Clinique Vétérinaire des Arcades Clinique vétérinaire

Merci au docteur Guilbaud pour la prise en charge attentionnée de tous nos chats. Le cabinet est très professionnel et dévoué dans son ensemble. Je recommande vivement.

Vétérinaire professionnel et rapide niveau rdv , prend le temps pour votre animal de poser les bonnes questions etc... pas trop cher non plus

Un vétérinaire qui prend soin de faire connaissance avec le chien et le met à l'aise avant d'intervenir SUPER MERCI

Accueil au top Vétérinaire très adorable avec mon chat Très bonnes explications et de très bons conseils

Ils prennent extrêmement soin de mon petit chat malade. Les vétérinaires sont adorables, l'accueil est agréable. J'y suis toujours allée et je compte continuer. Merci beaucoup!

Accueil agréable, vétérinaire efficace et pertinente dans ses diagnostiques, ses soins et ses prescriptions. Bravo et merci

Il y a près de 2 ans (Octobre 2022), notre chatte Terez, âgée seulement de 5 mois à l'époque, a dû être gardée durant 1 semaine pour un Typhus : grâce à une équipe compétente et mobilisée, Terez a survécu alors qu'il ne nous était annoncé que 20% de chances de survie... Aujourd'hui, Terez file des jours heureux, chassant petits serpents et insectes au jardin, se délectant de petites gourmandises (foie de volaille, autres bouts de viande crue, petite soucoupe de lait...) et ronronnant sous nos pluies de caresses et d'amour (complètement gaga)... Je ne vous remercierai jamais assez pour votre travail ! Je ne mets pas d'étoile en moins pour le manque de permanences de nuit et de WE qui me semble être lié à un défaut de personnel disponible ? Quoiqu'il en soit, nous sommes redirigés si nécessaire et vous nous aviez reçus assez tard en soirée... ;)

Pour l'instant je n'ai rien de particulier à dire sinon que je suis contente chaque fois avec le vétérinaire qui suit Oslo. C'est dommage qu'il n'y ait plus de suivi pour les nuits car notre animal peut y rester le temps d'arriver au vétérinaire concerné pour les nuits et ça c'est vraiment désolant.

J'aurais volontiers mis cinq étoiles, mais je ne le fais pas. Dans l'ensemble Ils sont très dévoués et très compétents, mais il y a juste un problème. En effet il n'y a plus de service de nuit. Si mon pauvre petit chat a un problème très grave et très urgent il y a juste un numéro de téléphone qui vous donne une clinique au diable Vauvert. La pauvre bête risque de nous quitter pour toujours pendant le trajet. Je sais qu'ils ne trouvent plus assez de volontaires pour un service de nuit, et c'est vraiment dommage.

Clinique vétérinaire au top, le chirurgien Docteur Zimmerman est vraiment à l’écoute, l’explication et il rassure. Équipe vraiment top ! 👍

Mon chat est suivi annuellement par l'équipe vétérinaire. Ils sont tous très à l'écoute, attentionnés et professionnels. J'arrive toujours à avoir un rdv en urgence si l'état de santé de mon chat le nécessite et c'est très appréciable. La secrétaire m'a également recontactée 2/3 jours après la consultation pour prendre des nouvelles de mon chat suite à une forte grippe.

Accueil très agréable vétérinaire à la hauteur . Après l’opération Ils m’ont donné des nouvelles de ma chienne 2fois dans la journée par téléphone Le vétérinaire m’a appelé pour m’expliquer son travail qu’il a fait sur jyska j’ai beaucoup apprécié ils sont au top. Photo de jyska en convalescence à la maison

ils sont très attentifs et doux avec mes 3 chats. une relation de confiance est née depuis 1998 notre animal est toujours en urgence si besoin je ne changerai pour aucun autre cabinet vétérinaire.

