Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de Surzur qui ce trouve au 27 Rue du Moulin, 56450 Surzur (56)..
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Incompétence totale. Coryza, disiez-vous ? , alors qu’il s’agissait en réalité d’une tumeur buccale avancée. Aucun examen approfondi, aucune vigilance particulière. Résultat : l’état du chat s’est aggravé, et il doit maintenant être euthanasié. Je conseille vivement de se rendre à Sarzeau, où les vétérinaires sont bien plus compétents et à l’écoute. Inutile de me répondre en disant que vous ne retrouvez pas mon dossier : c’est normal, c’était le chat de ma mère, pas le mien. Ça ne change rien au fait que votre négligence a coûté la vie à un animal.
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire de Surzur. Accueil chaleureux, vraie empathie, très bon accompagnement du début à la fin. Nous étions très inquiets pour nos trois chatons de trois semaines (vomissements, diarrhée, suspicion de typhus). L’équipe a pris le temps de tout nous expliquer, a fait les examens nécessaires sans nous alarmer inutilement, et a rapidement identifié le souci (simple problème d’alimentation). Ils ont vu les trois chatons avec douceur et professionnalisme. Franchement, rien à redire : une approche humaine, rassurante et compétente. Vraiment 10/10 !
Très bon accueil, équipe agréable
Accueil : zéro sourire, aucune empathie, le bonjour également est en option. Intervention chirurgicale : très bien Consultation : zéro on repart avec l'animal sans qu'il soit soigné. Disponibilité : zéro De grosse remise en question sont a faire surtout si il y a un problème avec le client, peu être un peu de dialogue serait bienvenu. Je ne recommande pas cette clinique au particulier, par contre je recommande pour les professionnels je leur met 5 étoiles.
Le sourire et l'accueil chaleureux ,où ?? Hein ??
Très agréablement surpris sur les infrastructures de cette clinique vétérinaire, personnel très gentil et très professionnel nous avons eu affaire au docteur Morgane LE BRIS et nous avons été impressionnés par son diagnostic précis et les gestes sûrs, et super contact avec nos deux chiens, NAYSS et VENZO
Clinique au top , notre chienne y va en courant, et en gémissant de joie , et pourtant, elle a une piqûre à chaque fois . C'est vraiment un bonheur de pouvoir la faire suivre ici .
Très bon accueil. Vétérinaires super. Bons conseils.
Accueil sympathique et à l écoute de nos animaux
Nous venons de consulter cette clinique pour notre chat de 11 ans. Nous sommes très contents de la prise en charge et des explications. Pas d'exageration dans le traitement et dans l'examen médical.
J'ai bien aimé, bonne prise en charge de mon Golden Pacha. J'allais à Muzillac mais aucun regret pour le changement. La vétérinaire que j'ai vu est professionnelle, claire et agréable. Merci 👍
C'est un plaisir de venir avec son animal de compagnie, l'accueil est chaleureux. La prise en charge est chaleureuse. La proximité avec l'animal est rassurante. En ce moment il s'agit de consultation de routine, mais nous avons aussi consulté pour des opérations les conditions étaient rassurantes.
De très bons professionnels, à l’écoute et très humains Merci
Les vétérinaires très bien mais les Auxiliaires à revoir pas aimable du tout La base de ce métier est avant tout l'humanité et l accueil des clients (avec un sourire c'est gratuit et un minimum de compassion pour les animaux souffrant) et ce n'est pas le cas de certaines malheureusement. Et les prix aussi cher que sur Vannes. Déçu.
J'ai quatre chiens et je suis super contente des soins apportés à mes loulous très bonne prise en charge des explications compréhensible pour le maîtres. l'accueil au soignants merci de votre bienveillance mr et Mme Corroyer pierre
Des vétérinaires efficaces dans leurs analyses et à l'écoute des personnes également. Les soins sont exécutés avec des honoraires qui sont vraiment très convenables par rapport à ce que nous subissons dans le secteur de Thionville.
Notre Zora 12 ans manger plus et se vider grave, loin de chez nous où trouver une clinique vétérinaire ( merci le guide Map). On a téléphoné et venus dans l'heure, accueil par la secrétaire épatant, après la mise a jour du dossier, la vétérinaire l'a prise en charge, diagnostic et médicaments sur place le prix n'était pas execif, en Belgique urgence, 2 piqures, plus les médicaments tourne a +/- 400€ chez le nôtre, là 119€, et bien Zora a repris sa vie habituelle et grâce à vous. Un petit clin d'oeil a la pyrénéene. Pour le suivis rien dire, nous recommandons vivement en cas de soucis avec votre compagnon.
Rendez vous rapidement et bon accueil. Prise en charge et soins donnés avec médicaments pour traitement à prix raisonnable. Suivi par téléphone.
