Clinique vétérinaire Rosen'vet Clinique vétérinaire

Très choquée des façons de faire de ces vétérinaires. J'ai trouvé un chat en détresse que j'ai amené pour vérifier s'il était pucé. Il était identifié mais la clinique n'a pas souhaité le garder le temps que son propriétaire vienne le récupérer. On m'a même demandé de le relâcher dans la nature vu qu'il était identifié ! Je suis vraiment choquée de ces conseils qui ne sont pas à tenir d'un vétérinaire qui soit disant doit prendre soins des animaux... Bref je n'étais pas cliente et je ne le serais jamais... J'ai récupéré le chat chez moi le temps que le propriétaire se manifeste.

Accueil chaleureux, que ce soit au téléphone ou au cabinet. Personnel souriant, sympathique. Vétérinaire douce et patiente.

Très déçu ils sont plus intéressés pour faire payer des consultations même si c'est pour un médicament qui a déjà eu 3 jours avant c'est malheureux de voir que vétérinaire est plus intéressé pour faire rentrer d'argent dans la caisse plutôt que soigner correctement et être là pour le bien de l'animal, en tout cas je vais changer de vétérinaire je vais essayer de trouver quelqu'un qui est plus pour les animaux que pour faire rentrer de l'argent dans la caisse 😡 très déçu 😡

Un grand MERCI à toute l'équipe du Rosen'vet qui su, trouver les bons mots pour nous et accompagner notre petite Gomette vers d'autres cieux. Et MERCI pour votre bienveillance et votre courrier de soutien.

Une clinique au top ! Des professionnels bienveillants, à l'écoute et efficaces. Que ce soit pour un simple rappel de vaccin ou une urgence, l'accueil est toujours optimal. J'ai dû laisser ma chienne en hospitalisation, mais je l'ai fait en toute confiance. Merci à toute l'équipe et en particulier à Dr Dresse .

Très ravis de l'accueil que notre petit Kiwy à reçu. Nous remercions les deux vétérinaires pour leur gentillesse et leurs compétences.

Très bon accueil.Merci.Bonne Année

Très bonne clinique Merci au Dr Hoffer de nous avoir accompagné lors du décès de notre compagnon à 4 pattes Très humaine, douce et professionnelle Merci à Yasmine et Mathilde pour leur soutien et conseil Merci pour toutes ces années d accueil, de conseil. Merci également au dr Dress

Opération prise en charge pour ma Belle , équipe au top. Merci pour votre professionnalisme et passion des animaux 🥰🐶

Un grand merci au Dr HOFFER qui nous a reçu en urgence dans la nuit de samedi à dimanche suite à une chute de 4 étages de notre chat. Les soins qu’elle a prodigué à notre petite Kiara ainsi que ses conseils lui ont sauvé la vie. Le Dr HOFFER a été très humaine, rassurante et à l’écoute de nos inquiétudes. Merci infiniment.

Plus de 2 ans que je vais dans cette clinique avec mes deux chats. En plus de l'endroit qui est fort agréable et accueillant, l'équipe est vraiment gentille et à l'écoute. Vétérinaires au top !

Dr Hoffer a sauvé la vie de notre chiot de 2 mois. Après un diagnostic erroné dans une autre clinique de Sélestat, nous avons eu la chance de rencontrer Dr Hoffer. Elle a fait tous les tests nécessaires et a opéré notre chiot. Après l'opération, elle a été en contact avec nous, a répondu à toutes nos questions et s'est assurée que notre chiot allait bien. L'expérience globale dans cette clinique a été incroyable. Merci et bonne chance dans votre travail

Tous nos animaux y sont suivis. Accueil et conseils toujours au top. Réactifs en cas d'urgence.

Accueil très agréable. Première visite pour panpinou pour sa petite manucure. Parfait

Un grand merci Docteur Hoffer et toute son équipe, pour la prise en charge rapide de Ugo le cascadeur, le diagnostic, le soin et les explications Je recommande !

