Clinique Velpeau Centre de convalescence

Établissement de convalescence de très bonne qualité. L'accueil, les soins infirmiers et de kinésithérapie sont très bien. Il y a une très bonne et agréable ambiance dans l'établissement. Le personnel est très à l'écoute des patients. Le ménage est effectué régulièrement, les repas sont corrects. Je suis très satisfait de mon séjour. (Ch 20).

Très bonne clinique de convalescence et de rééducation, où le personnel (tout confondu) est très sympathique , aimable, dévoué et toujours à l'écoute des patients >> merci Mesdames et Messieurs pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre courage ___ Après une opération lourde de la hanche gauche, j'ai passé un excellent séjour de 2 mois et demi au sein de l'établissement, que j'ai particulièrement très apprécié, donc merci à toutes/tous pour votre dévouement et votre sourire de tous les jours___ Merci également à toute l'équipe des Kinés qui sont très professionnels et qui nous ont amenés à un parfait rétablissement, tout en travaillant dans une très bonne ambiance, avec des fous rires par moments ( Pierre, Mégane ma Kiné, Cindy, Claire et Noémie👍)....... Je recommande cet établissement au parc arboré, où règne un calme parfait et où les soins sont promulgués sérieusement (avec un bon suivi) ; la restauration s'est grandement améliorée grâce à l'arrivée d'un nouveau CHEF en cuisine , mais prévoyez tout de même une petite collation l'après- midi pour les patients !!!....____ Mr. Magdenel Louis ( CH. 030 )

Je suis restée en hospitalisation durant 4 mois et demi pour une paralysie totale de la jambe gauche et une opération du dos. L'ensemble du personnel soignant de jour comme de nuit quelques soient leurs domaines reste à votre écoute avec une approche très humaine et empathique. Un suivi medical par le medecin, des infirmiers et infirmières irréprochables. A l'accueil que ce soit au moment de l'hospitalisation, durant le séjour ou a la sortie et même après pour le suivi de nos dossiers et demandes afférentes à l'hospitalisation par les organismes tel que la Cpam, Mutuelle et employeur, la secrétaire est investie et réactive en charge de nos démarches administratives. Je remercie l'assistance sociale pour l'aide et les démarches avec son dynamisme et son dévouement. Pour une meilleure réadaptation au domicile du patient, une hospitalisation de jour durant 3 semaines récemment instaurée a permi un suivi renforcé sur la rééducation, le regret est que cette hospitalisation de jour ne durent que 3 semaines. Le petit bémol serait également un manque de personnel dans les équipes de jour pour chaque étage et qui malgré la charge importante de leurs tâches font le maximum pour le confort autant physique que moral des patients. La prise en charge des soins, par tout l'encadrement médical, les agents hospitaliers envers chaque patient et leurs différentes pathologies. Une écoute toujours présente. Je remercie sincèrement toutes les personnes des différents services qui m'ont accompagné durant tout mon séjour et chaque niveau professionnel répartis pour une meilleure prise en charge des malades. Une pensée spéciale pour l'infirmière Delphine et les personnes qui ont la gentillesse de m'apporter un petit café au caramel tous les après-midi. Elles se reconnaîtront. Merci encore à toutes et à tous. 🙏🙏🙏

J'ai passé 10 jours dans son centre de soins de suite. Grâce au personnel souriant accueillant et gentil j'ai pu acquérir l'autonomie rapidement pour pouvoir rentrer chez moi Merci à toutes ces personnes Un sourire est gratuit, mais aide tellement dans la guérison Mon numéro de matricule 026 😉

Mon épouse est en soins de suite et en rééducation dans cette clinique depuis bientôt 4 semaines. Tout le personnel médical et paramédical est au top 👌 ils sont très attentionnés et bienveillants et ils ont toujours le sourire et la pêche😀 Les chambres sont spatieuses et bien équipées. Il y a un grand parc avec des arbres et des oiseaux. Tout çà dans le centre de la ville de Tours Elle a eu vraiment de la chance de pouvoir y trouver une place Bravo et merci à toute l’équipe !