Je suis une fidèle de la clinique vétérinaire des Arcades. J'ai toujours été bien accompagnée. Et mes compagnons à 4 pattes ont toujours été bien soignés et chouchoutés. Les conseils qui me sont dispensés sont de qualité, bienveillants et je suis écoutée. Le personnel est disponible, compétent et passionné. Je recommande chaleureusement cette clinique et son équipe. L. PLASSARD

Je suis très reconnaissante de la qualité des soins et de la gentillesse de toute l'équipe. Le Dr Zimmermann est exceptionnel, il a su nous rassurer et son expertise a sauvé la vie de notre chat.

Une étoile car l'accueil a bien voulu m'aider a téléphoné a un autre vétérinaire je suis arrivé pour une urgence Vital mon chien étant a l'agonie tomber du 2 ème étage en sang il était effrayé et en souffrance il ont refusé de me prendre et mon envoyé ailleurs en me disant que il avait pas de place et que je n'étais pas abituelle du cabinet je suis donc partie ailleurs une honte de laisser un animal en souffrance aucune emphatie ou même un geste de gentillesse envers les propriétaires qui avait peur pour leur animal pourquoi faire se métier alors ????

Nous sommes très satisfaits de cette clinique : accueil téléphonique très à l'écoute. Le chirurgien qui a opéré notre chien, le docteur ZIMMERMANN nous a bien expliqué le problème de Molly et depuis qu'elle a été opérée, elle a retrouvé sa liberté. Elle est en pleine forme. Je recommande vivement cette clinique.

Je met une étoile pour la gentillesse et le professionnalisme de la vétérinaire qui à euthanasier mon chat. Par contre la personne à l'accueil je n'ai encore jamais vu une personne autant dénuée de compassion avec un tiroir caisse à la place du coeur. Aucuns mots gentils, à la limite de l'agressivité quand je lui ai dis que je ne pouvais pas régler la facture en totalité le jour même... Sachant que mon chat était à l'agonie et que moi même j'étais complètement anéantie.Dans des conditions pareilles il est sûr qu'on est pas prête de me revoir à cet endroit, c'était la première et la dernière fois heureusement pour eux que c'était les seuls de gardes ce jour ci. Je comprends mieux pourquoi mon vétérinaire ne m'a même pas donné leur adresse à eux pour les vétérinaires de garde du weekend et qu'il m'a orienté sur un véto à Mâcon!!!

Je vous recommande vivement la clinique des arcades pour le suivi médical de vos compagnons. Une prise en charge parfaite, un suivi très sérieux et professionnel, des très bons conseils et une équipe compétente au top et très à l’écoute. Merci à toute l’équipe. Je remercie particulièrement le docteur Guilbaud pour son aide, son écoute et sa bienveillance et sa douceur pour le suivi de mes chats Abyss, Bayou et Utah….Bayou étant diabétique, c’est important et rassurant qu’il soit suivi par un vétérinaire aussi compétent…..Merci

Clinique au top, personnel super ,je recommande...

Accueil chaleureux et très professionnel. D'excellents conseils de la part de ma vétérinaire pour ma Joséphine, chihuahua nain.

J'ai apprécié que le vétérinaire puisse prendre le temps de la consultation de mon animal et surtout m'explique, dans un vocabulaire approprié, l'état de santé de notre compagnon à quatre pattes!

Clinique vétérinaire géniale: une équipe compétente, à l'écoute des angoisses des propriétaires, douce avec les animaux sensibles de nature, comme ma chienne. Un grand merci au Dr Guilbaud et au Dr Labé qui savent s'y prendre avec patiente, calme et douceur, le tout en me rassurant sur l'état de santé de ma chienne qui fait parfois des siennes. Ils sont ouverts aux techniques de soins autre que l'allopathie et veillent toujours au bien être de nos animaux que nous aimons tant. Les ASV sont toujours agréables et compréhensives. Quand il y a un besoin, elles savent trouver un rdv en urgence. Je recommande cette clinique les yeux fermés, et avec une confiance sans faille quant à leurs compétences.

Ma chienne a été très bien prise en charge pour son intervention initiale mais aussi suite à sa dilatation de l estomac..très bons professionnels humains et compréhensifs . Et malgré son âge presque 12 ans pour un BA elle va bien et a bien récupéré Merci à toute l équipe.

