Clinique vétérinaire Les Houblonnières Vétérinaire

Merci au docteur qui s'est occupé des derniers instants de notre chien. Un moment très difficile qui a été fait le plus humainement possible et avec professionnalisme. Je ne connaissais pas ce vétérinaire mais nous avons été accueilli avec beaucoup de compassion et de bienveillance pour ce dernier geste qui a soulagé notre protégé de ses douleurs de vieillesse... Merci à vous, et repose en paix ma truffe...

Cette clinique est de pire en pire, j'ai une ordonnance d'une autre clinique de Strasbourg spécialisé en ophtalmologie pour des gouttes pour chien qui malheureusement ceux sont épuisés puisqu'il y s'est pas laissé faire, je fais deux mails sans réponse, je me dépasse réponse il ne n'en donne pas parce qu'il non pas été prescrit à la clinique vétérinaire Oberhoffen ! Je précise qu'il n'y a pas ophtalmo à Oberhoffen et qu'il a les gouttes en stock. Bravo

Je tenais à remercier toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur réactivité. Ils ont accepté de m’intercaler pour retirer une tique sur ma petite Agathe, encore toute jeune, alors que je ne savais pas comment faire et que j’étais un peu stressée. Ils ne m’ont pas fait sentir que je gênais ou que je manquais de connaissances, au contraire : ils ont été compréhensifs, doux avec Agathe, et très rassurants avec moi. Merci pour votre humanité, votre écoute et votre professionnalisme. Ça fait vraiment du bien de se sentir soutenue, surtout quand on est une jeune propriétaire qui veut bien faire. 🐶💛

Nous tenons à remercier le docteur Meyer du fond du cœur pour l'attention, la douceur et le respect dont il a fait preuve pour les dernières minutes de Ninja. Ce moment difficile a été empreint d'une grande humanité grâce à son geste apaisant et sa bienveillance. Sa compassion a permis à Ninja de partir sereinement, sans souffrance et cela nous apportés du réconfort malgré notre grande peine. C'est un excellent vétérinaire très professionnel et humain. Un grand merci également à Mélodie son assistante. Je ne peux que recommander ce cabinet ! Maguy

Je suis outrée par l’expérience que je viens de vivre dans cette clinique vétérinaire. Un monsieur âgé, handicapé vient sans RDV parceque son petit chien est malade, il vient aussi de perdre sa femme il y a trois semaines, les assistantes débordées lui font signer un document pour l’acceptation de laisser le petit 🐕 en soins, elles lui prennent, il se met à pleurer, et aucune des deux ne vient lui adresser un mot de réconfort. C’est moi et une cliente qui lui avons parlé et l’avons aidé à ressortir. Vient mon tour, l’assistante est désagréable, je me fâche et lui dit que je suis une cliente, elle se reprend. J’étais vraiment en colère 😠 face a ce manque d’humanité, d’ampathie, je le fais remarquer à sa collègue qui avait pris le chien, elle me répond qu’elle voit des cas similaires tous les jours. Je lui demande si alors elle est blasée??? Le vétérinaire sort et me dit nous n’avons pas besoin de vos leçons de morale, vous ne connaissez pas ce monsieur, choquée par sa réaction, je suis partie en maugreant, dans ma tête ça bouillait. Franchement, la question n’est pas de connaître ou de ne pas connaître le monsieur qui pleurait, il s’agit de bienveillance et d’ampathie, le vétérinaire est écore pire que les assistantes!!! Il ne comprend donc pas que les maîtres sont également à prendre en compte, un 🙂 réconforte, l’amabilité permet qu’on se sente rassuré, quel manque de tact, rien n’excuse ces comportements, même lorsqu’on est débordé, assistantes ou vétérinaire !!!! Et tant pis si c’est une leçon de morale!

Toujours un accueil sympathique. Les vétos prennent le temps de donner les explications et de répondre aux questions.

