Clinique des Platanes - Ramsay Santé Clinique de santé mentale

25 Rue du Commandant Louis Bouchet, 93800 Épinay-sur-Seine
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique de santé mentale Clinique des Platanes - Ramsay Santé qui ce trouve au 25 Rue du Commandant Louis Bouchet, 93800 Épinay-sur-Seine (93)..

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  • Les horaires d'ouverture
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  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:00
  • Mardi 09:00–17:00
  • Mercredi09:00–17:00
  • Jeudi 09:00–17:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche 09:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (42)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Jamel.A
    Jamel.A 02/05/2025 à 00:43
    Note de : 4 / 5

    Bonjour à tous, J'ai passé 3 semaines à la clinique des platanes en février dernier et je la recommande à tous ceux qui veulent se sortir de leur addiction ! L'équipe soignante en général s'ont très compétent, le personnel de la restauration au top 👌 ainsi que les femmes de ménage... Les locaux sont correctes, salles de sport nickel 👍 et les cours de qualité. Bien sûr il faut de la volonté, de la patience et ne pas lâcher prise de la part des patients... Suite à une rechute, je compte recontacter les platanes dès demain pour une hospitalisation complète et terminer les 6 semaines prévue que j'ai sous-estimé en croyant que j'étais assez fort. Merci Dr BROBECK, qui nous avait prévenu de la rechute avec des cours de qualité et d'immersion en même temps 👌👍🙏 Merci et Bravo à tous les personnels de la clinique 👋👋👋, j'espère vous revoir très vite 🙏🙏 Et merci à Mr Ely Abdellatif de de m'avoir conseillé et recommandé Les Platanes😚

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 23/03/2025 à 06:10
    Note de : 1 / 5

    Je trouve inadmissible qu il faut attendre plus 15 mn pour avoir une secrétaire qui est d une froideur au téléphone. J en fais ces propos par expérience. De plus la clinique ne fait pas de paiement par cb ,pour la tv et autres. Il prennent vraiment les malades pour une banque c est extrêmement cher pour la tv, wifi, machine à laver, et autres bien dommage qu il est un membre de ma famille chez vous . J espère que la clinique va remédier à tout cela .

  • Avatar de Kylianna.l
    Kylianna.l 11/03/2025 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience la renoi à l’accueil super mal polis elle mérite des gifles

  • Avatar de A.
    A. 07/02/2025 à 16:20
    Note de : 3 / 5

    J'aurais pu mettre une bien meilleure note si l'accueil était de qualité ( dédain, froideur, autoritaire, défiance, ne fait pas preuve de bon sens, se donne des pouvoirs qu'elle n'a pas....) un peu d'humanité ne coûte pas grand chose! Enfin, je crois ! Quoiqu'il en soit il va falloir repenser l'accueil des familles et leur souffrance.... Par ailleurs, bon relationnel avec le personnel soignant y compris le médecin.... Éléments à faire remonter aux autorités de tutelle via l'enquête de satisfaction

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 27/01/2025 à 21:00
    Note de : 4 / 5

    Après 4 ans à essayer cure sur cure. C'est aux platanes que je me soigné vraiment.

  • Avatar de ELY.b
    ELY.b 22/01/2025 à 12:58
    Note de : 4 / 5

    Établissement de qualité, avec un personnel à l écoute et qui on le soucie du détail ,belle expérience de ma part durant mon séjour , je le conseil vivement, après les relations humaines sont pareils que ds la vie de tous les jours (on ne peut pas plaire à tout le monde ) alors foncez, soignez vous, avec de la volonté et le meilleur arrivera 💪🏼👍

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 20/01/2025 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Soins décents mais prise en charge de débordements absolument condamnables. Je compte porter plainte contre l'établissement pour mise en danger.

  • Avatar de daniel.i
    daniel.i 30/10/2024 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Vraiment dommage que la nourriture soit dégueulasse dans ce centre. Les malades sont obligés de manger des gâteaux qu'ils amènent de chez eux

  • Avatar de SELLEM.S
    SELLEM.S 03/07/2024 à 23:45
    Note de : 1 / 5

    Horrible un sucre par personne personnel incompétent psychiatre sourd il raccroche au nez de mon médecin traitant et parle pas français en plus raciste le directeur n en parlons à part madame Baudouin et le docteur brobek nul pour mourir de faim le personnel traite les gens au visage selon tes origines si t’es un français tu crève la dale des femmes qui ce batte comme des homme pas un agent de sécurité a fuire la télé 120 euros le mois sans compter la wifi 34 par mois qui ne capte pas j ai failli me faire agresser pour mes origines juives à fuirent français à éviter absolument car vous serez maltraités le plus grave il te donne des médicaments quand j ai demandé de voir ce qu’il me donné il refusé de me présenter les médicaments j ai attrapé une bactérie je vomissais et après être viré car il on refusé de me montrer les médicaments qu’il me donner j ai étais renvoyé car sois disant je n est pas respecter le protocole lol j ai passé 10 jours là bas j ai attrapé une bactérie dans le colon refus de me donner mes analyses de sang je viens de sortir de l hôpital tenon où j ai passé 10 jours trop faciles de dire que j ai pas voulu prendre leur traitement sans savoir ce qu’il me donner car à chaque fois j’avais envie de vomir 🤮🤮🤮🤮une honte d’autant plus que ces mon droit de leur demander ce qu’il me donner comme traitement une honte d ailleurs après ma sortie je suis tombé gravement malade je suis sur qu’il m’on empoisonné une bactérie dans le colon

