Clinique Vétérinaire de l’Escaut Vétérinaire

Nous avons été accueillis par le Dr Chevalier et nous sommes très contents de son accueil chaleureux. Elle prend bien le temps auprès de l'animal pour savoir ce qu'il a, de façon douce et délicate, ainsi que pour nous informer. Merci.

Il y a 3ans je vous aurais dit que c’est une bonne clinique… Mais au fil des années quand votre chien n’ai plus un chiot ce n’ai plus trop sa encore plus quand c’est les demoiselles brunes à l’accueil !!! Pour ceux qui est des soins le rendez vous annuel n’ai t’il pas un chekup parse ce que là aucun contrôle n’ai fais apart écouter le coeur et contrôler le poids sa le poids… Bref un rdv chez eux dure 5min un contrôle chez un autre dure 40min et mon chien c’est fait examiner de la truffe jusqu’à l’arrière Un 2ème avis demander car je n’avais plus confiance en eux et j’ai bien fait car pour un soit disant rien du tout mon chien se retrouve avec une infection sincèrement vous n’êtes plus près de nous voir chez vous !!! Et pour le véto c’était monsieur VAN DE VELDE

Par maladie nous avons perdu notre lapin mais toute l’équipe était à l’écoute prévoyante et professionnelle Prise en charge de mon animal en urgence de manière rapide et efficace Merci.

Veterinaire sympathique qui explique bien et prend bien en charge l animal ( en l occurrence un lapin)

J'ai amener mon Chien perte d'appétit et moins vif . Apprêt consultation on m'a dit c'est un vieux il a de l'arthrose après piqûre a 100 euros l'unité pour soulager les douleurs . Ne voyant aucune amélioration j'ai décider de consulter un petit cabinet de vétérinaire. Qui après occultation palpation et prise de sang ( déjà effectuer dans la clinique a saint saulve ) on me signale que la rate et le foie sont enorme une radio et une échographie à été faite resultat . Une tumeur de la rate Et métastase au foie. soins palliatif prescrit . Mon chien et malheuresement perdu par la négligence de ce vétérinaire . Je déconseille fortement à toute personnes aimant et tenant à ses animaux

J'ai amené mon lapin nain de presque 12 ans en urgence dans cette clinique hier matin. Il était malheureusement arrivé à la fin de sa vie et souffrait de son état ce pourquoi nous avons dû mettre fin à ses souffrances. La vétérinaire qui nous a pris en charge s'est montrée d'une grande douceur et a fait preuve de beaucoup d'humanité envers notre lapin et également envers nous dans ces moments difficiles. J'étais trop ailleurs pour demander le nom de ce docteur mais je l'en remercie beaucoup. Le reste du personnel que nous avons croisé a été parfait également. Nous vous remercions beaucoup de votre professionnalisme et de votre gentillesse qui nous consolent encore dans notre deuil.

Au top ! Mes furets sont super contents d'y aller (en même temps ils n'ont jamais dit non... et qui ne dit mot consent...).

Toujours des vetos donnant les meilleurs conseils pour nos animaux de compagnie et des tarifs corrects.

Super clinique qui sait bien occupé de mon gris du Gabon coco merci beaucoup

Je tenais à remercier l équipe vétérinaire en particulier docteur Debieve . Compétant , nous lui faisons confiance à 100% . Il a opérer notre chien l année dernière de l oeil âgée de 12 ans . On savait que il avait des risques pour le réveil. On lui a fait confiance et notre chien est toujours là. Cette année nous avons eu un soucis avec notre chienne peppa . Qui malheureusement nous a quitté il y a une semaine . Mais le docteur Debieve a tenté un traitement mais il nous a prévenu que ces chance était pas gagné. Nous l avons perdu mais merci à eux de nous avoir accompagné jusqu'au bout .

Personnel gentil que ce soit les assistantes veto ou les vétérinaires mais allez y uniquement lorsque votre animal est en bonne santé car quand cela se complique ils sont malheureusement incompétents. Mon chien de 12ans est mort et cela aurait pu être évité. Plus de 10ans que nous y allons et nous les avons consultés régulièrement depuis décembre 2023 voyant l’état de notre chien se dégrader (plusieurs fois par mois ne voyant aucune amélioration). En plusieurs mois de consultation une seule prise de sang a été faite et selon eux tout allait bien « pour son âge ». Elle est morte 1 semaine plus tard. Nous avons consulté un autre vétérinaire entre temps qui lui nous a fait une prise de sang détaillée qui indiquait divers problèmes inquiétants au foie et à l’estomac mais malheureusement elle n’a pas tenue jusqu’à l’échographie prescrite. Si les différents vétérinaires de la clinique s’étaient intéressés et s’ils avaient cherchés plus loin que le bout de leur nez peut-être que notre chien aurait pu être soigné à temps ou aurait pu partir autrement que dans la souffrance. Nous ne reviendrons plus avec notre deuxième chien cela est sûr et faites de même si vous tenez à vos animaux.

