Clinique de l'Escrebieux - Ramsay Santé Clinique de santé mentale

Preadmission OK, admission ok, chèques de caution OK, prise en charge pour chambre particulière à 90 euro OK, et retour à la case départ le soir même de l'admission avec des explications un peu vagues. Courrier à la Direction resté sans réponse ..... Encore merci pour tout.

Clinique trop nul les repas degulase chambre sont très sale les chambres sont jamais propre c’est une clinique qui devrait avoir un contrôle de la sécurité sociale et du service d hygiène ces vraiment ma une honte il vende les connexion wifi 10 euros par semaine il y’a même pas de connexion internet c’est un honte

Personnel très professionnel et à l’écoute de vos besoins et de vos souffrances. Merci

Les points positifs : - l'enseignante APAS (activités physiques adaptées santé) est plus qu'investie dans son travail et se démaine malgré le manque flagrant de structure et matériel adapté pour proposer toujours plus d'activités. - le suivi thérapeutique mené par les psychologues est efficace et engagé. - pour la plupart des soignants, présents et à l'écoute. - un grand parc. Les points négatifs : - supermarché de substances en tout genre (drogues, alcool, médicaments...) - consommation à la vue de tous sans réaction du personnel soignant (secret de Polichinelle !) - dans le cas d'un séjour pour sevrage, il est conseillé d'être très fort mentalement. - vétusté avérée des locaux, un coup de peinture récent n'y change rien. VMC des salles de bains HS permettant l'accumulation de moisissures. - assensseurs régulièrement hors service. - WC visiteurs HS. - coupures de courant régulières (pour exemple 2 heures dans le noir le soir du 31 décembre). - douche écossaise (on se fait systématiquement ébouillanter). - certaines infirmières ne sont clairement pas compétentes dans la gestion de patients en psychiatrie. - il faut régulièrement courir après du personnel soignant vraisemblablement par manque de personnel ou planning inadapté. En bref, il faut vouloir vraiment s'en sortir et être volontaire dans le suivi de sa thérapie comptant surtout sur une équipe psychologues/psychiatres efficace et se mettant régulièrement à jour (les 2 étoiles sont pour eux et l'enseignante APAS).

Bonjour Ma maman a été hospitalisé une semaine elle en est ressortie encore pire. Le service facturation ne répond pas pendant les heures données

Très bon suivi au niveau des psychiatres, des psychologues et du médecin généraliste. L'éducatrice sportive et l'art thérapeute sont vraiment au top. Établissement pas vraiment adapté aux PMR : accès au jardin très restreint. Les repas sont redondants et ne sont pas très bons. Certaines personnes du personnel soignant (infirmières et aides soignantes) ne sont pas très agréables et non motivées. Heureusement, que la majorité de ce personnel est là pour l'amour de leur métier. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour avec de bonnes personnes. Si je devais revenir, ce serait pour le bon suivi médical, pour la sympathie de certaines personnes soignantes et de la bonne entente avec les autres patients qui est vraiment un plus en psychiatrie.