Moment difficile à passer, mais tout le monde a été très agréable et professionnel, doux avec l'animal, gentil avec nous. Et soin de qualité surtout. Merci

Une fois de plus je tiens à remercier la clinique vétérinaire pour le travail sérieux , exceptionnel et de très grande qualité qu'elle offre aux clients détenteurs d'animaux Le personnel est accueillant, bienveillant, souriant et connait son travail sur le bout des doigts Les 2 vétérinaires sont très compétents, et ont en général un diagnostic sûr et fiable. Les soins sont adaptés voire excellents Je ne peux donc que recommander cette clinique vétérinaire qui ne m'a jamais déçue

Très bien accueilli, et une bonne équipe.

Étoile pour juste laisser un avis. Ce centre de vétérinaires sont de vrais charlatans qui ne pense qu’à leurs porte monnaie et non à la santé de l’animal. Je recommande vraiment pas ce cabinet . Ils ne savent que filer des médocs et trompe les clients. FUYEZ !!!!

Mon chien avait une sorte de rhume et des glaires sortaient de son nez le museau sec Le vétérinaire a fait un prélèvement plus de 100 euro donner des médicaments et la consultation ent tout presque 400 euro Les médicaments l'ont fait boire plus de 6 litres par jour Aucune amélioration après le traitement Suis allée autre part le vétérinaire m'a donné une ordonnance pour chercher un médicament de 10 euro la boîte et níquel le chien n'a plus rien son museau est à nouveau normal Même pas 60 euro et 10 euro de Médoc contre 400 pour aucun résultat Clinique a éviter croyez-moi

Très bon accueil, propre. Seul bémol : le parking qui est partagé avec le pôle médical et c'est souvent plein.

Merci à toute l'équipe de la clinique, en tant que client rendez-vous rapide. Écoute et réponse très professionnelle. Félicitations pour tout vos engagements envers tout nos compagnons du quotidien...

Très satisfaite de la prise en charge, le vétérinaire est vraiment doux et patient, il prend le temps d’écouter et de bien conseiller ! Les assistantes sont toujours agréables et accueillantes.

Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis plus de 7 ans! Ma confiance et ma fidélité en celle ci restent entières et intactes! L'accueil, le sérieux, le respect, la disponibilité lors des urgences, le professionnalisme et la qualité des soins en sont les principaux atouts ! Monsieur Meyer le vétérinaire référent a en général un diagnostic clair, sûr et fiable et les soins qu'il prodigue sont efficaces et adaptés Son collègue remplacant régulier monsieur Edel Thomas a les mêmes compétences et qualités professionnelles que lui L'implication, la motivation, la gentillesse et les connaissances vétérinaires des 3 assistantes ne font aucun doute et permettent à la clinique de bien fonctionner Je continuerai à y amener mes animaux tant que cet état d'esprit régnera

Pour commencer mes félicitations au vétérinaire qui a eu un bébé!! Très déçu par l’accueil très hautaine de la secrétaire hier après midi! Ayant rendez et pris par téléphone me suis déplacer avec mes deux chats ( difficile à attraper) J’y suis allée en avance pour pas être en retard elle m’annonce que je n’ai rendez vous que vendredi et quaucuns vétérinaire n’est là ce jour. Si j’avais été seule j’aurais pu comprendre mais une autre personne a subit le même accueil que moi et bien sûr sans proposer j’en solution!!!

Plusieurs années que mes chiens et chats sont suivis dans cette clinique et jamais été déçue. Tant par l’accueil des assistantes que par l’implication des vétérinaires. Tout le monde est bienveillant, de très bons conseils et toujours prêts à répondre à nos questions.

Je recommande fortement cette clinique ,le docteur Meyer est très très pro et d une grande bienveillance, tout comme ces 3 assistantes qui sont formidable,équipe au top ! On est à l aise et jamais l impression de les déranger sont vraiment à l écoute et disponible .👍👍👍😻😺

Rdv rapide. Le vétérinaire est toujours aux petits soins pour mon chien. Rien à redire

Altruisme, compassion, humanisme. Merci au Dr Meyer de nous avoir donné le temps d'accompagner nôtre chien vers sa dernière demeure. Merci beaucoup aussi de nous avoir accueilli rapidement. Accueil chaleureux malgré la situation

Première visite dans cette clinique pour nos 2 chatons. Une équipe au top qui a su répondre à toutes nos questions. Je recommande les yeux fermés.

