Clinique vétérinaire 1001 Pattes Drs Mourot et Coste Vétérinaire

Je tiens à remercier vivement toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre accompagnement pour le départ de Miss survenu aujourd'hui Cordialement Mme Rullier

Je vais depuis des années dans cette clinique vétérinaire et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil et du professionnalisme ainsi que de la gentillesse du docteur Mourot. Elle a été exceptionnelle pour mon Igor et pareil pour mon Omalley récemment. Je lui fais entièrement confiance pour mes bébés à 4 pattes 😊

Il y a un an, j'ai du abréger les souffrances de mon chat suite à plusieurs problèmes de santé. Le Vétérinaire nous a accueilli dans la bienveillance, et a été d'un réconfort et d'une douceur absolue. Quelques mois plus tard, j'ai reçu une carte de condoléance par la poste, signée par tous les employés de la clinique. Vous n'imaginez pas, le bien que cela m'a procuré. J'ai apprécié cette délicate attention, ça a également prouvé que au delà de leur travail, ils restent des gens humains, qui aiment les animaux, et nous accompagnent même dans le deuil. En tout cas pour ma part, je reste fidèle à cette clinique pour mes deux autres chats. Merci à eux.

Parking trop petit. Obligé de se garer sur le parking des commerces d'à côté

Vous enmenez votre chaton pour une stérilisation et 2h après on vous appelle pour vous annoncer son décès et vous êtes prié de passer régler la note pour 14h!!après de multiples avis de professionnels, bien + de chance que l'anesthésie ait été surdosée et que son cœur n'ait pas supporté plutôt qu'un malheureux hasard (0.12% de risque pour cette intervention). Et on soulignera le manque total de délicatesse, empathie et j'en passe de la part de ce professionnel. Ce soir des enfants pleurent un membre à part entière de leur famille qui ne reviendra plus.

Très bon accueil, vétérinaire très doux avec les animaux, de bon conseils explique bien le problème de l'animal

Mon chat est suivi avec beaucoup d'attention à chaque fois, de plus tout le monde est agréable :)

Premier rendez-vous bon accueil personnel sympathique à revoir

Je recommande cette clinique vétérinaire pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Camping très bien pour la tracto mania pas loin de la ville le gérant très sympa à venir l'été aussi avec de l'ombre

Une bonne accueille et très gentille également. Merci a l'équipe pour avoir fait le nécessaire pour mon loulou retrouvé !

Peu d’expérience et d’empathie. Les explications du Dr Coste ne sont pas très claires ! A fuir !!!

Accueil minable de la part des vétérinaires. Nous dit à peine bonjour. Suite à la stérilisation de mon chat, elle a eu des puces qui venaient de la clinique.(car mon chat ne sort pas et n'en a jamais eu avant). Du coup 85 euros en plus de consultation et de traitement. Aucun geste, aucune écoute, aucune compréhension. Je déconseille fortement.

Super équipe ! Des vétérinaires compétents, à l'écoute et les assistantes vétérinaires également. Le tout avec le sourire :) Je recommande cette clinique sans hésiter.

Équipe très compétante autant les ASV que les vétérinaires, accueil toujours agréable et de bons conseils. Merci pour nos animaux 🐾 Betina, Pixel et Sultan

Juste arrivée en Charente, besoin d'un vermifuge pour mon chien, refus de m'en vendre car pas cliente de leur clinique. Forcément j'arrive juste. Il aurait fallu quoi ? Que je paye une consultation pour avoir un vermifuge ? Pas grave, j'ai trouvé une autre clinique qui a pesé mon chien et m'a vendu le vermifuge et maintenant je suis cliente chez cet autre véto. Et pour répondre à votre réponse, non il ne m'a pas été proposé de voir mon chien en consultation sans payer. Juste on m'a dit non on ne donne pas de vermifuge sans ordonnance, alors ne dites pas ça pour vous justifier. ....selon la loi, laissez moi rire. J'avais son carnet de santé et mon chien était dans la voiture avec mon mari. Vous n'êtes pas commerçant pas grave, vous n'êtes pas non plus les seuls vétérinaires

Merci à toute l'équipe de la clinique 1001 pattes. Votre petit mot m'a fait très plaisir. Le départ de Snowbelle est trop dur. Elle me manque toujours un peu plus chaque jour. Merci encore pour votre gentillesse durant toutes ces années.

