City Residence Paris CDG Airport Résidence hôtelière

Une bonne équipe après un séjour pour formation via mon employeur,j'ai logé, manger et également profiter du bar niveau restauration rien a redire un très bon repas dans ces 3 jours a dormir et dîner a l'hôtel Après leur service Noémie et son collègue (maître d'hôtel) ont continué a discuter avec nous Malgré l'heure tardive une bonne équipe cordialement avec plaisir

Nous avons été reçues par l'hôtel comme des reines lors d'un regroupement maman/enfants :) L'hôtel est vraiment bien, le personnel très accueillant et les chambres avec un super grand lit ! Dans un bel environnement et près de Disney et de la gare.

Déception TOTAL !! Accueil très chaleureux par contre je ne comprends pas le principe du bar qui reste fermé un week-end à quoi ça sert de faire des happy hour si c’est fermé ??

Très décevant. Les chambres ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles, l'accueil très froid avec quelques remarques désobligeantes. Je ne recommande pas!

Déception totale - Accueil et propreté en dessous des attentes Je suis extrêmement déçu de mon séjour. Malgré son emplacement pratique, l'établissement présente des lacunes majeures. Accueil inamical le personnel d'accueil était peu professionnel et peu accueillant Les chambres et les espaces communs étaient mal entretenu les installations sont vieilles et nécessitent une rénovation. Malgré mon mail à la direction ucune solution n'a été proposée pour résoudre mon problème Je ne recommande pas cet hôtel en raison de son manque d'attention à la clientele

A fuir prestation médiocre pour un 4 etoile. Accueil plus que méprisante. Baignoire usée par le temps pas de reassort durant le séjour et lorsque j écris un mail à la direction on dirait que c était moi le.probleme car tout était nickel de leur côté. Je suis furieuse

Très bon placement à 20 mn du parc Astérix à peine et proche de l’aéroport, par contre les chambres sont très mal insonorisée nous étions au 5eme étage et dans une chambre double avec cuisine et on entendais vraiment les gens marcher / courir ect … parking payant 15€ par jour / bar fermé soir du nouvel an et la journée ainsi que le lendemain … dommage … Très bon accueil de la part du réceptionniste

C est un apparthotel du coup à doit de refaire ton lit. Mais très bon rapport qualité prix. De la place au parking. Petit déjeuner varié. Restauration du soir à ameliorer

Plein de cheveux dans la salle de bain revenu le soir chambre pas faite (pendant 3 jours) lit défait le matin pas refait de la journée certaines prises dangereuses (mal fixée ou fils apparents) murs craquelés une porte a été supprimée il y’a encore le bâti avec les gonds heureusement le petit déjeuner est pas mal et encore on s’attend clairement a mieux de la part d’un « 4 étoiles » je met bien entre parenthèses car les 4 étoiles sont d’un autre temps à l’heure d’aujourd’hui on s’attend clairement à mieux

Accueil Exceptionnel! Un grand merci à l'équipe de la réception : Malek,Antony,Lisa et Pauline pour leur acceuil chaleureux et professionnel. Leur attention aux détails et leur efficacité ont rendu mon séjour particulièrement agréable! Je recommande cet hôtel pour un service première classe! Et encore merci.

Nous y avons laissé notre voiture dans le parking pour qu'elle soit en sécurité durant notre voyage. Tout était parfait : parking très facile d'accès, fermé en sous-sol, sécurisé. Une navette vous prend devant l'hôtel et vous dépose directement à votre terminal.

Hotel parfaitement situé avec parking. Lieu classe en s'y sent très en sécurité. Restaurant et petit-déjeuner au top. Un coup de cœur pour le personnel du restaurant du bar de l'accueil tous aux petits soins pour la clientèle. Propre calme sécurité résument également le lieu. Je recommande vivement

Studio 4 etoile super petit et étroit, rapport qualité prix nul autant ce diriger vers le Residome roissy village 3 étoile qui est moins cher avec une bonne qualité de service et rapport qualité prix correcte. Propreté ok. 11h55 réception qui vous contacter pour dire gentillement de quitter les lieux . Parking 15€ nuit et 8€ sur le Residome village pourtant sur la même ville Roissy-en-France .Femme de chambre sympathique et serviable. Je ne recommande pas forcement ce Residhome.

Déçut les chambres ne sont absolument pas des chambres 4 étoiles. Perceuse à 9h du matin. Manque de prise dans la salle de bain Saleté du au manque d'entretiens d'usure et non du au femme de ménage! Un monsieur à l'accueil le soir très gentil et agréable mais la journée 1 dame blonde pas vraiment agréable qui ne fait pas sont travaille.

