clinique du relais Hôpital

31 Rte du Lac, 46140 Caillac
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital clinique du relais qui ce trouve au 31 Rte du Lac, 46140 Caillac (46)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôpital clinique du relais
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Hôpital ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (48)

2.9 sur 5.0
  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 02/06/2025 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Cadre magnifique mes ash pas au courent de leur travaille infirmière sympas sauf un avec qui sa ne passer pas règle a revoir car première semaine passage en priorité mes cela fait des tention peut partir au bout du 1 er jour au bord du lac ou les gent consomme pas cool bar a proximité 2 min personne qui y boive revienne sans rien aucune sanction la première cure en passant part la clinique du relais fu un échec total et m'a même dégoûter

  • Avatar de Consultation.g
    Consultation.g 13/05/2025 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Un vrai scandale. Un mépris total du patient, un simulacre de structure médicale. Pour exemple : une jeune femme (ma nièce) en grande souffrance et à sa demande est admise à la Clinique du Relais. Protocole précisé par la secrétaire (qui elle est très bien) les 10 premiers jours aucune visite. Et pourtant, dès le 1er jour ma nièce a pu sortir, mieux le 2ème jour elle peut se balader dans le village sans surveillance. L'équipe encadrante lui explique même qu'elle peut aller où elle le souhaite et même prendre sa voiture ! Cette clinique est à fuir absolument. On frôle l'abandon de soin. C'est une honte.

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 04/05/2025 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique est le cocon dont vous avez besoin. Toute l'équipe à la main tendue qui va avec le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe. Vous devez compter sur vous pour la réusite dans une véritable autonomie. L'effectif des patients est réduit, l'ambiance y est agréable. Merci à toute l'équipe. Christelle

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 28/04/2025 à 08:35
    Note de : 4 / 5

    Bonjour J’ai été surprise quand je suis arrivée effectivement il y a des produits non autorisés qui circulent mais qui se les procurent ? C’est les patients eux mêmes alors ne venaient pas dénigrer la clinique On est là dans le cadre de l’addiction si on est dans le déni passez votre chemin On est pas viré juste pour une bière 😂😂 Mais arrive un moment où faut prendre des sanctions et le Dr Galley a fait et continuera à le faire 👏 Oui c’est une clinique qui est un peu vieillotte Oui les repas sont pas top mais on est pas au club MED Oui ça manque d’atelier sauf Emma tjs présente Pour ma part je remercie le Dr Galley, Emma, les infirmiers Laurent, Ambre, Lydie enfin tout le personnel sans oublier les Ash Marie Charlotte Florian ect.. Et enfin un grand MERCI à Jeff pour son implication comme coach sportif sans jugement et je pense qu’il a redonné goût au sport Merci

  • Avatar de karine.a
    karine.a 06/04/2025 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    A éviter bar a côté ou on peut se procurer de l alcool donc pour un sevrage nul virer pour 1 bière drogue circule a gogo locos degeulace bouffe même mon chien n en mangerait pas médoc tu fait la queue 20 minutes du coup pas de déjeuner etccccc note 0

  • Avatar de rizlen.e
    rizlen.e 25/03/2025 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience avec la Clinique Relais a été catastrophique. Aucun suivi sérieux, aucune humanité, et un personnel qui ne semble pas du tout concerné par le bien-être des patients. Le psychiatre Serge Galley a eu un comportement inacceptable : agressif, méprisant, et totalement dépourvu d’empathie. Il ne devrait pas exercer auprès de personnes en souffrance. Si vous cherchez un lieu pour aller mieux, passez votre chemin ! Ce centre ne fait qu’aggraver la détresse des patients au lieu de les aider.

  • Avatar de c.i
    c.i 01/03/2025 à 10:48
    Note de : 2 / 5

    Paysage magnifique dans la nature. Malgré le mal-être institutionnel.etre acteur de sa cure et honnête avec soi,on peut y arriver. Après comme dans tout le médico-social il y a des grosses failles. Après je déconseille de venir ici pour sa première cure. Merci encore

  • Avatar de Titi.o
    Titi.o 13/02/2025 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Pire clinique au monde. Un psychiatre inutile méchant et non respectueux. C'est pas une clinique mais plus un four à drogue. Des patients sans respect qui se mettent consommer 24h24 et qui prennent du krack ! Et ne se font même pas exclure de la! Et parcontre il exclu des gens pour des ont dit. L'infirmier se prends pour le roi du monde il est hautin. Directeur inexistant. Cadre inexistant ! Cette clinique est à fuir. Fuyez car dans cette clinique vous en sortirais plus malade qu'en arrivant.