Ma mère, âgée de 85 ans, a apprécié sa convalescence de 27 jours (après 3 semaines d'hospitalisation). Elle renouvelle ses remerciements à tous et souligne une très bonne prise en charge, dans un contexte calme. Elle adresse par ce message, son bon souvenir et ses sincères salutations, en souhaitant bon courage à tous.

Depuis un mois et demi ma mère est en convalescence à la clinique Velpeau. Ce n’est pas la première fois, mais à chaque fois, le personnel est aux petits soins pour elle. À son grand âge, 89 ans dans quelques jours, c’est un soutien humain et professionnel inestimable. Qui a favorisé son rétablissement. L’équipe soignante, le personnel dans son ensemble, toutes et tous ont été présents, attentionnés et à l’écoute. Pour la famille proche, c’est une ressource incontestable. Alors MERCI à tout le personnel : de la kiné, à la restauration en passant par le médecin, les infirmiers et aide-soignants, l’accueil. 🙏MERCI de la part de ma maman et de sa famille.

Bonjour je suis allonges depuis 3 semaine !!! Encore 3 semaine à tire allonges sans pouvoir me mètre dehors 15 minute ils n’ont aucun matériel pour sa ni brancard , a si un lit douche pour tout le bâtiment désole personnellement je me sent en prison meme pire eu on le droit de sortir 1 h dans la cours mais pas moi Le personne sont super et font tout leur possible avec les moyen du bord Mais le docteur se fout de mon bien être !!!! Os si vous dite rien c une douche part semaine

Je suis très satisfaite du personnel qui sont, personnellement, à mes bons soins. Dommage qu elles soient si débordées pour autant de patients.

Je conseille la clinique Velpeau . Le personnel est top ! A l’écoute et très présent . Le bonne ambiance entre le personnel est très appréciable . Merci encore à tout le personnel , infirmière , aide soignante , kine , médecin .

Je poste cet avis de la part de ma belle mère qui a séjourné au centre Velpeau : J'ai été dirigée au centre de rééducation de Velpeau à Tours, après la mise en place d'une prothèse complète du genou, du 22/07/2024 au 19/08/2024. Mon séjour s'est très bien passé, le centre est situé dans un magnifique parc. Le personnel soignant est consciencieux, gentil, souriant et dévoué. Les chambres sont confortables, la nourriture est bonne. J'ai beaucoup de tristesse de partir. De tout cœur merci à vous tous pour votre dévouement. Mme Jeannie SALGE (chambre numéro 35)

Chambre 220. Mes compliments vont aux infirmières qui sont absolument adorables, bienveillantes, très professionnelles, des repas bien préparés, un parc très agréable, un service d'accueil très satisfaisant. Par contre, - les kinés n'ont pas tous les mêmes compétences, pas de tranches horaires données ce qui génère de la sur-affluence le matin et tout ce qui en découle... des conversations personnelles à haute voix entre eux, 1 kiné pratique le tutoiement et s'adresse à ses patients par leur prénom... centre de rééducation ou club de vacances ? - la doctoresse toujours très pressée !

Ma maman a été dans cette clinique durant presque un mois, le personnel est très bien , répond bien aux demandes, un bémol pour la dame de l’accueil qui pourrait être un peu plus aimable. La nourriture est correcte Une suggestion peut-être pas évidente à mettre en place. Un planning d’activité. Ma maman s’est beaucoup ennuyé, car même en allant voir souvent dans le salon, jamais de jeux de cartes ou de jeux de société proposé

Bonjour, Ayant passé presque 2 mois dans cet établissement pour une rééducation, je tiens à remercier tout le personnel médical, paramédical, les employés de service pour leur dévouement, compétence et gentillesse. Ce fut un séjour très agréable. Je le recommande pour des soins de suite. La nourriture était correcte. Un grand merci à vous tous. Jocelyne Gourdon

Tout le Personnel est à l'écoute des malades, compétent, gentil et encourageant. Merci pour ce séjour agréable du 15 avril au 7mai 2024.Chambre 001.