Je ne recommande pas du tout, si je pouvais je mettrais zéro étoile!! Mon chat ayant eu une boule au mamelon je l’ai emmener la bas, après que le vétérinaire la ausculter pendant 30 minutes il me dit que c’est du à un problème d’hormone et qu’il faut traiter cela sinon sa pourrait s’aggraver. Vu que c’est lui le professionnel je l’ai écouter, hors deux jours après j’ai dû ramener mon chat auprès du vétérinaire de garde car cette dernière était gestante ! Son traitement a donc arrêter la gestation de mon chat et a eu des problèmes au niveau de l’utérus qui sortais, nous ne savions même pas si elle aller survivre à cela! Je me suis rendu la bas le vétérinaire n’a rien dit, j’ai envoyer des mails pas de réponses, n’y même à mes courriers!! A l’heure actuelle cette clinique ne sait jamais excuse ou n’a jamais fait de gestes envers nous!!

Cabinet de vétérinaire très professionnel! Très bon accueil, gentillesse des secrétaires, j’ai fait stériliser ma lapine là bas et j’en suis ravie! Je recommande☺️

C’est une clinique vraiment géniale. Je suis propriétaire d’un chat handicapé. Cela fait deux fois que je vais chez eux. Ils sont toujours de bons conseils et très aimables. Ils expliquent bien les démarches et prennent le temps de répondre à mes questions de propriétaire soucieux. Je la recommande fortement.

Professionnalisme, Humanité et Amour des animaux, voici les 3 mots qui résument l'état d'esprit de toute l'équipe de la clinique. Mon chat y est soigné depuis de nombreuses années, avec des rendez-vous souvent pris à la dernière minute car suivi pour une maladie chronique, on m'a toujours trouvé un créneau et assuré des soins adaptés et un dialogue ouvert et franc. Merci aux vétérinaires, merci aux assistantes pour tout le travail que vous réalisez pour soigner et améliorer la vie de nos petits compagnons. Je recommande vivement cet établissement.

Venu avec mon chien qui pissait le sang par la truffe et se faire répondre qu’il n’y a pas de place pour le prendre en urgence, c’est tout simplement honteux. Client ou pas, lorsqu’un animal est en souffrance, on s’en occupe ! Et avant que vous ne répondiez comme a votre habitude que votre planning est chargé, il y avait UNE SEULE PERSONNE en salle d’attente. Amis des bêtes, allez voir ailleurs.

Bon accueil, la secrétaire est sympathique et le vétérinaire très gentil, pédagogue et compétent. Je recommande fortement.

J'ai été prise (sur rdv) très rapidement pour mon chat. Très bon accueil de la part de l'assistante et du vétérinaire. Le docteur s'est pris le temps d'ausculter mon chat et de réaliser les examens nécessaires. Il a été très doux avec elle, et a répondu à toutes mes questions. J'en ai également profité pour poser des questions concernant mon chien, auxquelles il s'est pris le temps de répondre. Équipe passionnée par les animaux, cela se voit. Merci pour ma Pepper, désormais je vais faire suivre tous mes animaux chez vous 👍🏻 Autre point positif, le parking est très facile d'accès

Je m'y suis rendue pour le cochon d'inde de ma fille. L'assistante était adorable. Le vétérinaire très patient et a pris le temps de répondre à mes nombreuses questions qui ont permis de rassurer ma fille. J'espère ne plus devoir y retourner pour ce genre de soucis mais, notre cochon d'inde sera suivie là-bas à présent.