Très aimable, A pris le petit golden en urgence suite à une allergie! À l’écoute et très pro !

Le 14 fevrier, nous avons ramené notre chat Zelda, qui avait une insuffisance rénale chronique, à la clinique pour un contrôle sanguin et sa vaccination annuel. Elle avait de la galle aux oreilles. On nous a prescrit du Nexgard (produit toxique/pesticide) pour la traiter. On a demandé si cela était vraiment judicieux étant donné son insuffisance rénale et on nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Le posologie était de lui mettre une pipette chaque mois pendant 3 mois. A partir du moment où nous avons mis la pipette, l'état de santé de notre chat a décliné. Il ne mangeait plus, ne buvait plus, ne se lavait plus, avait des ulcères à la bouche, le pelage gras, une odeur forte d'urine/acetone sur la peau. Nous l'avons rincé et tenté de l'hydrater. bref de la sauver.. Nous avons dû la faire euthanasier en urgence le 28 février car son système nerveux avait été attaqué. Elle ne pouvait plus se déplacer... . Après quelques recherches ce produit est dangereux pour nos animaux. Zelda n'est pas le premier chat intoxiqué par ce produit et décédé rapidement suite à son application. SVP en tant que vétérinaire, nous vous demandons simplement d'alerter les gens de la dangerosite des produits pour traiter les animaux et d'autant plus lorsque l'animal a déjà une fragilité... Nous mettons 3 étoiles car nous étions chez vous pour duchesse et vous nous avez accompagné avec bienveillance lors de son départ... Mais pour Zelda, malheureusement, l’accompagnement n'a pas été le même.

Une veto plus humaine que jamais. 10 ans que j’y vais et sans regret. Une crème de vétérinaire ! Clin d’œil aux assistantes (mention spéciale pour Yasmine) qui sont adorables également !

Grâce à l’intervention de 2 personnes et à l’équipe très professionnelle ma Miss est en vie après avoir été percutée par une voiture.

La clinique a beaucoup changé . Une assistante se prend pour un vétérinaire et elle gère mal les urgences !!! Ses factures pour l'assurance ne sont pas toujours claires donc pas de remboursement !!! Les consultations sont trop courtes, les comptes rendus inexistant pour un des vétérinaire, elle doit avoir une mémoire d'enfer pour suivre tous ces chiens !!!

Je suis venu mercredi dernier en urgence car mon chat était très mal en point malheureusement je suis repartie sans mon chat 😭😭 Mais la vétérinaire a été très réactive très professionnel et surtout très très humaine dans circonstances comme je l'ai vécu Merci mille fois a elle

Équipe de choc, prise en charge rapide surtout si urgence.. toujours à l'écoute,je ne changerai pour rien au monde; bravo pour votre professionnalisme, c'est une denrée rare.. ne changez en rien

L’équipe est toujours au top . Très bons conseils . Le docteur Dresse est très pro et compétente. Merci pour tout .

Comportementaliste au top, elle me donne de très bons conseils pour mon chien, avec un très bon suivi. Les auxiliaires vétérinaire sont très gentilles. Je recommande sans hésitation

Meilleur vétérinaire, mon chien est suivi là-bas depuis le début et nous avons toujours eu de bons conseils. De plus, ma lapine a été reçue en urgence et nous avons évité le pire. Merci pour tout !

R.A.S. Très bon accueil et jamais de problème. J'y amène mes animaux depuis longtemps rien à redire à part tip top

Très bon accueil. Équipe à l'écoute, rassurante, professionnelle et qui donne de bons conseils. Possibilité de faire du laser et des séances de kiné Rdv rapide 👍

Ça me tient à cœur de mettre mon avis après plusieurs années de fidélité ! Je n’ai jamais été déçue, toujours très professionnel et on a toujours su répondre à l’ensemble de mes questions ! Je fais suivre mes deux chats chez eux depuis 3/4 ans et jamais eu quoi que ce soit comme soucis 😊 Je recommande à 100% !

