Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bijouterie CLEOR qui ce trouve au Centre Commercial B'EST, 61 Av. Saint-Jean, 57450 Farébersviller (57)..
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Très jolie boutique,très professionnel, Vanessa a su être a l' écoute et aux services de ce que j'attendais merci bcp
Vendeuse ( Vanesse ) au top !! Rien à dire agréable je recommande énormément
Super vendeuse Vanessa vraiment rien à dire ,un comportement en or et des conseils incroyables !!!
Une vendeuse très très gentille agréable, une bonne conseillère, Vanessa 1000 merci
Florian m’a très bien conseillé Je suis content de mon achat Il est Très professionnel et ne force pas à l’achat je recommande 👍
Belle boutique, personnel toujours serviable et accueillant. Florian conseille très bien.
Je suis allée dans cette bijouterie pour des boucles d’oreilles pour ma fille. Vendeuse très désagréable, qui ne m’écoute pas, ne me conseille pas… Très déçue et je vous conseille d’aller chez histoire d’or qui a les mêmes boucles d’oreilles, moins chères !
Merci à Vanessa de chez Cleor de m’avoir permis de trouver une solution concernant une bague défectueuse. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil ! À bientôt 😉
Accueil chaleureux chez Cleor, merci à Florian pour son professionnalisme concernant une réparation de bijoux. Une belle expérience avec l’équipe je recommande !
Merci à Florian pour ses bon conseils en horlogerie son amabilité et sa bonne humeur
J’ai été accueilli par Florian et Vanessa qui on prit en charge ma demande rapidement ! Ce sont de très bon vendeurs sympathiques! Florian est toujours à l’écoute très poli et connaît son métier ! Merci à vous ☺️
Merci beaucoup à Florian qui était très chaleureux et sympathique et qui nous a très bien conseillé !
Mon frère et ma mère sont allés en boutique cette semaine pour avoir deux maillons en plus sur une montre festina mais ils ont été très mal reçu. De mauvaise fois, la vendeuse a expliqué qu’il lui était impossible d’en avoir car il y avait soi-disant une rupture de stock. Or il s’est avéré que cela était faux car après une rapide recherche sur le site de Festina, Histoire d’Or a réussi à en trouver très rapidement … Ma mère a fait plusieurs kilomètres pour venir et le seul argument de la vendeuse de Cleor était qu’il fallait appeler avant.Oui peut-etre mais ce n’est pas une raison pour rembarrer les gens de la sorte .. magasin à fuir !!!
Première fois dans ce magasin et nous avons été surprises par l’accueil très chaleureux de Florian. Il a pris son temps, a été très patient et était de très bons conseils. Nous reviendrons, c’est sûr!
10 étoiles pour la vendeuse Vanessa. Super au top . Acompagne ses clients conseils ses clients. Bravo
Merci beaucoup à Florian de nous avoir aussi bien conseillé. Jamais déçu dans le choix des bijoux.
Mr florian très sympathique, réglage de la montre à la perfection 👌🏼
Merci beaucoup à Florian qui nous a super bien conseillé
Montre acheter en septembre un élément du bracelet cassé au bout de 3 mois et non pris en charge par la garantie honteux. Très déçu
Je suis aller récupérer la gourmette de mon fils samedi le 21/12/24 après plus d'un mois attente je précise que le 10 décembre un jeune homme ma appelé pour me dire qu'elle était arrivé le 14 décembre j'ai rappeler on ma envoyé balader au téléphone ces vraiment honteux j'ai toujours acheter mes bijoux chez vous quand je me suis présenté au magasin pour récupérer la gourmette ils y avait une blonde qui m'a laissé pendant 15 minutes à attendre surtout qu'elle faisait rien après elle à demander à une autre de s'occuper de moi aucune politesse même pas un sourire je pense que ces personnes devrait travaillé ailleurs et pas dans le commerce je pense qu'a l'avenir j'irai ailleurs pour acheter mes bijoux car ces pas ça qui manque les bijouterie
VANESSA LA MEILLEURE VENDEUSE AU MONDE . UNE PERSONNE SOURIANTE EGREABLE COMME TOUJOURS .👍
Merci à Florian qui nous a aidé avec le sourire et de sa sympathie pour m’avoir démêlé un collier . Je le recommande, car il est super gentil et qu’il a un très bon savoir faire on voit qu’il est investi pleinement dans son travail et cela fait plaisir 😁
Vendeur très professionnel et agréable cela ce fait rare !! Je recommande !