  • Avatar de thierry.a
    thierry.a 10/02/2025 à 23:18
    Note de : 1 / 5

    Je suis rentré. Mais heureusement que je suis sortie. Manque de beaucoup de personnel pour la vie dans cette clinique. Magouille de la direction afin d avoir des subventions. Pas de nettoyage, trafic de drogue et alcool. Aucun élément : bibliothèque, machine à café, laver,linge ,télévision ne fonctionne etc. Par contre OU est passé M. Le directeur !!! Pour un contrôle de la clinique, bizarre. Ils profitent des subventions de sécu nationale. Entre 500 et 1000 euros. Le son versé par !!!. Moi je sais. Mais vous. Rien. SURTOUT PAS LÀ-BAS. Mais merci jef quand même.

  • Avatar de Manu.n
    Manu.n 28/01/2025 à 08:49
    Note de : 1 / 5

    Vous souhaitez soigner une addiction ne pas aller là-bas le docteur à 150 ans et les infirmières sont bonnes mais un peu conne

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 25/11/2024 à 07:25
    Note de : 4 / 5

    Je suis restée 6 semaines dans cette clinique.j’ en sors transformée, une vraie cure de jouvence pour moi qui ai profité de chaque moment sans jamais m’ennuyer.l’équipe médicale et para médicale est au top.le personnel très sympa et à l’écoute.les repas excellents et en bonne quantité. Bref si l’on veut s’en sortir,c'est la qu’il faut aller en y mettant de la bonne volonté, on y arrive et quand il y a de la motivation c'est encore mieux.ne pas se fier à la vétusté des lieux qui décourage en arrivant . c’est ce que l’on vit à l’intérieur qui est essentiel.a recommander

  • Avatar de Jeremy.u
    Jeremy.u 24/10/2024 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Clinique à éviter,erreur de traitement «surdosage ».chambre et clinique insalubre.heureusement que le prof de sport était très à l’écoute avec nous.je me suis fait virer de la cure a cause de mon colocataire de chambre qui avait consommé moi nan test négatif à l’appuie et sur demande.aucunne deuxième chance entre Guillemets alors que je n’est rien consommé.clinique à contrôler.nourriture limite pour Chien le ménage du sol juste avec de l’eau sans produit.le jour de ton arrriver on te dit de résister minimum 10 jours sinon il ne seront pas payer les 6 semaines donc conclusion une clinique juste pour le fric merci

  • Avatar de Stephanie.o
    Stephanie.o 02/10/2024 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir.. Comment peut on laisser sortir un patient au bout de 3 semaines du jour au lendemain alirs que 6 semaines etait prevu? Sevré ?? Une grosse blague pour mieux rechuter et pour refaire une cure,c'est comme ça que vous gagnez de l'argent. Activités apart du sport pas grand chose. Patients livrés à eux mm ,passent plus de temps au bord du lac à boire,fumer. Aucuns suivi et le week-end pire. Épicerie juste à côté ou les patients peuvent s'approvisionner d'alcool et on laisse faire. Une honte.. Chambre sale, pas de télé,pas de double vitrage(humidité et froid) prévoir couette et produit entretien...on lave à l'eau la bas.. vols dans les chambres. Si vous voulez maigrir pas de soucis vous êtes au bon endroit, revoir vos menu(oubliez pas de prévoir quelques gâteaux au cas ou). On ne parle pas bien sur du psychiatre qui ne sert à rien à part ,rendements oblige...