Ma mère y a été accueillie pendant deux mois, le personnel est vraiment gentil, attentif et compétent. Elle est arrivée très affaiblie, ne sachant plus marcher et elle a été remise sur pied en deux mois. La nourriture est bonne, les kinésithérapeutes sont épatants, le personnel médical toujours bienveillants. Je recommande vraiment l’endroit pour des soins de suite.

Bonjour Ma maman de 92 ans rentrée le 11janvier et sortie le 26 mars a apprécié son séjour à la Clinique Velpeau.chambre 32. Nous avons trouvé un personnel à l'écoute, sympathique, agréable (personnel hôtelier, aides soignantes, infirmiers, médecin, personnel à l'accueil) Mention spéciale pour ses 2 kinés chouchous : Victoria et Alexandre. Un grand merci pour le travail accompli, votre sens de l'écoute, votre joie communicative, votre sourire . Merci, également à madame fouassier pour son travail, son écoute, sa réactivité. Seul, petit bémol, le repas servi à 18 h, un peu tôt. Un grand merci à tous

Maman est rentrée le 05 janvier 2024 et est sortie le 26 mars 2024. Bonne prise en charge. Personnel compétent et aimable. Suivi post opératoire réalisé avec professionnalisme, qui a permis en autres de diagnostiquer une hypertension artérielle. Chambre n° 8 confortable.

séjour du 23 février au 14 mars 2024 chambre 006 personnel soignant et non soignant adorable, beaucoup de courtoisie, gentillesse et de patience. Je suis très content de ma rééducation qui s'est très bien passée grâce aux kinés qui sont au top. Merci à toutes et tous. Arnault Pierre

Je suis sur une autre planète... malgré ma grande souffrance..... j'ai trouvé des personnes exceptionnelles, compétentes, toujours à l'écoute, toujours un sourire,un mot gentil.... Tout le personnel confondu...de la femme de ménage à la Doctoresse, passant par les Infirmières et Aides soignantes.....que belles personnes faisant leur travail avec AMOUR,❤️ Ne changez pas les Puces 💪 J'ai oublié les kinés,idem... Le patient attend ce côté relationnel, humain, tellement important, Surtout donnez leur la Liberté de travailler comme comme ils font, préservez vos merveilleuses équipes très professionnelles Merci pour eux 🙏🏻 Des gros bisous a vous tous 🙊🥰💕 Josy

Séjour du 13 février au 07 mars 2024 chambre 004. Personnel soignant et non soignant adorable avec beaucoup de bienveillance, d'empathie, de patience et de professionnalisme. Je suis très contente de ma rééducation. Le cadre avec le parc est très agréable et la nourriture est variée et équilibrée... Merci à toutes vos équipes en or 👍

Accueil de qualité, personnels soignants: infirmières , kynés, aides soignantes extraordinairement dévoués , assistante sociale très réactive et compétente , vous avez tout simplement sauvé la vie de ma maman, Monique, qui grâce à vous, a pu se requinquer pendant presque un mois. nous vous en sommes extrêmement reconnaissantes ! Un grand merci à tous! Brigitte et Monique Kadri

Bonjour Le personnel est très professionnel, très aimable, très prévenant, aux petits soins pour vous. La nourriture est excellente, faite maison. Mon « séjour »se passe très bien. Merci

Avis sur le séjour de la patiente Mme Marie-Roseline PÉNEAU Établissement à conseiller malgré un supplément journalier Équipe médicale irréprochable Excellente rééducation Prise en charge parfaite du patient : - Révision du traitement médical pour qu'il soit adapté et équlibré - Adaptation de l'alimentation en fonction des envies et des goûts du patient Toute l'équipe est à l'écoute EXCELLENT LONG SÉJOUR DE 3 MOIS

Bonjour. Je tiens à remercier, les personnes de l'accueil pour leurs disponibilités ainsi que toutes les autres équipes en blouse bleu foncé, bleu ciel, violette, les kinésithérapeutes et le médecin. Elles ont participé à mon bien être pendant les trois semaines de ma convalescence. Je recommande cet établissement. Cordialement. Fontaine Bernard

