Clinique de la Tivolliere Vétérinaire

Des personnes au top avec les animaux

Accueil très agréable, le vétérinaire qui m'a reçu était d'une grande gentillesse,

Une équipe au top,il s'occupe de mon chien et mon chat et dernièrement ils ont du opérer mon chien en urgence et tout va bien maintenant

Très bonne clinique, les vétérinaires sont accessibles, compétents et agréables. Bon accueil

Très bon accueil. Clinique agréable. Personnel très à l'écoute.

Une clinique qui prend le bien-être animal en compte avec de supers vétos !

L'équipe de la Tivolliere a été incroyable. Ils prennent le temps, ne brusque pas : Quand il a fallu prendre la decision d'opérer ou d'euthanasier ou de l'accompagner naturellement vers la fin, ils ont su me donner toutes les données pour que je puisse faire le bon choix. Ils ont repondu en toute transparence et humilité a mes questions. Ils sont à l'écoute et très attentionnés : Mon chien a eu le droit à un massage avec musique de relaxation le lendemain matin de l'opération par Zarha, des câlins, de la douceur, ils appelent le plus tôt possible pour ne pas laisser dans l'incertitude, ils ont tellement bien veillé sur lui que malgré la situation à risque ça m'a permise de vivre au mieux la situation. J'ai pu dès sa sortie du bloc être au près de lui jusqu'à la fermeture de la clinique dans un cadre respectueux, ils ont tout fait pour que l'on se sentent bien. Ils ont a cœur de prendre soin des animaux et de leur propriétaire. Même mon conjoint a eu de l'attention, ils lui redonnaient les infos quand il n'avait pas pu être là alors qu'il n'est pas le propriétaire. Ça m'évitais de lui répéter et lui apportais de la considération. Ce qui lui permettait aussi d'avoir son avis et de partager les décisions. Vous nous avez aidé en cela aussi. C'est précieux. Je n'ai pas senti de favoritisme en les voyants chouchouter les autres animaux présents, on sent qu'ils ont des valeurs et qu'ils les respectent. Spécial remerciements aux docteurs Buisson et Rougier et aux ASV Zarha et Julie vous avez été d'un réel réconfort et soutient. Marie, H-Urban et Vincent.

Ayant un chien avec de gros problème de comportement (morsure, chien voulant tout contrôler, ne se laisse pas caresser par des étrangers, n’aime pas les vélos, crise de folie excessive…) le comportementaliste de mon chien m’a fortement conseillé de venir voir Sylvia Masson. Avec un petit apriori, je me suis donc dirigé vers Sylvia Masson, je n’avais plus aucun espoir en mon chien. Nous avons commencé un traitement afin de calmer mon chien, et j’ai continué mes cours d’éducation avec le comportementaliste. Avec beaucoup de travail, sans relâche et de patience, je peux maintenant dire que mon chien n’est plus le même ! Il est totalement différent et c’est très agréable. Je recommande Sylvia Masson à 100% qui a fais un super travail , très à l’écoute avec un super suivie ! Mon chien ne court plus après les vélos, il n’as plus d’agressivité, il se laisse caresser par des étrangers , en seulement quelques mois 😊 C’est un réel soulagement, je peux vous assurer que l’on reviens de très très loin !!! Faites vous aussi aide d’un comportementaliste cela m’a été d’une grande aide, pour ma part j’ai fais appel à Johnathan « Dogs Hope, l’espoir du chien ».

Je vous permets de mettre un avis car ils ont feuilleter ma chienne bien correctement à cause d'un médicament qui n'est pas autorisé chez les bergers australiens qui sont porteurs de la MDR1 ma chienne au mois de septembre 2024 est tombé gravement malade elle avait une gastro-entérite je l'amène sur vétérinaire là où je vais d'habitude et 3 jours après les médicaments la chiene a failli partir dans le coma elle était dans un état pas possible à la nettoyer le derrière à plus bouger son train arrière du tout à tirer la langue elle était gonflée de partout j'ai dû l'amener chez le vétérinaire un dimanche d'urgence car elle était dans un état pitoyable je la ramène au mois de novembre pareil les mêmes symptômes diarrhée elle me redonne exactement le même médicament est-ce que le berger australien ne doit pas prendre porter de mdr bien sûr j'ai passé un weekend et 4 jours d'affilée de merde sous la pluie va faire marcher ma chienne parce qu'elle avait très mal à l'intestin est amorphe comme moi de septembre donc je ne retournerai plus chez vous je suis navré je ne l'ai même pas une autre d'étoiles parce que ça n'a rien même pas moi c'est terminé c'est fini car vous avez failli tuer ma chienne de fois ça craint vraiment donc c'est terminé je ne vais plus chez vous et je ne suis pas la seule victime apparemment il y en a bien plus que je suis pas la seule donc voilà faites gaffe à votre chien ce sont pas des bons vétérinaires ce sont pas des vétérinaires compétents merci tu es vraiment attention à votre chien que ce soit n'importe quoi comme race nom des bâtards n'allait pas à la tivollière

