Clinique Rech - Ramsay Santé Clinique de santé mentale

A éviter absolument !

Très bon accueil, le personnel soignant est très à l'écoute de nos besoins et ils nous permettent d'évoluer dans un cadre serein. Merci beaucoup pour votre patience avec les patients.

Bonjour à toutes et à tous, Cela fait presque un mois que j’ai quitté la clinique, après y avoir passé deux années, et je tenais à exprimer toute ma gratitude envers les équipes qui m’ont accompagné durant mon séjour. Un immense merci aux soignants, IDE, EIDE, éducateurs et moniteurs, pour leur écoute attentive et leur soutien constant. Vous avez toujours été là pour répondre à mes besoins, et je ne peux que vous en être reconnaissant. Je souhaite également remercier nos deux médecins psychiatres de l USR ainsi que le médecin généraliste pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci à l’équipe de nuit, et tout particulièrement à Mathieu, ainsi qu’à notre duo de choc, Solène et Sabrina (❤️) , qui m’ont toujours apporté leur soutien avec sourire et compassion. Un grand merci à Jules et Éric pour tout ce qu’ils m’ont apporté. Merci également à Théo, dont le soutien a été précieux. Je n’oublie pas notre secrétaire Marine, Zina notre assistante sociale, ainsi que l’équipe d’accueil, Marina et Sarah, qui ont toujours su me mettre à l’aise et veiller à mes besoins. Une mention particulière à Corinne et son équipe en cuisine, pour leurs repas savoureux et leur bonne humeur, et une pensée pour Mme Arnal, toujours présente et bienveillante. Enfin, pour finir sur une note un peu plus légère, un petit regret : ne pas avoir eu droit à mon petit tour en CUPRA… Manu, tu m’en dois un ! 😂 Encore une fois, un grand merci à chacun d’entre vous. Je reviendrai avec plaisir vous saluer lors de mon prochain passage sur Montpellier. Avec toute ma reconnaissance, Jérôme. D

J'ai été hospitalisée à l'USD. C'est vraiment un très bon service avec des professionnels compétents et très a l'écoute. La restauration à la clinique est très bien . Seul bémol le service administratif qui n'est pas très performant.

Bonjour, Clinique au top, accueil sympathique, tout le staff des infirmiers, infirmières, aides soignant... compétant, aimable et très pro... Les médecins docteur Lonjon et Demon géniaux qui m'ont sauvé la vie grâce entre autre à la sismothérapie... je n'ai pas eu de chance: arrêt sismo en aout pour congés et tout octobre panne ! Entrée clinique: début juillet 2024 j'étais au fond du trou depuis 4 ans, sortie: le 7 janvier ressuscité ! Un grand merci à tous sans oublier la psy Sylvie. J'aurai du rentrer avant mais j'avais peur des cliniques psychiatrique, j'ai maintenant une autre vision des choses ! Un petit bémol: manque animateurs pour les activités. Je n'oublierai jamais la clinique Rech et tout son personnel dévoué ! Amitiés à tous, je suis au top moralement et physiquement grâce vous ... Luc

Bonjour, je suis hospitalisé depuis Août 2024 et je recommande vivement cet établissement, nous sommes très bien encadré, les infirmières et infirmiers et soignants et soignantes sont d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire également les médecins très qualifiés qui nous suivent avec une grande intention suivant notre pathologie. Nous avons également des ateliers suivis , et une salle de sport pour ce détendre et oxygèner notre bien être. Également sont proposés certains ateliers de cuisine . Des sorties sont également proposées aller marcher à la plage, aller au marché de Noël....dans une belle ambiance. Les soins nous réconforte et nous permet d'être bien soigné avec un suivi rigoureux. Oui je recommande cet établissement avec 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Toute impunité pour les soignants : on travaille pour des fainéant ça c'est du off maintenant je vous donne des propos que j'ai reçu personnellement : avec vous on a l'impression de garder les chèvre pour s'échapper et ne plus subir de CRIE de soiyant qui quand il ne t'aime pas font tout pour vous poussez à la faute voilà ce à quoi on à droit vous voyez vous fuyez vous prennez toujours la fuite sans parler la K dre qui ne recadre que les patients. Des araignées a côté de l'ascenseur... Des canalisations tombé au sol, de la rouille... Enfin ce n'est qu'1% de la saleté toute catégorie confondu de cette clinique...