Ma maman s’est rendue en boutique aujourd’hui pour faire changer la pile de sa montre. Le magasin était vide, mais la vendeuse a refusé de s’en occuper sous prétexte qu’ils ne gèrent pas ce type de service pendant les fêtes. En tant que commerçante, je peux comprendre qu’en période de forte affluence, certaines tâches soient mises de côté. Cependant, lorsque le magasin est vide, un peu de bon sens et de souplesse auraient été appréciés pour offrir un meilleur service client.
Acheté b oreilles j ai choisi 3 modèles et indiqué les deux modeles choisis.le bon modele n est pas ds la boîte un peu de concentration de la responsable aurait évité cela !!!!!!!!
Nous avons été pris en charge rapidement malgré la pause méritée de midi par un jeune stagiaire très professionnel et a l'écoute . Il a su nous guider à travers les rayons et trouver ce dont nous avions besoin.et en une minute me voici à la caisse pleinement satisfait.bravoa. Toure l'équipe. Continuez ainsi
Merci à Florian de nous avoir accueilli, bon vendeur ! Je recommande vivement
a fuir j ai ramene une montre en reparation de moins de 6mois on me dit 3semaine de sav finalement ca ete 3moins.je recupere ma montre avec des aiguilles rouillees du a un probleme de condonsation.la meme montre est en rayon je n ai meme pas eu de nouvelle et j ai du repartir avec ma montre defectueuse vendeuse anthipatique plus jamais d achat dans cette bijouterie😡
Un grand merci à Vanessa que j’ai eu la chance de rencontrer hier pour un soucis d’alliance. Très aimable et serviable, souriante 👍🏻 je recommande vivement
Nous avons ramener un bijoux en réparation. Ça a été fait tout de suite et avec le sourire. Merci Florian pour votre professionnalisme et votre bienveillance.
Excellente expérience, merci à Florian pour son expertise et son efficacité. Je recommande.
Acheté une montre dans se magasin de retour pour changé la pile et la vendeuse le dit on arrive pas a la changé il faut repasser et je repasse un autre jour et ont me dit ça marche allez chez quelqu'un d autre !!! Très déçu plus jamais j'irais acheter dans se magasin je déconseille
Bijouterie très bien tenue. Très beaux produits. Vendeur sympathique et professionnel qui partage sa bonne humeur et son amour pour son métier. Merci Florian !
L’ensemble du personnel est très à l’écoute et serviable. J’ai oublié son prénom mais le vendeur est très à la page en matière d’horlogerie. Il est rassurant d’avoir un passionné comme conseiller lorsqu’il s’agit de mettre plus de 400€ dans une montre.
J’ai été accueilli part Florian qui a été très professionnel et aimable . J’y retournerais avec plaisirs , donc n’hésitez pas très belle bijouterie .
L'accueil téléphonique pour annoncer mon arrivée a été exceptionnelle, et l'accueil sur place a surpassé mes attentes. La vendeuse a démontré des compétences remarquables et a su rendre mon expérience encore plus mémorable. Ses conseils avisés en bijouterie ont été très appréciés et ainsi la surprise pour ma mère également. Je vous recommandez donc vivement cette bijouterie !
J’ai été accueilli par Florian, un vendeur sympathique qui m’a donné de bon conseil. Toujours un plaisir de se faire accueillir et aider de la sorte :) 👍
Nous avons été accueilli par Florian qui a été professionnel et super sympathique ! Ils nous a aidé à trouver notre bonheur ! Je recommande ce vendeur qui a été top, a l'écoute et souriant ! Merci encore 😊
Superbe bijouterie avec un personnel au top. Une vendeuse très sympathique qui a réparer un bijoux gracieusement. Merci à cette superbe vendeuse qui se reconnaîtra.
MERCI à FLORIAN pour ses compétences, son accueil et son sourire. (Réparation d'une chaîne de communion effectuée avec succès , mon fils est vraiment heureux!)
Après mon achat chez Cleor, j'ai été accueilli par Florian qui est très professionnel et sympathique, il a directement trouver le bijou qu'il me fallait avec une simple photo, merci ! Boutique complète à prix abordable.