Bilan de mon hospitalisation à l'Hôpital de Jour de la Clinique de l'Escrebieux : J'ai eu la chance de bénéficier des services de l'ancien hôpital de jour, qui m'avait déjà beaucoup apporté. Cependant, ce nouvel hôpital de jour a dépassé toutes mes attentes, offrant un environnement encore plus enrichissant et épanouissant. Ce qui le distingue particulièrement, c'est la richesse et la variété des activités proposées, toujours renouvelées chaque semaine. Cette diversité permet non seulement de maintenir notre intérêt, mais aussi de répondre à nos besoins de manière personnalisée. Chaque jour, même lorsqu'on traverse des moments difficiles, l'équipe est toujours prête à adapter les activités pour que l'on se sente soutenu et compris. La prise en charge est véritablement individualisée. Même durant les périodes plus difficiles où il y a eu un manque de personnel, chaque membre de l'équipe s'est dévoué sans relâche pour nous offrir un accompagnement de qualité. Mon agoraphobie a souvent été un défi, mais l'équipe a su être présente à chaque étape, avant, pendant et après les expositions, faisant preuve d'une empathie remarquable. L'un des atouts majeurs de cet hôpital de jour est la présence de nombreux intervenants extérieurs. Leur contribution enrichit non seulement notre prise en charge quotidienne, mais prépare aussi de manière précieuse notre avenir post-hospitalisation. J'ai eu le privilège de participer à des initiatives telles que La Cravate Solidaire, le Crehpsy, et de découvrir Le Rebond ainsi que la Plateforme Santé du Douaisis. Ces expériences ont été non seulement enrichissantes, mais elles m'ont également armée pour affronter l'avenir avec plus de sérénité. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le Dr Cyran, un psychiatre d'une rare humanité. Dès le début de ma rechute, il a su me mettre à l'aise grâce à son écoute attentive et à sa compréhension inégalée. Guillaume, avec sa double casquette de cadre et infirmier, incarne le professionnalisme et l'empathie. Il sait parfaitement s'ajuster aux besoins du groupe, toujours avec bienveillance. Les infirmières Barbara, Pauline, et Julie apportent chacune une dimension humaine unique à notre prise en charge. Leur sourire, leur joie de vivre, leur bienveillance, et leurs conseils illuminent nos journées. Lucie, bien qu'elle ne soit pas ma psychologue référente, m'a profondément marquée à travers les groupes d'EHS et de relaxation. Ces moments ont changé ma perspective de vie, apportant un véritable mieux-être. Léa, nouvelle arrivée dans l'équipe, a déjà su se faire apprécier. Grâce à elle, j'ai découvert des exercices de pleine conscience que j'ai rapidement intégrés dans mon quotidien. Les entretiens que j'ai eus avec elle ont été d'une grande utilité. Dominique, l'art thérapeute, possède ce don de mettre des mots sur nos maux à travers ses ateliers. Aurélie, l'assistante sociale, se distingue par sa disponibilité constante et son efficacité remarquable. Laurine, avec ses activités physiques adaptées, rend tout possible, enlevant toute excuse de notre vocabulaire. Arlette, intervenante extérieure en dessin, m'a non seulement appris à dessiner, mais aussi à y trouver un immense plaisir. Nazah, la sophrologue, m'a fourni des supports d'écoute qui sont devenus des ressources précieuses. Enfin, Sylvie, la secrétaire, assure une organisation sans faille, toujours avec le sourire et une attention bienveillante. En conclusion : mon séjour dans ce nouvel hôpital de jour a été au-delà de mes espérances. La diversité des activités, la prise en charge personnalisée, et la qualité des intervenants font de cet établissement un lieu exceptionnel, que je recommande sans hésitation à toute personne nécessitant des soins similaires. Même si je dois revenir dans deux mois pour poursuivre mon programme de soins, je le fais avec confiance et sérénité, sachant que je serai entourée par une équipe aussi compétente et bienveillante.

Clinique très professionnelle au niveau médical cependant il reste un énorme travail au niveau du self qualité à revoir. Pour la partie des infirmières et infirmiers et affiliés très bonne communication et disponibilité.

Bjr a tous , j'y suis aller en 2002 très bien était accompagnée est du a une dépression , et sur ménage avec l envie de suicidé ou de tuer mon sincèrement compris est mon aidé a aller l avant depuis je me suis senti être écouter est comprise sa m'a fait énormément plaisir !

Je suis déçu du problèmes que je suis pas responsable les médecins qui me suis je suis déçu aide pareille les personnes qui veut rentré ne allé pas

Pour être sincère, au début on se croit aux petits soins....c'est juste un leurre Le personnel aide soignant ça passe, les infirmier(e)s la plupart sont géniaux, seule chose qui me manque.... Le self une catastrophe c'est froid, repas répétitif, toujours la même chose... même s'il y a eu des changements ça reste pas terrible. Côté propreté des locaux c'est une catastrophe, les toilettes du rez-de-chaussée est un espace dédié à l'alcool et à la fumette et bien évidemment si à la cigarette.... Concernant le ménage des chambres, je trouve anormal de n'avoir que 2 minutes le personnel qui change juste ce qu'il y a à changer un petit coup de lingette aucun nettoyage aucune désinfection... Concernant la prise en charge des pathologies je reste mitigé .... Au début on a l'impression d'être pris en charge et en fait après nous ne sommes qu'une pompe à fric... Nous ne sommes pas écoutés assez surtout niveau psychiatre. J'ai envie de vous dire je suis reparti pire que quand je suis arrivé. Mon propre psychiatre le docteur catteau m'a laissé partir en détresse, j'avais espoir de pouvoir un peu stabilisé ma pathologie dans cette clinique au final non. C'est une clinique de santé mentale qui n'est pas capable de prendre en charge une dépression, par contre prendre en charge une flopée de personnes en addictologie c'est pas normal... Le système des 45 minutes de visite franchement abusé surtout que 2 personnes en même temps..... La psychologue je suis tombé sur une nouvelle mais on va dire que j'ai quand même bien été écouté Par contre mon propre psychiatre le docteur catteau je vous le déconseille fortement, je ne connaissais pas cette clinique est franchement je ne veux plus y retourner de toute façon je ne peux pas puisque le docteur catteau interdit ses propres patients de refaire une éventuelle demande si jamais il y a un souci.... J'en ai vécu des choses pendant plusieurs mois là-bas.... J'ai juste envie de vous dire clinique à fuir Aucune empathie, ils m'ont détruite... vous comprendrez pourquoi je dis cela.... Franchement faite en une clinique d'addictologie ça vous rapporte mieux ou même faite encore mieux FERMER CETTE CLINIQUE

