Clinique Vétérinaire Gergovia Clinique vétérinaire

Clinique vétérinaire au top ! Ils ont pris en charge mon chat en urgence malgré un planning serré. Une équipe d’ASV et une vétérinaire qui ont tout mis en place pour lui procurer les meilleurs soins possibles et une communication super et claire. Merci d’avoir sauvé mon chat Banjo, malgré son mauvais caractère.

Très bonne accueil et prise en charge satisfaisante.

Nous venons régulièrement pour nos chiennes Berger de Bora Bora. L'accueil est très prévenant et souriant. Les chiennes sont à l'aise.

RDV rapide dans la journée pour mon oiseau. Accueil super ainsi que la prise en charge. Super vraiment . Recommande !!!

Venue pour faire stériliser mon chat, l'intervention s'est très bien passée et j'ai beaucoup apprécié que l'on prenne des nouvelles de ma fille une semaine après l'opération. Cela en dit beaucoup. Merci 🙂

Très bons professionnels avec un très bon accueil ! Je recommande cette Clinique facile d’accès par les transports en commun ou véhicule.

Nous n'avons pas partagé notre très mauvaise expérience sur le moment car trop choqués mais il nous paraît important de le faire car ce n'est pas arrivé uniquement à nous. Il y a un an notre chien Rio a mangé un champignon sur un parking. Nous avons contacté plusieurs vétérinaires, pour avoir un avis, qui ont contacté le centre antipoison et nous ont dit que ça devrait aller, que notre chien aurait peut être des vomissements et de la diarrhée mais rien de plus car c'était une vesse de loup. 2h plus tard nous étions sur la route pour rentrer chez nous en centre ville et notre toutou de 1 an et demi se met à trembler et agiter la tête de façon neurologique. On contacte immédiatement notre vétérinaire, la clinique Gergovia, qui nous explique qu'ils n'ont pas de place avant la fin de journée y compris pour une urgence. Nous nous retrouvons à passer devant en voiture et l'état de notre chien empirait vite donc nous décidons de descendre leur montrer notre chien afin de demander de l'aide. Il était complètement désorienté presque incapable de marcher. On me dit a nouveau qu'il n'y a pas de place alors que mon chien était sur le point de convulser. La vétérinaire passe par l'accueil je lui demande ce que je dois faire, je suis complètement désemparée et, avec un ton dédaigneux elle me répond que ce n'est pas vital, qu'ils ne peuvent pas nous prendre en charge et qu'il faut trouver un autre vétérinaire. Nous nous retrouvons donc dans la voiture à l'arrêt bloqués les bouchons du vendredi après midi avec notre toutou Rio qui se met à convulser à mes pieds, alors que nous étions chez notre vétérinaire habituel quelques minutes plus tôt. Situation incompréhensible et choquante pour nous. Nous arrivons donc avec Rio qui convulse de plus en plus fort à la clinique Lafayette qui le prend en charge immédiatement car il s'agissait d'une urgence vitale. Il a passé la nuit entre la vie et la mort et s'en est heureusement finalement sorti. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur dévouement et humanité, ce dont est dépourvu Mme Ouziaux de notre point de vue. Nous n'avons jamais remis les pieds dans cette clinique.

Je les recommande , ils ont été accueillants, professionnels, rassurants . Merci à vous

J'ai fais opéré ma petite lapine naine. Tout c'est très bien passé, la vétérinaire était très compréhensive et gentille, elle m'a tout bien expliqué sur la procédure et ce qui allait ce passé. Le jour de l'opération aussi, la clinique m'a appelé ma informer de l'état de mon bébé, j'ai vraiment trouvé sa génial de savoir ce qu'il se passerait pendant l'opération et le retour au téléphone que j'ai pu avoir sur l'opération. Ça m'a permit de préparer l'environnement pour le rétablissement de mon bébé et de prévoir le nécessaire. La dame a l'accueil est super gentille ou même la dame (assistante sûrement) qui m'a tout expliqué sur les traitements à donné. Vraiment une super bonne expérience chez eux ! Personnel compétent, avec beaucoup d'empathie pour les personnes et pour les animaux !

Des vétérinaires toujours à l’écoute et dans le conseil! Au top, je recommande vivement!

Une équipe très bienveillante et rassurante ❤️ mon petit lapin était plus qu’alaise et détendu durant la visite. Miky est très satisfait!! 😄

Très bonne expérience. Je recommande. Personnes agréables et professionnelles

Accueil parfait . Véto au top douce professionnelle et qui explique tout . 👍

Bonjour, Je tenais à laisser mon avis suite à plusieurs rdv pour mes 2 chatons. Je ne peux que vous recommander chaudement ce cabinet. L'équipe est à l'écoute de leurs patients, empathique, bienveillante, disponible et compétente. Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes, elles sont géniales. De plus, les prix sont plus que raisonnables (je m'attendais à beaucoup plus car je viens d'une autre région ^^'), et le fait que les tarifs des actes communs soit disponible sur leur site internet est un vrai plus pour moi, car cela permet d'établir un budget à l'avance (pour la stérilisation, la vaccination ou la puce). Bref, un cabinet génial si vous cherchez un bon médecin pour vos compagnons !