aujourd'hui 8 novembre, j'ai mis les choses à plat avec mr vivet et je vois bien, qu'il est prêt à faire des efforts, pour que tout s'arrange entre nous ! j'ai bien envie, voyez vous, de mettre tous ces faux pas et ses erreurs, dans la case de l'erreur est humaine oui qui n'en commet pas ? bien que je n'attend pas non plus de sa part (une aide surhumaine) j'ai apprécier aujourd'hui son entière honnêteté, quand il m'a dit : non rassuré vous, je ne vous laisserai pas tomber ! merci car j'avais tellement peur d'un énième abandon ! mais apparement, mr vivet à décider de me tendre sa main jusqu'à sa retraite ! j'espère en tous cas, qu'il ne recommettra plus d'autres erreurs avec moi ( si inconsciente soit elle ) et oui, il est humain et il peut en commettre ! en fait, il sait parfaitement ce que je lui reproche : qu'il ne rappelle jamais ses patients ! qu'il met sandrine, pierre et Paul aux oubliettes ! d'ailleurs c'est pour cette raison, que j'ai mis en tête de ma playlist : debile menthol mon psy, la chanson: le telephonne pleure ! effectivement un patient qui se sent toujours abandonné au bout du combiner, s'il entend pas ce tout petit à l'eau, à l'eau, à l'eau comme cloclo, il peut tout a fait piquer une crise electrocutante à s'en electrocuter le cerveau ! je rigole voyons, mais ce n'est pas franchement rigolo ! moi ça m'a fait beaucoup beaucoup souffrir, plus que ce que l'on imagine ! c'est une violence psychophonic que je ne souhaite à personne ! en plus il sait que j'ai cette phobie et cette peur des abandons, c'est pour ça d'ailleurs que je demande toujours à mon mec, s'il m'aime encore ? ( ça fait 6 ans que je lui pose cette même question ! j'en ai même établi un rituel, il doit m'appeller tous les vendredi pour me le dire ! et mr vivet le sait aussi ça, je le lui ai dit ! et je trouve bizarre pour un psy, sencer soigner toutes ces peurs, d'abandonner à son tour ses patients ( phoniquement parlant ) mais bon ça aussi, on nanas parler ! ( tous comme ma phobie des nanas 👧 donc je met tous ça, sur le compte d'un emploi du temps surchargé à bloc ! mais je tenais à dire quand même à mr vivet que la décision de rester sa patiente n'appartiens qu'à moi ! car j'ai étais tellement abandonné par la vie, que l'abandonné que je suis, peut très très bien devenir à son tour, une abandonneuse de service ! mais je sais aussi que si je quitte cette alliance thérapeutique, un jour, je ne pourrais plus jamais être aider, pourquoi ? et bien parce qu'on ne rencontrent l'humourqu'une fois dans sa vie ..

Irresponsable ! Médiocre! Inhumain ! Patients seuls les 3/4 du temps au centre de jour!!!! Résultat une TS passée inaperçue pendant plus d'une heure 👎😡😡😡 Sans parler qu'aucun patient n'est fouillé donc rentre: alcool,drogue,médocs et tout objet tranchant 🤔🤔🤔

J'ai était a clinique rech pendent 1 mois est je suis très déçu ,il ne mon pas aider ,je suis encore plus mal, je suis même au bort du suicide , melle diotallleva Corine

Les secrétaires de l'accueil sont gentils et très belles

Fuyez cette clinique!C'est une usine à fric!Les infirmiers et infirmières ne sont pas compétents.A part vous bourrer de médicaments c'est tout ce qu'ils savent faire!N'y venez surtout pas.On s'y ennuie toute la journée et du coup les journées sont très longues.Je ne recommande pas cette clinique Rech Ramsey.A l'exception de Mme Mutombo ma psychiatre qui est super!