  • Avatar de szegers.l
    szegers.l 10/08/2024 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Un lieu ou la différence des gens , n est pas la bienvenue. Plusieurs rappels à l ordre sans réelle raison ,des sous entendus d autres patients soit disant ; un manque de tac dans les échanges....et un renvoi au bout de trois semaines pour inadaptation au lieu et manque d investissement dans la prise en charge . Une incompréhension totale, car s il est bien un endroit ou la tolérance et l ouverture d esprit doit être de mise ,c est bien dans ses structures, Des soignants jugeant, avec une absence d empathie et une difficulté à accepter, que les patients ne soient pas tous enclin ,à se livrer d emblée. Bref une prise en charge médiocre, un manque de compréhension et tolérance , aux gens différents, qui ne peuvent se fondre dans le moule, en étant jugés, et exclus. Connaitre le parcours de vie , des patients seraient utile afin,de personnaliser la PEC ,au lieu de les coller dans des cases ou ils ne peuvent se contenir . Ces gens différents n ont pas demandés à naitre différents, mais ils sont pénalisés. Des soignants qui se sentent supérieurs aux autres, j espère que leur conscience leur nuira un jour. Encore mieux quand vous demandez des explications , ils sont dans l incapacité de vous les fournir. Sauf vous entendre dire que votre fils est très , voir trop intelligent. Belle mentalité de notre système de santé mentale. L empathie , la tolérance et la compréhension sont la base de ce métier humain Coup de gueule, visant à soulager , ma colère et cette injustice concernant mon fils Valentin Petitjean

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 26/05/2024 à 15:02
    Note de : 2 / 5

    Bonjour je suis a partir du 5 juin à t'ont le droit d'amener une tablette ou encore téléphone portable .merci pour vos réponses

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 26/05/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, un staff et une équipe exemplaire à l'écoute attentionné malgré le sous-effectif du personnel. J'ai pu vivre de bon moment de plénitude, ou j'ai appris à me contrôler et à comprendre mon addiction, à me sevré et être totalement abstinent avant mon départ en post-cure.ce passage à la clinique à été très bénéfique pour moi. De super ateliers mon permis de découvrir beaucoup de choses positives en moi et me rassurer, afin de pouvoir reprendre un chemin de vie moins dévastateur et plus sain avec mon corps et mon esprit. Je dois tout cela à toute l'équipe au complet de la clinique chacun m'ayant apporté une petite pierre à mon édifice de guérison donc encore un grand merci à tous pour votre gentillesse et bienveillance. J'ai appris beaucoup de choses qui me font du bien et dont je me sert désormais quotidiennement : pensez à moi, m'aimer, prendre soin de mon corps physiquement et moralement, la sophrologie, la relaxation, le chant, la danse, le sport etc.... M'ont apporté une nouvelle vision de Vie et un bien-être intérieur que je n'avais pas. Je vous recommande donc sans hésitation ce lieu de bien-être et bienveillance. Et encore un grand merci à tous et à la clinique du Relais ...

  • Avatar de Wissem.a
    Wissem.a 24/05/2024 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Le profit, le profit, le profit!

  • Avatar de Patrick.O
    Patrick.O 21/05/2024 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de la clinique du relais . Soignants, médecins et ash . Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. L’équipe d’infirmières est très compétente et attentive . Les ateliers sont très adaptés pour 6 semaines. Mention pour Virginie la coach de sport. Merci de m’avoir redonné goût à cette pratique. Pour la première fois en 3 cures , je suis parfaitement préparé à ma sortie dans la vraie vie. Si vous ne voulez pas vous soigner, ne venez pas pour continuer à consommer sur place . C’est difficile pour autrui et l’équipe soignante.Merci à toute l’équipe du Relais.

  • Avatar de Cédric.E
    Cédric.E 04/04/2024 à 20:58
    Note de : 2 / 5

    Une clinique très particulière. Certains soignants, la plupart sont très bienveillants mais une clinique où la psychologue, une soignante des plus importantes, n'est jamais présente. Les activités se résument à de la chorale et du dessin.... Pas grand intérêt.. Et en cas de rechute, vous êtes virés comme des malpropres en moins d'une heure..... Mis à la rue un soir sans même avoir pu voir le psychiatre et s'expliquer..... Les places sont chères et la rentabilité est de mise pluton que la bienveillance. Concernant les repas, ce qui est important pour justement se sentir bien, c'est une catastrophe..... Soit c'est infect, soit les quantités sont misérables, par exemple compter le nombre de pommes grenailles, à savoir 3 par personne car il n'y en a pas assez.... Certains soirs même le pain était rationné. Bref, je vous déconseille vraiment cette clinique qui est loin d'être à la hauteur.