Bonjour, étant en vacances de Noël à Villard de Lans dans la famille. Je redescendais chez moi à Agde. Et arrivant a Grenoble ma minette Kira a fait une grosse crise d'asthme. Impossible de la soulager, la langue devenait bleue et elle perdait connaissance. J'ai cherché une clinique en urgence et je suis tombé sur cette clinique la plus proche. Une fois arrivée ils l'ont prit en charge. Malheureusement, elle n'a pas survécu. Ils ont fait le nécessaire pour elle et pour nous. Très empathique, réactif, a l'écoute et bienveillant. Malgré une fin malheureuse pour mon bébé. Je les recommande et je les remercie du fond du cœur pour avoir fait de leur mieux.

vétérinaires et assistants compétents, adorables, bienveillants, ... merci !

des vétérinaires au top, un accueil chaleureux , tous le monde est agréable et bienveillant autant avec l’animal que le maître et ça c’est très appréciable car ce n’est pas partout comme cela!mon chien n’est pas stressé quand je l’emmène chez eux alors que l’ancien vétérinaire ou j’allais le stressait énormément … de plus ils ne sont pas là à l’affût de nous vendre tout un tas de choses pour faire un maximum d’argent et on sent bien que l’amour des animaux prime sur l’argent ! Merci pour votre accompagnement dans cette période pas facile avec ma petite boule de poils 🥺 Je recommande sans hésiter !

Un suivi au top et beaucoup d'empathie en cas de choix difficiles à faire. Merci. ^^

Super vétérinaire à notre écoute et très bien avec les animaux. Je recommande.

Très bonne clinique vétérinaire où l'on trouve des professionnels attentifs à la gente animale et bienveillants. Mon chien est suivi dans cet établissement et j'y vais en toute confiance. La seule chose à déplorer selon moi sont les odeurs entêtantes que l'on sent et qui semblent troubler ma boule de poils...

Venu pour le contrôle et vaccin annuel. Très bon accueil. La vétérinaire a été très douce avec les chats et ils n'ont pas ete stressé. Je reviendrai sans hésiter.

La clinique de mon chat. Ils sont gentils et compétents. Le personnel d'accueil est agréable. Comme partout ils manquent de vétérinaires donc il faut être patient et les urgences sont de moins en moins assurées.

Une équipe super attentive et qui savent prendre le temps pour les chiens plus peureux. On est bien accueilli du début à la fin. Bravo à tous ✨

Merci beaucoup a tout le personnel de la clinique qui est d une gentillesse extrême et très arrangeant et compétent. Je recommande vraiment.

Ils sont géniaux et très a l'écoute pour nous et nos animaux.. et encore plus quand ils souffrent Ils sont très professionnels. Je recommande ce centre.

44 euros la consultation… qui a durée 15 minutes à discuter .. pour ne rien vérifier de mon animal..

Equipe passionnée et très sympathique. Facile d'accès et parking privatif bien pratique. Nous y allons depuis de nombreuses années et la qualité des services sont toujours à la hauteur de nos espérances. Les p'tites bêtes sont bien prises en charges.

Super accueil compétence très bon conseil une clinique vétérinaire au top.

Merci pour votre accueil, votre gentillesse et pour te temps que vous avez pu m'accorder pour m'expliquer le soin effectué sur mon chat, comment le continuer et la visite de contrôle.