J'habite à 30mn de route et il y a bcp d'autres cliniques plus près mais je préfère de loin aller dans cette clinique !! Les vétérinaires ont géré les pancréatites à répétition de ma chienne et elle est vraiment passée tout près de la fin mais grâce à toute l'équipe elle est toujours là et en pleine forme !! La fin de vie de mon chien a aussi été accompagnée avec toute la qualité, l'écoute et l'empathie du monde, en plus des soins et compétences sur mesure pour qu'il souffre le moins possible et garde une bonne qualité de vie jusqu'à la fin. Je ne remercierai jamais assez toute l'équipe et particulièrement le Dr. Guilbaut !!

Nous sommes venu en urgence samedi 30 décembre. Ma petite chienne Ippy était très malade et beaucoup de vétérinaires on refuser de nous prendre, mais pas la clinique des Arcades. L’équipe a été très professionnelle, a l’écoute et aux petits soins pour notre chienne. On a tout de suite vu qu’ils aimaient vraiment les animaux, ils ont tout fait pour nous aider et nous on rediriger vers une autre clinique afin de poursuivre les soins au mieux. Malheureusement ma petite chienne était trop malade, elle est partie l’après-midi du même jour… Mais j’ai vraiment été très touchée par la bienveillance et le professionnalisme de cette clinique, c’est pourquoi je souhaitais vraiment laisser un avis. Merci encore pour tout ce que vous avez fait. Lena HÉBERT

Encore un énorme merci des années après au docteur Guilbaud d’avoir sauvé mi amor de minou (Ganja) alors que tout les vétérinaires de la région me l’avais déjà condamné avec une durée de vie maximal de 15jours j’ai fini traumatisée mais lui a réussi je n’en reviens toujours pas cet homme est un héros il mériterai sa statue !! 🥰

Suivi très sérieux de mon chien malade, Dr Guilbaud est un vétérinaire agréable, disponible et consciencieux. Mon chien a été opéré y a deux ans par le Dr Zimmermann, avec succès. Mon chien se rend tous les mois pour des soins liés à l arthrose et à une insuffisance cardiaque sévère. Les deux vétérinaires associés sont extrêmement compétents. Personnel de l accueil sympa. Je recommande vivement. Bravo à eux!

Je recommande la clinique vétérinaire des Arcades. Leur service d'urgence à domicile m'a rendu un grand service un 14 juillet. J'ai trouvé des gens qui aiment nos compagnons.

Bon accueil, bonne prise en charge de ma chienne qui redoute les piqures. Deux vaccins administrés grâce au professionnalisme des vétérinaires. Je reçois un SMS pour me rappeler les rappels de vaccin, bref très satisfait de cette clinique.

Dr Zimmermann s’approche, dit d’abord bonjour à mes 2 petits chiens. Il est doux, adorable, à l’écoute de ses patients et de ses clients. Je ne peux que recommander !!

Le docteur Zimmermann a opéré ma chienne Isis pour une tumeur sur la hanche et il s’est trouvé très avenant et bienveillant envers elle comme envers moi. Il a su me rassurer et a pris grand soin de ma petite. Je le remercie du fond du cœur pour son tact, sa douceur et son honnêteté. Je le recommande à 100%

Très professionel j'ai appeler en urgence pour ma petite lapine qui se fesait vieille. C'etait au début de l'année le 1er janvier c'était férié mais ils m'ont répondu. Il me l'on prise de suite et m'ont malheureusement accompagner dans la perte de ma fifille. Ils ont été d'un grand réconfort merci a eux pour leur professionalisme.