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je le ferai. Vendredi soir je leur ai téléphoner pour mon chat qui était en fin de vie. On me demande si je suis cliente chez eux, alors que je réponds que non, ont me dit qu'il y a trop de monde et qu'ils ferme à 19h. C'est pour moi une honte, alors que j'avais encore une demi heure largement suffisant pour venir. Grâce à eux, j'ai fait 1 h de route pour trouver un vétérinaire formidable

Rdv rapide, assistantes et vétérinaire à l'écoute. Seul bémol : une grosse odeur d'urine qui prend le nez quand on rentre. Je rectifie, car à ma 2ème visite ça ne sentait plus 👍🏻

J'ai été 2 fois à cette clinique, une fois pour une castration ou tout s'est très bien passé. Je n'ai pas eu à faire au vétérinaire là fois là. Puis, il y a peu, j'ai été pour un vaccin donc j'ai vu le vétérinaire qui était très professionnel et sympathique

Très bonne équipe...autant à l'accueil où ils vous expliquent l'ensemble qui a été fait sur votre quatre pattes et de même avec le vétérinaire monsieur Meyer qui a était très doux avec mon chat 🐱 et qui m'a téléphoner le soir de son hospitalisation pour me donner des nouvelles de mon mon quatre pattes....tout simplement à recommander....merci

Habitué du réseau de cette clinique, j'ai dû m'y rendre afin d'endormir une de mes poules, le vétérinaire présent ce soir là a été très doux avec la pauvre poule, et très compréhensif avec moi. Merci d'avoir été là.

Très accueillant et toujours là pour donner de bon conseils. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire pour vos 4 pattes.

Tout d’abord un grand merci à toute l’équipe, Professionnels , à l’écoute des patients et très doux envers les animaux, compétents dans les actes de soins , Pour ma part cela fait 3 ans que lizzy m’a chienne est soignée par l’équipe de la clinique est j’en suis très satisfaite, Merci 🙏 Mme Isabelle wiedemann &lizzy

Très satisfaite de l'accueil et du service. Tarifs plus que corrects, la stérilisation de mon chat s'est très bien passée. Je recommande cette clinique !

Rien à dire. De vraies professionnelles et en plus Shiny ne s'est pas privée pour montrer son grand amour pour les caresses et les câlins avec son petit air de charmeuse et bien évidemment elle a eu et reçu ses caresses et câlins. Pour une première fois, je dis bravo et puis le rapport Qualité/Prix est exceptionnel. Merci

Tout le personnel est très professionnel, très à l'écoute des propriétaires pour tous type de questions. Avec eux vos animaux sont entre de bonnes mains pour tous leurs soins nécessaires !!

Merci aux docteurs Edel et Meyer très humains et très à l'écoute. Notre cacahuète a été opérée en urgence pour tumeur de la rate avec début d' hémorragie et elle a été sauvée. Les assistantes également très professionnelles et d'une grande amabilité. Toute l'équipe est au top. Je conseille vivement cette clinique.

Je recommande sans hésiter cette clinique et le Dr Meyer - professionnel, humanité, gentillesse sont les maîtres mots. Tout est expliqué, tout est fait dans la bienveillance et les soins sont faits avec qualité.

On est allez le 5 novembre pour la première fois et on a étez très bien accueillis par la secrétaire que par le vétérinaire. Très attentionné et doux avec nos quatre pattes et à votre écoute. Très professionnel et connaissant bien sont métier il n'a pas. pu faire grand chose pour mon chaton d'a peine 5 mois après diagnostic ( radio et éco)et on a du prendre une décision très douloureuse.( mon chat était suivi depuis 2 mois par un autre vétérinaire qui la soignait pour le coryza alors que c'était beaucoup plus grave). Aujourd'hui je n'hésiterais pas une seconde à y retourner avec un nouveau compagnon à quatre pattes. On les remercie aussi pour leur soutien et accompagnement dans la décision qu'on a du prendre. Adieu Nala on t'aime très fort et repose en paix. Au moins tu ne souffre plus

Personnel très à l'écoute et très accueillant, accueil téléphonique très professionnel. De bonnes explications ont été données avant et après l'opération de mon chat (stérilisation et pose de puce). Ce qui a permis de nous rassurer et nous réconforter. Un grand soin de qualité a été apporté à l'animal. Je recommande vivement et poursuivrai les soins pour mes petits compagnons à 4 pattes dans cette clinique vétérinaire. 🐾👍😊

Stationnement simple, cette clinique est accueillante et le personnel agréable. Ma prise en charge (sur rendez-vous) fut relativement rapide. Le vétérinaire a été agréable et professionnel en répondant à mes questions. Les prix sont corrects et beaucoup d'accessoires et de nourriture disponible à la vente sur place.