Très bon séjour hôtel très agréable, le personnel est sympathique, tout est vraiment super. Petit déjeuner varié, repas de très bonnes qualités. On y voit les avions passés juste à côté mais pas du tout gênant. Je recommande vivement cet hôtel

Qualité très médiocre pour un 4 étoiles, de nombreux objets cassés dans l'appartement (lumière de la salle de bain, poubelle, plateau, meuble etc.), peu de couverts (une seule cuillère à café pour 2 tasses et j'en passe), repas cher pour peu dans l'assiette, navette indisponible sans être prévenu, nous sommes pris de haut avec aucun dédommagement pour tous les soucis que nous avons eu et l'argent ajouté en plus... Je ne recommande pas du tout

Plus jamais chez eux ! Publicité mensongère. Sur Airbnb il annonce un lit de 160, un lit de 200, un service de navette pour aller à aéroport, la climatisation... Et bien tout ça c'est Faux ! La clim ne fonctionne pas, nous avons crevé de chaud toute la nuit. Les lits font 160 et 140. Le service de navette fonctionne uniquement pour les personnes qui travaillent dans les compagnies aériennes. À cela je rajoute qu'on a dû changer de chambre parce-qu'il s'était trompé. Il y a des champignons qui poussent dans le joint de carrelage de la salle de bain, la peinture est en mauvaise état à plusieurs endroits, on a eu droit à deux serviettes alors qu'on était quatre, etc... Bref, je pensais avoir choisi un hôtel de qualité pour passer un bon moment et surtout une bonne nuit car une longue journée nous attendait le lendemain (17h00 de trajet) mais Non c'est une calamité cet hôtel.

Réservé la veille pour 2 adultes 1 enfant (moins de 2 ans) sejour d'une nuit Arrivé sur place, on nous annonce plus de lits pour enfant. (Par chance, nous avions anticipé.) On nous délivre les clefs d'une chambre non-prête. Attente d'une heure pour une nouvelle chambre ! Sans gestes clients sur ces 2 loupées. Nouvelle chambre prête. À l'exception, manque les couverts. Les oreilles ont une odeur. Le cadre reste magnifique. Les services sont présents. Le déjeune compris dans la formule étais bon ainsi que le personnel. Je pense que si ces petits problèmes sont résolus, l'hôtel mériterait 5 étoiles sur cet avis.

Très bon hôtel. Propre, belle décoration, lumineux. Accueil classique (ni mieux, ni moins bien qu'ailleurs). Partie restaurant agréable et suffisamment spacieux pour ne pas se marcher dessus. Côté bar c'est un bel espace détente qui est proposé. Les prix (boissons et restauration) sont dans la norme. Petit déjeuner continental bien achalandé. Viennoiseries un peu desséchées si vous prenez votre petit déjeuner plus tard. Chambre (215) offrant un bel espace. Avec kitchenette. Luminosité agréable. Literie confortable. Sanitaire propre et fonctionnelle. Luminaires dans salle de bain avaient un petit soucis de connexion. Lunette des toilettes desserrée. Des tâches sur quelques murs de la chambre qui nécessiteraient un petit nettoyage ou un coup de peinture. Néanmoins c'est un hôtel qui nous reverra très probablement pour notre prochaine incursion sur Paris et que nous recommandons.

Point positif, personnel à l’accueil très accueillant et courtoise. Literie très confortable En revanche, la chambre pas très fonctionnelle.. lavabo de la salle de bain bouché.. pas très pratique la sortie de la baignoire malgré le tapis.. la clim pas très efficace.. petite note en plus, pensez à ceux qui ne boivent pas de café proposez du chocolat à disposition dans les chambres.. Je recommande pas vraiment, malgré un emplacement idéal.

Personnel à l'accueil très agréable, même si en sous effectif au vue de l'affluence. Chambre /suite très spacieuse, bonne literie. Petite déception car la climatisation n'est pas très puissante et il manquerait des volets roulants dans les chambres selon moi. Bon rapport qualité prix.

Première excellente expérience pendant le covid où l'annulation c'est faite sans frais. Ici il l'arrivée, problèmes avec le paiement, pas de réseau, problème de cartes. Bref, j'ai dû me rendre dans le village pour prendre du cash, avec plusieurs cartes car le montant max. délivrable est de 300€. Et mes 2 cartes sont passées. Il n'y avait donc pas de problème de cartes. Peu d'informations communiquées par rapport aux accès parking, ascenseur, il fallait deviner ! J'ai sans doute manqué de chance 😏 Service bar moyen. Pour un appart-hôtel, il y a le strict nécessaire en vaisselle. Le meuble de cuisine est bancal, on ne peut fermer les portes du bas. Dans la salle de douche, 1 cm de poussière sur la prise de radiateur. La douche est placée dans une baignoire. Impossible d'accéder à la robinetterie sans se faire doucher. Et pour sortir du bain-douche, il faut être un équilibriste. Pour dormir, c'est OK et c'est tout près du parc d'exposition de Villepinte.

