Clinique Saint-Augustin Clinique

Très mauvaise expérience après l'opération de chirurgie, soins pendant plus de 2 ans et encore je n'ai pas retrouvé ma mobilité complète. Je ne veux plus entendre parler de cette clinique.

Ce lieu a fermé définitivement, il a été rassemblé a st Herblain avec d'autres cliniques

Personnel intérimaire en permanence complètement incompétent! Mettant la vie des patients en danger! Un conseil fuyez !

Locaux très vieillissants, mobilier vieillissant, obsolète voire dangereux (par exemple, le fil électrique de la commande du lit était totalement dénudé). Pas de douche dans la salle de bain (juste un lavabo et un wc) : pour prendre une douche il faut aller dans les douches communes au fond du couloir (au prix des chambres c'est très limite). Repas du soir peu appétissant et peu copieux surtout au prix de la journée. Soupe industrielle hyper salée servie dans un bol plastique. Barquette plastique digne d'un vol low cost pour les nuggets fast food avec un riz trop cuit et une sorte de purée sans goût. En dessert un bout de fromage sans pain et un flamby. Propreté des couverts douteux. Petit déjeuner très chiche avec seulement un beurre et une confiture et un morceau de pain. Dans un hôpital on peut encore le comprendre mais pour une clinique c'est limite... Niveau soin heureusement je n'ai rien à redire (c'est le principal) et le personnel para médical est sans reproche.

Note pour l'intervention : excellente. Un mois après l'intervention, 3 semaines après avoir réglé la facture (812€)je n'ai toujours pas reçu les documents indispensables au remboursement de mon hospitalisation. Et pourtant, d'après votre facture, j'aurais dû les recevoir dès réception du règlement. Chercher l'erreur...

Une remarquable structure à taille humaine où le personnel est incroyablement attentionné pour accompagner les patients et leurs famille dans la maladie. On ne s'y sent pas comme un numéro comme au CHU. Ma mère a été hospitalisée dans le service de médecine polyvalente du docteur GUILLET qui lui a sauvé la vie. Un grand merci à ce médecin et à toute son équipe pour leur grande compétence, leur attention et leur disponibilité.

Mis à part une structure très vieillissante, j'ai été ravi de mon passage en ambulatoire à la Clinique Saint Augustin. Le personnel fait correctement son travail et dans les temps. Le parcours pour se faire opérer est correctement optimisé, on a pas à attendre des lustres. Petit bémol dans la salle de réveil où j'ai du attendre une bonne heure avant d'être remonté dans ma chambre. La nourriture est très correcte. Mention spéciale au docteur CORDONNIER qui est très bien.

Clinique où on est bien soigné le Docteur Arigon et son équipe super médecins , par contre nourriture degeulasse et je suis poli . Si vous voulez maigrir c'est l'endroit idéal .... Je suis aller malheureusement dans divers hôpitaux et cliniques , je n'ai jamais vu ça ...

Je tiens à témoigner toute ma reconnaissance aux praticiens et au personnel paramédical de la clinique Saint-Augustin pour la qualité des soins qu’ils m’ont prodigués, tant sur le plan médical que psychologique, durant mes 10 jours d’hospitalisation. J’adresse mes profonds remerciements: - à Monsieur le Docteur Edouard Pâris pour l'acte chirurgical qu'il a pratiqué avec talent et succès sur ma personne, ainsi qu’avec beaucoup d’adresse si j’en juge à la qualité de la cicatrice à peine perceptible qu’il en a résulté. - à Monsieur le Docteur Jean-Yves Jasnot, pneumologue, pour l’examen d’echo-endoscopie bronchique qu’il a réalisé et a permis de diagnostiquer avec justesse la nature de ma pathologie. - à Madame la Docteur anesthésiste, Catherine Raz, pour m’avoir placé lors de ma consultation dans d’excellentes conditions psychologiques avant d’être opéré. - à Monsieur Olivier Calais, kinésithérapeute, dont le soutien moral et les soins ainsi que les conseils de rééducation qu’il m’a prodigués tous les jours qui ont suivi mon opération m’ont été très précieux. - sans oublier, et sans exception, tous les membres de l’équipe paramédicale qui m’ont entouré avec beaucoup de professionnalisme et dans le respect de la personne lorsque j’étais en USC (Unité de Surveillance Continue).

Personnel soignant très bien. Attente trop longue pour une opération. environ 8h avant d'être pris en charge. Nourriture lamentable, bâtiments bruyants.

Attention : plus de scanner à cette adresse

Venu pour passer une échographie abdominale, le médecin dit que c'est inutile et qu'il faut passer une coloscopie car infiniment plus rentable : et peu importe les risques encourus et l'utilité plus que douteuse d'un tel examen ! A fuir !

Rentrer pour un prélèvement sur un poumon 2 jour après une jambe coupé et décédé le lendemain matin il l'on pris pour faire des expériences voilà le résultat j'espère qu'il lui arrivera la même chose et les infirmières il peuvent changer il se faute de nous

Un grand merci à toute l équipe médicale ainsi qu'à tout le personnel. Je recommande fortement docteur Sina pour son professionnalisme sa gentillesse et sa disponibilité. Pour les futurs opérés allez y sans crainte

Je recommande le docteur Van Goethem. J'ai apprécié sa gentillesse et attention à l'égard de mon garçon. Son diagnostic a été très clair. L'accueil fut très aimable. Je retire un étoile en raison du manque de savon dans les toilettes...dans tous les distributeurs du 2ème étage. Surprenant pour un établissement de santé. Si avis utile, merci de mettre un 👍

Convoquer les gens à 7h pour leur informer après 2h d'attente que finalement on sera opéré à 12h!!!!! alors que j'ai appelé 2 fois au secrétariat pour connaître l'heure de passage, donc à jeun depuis le dîner de la veille jusqu'à midi pour un enfant de 10 ans, une journée entière enfermé dans une chambre inconfortable, pas insonorisée Infirmière qui rentre dans la chambre sans dire bonjour et qui éteint la lumière pour ensuite me poser la question, Anesthésiste Dr Mabilais, expéditif et qui a été désagréable parce que j'ai juste posé une question.... Ce sera sûrement la dernière fois!!!!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds..