Pris pour une urgence vétérinaire, la vétérinaire pas très douce avec notre animal. Diagnostique erroné qui a fait que 3j après la consultation pour une gastro entérite, le chiot était très mal. Après l'avoir emmené chez notre vétérinaire, analyses qui ont révélées une giardiase.!!!! L'erreur nous coûte chère........

Merci à l'équipe qui a été parfaite pour soigner notre loulou et qui nous a donné des nouvelles tout les jours même le dimanche suite à une opération d urgence. Bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Je fais suivre ma chienne dans cette clinique depuis plusieurs années. Premier rdv pris afin de faire un examen complet de mon animal que j’ai récupérée à presque 1 an suite à un abandon. Que dire à part un examen bâclé : coeur, dents, état général ok mais qu’en est-il pour les pattes (griffes), oreilles, yeux, etc..?? Rien de tout ça n’a été examiné. J’ai dû poser les questions de moi même afin de pouvoir apporter à ma chienne les soins ponctuels dont elle a besoin. Je trouve ça dommage qu’en tant que vétérinaire on ne conseille pas les nouveaux maîtres au moins lors de la première consultation afin d’appréhender avec le maximum d’informations les soins de base et récurrents à faire pour le bien être de notre animal… Bien évidement, bourrage de crâne concernant la stérilisation à effectuer (je l’ai donc fait le plus rapidement possible) mais aucun commentaire sur les vaccins à réaliser alors qu’elle n’était pas vacciner et donc risques d’infections. Encore une fois j’ai dû poser les questions afin d’envisager les vaccins. PAR CONTRE ! Si vous souhaitez avoir des conseils d’éducation canine vous toquez à la bonne porte. On sait tous qu’une consultation délicate peut générer chez le maître une certaine appréhension donc recevoir un, je site : « caresser votre chien lorsqu’il aboie lui confirme qu’il a raison de le faire » (dit de manière assez sèche bien évidemment), cela fait toujours plaisir à entendre et procure un apaisement optimal pour la suite de la visite ! Je suis actuellement toujours cliente et fait suivre ma chienne pour ces vaccins annuels et autres souci potentiels. Je prends également tout les médicaments relatifs à la vermifugation ainsi que les parasites externes. Ne soyez pas surpris par la marge : plus de 110€ pour deux cachets de 3 mois tiques et puces (contre 70€ sur internet par exemple pour la même marque et la même dose…). Continuons avec les tarifs, si vous devez revenir en consultation suite à des complications dû à une prescription et/ou intervention du vétérinaire préparez votre carte bancaire la visite sera facturée 😊 Je ne remet en cause aucunement les qualifications des vétérinaires et des assistantes mais, certains points me laissent sans voix et biens d’autres choses pourraient encore être énoncées… Amoureux des animaux oui, mais à quel prix ?

Bonjour à tous Personnels très compétents et à l écoute et rassurants dans un moment de détresse pour notre compagnon qui traverse un moment très difficile

Nous avons été reçu en urgence un week-end pour notre petit chat qui n’allait pas bien du tout. Nous avons été très bien reçu malgré l’heure un peu tardive de notre visite. La visite et l’auscultation n’a rien donné de probant, mais la suspicion de la vétérinaire s’est avérée bonne puisque le traitement mis en place l’a requinqué en quelques jours 🥰 Nous remercions Dr Coste pour son professionnalisme et son accueil bienveillant !

