Clinique Vétérinaire de la Gohelle - Liévin - Sevetys Clinique vétérinaire

Appeler ce jour pour un consultation assez urgente, mon chat urine du sang. La secrétaire répond non je ne prendrais pas votre animal en consultation. On demande la raison je cite : Je ne peux quand même pas surcharger le vétérinaire ... D'après les commentaires précédents, pour la même chose que mon chat, on a également refuser la consultation... J'en viens à me demander si on ne prend en consultation que ce qui rapporte le plus d'argent... Et donc que le bien être animal viens en second.. Une chose est sur jamais je ne mettrais les pieds dans ce cabinet ! Pour répondre à votre commentaire : Aucune agressivité, ou de comportement désagréable lors de notre appel d'il y a plusieurs mois maintenant... Simplement demandé si une consultation était possible pour notre animal... Et non aucune solution nous a était donné, malheureusement. Pourtant en appelant la pharmacies dans la même commune, un médicament nous a était délivré.. Donc effectivement une solution était possible, mais vous n'avez pas essayer d'en trouver une car je maintiens pas d'argent à la clés...

Je recommande a100%, mr Leduc a toujours été au top pour ma Huguette et ma hizie🐶✨✨ et maintenant il nous accompagne pour la fin de vie de notre Elie 🙏sans oublier les filles à l’accueil 😉😉

Très bon accueil ! les vétérinaires sont à l'écoute et réconfortants pour nos animaux

EXCELLENTE CLINIQUE VETERINAIRE - LES PERSONNES A L'ACCUEIL AINSI QUE LES VETERINAIRES FONT TOUJOURS LE MAXIMUM POUR LE BIEN ETRE ET LES SOINS DISPENSES A NOS ANIMAUX DE COMPAGNIE. JE SUIS CLIENTE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES, C'EST MON 3EME CHIEN SOIGNE DANS CETTE CLINIQUE ET JE SUIS TOUJOURS FIDELE

Grande confiance en cette clinique, merci à Mrs Leduc et Dubois pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Très bonne équipe vétérinaire... je recommande

Très déçu de cette clinique ! Mon chien opèré par monsieur Dubois des ovaires il y a peu est décédé peu après l’intervention … Le veterinaire aurait eu l’honnêteté qu’il valait mieux l’euthanasé que de l’opéré ,ça m’aurait préparé à ce qu’elle Meurt et aussi évité de dépensé beaucoup d’argent . A moins que l’opération a mal été faite …

Toujours de très bons soins de bons conseils et rdv rapide

Snoopy suivit depuis sa naissance adore ses docts ne changé rien vous êtes 👍🐾🐾 Snoopy

Je recommande vivement ce cabinet de Vétérinaires que je consulté depuis plus de 20 ans tant pour l accueil des Secrétaires que les soins donnés par les Professionnels et leurs conseils ainsi que leur disponibilité si rv urgent.

Aujourd'hui mon chien n'est pas bien mon véto absent je téléphone a la clinique de la gohelle ce matin rdv en urgence a 16h45 J'arrive a 16h20 le vétérinaire super gentil m'aide a sortir le chien de la voiture l'occulte et fait un arrêt cardiaque a 16h30 il décède Un vétérinaire au top qui m'a aider et expliquer les choses je tiens a les remercier ainsi qu'à sa secrétaire qui a été compréhensible a l'écoute et accueillante

Le cabinet de mon vétérinaire étant fermé jusqu'au lendemain, ils ont accepté de recevoir en urgence mon cocker qui avait avalé une pile. Grâce à l'efficacité du Dr Duprez, mon chien a pu être traité rapidement et devrait s'en sortir sans dommage. Un grand merci!

Acceuil vraiment désagréable Tout comme le vétérinaire Déconseille fortement

très bon accueil, agréable et sympathique, vétérinaire compétent, patient, à l'écoute et de bons conseils je recommande vivement

Toujours a l écoute les vétérinaires prennent le temps avec notre animal sont a notre écoute je trouve que c est familial ce n' est pas une usine les secrétaires sont gentilles en fait tout ce que je recherche pour mes toutous de la confiance

Mon jack suivie depuis plus de 4 ans ma staffie depuis 2 ans et demi et ma mini staffie suivi depuis le mois d août 2024. A la clilnique avec dr Dubois et DR Leduc au top du top toujours bien reçu toujours claire dans les explications prenne vraiment le temp. Les secrétaires sont toujours serviables et très gentille. Aujourd’hui ma staffie stériliser on vois quel a était chouchouter. Un grand merci à vous pour tout ce que vous faite pour nos animaux qui sont des membres de notre famille chez nous

Excellent accueil de la part des secrétaires/ assistantes vétérinaires.

