Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Soins vétérinaires Clinique Vétérinaire des Maraichers qui ce trouve au 8 Rue des Jonquilles, 68000 Colmar (68)..
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professionnalisme, écoute et bienveillance. je pense que n'importe qui recherche ces qualités pour l'animal dont il a la responsabilité.
J'avais pris rdv car ma chienne respirait un peu bruyamment. Finalement, entre le rdv et la visite, ma chienne respirait normalement. J'honore néanmoins mon rdv. Première action du vétérinaire, peser la chienne. Il me dit qu'elle est un peu en surpoids. Ça je le savais déjà. Il me fourgue des croquettes spéciales pour l'aider à maigrir. Moralité, en 10 minutes, je me suis retrouvé dehors avec des croquettes. Coût : 150 euros...
Expérience concluante dans cette clinique vétérinaire. Le Dr Bernard fait preuve d'un grand professionnalisme. Il vous explique clairement les examens réalisés et un climat de confiance s'établit entre lui et vous ainsi qu'avec l'animal car il veille à son bien-être avec douceur et attention. Le personnel soignant qui l'entoure est également très investi et vous accueille avec bienveillance.
Le Dr. Bernard s’occupe de mes chats depuis plusieurs années, la prise en charge a toujours été irréprochable, que ce soit pour le suivi de routine ou pour des situations d’urgence. Je lui fais entièrement confiance et je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur empathie.
Très satisfaite de ce cabinet, je le recommande vivement. Mon chat était en surpoids et souhaitant à tout prix résoudre ce problème pour son bien être, le Dr Bernard m'avait conseillé une marque de croquettes (sans forcer la main, je le précise). J'ai suivi son conseil et résultat : mon chat a perdu 1,150kg en 1 an (pour info les sacs ne sont vraiment pas très onéreux). Merci à toute votre équipe pour votre gentillesse et vos bons soins envers nos animaux.
Même s il est toujours très occupé , Docteur Bernard reste toujours à l écoute de ses patients à quatre pattes ainsi que de leur propriétaire ! Avec ses deux assistantes , toute l équipe est toujours bienveillante, rassurante et disponible . Un grand merci à vous 🙏
Depuis 15 ans que le docteur Bernard de la clinique vétérinaire des Maraîchers soigne mes chiens cela avec un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. L accueil est toujours chaleureux et ses collaboratrices sont très attentionnées. Merci pour nos animaux Bien cordialement Haffner Dominique
Notre chienne présentait une vilaine plaie étendue suite à une morsure d'un congénère ; Opérée en urgence par un autre vétérinaire d'astreinte un dimanche Docteur Bernard a assuré avec brio tout les soins de suivi, nous a même casé entre 2 patients suite à une inquiétude de réouverture partielle de la plaie, et le tout à des tarifs très corrects Nous recommandons et ne sommes pas prêts de changer de vétérinaire ! Bravo
Un grand merci pour nous avoir accueilli aussi vite , un vétérinaire au besoin de l'animal et à l'écoute des personnes, je le recommande vivement.
L'ensemble du personnel s'est montré très professionnel et attentionné envers notre chienne Gucci. Le docteur nous a expliqué les informations concernant son état de santé. Nous reviendrons avec plaisir. Merci !
Excellent accueil. Bonne écoute du problème, explication très claire, et proposition de suivi transparente. Chat mis en confiance, tout en respectant une attitude professionnelle.
Toujours à l'écoute des besoins de Orthos et de moi même toujours de bons conseils de vos assistantes où Dr Bernard merci pour l'attention que vous portez à sa réactivité+++ j'ai même pû être accompagné par un éducateur comportementaliste lors d'un rendez-vous et depuis vous faites toujours le nécessaire pour les rendez vous.Satisfaite des soins porter à Orthos et vos conseils.J'ai jamais été forcé à acheter des croquettes comme j'ai pu lire dans les commentaires,vous nous informez de la qualité de celles ci ,et même avant d'acheter pro kolin vous me rappeler que si je commande sur le site chrono vet je paierai moins cher le pro kolin.Cordialement, Martine et Orthos
Clinique vétérinaire au top ! Prise en charge exemplaire de notre chien qui présente un problème de boiterie sévère suite à une mauvaise réception sur sa patte avant. Explications claires du vétérinaire, examens complémentaires ( radios ) faits dans le calme en respectant le rythme du chien, traitements médicamenteux efficaces ! Grand merci à toute l'équipe, je recommande vivement :)
Notre chienne de 7 ans et nos deux lapins sont suivis par le docteur Bernard. Nous sommes très satisfaits des soins qui sont suffisants sans pousser à la consommation et de son rapport avec nos animaux
A La clinique des Maraîchers il y a mon vétérinaire depuis 14ans pour tout mes animaux (chiens, chats et même mes poules ) je ne regrette rien toujours été écouter et mes animaux bien traiter.