It is crazy, if you booked your room from booking, they treat you like a bad client, you won't have access to the airport shuttle. C'est fou, si vous réserver votre chambre via booking, ils vous traitent comme un sous client,vous n'avez ps accès au service de transfert à l'aéroport. Es loco, si reservaste vía Booking, te tratan como un cliente malo, no tendrás acceso al servicio de shuttle al aeropuerto.

Personnel très attentif et vraiment souriant, restaurant de qualité. Reste des améliorations à apporter sur le ménage des appartements et sur les équipements, mais je suis certaine que la Direction travaille sur la mise à niveau !

A éviter à tout prix !!! Nous avions une réservation au moment de payer pour la caution la dame de l’accueil nous informe que la machine a des problèmes et que chez certaines banques le paiement est accepté puis refusé quelques minutes après Après 2 tentatives aucune autre solution ne nous ait proposé pour régler la caution bien que le problème vienne de leur machine à carte bleue Obligé de faire une réservation d’urgence dans un autre hôtel

Payé 90€ une nuit pour ne pas avoir d’eau chaude, avoir la Clim au lieu du chauffage, on a plus de chance de croiser les avions que le personnel de l’hôtel. Personnel assez froid. Je ne conseil pas et je ne reviendrais pas.

Franchement pour le prix d'une suite à 126 euros la nuit je trouve que la chambre est sans plus il est interdit de fumer dans la chambre,il y a le bruit des avions toute la nuit la télévision du séjour ne fonctionnait pas et pas de technicien pour intervenir le petit déjeuné c'est des minis viennoiseries decongelees et réchauffé au prix de 126 euros la suite c'est du floutage de gueule.a notre arrivé,a peine la porte de la suite ouverte,le panneau qui en principe se trouve accroché derrière la porte d'entrée, était au sol au risque en ouvrant la porte d'entrée on se blesse enfin bref c'était pour moi une première fois et la dernière très déçu. Ps:signaler sur le site de residehome que l'hôtel est non fumeur cela éviterai de faire une réservation pour rien.

Il y a beaucoup de points très positifs. Les suites junior sont très agréables et spacieuses. Les petits-déjeuners sont variés et frais !! Le personnel du matin et du room-service est adorable !! Pour les autres, comptoir et bar, c'est aléatoire... mais dans l'ensemble nous avons eu des interlocuteurs vraiment pro. Mention très bien à Prycilla et ses collègues !!! Un bémol pour les menus des déjeuners et dîners... rien pour les végétariens et encore moins pour les vegans... Nous avons pris ces repas ailleurs. Nous avons passé excellent séjour !!

J'y suis resté deux jours pour raison professionnelle. Ma chambre étant déjà réservée et payée, je souhaitais juste retirer mon badge. Le hall était rempli de touristes d'origine chinoise, j'ai demandé à l'agent à l'accueil si il fallait attendre longtemps et il s'est emporté se plaignant d'être seul au comptoir (son collègue était en pause en plein rush). Je n'ai pas trouvé ce geste correcte et professionnel. Le lendemain matin je retrouve bien le bouilloire, deux tasses à café et les cuillères mais pas de café, de sucre, rien... Je décide de prendre ma douche et surprise... pas de savon, gel douche mais il y a bien une serviette. Le petit déjeuner était correcte avec beaucoup de choix. Pour 125 euros la nuit je n'ai soit pas eu de chance, soit la qualité est en chute libre. Personnellement je ne choisirais plus cet hotel.

Hôtel au top. Nous y sommes allés grâce à un surclassement. Problème avec notre réservation initiale dans la même chaîne (indemnisé à 100%). Personnel attentionné. Choix varié pour le petit déjeuné. Merci

Chambre mobilier médiocre Service de chambre dégoûtant 3 nuits pas une fois la poubelle n’a été vidée! Salle de bain laisse à désirer! 4 étoiles en extérieur sinon niveau 2 étoiles et encore

Très bon séjour avec mon fils qui passait les concours de médecine à Villepinte, à 6 minutes en voiture du parc des expositions. Très bon accueil, chambres très propres, spacieuses, silencieuses malgré la proximité de l'aéroport (on n'entend plus les avions au bout de qqs heures, les oreilles s'habituent!). Bref je recommande fortement pour être serein au moment des épreuves! De plus pour les parents qui accompagnent, le village Roissy en France (à à peine 2 minutes en voiture ou 10 à pied) est un havre de paix pour se ressourcer pdt que nos étudiants passent les épreuves! Avec une mini supérette casino pour les courses Ou sinon Aéroville gd centre commercial très agréable aussi.