L'équipe de la clinique a été très douce avec mon chat Yuumi. J'ai pu recevoir des conseils d'alimentation qui me seront très utile. C'est un cabinet que je recommanderais autour de moi 😊

Première visite après mon déménagement pour faire stériliser mon chat. Un accueil très agréable, chaleureux, prise en charge rapide sur rdv, osculation douce et bienveillante. J'ai même eu droit a une explication visuelle de l'opération, avec dessins anatomiques, j'ai trouvé ça très instructif et plaisant, j'aime être au courant de ce qui peut se passer sur la table d'opération. A voir sur le long terme, mais sachez que j'ai eu un premier contact de qualité !

J’ai appris que cette clinique est une des 2 seules de clermont qui sont indépendantes, il faut du courage pour tenir ça à bout de bras. J’ai pu avoir une belle discussion avec la propriétaire du cabinet qui est ouverte et impliquée. Je suis toujours reçu à l’heure et la clinique est toujours propre. L’autre vétérinaire salariée mériterait d’être plus enjouée avec les animaux (en l’occurence mon chien, qui est le patient). Pour info, si vous voulez payer des medocs moins cher, certains sont trouvables en pharmacie.

Toujours d'excellents conseils et prise en charge de mes chats avec efficacité et professionnalisme. Je recommande !

Je suis une habituée de cette clinique depuis un an et demi, pour tous les soins de mon chat : castration, vaccination, traitements divers. J’ai toujours réglé mes factures immédiatement, sans discuter les tarifs, et récemment encore, j’ai dépensé plus de 350 euros en 15 jours pour traiter une infection urinaire avec des cristaux, une situation qui peut devenir très grave. La première fois que j’ai amené mon chat pour ce problème, il y a trois semaines, la vétérinaire a supposé une simple constipation et a prescrit des traitements pour cela. Elle a également réalisé une radiographie, mais pas d’échographie. Ce n’est qu’après quelques jours, lorsque mon chat souffrait à nouveau, que j’ai appris qu’ils ne pouvaient pas faire d’échographie car leur analyseur était en panne, une information qui ne m’avait pas été communiquée dès le départ. Il a donc fallu attendre une semaine avant qu’une échographie puisse enfin être réalisée, ce qui a permis de diagnostiquer son infection urinaire et ses cristaux. Ce n’est qu’à ce moment-là que le traitement approprié a été commencé. Mon chat est sous traitement depuis huit jours, mais ce matin, malgré cela, il s’est retrouvé en blocage urinaire, une urgence vitale. Pourtant, la clinique a refusé de le prendre en charge, prétextant leur fermeture à midi et leur départ en vacances. Mon chat avait déjà passé une nuit chez eux la semaine dernière, sans recevoir ni antibiotiques ni anti-inflammatoires. Certes, il peut être difficile à manipuler, mais c’est précisément le rôle d’un vétérinaire de s’adapter à ces situations. Pour moi, un vétérinaire est avant tout un médecin : il est impensable de laisser un animal en souffrance sous prétexte d’horaires ou de congés. De plus, la clinique ne m’a pas vraiment dirigé vers un autre vétérinaire. On m’a simplement donné une vague suggestion, sans réelle indication précise. J’ai donc dû me débrouiller seule pour trouver un autre vétérinaire en urgence, où mon chat est actuellement hospitalisé. Cela dit, je leur souhaite de très belles fêtes de fin d’année, même si, pour ma part, je reste dans l’angoisse de savoir si mon chat pourra rentrer à la maison. Sans grande surprise, il n’y aura plus de collaboration avec cette clinique à l’avenir.

Je suis venue il y a quelques temps afin d'effectuer une visite de contrôle pour mon hamster. Tout s'est passé à merveille, la vétérinaire a pris soin de me donner des conseils pour prendre soin de Lady et a vérifié que rien n'était à signaler concernant sa santé. Rendez-vous au top !

Deja cliente depuis septembre, j’ai été très bien accueillie cette semaine. J’ai obtenue un rendez-vous dans la journée où j’ai appelé pour mon chat qui a été très bien soigné par le docteur Orliac. Elle a été très douce et attentionnée avec O’Brien.