Bonjour , je tenais à exprimer que ce vétérinaire Dr Dress et avant tout une personne ultra compétente ( également sont équipe ) moindre question moindre soucis elle as toujours su répondre avec bienveillance et humanisme et dans le respect le plus total de l’animal !! La prise en charge pour mon chien ( de belle année ) ou mon chat a toujours été d’une rapidité pour les urgences mais aussi pour les contrôles ; Ce vétérinaire fait sont travail avec Amour , Passion et humanisme ! je pense que tous est là , la différence chez certain .. on s’y sent bien , rassurée . Merci encore pour ces belles années de prise en charge pour mon boxer( Hercule ), vous avez été parfaite à mes yeux et c’est le plus important . Je ne peut que vous recommander malgré que je continuerais les soins pour mes chats avec votre équipe . Merci à vous .

Nous avons deux chiens avec mon conjoint suivi là bas, et nous en sommes très satisfait, les vétérinaires sont très professionnels et très agréables, en particulier la vétérinaire de nos deux chiens (Paco et Tupac). L’accueil est également très agréable, elles savent faire leurs travail et répondent à toute vos questions avec de très bon conseil. Je recommande les yeux fermer pour tout vos animaux!

Locaux propres et accueillants, services simples et efficaces. L'équipe est agréable et souriante, prise en charge cohérente, rien à redire. Je recommande

Clinique très professionnelle. Les filles sont très accueillantes. Merci de m'avoir accueilli rapidement pour ma chienne Myla qui n'était vraiment pas bien. Ma propre clinique n'avait pas de dispos pour moi, je me suis donc tourné vers la clinique Rosenvet qui m'a pris en charge de suite. Je reste à présent chez vous, mercis encore...

Merci à toute l'équipe. J'ai eu besoin d'elles à plusieurs reprises et elles m'ont bien accompagné et écouté même si je fondais en larmes....merci à vous

Docteur très doux avec mon animal. Ce dernier s'est parfaitement remis du mal qui le rongeait suite à la médication prescrite. Endroit silencieux donc évite le stress de l'animal (du moins lors de ma venue)

Personnel à l'écoute et accueillant. Nouky est soignée depuis des années par Madame Dresse que je recommande vivement. Elle aime son métier et les animaux et ça se ressent. Que ce soit pour une visite annuelle ou pour une urgence j'ai tjs été bien reçue dans cette clinique. Je suis rassurée de savoir que mon animal est bien soigné quand je l'y emmène.

Un cabinet vétérinaire comme on en voit trop peu...Appel en urgence suite à 2 autres refus d'autres vétérinaires, pour un chat de famille en détresse. Prise en charge immédiate....Des qualités humaines appréciées et un amour des animaux réel. Merci 1000 fois à ces vétérinaires de nous avoir accompagné et avoir évité à notre cher chat Houti des heures de souffrance....Nous n'irons plus jamais ailleurs. Merci à eux.

Savoir faire et savoir être . Très bon accueil, assistantes compétentes et souriantes. Equipe vétérinaire top ! Merci à toute l équipe de prendre soin de nos compagnons à 4 pattes et de nous en plus !

Equipe d'une grande douceur, accueillante réactive et très à l'écoute. Même en urgence et à plusieurs reprises, notre chat a eu toute l'attention et les soins nécessaires, qui j'en suis sûre, lui ont permis de s'éteindre sereinement à la maison à nos côtés. Un grand merci à toute l'équipe.

Équipe super professionnelle . Accueil très agréable même si vous vous y rendez en urgence. Le bien-être de l'animal passe avant tout. Le chat de ma petite fille a été accueilli en urgence suite à un refus d'un autre véto, malheureusement on vient de nous annoncer qu' on ne pouvait plus rien faire pour Kitsuné après 2 jours d hospitalisation . Je me rendrai sur place cette après-midi pour accompagner la minette vers sa dernière demeure. Du fond du coeur un grand merci à toute l'équipe de la clinique Rosen' Vet pour avoir voulu donner toutes ses chances à notre Kitsune.