6 fois que j'appel pour un rendez-vous, on me dit de patienter, et 15 minutes après toujours personnes. On fait comment pour prendre rendez-vous avec un médecin de cette clinique ?

Le personnel est agréable professionnels et compréhensif. Mais la radiologue est égoïste et égocentrique. Elle s'en fout du patient de ses spécificités. Encore une qui se croit sorti de la cuisse de Jupiter. Mais quand est-ce que l'on vérifiera si le personnel médical est humain ou divin quand on les embauche. Parce qu'il sont divin mais ne font pas de miracles et nous pauvres humains nous subissons....

Une maladie nausocomiale et un stafilo doré la prochaine fois j'irais chez le veto. Vetuste, sale et personnel pas aimable. FUYEZ !!!!

Très bons professionnels , accueil et suivis de qualité. Aucune déception !

Secrétaires​ médicales​ très accueillantes et gentilles. Pour moi c est la meilleure clinique de Nantes

Mon fils s'est fait opéré par D. Battisti pour une circoncision le 01/02/2016. Raté ! Voila, on doit refaire le travail de M. Battisti dans une autre clinique un an après. c dommage ! je suis très déçu du résultat.

Personnels compétents, disponibles, réactifs. A corriger, les délais d'attente trop longs entre l'heure de convocation et l'heure de l'opération.

Haut

Très grand établissement et les personnels très gentil(e-s)

Rien à dire sur le plan médicale. Transport en ambulance pour traverser la cour, inadmissible. Facturation scandaleuse, arrivée à 16h30, départ le lendemain à 9h30, facturé 2 jours à 73€, chercher l'erreur.

PARFAIT ! Compétence, professionnalisme, gentillesse sont au rendez-vous depuis l'accueil à la salle d'op, en passant par la chambre ambulatoire, l’anesthésie, la chirurgie, le réveil, la collation Bravo et merci à toutes les équipes

accueil téléphonique très directif pas aimable

Une clinique que je conseille fortement. Les médecins, anesthésiste, infirmier(e), chirgurien sont vraiment à l'écoute. Docteur Bâton est un très bon chirurgien Merci à toute l'équipe

Je sors de cette clinique après une hospitalisation de quelques jours. J'ai été très bien traité. Le docteur Tassou m'a bien opéré. J'ai rencontré des agents hospitaliers compétents et gentils. La prise en charge de la douleur n'est pas prise à la légère, j'ai quasiment jamais eu mal. On s'est bien occupé de moi et on m'a donné toutes les infos utiles pour ma sortie. Je recommande cette clinique et ce docteur.

Pas très pro , une semaine et demi après ma radio toujours pas de résultat, malgré plusieurs appels ...... secrétaire jamais la ! dois-je m inquiéter ba je sais même pas, je r appellerais demain.

Minable ce circuit 2 étage puis 3 retour 2.....normal qd vs êtes mal de faire ttes ces démarches. Sans compte, que personne (brancardier) pour les transferts en internes du bâtiment anesthésiste à l'hospitalisation, ça coûte trop cher pour du privée. C'est bien connu l'ambulancier sert de bouche trou. Qui fait tampon??? Se sont une fois de plus les ambulanciers ou taxis. Malgré que les erreurs d'horaires provenant de chez eux, ils n'assument pas!!!

Mauvais accueil. Ma mère devait se faire opérer tel jour. Report de l'opération au dernier moment. Lors de mon appel on me dit qu'elle est en salle de réveil alors qu'elle n'a pas été opérée. Désastreux! En plus on lui a volé ses médicaments. Une honte. Passez votre chemin.

Accueil désastreux, on a l'impression de déranger alors que l'on souhaite juste prendre un rendez-vous.. Le Service radiologie n'est pas mieux, on me propose un rdv a 11h45, j'informe de mes horaires de travail et c'est presque si je ne me fais pas réprimander car je travaille... Honteux d'accueillir les patients comme ça alors que nous n'avons rien demandé

Clinique à éviter : personnel inexistant et incompétent, mépris du patient... en 2016, c est incroyable d être soigné dans de telles conditions!!!

Prise en charge très correcte avant et après l'opération. Personnel sympa et compétent médecin attentionné ,très professionnel.

bonjour a tous !! alors service ambulatoire nul ,levé a 5h30 arrivé heu non CONVOQUE tous a 7h00 du math ticket pole emploie super ! (mieux vos arriver en premier !! ) on et rentré dans la chambre , j'avais l'impression de rentré dans une morgue !!! chambre pas très nette, lit pourris !! ( des lits tampon que l’ont nous a dit ) qui sort des ambulance passez une journée la dessus MERCI !! , peinture salle de bain qui se décolle , pas de lumière et la on vous dit opération programmé a 12h00 !!!!!!!! la direct demi tour retour direct a la maison !!!! un conseil passez votre chemin !!!

Excellente pris en charge. Les équipes ont le sourire, ça fait plaisir d'être accueilli de la sorte.

super clinique avec des toubib terribles .ça fait une dizaine de fois que j'y suis opéré et que du bonheur j'y suis ré opéré le 5 janvier et aucun souci .Merci a tous les personnels Christian