Personnel aimable et compétent 😊 Parfois, il y a du retard sur l'heure de RDV prévue ⏳, rien d'excessif mais il vaut mieux le savoir. La boutique animalière propose un bon choix de produits et accessoires bénéfiques pour nos boules de poils 👍 Possibilité de récupérer ses commandes Chronovet à la clinique 👌 J'y retourne ce mois-ci, non-pas parce que l'expérience est ouf 😄 mais parce que j'ai un rappel de vaccin pour un de mes chats 🐈‍⬛💉😅

Un grand merci au Dr GUILBAUD et au Dr LABE qui ont pris en charge ma chienne carlin Mikkie pour voile du palais, stérilisation et opération de l'oeil pour ulcères récidivants. On se sent à l'écoute et en confiance. Une prochaine opération est prévue pour mon autre carlin Olga (opération des narines), je suis sereine et en confiance. Merci pour votre implication et votre empathie.

Mes animaux sont suivis depuis 1999 particulièrement auprès du Docteur Guilbaud. Douceur, passion, professionnalisme pour prendre soin de mes bébés . Il m'a sauvé plusieurs d'entre eux d'importantes pathologies. J'ai une confiance aveugle en cette clinique dont les assistantes sont d'une écoute, d'une bienveillance et d'un grand professionnalisme et c'est important pour moi qui possède beaucoup d'animaux. Petite nouveauté : le Docteur Guilbaud utilise les bienfaits de l ostéopathie lors des consultations. Il a des mains de magicien. Mon chat Olaf est sorti de sa consultation vaccinale, métamorphosé, extrêmement apaisé alors qu'il est sourd et était très anxieux suite à mon absence. Un immense merci au Docteur Guilbaud pour ses soins d'une qualité exceptionnelle et à ses assistantes pour leur bienveillance.

Un dimanche, ils sont passés à côté d'un diagnostic qui aurait pu coûter la vie de mon chien... Mon vétérinaire traitant a rattrapé le coup juste a temps. Et quand j'ai demandé les analyses de sang ( ou les bio-marqueurs allaient parler) , elles étaient sois disant perdues....en deux jours ...🙄. Désolé pour l'avis, mais le coup de la perte des données ne passe pas du tout !!!!!

J'ai du emmener mon Chow Chow dimanche matin (donc hier) aux Arcades pour une grosse gastrite... Nous avons étés reçu par le Docteur Guilbaud et sincèrement, même si il est encore un peu tôt pour se prononcer sur le traitement mis en place, je ne peux que le remercier pour son écoute et sa sympathie, c'est de plus quelqu'un de très doux avec l'animal, mon chien pourtant très stressé chez le vétérinaire est resté très calme, c'est appréciable et rassurant de savoir son chien entre de bonnes mains. Je souligne aussi le fait que le docteur Guilbaud a pris le temps de me proposer un traitement sur du long terme, je ne peux que le remercier pour son professionnalisme !

Un GRAND merci pour avoir aider Simba! L’équipe vétérinaire est plus qu’agréable et professionnelle que ce soit avec les patients comme les propriétaires! Rdv et prise en charge très rapide, elle a pu être être opérée à peine 24h après son arrivée à la clinique pour un tarif qui reste raisonnable malgré la situation..

Je fais suivre ma berger blanc suisse là-bas depuis toute petite et je n'ai jamais été déçu. Le suivi est fait comme il faut. La stérilisation était une grande préoccupation pour moi, cela c'est très bien passé. Merci a l'équipe.

Excellente clinique vétérinaire que je recommande pleinement. Merci infiniment au Docteur Guilbaud pour son attention, sa gentillesse et son écoute. Merci pour tout ce qu'il a mis en œuvre pour pouvoir sauver notre Bébé Osiris ... même si hélas aujourd'hui elle a rejoint les étoiles.

A éviter . Suite à un traitement pour une gingivite prescrit par une de leur vétérinaire, et sans avoir contrôlé les résultats, les reins de ma minette se sont dégradés ce qui a entrainé son décès . Le suivi de ma minette a été très mal géré .Leur cages pour garder les chats sont petites et inconfortables. De plus vous appelez pour dire que votre chat va très mal et la secrétaire vous donne un RDV 4 jours après alors que je suis client depuis un bon moment et j ai donné beaucoup d argent ( je regrette pas c était pour la santé de ma minette) elle ne pouvait pas me prendre en urgence ? Pour moi il sont surtout là pour prendre de l argent comme presque tout les vétérinaires , c est le sentiment qu ils me donnent.