  • Avatar de Larsen.
    Larsen. 15/02/2024 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Établissement de très grande qualité avec une équipe professionnelle toujours disponible et très à l'écoute m'a prise en charge c'est déroulé bien mieux que je ne le pensais. Je suis actuellement dans un hébergement thérapeutique trouver grâce à leur conseil et leurs aides. Encore un grand merci au psychologues infirmier, infirmière art thérapeute médecins et toutes les équipes pluridisciplinaires.

  • Avatar de Toufike.o
    Toufike.o 08/12/2023 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    C null chien

  • Avatar de Arnaud.i
    Arnaud.i 20/10/2023 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir donner un avis à cause de de cette directrice qui a une très grande ressemblenance avec miss Ratched sur de son expérience inexistante en temps que médecin ce permet de détruire des vie et j en passe tellement il y en a .N y allez pas

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 08/10/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Un personnel hyper accueillant et au services de leurs patients ! Un grand Coeur sur la main pour les secrétaires et le corps médical d’imagerie et même le médecin qui s’est occupé de moi ! Merci beaucoup encore

  • Avatar de Gaëlle.a
    Gaëlle.a 05/10/2023 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Aucun suivi médical ni psychologique ...

  • Avatar de Sami.I
    Sami.I 15/04/2023 à 08:36
    Note de : 4 / 5

    Clinique magnifique, personnel soignant, souriant, immeuble parfait. Bonne continuation

  • Avatar de Mohammed.z
    Mohammed.z 31/10/2022 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique est exceptionnelle personnel médical est très compètent et à 'écoute, Milla,la secrétaire médicale fait un travail absolument admirable et d'une efficacité en toutes circonstances. La gestionnaire des lits fait tout pour que les patients se sentent le mieux. Bref, pour tous ceux qui ont des addictions et qui souhaitent s'en sortir, je vous conseille cette clinique remplie de bienveillance avec une réelle prise en charge et un accompagnement sérieux et digne de ce nom.

  • Avatar de cynthia.a
    cynthia.a 02/01/2022 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    je donne une étoile parce que la responsable du nettoyage répond mal aux gens. j étais venue demander si la clinique prenait des stagiaires car je suis actuellement en formation ASH ( AGENT DE SERVICES HOSPITALIERS ). la responsable me disait oui et de ramener les conventions puis lorsque j'avais déposé les conventions, elle me rappelle deux jours après pour me répondre mal au téléphone en disant pourquoi je n'ai pas déposé ma pièce d'identité et l'attestation de la sécurité sociale? juste pour ça elle fait un chichi surtout qu'elle croit que les stagiaires qui doit tout ramener sachant que c'est elle qui est responsable donc elle doit dire au stagiaire de ramener des documents. cette personne est bipolaire et en plus veut avoir raison. Nous sommes en formation pour apprendre un métier donc on est pas là pour s'embrouiller donc elle doit comprendre ça et en plus elle confond le nettoyage et le bio nettoyage. c'est dommage !

  • Avatar de Shoshana.o
    Shoshana.o 01/08/2021 à 13:49
    Note de : 2 / 5

    A fuir absolument !!

  • Avatar de Pauline.p
    Pauline.p 12/05/2021 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Clinique a fuir !

  • Avatar de Frédéric.r
    Frédéric.r 10/04/2021 à 08:25
    Note de : 4 / 5

    Bonjour établissement correcte comme l évoqué la principale en début de séjour ne surtout pas copinnes avec qui que se soit Beaucoup de choses entre eu dont les plus jeunes bien reste a ça places très bonnes expériences certes cliniques a avoir appris et vue rencontrer ect plein de moments passé sur m est gardes quelques fois Cramesnil frederic Le gitan de la mer

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 01/09/2020 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Bonjour La critique est toujours facile la satisfaction un peu moins J ai passé plusieurs séjours dans cet établissement qui ne m a jamais lâché et j en suis extrêmement reconnaissante Maintenant, et si le site le permet, je souhaiterais ajouter une mention spéciale et remercier de tout cœur le Dr Berteigne et Mme Baudoin. Je sais que la route est encore longue mais mon état d esprit a énormément changé depuis mon dernier séjour.

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 22/08/2020 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé quelques semaines dans cet établissement et je n'ai que du bien à en dire

  • Avatar de Jean-Charles.U
    Jean-Charles.U 16/03/2020 à 17:30
    Note de : 2 / 5

    Clinique low coast à but lucratif pour l'enrichissement des actionnaires au service de votre santé. CQFD.

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