Un remerciement tout particulier et toute ma reconnaissance à la psychologue Sylvie SANMARTIN pour ses qualités professionnelles et humaines, son sens de l'éthique et son implication sens faille vis a vis de ses patients.. Depuis que je suis malade (plus de 15 ans), c'est la meilleure psychologue qu'il m'est été donnée de rencontrer. PS : Le note de 5/5 est uniquement liée à la prise en charge de Mme SANMARTIN...

Avis spécial sur la psychologue Sylvie SANMARTIN, à qui je voue une profonde reconnaissance, pour ses qualités professionnelles et humaines, pour son implication sans faille vis à vis de ses patients, son emphatie et son sens de l'éthique. Malade depuis près de 20 ans, Mme SANMARTIN est la meilleure psychologue qu'il m'est été donnée de rencontrer. PS : La note de 5/5 est uniquement liée aux prestations de Mme SANMARTIN

Suite à une crise existentielle, j'ai été hospitalisée pendant très longtemps. Sur autorisation de l'ancienne cadre Corinne Méa, j'ai été confinée en chambre avec une personne testée positive au Covid alors que je venais juste d'être testée négative. Je suis restée confinée avec un cas de Covid presque deux semaines. Il y a eu une enquête suite à une plainte au procureur. Puis, un soir, je me sentais très mal. J'ai demandé à voir le médecin en urgence, le docteur Ouali. Celui-ci a refusé de me voir. J'ai décompensé le soir même; il m'a laissée trois jours croupir sans me donner de traitement, alors que j'avais perdu le sens du contact avec la réalité. Dans le service, il y avait une aide-soignante appelée Mimouna; elle s'est emparée d'une plante (un yucca, plante porte-bonheur dans sa culture) que j'avais donné à une amie. Et quand on lui a demandé de la ramener, elle l'a ramenée... brûlée.Un autre jour, j'ai demandé à prendre un si-besoin. Et une simple aide-soignante, Erika, s'y est opposé et a dit à l'étudiante infirmière de ne pas me le donner. Et ce ne sont que trois exemples d'actes de malveillance : j'en ai subi bien d'autres.

Ayant étais hospitalisée 5 semaines à Sainte Marthe 1 ,je remercie tout le personnel médical de ce service ils sont vraiment tous au top,à l'écoute et sont là pour discuter avec vous . Je remercie aussi le personnel d'entretien pour le travail,les personnel de l'accueil et le personnel de cuisine sont tous au top également. Je remercie le Dr Mutombo m'a psychiatre et Sylvie la psychologue qui m'ont beaucoup aidé à mettre des mots sur ma souffrance et je vais continuer ce travail lors de ma prochaine hospitalisation. Je recommande cette clinique. Merci pour tout et à bientôt

Bonjour, Je suis né en 1988 dans votre clinique (à votre adresse), je voudrais savoir si l'espace maternité qu'il y avait à l'époque était indépendant ou réservé aux patientes suivies en 'psychiatrie'... Votre réponse est importante pour moi, j'ai appelé votre standard mais la personne ne savait pas, dans l'attente de vous lire. Merci.

En lisant vos commentaires j'ai fait 3 jours d'angoisse pour rien hospitalisé 2 mois l'équipe d'infirmier aide soignant et ash ont étais formidable a l'écoute et la cantine est correcte les psychologue sont a l'écoute et on fait un bon travail sur soit je recommande et remercie le service usd

L’accueil est inhumaine, on ne vous parle même plus pendant les traitements pour savoir comment ça va, on travail à la chaine les patients sont inexistant

1 étoile et c’est déjà beaucoup Le Dr De… est un danger pour ses patients (clients) Il n’en a que faire que vous alliez mieux ou pas, l’objectif est de remplir les lits vacants. BIEN Réfléchir avant de s’engager dans ce lieu horrible… sans parler du serment d’ »hypocrites »

A fuir…c’est une catastrophe un signalement doit être fait concernant les pratiques et le manque de professionnalisme de certains. Les psychiatres se foutent totalement des patients. Cette clinique est un danger pour une personne se trouvant déjà en grande souffrance et affaiblie. C’est honteux !!!!