Le Dr Van De Velde n'est pas très impliqué auprès des animaux, il faut lui tirer les verres du nez pour avoir des informations / explications, la consultation à durer 5min pour un chat mal en point, j'ai du aller aux informations concernant la prescription ... Le docteur Debiève est bien plus investis, prend le temps avec les animaux ainsi que dans ses explications..

Suivi régulier de mes 2 chiens, personnel à l'écoute et vétérinaires très pros, je recommande 👍

Je ne recommande pas du tout cette clinique, jamais de la vie je n'y déposerai mon chien, un vétérinaire qui opère une petite chienne de deux ans en parfaite santé pour une stérilisation et au final meurt sur la table d'opération, aucun examen médical n'a été fait en amont de cette opération... J'espère que ses maîtres n'en resterons pas là...

Personnels au top. Très doux avec notre petit chiot de 4 mois !

Mon lapin a été castré par le vétérinaire Van de Velde, opération réussie. Il est suivi là bas depuis un an, et j'en suis très satisfaite. Tout le personnel est très accueillant, agréable et a l'écoute. Suite a un mail envoyé, ils m'ont répondu très rapidement (mail envoyé au soir, réponse le lendemain matin dès la 1ere heure). Ils répondent très vite par téléphone également. Rien a redire pour ma part, clinique au top !

Ils ont sauvé la vie de mon chat !! Ils l'ont pris en urgence suite à une obstruction de la vessie et l'ont sondé en urgence, alors qu'une autre clinique d'Anzin ne voulait pas le recevoir de suite mais me proposait un RDV plus tard dans la journée, ce qui aurait sûrement coûté la vie de mon chat ... ! Les assistantes vétérinaire très à l'écoute et compatissantes ! Je recommande !! :)

Je suis venue dans cette clinique vétérinaire pour ma chatte Phénix à cause d'une difficulté au niveau des reins. Tout s'est bien passé, un bon diagnostic et un bon traitement qui a fonctionné. Ma Phénix va beaucoup mieux et j'en suis ravie. Merci au Docteur Debieve et aux assistantes/secrétaires qui ont l'air très agréables aussi ! ^^

Notre chienne c'est fait opérer des ligaments croisés,tout c'est bien passé,il faut encore attendre quelques semaines pour voir le résultat définitif de son opération,nous sommes confiants. Personnels très sympathiques et professionnels.

Très déçue de ma venue à la clinique pour mon lapin nain bélier. Nous sommes déjà venu pour votre chat tout s'était très bien passé mais la je m'en souviendrais. Mon lapin avait une très grosse boule en dessous de son menton. Le vétérinaire a vite fait toucher et m'a dit que c'était ses dents et qu'il fallait faire un scanner à Lille qui allait me couter 500€ (juste le scanner) et m'a ensuite dit qu'il pouvait l'opérer pour 210 € plus 40€ de médicaments (pommades etc...) mais que la convalescence allait être dur et il n'était pas sur que cela fonctionne et qu'il faudrait quand même faire le scanner à Lille si l'opération ne fonctionnait pas. J'ai pris RDV sans trop d'espoir. Pour 1 piqûre, juste palper la blessure et donner 1 anti-douleur j'en ai eu pour 69€. Perplexe, je me suis rendu chez un autre vétérinaire à Quarouble, il l'a ausculter, regarder ses yeux, ses oreilles, pris sa température, il a rasé tout autour de la boule, à désinfecter il a essayer de ponctionner pour voir si c'était réellement un abcès. Ce n'était pas un abcès c'était une blessure qu'il avait eu, qui s'était infectée et qui commençait a gangréner.. Il nous a donner des antibiotique (alors que celui de St Saulve m'a dit que ça n'existait pas pour les lapin) et une pommade et TOUT CELA m'a couté 43€ !!!! Pour qu'au final les antibiotiques fonctionnent et que la boule soit tombée toute seule. Si je n'avais pas eu un deuxième avis j'aurais fait subir à mon lapin, déjà assez fragile, une opération, je me serais mise dans des frais pour rien car sa douleur ne venait pas de ses dents. C'est dommage car nous aimions beaucoup cette clinique mais la, ça nous a totalement refroidit... Je pense que c'est une très bonne clinique pour les chiens, chat etc mais pour les NAC ce n'est pas le top

Toute l'équipe, que soit les vétérinaires, les assistantes sont plus que professionnels, ce sont des personnes au grand cœur, à l'écoute, et ce même lorsque nous devons prendre la triste décision de laisser partir notre fidèle amie... encore merci au Dr Debieve et Véronique pour l'attention portée à notre petite pimousse.