Ravie de cette clinique, personnel à l’écoute et très agréable.
Très déçue par cette expérience. J’ai amené mon chat en urgence car il présentait une atteinte visible à la membrane nictitante (3e paupière), probablement causée par la griffe d’un autre chat. Inquiète pour son état, j’espérais un diagnostic clair et une prise en charge adaptée. Le vétérinaire a examiné mon chat très rapidement, pour conclure que ce n’était pas grave et que ce n’est pas suturable. Il m’a simplement indiqué qu’il faudrait éventuellement couper la membrane si cela devenait gênant, tout en ajoutant qu'il n'était pas nécessaire de consulter un autre vétérinaire. Par contre, il m’a proposé… un paquet de croquettes. Par précaution, le lendemain, j’ai tout de même décidé d’amener mon chat chez ma vétérinaire habituelle, Mme Mahler à Munster. Verdict : la blessure nécessitait bel et bien une opération urgente. Elle a pris mon chat en charge immédiatement, a suturé la membrane nictitante et a profité de l’intervention pour le castrer. Tout a été fait de manière professionnelle et bienveillante. Ce qui est choquant, c’est qu’une consultation expédiée en 5 minutes, avec un mauvais diagnostic, m’a coûté presque autant que l’anesthésie et les deux interventions combinées réalisées par ma vétérinaire habituelle. Cela donne l’impression que l’objectif n’était pas de soigner, mais de faire passer les clients à la caisse rapidement. Je ne remets pas en question la difficulté de leur métier, mais il y a une différence entre soigner les animaux avec sérieux et prendre les propriétaires pour des distributeurs automatiques. Je ne recommande pas ce vétérinaire pour des urgences ou des cas nécessitant un diagnostic rigoureux.
Arrivée à la clinique pour une urgence . Très bons soins apportés à mon chat et contact très pro et humain avec moi .
Dans quelques jours j'aurai... 13 ans !! ❤️😘🙏 Merci aussi à la clinique vétérinaire des Maraîchers... 👍😘
M'est apparu hostile, orgueilleux. Surtout n'oubliez pas votre paquet de croquettes a 100 balles. Au passage, tâchez d'éduquer votre animal avant la visite, ça vous évitera des frais de contention. A fuir selon moi.
Je recommande fortement cette clinique qui a été parfaite avec ma chienne gaby de 13 ans pour une opération d’une tumeur à l’œil . Travail très précis et parfaitement effectuer . Accueil super et très bonne prise en charge . Bravo et merci .
Accueil par la Secrétaire parfait, très aimable. Le Docteur Bernard ,nous a bien expliqué pour notre chat
Rdv pour 1detartrage et 1 bilan sanguin facture 321 euros sachez que retirer 1 dent 16 euros alors que pour moi ça fait parti du détartrage pour moi c'est du racket et le mot est faible sans compter qu'il aurait dû m'appeler pour me donner des nouvelles j'attends encore ça m'étonne pas que les spas sont pleins d' abandons qui peu payer ça ??? Je suis tellement en colère que je n'y retournerai pas 😡
Le Dr Bernard a fait preuve de beaucoup d'empathie et son professionnalisme nous a beaucoup plus. Chez lui pour une urgence un dimanche midi, son calme nous a rassuré et les soins prodigués à notre Chihuahua ont été salvateurs, je recommande.
