Clinique Vétérinaire de la Versoie Clinique vétérinaire

Fidele à cette clinique, à notre vétérinaire Mr Lebrun qui a opéré notre berger des ligaments, une réussite. Compétent et tres professionnel .

Très accueillant et surtout de très bon conseil

Encore milles merci pour ma fille Arya, votre dévouement, votre disponibilité et votre bienveillance sont plus que respectables ! Cette clinique a été la seule à accepter de prendre en urgence mon bébé ! Un grand merci à l’ASV Manon au top, pour sa gestion d’urgence impeccable. Ma boulette vous remercie chaleureusement également ! Bon courage à tous !

SURTOUT ne le faite pas opérer votre animal la-bas. Ma chienne ressort d'un curage articulaire, l'articulation complétement démolie de manière irrémédiable. Quand je suis retourné à la clinique pour faire constater le problème j'ai eu le droit à du dénis avec même une pointe de mépris. Ma chienne souffrira bien plus jusqu’à la fin de sa vie. Déjà que la fin s’annonçait, possiblement, difficile étant donné son terrain mais la elle est maintenant condamnée à ne plus pouvoir faire de promenade et souffrir à chaque pas. Quel gâchis c'est affligeant.

À FUIR !!!!!! Accueil abominable, la secrétaire m’a très mal parlé, aucune compassion, ils n’ont pas du tout d’amour pour les animaux domestiques, évitez de vous y rendre !!!!

Très décu lors de notre deuxième visite pour la vaccination de notre chiot de 4 mois. La vétérinaire qui nous a reçu a été agressive avec notre chiot, souhaitait absolument qu'il se soumette à elle (aucune raison qu'il se soumette elle car il n'est pas violent et n'a rien fait de mal). Pour info, c'est un Berger Australien, pas un chien agressif du tout. Elle le maintenait de force couché sur la table, nous demandait de le lacher etc... Notre chiot a finit par faire un malaise après sa vaccination. Nous en ressortons choqué. (Notre première visite avec une autre vétérinaire c'était très très bien passé).

Dommage. Une organisation défaillante, une double facturation erronée et impossible d'obtenir une confirmation écrite de l'annulation de la seconde facture reçue à domicile. Sinon, les vétérinaires qui m'ont reçu étaient bien. A eux de s'occuper de la réorganisation du secrétariat qui en a bien besoin !

Je viens d’appeler pour ma chienne qui arrive au bout .. suivie chez eux depuis 14 ans, ainsi que tout nos animaux ! Je suis tomber sur la doyenne des assistantes vétérinaires, et plus le temps passe, plus elle devrait se reconvertir en gardienne de prison .. tout comme les nouveaux assistants qui ne sont pas mieux (pour certaines surtout) !! Aucune compassion Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds ni les pattes de mes animaux !! Et

Bonne clinique dommage qu il n y a pas le nécessaire pour l échographie obliger d aller à Annecy.difficle quand on a pas de voiture

Bon accueil. Vétérinaire très sympathique et professionnelle. J'étais en déplacement et mon chien avait besoin de son rappel vaccinal annuel urgemment J'ai eu la chance d'avoir un créneau dans cette belle clinique. Merci encore et bonne continuation à vous. 🐶👍

Très mécontent. Ma compagne et moi avions pris rdv pour un vaccin de notre chatte âgée de 6 mois. Le dr Lebrun, qui s'est occupé de notre cas, à été horrible ! Absolument pas doux, il traite les animaux comme des objets, il ne s’inquiète pas de leur état et manipule brutalement. Plus tard, nous avons entendu au loin que celui-ci ne nous respectait pas non plus et nous dénigrait auprès de ses collègues. Ses autres collègues avaient l’air adorable, mais nous sommes tombés sur une personne qui ne respecte pas les animaux et qui se moque de son travail. Sur le pire veterinaire , si je puis appeler comme cela. Puis il a pas su répondre à beaucoup de nos questions. Donc nous ressortons avec peu d’informations sur la pathologie, mais une informations certaine que nous ne reviendrons plus, dumoins pas avec Dr LeBron. Très déçu.

Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0. Tous nos animaux sont chez eux depuis des années, cela fait 2 ans que tous les mois je dois emmené mon lapin se faire limer les dents (environ 100€) par mois. Cela fait 3 fois qu'on nous envoie bouler lorsque nous appelons en urgence pour celui-ci en nous disant d'attendre 5 jours ou alors que la machine est bizarrement en panne ... Et je ne parle même pas de la manière dont l'une des secrétaires nous parle ! Après avoir de nombreux autres vétérinaires, ils nous disent tous de fuire et que ce n'est absolument pas normal.

