CLEOR Bijouterie

Bonjour aujourd'hui j'ai étais reçu par la responsable Sophie et le reste du personnel au top je recommande l accueil super sympa 21/20

Vendeuse invisible, Occupé à discuter avec sa collègue Les clients attendent mais Madame ne se déplace pas et quand on demande quelque chose (clairement on la dérange) Dommage pour une journée de st Valentin… Venu ce jour à 13h20 Les ventes ne seront pas nombreuses. Jai perdu 15min a attendre. ( Cordialement

Accueil chaleureux au top la boutique!!! Une étoile c’est pour le service client qui n’est pas compréhensible je me suis trompé d’une journée pour mon chèque fidélité même pas un geste commercial !!

Bijoux de mauvaise qualité... Bague de fiançaille d'une valeur de presque 300€ : deuxième fois qu'elle se casse en l'espace de quelques mois ! Fissure, l'anneau coupé en deux ! Ça commence par un léger trai fin qui finit par s'accentuer pour se rompre... honteux pour un tel prix !

Une catastrophe même pas un bonjour quand je suis rentré même pas un regard rien ! Eske ces psk je suis voilée ….? En tous cas la vendeuse ma dégoût

1 étoile c’est cher payé pour cet enseigne…. Je suis passée il y a quelques jours en espérant avoir des conseils etc… étant aussi dans le commerce quand un client potentiel entre, pour venir faire une depense chez vous, la moindre des choses dans un premier temps est un « BONJOUR » je pense que le personnel devrai retourner en formation pour réapprendre la politesse de base… et même en passant devant elles (elles étaient deux…) vous êtes réduits à l’état de fantôme !! Inexistant ! Mais pour parler de choses complètement personnelles ça elles savent faire. Alors oui mademoiselle ne faites pas d’enfants mtn, prenez votre indépendance comme le dit si bien votre collègue plus âgées mais svp toutes les deux apprenez à dire bonjour et au revoir … une chose est sur je n’y mettrai plus les pieds

Problème avec les horaires sur internet nous nous sommes rendu ce jour à 19h35 fermé alors que sur internet c'est 20h le samedi déçu de s'être déplacé pour rien

Début décembre achat d’une gourmette je veut la gravée on me dit qu’il faut revenir en janvier avec la gourmette car ils sont déborder, pas cool mais bon. J’y retourne début janvier avec la gourmette qui n’a jamais étais porté je choisis la gravure on me dit ça prend 10 jours, 1 mois après toujours pas de nouvelle j’appelle on me dit qu’il faut attendre c’est parti dans leurs centre de gravure, Milieu février on m’appelle pour me dire que la gourmette et prête j’y vais et la catastrophe la gourmette et toute griffer sur tout le côté droit. Je demande si je peu être remboursé ou avoir un avoir et là on me répond que non à partir du moment que c’est payer c’est payer il a plus rien à faire à par attendre même un geste commercial nous a étais refusé. Une chose est sûr c’est que je n’achèterai plus rien chez vous!!!!

Partie pour un achat je suis sorti sans rien.pas de bonjour désagréable .... franchement une catastrophe. Je préfère histoire d'or.

Ma bijouterie favorite tant au niveau du choix que des prix

Tres deçu un bracelet d une valeur de 55 euros qui a cassé et non garantie sachant que le bracelet n a pas un an .histoire d or repare sans probleme donc continuer mes achats et non chez vous a fuire la vendeuse pas commerçante

2 fois que je viens dans cette boutique. Il y a eu à chaque fois 3 vendeuses qui discutaient, et non de la boutique mais de leur vie personnelle . Pas eu de bonjour et pas non plus d'accompagnement pour trouver ce qu'il me fallait.

Personne ne voulait remettre une pile dans une montre de plus de 10 ans !! Merci à CLEOR et son personnel pour l'avoir fait avec brio je recommande +++

Vendeuses très à l écoute..nous à sauvé pour notre mariage.. encore merci vous êtes au top

J'aurai aimé avoir un renseignement sur un bijou en or mais malheureusement pas de bonjour, ni même un puis je vous aider. Trop occupé à papoter entre mère et fille pour s'occuper des clients je suis donc aller chez histoire d'or bien plus agréable et professionnel. Quel dommage !!!!