IDE dans cette clinique durant quelques années, je l'ai quiT comme bon nombre de collegues en finissant en burn out. Si vous aimez les coktails medicamenteux , la maison Rech vous offrira ce qu'il y a de mieux en la matière. Mais il faut bien ça pour assurer une certaine docilité de votre part, et pallier entre autre au manque de personnel. Se dégradant progressivement tant d'un point de vue commodité que dans la qualité des soins qu'elles pouvaient un minima apporter à une époque. La préoccupation premières des groupes actionnaires se succedant d'années en années étant la rentabilité. C'est la principale préoccupation, le reste n'est que du vernis. Vernis perpétué par un turn over incessant du personnel, essayant au début de chercher un semblant de sens dans la prise en charge des patients. Les plus éveillés partiront bien assez vite, D'autres essayeront de composer tout en tombant malade, Les plus anciens restant, dont j'ai de la peine pour certain(e)s. Mais pour d'autres, justes des planqués au profil pervers et dérangés, que seul une structure comme celle ci peut encore continuer à leur préter refuge, et leur permettrent de continuer a agir en toute impunité. En quelques années j'ai pu y observer bon nombres de disfonctionnements, le dialogue avec la direction était quasi inexistant voir sterile lorsqu'il pouvait avoir lieu. Les principales victimes sont les patients. Si cette clinique perdure , c'est grace à sa localisation et de la demande toujours plus grandes de personnes en souffrances psychique. Mais aussi grace a une grande partie de sa clientèle qui est intitutionnalisé ... En gros comme vous l'aurez compris, je ne vous conseillerai pas cette clinique comme je ne la conseillerai pas à un proche .

Mauvaise expérience Les psychiatres manque de respect envers les patients ainsi que certains membres du personnels. Hygiène déplorables.

Très mauvaise expérience. Cette clinique se fait de l’argent sur le dos des pauvres patients. Le soin se résume à les bourrer de médocs. À fuir absolument.

Je vais vous faire part de mon expérience en tant que patiente dans cette clinique. Tout d'abord je ne comprends pas les avis négatif qu'il y a ce dessous. J'étais dans une chambre seule a St Marthe 2 a 70€ la chambre par jour. Avant de descendre au rdc (a L'USD) quand le service a fermé. Je trouve l'équipe soignante très attentionné, très aimable et compréhensible. J'ai bien aimé être dans cette clinique. Elle m'a apporte pas mal de choses même si la clinique ne me correspondait pas car c'est que sur du cour terme donc je suis partie dans une autre clinique. Je tiens à préciser que les patients des étages, sont des cas assez lourd, je me suis fait agressée par une patiente qui sortait de la colombier. Les patients sont agressif pendant les médicaments car soit les ide ou soit les patients ne vont pas assez vite. Au niveau des repas, les cuisiniers ne savent pas faire les menus en fonction des régimes. L'équipe soignante doit être très vigilant surtout au niveau des allergies alimentaire, il y a des erreurs tous les jours c'est impressionnant même au self ils ne savent pas ce que c'est le régime sans résidu. Je trouve ça absurde en tant que cuisiniers dans une clinique de ne pas connaître les régimes. A part ce petit bémol tout s'est biens passé avec un psychiatre très a l'écoute. En même temps une clinique parfaite n'existe pas. Je conseille sans hésiter cette clinique. Merci a toute

Que ce soit de la prise en charge psyichatrique de l'hôpital avec les infirmiers ou même avec les psychiatres c'est déplorable tout est dégradé le directeur ne change rien à la vie est pourri sur cette organisme un conseil ne mettez pas les pieds là-bas parce que c'est vraiment vraiment horrible voilà j'ai mis une étoile parce que on peut mettre qu'une étoile sinon j'aurais mis 0 étoile

J'ai été patient dans cette clinique pour un séjour post soins d'urgence du 17/11 au 15/12/2022. La réputation de cette clinique était basé sur la prise en charge à la fois sociale et psychologique des patients. Je n'ai vu durant un mois ni psychologue, ni assistante sociale. Suivant le service, l'isolement entre patient peut être totale ou partiel. Si vous tombez dans le mauvais service, préparez vous à de longues journées de solitudes. J'attribue deux étoiles uniquement pour les activités organisées par l'éducateur sportif et l'ergothérapeute.

