Julien d'Orcel Dury Bijouterie

Super accueil et conseils dd la part de toute l’équipe de la boutique de Dury. Avec en plusdes choix variés de bijoux et montres. Je recommande vivement

Personnel agréable et sérieux Le choix et le service sont top Je recommande

Une belle sélection de bijoux, de qualité. Des conseils pertinents, du personnel souriant. Je reviendrais !

J’ai acheté un bijou et je suis ravi de mon expérience. J’ai été très bien accueilli, écouté avec attention, et le conseiller a su parfaitement me guider dans mon choix. Je suis très satisfait de la qualité. Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse. Je recommande cette bijouterie sans la moindre hésitation !

Un peu déçue, suite au perçage de mes oreilles à Amiens dury, par un monsieur,j'ai eu une infection, obligé d'enlever les boucles au bout d'une semaine. En plus moi qui lui dit j'espère ne pas avoir d'infection car je suis diabétique j'espère que les trous ne vont pas se reboucher, j'aurais payé cette prestation pour rien ! En plus j'ai acheté ce jour là une paire de boucles en or car il me proposait une réduction de 10 euros ! Mauvaise expérience.

Bon accueil. ;)

Merci à Valentin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande !

Equipe bienveillante et de bon conseil. La boutique est joliment agencée. Je recommande avec plaisir de venir dans cette boutique

Julien Dorcel: DES VOLEURS! conseils 0, vendre vendre vendre, aucun conseil clientèle . alliance or blanc givré achetée en mai 2023 chez Juliette Dorcel glisy, en septembre 2024 l'alliance est devenue jaune. On nous annonce qu'il faut faire un rodiage, a 75e, une fois par an pour qu'elle reste blanche, nous n'avons pas été informé mais soit. On laisse l'alliance début septembre, on rappelle en octobre, puis début novembre où personne ne sait où est cette alliance. Finalement ils avaient oublié de la renvoyer. Aujourd'hui on nous donne un devis a 180e car a 75 euros elle n'aura plus l'effet givré car pour le rodiage il faudrait la polir. Résultats une alliance a 579e qui n'aura tenu qu'à peine un an et demi. Personne ne veut rien savoir car tout le monde sait que l'effet givré ne dure pas et que le rodiage se fait régulièrement. Personne ne nous a informés de cela. Sinon j'aurais pris un bête anneau a 300euros puisque ça sera le résultat final. HONTEUX J'ai fait attention à mon alliance, je ne fais pas de travaux avec, je travaille dans l'administratif, elle n'a pas été exposée a des produits. La réponse du magasin est juste lunaire. J'exige une prise en charge, déjà pour le préjudice, puis pour la perte l'erreur d'envoi, le délai. Sinon je continuerai par tous les moyens a vous faire une mauvaise publicité. A aucun moment je n'ai été informé que cette bague allait si mal vieillir. Que vous vendiez du bas de gamme c'est une chose mais il faut en assumer les conséquences. Je compte également me rapprocher d'une association de consommateurs si je n'ai pas gain de cause. Bien cordialement

Très bien accueillie et satisfaite de l'achat que j'ai fait

Très bien accueillie et de bonnes calite

Un jeune homme très souriant et chaleureux s’est occupé de nous conseiller et nous servir. Tres bonne experience comparée a l'accueil de la gérante du magasin de bijoux (presque) a côté. Je reviendrai et je recommande. Merci.

Très bien reçu par un charmant jeune homme qui m’a conseillé avec goût. Je recommande vivement !

Un grand merci à Valentin pour l’accueil et les renseignements prodigués pour le choix de nos alliances!

Très bon accueil et temps accordé même pour l'achat d'un bijou en simple argent. Joli bijou. Je reviendrai dans cette enseigne sans hésiter !

Très bon accueil, le vendeur un jeune homme très à l'écoute, dynamique, efficacité, beaucoup de choix, pour toutes les bourses. Je suis très contente de mon achat. Je recommande vivement.

Très très bonne expérience. Vendeuse très accueillante et de très bon conseil. Après une expérience catastrophique chez histoire d'or dans le même centre commercial Julien dorcel deviens mon nouveau choix de prédilection pour les bijoux

Je suis ravie de mes achats de ce jour! J’ai été très bien conseillée par Anne (je crois) qui m’a fait essayer des choses que je n’ai pas l’habitude de porter en respectant mes envies. De plus elle m’a bien aidée dans le choix de bijoux pour une jeune ado. Merci pour le professionnalisme, le sourire et la gentillesse! Je recommande!