Une très belle équipe un accueil au top Les vétérinaires performants Cliente depuis 20 ans très satisfaite
Même si les prix restent élevés et c'est visiblement le cas de tous les véto qui facturent plus cher qu'un spécialiste pour homme 😉. Le vétérinaire a été super a bien pris son temps a tout vérifié nous a bien tout expliqué.. Il s'agit d'un petit chat abandonné que la spa a refusé et qu on a décidé de gardér
Prise de rdv rapide. Très bon suivi de la prise en charge administrative aux vétérinaires. Écoute et bienveillance. Respect de l animal Établissement à recommander
Très bonne accueil Olky est contente
Vétérinaires a l écouté même en service de nuit . Amabilité serviabilite pour mon vieux chien de 14 ans Fidjy
Toujours disponible, très gentil et à l'écoute. Mes 2 chats ont de la chance d'être suivi par là bas
Rdv pris pour une urgence au téléphone pour mon chat j'avais un rdv 1 heure après au top accueil aussi bien au téléphone que sur place superbe quand à la consultation + les soins plus les conseils....+++++++ je recommande vraiment cette clinique équipe géniale merci pour mon eros
Toujours professionnel, pour tous les animaux, une petite secrétaire d’un très bon accueil et très pro également, ne pousse pas a la consommation et explique parfaitement
Bonne clinique Vétérinaire, qui a su répondre à mes attentes et me trouver un rendez vous un peu en urgence mais malheureusement les prix sont élevés et avec mon statut étudiante, je ne pourrai pas poursuivre avec cette clinique malgré leurs compétences et leur gentillesse
Ils suivent mes rongeurs depuis presque 1an, totale confiance dans l'équipe. Aimables, à l'écoute et fournissant des réponses simples.
Clinique très professionnelle, à l'écoute et disponible. Mes animaux ont toujours été bien soignés là bas et rapidement. Personnel très aimable et gentil. Je recommande.
Très bon accueil, personnes compétentes, répondant à toutes nos questions concernant le comportement a avoir avec une jeune chienne. Je recommande. Merci à toutes l'équipe pour sont accueil.
Mon chien a été suivi pendant plus 17 ans avec beaucoup de gentillesse, d’empathie et de professionnalisme. Une belle aventure pour nous et notre chien. On continue avec un nouveau chien.
A l'écoute, réactif,et très aimable dans un moment douloureux pour nous en décembre . Nous faisons suivre notre bully la bas et nous en sommes très satisfaits également. Nous recommandons vivement. Et les tarifs sont pas exorbitants.
Une équipe performante et à l'écoute ! Compétence, efficacité avec un vrais soucis de satisfaire au mieux ses clients !! C'est très agréable et plutôt rare de nos jours..vous pouvez y aller en toute confiance !
Je suis tellement reconnaissante d'avoir confié mon chien au Dr Larrieu pour l'accompagner dans sa fin de vie. Une professionnelle qui en plus d'être ultra compétente est aussi... humaine ! Merci.
Les Docteurs vétérinaires ont soigné ma chienne avec un professionnalisme hors pair. Depuis la prise en charge en urgence à 23h, jusqu'au diagnostic clinique et l'opération. Bravo à toute l'équipe jusqu'à l'accueil des assistantes. Merci pour notre chienne qu'ils ont sauvé.
Pour vos chevaux certainement la meilleure clinique ! De superbes infrastructures, une équipe accueillante et à l'écoute, un vétérinaire compétent, clair méthodique avec une communication juste .. Et un tarif juste à la hauteur de la prestation. Je recommande vraiment cette clinique qui respire les bonnes énergies!
Depuis une bonne dizaine d'année, la troupe entière est soignée par l'équipe de Surzur (chevaux-chiens-chats etc) . Toujours à nos cotés, toujours patients, disponibles, soins et conseils de qualités. On ne peut que les recommander, Merci pour ce travail et dévouement pour nos animaux.
Grosse déception concernant l'approche client et tarifaire de cette clinique. Cliente depuis 3 ans de plusieurs chats, d'un chien et d'un cheval : tous adoptés , cette clinique refuse de proposer des tarifs famille nombreuse. D'autre part, ayant perdu mon chat qqs jours, je me suis présentée à la clinique inquiète car il boitait. N'ayant pas de rendez-vous, la personne de l'accueil m'a indiqué devant témoin que mon chat serait vu en urgence mais sans préciser qu'un tarif urgence serait appliqué (ce qui est pourtant obligatoire sur le plan juridique). Je suis venue à une heure durant laquelle il n'y avait personne dans la salle d'attente. J'ai dû régler une somme majorée et lorsque je m'en suis plainte il m'a été répondu que n'ayant pas téléphoné avant de venir (j'habite à 7 minutes) cela désorganisait la clinique. Ayant toujours pris rendez-vous jusque là, je suis sidérée d'avoir reçue de telles réponses et de me voir appliquer ce tarif. Tant le vétérinaire que la personne de l'accueil m'ont intimé de ne pas revenir à la clinique, ce que je ne ferai assurément pas. Je précise que les propos échangé sont toujours restés dans les règles de politesse.