Ayant été hospitalisée 3 mois au sein de la clinique, j’ai été suivi par le docteur Vivet qui a répondu à mes questions que je me posais depuis tant d’année en quelques semaines. Je n’ai pas vraiment trouvé de point négatif si ce n’est la nourriture qui n’est pas top, ainsi que si on a besoin de voir le médecin généraliste c’est compliqué surtout en devant rester dans sa chambre pour pas le/la rater. J’ai été hospitalisé au service saint Marthe 1, je pense que c’est le plus petit service si on ne compte pas l’USD. L’équipe soignante a été incroyable, mention spéciale à Sarah et Marine qui ont toujours été à l’écoute en cherchant des solutions pour que j’évite au maximum de prendre mon si besoin

comme les endroits rachetés par de grands groupes, ils sont là pour faire du fric, alors, en psychiatrie, les patiens font des ateliers ménage en plus de leur faire faire le ménage dans leur chambre prétextant que c'est important qu'ils se prennent en charge pour leur sortie future. Moi, je voudrait bien, si une femme de ménage passait le soir derrière parce que ce sont quand même des personnes malades, sous traitements lourds et qui n'ont pas de qualification dans les mesures d'hygiène. mais, là en l'occurrence, les femmes de ménage ne passaient qu'une fois par semaine dans les chambres et ne devaient pas frotter bien fort vu l' état de la chambre ! Je n'ai jamais vu de chambre dans un endroit de soin aussi crado... la bouffe est dégueulasse à tel point que je n' ai même pas pu manger les deux fois où je suis venue (après, j'ai arrêté)... et pourtant pour venir manger avec un proche, le repas n'est pas donné. Non, j'ai vraiment ressenti un désir de faire du fric avant tout dans cet établissement. Le peu de personnel valable a envie de se tirer, fatigués de ne pas pouvoir faire changer les choses pour le bien des patients . Ceux qui restent sont ceux qui ferment les yeux en faisant comme si tout était normal. Mais quand c'est ton proche qui est là et qui vit ça, ben ça fait vraiment mal au cœur. Passez votre chemin si vous avez le choix.

Très mauvaise prise en charge à l’usr, voire quasi inexistante ! 2 étoiles pour le peu de positif que je m’efforce de ne pas oublier. Aucune réponse du service qualité. USR à fuir, le reste de la clinique je ne sais pas… je parle là uniquement du service USR de cette clinique.

Après plusieurs mois d'hospitalisation à la clinique rech où j'ai bénéficié d'une prise en charge de très bonne qualité, j'ai pu retrouver le chemin vers une vie normale. Arrivé en grande dépression, l'équipe médicale du service St Hypolite m'a permis d'évoluer vers une guérison qui ne pouvait être que partielle compte tenu de mes problématiques. Ergothérapie, musicothérapie, sport en petit groupe permettent aux patients de s'exprimer et de reprendre confiance en soi. De plus la cafétéria offre une variété et une qualité de repas bien agréable.

Tres bon accueil, bonne écoute et franchement très reposant. Merci a toute l equipe médical

Je vous déconseille fortement cette clinique, j'étais hospitalisée dans un cadre des œdèmes et d'une fybromalgie, mon trataiment a était toujours mal donné, la douleur n'a pas été prise en charge, et il n'y a aucun respect pour les patients. J'ai dû quitter la clinique, on voulait pas me donner mes ordonnances que j'ai donné à la rentrée on voit rarement les médecins.

L'équipe paramédical est en or spécialement Louise que je porte dans mon coeur et que je n'oublierai jamais. Big UP les girls et spécialement Emma.

je vous déconseille cette clinique, arrive lundi matin, j'ai fourni mon dossier médical au médecin généraliste, j'ai donné mes médicaments à l'infirmière, nous sommes mercredi soir, il ne sont pas foutu de me donner la prescription correctement, je suis stinte depuis 2006, il doivent me donner un médicament très courant, que je leur ai donné, ils veulent que je prenne un médicament que je ne prends plus depuis longtemps, il veulent me les donner à n'importe quelle heure,, je pars demain matin en signant une décharge, en plus, la nourriture est infecte, un conseil, passez au large !!