Vétérinaire qui porte beaucoup d'attention à ses patients ! Je recommande vivement ! Parle de l'antipuce et du vermifuge, mais ne pousse pas a l'achat , ça permet réellement de ne pas se sentir pressé comme un citron.

Notre chienne est suivie depuis 8 ans dans cette clinique vétérinaire : nous en sommes très satisfaits. C'est une clinique récente, tres propre avec un personnel tres accueillant et professionnel.

On m’avais conseillé cette clinique pour mon chat et je suis très satisfaite . Les assistantes vétérinaire sont super sympa et bienveillante . Le Dr vétérinaire Van De Velde est un bon vétérinaire qui prend soin bien nous expliquez les besoins de nos animaux et autres. Les prix sont normaux , c’est sur qu’il y a un prix à payer pour le bien de nos animaux mais ça je ne vous l’apprend pas ! Je recommande cet clinique !

Bonne clinique vétérinaire. Nous avons eu recours aux services d'un vétérinaire spécialisé dans les NAC l'année dernière pour soigner une tortue de 10 ans qui souffrait d'une infection. Merci à Dr. Van De Velde pour avoir essayé et nous avoir accompagné en ce qui concerne notre chat Tom.

Si je pouvais mettre 0 étoile Je le ferais !!! Après 5 jours où mon chat ne mange pas et ne s’hydrate quasiment plus + œdème à la patte on m’indique que mon chat a du se faire mordre et me donne des cachets en conséquence, cachets qui bien sûr elle ne sait pas prendre puisqu’elle est complètement affaibli et revomi directement, tout ça l’a conduit à être affaibli encore plus, aujourd’hui je me rend en urgence vétérinaire à conde sur Escaut qui lui vrai professionnel à tout de suite fait une prise de sang il s’avère que mon chat est en insuffisance rénale, + hypothermie et on m’avait dit qu’elle avait de la fièvre le lundi dans votre clinique! Un ulcère dans la bouche nombreux points rouge sur sa langue, + œdème à la patte et œdème dans le ventre qui n’avait pas été détecté car rendez vous de 10 minutes à peine où on me demande de sortir moi même le chat de la cage pour un vétérinaire c’est bien dommage de ne pas oser toucher un chat Vraiment inadmissible j’ai perdu des jours précieux, elle est actuellement sous perfusion et sous lampe, ce qui aurait dû être fait ce jour là mais non elle n’était pas déshydraté apparemment ! À fuir !!!!!

Je connais cette clinique, car plusieurs vétérinaires du secteur se sont associés dont le mien pour mon Happy qui tient son cabinet à Peruwelz Mr Bonnave et comme il a pris sa retraite ,nouvelle vétérinaire pour mon chien Mme Chevalier et aujourd'hui elle était sur Saint Saulve. Je connaissais déjà cette clinique pour la chienne de mes parents et mon premier chien. Clinique moderne. Quand on rentre on est pris en charge tout de suite, 2 secrétaires à l'entrée très sympathiques et compétentes. Je n'ai pas du attendre trop longtemps mon rendez était fixé par téléphone. Mon Happy avait un problème donc il a fallu lui faire une piqûre . Je trouve sa vétérinaire bien aimable et compétente. En plus elle donne de bons conseils. A la caisse j'ai payé 50 euros visite et piqûre je n'ai pas trouver cela excessif.

Mes 3 chats sont suivis depuis plus de 10 ans dans cette clinique vétérinaire que je recommande vivement. Les assistantes vétérinaires sont très professionnelles et le docteur Debiève est un excellent vétérinaire, qui est d’une grande douceur avec les chats.

Je suis déjà venue plusieurs fois dans cette clinique et je n’ai jamais été déçue. Le personnel est agréable. Le Docteur DEBIEVE est doux, à l’écoute, donne de bons conseils et prend le temps qu’il faut.

Les visites sans rendez vous pour votre animal malade perturbent le bon déroulement de l emploi du temps de la clinique d apres le personne(le). Il faut donc prioriser les rendez vous . Je vais donc en discuter avec mon chat pour savoir quand est ce qu il pense être malade .........????.