Honnêtement, ce n' est pas trop mon genre de laisser ce genre de commentaires mais je ne conseille vraiment pas. Dès ma prise de rdv, il m'a parlé de sédation pour une prise de sang sans connaître l' animal...et le jour J m a demandé de sortir pour réaliser la prise de sang avec sa collègue 🥴
Très bon vétérinaire et très sympathique je le recommande fortement il est à l'écoute et je suis vraiment satisfaites des soins effectué.
mon chat avait megri le Docteur nous a reçu en urgence mon chat a repris des forces il c'est bien occupé de lui le docteur a pris tout son temps pour s'occuper de notre chat et de nous expliquer tout il a fait radio prise etc.... merci Docteur
[En réponse au courrier recommandé reçu me demandant de supprimer tout avis de ma part sous peine de poursuites : émettre un avis sur Internet relève de la liberté d’expression, droit fondamental, consacré par l’article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme dont je souhaite faire usage ici.] Je prends RDV pour mon chat (fièvre, très faible, nez bouché, toux, éternuement). Auscultation en rapport avec ces symptômes qui me semble très sommaire, aucun diagnostic ne me sera annoncé ni expliqué. Le vétérinaire se penche plutôt très vite sur les oreilles de mon chat et sur son poids. La vétérinaire consultée après ma visite découvrira une infection aux poumons, mon chat n'est à ce jour pas sorti d'affaire. Et ses analyses sont surprenantes pour moi car elles sont très différentes de celles des 2 vétérinaires qui suivaient mon chat jusque là (j'ai déménagé il y a peu), de mon éleveuse assistante vétérinaire avec laquelle j’ai des contacts très fréquents, et du vétérinaire que j’ai consulté pour un contre-avis le lendemain. Ce sont les connaissances de ces 4 personnes que je développerai ici (pour ma part je n'en ai aucune). Monsieur s’alerte du sébum/cérumen présent - Il serait nécessaire de facturer une analyse au microscope. Chez le Sphynx la production de ces sécrétions est plus élevée et normale. Le vétérinaire consulté le lendemain n’a été aucunement surpris (ps. aucun nettoyage n'a été réalisé entre temps). Très étonnée que monsieur ne semble pas en être au courant, je lui demande à juste titre s’il connaît les Sphynx. Interprétant- me semble-t-il - ma surprise comme une atteinte personnelle, le climat devient très tendu. Mon chat pèse 4,6 kg (taille classique). Monsieur m’annonce alors un surpoids (sans me donner plus de précisions). Le poids d’un Sphynx adulte mâle est de 4/5 kg en moyenne. J’exprime donc à nouveau ma surprise et mes doutes, je ressens alors la colère de monsieur. Le vétérinaire consulté le lendemain me confirmera que mon chat n'est pas en surpoids. Je décide alors de quitter les lieux, en expliquant avec respect à monsieur que son attitude ne me convient pas. Je n’ai reçu à ce jour reçu aucune facture, ni lors de mon paiement sur place ni même par courriel ensuite, alors que c'est me semble-t-il une obligation légale. Quelques minutes plus tard, une fois rentrée chez moi, Monsieur m’appelle. Il m’informe qu’il a pris l’initiative d’effectuer un acte (à savoir une analyse microscopique des sécrétions) sans mon consentement !!! - et qu’il y a trouvé des levures, ce qui prouve qu’il avait raison de s'y pencher. Je suis alors sidérée !... Tout comme nous humains, les chats cohabitent avec des bactéries et levures. Lorsque les levures prolifèrent de manière anormale, elles peuvent causer des infections, des inflammations, des otites. Les symptômes en sont le mordillage / grattage de la zone infectée, l’émanation d’une odeur etc... Aucun de ces symptômes n’est présent chez mon chat. Le vétérinaire consulté le lendemain n’a rien trouvé de ce type suite à sa propre analyse des secrétions - réalisée avec mon consentement quant à elle - mais nous continuerons d'y être vigilant. Pour conclure, à vous les propriétaires d'animaux à qui cet avis est destiné, pour le bien-être de votre animal et pour passer un bien plus agréable moment, il est à mon sens déconseillé de consulter ce monsieur au vu de mon expérience. J'ai découvert après ma visite sa page personnelle sur Google avec une note globale de 2/5 et des récits d'autres expériences d'autres clients qui ressemblent à ce que j'ai vécu, qu'il m'aurait été utile de consulter avant de choisir chez quel vétérinaire j'allais aller.
Le Dr Bernard donne des indications précises et exprime clairement son avis. Il a suivi mon chat pendant de longues années. Il m’a permis de laisser partir à domicile mon papy d’amour de 19 ans, pour un total confort pour mon chat. Merci
Vétérinaire compétent et soigneux. Mon chat n'a malheureusement pas pu être sauvée, maladie grave et trop avancé, mais il a fait tout son possible pour essayer de la sauver. Les assistantes sont à l'écoute et compatissante.