Je vais à cette clinique vétérinaire depuis que je suis toute petites pour mes chats, et vraiment, ils sont incroyables. J'ai fait mon stage de 3eme la bas, l'équipe est très sympa il y a une super bonne ambiance et tout le monde est bienveillant. C'est un personnel agréable et à l'écoute, aussi bien les vétérinaires que les secrétaires. J'ai aujourd'hui fait la rencontre d'une jeune vétérinaire, la docteure Christophe et j'ai vraiment beaucoup apprécié sa méthode de travail et d'approche, bienveillante et souriante, très agréable. Sans oublier évidemment le grand docteur Rougier que j'apprécie pour son savoir faire, sa facilité de parler aux autres et de nous mettre à l'aise mais aussi pour ses solutions utiles et rigoureuses. Je recommande TRÈS fortement

Du personnel rassurant et a l'écoute, prise en charge de nos animaux de compagnie excellente et on et rassuré en repartant. Je recommande +++

Une équipe de vétos aux petits soins pour mon bulldog Français, qui venait pour une opération de détartrage / arrachage de dents . Mon chien a passé trop de temps derrière les barreaux de son box SPA , il est traumatisé par les cages . L'équipe l'a mis en attente avant opération dans une petite salle à part , et non dans un box comme habituellement Merci de votre bienveillance 🥹 Ces vetos se complètent si besoin les uns les autres . Je recommande !

Il me semble que j'avais eu un rendez vous avec le docteur masson pour un bilan comportementaliste de ma chienne. Si j'aurai pu lui mettre 0 étoile je l'aurai fait. Très désagréable, étant donné que c'était pour un bilan mordeur et que ma chienne est un staff pour elle cette histoire n aller pas s'arrêter là. Alors que si ! Ma chienne est loin d'être bête et méchante. Les humains le sont plus. Si vous aimez pas les chiens de races, changez de métiers. Elle voulait même donner des médicaments à ma chienne pour qu'elle calme son excitation. Pour elle tout les staff ont un problème dans la tête. Pauvre femme va.

Encore un grand remerciement au docteur Me buisson pour les soins donnés en urgence pour notre chat de 15 ans hospitalisé et qui en ressort parfaitement Merci pour leur empathie

Nous avons eu rdv avec mme MASSON le 8 novembre 2023 et je ne suis pas déçu rdv très enrichissant et dr très agréable et professionnelle En tout cas je conseille fortement cette dame qui connaît très bien les animaux.

Très bon vétérinaires et très sympa, ils se sont tjrs bien occupés de nos animaux et nous avions tjrs le rappel des vaccins pour nos chiens par mail et ça c'est génial comme ça pas d'oubli.

Une super clinique. Que des gens compétents et passionnés par les animaux. Ils sont également bienveillants et pédagogues avec les humains, l'accompagnement et la disponibilité sont vraiment au top. Merci à toute l'équipe dont la réactivité puis l'investissement ont permis de sauver notre chat Taiga qui avait eu un grave accident de voiture 🐱❤️‍🩹

Consultation pour bilan comportemental de mon chien : Excessivement cher pour peu de suivi. Un mail par mois uniquement avec nos ressentis et une réponse on continue comme ça 250 euros pour 30 min de consultation en cabinet (terrain inconnu pour le chien) et peu d'information sur le médicament donné. Personne très hautaine et froide qui répond de manière très sèche si on ne va pas dans son sens. Je pense connaître mon chien mieux que ce médecin. Et on ose me demander 150 euros pour un renouvellement d'ordonnance avec le peu de suivi que j'ai eu jusque maintenant ! Honteux. Je déconseille fortement.

Le docteur Masson est hyper compétente, très impliquée, c'est un vrai soutien pour poser le bon diagnostic concernant les troubles du comportement, prodiguer des conseils pertinents, après 8 ans d' errance médicale. Quelle chance d' avoir un professionnel de cette qualité à proximité de chez soi. Merci infiniment.

Excellente expérience avec le Docteur Sylvia Masson que j'ai consulté pour améliorer les problèmes comportementaux de ma chienne et de mon chat. Elle m'a donné pleins de conseils pertinents. On voit qu'elle fait passer le bien-être des animaux avant tout chose.

Toujours bien accueillis . Des vétérinaires compétents et chaleureux . L'amour des animaux est bien présent ainsi que le respect . Le prix n'est pas excessif . Merci

Le vétérinaire de garde qui m'a reçu est une crème, très doux avec mon chat, il a répondu à mes questions au telephone et à su me rassurer. Il m'a très bien accueilli dans la clinique. Ce veterinaire avait l'air passionné par son métier. Très belle rencontre

Merci merci merci !!! Urgence pour Michel mon bouledogue anglais et vous avez été trop top ! Merci beaucoup pour lui .