Séjour de 2 semaines, très bonne clinique, bon suivi en général, personnel soignant adorable et a l'écoute, merci a l'infirmiere Cindy du 2éme étage de m'avoir écouté

Très bon suivi de la part de mon psychiatre, beaucoup d'activités, psychologue à l'écoute et soignants bienveillants.

Très bonne expérience lorsque j'ai réalisé mon stage AS dans cette clinique. Merci aux équipes de m'avoir transmis leurs savoirs être et leurs savoirs faire.

Medecins, psychiatres, psychologues, le personnel qui est en charge des activités au top, infirmières et aides soignantes agréables en général dommage que 3 d'entre eux n'ont rien à faire ds un service de psychiatrie car trop désagréables avec les personnes âgées. En gérontologie, peu d'activités, mis à part le sport et les tests de mémoires, il n'y a que des jeux de société. Dommage manque de stimulation. De la marche a ete proposée mais elle n'est pas différenciée pour les plus vieux. La balnéothérapie n'est toujours pas réparée. Manque de confort dans les chambres, pas de fauteuil, les ampoules non remplacées. Nombreuses mouches dans tout établissement. Les repas sont sans goût ni saveur et ce sont toujours les mêmes ingrédients qui reviennent. Quel Dommage, le sejour pourrait être tellement plus agréable ble pour tous les patients si ces petits couacs étaient réglés.

Une personne de ma famille a été hospitalisé pendant 3 mois au sein de cette clinique. Nous avons pu constater au fil des semaines une amélioration de son état. Visite des psychiatres quotidienne, suivi psychologue, activités thérapeutiques diverses. Parc arboré agréable. Merci à toute l'équipe !

Très bon personnel très professionnel mais où sont les repas gastronomiques promis. Vaisselle sale, nettoyage des chambres survolé

Félicitations à Fabienne et Virginie, pour leur bienveillance. Un accueil de qualité. Cependant , cela n’est pas le cas de toutes les infirmières. Merci au Dr Ivanez pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité, je remercie la coach de Sport Sarah, qui est très à l’écoute. Malheureusement, cette structure n’est pas faite pour moi, cet avis est subjectif , mais il me semble nécessaire de souligner certains points, afin de mettre en garde les futur(e)s patients. Nous n’avons pas la Clim, ni le ventilo dans la chambre.. je vous laisse imaginer l’horreur : impossible de dormir paisiblement en cette période de canicule. De plus , la nourriture n’est pas bonne. La cerise sur le Gâteau : le Dr Cyran est rentré dans les toilettes de ma chambre, sans avoir frapper à la porte de celle ci. Énorme malaise … Cher Mr , vous aviez frappé à la porte de ma chambre, ceci est logique. En revanche, vous auriez pu attendre deux minutes avant que je sorte des toilettes. Pourquoi ouvrir la porte des sanitaires sans mon autorisation? Veuillez respecter l’intimité de vos patients, à méditer. Pour répondre à votre message: j’ai rencontré la direction avant l’incident avec le Dr Cyran. De plus, il me semble important que ceci soit signalé sur Google, afin de mettre en garde les patients.