On m'a offert une bague à Noël qui ne convenais pas, je suis donc retourner à la bijouterie pour faire un échange, on m'a certifié que j'aurais ma commande 7 a 10 jours après, n'ayant pas de nouvelles au bout d'un mois je décide d'y retourner et la on me dit que la commande n'a pas été validé et qu'il fallait que j'attends un mois de plus pour la recevoir. De plus personnel très peu aimable on a l'impression de les embêter quand on leur demande des renseignements. Très mauvaise expérience je n'y retournerais plus
J'hésitais à mettre un avis mais lorsque je vois certains avis je me suis dis que je n'étais pas la seule. Donc la personne qui m'a donnée ma commande devrait revoir sa façon d'accueillir les clients. L'accueil était froid, elle ne m'a même pas présenté la commande que j'étais venue chercher, je suis rentrée et au final la montre était mal régler et ne fonctionnait même pas ! Si c'était un mauvais jour pour vous fallait rester à la maison ou bien laisser les tracas à la maison.
Une étoile car le choix en bijoux est vraiment beau... ... par contre accueil et service catastrophique et peu sympathique ! 2 vendeurs en train de papoter au lieu de servir les clients ... sans un regard pour les clients qui attendent une des vendeuses qui part se remaquiller ... je demande au comptoir si quelqu'un peut me servir ... on me répond on va appeler la collègue (3 personnes derrière le comptoir dont une seule occupée). Un gentil stagiaire est venu me servir, le temps qu'il me prépare la facturation en caisse ... la collègue arrive enfin, quand je lui répond que j'ai été servie entre temps, elle repart en soupirant ... pour continuer de se maquiller à l'arrière... Le temps de payer, une des vendeuse derrière la caisse qui ne fait que râler et se plaindre de tout ce qui ne va pas (erreur de caisse et autre) devant les clients. Très mauvaise impression donnée par le personnel ... dommage car leur choix en bijoux est vraiment joli ... mais le service client n'est pas à la hauteur.
Cette bijouterie est vraiment top! J’ai était accueillie et servi par un homme prénommé Florent , il a été d’une grande aide pour moi à fin de choisir le meilleur du meilleur ! Et grâce à ce chère monsieur, j’ai trouvé le bijoux parfait que je chercher ! Merci à lui ! Et longue vie à cette boutique !!
Ce magasin est une catastrophe, venu récupérer un bracelet en réparation. A peine mis au poignet, il se casse à nouveau. Retour à la boutique, on me dit que le bracelet présente des défauts de fabrication et qu'on ne peut rien faire de plus. J'ai payé le bijou + la réparation pour au final ne pas avoir le bijou souhaité, perte de temps et d'argent. Satisfaire un client n'est pas votre objectif principal.
Merci à Virginie très bonne vendeuse , prend le temps avec ses clients , je recommande ;-) Je reviens un an après et que de changement !!! Virginie n'est plus là quel dommage ! Accueil médiocre , la vendeuse vous calcul à peine , préfère s'occuper de se qui se passe à l'extérieur juste en face de la boutique (stand de loterie pour hallowen) .. On lui fait remarqué qu'on la dérange sûrement ?? la réponse est que non mais j'aimerais mieux participer à la loterie..au moment du paiement elle préfère discuter avec son collègue de la sortie du samedi soir !! Bref , pas professionnel du tout .. Nous n'y retournerons plus !!
J'ai été reçu très chaleureusement par les deux vendeuses, professionnelles et à l'écoute. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir pour vivre à nouveau une belle expérience au sein de cette bijouterie. Un grand merci de ma part et celle de ma fille qui apprécie énormément ses nouveaux piercings aux oreilles ❤️
Très bon accueil de la part de Madame Vanessa responsable du magasin. Elle s'est parfaitement occupée de ma montre en céramique. Elle a été également très professionnelle, sympathique et souriante. e recommande ce magasin à celui ou celle qui cherche de la qualité.
J'ai reçu une bague de fiançailles pour mon anniversaire qui était malheureusement trop petite. Nous l'avons directement amenée au magasin et le délais annoncé de 3-4 jours par la vendeuse lors de l'achat s'est transformé en 10 jours puis 3 semaines. Ces dernières sont passées et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon bijou. De plus quand nous l'avons amenée en boutique la vendeuse nous dit que la bague est tordue alors qu'elle n'a même pas été utilisée. Je n'achèterais plus rien chez eux dommage.