La jeune femme qui m a reçu était très agréable et professionnelle dommage que ses collègues ne soient pas aussi disponible

Arrivée en catastrophe un 14 février à 19h30, j'ai été parfaitement accueilli et conseillé par une petite demoiselle blonde (je ne me souviens plus de ton prénom, oups..). Un grand merci, tes conseils m'ont permis d'obtenir la bague idéale qui a beaucoup plu à la destinataire :)

Merci à Anne du magasin de Dury qui nous accueille avec un grand professionnalisme, à l’écoute et très agréable je recommande vivement

Merci à Valentin, le meilleur perceur d’Amiens qui a su me mettre en confiance et à Raphaël pour son professionnalisme.. Une équipe au top !

Très belle boutique du choix et surtout très bien conseillé par la vendeuse qui est super gentille et a l écoute

Très bon accueil. Écoute et conseil pour trouver le cadeau idéal avec le budget imparti. Merci. Je recommande

Nous y sommes allées pour prendre rendez vous afin de faire percer les oreilles de ma fille pour la deuxième fois. Nous avons été très bien reçu. Et au final il y avait de la place tout de suite, ce qui a fait très plaisir a ma fille. Disponibilité et gentillesse merci

Achat d’un bracelet pour ma compagne, sans prétentions. Accueil chaleureux comme à chaque fois. Servis par une petite vendeuse en apprentissage, très souriante et bonne conseillère. Je recommande, que ce soit côté bijou ou montre. De plus, garantie casse gratuite la première année ! Non négligeable. Je recommande fortement. Signé JM le Belge :-)))

Bonjour Nous remercions fortement Anne pour son professionnalisme et sa bienveillance , ainsi que les conseils pour récupération et l’allongement d’une chaîne ras de cou et aussi lui redonner l’éclat d’origine Merci bcp Bien cordialement

Personnel tres gentil Achat dune montre la bas Aucun souci

Mon mari m'a offert un ras de cou à Noël , il s'est cassé , je l' ai rapporté au magasin , accueil mitigé pour la réparation. Aucun savoir-faire , on n'a pas affaire à de vrais bijoutiers.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, j'ai trouvé rapidement ce dont je cherchais à un prix très raisonnable. Merci.

nous avons commandes un bijoux pour hommes. Nous avons était très satisfait car le délais de livraison été correcte et le vendeur et vendeuse on tous était très aimable et serviable rien a redire continue comme sa félicitations.

Déçue, première fois que je vais dans cette boutique et certainement la dernière !!! Bague achetée vendredi soir, je la ramène le lundi pour la changer car trop serrée et la vendeuse me dit que c'est impossible car elle est rayée. Je ne l'ai portée qu'une soirée !!! Par contre, elle me propose de la faire agrandir pour 45 euros , en plus d'une amabilité légendaire !!! Malgré tout,me fait essayer la bague, une taille au-dessus et me demande si sa collègue a mesuré mon doigt au moment de l'achat ,je lui réponds que non, tout ça pour me dire que c'est impossible de la reprendre !!! Fuyez cette boutique et surtout la vendeuse brune!!! Quelle déception !!!!

Ivan est un trés bon conseiller de vente, il m'a accompagné dans le choix et je suis reparti tres serein et satisfait de mon experience ! Je recommande ce point de vente et plus particuliérement Ivan !!!

Je suis allér à cette bijouterie le samedi 15 octobre et j’ai été accueilli par un vendeur, Steve, j’ai demandé conseils pour des piercings, et il a su me conseiller malgré mes multiples questions, vendeur très souriant et agréable, qui connaît bien ses produits, ce fût une bonne expérience !

Très déçue par l’accueil de la vendeuse, pas de sourire et désagréable. Mais le pire ce n’est pas ça, je viens pour changer la pile d’une montre on me dit de revenir dans 30 minutes. Je reviens et on m’annonce que la montre n’est pas repartie il faut une révision complète et ça se chiffre à 50€, je passe mon chemin et vais de ce pas chez le concurrent direct dans la même galerie marchande et la surprise on me change la pile et ça me coûte 36€!! Arnaque donc de la boutique Julien Dorcel croyez moi je vais leur faire leur pub!!!