La secrétaire qui connait les patients, et pour un Rdv,elle vous parle de haut .. a peine si elle ne vous racroche pas une honte j'attends avec impatiente, mon Rdv pour lui faire attendre comment elle travaille

Je veux juste signaler que servir un repas ainsi est honteux !! Ni entrée ,ni dessert . Juste ça....

Cet établissement a une approche 100% chimique des maladies, si ça ne suffit pas inhiber les patients, ils sont mis dehors sans continuité de soin. Encadrer les patients demandant du personnel... Durant toute l'hospitalisation de notre frère nous n'avons eu aucun échange avec l'équipe soignante, malgré nos demandes (les discours marketing sur le site internet ne sont que des mensonges). A AUCUN MOMENT les dimensions sociales, affectives et familiales ne sont prises en compte. Notre frère a été mis dehors, nous avons été prévenu par un un message téléphonique, laissé par son docteur, le jour de sortie. Il avait consommé du cannabis au sein de l'établissement. Parce que ces usages, comme l'alcool y sont tolérés (jamais de fouille, des monticules de bouteille aux abords...). Après son éviction il a sombré, passé par Sainte Anne Paris et l'hôpital psychiatrique de Douai, il s'est donné la mort 6 mois plus tard. Si j'ai un conseil à donner, éviter absolument les soins en France, privilégiez la Belgique pour les Nordistes, même si l'administration bloque ces transferts en empêchant les remboursement des prises en charge (un médecin Français doit valider le transfert). La France doit être le seul pays qui demande à ses patient psychiatrique à être en bonne santé pour être soigné, LAMENTABLE !!!!!

Bsr ! Très bonne clinique !Cordialement JP .

Cette clinique est une prison ! Ils ferment les portes pendant déjà le déjeuner parce que sois disant les repas sont froid mais quel que soit la porte ferme ou ouverte les repas sont froids ? Alors donnez moi une bonne raison que sa soit pas une prison !!

Très mauvaise 3eme hospitalisation à cause de mon nouveau voisin de chambre qui m insultait et le personnel soignant pas a notre écoute car il me prometait de changer de chambre et cela ne c jamais fait je suis sorti de moi même car je ne pouvais plus rester à me faire insulter c bien dommage je déconseille cette clinique pour les gens dépressif car le rapport patients et infirmière ne passe pas du tout par contre très bon médecin généraliste et la personne de l art thérapeutique d e même que la coach de sport

Davantage une clinique pour se reposer plutôt que se soigner réellement. Un psychiatre portant d'énormes jugements (car il est vieille école donc très peu recommandable pour de jeunes patients) ; remettant en cause la parole de ses patients et donc mal les diagnostiquer ainsi que leur donner des traitements inadaptés. Le Docteur Catteau m'a fait vivre un enfer pendant plusieurs mois avant de me jeter de la clinique alors que j'étais au bord du gouffre car il refusait d'agir sur mon traitement inefficace ou de revoir son jugement sur mes pathologies et de simplement me croire. Le reste du personnel est très gentil (l'art-thérapeute est vraiment d'une grande aide et les groupes sont fort utiles) ; en fermant tout de même les yeux sur certain.e.s infirmier.e.s ne devant pas être en psychiatrie. J'en ressors d'autant plus mal et avec aucune aide fournie par un soi-disant professionnel. Je trouve ça désolant, nous avions souvent l'impression de n'être qu'une somme d'argent à leurs yeux. Je déconseille vivement aux jeunes de se retrouver entre les mains du Docteur Catteau ou du Docteur Fall (qui a également bien fait souffrir mes ami.e.s l'ayant comme référent). Encore une fois, c'est attristant pour une clinique psychiatrique d'aggraver les maladies de leurs revenus au lieu de soigner ces humains en souffrance.

Un docteur qui ne respectent pas ces patients ni les parents de son patient. (Pas de bonjour et cris), qui indique qu'il ne peux plus rien faire alors qu'il n'a essayé que trois traitements. Qui crie lorsque il est confronté et ce bute sur son point de vue sans écouter l'autre. Repas très décevant par moment, peu copieux le soir. A fuir, surtout si on a le Dr Fall.

