Clinique Vétérinaire Saint Bernard Vétérinaire

Super clinique vétérinaire, je mis suis rendu pour faire castrer mes 2 lapins . Pour des Check up , vaccin ect … , vétérinaire à l’écoute vraiment rien à dire 😊

A fuir ! Une veterinaire qui n'aime pas se faire approcher par la chienne parce qu'elle ventilé et qu'elle n'avait pas envie de se faire baver dessus j'avais jamais vu sa avant sa. Pas de gamelle d'eau dans la clinique ni même de friandise après la visite et le vaccin pas un geste affectueux franchement je n'y retournerais pas!

excellente équipe! conseils et prestations adaptés!

Fidèle cliente depuis plus de 30 ans .... ce sont des anges qui prennent soin de nos compagnons de vies...

Ils nous ont beaucoup aidés, ils sont accommodants en tout. Recommander !

Veterinaire au top, rdv rapide, la seul clinique qui a bien voulu prendre en charge mon animal en urgence, merci à eux

Dr Herr est une super vétérinaire ! Cerise sur le gâteau, elle est fort sympathique tout comme son assistante. Je recommande vivement cette clinique !!! 😽

Très bon vétérinaire aussi bien vis-à-vis de la prise en charge, le suivi et les tarifs ! J'y suis allée pour mes rats et la vétérinaire les a très bien pris en charge, elle prend le temps pour tout expliquer correctement. Les visites de contrôle qui ont suivies dans le mois n'ont pas été facturées. Ce cabinet se différencie grandement des nouveaux cabinets qui facturent des tarifs exorbitants et qui fonctionnent souvent à la chaine. On ne peut que constater que leur priorité n'est pas de faire le plus gros bénéfice possible mais bel et bien de soigner l'animal. Je reviendrais sans aucune hésitation !

C'est là que j'emmène Ma petite chienne quand elle est pas bien

Mme Herr est très gentille et nous la recommandons !

Super🌟, très bon accueil🙏🙏🙏, personnel compétente et réactif🌠, merci beaucoup de la part de mon chat

Je recommande le professionnalisme du Dr Fabienne Herr pour l'échographie et la chirurgie intestinale chez le chat, ainsi que son implication dans la prise en charge de l'animal malade

Visite pour le chat de ma compagne ayant eu un soucis de santé. Accueillants, pédagogues et passionnés par leur métier en donnant également de précieux conseils. Très à l'écoute des propriétaires d'animaux et bienveillants. Prennent soin des animaux confiés pendant plusieurs jours et un suivi de qualité. Bonne continuation à vous. Je vous recommande cette clinique vétérinaire.

Fidèles depuis de nombreuses années, nous avons toujours obtenu une très grande satisfaction auprès du Dr Herr, qui nous explique du mieux possible la situation et analyse toujours nos amis poilus le plus attentivement. Merci pour tout !

Depuis des années je vais chez ce vétérinaire tjr bien reçu tout mes chiens ont étaient bien soigné... Depuis quelques temps les prix ont augmenté c'est dommage...

Secrétaire très agréable et aimable. Docteur compréhensif avec mon petit chiot. Donne de bons conseils et apporte de l'aide pour la propreté et l'éducation de mon animal. J'apprécie beaucoup cette clinique et je recommande ce lieu à tout les propriétaires de très jeunes animaux. Je remercie la clinique vétérinaire pour l'aide qu'ils m'apporte à chaque rendez-vous pour mon bébé chienne.

Je téléphone pour prendre rdv pour ma chienne berger allemand pour faire la tous du chenille .au rdv. J’attend un petit quart d’heure dans la salle d attente. Le veto me reçoit est n a pas le produit MDRRR. Je reprend donc un deuxième rdv. Pour la tous du chenille pour la somme de 50€. Moi qui ne sait pas. Elle lui fait un vaccin + des goutte dans le nez, je passe à la caisse. Elle me dit 122 euros. Surpris je lui demande pourquoi cette somme vu que au tel on me dit 50€. Elle me répond que il lui fallait un troisième vaccin que c était obligatoire. Je me suis renseignée auprès de l éleveur. Me disant que tout les vaccins était fait et que j était trankil pour l année. Conclusion. Elle m’a fait le vaccin de la rage en supplément sans me consulter. Et me la imposer. Très déçu de leurs procéder . clinique à éviter

Je remercie le dr herr , d’avoir bien soigné les dents de mon Chihuahua, elle a su me rassuré pour l’anesthésie, maintenant il a une bouche saine et plus de problème . Un petit mot également pour la secrétaire qui est sympathique et agréable.