A plusieurs reprises mon animal a été bien soigné le vétérinaire a pris le temps de me donner des explications

Super clinique, dr Leduc est super gentil avec les clients et avec les animaux.

J'ai apeler pour une urgence pour ma chienne et il m'ont reçu le jour même malgré que je ne suis pas client chez eux,je recommande très sérieux et ma chienne va beaucoup mieux aujourd'hui.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. La secrétaire super accueillante , souriante et très gentille , ses explications sont claires pour le post opératoire de mon chat. Le tarif est très correct 🙂

Très bon accueil des secrétaires De bons conseils et très compétant Je suis cliente depuis des années chez eux et je n’ai jamais été déçu des soins donnés à mes animaux

Les Veterinaire sont à l’écoute et très professionnel, je recommande à 100 %

Très bon accueil le docteur Leduc est excellent il vous explique bien ce dont votre chien souffre, très doux avec les animaux mon chien a eu 5 piqûres pas un seul cri franchement je recommande vivement

Extrêmement déçu.. Et triste .. Notre petit chien âgé de bientôt 11 ans à une rupture des ligaments croisés, nous allons chez eux depuis qu’il est bébé, on on a toujours dit que « son petit cœur allait très bien » le fait qu’on nous dise qu’il faut l’opérer sans faire d’examen nous a permit d’aller chez un autre vétérinaire pour qu’on nous dise qu’il a un énorme souffle au cœur et qu’une opération pourrait être risquée ! Pour mon petit chat c’est pareil ! Depuis des années on me dit qu’elle fait des cystites, j’ai décidé d’aller chez un autre vétérinaire qui lui a fait tout de suite une prise de sang et une échographie, elle ne fait pas d'infection urinaire elle est remplie de kystes depuis toute petite mais le fait de ne pas faire d’examens forcément on ne peut pas le savoir !

Super clinique vétérinaire au toppp,ce soir je suis allée avec mon petit York,ils l ont prise de suite.......merci,merci,merci.vous êtes humains ,et vraiment,vous aimez les animaux.j ai eu tellement peur pour elle.🙏🙏🙏

Le vétérinaire a accepté de prendre mon chat en urgence. Secrétaire et vétérinaire très gentils

Certains clients ne respectent pas la place PMR qui se trouve en face ils ont du respect pour leur animaux mais aucun pour les handicapés. La place a été faire à notre demande (Dossier conséquent... à la mairie ) pour notre garçon handicapé , bilan depuis la place est sans cesse prise par des clients de la clinique non PMR et lorsque nous leur faisons la remarque ils nous manquent de respect . J ai demandé à ce que la clinique mette une affichage en conséquence un vétérinaire m a répondu qu il n était en rien responsable de sa clientèle et m a foutu dehors!! Aucun respect de ce côté là non plus ! Sans parler des cacas de chiens en ouvrant notre porte !!! Nous appellerons donc systématiquement les services de police municipale et enverrons des photos puisque nous ne sommes aucunement respectés.

Extrêmement déçu . Mon épagneul breton avait une blessure à la pâte et on nous a refuser de la voire alors qu’on y est aller avec elle. La secrétaire est très aigris et devrait changer de métier . Dommage car les vétérinaires sont très gentils et à l’écoute mais je pense que le non professionnalisme de la secrétaire et son accueil désagréable va en faire fuir plus d un.

Très bons vétérinaires par contre les secrétaires et une en particulier... D'une part répondeur toute la journée donc impossibilité de les joindre (elles ont trouvé ça calme niveau appel mais ne se sont jamais demandé la raison et quand la secrétaire s'en rend en effectuant un appel elle-même, elle se met juste à rigoler). J'ai dû me déplacer pour prendre rdv en expliquant le problème de mon chien qui pour elle (la plus hautaine) est une urgence mais pas de rdv avant 2 semaines car malheureusement avec mon travail je ne peux qu'à partir de 18h. Malgré le monde qui rentrait encore à 18h aujourd'hui pour des consultations, elle ose me dire qu'il n'y a pas de rdv au delà (mais bien sûr) et que dans tous les cas même si c'était le cas le véto ne fera pas de prise de sang à 18h (pourquoi ? Mdr ne veut pas analyser de suite le sang ?!) Je demande des conseils si jamais l'état de mon chien s'aggravait, on m'a tout simplement dit d'appeler leur numéro et que je tomberai sur le numéro d'urgence via leur répondeur, si c'est en journée bah même si c'est une urgence qu'il faudrait que je trouve un vétérinaire qui me prendrai car pour eux c'est impossible de me prendre en urgence avant 2 semaines... Et pour clôturer la chose les secrétaires emploient un ton assez hautain pour me dire que je suis une mauvaise maîtresse. Mesdames surtout vous la brune à lunettes, vous feriez mieux d'effectuer une formation en empathie et bienveillance, auquel cas vous n'avez rien à faire ici. Merci à mon ancien cabinet vétérinaire de m'avoir donné un rdv plus proche en toute bienveillance et de m'inviter à le recontacter si mon chien se dégrade entre temps. Ça mesdames, s'appelle du professionnalisme.

