisfait de la prestation du début jusqu'à la récupération de mon véhicule qui a été nettoyé entièrement intérieur comme a l'extérieur . Je recommande . BRAVO
Super garage!! 👍 le personnel est au top! Prix conforme à l'estimation! Travail super soigné. De passage sur la route des vacances, ils ont tout fait pour que je puisse repartir dans la journée. Je vous le recommande vivement. Vous n'aurez pas de mauvaises surprises. Ce sont de vrais passionnés.
Voilà encore un garage avec cette mentalité à l'ancienne qui ne respecte pas ses cleints. Tu viens pour une vidanges et tu ressorts: il font pas le boulot correctement, ta voiture ne marche pas et ensuite ils te gonflent la facture sans te prevenir. Et le ponpon, ça vient dire que les problèmes sont de ta faute, genre mes parents font de la mécanique ! Quel manque de respect, vivement que cette industrie change et comprenne qu'il faut respecter ses clients. Suite à votre réponse: Merci de bien vouloir mettre vos réponse à jour, car vous avez bien rencontré mon père aujourd'hui. D'autre part, je m'inquiète de votre compréhension, car le problème visait la voiture de ma mère et non celle de mon père. De techniquement je suis déjà venu dans votre garage, mais pour être honnête je n'ai jamais fait affaire avec votre garage. Cela ne m'enlève pas le droit de défendre les intérêts de ma mère. Il est domage que vous n'admettiez pas que le service rendu et la gestion clientèle posée à l'encontre de ma mère ne soit pas au niveau (je l'espère) du standard de Peugeot. En outre, je vous prie de bien vouloir ne pas traiter de bizarre ou inappropié quand les commentaires sont basés sur des faits. Vous pouvez ne pas apprécier le ton, mais au moins reconnaître les faits. Mon conseil, pour éviter de mettre mal à l'aise votre clientèle, est de: donner un devis chiffré sur les travaux à effectuer (non pas juste une liste que vous faite signer), s'il y a des dépassements de frais, il faut prévenir votre client avant et si vous faites une erreur (je parle bien la piece cassée) c'est de les reconnaître et non d'accuser votre client d'avoir bricolé. Une simple reconnaissance (et je ne parle pas d'argent) aurait suffit pour que j'ajoute à mon commentaire votre sens du service client, maheureusement, ce n'est pas ce que je lis.
Nous avons l'habitude d'aller dans se garage, depuis le l'ouverture. Ils sont professionnels, serieux, et reactifs. Quand on est clients on à toujours peur d'être pris pour un c.. au niveau des tarifs dans les garages auto. Et bien je vous assures que pas chez eux! Je ne changerais pour rien au monde !