Clinique à éviter selon mon husky de 13 ans ! Consultation incomplète, mauvaises appréciations des risques. Refus de la véto d'ausculter ses oreilles et pas d'avis clair sur une masse sur sa cuisse. Après un 2è avis véto : 1001 pattes laisse passer 1 otite infectée et 1 masse nécessitant une chirurgie urgente !!! Mécontente évidemment ! Je prie pour sauver mon chien 🐕 🐕 et vous déconseille au nom de l'amour des animaux.

Une clinique de voleur 40 € pour faire un changement du nom sur un chien... Sans consultation car ils ne prennent pas de nouveau patients en fait c'était payé 40 € pour faire un changement de papier et être sûr de ne jamais retourner à la clinique car il ne parle pas de nouveaux animaux... Encore et encore des voleurs amoureux des animaux dit-on... Merci pour votre réponse mais ... Vous facturer la où Soyaux le fait gratuitement... A 40€ il y a au moin une consultation sinon je voit pas le truc ... Pourquoi 40€ chez vous et gratuit a 10klm... De plus vous dites que c'est une consultation pour un papier officiel mais quand je vous ai demandé lors de mon rendez-vous on m'a bien précisé qu'il n'y avait aucune consultation avec le chien seulement biper la puce et imprimer le document administratif je vous ai demandé s'il allait avoir une consultation dentition poids mamelle etc on m'a répondu que rien de tout ça n'avait fait je trouve cher le papier dit officiel Sûrement encore officiellement une escroquerie.... Bref merci soyaux c'est occupé de ces démarches et tout ça gratuitement.

C'est super c'est génial à la station de lavage aussi c'est super l'accueil chaleureux

Vraiment très déçue. Mon chat est revenu avec une patte très abîmée par morsure. Il méritait qu'on le prenne rapidement. Et bien non, pas de place pour les urgences. Je pensaisvraiment qu'on pouvait compter sur son vétérinaire pour ces cas exceptionnels. Heureusement après 5 autres appels, un vétérinaire m'a fait de la place car effectivement on ne laisse pas souffrir les animaux deux jours. Je ne serai plus cliente. J'ai trouvé mieux selon moi

Toujours un très bon accueil. Très professionnels. Réponde à toutes nos questions et explique bien. Et lors des derniers moments de nos animaux, sont très humains, nous laissent du temps, sont très empathique. Ne cherche pas à faire de l'argent comme d'autres vétérinaires. Merci beaucoup

Les vétérinaires ont changé ! C'est plus comme avant ! Beaucoup mieux maintenant ! Les personnes à l'accueil très agréable et connaisse leurs travail ! Et de très bon conseils. et sont prêts des animaux. je les conseils.😉👍

Je recommande super clinique, personnes très gentille douce et attentionnée. S'occupe bien de mon chien. Et donne de bons conseils. Prix raisonnable.

La vétérinaire qui nous a reçu a diagnostiqué à notre chat une tumeur au niveau du pancréas alors qu’il s’agissait d’une simple constipation, si nous ne nous en étions pas rendu compte il ne serait plus là à l’heure d’aujourd’hui…

J’ai fait stériliser Ted et Tya cette semaine Tout c’est extrêmement bien passé, les consignes et les conseils sont bien expliqués, rien à redire. Merci de votre accueil, de votre professionnalisme et très attentionné auprès de nos petites bêtes

Rendez-vous ce jour en clinique pour une visite de contrôle du chat. Après 35 minutes de retard, je suis enfin pris dans le cabinet lorsque je me souviens que j'ai oublié ma carte bleue et ne dispose que de mon chéquier. Client depuis 2011 en comptant le docteur Quirier du cabinet Vincavet anciennement situé dans la même rue, j'ai bêtement pensé qu'un rapport de confiance existait et que l'on aurait accepté ce mode de règlement dans l'attente de mon retour le lendemain pour m'acquitter de la facture comme il se doit avec un mode de paiement accepté par la clinique. Cela ne fût pas le cas et je me suis vu contraint de repartir avec mon chat qui n'aura même pas eu le temps de sortir de sa boite (merci pour lui, 1 heure enfermé pour rien cela doit être très agréable). Alors oui, je suis mécontent et surtout je me suis senti humilié car aucune solution ou tentative de solution n'a été proposée par la vétérinaire. Il est bien normal de se faire payer pour ses services, mais parfois, il peut aussi être intéressant de se pencher sur le dossier et de vérifier à quel client nous avons affaire. Un nouveau client? un client de passage pour une urgence? ou un client habituel? Devant ce constat et malgré des compétences médicales que je ne remets absolument pas en cause, je pense m'orienter vers un autre praticien.

Je recommande fortement cette clinique. Malheureusement j’ai perdu mon chien l’année dernière suis à un cancer des poumons. Mais les vétérinaire on vraiment été au petit soin avec mon chien ils on fait tout leur possible pour le sauver. Je l’es remercierai jamais assez pour leurs gentillesses et leurs bien vaillance. Équipe juste incroyable. Il m’on part là suite envoyer une carte de deuils avec la signature de tout le personnel. Je vous remercie pout tout❤️.

Quel bonheur de trouver des personnes compétentes , à l’écoute et qui s’adaptent à nos animaux . J’ai un chien très craintif et voir la vétérinaire consacrer du temps à lui pour lui donner confiance c’est vraiment beau , trop peu le font alors encore merci à toute l’équipe . Continuez ainsi

Les chats de ma maman ainsi que mon chien sont suivis dans cette clinique et même après avoir déménagé à + d’une heure de route je continue de faire suivre mon beauceron là bas (sauf urgences..). Accueil toujours très chaleureuse, vétérinaire au top du top qui sait nous rassurer quand on s’inquiète pour pas grand chose. Dr Mourau nous a accompagné ma maman et moi dans l’euthanasie de mon chat en 2019, elle a été très douce avec nous et nous a laissé autant de temps que nous le souhaitions. A chaque consultation les vétérinaires prennent bien le temps de discuter, d’occulter de A à Z nos bébés et j’en ressort toujours rassurer. Merci à l’équipe 1001 pâtes de soigner les petits bobos de nos amours

Une clinique vétérinaire vraiment au top ! Tous le personnels est doux, attentif, au petit soin, et savent comment aborder les sujets. Une semaine d'hospitalisation pour mon boy, qui se rétablir petite a petit, il va beaucoup mieux ! Merci beaucoup à toutes et à bientôt pour un examen de contrôle 🥰

Très bon établissement vétérinaire, une prise en charge assez rapide, à l'écoute et de bon conseils. Les filles à l'accueil sont très agréable par téléphone comme à l'accueil et pleines de bons conseils. Je recommande vivement. Merci.

Très très bon vétérinaire super sympa et accueillant, ils connaissent leur métier et sont super gentils avec les animaux que ce sois un chien ou un chat peu important par exemple j'y suis aller pour un vaccin de ma petite chienne et avant de commencer c'est gros câlin et bisous et ensuite vue que ma chienne est plutôt chochote donc après le piqûre gros câlin dans les bras etc... Et malheureusement la 1er fois ou j'ai du y aller vraiment pour un 'RDV' pas prévue c'était pour amener ma petite chienne pour la fin de sa vie (pendant un week end de garde donc un samedi soir vers 19h) est la personne ma accueille avec empathie, respect et a etait douce avec ma chienne et moi aussi pour le coup Vraiment des vétérinaires parfait que je recommande à 100% Maintenant ce cabinet vétérinaire et celui où je vais a chaque fois que j'ai besoin.

Nous avons rencontré le Dr Mourot pour une consultation comportementaliste. Très bon vétérinaire, à l'écoute , très sympathique. Aucun jugement et surtout essaie de trouver des solutions adaptées à votre situation. A pris le temps pour notre consultation malgré l'heure, sans aucune fois montrer un empressement ou autre. À l'écoute de l'animal autant que de l'humain. N'hésitez pas

Prise en charge rapide, Mme Mourot, très douce, prend le temps nécessaire d'expliquer ce qui se passe et comment les choses vont se dérouler, ce qui est très rassurant. Disponibilité pour répondre aux questions les jours suivants l'opération de ma chienne et dont la cicatrice est vraiment belle. Les filles à l'accueil sont aussi très agréable et pleines de bons conseils. Merci

Clinique moderne .Le personnels et les docteurs sont très gentils,calmes et disponibles.La doctoresse qui a opère mon chat nous a donné beaucoup d'explications et très bon conseils pour le suivi. J'ai pourtant pris rendez-vous 10 jours après pour refaire une analyse de sang(la première était mauvaise) pour mon chat .Mais nous avons eu un autre medecin qui n'a pas jugé utile de refaire cette analyse .Le chat se porte bien mais j'aurais aimé refaire une analyse:)

Clinique vétérinaire au top. Equipe au top rassurante a l'écoute agréable aimable. J'ai eu beaucoup de rendez vous pour mon titi avec le Dr mourot dont un rendez vous comportemental dans le lot. Rien a dire vraiment top a l'écoute rassurante avec des bons conseils. Je recommande sans soucis cette clinique vétérinaire. 👍🏻

Tres gentils et pros. 2eme visite pour notre malinois de 4 mois. Notre labrador de 11 ans les rencontre bientot. Je recommande car c est jamais evident de trouver un bon veto quand on vient d arriver dans la region. Bravo à l equipe et continuez comme cà.

On aime on aime pas le véto reste un repère, un spécialiste, il rassure, réconforte et accompagne. Perso je les recommande : pour leurs sourires, leur accompagnement dans les moments difficiles, les conseils. Bref un travail difficile. Il est toujours plus facile de tirer sur l'ambulance mais moi je leur dis bravo.

Clinique qui est assez réactive, personnel extrêmement professionnel. Et en même temps très gentil envers nos compagnons à quatre pattes. Tarifs un peu élevés comme chez la plupart des vétérinaires.

J’ai appelé inquiète pour mon chat, de très bon conseil téléphonique, je suis venue par la suite avec mon chat j’ai été reçu par Aurélie qui à été très professionnelle et à su me rassurer. Une très bonne clinique avec des personnes compétentes je recommande.

Je ne donne pas souvent 5/5 mais là c'est avec plaisir. Une prise en charge toujours en rapidité malgré l'affluence (pardon à toutes les personnes à qui ça décale les rdvs...!), toujours de bons conseils. Un personnel efficace et avenant, à l'écoute, qui ne force pas dans la prise en charge coûteuse. On m'a toujours laissé le choix. Merci à l'équipe, pour votre temps, votre gentillesse et votre compréhension. Ketty, Tibou et Mimi

Très bon centre veterinaire. On m'a donné les soins qu'il fallait pour mon chat. Pour autant, on ne m'avait pas prévenu qu'un acte allait être facturé au microscope (15 euros). J'aurais juste aimer être prévenu, c'est une question de respect et de logique. Je viens pour la santé de mon animal, bien sûr que j'aurais accepté. Mais quand un acte est payant, il faut le préciser.

J'ai emmené quelque fois ma chienne dans cette clinique. Très bonne structure. Les locaux sont propres, l'accueil est agréable et le personnel est vraiment à l'écoute. Je recommande sans hésiter :)

Clinique vétérinaire compétente et agreable. 2 vétérinaires au top. Professionnalisme, réactivité, conseils, hygiène, soins etc...à recommander. Les échanges reçus entre ces professionnels et les propriétaires sont importants et nécessaires à la bonne santé de nos compagnons... il est primordial d’avoir confiance en eux, et nous devons leur être reconnaissant ! Le côté humain de cette clinique est exemplaire. J’ai eu, personnellement la perte d’un animal dans cette clinique et, je continue à emmener mes compagnons là-bas car je suis sécurisé et confiant de leur travail. Merci à vous car votre humanité et vos soins sont aussi importants pour nos bb que pour nous.