Très déçue et très en colère ... Le fermoir d une chaîne s est cassé il y a quelques mois ,c est parti en SAV et bien évidemment j ai du payé même si la chaîne était encore sous garantie (cadeau de ma fille ) Aujourd'hui,je pars en boutique déposer une bague que mon mari m a offerte en janvier ,en effet une des pierres de la blague est manquante (pourquoi...je ne sais pas ...je ne mets la bague que quand je reste à la maison)bref la vendeuse à qui il a fallut décrocher un bonjour me dit que cela me sera facturé si ça part en SAV...Je lui rappelle que la bague est sous garantie mais non elle ne veut rien savoir ....et me dit même que c est de ma faute car l anneau de la bague est un peu déformé....ce qui aurait écarté la griffe qui tient la pierre ...sauf que la griffe n a pas bougé.... Bref je récupère donc ma bague sans la pierre puisque la vendeuse ne veut rien savoir ... Cleor c est terminé pour nous Aucun geste ,garantie factice ,vendeuse désagréable Je vous déconseille fortement cette soi disant bijouterie ,je pense qu on peut trouver des bijoux de meilleures qualités dans les tirettes à la ducasse

A fuir totalement il refuse de prendre en charge un produit ne venant pas de chez eux pour une réparation ou sont les vrais bijoutiers ? C’est une honte je ne recommande pas du tout ce magasin ils ne sont pas que pour vendre 😡😡😡

Mes filles de 4 et 9 ans se sont fait percer les oreilles. Les vendeuses ont été au top! Merci encore!

Équipe agréable! Très satisfaite. Responsable à l’ écoute et compréhensive.

Vendeuse au top, même pour une commande internet très professionnelle ! Je reviendrai.

Mitigé... Les prix sont attractifs. Les vitrines extrêmement sale, à l'intérieur de grands cheveux, de la poussière... Les vendeuses, trop occupées à parler, n'ont visiblement pas eu le temps d'avoir des clients (moi seule en l'occurrence), ni de nettoyer la boutique.

Equipe sympatique. Grand choix de bijoux (petits prix ou grande valeur) pour toutes les bourses.

Vendeuse très désagréable, aucun bonjour, elle discute dans la boutique entre elles, si vous avez le malheur de les déranger dans leurs discussions pour un renseignement elles vous regardent de haut et vous répondent très brièvement. Je ne recommande pas du tout.

Très bon accueil et conseils avisés de la vendeuse prix des bijoux raisonnables

Idem problème avec boucle d'oreille du même genre ! la vendeuse ne reconnait pas le défaut du bijou et en plus vous accuse d'avoir dormi avec ou d'avoir pris la douche avec ! Moi en tout cas je reconnais bien la de la mauvaise fois voir de l incompétence ! Je ne recommande pas non plus

A Fuir bijoux de mauvaise qualité boucle d oreilles portées 2ou 3 fois maximum et la tige à cassé nette au niveau de la soudure. Mauvaise foi aussi bien côté magasin que du service après-vente qui me propose comme geste commercial de me faire un avoir de la moitié de la valeur du bijou a condition d acheter un bijou a valeur égale ou supérieure ! La bonne blague 😂😂😂 je vais m occuper de votre publicité vous allez regretter de n avoir même pas voulu prendre la réparation à votre charge tout ça parce ce je n' avais plus la tige quelle honte un bijou encore sous garantie jusqu'en octobre

Super et large choix de produits, vous y trouverez également votre bonheur et la clientèle est très agréable

Bijoux pas trop cher et de bonne qualité, vendeuse bien idéal pour des anniversaires, Noël, fêtes des pères et fêtes des mères

Déçu par la vendeuse Nathalie dû manque de professionnalisme, de sa nonchalance et de ne pas gérer un simple problème de boucles d'oreilles. A quoi sert elle? si elle prend pas en compte une demande d'un avoir et de faire déplacer le client le lendemain voir sa responsable du magasin ( Isabelle) Merci à Isabelle d'avoir résolu ce petit problème.

Réunion tupperware entre les vendeuses a notre arrivé. Il a fallu attendre la fin de leur conversation pour être renseigné... La vendeuse n'était vraiment pas agréable et peu intéressée par nos interrogations. Plus jamais

Malgré l histoire d or dans la galerie . Un large choix chez cleor avec du personnel très agreable

Très mauvaise expérience se 12 février 2020 Vendeuses discutant entre elles , tourner et retourner devant les vitrines sans qu'une d'elles viennent à ma rencontre .. obliger de demandez de regardez un bijoux .. car prix cachet sur celui ci .. passage en caisse désastreux .. au lieux de me faire un beau emballage collier avec boucle d'oreille dans la même boite tous et mis à part .. payer en espèces la vendeuse n'avez pas de monnaies dans sa caisse .. elle a demandez à c'est collègues qui lui on répondu très désagréablement .. cet vendeuse a était chercher dans son argents personnel .. ma enfin rendu la monnaie .. sans un aurevoir et merci !! Inadmisible pour un sens relationnel de vendeuse. Enfin si on peut appelez sa des vendeuses !!!

Vendeuse désagréable, limite on la dérange, fait de drôle de yeux quand on choisi notre gourmette. 3 semaines mini pour une gravure, à éviter....