Vétérinaire de bon conseil passionné par son travail, il seront répondre au plus juste à vos attentes et interrogations concernant vos animaux. Cabinet vétérinaire bien situé dans la zone commerciale de oberhofen sur modéré, néanmoins un peu chère mais parfois il vaut mieux payer un peu plus pour un travail de qualité. Je recommande vivement, accueil très agréable par la secrétaire du cabinet. Point négatif le payement par chèque, vous leur donner une date, parfois la date de paiement n'est pas respecté, cela peut être problématique.

Tous mes animaux sont suivies à la Clinique Vétérinaire d'Oberhoffen. Je suis très satisfaite et je recommande sans aucune hésitation cette clinique ! Toute l'équipe est à l'écoute et toujours disponible. Le Docteur Meyer ainsi que le Docteur Edel se sont toujours montrés à l'écoute, ils sont professionnels et compétents. Mes animaux ont toujours été soignés avec efficacité et bienveillance. Les assistantes sont toujours souriantes et accueillante, en clinique comme au téléphone. Un grand merci à toute l'équipe pour tous leurs conseils et leurs gentillesses.

Cliente depuis 5 ans, et chaque personne est adorable, honnête et ne passe pas par 4 chemins en cas de soucis. J’ai déménagé à Besançon, et dès que j’ai besoin : un appel rapide et ils me renseignent + je reviens chaque fois ici en cas de soucis. Merci pour tout, Calvi également. ;)

Très satisfaite de cette clinique avec ma fifille ( Chat ) on a même trouvé des croquettes adéquates pour son surpoids. Personel au top que ce soit Dr Meyer ou Edel et les assistantes également Je recommande vivement et vous pouvez leur faire confiance.

Très mécontente de cette clinique... ma petite chienne de 9 mois a été opérée mardi matin, retour à domicile mardi soir ( car oui, surtout pas de garde la nuit, c’est trop fatiguant) consigne de sortie d’op NUL, résultat, ma chienne de 9 mois est morte chez moi durant la nuit.. explication: le véto ne comprend pas, vraiment il comprend pas... mais pour encaisser 640€ il comprend, surtout ne pas rembourser la partie radio, carkan, et les petites choses ( hors op)... Vétérinaire doit être une vocation, apparement chez eux c’est plutôt le fric qui compte plus que les animaux... je suis allée exprimer mon mécontentement et monsieur m’a prit par Le Bras et mît dehors 😂, On aime pas entendre la vérité, c’est gênant quand il y a des clients... Vous me direz qu’une opération n’est pas sans risque et je le sais très bien, mais ce qui me fâche vraiment beaucoup c’est qu’ils m’ont rendu ma petite chienne amorfe et que l’on ne m’a vraiment donné aucune bonne consigne même pas un numéro de téléphone en cas d’urgence, même pas dit que attention si elle est comme ça ou comme ça ou si il se passe ça ou ça téléphonez de suite... bref, ma petite chienne est morte chez moi alors que d’après lui elle était très bien, sauf que lui, le véto, ne l’a plus vu, c’est son assistante qui a jugé bon de me la rendre... on opère, on encaisse, puis on s’assure même pas par sois même du résultat... Bravo pour le professionnalisme de ce vétérinaire 👍🏻👍🏻.

Appelé un soir entre 18h et 18h15 pour une urgence sur un chat. Refus de prise en charge, mais le temps de faire une remarque sur ce qu'il fallait ou ne fallait pas faire pour éviter l'accident. La gestion des priorités ne semble pas innée...