Je suis cliente depuis mon plus jeune âge, déjà mes parents emmenaient leur animaux chez eux, dans leur 1er clinique. Je n'ai absolument rien à leur reprocher, ils ont toujours été de bon conseils, même si de mon propre choix je voulais faire euthanasier mon animal, jamais de pression. Je recommande cette clinique les yeux fermés!

Merci pour votre accueil et vos conseils bonne journée à vous

Super accueil , clinique propre et agréable. Ouvert le samedi. veterinaire agréable et sympathique

Il semble manquer d'organisation. Mon rdv est pris à l'avance pour un vaccin de rappel. Quand j'y arrive on me dit que le rdv n'est pas pris et que tout est complet! Perde de temps et voyage de 40min avec le chien pour rien.

Un personnel vraiment accueillant,souriant et plein de bonnes intentions ! Je savais en laissant ma petite pépette d'amour Mia,ce matin,qu'elle serait entre de très bonnes mains.

Services d’accueil qui n’as aucun savoir vivre, aucun professionnalisme et c’est bien dommage Quand on pose des 120/140 euros sur la table on s’attend à un minimum de service accueil correct.

Un grand merci à la clinique, très professionnel, Ils sont également très disponible

Clinique au top! J’ai amené mon chien en urgence pour la deuxième fois en peu de temps sans rdv ( pancréatite et blessure ) et ils l’ont tout de suite pris en charge . Je peux aussi venir à l’improviste pour lui faire avaler son vermifuge et ils m’ont tjs acceptée.Alors à toute l’équipe ( ASV et vétérinaires ) un grand merci pour votre dévouement et votre professionnalisme !

Nous avons emmené notre chaton en urgence à la clinique pour un abcès. Le lendemain ils ne nous ont même pas appelé pour nous donner des nouvelles, et quand nous en avons réclamés ils étaient presque étonné d'avoir gardé notre chat pendant la nuit. Très je m'en foutisme. En nous le rendant ils nous ont dit on a fait une piqûre, mais on sait plus de quoi, le vétérinaire ne l'a pas mit dans le dossier. Évidemment nous sommes de retour 1 jour après, la vétérinaire n'écoute même pas les symptômes du chat. Elle entre dans la pièce et dit on va le garder. J'insiste sur le fait qu'il y a peut être plus qu'un abcès, elle me prend de haut et elle me confirme qu'elle ne fera rien de plus, mais qu'elle veut le garder. Ah oui et le meilleur : elle m'a demandé où le chat s'était fait soigné pour le premier abcès... alors que c'était chez eux, la veille et qu'il y a passé la nuit. Autant vous dire que le bien être animal passe bien après la thune qu'ils peuvent se faire

Je mets une étoile car c'est obligatoire pour donner son avis. J'ai apporté le corps de ma petite chienne (1kg) la facture de la crémation ma été donné est me semble correct, par contre s'ajoute une facture pour la clinique de 60€ non justifiée. Par téléphone la réponse est la suivante, préparation du corps, mise au congélateur et tarifs de l'électricité. Il abuse vraiment au pire moment ! La préparation du corps.... C'est mettre dans un sac, une étiquette et mettre dans un congélateur. Elle n'est restée que 2 nuits et une journée. Me parler du tarif de l'électricité, à ce tarif là, personne n'aurait de congélateur. Vraiment une clinique à fuir.

Très bonne clinique, avec de très bon vétérinaires et assistantes qui ont pris bien soin de notre chat.

Très bonne clinique, ça fait du bien de voir une clinique qui se soucis vraiment du bien être de nos animaux, la vétérinaire Alicja est vraiment compétente et à l’écoute. On peu en dire autant pour les assistantes qui font un super boulot et prennent bien soin de nos amours à poils. Je recommande. Merci beaucoup !

Client, Nous avons emmené un chien d une amie qui venait de se faire mordre. Parce que ce chien n était pas client, la clinique a refusé de nous prendre.. Nous allons donc changer de vétérinaire car nous n avons pas trouvé ce renvoi normal devant un animal en détresse qui avait besoin de soin…

Très content de notre passage, Notre chat et notre chien ont été très bien pris en charge, Franchement très bonne clinique et personnel adorable.

La clinique était sensée être le veto de garde du coin ce week-end, Totalement injoignable !!!! Le portable renvoi direct sur une messagerie. Nous n'avons personne pour répondre aux urgences et si on laisse un msg vocal ( chose que j'ai fait) aucun retour! Bien triste. J'ai du aller à st Julien depuis brenthonne, merci pour l'engagement...