J'ai voulu prendre rendez-vous pour mon chat qui faisait une infection urinaire. Le secrétariat n'a pas proposé de rendez-vous et m'a indiqué que c'était grave et qu'il fallait que j'aille trouver un rendez-vous ailleurs. Alors même que notre chat était suivi dans cette clinique.... Nous ne viendrons plus !

Equipe au top. Merci aux vétérinaires toujours au petit soins avec nos animaux.

Nous remercions monsieur Dubois et son collègue pour la prise en charge de Naia ( opération des ligaments croisés ) Une prise en charge au top avec plein de conseils Je recommande à 100’% Un grand merci à vous

nous avons eu rapidement un rendez pour notre chat qui était malade.notre vétérinaire étant en vacances. les soins prodigués par le vétérinaire ont été de très bonnes qualités.

Cela fait 2 fois que nous devons nous rendre à la clinique en urgence pour nos chats, en pleine soirée. Nous avons eu 2 vétérinaires différents et tellement gentil tous les deux. Merci beaucoup

Très bon (et propre) cabinet vétérinaire où notre Nénette féline (et nous-mêmes) sommes toujours en confiance surtout quand quelquechose ne va pas. Des conseils prodigués aux traitements donnés, tout est parfait. La gentilesse en plus.

Les soins vétérinaires sont excellents, cependant la secrétaire n a pas sa place ! Vous y allez pour une urgence, elle vous répond de prendre rdv! Bah oui une urgence ça se prévoit évidemment ! Pfff! Être dans la salle d attente où le chien aboie et elle se plaint en vous disant ne rien entendre au téléphone ! Changez de public alors Madame si le bruit vous dérange ! N oubliez pas que ce sont les clients qui vous paye !

Mauvaise expérience, une fois de plus. Il y a 6 mois environ, la secrétaire a refusé de prendre mon chat pour excuse qu’elle n’est pas suivi chez eux, mon chat était en train de mourir en expliquant la cause , tout ce que la secrétaire a su me dire c’est «  vous savez combien ça coûte pour faire une euthanasie, vous en avez pour au moins 200 euros » et en prime qu’ils n’avaient pas de place, je demandais juste qu’on prenne mon chat en urgence, et payer n’était pas un problème.. elle agonisait par terre et grâce à un autre vétérinaire qui a bien voulu me prendre, j’ai su que mon chat avait été empoisonné et malheureusement elle est décédé en peu de temps. Et là en venant chercher des cachets anti puces, on m’a presque refusé pour cause de non suivi , pour les opérations de stérilisation on ne vous refusera rien, par contre pour le reste….

Que dire de cette clinique pendant 4 ans aucun problème avec eux,jusqu'au jour où mon bébé décéde à l'âge de 4 ans,je la ramène au vétérinaire etc,aucun soutien aucune compassion, j'ai la tete rempli de questions personne n'est capable d'y répondre et de me rassurer! je la laisse avec sa plaid puisque le vétérinaire me dit qu'il est possible qu'elle sera incinérer avec sa plaid le lendemain j'y retourne j'apprends qu'elle a était retirer de sa plaid ! Je demande alors à la récupérer on me fait courir pendant 2j à dire on la cherchera plus tard verdict j'y retourne 3j après on assume toujours pas que la plaid a était jetter ! Au final on assume quelque jours après,entre temps j'appelle tout les jours pour savoir où est la plaid car c'était la plaid de mon bébé et sa me tenais à cœur de la récupérer même si on m'avais menti qu'elle pourrai être avec,sans compter les remarques au téléphone,bien sûr on se présente directement la bas on nous souffle au nez,en derrière de notre dos on nous dit qu'on casse les c..... eux on l'habitude de voir des animaux rejoindre le paradis mais pas nous ! J'ai donc récupérer le dossier de mon deuxième bébé et partie de la bas ! Parcontre pour encaisser l'argent de l'incinération sa était bien gentil avec nous. Qu'une chose à dire si vous souhaitez la plus belle fin pour votre bébé choisissez bien votre clinique. Les secrétaires aigri et qui tire la g.... sa donne pas envie. Fuyez !!!!