Chambre très propre pendant la période du covid les agents d'entretien passe désinfecté plusieurs fois dans la journée un cabinet de kinésithérapeute avec balnéothérapie sur place qui m'a permis de me soigner pour une réduction fonctionnelle les médecins très disponibles le parc est très bien entretenu Juste une remarque le temps du repas est très court 15 minutes c'est pas suffisant

Mon beau frère était hospitalisé dans cette clinique, les femmes de ménages sont absolument pitoyable, a st Marthe 2 du moins, petit déjeuné balance à la vas vite, ménage fait en 4 minutes montre en main!! Il avait à faire a Une certaine cathi, qui ce permet même de répondre aux remarques de son travail non effectué....jamais de papier toilette....et en plus on est dans une clinique psy !!! Incroyable...

1er jour d'hopitalation. Prescription médicamenteuse erroné. 2eme jour, le psychiatre a faillu faire une deuxième prescription erroné avec un dossier d'un autre patient. Clinique qui fait clairement passé l'argent avant le patient. Il faudra mettre beaucoup d'eau dans votre vin pour supporter cette politique car les erreurs sont choses courantes

A fuir absolument Aucune surveillance dans cette clinique Mon fils est rentré apres une TS et a récidivé 2 fois en 6 jours d hospitalisation a RECH Inadmissible !!!!

Clinique sale; manque d'hygiène, moisissures. Dans les salles de bains. Les chambres , les murs sont sales. Du café renversé à terre aucun agent nettoie. Le personnel incompétent et ne parlons pas des psy qui sont là que pour dealer des médicaments toxiques et qui entraînent d'autres maladies. Pour moi c'est ZOMBIE LAND. Aucun suivi des patients à part les drogu8 pour que le personnel soit tranquill . Arrêtez d'être des dealers. Pas mal de gens boivent et fument des substances illicites.

Tres bonne clinique. Prise en charge excellente. Personnel compétent et psychologue. Les psychiatres passent tous les jours dans les chambres afin de faire le point et cela devient rare de nos jours. Des activités sont proposées . Je recommande vivement cette établissement qui m as permis de repartir du bon pied.

Endroit qui révèle l'état inouï de la psychiatrie : les chambres sont vielles et insalubres, la douche fonctionne mal et il est impossible de changer la température du radiateur, L'ambiance est vraiment glauque c'est impossible de dormir avec la chaleur ambiante et à côté d'une personne que l'on ne connait pas, Les patients sont livrés à eux-mêmes et doivent faire la queue pendant longtemps pour avoir leurs médicaments c'est assez effrayant : il n'y a pas de vraie prise en charge ni de souci de votre bien être juste de la 'surveillance', Je plains les personnes sensé se faire soigner là bas l'endroit n'est vraiment pas décent ...

Dépression très grave en 2015 avec crises de panique la nuit. 3 mois de prise en charge à la clinique et ensuite fréquentation assidue au centre de jour. On est fin 2018 et je peux dire et remercier la clinique d'être petit à petit sorti de cet état de souffrance extrême. Je recommande fortement cette clinique, l'écoute et la disponibilité de toute l'équipe soignante du centre de jour particulièrement.

Je recommande cette clinique pour la présence et la chaleur du personnel, je suis à st hippolyte 2, soignée par le Docteur Lonjon qui est tres bien, ( je vous le recommande ) on sent chez lui lhumanisme .Les repas sont corrects ; grand MERCI à tout ce formidable personnel . Pour info, les patients ont des analyses et s'ils ont bu de l alcool ou fumé ils sont virés !

J’étais patient à la clinique Rech à Sainte marthe 2 il y a de cela deux mois. L’équipe soignante est très accueillante, à l’ecoute et disponible pour nous. Les cadres de santés sont tout autant disponible lorsqu’on ressent le besoin de parler d’un problème qu’on a eu dans l’établissement. En revanche, le seul problème c’est qu’on voit très peu les psychiatres et que les rendez-vous avec les psychologues sont très très très longs en attente . Je remercie tout le personnel de m’avoir sorti de ma dépression avec leur aide , soutien et patience. P. S : nourriture correcte ( mieux qu’a L’hôpital)

Personnel mecontant préfère allez sur leur téléphone que de s'occuper des patients à plusieurs reprise aucune sécurité pour le patient .ps:quand on fait un travail c'est parce quon le aime sinon allez vendre des glaces à palavas les flots...un conseil clinique à éviter

HONTEUX PATIENT LIVRÉ A EUX MEMES JAI UN COMMERCE DANS LA RUE A COTES ET VRAIMENT JE LES VOIT BOURÉS , DROGUÉ OU DROGUÉ AU MÉDOCS, SANS AUCUNS TEST A LEURS RETOUR , AUCUNS PATIENT NE POURRA JAMAIS ALLER MIEUX ET LES MUTUELS RAQUE C EST UNE ABERATION !