Nous sommes venus en urgence le 03-12-23 pour notre labrador chocolat. Le docteur Bernard a été très professionnel. Sans nous connaître il s'est tout de suite impliqué et à pris notre doudou en charge : oscultation, prise de sang, pose de cathéter pour injection de morphine Guizmo allait avoir 13 ans. Il s'est endormi dans la nuit et ne s'est plus réveillé. Mon Papi Doudou ne souffre plus. Les secrétaires tout aussi gentilles nous ont accompagné pour les démarches. Merci à vous 🌸
Très bon accueil de la clinique ! Après, ayant personnellement trop tardé à amener mon chat; l'hospitalisation n'a rallongé sa vie que d'une semaine. Le vétérinaire a été franc; d'autres soins n'auraient pas changé grand chose. Euthanasie et service de crémation, pour récupérer les cendres, ultérieurement; cendres qui seront dispersées dans la forêt.
Très bonne clinique vétérinaire. Très bon accueil. Le vétérinaire est à l’écoute de l’animal et sait crée une relation de confiance avec lui. Il est aussi très rassurant avec le maître.
Simplement parfait. Toute l’équipe est sympathique. De vrais amoureux des animaux. Professionnel et rigoureux, avec un super suivi.
Tous mes loulou sont suivies là-bas . J'ai rencontré docteur Bernard a 01h du matin lors d'une urgence il y a déjà de cas 2 ans. Et je n'est rien a redire. Il a sauver plusieurs de mes animaux dans des état extrême . Vraiment il n'a pas hésiter à commander un manelle pour apprendre a refaire un genre de pliage de la peau pour mon kookie percuter par une voiture avec la patte arracher sur le coup . Et il la sauver malgrer 4 opération a 11 ans en environs deux mois il la sauver et la il a sauver ma Mia ! Les yeux fermer
Accueil chaleureux , à été prise très rapidement dans la journée après mon appel pour mon chat . La dame à l'accueil très gentille et docteur à l'écoute, rassurant et qui maîtrise ses gestes et sa bienveillance . Et très professionnel . Je recommande sans hésiter.
Le personnel d'accueil s'est montré adorable envers ma petite Ushio, qui a encore peur des humains. Ma chienne s'est sentie en confiance, et la consultation avec le Dr s'est aussi très bien déroulée. Celui-ci ayant été compétent et attentif aux besoins de la petite. J'ai également reçu des conseils sur son comportement, et nous avons pu échanger en toute liberté. Un amour profond des animaux découle fortement de ces deux professionnels. Je recommande vivement cette clinique, qui s'est montrée rassurante à bien des égards.
Accueil avec le sourire, attentionné et à l'écoute, rien à redire pour une première consultation tout était impeccable ! Je suis contente d'avoir choisie cette clinique pour mon chat 😸
Acceuil super agréable de la dame à l'accueil par contre le docteur vraiment désagréable! Vite fait. Vous parle sur un ton très désagréable . Bien contente de plus y mettre les pieds! Le seul point positif c'est merci de nous avoir dépanné !
J'ai appeler pour un rdv et rdv pris très rapidement. Secrétaire très douce et souriante, Docteur génial qui a pris le temps de m'écouter et il a guéri mon chat avec calme et douceur. Je recommande les yeux fermés. Merci Docteur
Expérience désagréable. Un vétérinaire condescendant envers les clients qui sait tout mieux que les propriétaires de l'animal. Un surpoid du chat c'est vrai qui aurait eu besoin de plus de conseils et d'écoute que de ventes de marques alimentaires livrées à la clinique svp. Un double vaccin injecté en 2 temps 3 mouvements. Un refus catégorique de couper les griffes. Même argumentés, vos propos et surtout votre ton ont été déplaisants.