Nous sommes arrivées à 20h, le magasin allait fermer. La responsable a su tout de même prendre le temps de nous renseigner agréablement.

Déçue de la marque Pour un maillon manquant à un bracelet 4 mois de délais avant récupération de celui -ci Que serait il passé si cela avait été un bijou plus gros ????

Aucun bonjour aucun au revoir les employées étaient trop occupées a discuter entre elles. A mon avis elles devraient changer de métier.

Très bien accueilli et avec le sourire. nous avons été bien renseigné pour notre achat. Magasin bien rangé, pas besoin de chercher partout. Large choix des produits. Je recommande.

Ni de bonjour et ni de aurevoir de la part des 2 vendeuses Je comprends pourquoi le magasin est vide. Les commentaires sont tous les mêmes : personnels désagréables et les bijoux sont de la m.....

Personnel désagréable hautaine Les vendeuses et gérante papotent entre elles. On a vraiment l impression de les déranger et méprisent les clients Réparation d une bague plus d un mois 1/2 et coût de la réparation 4 € plus cher que ce que lon m'avait annoncé. Achat d'une paire de boucle d oreille qui avait un défaut de fermoir : plus dispo pas possible de la faire reparer pas possible de la commander pas de remboursement ni d'avoir possible . J'ai du prendre une paire en echange que je n'aime pas vraiment .😂 Je n irai JAMAIS plus dans ce magasin. C'est carrément du vol. Je ne leur fait pas de pub Conseil aux ' vendeuses et gérante : changez de metier nous n'avez rien à faire dans ma vente

Je commande une bague à 39€ En vitrine Je vais la chercher à la boutique et on me dit qu’elle est à 49€ je trouve inamissible et au bout d’un mois la bague perd sa couleur et se déforme c’est du vol je trouve

Très déçue par cette boutique...vendeuse qui est la pour faire de la figuration...trop occupee pour s occuper d une cliente...et bijou de très mauvaise qualité! Je n irai plus!

Totalement déçu ! J'ai acheté une parure à 170e mais suite à un défaut du collier je l'ai reporté. Cela fais 3 mois que j'attends et lorsque je demande des explications on me réponds c'est en cours ! ! Plus jamais je n'achèterai chez eux ! !

Acheté une bague l'envoyé pour la faire agrandir attendre 4 mois pour la resevoir . Renvoyé 2 fois au SAV avec toujour un très long delai d'attente pour mauvaise qualité . Apres un accord de remboursement j'attend toujour depuis 2 mois apres plusieur relance on me dit qu 'on perd mon RIB (RENVOYÉ PLUSIEUR FOIS ) Aucun respect du client MAGASIN A FUIR😠😠😠😠😠😠

Personnelle assez sympa mais se qui intéresse les gérant la carte bancaire cela se ressent

Personnel très desagreable et hautain. La responsable du magasin nous a meme remis une boite sans le bijou .. Ayant decouvert cela , nous nous sommes empressés de revenir ce à quoi nous avons été traités de voleurs et a appelé la securité .. A eviter à tout prix je n'y retournerai plus meme pour un bijou gratuit.

Temps d'attente trop long. Un seul vendeur (un samedi). Propose le 3 ou 4 fois sans frais mais mets 40 min à souscrire le contrat 🙄. Je déconseille cette boutique.

9 mois que j'attendais mes alliances de mariage (je me marie dans 4 semaine) il était temps ! On m'avait annoncé au départ 3 ou 4 mois maximum pour les avoir ! La semaine dernière je vais les chercher en boutique et je donne ma CB pour payer le solde en 10 fois sans frais... paiement refusé alors que j'avais 1200 euros sur le compte ! Je rajoute ce paragraphe car je viens de retourner en boutique vendredi chercher mes alliances et payer en 1 fois les 700 euros restant, pour éviter encore un refus. La vendeuse me dit vous n'avez qu'une alliance c'est ça ?! Ben non je ne me marie pas toute seule ... Ah ben nous avons perdu la bague de votre mari !! Quoi ???? A 1 100 euros la bague ??? Elle a finalement fouillé le magasin et à retrouvé l'alliance de mon mari. Mais vive le professionalisme et l'organisation ! Je ne recommande pas !!

Personnel très sympathique et patient Choix assez varié avec des bijoux de qualité

Aucun stock dans cette bijouterie. Pas de remboursement possible. Je ne vous la conseille pas du tout...

Personnel incompétent, Service après vente déplorable ça fait plus d’un mois qu’en j’attend de recevoir mon collier parti en gravure de base temps estimé à deux semaines surprise raté pour mon week-end romantique je ne le recommande pas, appel reçu il y a deux semaines pour me prévenir du retour de mon bijoux je me déplace pour au final me dire qu’il n’est pas arrivé... et quand j’essaye d’appeller Aucune réponse même après 6 appels.