Cette clinique est surment la plus basique qu'il puisse etre. Tu n'as pas interet d'avoir une pathologie lourde ou alors on te laissera sombrer seul ( bourrage de medoc & bonne journée ) La prise en charge est inexistante ( les patients font la queue pour prendre leur médicaments), 2 semaines pour esperer parler avec un psychologue, un personnel absent et désinvolte. Aucune notion d'assistance et de prise en charge de patient. Aucune surveillance ( j'ai fais sortir ma femme tous les jours pendant 2 semaines sans que personne ne s'en rende compte ) . Je regrette amèrement le fait de l'avoir faire hospitalisé la bas, des prix exorbitant pour des prestations inexistante. En gros, je vous recommende fortement de trouver une autre structure.

ne décrochent pas le téléphone. Mon frère est hospitalisé, je suis à 1000 km et impossible de leur parler. C'est NULLISSIME je suis furieux!!!!

Horrible expérience principalement décevante. Je peux comprendre que les psychiatres ont beaucoup de patients et qu'ils ont peu de temps libre mais quand même attendre un mois pour prendre un rendez vous pour une demande d'hospitalisation après trois tentatives de suicides récentes, je trouve ça ridicule. Je réussi enfin à prendre un rendez-vous avec le docteur Wali après avoir essayé de le joindre une douzaine de fois. Une fois dans son bureau, il m'informe que le pavillon St Georges de la clinique est le plus adapté pour moi qui souffre de dépression et du trouble panique. Il contacte donc son collègue le docteur Jamal Fakih -le responsable du pavillon St Georges -devant moi et lui explique qu'il lui envoie une nouvelle patiente en lui répétant que c'est le pavillon le plus adapté pour elle. Après avoir terminé l'appel, il m'informe que ce dr Fakih m'attend. Je le retrouve donc dans son bureau et la première impression que j'ai eu est d'être en face d'un veritable psychopathe. (Bien sûr je sais que la parole des patients n'est pas prise au serieux). Il me pose une ou deux questions rapidement. Il quitte la clinique (ses heures de travail terminées apparemment ) sans me donner aucune information exepté sa proposition de rester à la clinique et d'attendre tout le week end jusqu'a son retour lundi matin. Ce que je fais mais à ma grande surprise, le reste de l'équipe médicale m'informe que mon hébérgement au pavillon St Georges est temporaire et que j'allais être transférée vers un autre pavillon ( St Marthe). Je suis outré mais je patiente quand même jusqu'a lundi pour entendre les explications du docteur Fakih. On m'informe qu'il ne viendra pas jusqu'au lendemain(donc Mardi). Je demande à une certaine Madame Hoa de le contacter. Elle refuse de me répéter ce que Fakih lui a répondu et me dit que l'entrée à la clinique rech ne se fait pas si facilement, qu'il fallait faire une demande d'admission avec une lettre de motivation expliquant le projet de vie que le patient veut atteindre. Là encore j'ai l'impression que tout cela n'est qu'une mauvaise blague. Je répond à cette Madame Hoa (ou Hao) que ni le docteur Fakih ni le docteur Wali m'ont informé de cette longue procédure et que ce malentendu ne peut venir que de l'équipe médicale. Elle refuse de l'admettre et me dit que je devais attendre jusqu'au lendemain pour m'expliquer en face à face avec ce dr Fakih. Plus tard, d'autres patients m'informent qu'ils n'ont jamais fait de lettre de motivation pour entrer à la clinque. Je suis scandalisé qu'on m'ai fait perdre mon temps et mon argent (le tarif journalier compris) sans raison!! Je n'arrive pas à croire qu'on a toujours le droit de traiter les patients de cette façon en France en 2016.