Arrivée pour une urgence alors que je n’étais pas cliente, j’ai été reçu par une assistante souriante, aimable et empathique ! Le vétérinaire très calme, doux et très professionnel n’a pas effrayé ma chienne chaussette pourtant craintive !! Je recommande
Clinique vétérinaire où nous sommes venus plusieurs fois pour nos animaux : chats (Nala et Laya) et cochons d'Inde (Peanut et 3 bébés). Nous avons toujours été très bien reçus, conseillés et le suivi de l'animal est parfaitement réalisé. Les docteurs sont compétents, soucieux du bien être et de la bonne santé des animaux, à l'écoute et disponibles ! Quand je lis certains commentaires, je ne suis pas du tout d'accord. Pour sauver mon petit Peanut toute l'équipe à été au petit soin que ce soit les assistantes ou le vétérinaire et l'accompagnement suite à sa perte à été très bienveillant. En conclusion Dr BERNARD est un excellent professionnel avec beaucoup de patience quand on en a besoin ! En plus, surprise de la clinique, quelques jours après sa perte, j'ai reçu une carte de soutien de la part de toute l'équipe. Je recommande vivement cette merveilleuse clinique ainsi que tout l'équipe 😊
Mon chien souffrait d’un problème de bronchite résistante depuis plus d’un mois , mon vétérinaire habituel lui avait donné un traitement .Mais malgré plusieurs jours et semaines de traitements , mon chien a refait de la fièvre un dimanche matin et n’allait pas bien.c’est le dr Bernard qui était de garde , et vu l’état de mon chien a pris la bonne décision de changer immédiatement de traitement. Son infection est importante, il commence a aller mieux , il faudra du temps …Merci Docteur pour votre efficacité et votre patience pour m’écouter …Un très bon médecin , que je conseille vivement
Première visite avec un chat très compliqué car très craintif. L’équipe est à l’écoute, plein de bons conseils. Le vétérinaire est doux et très patient. Nous sommes arrivés dans un environnement très professionnel. Je recommande 😊
Venant d'emménager sur Colmar il me fallait un vétérinaire pour mes chats. Je ne suis pas déçue d'avoir choisi cette clinique. Secrétaire et vétérinaire attentionnés et à l'écoute. Alors oui il propose diversent choses mais c'est le client qui décide, il n'insiste pas. Je ne comprends pas très ces commentaires négatifs. J'y retournerai pour ma troisième louloute le mois prochain.
Personnel très sympathique. Nous sommes venus parce à cause des étoiles sur google, non méritées à mon avis. Cependant le vétérinaire, Monsieur Bernard Stéphane, est exécrable. Quand on vous indique la récurrence de crises d'épilepsie chez un chien, on ne remballe pas le client avec dédain. Il se trouve que les crises remontaient en fréquence et en intensité. Donc nous vous avons fourni des données qualitatives et quantitatives importantes que, en tant que docteur vous auriez du écouter. Faute. Avez-vous vraiment un doctorat ? Parce que moi oui et c'est une faute grave pour une personne censée avoir votre niveau de compétences. Que l'on soit clair, je ne vous accuse pas d'être responsable du décès de mon chien, qui était condamné. Il ne s'agit que de remarques par rapport à votre rapport avec des clients, qui paient pour un patient qui n'a pas la parole. Autre point, lorsque vous avez daigné vous montrer pour la consultation, vous avez passé plus de temps à essayer de nous vendre de la nourriture et un harnais qu'à regarder notre chien. En l'occurence ces suggestions étaient impertinente étant donné le harnais adapté (de luxe) que nous avion déjà et la nourriture, également de luxe. Là aussi vous avez ignoré ce que nous vous indiquions. Plus, tout cela n'a aucune corrélation avec la situation médicale du chien en question. Je comprends que vous souffrez d'un complexe de supériorité, mais de grâce faite un autre métier où vous n'avez pas des êtres vivants en face de vous. À l'attention des potentiels futurs clients, passez votre chemin ou faites vous un dernier opinion en cherchant le docteur Stéphane sur google.
Personnel d'accueil sympathique. Cependant consultation expédiée en quelques minutes, j'aurai espéré plus d'examens, d'attention et d'explications pour une première visite, des chatons abandonnés et en très mauvais état. Pas d'examen des dents, pas d'estimation d'âge, par contre une longue explication sur les mérites des croquettes X. 5mn plus tard et €160 en moins les chatons et moi étions dehors.
Je suis bluffée par temps de professionnalisme. L'assistante a des petites attention particulière pour votre animal, elle prend le temps de tout vous expliquer et elle est très patiente même si elle est débordée. Le vétérinaire est très à l'écoute dans les discussions, les questions et il dégage quelque chose de très rassurant. A eux deux il font un très beau partenariat et leur sourire accueillant est présent. Un grand merci à eux pour leur implication commune.
Un accueil très sympathique et rassurant pour le maître et le chien, une prise en compte des urgences pour donner rapidement un rendez-vous, des vétérinaires consciencieux, prenant du temps, soucieux d'expliquer l'état du chien, la nécessité de tel ou tel examen, de proposer la meilleure solution. Pour toute intervention, même bénigne, un coup de fil pour donner des nouvelles. Je sais mon chien entre de bonnes mains.