...... Soumis depuis 10 ans à des soins se rapportant ã ma maladie de Parkinson il m'a été proposé de rejoindre la Clinique Velpeau mieux adaptée avec son unité: Soins de Suites å donner. Après y ētre entré le: ..🤤......... je prévois de le quitter pour entrer dans l'Espad de Notre Dame d' O

Bonjour, Après huit mois passé dans cet établissement je dirais que mon avis est mitigé, la doctoresse ( Rez-de-chaussée) est super autant que les kinésithérapeutes, remplaçants ou non. Au niveau des infirmières il y en a certaines qui ne sont pas là par choix et on le sent dans leur comportement, pareil pour certaines aides soignantes, mais globalement la plupart se comporte comme il se doit et je préférerais mettre ça en lumière plutôt que le peu de personne qui, à mon avis, n’ont pas leur places ici. En ce qui concerne les repas tout est à revoir, mais les problèmes sont apparemment dû à l’ordinateur ou le logiciel, excuse sortie par tout le monde quand le repas n’est pas bon, ou quand les menu spéciaux ou les demandes de changements ne sont pas pris en compte… J’ai enfin une solution pour vous : changer d’ordinateur ou de logiciel !! Ça ne devrait pas être trop compliqué je pense :D . Étant donné l’âge avancé de pas mal de patients je trouve inadmissible la façon dont le personnel peut parfois les infantiliser. Voilà, sinon merci à toutes celles et ceux qui font bien leur job, qui sont conscient de la difficulté dans laquelle certains patients peuvent être et en adapte au mieux leur comportement. Cordialement.

Pour un établissement de soins médicaux et rééducation, c'est très bien. Le personnel soignant, non soignant de l'établissement et l'équipe médicale c'est top rien à dire, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍. J'ai passé presque 6 semaines et demi, le résultat de la rééducation est à la hauteur de mes attentes, très satisfait. Stephane EN

séjour du 20 juin au 7 septembre 2023 j’ai bien apprécié l’accueil, l’empathie et la bienveillance des soignants ,la courtoisie et la bonne humeur des personnes du service et bien sûr l’équipe stimulante de kinés au top : toutes ces choses qui font du bien quand on est mal en point, un grand merci à tous!!!

Très satisfaite de mon séjour à la clinique Velpeau, ou j’ai fait une convalescence et rééducation.suite à deux fractures du dos et différentes contusions. Je remercie toute l’équipe pour le temps passé là-bas. très bonne prise en charge, avec une équipe de soignants à l’écoute, bienveillant. La prise en charge des médecins et kinésithérapeutes efficaces, réactif et compétent. Grand Merci à toute l’équipe.

3 semaines de convalescence m'aident à récupérer d'une intervention cardiaque. Je m'appelle Etiennette GUILLOU et je ne peux qu'être satisfaite de l'ensemble des différentes personnes qui chaque jour sont à notre écoute. Très satisfaite de mes 3 semaines de convalescence. Chambre agréable, ménage journalier, repas très corrects et bons. Parc agréable.

Date d'entrée 11092023 sortie le 05102023 je remercie tous le personnel

Je suis satisfaite de mon séjour. Les kinés sont supers ainsi que l'équipe soignante. Petit bémol pour les repas qui sont moyens surtout le soir. Le ménage est fait tous les jours consciencieusement.

Je n'avais jamais laissé de notation ou de commentaires sur ce lieu, que j'ai pourtant fréquenté 1 an et demi il y'a plus de 10 ans maintenant ( 17 Août 2011/5 Décembre 2012 si je me souviens bien ). Malgré le fait qu'il ne soit jamais agréable d'être en clinique, j'en garde un bon souvenir malgré tout. Personnel en grande majorité agréable et compétent. Je sais que des gens que j'ai connu travaillent encore là bas. Je passe le bonjour. Si par malheur il devait un jour m'arriver autre chose je demanderai à retourner dans cet établissement, si possible.