Suite à un accident, mon chat a était pris en urgence. Très bon accueil. Suivi des soins, pansements et conseil pour m'aider au mieux dans son rétablissement ( alimentation, hydratation, surveillance des plaies,...) Toutes les personnes qui se sont occupés de mon minou ont été très professionnel et super agréable.

Merci de votre accueil. En panique, la tête de notre chienne avait doublé de volume suite à une piqûre de guêpe, l'équipe s'est très bien occupée d'elle ainsi que de ses maîtres. Merci pour votre prise en charge bien que nous ne soyons pas de la région. Merci encore.

Pour rien au monde je ne recommanderai cette clinique vétérinaire. Nous avons amené notre chienne se faire opérer pour un abcès début août, il a été confirmé par deux autres vétérinaires que les points avaient été enlevés trop tôt résultat notre chienne se retrouve avec un trou béant, à vif et une crème cicatrisante a appliquer dessus pour essayer de refermer ! Pour couronner le tout on m’a annoncé qu’elle avait un sarcome en lisant simplement le compte rendu de l’analyse sans plus d’explications et en me montrant une page Google d’un autre vétérinaire. Passons le fait que j’ai savamment été traitée de menteuse (ou demeurée je n’ai pas bien saisi les subtilités de langage) en me disant que le vétérinaire avait essayé de me joindre toute une journée et qu’on avait donné les résultats à mon conjoint la veille ! Sachez messieurs dames que nous n’amenons pas chez vous de simples bêtes mais des membres de notre famille, un minimum d’empathie serai le bienvenu plutôt que de se soucier de la crème au miel que votre collègue a oublié de nous facturer la veille. Vous devriez avoir honte de vous

Cette clinique pratique l'acharnement thérapeutique a but lucratif : je leur ai apporté mon chat en octobre 2023, ils l'ont gardé 2 jours en observation puis je l'ai récupéré après avoir acquitté la modeste somme de 430€. Ils m'ont alors dit qu'il avait une insuffisance rénale et qu'il ne vivrait pas encore plusieurs années mais qu'un traitement approprié lui permettrait de vivre encore plusieurs mois. De retour à la maison son état n'a fait qu'empirer, il souffrait énormément et n'en pouvait plus, je leur ai donc ramené 4 jours après. Entre temps la vétérinaire qui s'était occupé de lui avait quitté la clinique pour aller travailler en Suisse. Vu l'état du chat qui agonisait on a pas eu d'autre choix que de le faire euthanasier, pour la modique somme de 80€. Au lieu de me dire tout de suite que son état nécessitait de l'euthanasier ils ont préféré faire durer l'agonie du chat histoire de me faire payer le prix fort : 510€ en tout ! Je vous précise que j'ai envoyé un email pour me plaindre de tout ca et qu'aucune réponse ne m'a été donné, c'est pourquoi je poste cet avis. D'ailleurs après avoir posté cet avis j'ai eu très vite une réponse (voir en dessous) : personne n'a daigné répondre a mon email mais là comme c'est public ça réagit beaucoup plus vite, ca en dit long sur votre mentalité !!!

Cela fait plusieurs années que je fais suivre mes chats dans cette clinique dont le personnel est toujours bienveillant et adorable avec mes adorables félins. Jamais déçue. Mais aujourd’hui je tiens à poster un avis car je me suis rendue hier en urgence chez eux pour sauver un baby hérisson qui s’était pris dans du filet de pêche et qui était très très mal en point. L’équipe l’a démêlé en 10 min, avec attention et le tout gratuitement au nom de la sauvegarde des hérissons ! Bébé hérisson a pu rejoindre sa famille, sauvé par des vétérinaires engagés ! Bravo !

Ma famille et moi avons toujours fais soigner nos animaux la bas on a jamais eu de problème et en 20 ans nous avons eu 3 chiens et cette clinique a toujours répondu présente . Quand je vois certains commentaires sa me fais bien rire oui certes c’est chère mais c’est comme sa quand on est propriétaire d’animaux ce n’est pas gratuit et ça ne la jamais été . Merci pour nos chiens

J’ai amené mon chien en urgence après une énorme chute en montagne. Ils l’ont tout de suite pris en charge et bien soigné… J’ai eu toutes les explications. Tout s’est très bien passé!!!! Merci beaucoup.

nous nous sommes rendus à cette permanence un samedi après midi à l'ouverture mon chien s'étant planté un os au palais. Accueil déplorable au guichet mon chien n'étant pas suivi chez eux.On m'a carrément demandé de retourner chez mon vétérinaire habituel. Or celui ci ne travaille pas le samedi après midi.Bonjour la solidarité à Thonon entre vétérinaires. Néanmoins on nous a reçu de suite avec facture salée 117 € pour retirer un morceau d'os coincé avec anesthésie. Un bon point quand même pour le véto bien compétent.