L'accueil est toujours parfait (même en cas d'urgence, généralement la clinique arrive à trouver un créneau rapidement). Le Docteur OUZIAUX prend le temps de bien examiner l'animal, même lorsqu'il s'agit simplement d'un vaccin ET elle explique bien les choses. Au sein de cette clinique, il y a beaucoup de bienveillance (c'est important !). Je recommande 😊

C'était la première fois que j'allais dans une clinique vétérinaire et mon lapin Binnie et moi avons été très bien reçu par le personnel que se soit par téléphone ou en face à face. Et d'ailleurs grâce aux traitements donner par le Dr OUZIAUX pour les yeux de mon lapin il va très bien. Merci aux personnels d'avoir pris soin de nous !!

J’ai été vraiment bien reçue par toutes les personnes que j’ai rencontrées lors de ma Visite. Bcp d’empathie, d’écoute, de solutions alternatives pour ma petite Dhanya. Je recommande sans hésitation.

Je suis ravie du suivit dans cette clinique, j’ai reçu beaucoup de conseils et ai trouvé la vétérinaire très compétente. Je recommande vivement.

Nous avons eu un très bon accueil dans une clinique vétérinaire très soignée, la vétérinaire a été excellente dans son diagnostic et dans le traitement proposé pour notre chat, il a retrouvé son énergie et son envie de jouer, et nous sommes éclairé sur la suite à donner Un grand merci Nous continuerons avec vous

Une expérience déplorable... Aucun rapport d'empathie que ça soit avec les animaux ou nous. J'ai du laisser une montre en gage parce que je ne pouvais pas payer tous de suite. Fuyez au plus vite se cabinet même si il est en centre ville.

Nous avons un chien très susceptible avec du caractère... La vétérinaire Johanna et son équipe a su le gérer depuis 5 années que nous allons à la clinique. Lorsque les urgences s'imposent, nous avons un rendez-vous rapidement. Je souhaite de bonnes vacances à toute l'équipe. Liliane et Christian Condroyer.

Très bien reçue !! J’ai appelé pour mon petit chat qui avait ses chaleurs, n’étant jamais venu à la clinique j’ai tout de même eu un rdv dans la semaine ! Le personnel est très sympa, attentif et compatissant. Une très bonne ambiance au sein de la clinique. J’y suis retournée car j’avais perdu une boîte de médicament et je n’ai pas eu ni de jugement, ni de remarque, au contraire la personne de l’accueil a bien rigolé avec moi à ce sujet. Je recommande a 100%.

Merci docteur OUZIAUX, pour votre bienveillance, votre professionnalisme, vos conseils, vos soins que vous avez apporté à PANPAN dans la douceur, nous avons de la chance de vous avoir avec votre équipe au top.

Je suis un nouveau client et je suis très satisfait des soins apportés à nos petites féline. Le personnel est accueillant, très professionnel et cherche des soins adaptés à l'évolution de vie des animaux. Je vous recommande fortement de vous y rendre

Équipe soignante très consciencieuse et efficace, toujours au plus près des animaux et de leur maître. Je repars à chaque fois avec l'esprit tranquille que ce soit pour ma chienne Hermione ou pour ma lapine Lilas. Bien-sûr il y a des problèmes de santé plus graves que d'autres mais les conseils dispensés sont réfléchis, raisonnables et judicieux. Je recommande.

Super clinique, un accueil toujours chaleureux, des secrétaires au top, et des vétérinaires compétentes. Toujours disponible tant sur place qu’au téléphone, je recommande ! Atchum est ravi d’y aller à chaque fois.

la vétérinaire Dre Ouziaux m'a reçue sans RDV pour la plaie de mon chien, alors que je n'étais pas cliente habituellement. elle a été rapide, à l'écoute des besoins et confraternelle. je la remercie du service rendu.

Très bel accueil et très bonne prise en charge pour sa première visite de notre matou! L'équipe est d'une gentillesse incomparable, le Docteur OUZIAUX de très bon conseil et d'une zenitude incroyable face à notre félin pas très coopératif, vous pouvez y aller en toute confiance!

Super gentille ! La vétérinaire nous a bien conseillés et redirigés alors que notre chat avait un problème avec sa castration (faite avant adoption). Merci encore et à bientôt ! 😊

Formidable Clinique vétérinaire !! Elles ont pris en urgence mon chat malade et à chaque complications la clinique a répondu présente. Julie est très arrangeante et toujours de bonne humeur, un vrai soleil ! Docteur Orliac et son assistante ont toujours été très douces avec Gribouille et l'ont rapidement soigné. Maintenant Gribouille va beaucoup mieux et c'est grâce à toute cette merveilleuse équipe ☺️

Accueil très sympathique et le personnel est au top je recommande vivement ! Mon fufu étais très à l’aise et tout c’est super bien passer je suis très contente

Accueil impeccable ,trés gentilles ,souriante,pas d'attente ! La vétérinaire trés professionnel et a l'écoute,pas chère, nous recommandons fortement( nous c'est pour des rongeurs que nous venons )

Ma visite dans cette clinique à était parfaite de A à Z, je trouve les prix raisonnable comparé à d'autres vétérinaires, les soins apportés ont été parfait et la dame de l'accueil et la vétérinaire qui se sont occupés de mon chiot ont était très gentille et bienveillante, je recommande vivement cet endroit. PS: Merci à vous pour votre aide.