Étudiante infirmière, j’ai eu la chance de partager 6 semaines avec une équipe soignante humaine et dévouée à ces patients. J’ai apprit des valeurs fortes, tout en travaillant ma pratique, entourée d’une équipe pluridisciplinaire bienveillante. Je vous recommande l’établissement pour ces valeurs humaines et éthiques, qui ont forgé une future infirmière à la sensibilité humaine, grâce à la chaleur des soignants.

Ma tante a été hospitalisée ici, elle était vraiment heureuse de son traitement. La prise en charge est excellente, et l'équipe soignante est chaleureuse, sympathique et à l'écoute des besoins de leurs patients. Merci beaucoup !

Suite a un AVP retour à la maison avec une très belle amélioration grâce à la clinique Velpeau. Les Aide soignantes qui on prie en charge ma maman sont tellement humaines, un grand merci à toute l'équipe soignante, les kynésithérapeutes ainsi que le Médecin ,merci pour votre bienveillance et votre sourire, une équipe comme on aimerait en voir partout!

Résidente depuis le 12/01 toute l équipe du personnel de salle au médecin est impliquée et à l’écoute.j apprécie cette ambiance chaleureuse et la compétence de tous important quand on est immobilisé. Chaque jour je suis prise en charge par 2 kinésithérapeutes qui me rééduquent dans la bonne humeur. Merci à tous de m aider à passer ces moment difficiles. Sortie le 22/02 je remercie tout le personnel soignant et autre pour m avoir aidé à passer cette épreuve, mes kinésithérapeutes Alexandre et Mégane qui ont su me motiver et faire en sorte que je retrouve ma mobilité rapidement.

Ma mère, âgée de 88 ans, vient de passer 2 mois à la clinique (début décembre à début février) suite à une double fracture de la cheville. Elle remercie de nouveau chaleureusement tout le personnel: soignants,aidants, accueil, qui ont toujours été attentionnés à son égard. Elle signale aussi qu'elle a apprécié la cuisine ( un point qui l'inquiétait au départ...).

Suis très satisfaite de mon début de séjour en rééducation dans votre clinique ... les soins et attentions des kinés au top ainsi que tout le personnel du rez-de-chaussée toujours prêt à rendre service.. .merci à vous toutes de rendre cette période loin des siens plus agréable

😡😡😡 Le décès , une très mauvaise expérience... Pas adapté pour quelqu'un qui a besoin de soins hospitaliers. Cet établissement ne devrait pas porter le nom de clinique. Arrivée fin décembre, ma mère est décédée mi janvier, déprimée par le manque de soin, la fermeture de l'établissement durent les fêtes de Noël et du premier de l'an. Aucune visite pour cause de COVID , alors que des soignants viennent de l'extérieur.... Je n'ai jamais eu de compte rendu avec le médecin durant cette période. Sauf le matin de son décès !!! Ma mère était une grande dame qui a aidé énormément de gens et avait le sens du sacrifice. Elle ne méritait pas de tomber dans un tel établissement . Tous les professionnels avec qui j'ai parlé de la situation sont unanimes sur votre établissement : fuyez !!! Votre probable réponse laconique à mon commentaire ne sert a rien. Une facture de 600€ pour 3 semaines d'une belle personne en ALD avec une mutuelle au top 100 % hospitation soldée par un décès dans des conditions minables ! 😡😡😡

Je suis satisfaite des 3 semaines passées dans cet établissement. Accueil chaleureux, personnel très sympathique qui fait son possible pour rendre le séjour agréable. Concernant la rééducation j’ai fait beaucoup de progrès grâce aux kinés et à leur professionnalisme, la salle est lumineuse et bien équipée. J’ai aussi beaucoup apprécié les repas qui sont préparés sur place. L’hiver n’est pas la saison idéale pour flâner dans le parc mais j’ai quand même pu en profiter depuis la grande salle panoramique.