Ma fille a amené son chat âgé de 13 ans qui souffrait de fièvre. Après des examens le vétérinaire n’a rien trouvé de critique le vétérinaire a prescrit un traitement antibiotiques, cela a coûté 300 euros. Il convient de souligner que ma fille est étudiante et a financé cette dépense avec ses économies. Par conséquent, je lui ai suggéré de consulter un autre vétérinaire. Ce dernier, suite à de nouveaux examens, a rapidement diagnostiqué une tumeur chez l'animal, qui a malheureusement nécessité une euthanasie. La santé de l'animal était critique. Il est répréhensible de tirer profit des individus en situation de vulnérabilité.

Si vous tenez à vos animaux, fuyez cette clinique vétérinaire. Leur unique intention est de vous soutirer de l'argent, sans aucune empathie. Ils nous ont même traitées de menteuses et ont remis en question notre intelligence. Il est temps pour eux de reconsidérer leur métier et de fermer leurs portes. Malheureusement, je ne peux pas attribuer zéro étoile, mais cette adresse mériterait de l'être. À éviter absolument!!!!

Ma petite chatte de 8 mois a été stérilisée. Elle n’était pas bien, j’ai appelé la clinique, je tiens à préciser que l’intervention n’a pas eu lieu chez eux mais que j’ai appelé le 1er vétérinaire dans l’urgence car elle était très fatiguée. La personne m’a répondu que c’était normal. Ce matin à 6 h ma fille de 11 ans a retrouvé notre petite minette morte. Je vous passe les détails sur la suite des événements. J’ai appelé aujourd’hui pour m’expliquer avec la standardiste qui est désolée. 🥲

La seule clinique vétérinaire qui a bien voulu prendre mon lapin en urgence vitale. Il a été hospitalisé et tout au long j’ai été prévenu de son état de santé et l’évolution. Merci infiniment pour ce que vous avez fait pour lui. A bientôt.

Troisième rendez-vous pour le lapin de ma fille. A chaque fois je suis arrivée avec 5 minutes d'avance et ont me prend 45 minutes après l'heure du rendez-vous. A quoi sert de prendre rendez-vous si les horaires ne sont pas respecté, je conçoit qu'il peut y avoir des urgences mais à chaque fois c'est c'est agaçant .

Depuis toujours nous amenons nos chiennes dans cette clinique et jamais nous n'avons eu de pépins. Des fois certes, il y a du retard mais ce sont des personnes compétentes qui prennent en charge les urgences rapidement donc cela est compréhensible. Je me suis prise une petite chienne il y a une semaine, c'était la seule clinique de Thonon à accepter des nouveaux patients. J'ai été reçue hyper rapidement et le la personne qui m'a prise en charge était compétente et très sympathique. J'ai aussi ce souvenir douloureux d'il y a 3 ans lorsque l'on a du euthanasier ma chienne de 14 ans. Une vétérinaire douce et empathique qui nous a accompagnée jusqu'au bout. Bref, je recommande cet endroit pour vos animaux. Je me sens soulagée et légère à chaque fois que je vais là-bas.

Ne gère vôtre animal de compagnie que si vous êtes clients. Malheureusement mon chien avait des saignements de sang frais dans les selles, seul recours quand vôtre vétérinaire est fermé le samedi après-midi vous conformer à ses instructions téléphoniques ou vétérinaire urgentes de garde et à ce moment là c'est au bas mot 180€+ le tarif d'une consultation chez vous. C'est comme pour l'humain, la prise en charge des pathologies en France c'est du lundi au vendredi...à la rigueur samedi matin jusqu'à midi....Grandiose.

Bonjour, obligée de donner mon avis. Samedi, mes parents ont décidés d'emmener mon chat chez le vétérinaire pour problème respiratoire. Je n'était pas présente car je travaillais, cependant j'ai eu la vétérinaire au téléphone, verdict : euthanasie. Bien sûr que je ne voulais pas y croire. Le déni ? Possible. Après tout c'est une étape du deuil. Cette vétérinaire a dit à mes parents qu'elle ne vivrait pas jusqu'à dimanche, hors, nous sommes Mardi et mon chat est vivant. Après de longue réflexion, j'ai emmener mon chat voir un autre vétérinaire. Verdict ? Il y a un espoir. Je tiens à préciser que cette vétérinaire aurait aussi râler durant la visite avec mes parents, car ils devaient me téléphoner pour prendre la décision de l'euthanasie ou non. Et celle-ci aurait dit J'attends pas, je dois partir à 17 heures ! Je suis très déçu. Je n'aime pas laisser des commentaires négatifs car je sais que chaque métier à son lot de complications... Mais si j'avais écouté cette femme que je n'ai pas rencontré directement, mon chat serait mort. Madame, si vous lisez ce texte, s'il vous plaît, pour vos prochains patients et famille d'animaux, soyez plus douce je vous en prie... Parce que vous m'avez dévastée. Bien cordialement. Johanna.