Accueil très agréable de toute l’équipe. Je suis arrivé à l’improviste car l’état de ma chienne me préoccupais sérieusement. J’ai été reçu par les vétérinaires alors que je n’avais pas de rendez-vous de prévu et il se sont très très bien occupé de ma chienne. Je remercie tout le monde et en particulier le Dr Guilbaud qui as accompagné ma chienne, dans sa fin de vie, de la meilleure des façons. J’ai été très touché de ses attentions lorsqu’il a fallu faire en sorte qu’elle ne souffre plus. Je recommanderais cette clinique les yeux fermés. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme.

Je tient à remercier le docteur guilbaud pour sa gentillesse et sont professionnalisme, briska nous quitte en douceur aujourd’hui après 16 ans de vie avec nous. Merci pour tout docteur . Nicolas

Accueil plus que médiocre, étant venu déjà plusieurs fois, rien n’a apparemment changé. Nous venons en urgence pour notre chien ayant pris un coup de griffe au niveau de l’œil par notre chat ( une tache blanche en plein milieu de l’œil causée par les griffes de notre chat), à notre arrivée la personne a l’accueil nous reproche le fait de ne pas avoir appelé avant, mais également qu’il faut savoir faire la différence entre une urgence vitale ou non .Effectivement nous n’avons pas fait les mêmes études mais pour une personne lambda il me semble qu’un trou dans l’œil avec une tache blanche reste quand même vitale voire très grave si tenter qu’on ne souhaite pas retirer l’œil de notre animal.une attente longue (au moins 20 minutes ) sans même regarder les dégâts causés et qui plus est, dans une salle d’attente sans Climatisation ( une chaleur étouffante pour nous en tant qu’humain alors je vous laisse imaginer pour un chien. Je déconseille fortement cet établissement et j’espère fortement qu’un jour ils deviennent compétents.

Accueil agréable et professionnel. Les vétérinaires sont réellement concernés par la santé des animaux qu'ils suivent. Notre chat de 17 ans est entre de bonnes mains. On ne nous fait pas miroiter un avenir radieux pour lui ( 17 ans quand même !) mais tout est fait pour que ses dernières années se passent au mieux. Merci.

Je souhaitais vous remercier le plus chaleureusement possible pour les qualités professionnelles que vous avez montrées lors de l'hospitalisation de mon chien. Merci pour la maîtrise de vos spécialités, que vous avez parfaitement mises à profit pour le diagnostic et la prise en charge suite à l'urgence du problème qui au départ, se révélait très complexe.. Je dois vous informer, que maintenant, grâce à vous et au relais de cette merveilleuse équipe, mon chien a retrouvé un excellent état de santé et vit paisiblement à la maison. Ce sont des spécialistes comme vous qui permettent à nos animaux d’être soignés dans les meilleures conditions. Merci encore à toute l'équipe pour votre travail, votre respect et votre écoute.

Même si mon chien n'est pas suivi chez eux, ils l'ont pris en fin de journee sans problème. Le docteur a été d'une extrême douceur et d'une très grande gentillesse. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous rassurer. Il a géré l'angoisse de mon chien et l'a traité parfaitement. Merci au personnel de la clinique pour leur gentillesse. Et merci de prendre en considération aussi bien le bien être de l'animal que l'angoisse des maîtres.

Mon chat es actuellement 'en vacances' chez le Clinique Vétérinaire Des Arcades et je suis extrêmement satisfaite de leurs services jusqu'à présent. Le clinique m'appelle tout les jours pour me donner des nouvelles, les vétérinaires et personnelles sont vraiment très professionnel, gentille et bien à l'écoute. Rentré en urgence à 6h ce dimanche matin mon chat es entrain de guérir au bonne endroit et j'ai confiance en eux de faire le nécessaire pour lui. C'est super!