Nous avons consulté le docteur Debieve. Il est ponctuel. Il prend son temps et est doux avec les animaux, il explique ses gestes. Il a de très bons conseils. Nous le recommandons sans hésiter. Les assistantes sont très bien également.

Très déçu.. venu avec ma petite coon pour un rappel vaccinal et un œil qui coule.. mon prescrite une crème qui a était inapproprié pour elle et dû partir en urgence chez un autre vétérinaire un week end.. réactions allergiques ce retrouve avec un problème plus grave a l'oeil..

Une belle clinique, des portes automatiques, du design, des courriers de rappel pour les vaccins ... mais aucune empathie des assistantes et des vétos. J'ai prévenu par téléphone que j'aurai 5 mns de retard à cause d'un bouchon sur l'autoroute et le vétérinaire m'a dit : cela va prendre sur le temps opératoire !. Je n'y retournerai jamais ! Dommage pour eux, j'ai 3 chats et un chien mais ils n'attendent pas après moi j'imagine, vu comme ils sont sympathiques ! Depuis, je vais dans une petite clinique à Anzin, ils sont pros, charmants, attentionnés et beaucoup moins cher en plus !

Quand cette clinique a ouvert, nous l avons choisie pour notre chat très stressé, car le transport était réduit à 5 minutes par rapport à notre domicile. Nous frequentions avant une clinique beaucoup plus importante mais le souci était l énorme turn over des vétérinaires : mon chat précédent qui avait des tas de soucis de santé ne voyait jamais le même, pour le suivi ça n était pas génial, et quelle que soit l heure du rdv, j attendais toujours minimum 45 min en salle d attente. Ici, à la clinique de l escaut, l équipe est plus réduite mais au moins il connaissent nos animaux, l attente est normale (pas de retards excessifs, sauf en cas d urgence mais c est normal...). Mes chats sont habituellement suivis par le Dr Chevalier qui investigue toujours, est à l écoute, et ne pousse pas à la dépense.. si elle est absente le reste de l équipe est très compétent et bienveillant également. Je recommande !

Nous avons consulté la première fois le Dr Debieve pour notre chien il y a plus de 17 ans pour une hernie. Le premier vétérinaire vu recommandait une opération urgente sous peine de le perdre. Le Dr Debieve nous a recommandé de ne pas y toucher, il a été le vétérinaire de notre chien jusqu'au bout, soit 17 ans et demi.

une année après n'y avoir plus remis les pieds et être passée chez Auger , je qualifierai certains docteur de la clinique comme non à l'écoute ni de l'animal ni du propriétaire Mon chien avait des soucis heureusement que le doc Auger et nordvet se sont penché sur son cas Avant c'était pas mal , les soins ne sont pas trop chers

Pour une urgence suite présomption intoxication alimentaire, très bien pris en charge de mon petit yorkshire. Dr très aimable et très rassurant. Je recommande et merci à eux pour leurs gardes du soir et week-end

Clinique vétérinaire de confiance ! Le Dr Debieve a sauvé la vie de mon chat, qui souffre d'une pathologie chronique que son vétérinaire de Lille n'avait jamais su stabiliser après plus d'une année d'investigations. Grace au Dr Debieve nous avons pu éviter à mon chat de multiples examens invasifs supplémentaires et un traitement qui n'était pas du tout adapté. Nous avons consulté pour la première fois un dimanche soir en urgence, car nous passions le week-end à Valenciennes. Reçus immédiatement alors que mon chat n'était pas suivi chez eux. Vétérinaire humain, doux et très disponible. Les consultations ne sont pas à la chaîne, et nous avons toujours droit à un temps de parole, essentiel pour se sentir rassurés et plus confiants pour les soins à faire à la maison. Nous viendrons désormais de Lille pour le suivi sans hésitation. Les professionelles de l'accueil sont aussi très disponibles, arrangeantes et bien agréables. A noter également que les tarifs sont aussi très compétitifs.

Seule clinique qui a accepter de nous prendre en urgence tél a 11h30 rdv a 14h45. Notre chienne 'luna' faisais un avc même notre véto n'avais pas de place ! Aujourd'hui grâce au docteur Debieve notre chienne de 14 ans a retrouver toute ses faculté ! Equipe gentil chaleureuse et établissements très très propre !!!

Ensemble de l'équipe agréable et bienveillante. Reçu rapidement, un vétérinaire très professionnel, qui a su nous rassurer et très doux avec nos chiens. Nous recommandons la clinique à 100%

Mon chat et mes deux chiens sont suivis dans cette clinique. Le personnel est agréable et les vétérinaires à l'écoute. Le bien-être de l'animal passe avant tout. Je trouve les prix compétitifs.