Je n'ai fréquenté que le restaurant. Tarifs élevés mais très bonne cuisine. Le lieu est calme, la carte variée. Le personnel est sympathique bien que trop discret.

Les odeurs à champignon lors de l'entrée dans la chambre, 1h d'attente pour un ensemble de serviettes de bain et mains. Je suis resté à cet hotel car mon vol avait été annulé...

Personnel d'acceuil agréable, personnel de restauration très serviable, personnel de chambre compétent et discret. Décoration moderne et colorée, espace souvenir/cadeaux pas cher. C'est un 4☆ avec des prix justes et l'avantage de se sentir chez soit avec le coin cuisine et la possibilité de joindre 2 chambres afin de séduire les familles.

Hôtel très agréable dans l ensemble... Décoration soignée... Un peu bruyant quand la fréquentation est importante... Une salle de fitness sur place qui est appréciable pour les sportifs...

Beaucoup de mouches dans le restaurant, mais service impeccable. 1 étoile, pour une chambre à plus de 250€ qui empeste la fosse septique. La direction suggère que nous mettions de l’eau dans les siphons. Très déçu 😤

Excellent, chambre pour 3 personnes très bien, chacuns son coint privé, très bien ! Personnel un peu long à la détente mais sympathique tout de même. Cependant, Beaucoup d'informations personnels sont demandés à la récupération de ma chambre. Tres spacieux et peu couteux pour 3 personnes !

Très bon emplacement à côté de l'aéroport. Belles chambres spacieuses bien équipées. Très bon petit déjeuner. Seul petit problème, les deux personnes à la réception en service le soir de notre séjour ne parlaient ni Français ni Anglais...

Belle endroit, accueil froid mais pro et visiblement la chaleur est réservé au nombreux Stewart en escale. chambre, Sdb et cuisine très bien et confortable, insonorisation juste car l'on entend quand même les avions

Nous avions été dans cet établissement grâce à un coffret offert par nos enfants. Bon accueil, très bon du début à la fin surtout les desserts : mangue avec boule de glace ... Aussi feuille et feuille . Nous tenons particulièrement à remercier Margaret qui grâce à son professionnalisme gérait les clients en même temps rattraper les fautes je pense des stagiaires avec beaucoup de patience .c'est grâce à des personnes comme Margaret qui donnent l'envie aux jeunes de continuer ce métier. Merci à toute l'équipe .

Ce lieu est relaxant, précisément le restaurant et le serveur Mohamed, je connais très peut de serveur qui garde la sourire malgré que la salle soit pleine et j'ai remarqué également qu'il était souvent seul, je viens assez souvent, donc c'est un constat. Merci à lui et bien entendu et au chef qui réalise de bons plats qui ne nous ruinent pas.

Attention le prix du café est variable d'un jour sur l'autre, le petit déjeuner n'a pas d’intérêt et le ménage est très aléatoire. Si le réceptionniste est inefficace, un grand merci au chauffeur de la navette de l’hôtel qui est ponctuel et sympathique.

Très bel appartement, bien équipé, bien isolé du bruit et très propre lors de mon installation. Bonne situation géographique. Le personnel est poli.

Un accueil toujours au top, terrasses très agréables en été et soirées jazz vraiment super. Excellents cocktails et tapas. Le resto est excellent aussi, ce qui est plutôt rare pour un hôtel.

Merveilleuse expérience. Personnel à l'accueil très sympathique qui a su régler un problème de disponibilité en nous donnant sans hésitation une chambre surclassée. Je suis ravie d'avoir réservé ici. Très bon hôtel.. et on n'entend pas les avions ✈😜

Hôtel en zone hôtelière à Roissy. Accès à l'aéroport aisé. Hôtel fréquenté en majorité par des touristes ou hommes d'affaires de passage. Le rapport qualité prix des repas n'est pas très bon mais aligné sur les autres hôtels et restaurants de la zone.

Je n'ai pas dormi dans cet établissement. Par contre, ne passez pas à côté du restaurant. La cuisine est simplement inventive et délicieuse. Le personnel de salle est attentionné et charmant. Et l'addition légère, légère, ...

Hôtel très propre et confortable. Le personnel est accueillant et prévenant. Il y a des navettes gratuites et régulières qui partent de l'hôtel pour l'aéroport et le RER.

Hôtel super propre, belle déco et confortable mais le room-service est une horreur! 1er soir: manque de personnel et restaurant complet donc pas de room service (le serveur était à bout de nerf au téléphone) 2 ème soir: commande passée à 22h... Personne à 22h28 donc on rappelle et on nous dit désolé,pas eu la commission par mon collègue et maintenant on est fermé... Bref...Correct dans l'ensemble mais pour les petits plaisirs de la carte d'un hôtel 4 étoiles...Passez votre chemin! Vous devrez ressortir pour aller chercher à manger au village.