  • Avatar de Ombre.o
    Ombre.o 06/03/2024 à 07:59
    Note de : 1 / 5

    Éviter de faire la route pour aller dans cette clinique, des semaines qu'on prévient le personnel que le membre de notre famille présente dans cette clinique était bizarre au téléphone et on soupçonné qu'elle caché des médicament sur elle car on la connait bien, on nous assurer que non pendant 6 semaines et finalement il a fallu un élément déclencheur à 2 semaines de la sortie ( car elle à fait 8 semaine ) pour se rendre compte qu'elle en caché bien.... De plus n'espérez aucun appel du médecin malgré votre demande un nombre incalculable de fois par semaine, il ne vous rappellera jamais donc vous ne serez jamais rien de la santé du membre de votre famille qui est là-bas pour peu que la personne concernée ne sache pas trop l'expliquer non plus... Le fait d'avoir caché des médicaments et ne pas se rendre compte surtout quand on le mentionne plusieurs fois c'est largement punissable pas la loi, de plus les repas sont dégueu et vide économiser votre essence ça coûte cher Je mettrai un petit point positif apparemment les infirmières sont sympas au niveau du social

  • Avatar de Roux.h
    Roux.h 18/10/2023 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Grace à eux , ma vie a changé !!!!!!!!!

  • Avatar de Mélanie.o
    Mélanie.o 15/09/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Sortie au bout de mes 6 semaines avec un pincement au cœur. Merci à toute l'équipe pour votre écoute et vos conseils

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 29/08/2023 à 20:10
    Note de : 1 / 5

    Je suis sortie de cet établissement sevrée de l alcool au bout de 3 semaines car je souhaitais également perdre du poids avec des repas équilibrés mais heureusement j'avais ma voiture pour aller acheter des fruits et des salades... J'ai perdu 6 kgs en 3 semaines... Malheureusement des ash ont dit que j'avais des troubles bipolaires.... Je suis infirmière, j'ai consulté des psychiatres...... ce n est sûrement pas leur rôle de dire ça à d autres patients donc je pense que je vais faire ce qui se doit pour que chacun reste à sa place.....

  • Avatar de M4X.
    M4X. 27/04/2023 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Séjour de deux semaines en 2020 avant le tout premier confinement, je n'ai toujours pas rebu d'alcool et cela ne me tente plus du tout! Merci à toute l'équipe!

  • Avatar de annec.e
    annec.e 31/01/2023 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ya til un espace aquatique ? Centre de rééducation ?

  • Avatar de Poumeau.u
    Poumeau.u 21/04/2022 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    Une clinique super l environnement et le personnel sont des personnes extraordinaire, ils sont vraiment la pour vous, pour combattre votre maladie. Ce sont des gens humains qui sont la pour vous écouter, si je pouvais conseiller une clinique à quelqu'un ça serai celle là, merci encore pour tous .

  • Avatar de autoch.o
    autoch.o 02/04/2022 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel médical très compétent et à l'écoute. Ateliers avec animateurs très intéressants, sophrologie, musicothérapie, addictologie et nutrition. Je repars soigné grâce à cet établissement. Le cadre est très agréable.

  • Avatar de thierry.r
    thierry.r 18/11/2021 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    Bon centre de cure située dans le domaine viticole de Cahors. Qualité des soins, cuisine, situation géographique, environnement etc...