Ma maman Mme Ginette Dupuy a passé 4 semaines (fin novembre début décembre 2022) dans cette clinique après son opération de l'épaule. Elle est très satisfaite des soins, des différentes prises en charges qui lui ont permis de retrouver rapidement son autonomie et de pouvoir rentrer seule chez elle. Elle remercie tout le personnel médical pour leur gentillesse, pour les soins de qualité et pour le confort et bien être qui lui ont apporté. Elle recommande cet établissement. Encore merci à tous et nous vous adressons toutes les deux nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Mme Ginette Dupuy et Mme Laurence Ceran

Presque un mois que je suis arrivée à la clinique et je tenais à remercier l'ensemble du personnel qui reste toujours bienveillant et souriant. Merci à mon médecin, infirmier/infirmières, aides soignantes, mes 2 kinés et au personnel des repas et de l'accueil. Je souhaite un joyeux Noël 🎅 à toute l'équipe. J.Rousseau

Lorsque que je lis les commentaires négatifs, je ne peux pas laisser dire !... Pour ma part, 3 semaines dans cette clinique que je recommande car le personnel, qu'il soit soignant ou autre est très compétent et reste souriant malgré leurs propres problèmes. Sans oublier le Docteur Moubine qui est très à l'écoute et fait en sorte de soulager vos douleurs. Je n'oublie pas non plus les kinés Mégane et Cindy qui, grâce à leur savoir faire nous permettent de retrouver notre autonomie. Pour terminer...Je dirais que le milieu médical c'est une vocation qui n'est pas permise à tout le monde, alors… Ne les découragez pas, sinon qui vous soignera ?.... Chambre 2 (MC Bresset)

Patiente chambre 12 du 22 août au 22 novembre 2022, je suis très satisfaite de l'accueil, des infirmières de jour et de nuit, du personnel d'entretien et des services de repas, sans oublier Mégane, ma kiné, et bien sûr les soins prodigués par les docteur. Tous très à l'écoute et disponibles. Après 8 passages en hôpital, c'est mon meilleur séjour. Mme Pen, chambre 12.

Ma grand mère qui a fait un séjour de 2 mois et demi à la clinique velpeau, suite à une cheville cassé, a aimé ce séjour. Et à surtout apprécié la gentillesse du personnel soignant. Et à quand même apprécié la nourriture de cette clinique. Elle remercie tous le monde avec qui elle étais en contact durant son séjour. Mme D.Francoise

Je remercie toute l’équipe soignante et les kinésithérapeutes pour leur gentillesse et leur professionnalisme ainsi que la qualité des soins . Par contre pas le cas du tout du médecin du 1 et étage ! Manque de professionnalisme flagrant dommage car on reste sur une mauvaise impression et cela a cause d un seul homme !

Ma grd mère a été hospitalisé il y a 2 ans dans cet établissement. Elle s est fait voler tout son argent liquide. Elle a également chuté de son lit la nuit,elle a appelé la soignante,personne.. finalement a 7h du latin ,elle a réussi à se relever seule..la soignante n est jamais venu ...

bonjours moi personnellement je ne conseil pas cette clinique (infirmières ou aide soignantes très désagréables) pas de bonjour ont les voies juste pour les repas , les soins fait tous les deux jours, les douches 2 en 15 jours le ménage laisse a désiré. pour une personne comme ma maman qui as 88 ans et un peu invalide depuis son opération c est honteux de laisser des gents comme ça .C est juste un chenille et encore dans les chenilles ils prennent soins des animaux . Nous l avons fait sortir de la car vraiment très déçu elle rentre chez elle avec un infirmier pour ses soins et une personne pour la douche .. La télé 49.50 euros pour 10 jours et le téléphone ont en parlent pas 0.10 cent la minutes plus le coup de l appel La seul chose de bien c'est les repas copieux . monsieur pour répondre a votre réponse ma maman est peut être déprimée comme vous dite mais cela n empêche pas le personnelle d être attentif au patient, quand a votre infirmière qui as soit disant vue des membres de la famille avec un manque de communications ,je voudrais bien savoir car nous sommes 2 enfants et c est ni moi ni mon frère ,pour les douches si je vous dit quelle a prise 2 douches depuis le 5 mars au 20 mars c est la vérité , le ménage allez dans sa chambre il y as des toiles d araignées depuis son entrée . je trouve dommage se mal entendu vous devriez aller voir vos patients pendant leur séjour et rencontrer les familles c est bien dommage salutations