Ma fille est sortie de cet établissement contre avis médical à cause de deux patientes qui ont tout fait pour la faire partir et elles ont réussi. Elles avaient dit à ma fille qu'elles lui pourriraient la vie pour qu'elle parte jusqu'à inventer des choses, se moquer d'elle et entraîner une partie de la clinique dans leur magouilles et essayer d'influencer les seules personnes qui restaient avec ma fille. D'ailleurs le petit sourire méchant que l'une d'elles lui a fait le jour de son départ est restée à ma fille. Dommage que le directeur ne soit pas petite souris pour voir ce dont sont capables certains patients plus méchants que dépressifs . Le directeur de l'établissement, le psychiatre, et la psychologue sont vraiment très bien. Merci à vous. Dommage pour ma fille qui se sentait vraiment aidée et qui est sortie à cause de ces patients . L'infirmière coordinatrice formidable également.

Très bonne clinique. Psychiatres et personnel soignant à l'écoute. Les repas rien à dire. Une salle de sport pour se défouler... J'y suis restée assez longtemps et j'ai enfin eu un diagnostic sur ma maladie. Merci à toute l'équipe et au Dr Cyran.

Pour toute personne qui se plaignent Je ne connais pas de meilleur lieu, vous ne connaissez sûrement pas le public ! Ici mon Docteur, ma diminuer mon traitement de Benzodiazépines en 1 mois et une pose de une semaine et encore 1 mois dans la vie si l'on veut vraiment aller mieux il faut le vouloir ,Le public la vous avez faim! Vous êtes des sous homme j'ai était mise dehors pour avoir Vu que les infirmièr(es donner 1 tartine part personne ! Tout était compter un vieux monsieur en Dépression nerveuse retaiter avait faim le plus grave c'est que le soir dans un sac, plat,ect... Le personnel repartait avec tout les choses non donner aux patients une honte ! ( Clinique de Excrebieux c'est vraiment autre chose Merci à toutes l'équipe) Dr Cyran 4****

Bonjour, je voulais savoir comment se déroule le séjour et si on peut avoir une chambre particulière ? Je mets 5 étoiles pour la réponse à venir...

Un cauchemar. Je suis repartie en catastrophe plus stressée et angoissée qu’à mon arrivée avec un traitement pas du tout adapté qui m’a fait rechuter (alors que j’arrivais de l’hôpital avec un moral retrouvé). Contrariétés, ennui ( l’impression d’être en cellule), pas de rendez-vous chez un psychologue en trois semaines (donc rumination dans sa chambre). Une alimentation peu ragoûtante mais un mieux avec le self. Bref le passage en chambre double avec une patiente qui ronfle et crie m’a fait boucler mes valises au plus vite pour retrouver le calme de ma maison, avec un suivi en ville.

2ème séjour passer dans cette clinique, normalement je devais faire un sevrage médicamenteux sous forme de perfusion confirmer par l'accueil médical à mon inscription 1 mois auparavant, j'ai perdu du temps en y restant car ce n'est pas un hôpital et cela demande plus de moyens (personnel,perfusion,surveillance...) comme mon Psychiatre à pu me l'indiquer il n'a pas l'expérience pour . Points positifs : repos avec médicament,repas,sport. Points négatifs : encadrement des patients, certains qui se prennent pour des chefs,repos impossible sans médicament, manque d'idées d'activités (ballon,jeux extérieurs au jardin...) .

tres bonne clinique tres bien soignè le personnel soignant a votre ecoute pas toujour evident pour eux on se sens bien et surtout on se sens revivre le refectoire et la cuisine pas mal pour ma part la cuisine pas mauvaise kinè au top chambre très propre Merci au service de nettoyage

Bons médecins, hélas comme dans toutes les cliniques du groupe Ramsay, tout le reste ne suis pas et est source de frustration. Politique de la rentabilité au maximum.

Rien a dire ! Personnel soignant , psychiatres , psychologues , personnel de restauration au top. Un travail complet et un Réel suivi Un grand merci au coach Sarah . La psy mme Leclercq , Dominique mon psy de taillefer et les infirmeries et infirmier . Le petit bémol reste toujours les repas comme dans la plupart des clinique ..

J ai été hospitalisé de juin à août 2019 à la clinique pour mon agoraphobie et je peux dire aujourd hui que grâce à l équipe médicale et surtout ma psychologue aurore j ai fait énormément de progrès j habite la région parisienne et je recommande fortement cet établissement d ailleurs j y retourne pour mes rendez vous mensuel avec ma psychologue merci à toute l équipe vous êtes formidable

Super clinique !!! Personnelle agréable a l'écoute des patients

Bon accueil

Bien