Refuse une prise en charge en urgence sous prétexte que le chien n'était pas chez eux auparavant car déménagement récent... j'ai appelé en matinée un vendredi en plein pendant vos heures d'ouvertures mais vous n'étiez disponible que pour vos urgences donc m'avez demandé de chercher ailleurs. Ses souffrances ont pu être abrégées par une vétérinaire qui elle a su être disponible pr elle. Contrairement à vous.

Très très agréables. Deuxième fois que nous venons en crash cause urgence, et après appel possibilité de venir en immédiat. Très sympa, très bon suivi, nous pensons définitivement nous y abonner. Impec👍👌

Une équipe très professionnelle ! D'une douceur et d'une patience avec nos animaux. Merci d'avoir sauvé la queue d'Olly 🐈 Merci pour votre patience avec Natsuki 🐕 Merci de ne pas tenir compte des faux bonds de Persée lorsqu'elle ne veut pas rentrer à l'heure des rendez vous 🐈 BRAVO ET MERCI

Grande confiance entre chacun des vétérinaires et nous pour notre berger blanc suisse. Toujours bien accueillie et toujours bien renseignée. Ce que j'apprécie beaucoup. Notre toutou est bien suivi même si de nos jours, c'est un luxe d'en avoir car tout a un coût. Mais mon toutou le vaut bien 😉

Excellente vétérinaire, toujours très disponible et aux petits soins pour le bien être de nos animaux. Très bonne équipe également, avec des assistantes très pro et à l'écoute. Je ne peux que recommander!

Ce soir ma choupinette (Hope) est entre vos main je vous remercie pour votre accueil en urgence pour votre réactivité votre message qui a su faire cesser ma fille de pleurer . Quoi qu'il arrive cette nuit je vous remercie du fond du cœur d'avoir tout fais pour notre bébé d'amour

Vétérinaire très sympathique et douce avec mon chat. Pas de geste brusque ou malvenus, beaucoup de bienveillance et d'écoute. Le Dr Dresse a su me conseiller et m'aiguiller par rapport au motif de consultation. Clinique agréable et propre. Je recommande !

Malheureusement je suis un peu abonné au lieu depuis quelques mois a cause de mon chien. Le lieu est facilement accessible, grand et fonctionnel. Le personnel est gentil et arrangeant, on a pas l'impression comme a certains endroits d'être juste un portefeuille sur pattes. Cette clinique est bien pratique avec une équipe compétente, ce qui évite de ce rendre dans d'autres centres plus grand et de perdre cette échelle humaine.

Je recommande à tout mon entourage cette clinique. L’équipe est souriante et passionnée. Toujours à l’écoute de nos problèmes. Nous avons connu cette clinique, lors d’urgence pour notre chat qui avait été percuté par une voiture. Dr DRESSE à fait son nécessaire pour le sauver. Elle a été formidable. Nous avons donc décidé de la choisir pour nos autres animaux. Elle nous a soutenu et accompagné lors du décès de notre chienne, après 8 ans de suivi fait par leurs soins. Desormais, elle s’occupe parfaitement de notre nouvelle chienne, au caractère hyperactif. Merci !

Nous avons du malheureusement aider notre chat Téo a quitté ce monde, il souffrait d un cancers depuis mars 2018 où il avait été merveilleusement suivi dans cette clinique, il n avait même plus peur d y aller, il était reçu comme un roi. Et le jour J, il était détendu, aucun stress, nous avons été très soutenues, on nous a laissé du temps avec lui, avant pendant et après. Franchement, la clinique est adorable et les personnes qui y travaillent aussi. Merci, pour nous avoir fait comprendre qu'il fallait le laisser partir dans ce monde meilleur.

Une équipe super sympa et super efficace, toujours disponible et connaissant son métier, très peu d'attente, un lieu agréable avec sa déco nature pourvu d'un grand parking juste devant et très appréciable. Tout y est fait pour le meilleur de votre animal. Ici les animaux mais également les humains sont bien pris en charge. Merci encore pour Juke et Austin ainsi que mes nombreux lapins.