Je suis tomber sur une super conseillère, qui m'a très bien renseigné et qui a était à l'écoute. Je ne connaissais pas le magasin mais je reviendrais sûrement. Encore merci à Sabrina pour son écoute et sa patience.

Bonjour, Je me suis rendue a deux reprises dans cette boutique pour faire des achats et je tiens a dire que l’accueil a été très chaleureux, les bijoux et autres sont de bonnes qualités et le personnel est a l’écoute… :) Etant dans le domaine de la vente les clients ont tendance a dire quand ca se passe mal…. C’est dommage car exprimer le positif est quand même plus agréable, A bientôt

Nous sommes allés acheter nos alliances et un pendentif pour les 18 ans de ma nièce. Nous avons été accueillis par Sabrina pour nos alliances, très à l'écoute, ne vous oppresse pas, vous laisse réfléchir, très agréable. Les bijoux sont de bonnes qualités et variés.

J'ai passer commande pour une bague qui visiblement arrive a pied a la base le vendeur m'avais dit compter 9 jours, on arrive mi juin et toujour rien

De passage ce jour en boutique ! Nous avons eu Steve en conseiller. Malgré le fait qu'il soit en formation il est très pro, très patient et très sympathique ! Sa bonne humeur communicative donne envie de revenir. Merci.

Visiblement prendre le temps choisir n'est pas autorisé dans ce magasin. Entre l'une des employée insistante, bien que l'on ait décliné sont aide pour prendre le temps de regarder, une autre qui visiblement avait un train a prendre tant elle était pressante lors de notre choix final. Il fallait passer en caisse ça c'est sur. Une drôle de conception du service client. Déplorable.

Cela fait 1 mois que j’attends pour ma bague.. elle devait arriver depuis quelques jours, toujours pas de nouvelles ! Leur excuse.. problème de commandes et le covid. Je ne recommande pas si vous avez un cadeau à faire car pour recevoir un article il faut plus d’un mois.

Très mauvaise expérience, ne recommande pas du tout cette boutique ! J'ai commandée un bijou à faire graver d'une manière bien spéciale, le vendeur nous a dit sous réserve que se soit possible et que dans le cas contraire nous serions recontactés. N'ayant pas eu de nouvelles la gravure devait être possible et comme nous l'avions demandés.... nous avons attendons plus 1mois après notre commande qui devait prendre 3semaines, se qui est déjà très long pour une gravure comparer à d'autres boutiques... et après plus 1mois d'attente je récupère le bijou qui n'était pas du tout à nos attentes !!! Le vendeur me propose donc de le renvoyer pour rectifier la gravure, mais j'ai gentillement refusée de peur d'attendre de nouveau plus 1mois.... Je n'y retournerais plus jamais...

Merci pour l'accueil, les conseils mais surtout pour le professionnalisme du personnel qui sait prendre le temps avec nous les clients. Si je préfère venir à Dury c'est essentiellement pour cela. Je suis une habitante de la région arrageoise.

Absence d'accueil malgré une longue attente devant la vitrine. Ma présence a pourtant été constatée par les 2 personnes sur place. Prix assez chers pour certains articles, (surtout les bijoux enfants) : ne pas hésiter à comparer avec d'autres enseignes.

Personnel très gentil, vous renseigne bien et au bon moment sans vous sautez dessus. Je ne vais que dans cette bijouterie. Je ne peux que la recommandée.

Très bon accueil et prise en charge rapide même aux heures de pointes. Je recommande fortement ce magasin. De très bon conseil pour l'achat d'un bracelet. Merci à l'équipe pour son écoute et ses conseils

Accueil et service au top. Pas trop d'attente en heure de pointe. Conseillé et conseillères au services du client. Je recommande

Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, bracelet choisi après les conseils et je ne suis pas déçue. Je recommande

On repère une bague . On doit nous rappeler pr ns renseigner sur le Prix q Christophe ne retrouvait pas ...toujours en attente ... Autre expérience : ne sont pas o point av gamme les Georgettes . Du temps de Studer ; bijouterie et employés + accueillants .