1 étoile car c’est le minimum obligatoire pour avoir la chance de donner un avis. Depuis 10 mois mon chien est suivi dans cette clinique à la suite d’un déménagement et j’avais déjà pu remarquer des contradictions dans la prise en charge d’un vétérinaire à un autre (ils se contredisaient) donc je n’avais pas confiance à 100%. Aujourd’hui j’ai appelé à l’ouverture dans l’espoirs de pouvoir avoir un créneau dans la journée car mon chien depuis 2j vomissait et avait de la diarrhée mais à ma grand surprise on m’a dis que ça attendrait lundi. C’est inadmissible ! Je suis donc allé voir un autre veto qui lui a eu la conscience professionnelle pour m’accepter et me donner des traitements adaptés. A noter que je leur avais déjà demandé à plusieurs reprises des analyses car ça lui arrivait environ 1x/mois mais jamais rien n’a été fais. Je n’y remettrai plus jamais les pieds ! A fuir !

Nous fréquentons la Clinique Vétérinaire de La Versoie pour nos précieux compagnons, un bouvier bernois et deux chats, et notre expérience a toujours été positive. Malgré le fait que c’est une clinique, on pourrait penser qu’ils sont principalement préoccupés par le rendement et l’argent, mais ce n’est pas du tout l’impression que j’ai eue. Les vétérinaires nous ont toujours fourni d’excellentes explications, et les tarifs pratiqués sont raisonnables. Cependant, un petit inconvénient est les horaires de fermeture : midi, après 18h30 en soirée et le dimanche. Cela peut être gênant en cas d’urgence extrême dans la région du Chablais. Malgré cela, nous continuons à faire confiance à cette clinique pour la santé de nos animaux. C’est un endroit où le professionnalisme et l’attention envers nos compagnons à quatre pattes sont évidents. Merci à l’équipe de la Clinique Vétérinaire de La Versoie pour leur dévouement !

Je suis venu en urgence pour faire euthanasier mon chat, car à 17ans 1/2 son état s'est dégradé en 12h. A l'accueil on m'a dit qu'un vétérinaire viendrait me voir. Au bout de presque 1h d'attente, la secrétaire vient de voir en me disant que les deux vétérinaires allaient entrer en chirurgie et qu'ils ne pourront finalement pas me prendre. Résultat, mon chat est mort contre moi en souffrant, dans la voiture, en tentant de chercher un autre véto. Vous avez été très pro et humain ! Bravo !

J’ai l’habitude de me rendre dans cette clinique vétérinaire pour les vaccins… cette fois c’était pour une amputation de la deuxième et troisième phalange du petit doigt de mon chien. Le Dc Loesfeld a été très professionnel, elle c’est bien occupé de mon chien pour avant, pendant et après l’opération. Le personnel est très gentil également. Merci beaucoup 😊 Juste dommage que les croquettes soit plus cher que sur internet du coup je ne les achètes pas là bas.

Appel le soir en urgence à 21h accueil immédiat en clinique. Super merci pour notre chat 🐱. Il est opéré et récupère doucement.

Agréablement surprise de trouver un si grand parking privé au centre ville, , les consignes sanitaires bien respectées, bon accueil d'abord par la réceptionniste, puis par le vétérinaire qui a l'air très qualifié pour les chiens de petite race, j'ai un caniche nain bicolore de 3 mois et c'est la première fois que j'ai un si petit gabarit! Il s'est pris le temps de bien tout m'expliquer sur la bonne manière de faire au niveau des promenades jusqu'à 6 mois, vraiment super contente !!

Notre chien a eu un accident le 31 décembre dernier, notre vétérinaire était fermé. Nous avons appelé différents vétérinaires à Evian mais on nous a refusé le service car nous ne sommes pas leur client ce que je trouve horrible! La seule clinique qui a pris le temps et qui nous a acceptés est la Clinique Versoie. Excellent service et ils ont compris que l'animal vient en premier que vous soyez client ou non, bravo! Et merci beaucoup!