Super accueil 😊 Vétérinaires compétentes ainsi que les aides vétérinaires. Tous est fait pour que l’animal et son maître soit à l’aise 😊🙏 Dommage que pour une coupe de griffes qui n’a pas pu se faire, qu’il faille payer tout de même 15€.

Tout s’est toujours très bien passé avec mon chat dans cette clinique, je me suis senti en confiance avec les soignants et ils sont très attentif et attentionné envers les animaux, ce qui est pour moi très rassurant. Merci à eux.

Équipe très agréable, c'était la première fois que je me rendais moi même au vétérinaire pour mon chat...La vétérinaire a été très accueillante et m'a tout expliqué pour me rassurer. Je recommande ☺️

Mes deux chats sont suivis dans cette clinique, chacun a sa vétérinaire attitrée, et je ne pourrais pas être mieux entourée pour prendre soin d'eux. Tout le personnel de la clinique est adorable, doux avec les animaux comme avec les humains, tout est toujours clair, il n'y a jamais de vente pour la vente, on vous appelle, on vous tient au courant de tout, on répond à toutes vos questions, c'est un vrai soulagement de pouvoir se reposer sur des professionnelles de cette trempe quand on a des bébes qui commencent à prendre de l'âge. Merci pour tout!

Suivi attentionné et adapté de l'animal, tant pour les visites ordinaires que les nécessités plus lourdes et les urgences pour lesquelles des disponibilités sont trouvées même au dernier moment. Empathie et humanité dans les moments difficiles avec une attention y compris postérieure aux événements et aux rendez-vous et professionnalisme dans l'intérêt constant de l'animal. Je continuerai à consulter la clinique pour de futurs animaux sur Clermont-Ferrand Aussi, le service de garde téléphonique en week-end mentionné sur le site web de la clinique est fonctionnel

Je vous conseille cette clinique je suis venue pour mon oiseau riton et tout c’est très bien passé

Cela fait plusieurs années que j’ai recours à ce cabinet pour mes animaux (lapins, chat) et je n’ai jamais eu aucun soucis. Les filles à l’accueil sont adorables, les vétérinaires très gentils, à l’écoute, pleins de bons conseils et connaissent vraiment bien les animaux notamment les lapins qui sont des animaux très souvent mal compris et mal soignés. Si vous cherchez un veto qui saura vraiment prendre soin de votre lapin, foncez. Flexible au niveau des horaires, plusieurs fois ils m’ont trouvé des créneaux en urgence. Après visite en 2j mon petit chat est complètement soulagé de son coryza. Merci à vous

Clinique au top, hyper pro ! Je suis venue en urgence sans rdv et mon chat a pu être pris en charge avec toute l’attention dont il avait besoin. Toute l’équipe est adorable, super disponible et à l’écoute. Merci beaucoup ! Je recommande vivement !

Clinique vétérinaire moderne, agréable. Les assistantes vétérinaires sont agréables et compétentes. Docteur Ouziaux est une professionnelle compétente, efficace. Le professionnalisme est le critère numéro que l'on peut attendre de son vétérinaire mais le côté humain aussi est lui, très important. Docteur Ouziaux est très à l'écoute, elle se souvient bien de ses clients et de ses petits (okay gros parfois :p ) patients. C'est une vétérinaire qui est investit, qui n'hésite pas à se renseigner sur pas mal de chose. Certains de mes chats avaient des problèmes de calicivirus chronique, elle a proposée un traitement pour booster les défenses immunitaires et ainsi espacer les crises, espaçant ainsi les intervalles entre les injections de corticoïdes. Plusieurs fois je lui ai ramenée des urgences et des cas compliqués. C'est avec un sang froid incroyable qu'elle a toujours su gérer tout en me rassurant J'ai quittée la région pendant plus d'un an mais je me réinstalle sur Clermont donc il est fort probable que je retourne prochainement à votre clinique :) Merci à vous pour votre investissement.

Très bonne clinique, personnel très agréable de l'accueil à la consultation vétérinaire. Je remercie encore une fois le Dr Ouziaux et son équipe pour leur travail, leur douceur envers les animaux (même les plus petits, pas forcément faciles à manipuler !), leur patience et leur écoute lors des soins de mon octodon, sans tout ça je ne pense pas qu'elle aurait réussi à guérir ! En espérant ne pas avoir de raisons de revenir, mais si malheureusement c'était le cas je le ferai avec une totale confiance.