Je suis venue le 11 juin pour un PCR leishmaniose avec consultation, 1 semaine après pas de nouvelles je rappelle, on me dit qu'on s'en charge, je vais aujourd'hui chercher les résultats, ce n'est pas le test PCR qui était demandé et indiqué sur la feuille de l'association. On a le culot de me dire de rappeler dans 10 jours quand le véto sera rentré de vacances et que je devrais repayer la consultation !!

Au top la meilleure clinique vétérinaire du valenciennois, prise en charge rapide, personnel agréable et surtout tarifs très compétitifs(je trouve leurs tarifs bien plus qu’abordables). Je vous conseille cette clinique sans hésitation, nos 3 chihuahuas sont patients chez eux et je n’ai rien à redire.

Personnel très sympa et délicats. Le prix des soins est correct. Nous y avons amené nos NAC mais je compte aussi maintenant y amener nos chiens. Je conseille vraiment.

Amour de l'argent, moins pour les animaux et secrétaire non honnête ! Très déçue. J'ai fait stériliser ma chienne fin décembre 2021. Aujourd'hui, visite de contrôle prise en charge dans le forfait stérilisation de ma chienne (400 euros au total). J'en profite pour faire le rappel de ses vaccins durant la même consultation que pour le suivi de sa stérilisation donc comprise dans le prix. Je me retrouve devant la secrétaire qui me dit que je n'ai rien à payer. Je suis honnête, je précise donc que ma chienne a reçu 2 rappels de vaccins que je dois régler. La secrétaire va voir le vétérinaire, revient en me demandant plus de 54 euros à régler ! Cela me paraît beaucoup, je lui demande donc si il y a le prix d'une consultation compris dans ses 54 euros, elle me répond que non. Perplexe, je paye et demande une facture. Arrivée dans la voiture, je m'aperçois que j'ai payé une consultation 30 euros et les vaccins à 24€ ! Je suis abasourdie de payer 30 euros pour 2 vaccins lors d'une consultation de suivi de chirurgie. Je reviens donc, une autre secrétaire m'accueille en me disant que c'est normal, qu'il faut toujours régler une consultation pour un vaccin. Donc j'aurais mieux faire d'y retourner quelques jours après afin d'avoir réellement le sentiment d'avoir payer 30 euros pour une réelle consultation plutôt que de le faire en même temps que le suivi de la stérilisation de ma chienne ! Sans parler du mensonge de la secrétaire du début qui ose me répondre qu'il n'y a pas de consultation à payer alors qu'elle sait éperdument que si et que je lui pose clairement la question, du mensonge pur et dur ! Vraiment déçue, ça donne l'impression qu'il n'y a que l'argent qui compte !!!!! J'aurais mieux fait de ne pas être honnête et de partir sans rien dire quand on m'a dit que je n'avais rien à régler !

Après un avis vétérinaire donné dans un autre cabinet, je me suis rendue à la clinique pour un second avis. J'y ai rencontré un professionnel spécialisé en NAC ( cochons d'Inde) qui heureusement a infirmé le diagnostic donné qui aurait pu causer préjudice. Clinique et personnel très agréable et passionné! Je recommande!

Les vétérinaires de cette clinique sont vraiment formidables, l'accueil y est très bien et avec le sourire. je ne parlerai pas des tarifs je dirais juste qu'ils sont justifiés. N'hésitez pas à vous y rendre pour vos compagnons a fourrure.

Super clinique personnel très gentil. Super gentil avec les propriétaires , vétérinaire très à l ecoute.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. J’y vais régulièrement pour mes deux toutous, une Yorkshire et une Beagle. Elles viennent de se faire stériliser dans cette clinique toutes les deux le même jour, un mois s’est écoulé depuis l’opération et elles sont en pleine forme. Leurs cicatrices sont très belles, voire pratiquement indétectables !!! Équipe sympathique et professionnelle, autant pour les vétérinaires que pour les secrétaires à l’accueil.

nous sommes arrivé en urgence un samedi à 15h (sans téléphoner) car notre chaton était très mal et que c’était le seul vétérinaire encore ouvert, la secrétaire était très désagréable car nous n’avions pas pris le temps d’appeler (or la seule d’attente était vide) elle voulait même refuser de nous prendre ! Puis elle a accepté mais voulait nous faire payer le tarif de garde comme nous avions pas appeler .. Par contre le vétérinaire était vraiment bien il a pris le temps de répondre à nos questions, très professionnel et aimable ! Je recommande car le vétérinaire est top par contre je déconseille à cause de la secrétaire