Perte d'un petit chaton... Mais l'émotion était là. Une très tendre et douce vétérinaire à l'écoute des souffrances à la fois animale et humaine, tenant compte de la vie au sens large avec une extrême délicatesse. La personne de l'accueil est très douce et compréhensive. Merci beaucoup pour votre douceur et votre accueil. Rencontre très délicate, un bel accompagnement vers l'absence de souffrance...
Bonjour très bon accueil a la réception .Notre petite News un épagneul du tibet a été stérilisée avec le Docteur Nicolas Bonald .Il nous a expliqué le processus de l'opération en détail .Je recommande cette clinique vétérinaire pour leur professionnalisme .
Notre chienne Foxy a été prise en charge par l'équipe. Les vétérinaires ont pris le temps nécessaire pour nous expliquer le diagnostic. Je recommande vivement cette clinique pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur tarifs. Encore merci.
Depuis que je suis petite tous les animaux de la famille ont été soigné dans cette clinique ( même à l'ancienne adresse), pendant 5 ans mes animaux n'ont pas été suivis dans cette clinique car je suis partis en étude, ma plus vieille minette est insuffisante rénale et elle a toujours été prise en charge rapidement (dans la journée) pour ses urgences. Les veterinaires l'ont sauvé plus d'une fois, malheureusement je déménage et j'appréhende de devoir trouver une autre clinique que sera aussi bien me faire confiance et prendre soin d'Eurydice qui est un cas assez complexe. Elle a été hospitalisée plus d'une fois et a toujours reçus les meilleurs soins possible
Je me suis rendue dans cette clinique vétérinaire car Canard, mon cochon d'Inde US Teddy, marquage californien, perd plus de poils que d'habitude. La secrétaire m'a vendu une pipette Stronghol pour le traîter. Très bon accueil. Gel hydroalcoolique disponible à l'entrée. Grand parking pour se garer.
super clinique avec du personnel à l'écoute , ma vétérinaire à sauvé ma chienne après un AVC , vous êtes super merci beaucoup :*
Bonjour Je suis un Tervueren. Je m'appelle Ginkgo. En avril 2020 mon médecin m'a condamné : je venais d'avoir 9 ans. Ma famille n'a pu se résigner et m'a emmené a la clinique de Surzur : en 7h j'étais sauvé!!!! (malgré la crise sanitaire et un surplus de travail ) Cette clinique abrite des êtres humains exceptionnels, professionnels, amoureux des animaux et qui ne limitent pas leurs efforts pour nous sauver avant tout. Depuis j'ai un lien très fort avec mon nouveau médecin et toute son équipe. Je les ai revus, ils m'ont prodigué des soins excellents!! Mes maîtres ne trouveront pas de mots assez forts pour recommander a chacun d'entre vous qui me lisez d'emmener en toute confiance vos compagnons chers à votre cœur; Aujourd'hui je cours, je fais des promenades en famille et je peux encore vivre et partager des moments heureux avec mes maitres...et tout cela grâce à cette Belle Rencontre. Un grand merci à toute cette équipe.
Locaux impeccables. Deux étoiles : ils ont tatoué mon animal dans l'oreille, alors que j'avais bien spécifié que je ne voulais pas et que j'avais le choix ! (Suite à une identification par puce) Je ne sais pas si je reviendrais vu la négligence...
Clinique très professionnelle et à l écoute des vacanciers et de leurs animaux. Nous avions besoin d'une consultation pour notre chienne Louna qui boitait depuis 48 heures. Arrivant sur Surzur pour quelques jours, ils nous ont proposé un rdv dès notre arrivée.
Personnes très accueillantes et professionnelles. Moi ainsi que ma famille sommes habitués à aller dans cette clinique vétérinaire et nous avons toujours un aussi bon accueil. Les tarifs sont très abordables et le travail est de qualité. Je recommande +++
Cette clinique est vraiment super !!! J'ai fait mon stage là-bas et je ne regrette pas. Ce sont des vrais professionnels qui aiment leur métier et prennent soin des animaux. Ils sont à l'écoute des clients et font de leur mieux pour répondre à leurs besoins. De plus leur accueil est chaleureux et il y a une super ambiance ! Bravooo !!!
Bonjour, clinique humaine et très performante notre chienne Nascka prise d'urgence pour un pyométre a col fermé a été opérer dans de bonnes mains elle a faillis mourir alors milles merci pour nous l'avoir sauvez!!! l'accueil est très agréable et réconfortant nous avons été guider pour les démarches a suivre les explications sont organisées pour le post opératoire au top!!! bravo cette clinique est notre petit ange pour notre amour Nashka!!