J’ai enfin trouvé la clinique vétérinaire qui Nous convient. L’équipe est toujours disponible même en cas d’urgence sans rdv, et souriante. Très calme avec nos chats, on nous explique toujours parfaitement les soins. 👍

Très bonne clinique vétérinaire Qui s'occupe très bien des animaux, et qui sont très à l'écoute et au soin pour nos amis à 4 pattes.

Après avoir testé plusieurs cliniques vétérinaires, c'est pour moi la meilleure. Tous les vétérinaires sont exellents et très agréable. Un plaisir à chaque visite pour moi ou Nikita. Bravo à tous.

La meilleure clinique ! Des vétérinaires incroyables, compétents et empathiques. Ils aiment vraiment les animaux et veulent leur bien etre ainsi que celui des propriétaires et n'hésitent jamais à donner des conseils utiles. Les assistants sont également très sympathiques et toujours dispo pour répondre à nos questions. Je recommande vivement cette clinique et cette équipe !

Le Dr Bal est formidable. Au mois de mai 22 notre chienne a été victime d'un AVC. Elle l'a sauvée et malheureusement aujourd'hui, Ella en a refait un autre. Je ne sais pas si elle sera sauvée cette fois ( elle a 13 ans 1/2). Beaucoup d'empathie de sa part et très professionnelle. Je ne changerai pas pour l'amour de mes chiens.

Pour ma part, un accueil toujours sympathique et professionnel. Une prise en charge rapide de l'animal et pas de diagnostic hasardeux. Traitement adapté et très bonne connaissance du lien maître animaux

Des professionnels sympathiques qui aiment, écoutent et soignent avec technicité, douceur et amour nos animaux, petits et grands, depuis plusieurs années maintenant ! Une superbe école du chiot et du chien adulte aussi pour apprendre à éduquer et comprendre son animal avec douceur et par le jeux le samedi matin 😻 ! L'immense chance qu'une des vétérinaires soit aussi comportementaliste : le Docteur Sylvia Masson, sait décrypter, comprendre et vous aider à corriger avec douceur les éventuelles réactions inappropriées de nos compagnons 😻 (parfois d'ailleurs directement induites par une attitude inadaptée du maître ou du cadre de vie proposé à l'animal, ou en lien avec l'histoire personnelle de l'animal avant l'arrivée chez ses maîtres). Son livre, facile à lire, est une mine d'informations précieuses (Dr Sylvia Masson qui outre ses études et recherches, ses entretiens et discussions avec nos animaux, trouve aussi le temps de former des éducateurs canins doux avec sa méthode G.E.R.E.R.! ). Des assistantes vétérinaires au top : dévouées, toujours de bons conseils, et qui prennent bien soin de nos animaux avant, pendant et après une intervention chirurgicale. Plusieurs vétérinaires tous très professionnels et amoureux des animaux ! Un site internet bien conçu, informatif et intéressant sur toutes les prestations proposées. En résumé : c'est un lieu ressource rare et précieux, moderne et convivial pour les soins annuels habituels, et les petits et grands bobos de la vie de tous nos compagnons à chaque étape de leur vie. Magali & Pascal avec Lulu, Nougat 🐕‍🦺 et Pipo 🐈‍⬛.

Accueil très sympa accès facile et surtout une vétérinaire qui vous conseille et vous explique très bien les soins pour votre animal. Super clinique vétérinaire je la recommande

La première fois que j'ai emmené mon petit chien tout s'est très bien passé ils sont très agréable très professionnels à l'écoute la secrétaire les médecins super ils nous mettent bien à l'aise

Excellente prise en charge suite à un AVC de notre Voyou ! Disponible, professionnel et à l'écoute, merci. Notre chat va beaucoup mieux ! ... Et à toutes les chances de pouvoir récupérer grâce à leur réactivité et efficacité !! Je recommande cette clinique ! Le bien être des animaux et leur priorité

Le docteur Masson a été super avec mon Loulou. Elle nous a écouté pendant 2 heures . Elle nous a posé beaucoup de questions . Elle a posé son diagnostic Mon bébé est tout simplement peureux . Il lui faudra plusieurs mois avant que tout rentre dans l'ordre . Un chien peureux et un chien dangereux. Heureusement que nous suivons des cours d'éducations et que notre Éducatrice nous a conseillé de voir le docteur Masson. Merci à Manon pour avoir été très réceptive a notre Loulou. Merci au docteur Masson pour son soutien.

Vétérinaires à l'écoute, équipe très sympathique toujours disponible. Clinique neuve, on se gare très facilement. Rappel automatique pour les vaccins de nos animaux, super pratique.