  • Avatar de Lo.
    Lo. 10/09/2021 à 06:32
    Note de : 1 / 5

    Très honnêtement et objectivement ne venez pas dans cette structure sauf grosse urgence...Il y a non loin le château de longues-aigues à Negrepelisse par exemple qui offre des prestations bien meilleures en tous points et je pèse mes mots. 1. Le lieu... Les chambres sont correctes. Un placard (un seul en chambre double), lit, table de chevet (sur laquelle une petite lampe...collée. Oui oui, on risquerait d'avoir envie de se barrer avec 😜😜), petite table et chaise + déco minimaliste (mais on s'en cale). Salle de restauration, tables extérieures, distributeur de boissons et confiserie, table ping-pong. 2 tv au rez-de-chaussée. Pas de wifi. 2. Localisation. Humm. La campagne et ses vignes à perte de vue. Un lac à 30m dont vous allez en faire des tours en activité sportive et terrain de pétanque. Un commerce/bar-tabac à 50 mètres. Sinon intermarché à 40 minutes de marche. 3. Les soins et activités. J'ai pas adhéré. C'est pourtant là qu'ils auraient dû assurer, et c'est biiiiiieeen trop faible et de mauvaise qualité. Survol de la problématique addictive (en gros, 2-3 choses chopées sur wikipédia et lecture de powerpoint), peu d'échanges, contenu hyper léger, sophrologie et méditation, volet psycho risible (un comble), et 2 entretiens psychiatriques (sur 6 semaines, et seulement si vous avez le courage de camper littéralement en salle d'attente) avec psychiatre déplorable. L'aide sociale vous demandera de chercher vos réponses ailleurs. Pour le reste, rando, salle de sport (qui sera améliorée, et y'a du taff), activités genre mandala, tennis de table, pétanque, cuisine, jeux de société... 4. La nourriture Du Medirest. Quantité ok mais qualité médiocre. 5. L'équipe Infirmières, ASH et animatrices qui sauvent un peu l'ensemble. Bref...il y a tellement mieux dans ce sud de France !!

  • Avatar de BRUNO.e
    BRUNO.e 05/02/2021 à 08:45
    Note de : 4 / 5

    Bonjour à tous. Je suis rentré le 18 7 2020 et passé 6semaines. Même si la structure est un peu vieillotte (l'ancienne car quand j'y suis allé le nouveau bâtiment était déjà existant. )j'ai passé un très bon séjour, une équipe parfaite, à l'écoute,j'en garderai un bon souvenir et souhaite encore remercier l'équipe,qui est très professionnel . Si besoin, j'y retournerai.

  • Avatar de Joelle.o
    Joelle.o 02/10/2020 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Je m'appelle Joëlle bouchet. Alcoolique . j'ai été admise en mars 2019 a la clinique du relai. Grâce a leur accompagnement, suivie d'une poste cure que j'ai terminée le 12 juin 2019 , je suis devenue complètement abstinence . Depuis j'ai retrouvé du travail et ma famille. Que du bonheur.Je remercie le personnel et la directrice qui m'ont soutenue jusqu'à mon départ.

  • Avatar de Frank.a
    Frank.a 11/11/2019 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Cure de 28 jours multi addiction en juin 2011tres dure psychologiquement et phisiquement . Mais je ne remercierais jamais assez l'équipe de l'époque principalement josée. Car depuis cela fait plus de 8 ans que je suis clean ,cela a changer ma vie en Normandie...!

  • Avatar de Jérôme.o
    Jérôme.o 04/05/2019 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Siriel, Maïté, Émilie...des gens formidables. Bien sûr qu'il faille de la sévérité et du temps pour réfléchir voir la vie autrement. Une cadre idéal pour méditer... je recommande à ceux qui veulent réellement s'en sortir. Ça passe par un travail sur soi et aucune activité ne vous aidera à parcourir ce chemin. Namaste

  • Avatar de Dixxy.7
    Dixxy.7 04/04/2019 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Première hospitalisation pour moi là-bas Excellente équipe pluridisciplinaire. Manque juste une salle de sport ou la possibilité d'exercices physiques. Je recommande, même si leur nouveau protocole est de 6 semaines.

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 16/01/2019 à 10:26
    Note de : 4 / 5

    mon beau-frère est sorti de la clinique du Relais avec un meilleur avenir car son séjour à la clinique a changé sa vie. Toute la famille est transformée

  • Avatar de dydylerock.
    dydylerock. 27/10/2018 à 05:30
    Note de : 5 / 5

    super sejour, avec du personnel accueillant.

  • Avatar de C.
    C. 01/06/2018 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    A peine arrivé, j'ai eu des propos menaçant d'une infirmière moche aux cheveux long ondulées. Je suis reparti direct.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher