Clinique vétérinaire de Gentilly - Sorgues - Sevetys Vétérinaire

Très bonne clinique, j'ai toujours amené mes animaux. J'y fais en toute confiance. Très professionnels et à l'écoute. De bons conseils. Le bémol, l'attente.

Bonjour Docteur Garban, merci d'avoir opéré et bien soigné ma chatte Lisette, âgée de 16 ans. Elle s'est très vite et bien remise de son opération de l'œil. Elle a retrouvé ses activités préférées, la chasse, le farniente et surtout la surveillance de son territoire, mais désormais d'un seul œil ! 😉 Merci encore pour votre intervention et votre compétence ainsi que la gentillesse de vos assistantes. V.A.

Aimables réactifs.Tres satisfaits à tous les niveaux.De bons conseils.

Première visite pour mon chiot. J'ai eu un rendez-vous très rapidement. Super accueil et très bon vétérinaire docteur Garban. Je recommande

Très bien Équipe au top RAS

A fuir ! Aucun respect de l'animal et du propriétaire. Docteur inhumain, alors peut être qu'avec les avis négatifs ils vont faire attention à leur comportement mais n'y allez pas pour le bien de votre animal

Accueil top et veterinaire impliqué Merci

Le docteur Garban a suivi notre berger australien Falco de 14 ans et demi, je tiens a le remercier, pour ses compétences, mais surtout pour sa bienveillance, falco est parti en douceur et dans la paix, avec tout notre amour, nous sommes dévastés par l absence, je nai pas eu le courage de vous remercier.. Alors merci car pour nous cetait important qu il parte en paix, merci a l assistante aussi qui a été là pour me soutenir merci Mr et Mde Rosellini

Toujours un très bon accueil, et les vétérinaires sont toujours agréable et compétent.

Malheureusement pas une bonne place pour un chien timide. J'y suis allée pour un bilan de santé après adoption. On n'a pas regardé le chien, ni les dents, ni les pattes, rien. On l'a effrayé et parce qu'en conséquence il a aboyé et grogné on l'a classé agressif et compliqué. Manque complet d'empathie . Pour la recommendation de nourriture on n'a même pas demandé les heures d'activité du chien. Je pense que j'ai été classé aussi vite que mon chien. La nourriture qu'il reçoit depuis 6 jours devrait être la cause de l'amaigrissement de mon chien ? Incroyable. Non, je ne crois pas qu'on reviendra.

Très bonne équipe médicale mes chiens sont très bien suivis depuis plusieurs années

Très bon accueil, bonne prise en charge, Je recommande

Je suis satisfaite de la clinique vétérinaire. J y amène mon staffie. Les vétérinaires sont à l écoute et de bons conseils.

Bons soins et bonnes préventions, je recommande cette clinique.

J’ai mener mon chat suite à une grosse perte de poids et une fatigue importante. Une diagnostic a rapidement été envisagé, et des examens nous ont été proposés pour confirmer. Néanmoins nous avions bien préciser un budget que nous pouvions accorder à ces examens, et celui ci n’a clairement pas été respecté. Des examens supplémentaires ont été effectués sans nous prévenir, et au total, la facture a presque doublé. Je devais être rappelé le soir pour faire le point et voir si on le laisser la nuit, j’ai dû forcer pour avoir le docteur et me déplacer juste avant la fermeture (sinon j’aurais sûrement payer une nuit d’hospitalisation sans mon accord préalable) Je ne remet pas en cause la compétence du docteur, mais une plus grande transparence et surtout une bonne communication aurait été bienvenue. Car nous n’avions clairement pas les moyens après notre déménagement. Au final notre chat va mieux grâce au bon diagnostic et aux conseils apportés, nous l’avons soignés à la maison car nous ne pouvions pas nous permettre de payer 3j d’hospitalisation supplémentaire. En espérant que cet avis soit pris en compte pour le futur

Le docteur Garban est un vétérinaire très humain qui a accompagné mon chat Leufi en fin de vie (cancer du sang) il a été exemplaire et à l'écoute avec mon fils et moi alors que mon chat n était même pas suivi par lui, il nous a laissé tout le temps nécessaire pour dire au revoir à notre cher matou qui va terriblement nous manquer. Un Docteur d une grande gentillesse et d une grande patience un vétérinaire qui privilégie l animal et les proches avant tout.... Un énorme merci monsieur ainsi qu'à vos assistantes qui sont aussi très délicates et humaines grâce à vous mon chat est parti dignement Merci Merci merci....très peinée mais soulagée qu il ait pu rejoindre les étoiles dans de bonnes conditions.

Quelle déception depuis que cette clinique est passée sous le groupe SEVETYS, ils ne prennent plus en compte le bien être de l'animal c'est honteux..!!!!

très bon accueil et à l'écouté du client ainsi que de nos petits compagnons animaux

Une equipe accueillante et très competante. Je recommande pour vos animaux de compagnie

Un bon accueil des soins irréprochables une vétérinaire au top

Mes animaux sont depuis des années soignés dans cette clinique. Tout a toujours été parfait : les soins, les explications, la relation avec les Vétérinaires et les assistantes. Je ne mènerais mes animaux nulle part ailleurs.Je leur confie les yeux fermés.

Je remercie la clinique Gentilly qui m a donné un rv en urgence pour mon. Chat qui respirait avec difficulté (mon vétérinaire habituel ne pouvait le prendre que le lendemain !.....le Docteur TABARDEL m a fait comprendre que Prince devait rejoindre lparadis des animaux. Il a fait le nécessaire avec professionnalisme et prince est parti dans un bain de douceur. J ai également apprécié son empathie face à mon chagrin. C est l association d incinération de l oiselet à Sorgues qui a récupéré aussitôt Pince et il a été incinéré à 15h dans la plus grande dignité. Je recommande la clinique vétérinaire Gentilly les vétérinaires et le personnel qui agit avec efficacité gentillesse et beaucoup d humanité. Je les assure de mes sentiments les plus reconnaissants ainsi que l association d incinération de l oiselet qui a répondu à mes attentes .

Mon chien Black venu souvent pour le vaccin, problème de grattage par allergie et aussi vermifuge, dctr vétérinaire se trouvait bien mes questions/réponses. Je suis en difficulté en communication mais l'équipe n'avait pas de problème de nous..bravo l'équipe de votre équipe 👍🤗🥰

Étant en vacances dans le coin, j’ai dû rapidement trouver un vétérinaire pour ma chienne. L’équipe a été rapide pour m’avoir un rendez-vous, un accueil très bien et souriant avec de bon conseille. Je recommande ! 🙂

Bonjour, maintenant, vous évoquez plusieurs urgences, ce qui est parfaitement compréhensible et préférable, c'est ce que votre auxiliaire aurait dû me dire ! La pilule, serait beaucoup mieux passée, croyez-moi, qu'une simple histoire de dossier. Il y a des choses qui s'anticipent et d'autres pas, et la dégradation subite de santé de mon chat du jour au lendemain en fait partie, malheureusement, dans la précipitation, J'en ai même oublié son carnet de santé. Dr Mombelli était seul et savait me recevoir en cas d'urgence toute saison confondue. Le pigeonnier m'a reçue sans rdv/prise de sang/dossier et eux aussi avaient des urgences, 3 au total plus mon cas. Enfin, pour finir, vous dites que vous êtes navrés ?! Je le suis aussi pour votre équipe qui fait preuve d'un manque de professionnalisme déconcertant et de compréhension face à la situation plus que critique. Je ne demandai pas la Lune. Je ne vous remercie pas et vous souhaite une très mauvaise journée. PS: salle d'attente vide à mon arrivée.

j'arrive à la clinique pour mon chat, qui était suivi par le Dr Mombelli.Pour des problemes de cœur elle a un traitement à vie, son état s'est dégradé dans la nuit de jeudi à vendredi. Convulsions, plus de réaction, voies nasales prises, bouche à moitié ouverte. Je prends des photos pour les montrer à la dame de l'accueil afin de prouver la véracité de mes propos. Elle n’en a rien à cirer, elle ne daigne même pas regarder mon chat à travers la caisse de transport ou la montrer au vétérinaire. Refus sous prétexte que la vétérinaire est seule, que je n'ai pas de prise de sang et de dossier.Alors que j'en ai un parce qu'avant, c'était géré par Glatard, mais cela a changé depuis. J'ai donc dû en créer un nouveau,Je ne compte pas en faire 25 si vous ne gardez aucun historique/traçabilité de vos clients. Je vais reprendre les propos de la jeune fille… « Ses RDV vont arriver, si je vous mets entre 2 et que ça ne lui plaît pas, je vais me faire taper sur les doigts. » Excellent, bel état d'esprit de venir vous faire un foin et vous faire chier la vie juste parce que vous avez fait une prise en charge Je ne cherche pas plus loin, je suis déçu. Je reste poli et courtois, c'était une façade intérieurement, j'étais en ébullition. Je vais à la clinique du pigeonnier au Pontet. Équipe formidable en 30 minutes, j'étais fixé. Ma minette est à présent au paradis des chats. L'exception n'est pas donnée à tout le monde.

Très bonne clinique vétérinaire, a l'écoute, rassurant et professionnel l'équipe est au top 👌

Changement de propriétaire depuis début janvier, visite aujourd’hui, nous changeons de vétérinaire pour nos deux chats et un chien, dommage ça a bien changé

Je recommence vivement la clinique vétérinaire qui suit mes animaux depuis plus de 15 ans avec la plus grande attention !Equipe à l’écoute et professionnelle…un bien-être pour mes animaux et moi même.

Je suis très satisfaite des soins prodigués à mon petit compagnon ! les conseils sont toujours très avisés, les opérations bien réalisées et le suivi excellent.

Déçu car, lorsqu'un humain quelque soit son âge a une diarrhée, le pharmacien a la possibilité de vendre un médicament pour soulager celle ci. pour un chat NON ! une visite s'impose afin de délivrer le médicament pour le soulager. Je comprends pourquoi beaucoup de personne hésitent à soigner leurs animaux. Cette clinique a bien changée....

Tous nos chiens ont été ou sont suivis dans cette clinique. Bon accueil, facilitation pour les horaires du matin. Bon rapport qualité des soins et Prix. Bons rapports humains lors des moments tristes.

J'ai ramené mon bébé chat Duchesse en urgence pour une infection de l'utérus. L'opération s'est très bien passée ! Le veterinaire m'a expliqué dans les details son intervention. A ce jour j'ai un très bon suivi de la clinique. Lorsque je vois certains commentaires qui affectent la réputation de celle-ci, mon experience manifeste le contraire. J'ai fait face à une équipe professionnelle bienveillante et à l'écoute. Encore merci.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont à l'écoute et sont professionnels. Ils prennent le temps qu'il faut avec nos animaux et nous leur en sommes très reconnaissants.

J’ai fait confiance à cette clinique pour la stérilisation de ma cookie adorée une minette d’un an et demi et pleine santé, rapidement après l’intervention son état c’est dégradé. C’est le moins que l’on puisse dire puisque aujourd’hui elle est morte… Mais visiblement c’est de la faute de la mauvaise santé de mon chat. On ce confronte donc à un mur de mauvaise fois en plus d’être dans la détresse émotionnelle de la perte d’une animal jeune et en pleine santé. Après avoir pris d’autre avis par téléphone plusieurs vétérinaire s’accordent à dire qu’il s’agit de toute évidence d’une erreur médicale et d’une mauvaise prise en charge. Je décide alors de lire les avis et je tombe des nues… sans doute que j’aurais du le faire avant d’amener mon animal… Je lis ici qu’un chihuahuas c’est fait mutiler les griffes, un chien a été frappé alors qu’il portait une muselière , QU ´EST IL ARRIVÉ À MON CHAT ???? J’envisage sérieusement d’aller porter plainte je n’ai pas l’intention de laisser les choses où elles en sont. Et même laisser des avis régulièrement afin d’être sure qu’il soit lu. Si vous lisez cet avis . Fuyez !

Personnel d'accueil ainsi que la vétérinaire sont très agréables et compréhensifs. Un grand merci à eux.

Le mois dernier j'ai emmené mon chien pour faire couper ses griffes et au passage faire son vaccin. J'ai pris la décision de le faire endormir, car il ne se laisse pas faire, j'ai pris le risque car c'est un chihuahua de 5kg. Après une heure d'attente sans explication, ni un bonjour, on nous reçoit vite fait bien fait....je reviens le récupérer et la oin chien représente du sang sur ses pattes, je demande au véto et le dit je sais pas est pas moi qui lui a coupé les griffes, alors que se jour là il y avait que des stagiaires... arrivé a la maison je laisse mon chien se reposé et par la suite il boîte avec du sang qui coule, et la moitié de ses ongles pas coupé, et le reste en sang.....non mais sérieux je voulais vraiment allez faire un carnage, mon chien n'ai pas votre objet d'apprentissage bande de pourriture, en plus au tel en demandant des explications c'est la stagiaire qui hausse le ton.... Et je précise bien que se jour là j'ai été témoin d'un pauvre chihuahua qui hurlait a la mort et le hasard fait que c'est le chien d'une amie de ma voisine,, se chihuahua a été massacré....il l'on handicapé a vie....vous êtes minable que pour le fric, le reste aucune ampathie

Très bien accueilli Très professionnel contente Pour le suivi de mon pt yiock par le vétérinaire le docteur garban Qui a su nous expliquer Délicatement Pour ça tumeurAu niveau de sa vessie

J’ai ramener mes 3 chats pour castration et stérilisation. Cela s’est très bien déroulé ! Superbe clinique pour nos animaux. Les vétérinaires sont à l’écoute et très professionnels. Je recommande à 100%

Je tenais à remercier le Docteur Bevalot qui a été formidable pour mon chien ce matin, et qui a pu suivre/vacciner mon chat deux fois sans soucis. Il a également été très professionnel et aimable. Je recommande vivement si vous chercher un bon vétérinaire. L’équipe a été très arrangeante aussi au vue de ma situation et des problèmes que j’ai pu rencontré en étant famille d’accueil pour une association.

Update : Suite à cet avis le docteur a décidé de nous facturer l'hospitalisation qu'il s'était engagé à ne pas nous faire payer. Nous avons laissé un chat pour des soins le matin. Le vétérinaire devait nous rappeler dans l'après midi pour nous donner des nouvelles. 24h plus tard aucune nouvelle, ce qui devait être une matinée s'est transformée en journée et impossible d'avoir de nouvelles malgré les appelle. Le docteur Garban à qui nous avions confié notre chat est de plus absent ce jour. Service bancale, très déçue.

Je suis allez à la clinique Gentilly il y a un mois de cela pour mon jeune staff mâle de 1 an et demi, joueur, vif mais surtout adorable avec tout le monde. On a donc expliqué que le chien boitait sans savoir vraiment pourquoi. Le « vétérinaire » ( un monsieur chauve) l’a furtivement examiné au niveau de sa patte blessée, il a vu qu’entre ses coussinets il été gonflé, il en a donc conclu qu’il s’était fait piquer ( sans radio ou examens plus poussé pour être sûr du diagnostic ) le pauvre toutou s’est fait piquer pour lui administrer un anti douleur et à dû subir la crème entre ses doigts pendant 7 jours deux fois par jours ! Il chouinait de douleurs lorsque je lui appliquer entre ses doigts, mais la raison de ses pleurs été tout à fait justifier … 1 semaines après nous retournons à la clinique et sommes pris en charge par une agréable vétérinaire qui examine mon chien, elle nous annonces donc qu’il s’est cassé un doigt, tout en lui faisant une radio, elle nous a tout bien expliquer nous a donner les médicaments pour soigner ses maux. A l’heure actuel, notre petit sango est presque rétabli, il commence déjà à courir comme un fou dans le jardin. Une piqure ? Est-ce pareil qu’un doigt cassé ? Pourquoi n’as t’il pas fait de radio ? Qu’est-ce que ça lui coûte, dans tout les cas son salaire il l’a à la fin du mois mais moi j’ai dû payer donc 90 euros pour un faux diagnostic et des médicaments qui n’ont servis à rien, puis 280 euros ( encore merci à cette vétérinaire au cheveux courts et aux lunettes ) sans aucun geste de leur part en sachant qu’une semaine avant, un faux diagnostic a été établi. Une honte à se monsieur ! J’espère qu’à l’avenir, vos vétérinaires seront plus compétents, nous cherchons à soigner nos petites bêtes, pas les laisser souffrir tout en remplissant les poches des gens qui ne font aucun effort pour exercer leur métier comme il faut.

J'ai récupéré mon chat d'une clinique X suite à un problème urinaire cert les premiers soins ont été effectués mais mon chat était un légume sans vie ,une fois transféré à la clinique Gentilly le vétérinaire est un excellent vétérinaire mais aussi un professionnel a l'écoute des propriétaires d'animaux mais attentif à la réaction de nos petits Minou et Faiseur de miracle mon chat est en vie et en très bonne santé alors là où il était m'ont dit que je dois envisager de le faire piquer choses que mes enfants ont pris très mal et moi aussi un grand MERCI au vétérinaire et son équipe c'est à eux qu'il faut faire confiance

Un grand merci et respect pour Mme tabardel très professionnelle après une intervention sur une hernie inguinale sur une petite femelle yorkshire âgée. La confiance est de mise nous la remercions et vous convions à lui confier vos animaux à quatre pattes Cordialement Anny et sylvie

RDV annuel de vaccination. C'est la première fois que je voyais un tel professionnalisme. Un check up complet des pattes jusqu'aux oreilles, en passant par le pelage, les yeux, la bouche, le cœur et le ventre. Un vétérinaire aussi très attentif au comportement de mon chien, je me suis senti en confiance face à un telle passion pour l'animal

Éleveuse de Rottweiler depuis plusieurs années, c'est la première fois que des clients à moi passe par cette clinique pour l'évaluation comportemental de leur chien. Jeune mâle rottweiler de 11 mois au super tempérament que je suis depuis tout jeune en éducation et en sociabilité il est bien loin d'être dangereux. J'apprends que malgré un rapport plus que parfait et aucune dangerosité apparente de la part du jeune chien, il a tout de même été classé en degrés 2 de dangerosité, quand j'appelle pour avoir des explication, on a le culot de me dire qu'il a été classé 2 car il fait plus de 25kg. Quel honte et quel incompétence au niveau de nos belles races encore une fois traité comme des fauves. A fuir pour les propriétaires de chiens de catégorie.

Visite d’urgence un samedi soir alors que nous n’étions pas dans notre région donc pas des futurs clients, nous avons été très bien reçus, diagnostic rapide et efficace, la vétérinaire a été rassurante, notre chien bien soigné. Nous recommandons.

Super clinique vétérinaire ! Ils suivent nos animaux depuis des années, j’ai une entière confiance en eux vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ils ont sauvé notre chien d’un début de torsion d’estomac grâce à leurs efficacité nous avons pu le prendre à temps et le sauver

Vétérinaire très à l'écoute, les assistantes toujours disponibles et agréables. J'apprécie vraiment le fait qu'on ne m'impose pas toutes les opérations ou traitements hors de prix. La discussion est vraiment ouverte et tout est fait pour le bien-être de l'animal.

Bon accueil et bon respect des règles sanitaires. On m'a gentiment pris en urgence pour mon lapin avec un rendez vous vous dans la matinée de l'appel. Ma première visite avait été après le confinement où on m'avait fait la coupe de ses griffes gratuitement.