Le top des vétos .. j’y vais depuis plus de 15 ans et je leur ai confié bien des animaux et parfois en mauvais état! De la vigilance.. des soins rapides et adaptés et surtout ( et c’est aussi très important pour nous les propriétaires !) beaucoup de patience et de chaleur .. je recommande +++++++

merci au docteur dubois et assistantes vétérinaire pris mon chat malade sans rdv malgré l agressivité de mon chat non pas hésité à lui faire les examens nécessaires piqûres et traitement on coupé ses griffres pour évité qu il ne me griffe je recommande à 100% le docteur très calme avec bcp d empathie explications très claires et nettes mon chat va déjà mieux un grand merci à vous

Une des secrétaires et Vétérinaire monsieur Dubois très gentille et professionnel pour m’avoir accueilli en urgence pour mettre fin aux souffrance de mon chien, par contre déçu par l’autre secrétaire pour ce qui est du suivi certificat crémation ….Esthima ne pouvait me le faire parvenir que par votre biais , mais aucunes nouvelles de votre part alors qu’ils vous l’ont envoyé…….pourtant quand je vous ai appelé vous deviez déjà l’avoir mais apparemment c’était pas votre boulot…..enfin bref j’ai pu le récupéré autrement par mes propres moyens un grand merci aux conseillères Esthima.

Vétérinaire extrêmement aimable. Je m'y suis rendue un samedi soir avec mon petit fox terrier âgé d'un an qui s'était étouffé avec quelque chose qu'il avait avalé. Malgré l'horaire très tardive (00h30 !!) il a pris le temps de l'ausculter calmement et avec le sourire et en plus a également pris le temps de remplir les papiers pour que je puisse être remboursée. C'est vraiment rare de nos jours de voir des personnes aussi passionnées par leur métier. Un grand merci. 🐶

Secrétaire désagrable et hautaine , j'ai appeller la semaine derniére pour mon chien qui ete en fin de vie pour le prendre en urgence cette dame prend les gens de haut et ce permet des commentaire deplacer elle ma dit quelle ne pouvait pas nous prendre en urgence et qu'il fallait venir mais attendre dans la salle d'attente sont tour car il y avait des rendez-vous !!! Je pense que dans ses moments la on devrait prendre l'animal en urgence !

On m’a conseillé cette clinique, j’ai appelé en urgence à 09h00 pour ma chienne pour un problème d’otite, j’ai eu rendez - vous à 16h15. Très bon accueil de la secrétaire. Nous avons eu affaire à Mme Romon, elle a pris le temps de soigner ma chienne comme il le faut, les anciens vétérinaires ne traitaient pas correctement ma chienne. Je conseille fortement cette clinique et désormais je n’irai plus ailleurs. Merci à vous !

Ma petite Stella s’est faite stériliser ici il y’a 2 semaines et tout c’est super bien passé. Visite de contrôle deux semaines plus tard et mademoiselle se porte très bien. De très bons conseils et à l’écoute. Stella et moi avons adopté la clinique et nous reviendrons à coup sûr ! Encore milles merci pour votre superbe travail 😁

Ils sont super gentils. Moi j'y allais pour dire au revoir à ma mémère malheureusement 😭 merci pour votre gentillesse

Secrétaire très désagréable ! Quand il s’agit d’un animal en fin de vie en souffrance le mieux ce serait de prendre les personnes sans rendez-vous mais la secrétaire nous impose des rendez-vous quelque jours après ! On ne prévoit pas la mort de nos animaux ! Donc les rendez-vous pour les euthanasie ne devrait même pas exister !

Un grand merci au Dr Dubois qui a sauvé ma Claudine (chaton de 8 mois) après une stérilisation dans un autre cabinet vétérinaire… hospitalisation pendant 2 jours mais ils ne gardent pas votre chat pour rien. Explications claires. Ils font sortir l’animal quand c’est nécessaire et n’essaient pas de vous arnaquer ! Ils m’ont conseillée d’aller dans une autre clinique sur Lille car Dr Dubois ne pouvait pas faire plus, ce que j’ai fais. Ma Claudine se porte bien maintenant ! (Je rajouterai que je n’ai rien payé car Dr DUBOIS a estimé que ce n’était pas à moi de payer). Merci pour tout