Très bon Vétérinaire.Très aimable et Humaine.

Merci d'avoir pris soin de notre gucci qui c'est envolé le 5 octobre 2023 🕊️, je recommande ce cabinet, merci de prendre soin à ce jour de notre petite fiona qui est suivis aussi cela fait des années

Excellent accueil de la part du Dr. Herr, qui est en train de de faire son maximum pour ma chatte Elettra, gravement malade. Merci à elle, à son collègue Dr. Polato et à ses assistantes.

J ai une grande confiance en notre veto , elle reçoit nos enfants à quatre pattes avec douceur et tendresse. Je recommande vivement !

Très compétent tant que le chat est jeune et en bonne santé. En revanche dès que la chat à un problème on vous propose uniquement de la piquer parce qu'il ne passera pas la semaine (c'était il y a 6 mois). Nous prennent pour des cons en invoquant de pseudo lois en demandant à ce que l'on amène l'animal histoire de facturer très cher des actes inutiles.... Sauf pour un vaccins à fuir

La secrétaire et les vétos sont très sympathiques et compétentes, elles ont toujours aidé au mieux et soigné mon cocker quand c'était nécessaire, en donnant de bons conseils. D'ailleurs elles sont très douces avec lui et il les aime beaucoup !

Vraiment très bien Pour le premier rdv de mon chat '' BLANCHETTE '' aucun problème Une docteures a l écoute rassurante aussi bien pour moi que Pour ''BLANCHETTE'' SECRÉTAIRE TRÈS SYMPA JE VOUS RECOMMANDE

Une vétérinaire très sympa,abordable et très professionnelle. Secrétariat au top également. On se gare assez facilement dans la rue d'a côté.ALLEZ-Y.

À fuir. Négligent. Mauvaise expérience à l’époque avec mon chien, je ne citerais pas les commentaires pour un animal mourant et même scénario pour un chat récemment. Stérilisation, plaie qui s’ouvre dès le lendemain. Retour chez le vétérinaire qui accuse directement ma soeur. Chat attrapé par le cou et agrafes mit à la va vite car je cite « je n’ai pas que ça à faire ». Infection et agrafes qui sautent dès le lendemain encore une fois malgré le port de la collerette donc impossible de dire que c’est à cause de ça cette fois. Bizarre :). Sans oublier l’infection. 👍🏻

La vétérinaire et son assistante sont très sympas. Notre chat a été pris en charge avec douceur et professionalisme.

Très bon contact. Vétérinaire à l'écoute qui répond patiemment à toutes mes questions. Et bon accueil.

Vétérinaire très douce, patiente, et qui prend le temps d'ausculter l'animal avec soin. J'ai plusieurs fois emmené mon teckel et à chaque fois cela c'est très bien passé. Il a également fait un détartrage et idem rien à signaler. Le suivi est réalisé avec attention également. Le seul bémol, mais c'est commun à l'ensemble des vétérinaires, est le coût des soins. On se retrouve très vite avec une note très salée ! Dans tout les cas je vous la conseille je lui fais confiance sans hésitation :)

Super vétérinaire ! Secrétaire peut paraître un peu froide mais elle est vraiment super avec les animaux. Délais de rendez-vous rapide quand il y a urgence. Dr Herr excellente, explique bien tout ce qu'elle fait et est très à l'écoute. Juste merci à eux.

Heartless people! I called them telling them that it is in emergency and that my dog is bleeding to death. And I asked, do you please speak English? And the person said “ah no” and closed the phone… Extremely unprofessional and heartless. Stay away if you love your animal! Des gens sans coeur ! Je les ai appelés en leur disant que c'était en urgence et que mon chien saignait à mort. Et j'ai demandé, parlez-vous anglais s'il vous plaît? Et la personne a dit ah non et a fermé le téléphone… Extrêmement peu professionnel et sans cœur. A fuir si vous aimez votre animal !

Bel accueil, la vétérinaire prend le temps d expliquer, très compréhensive et douce avec les animaux

Super clinique vétérinaire, j’y enmene mon petit chien et en cas d’urgence ils essayent toujours de vous recevoir le jour meme si cela est possible ☺️

Usine où il faut soit s’armer de patience soit arriver 40 min après l’heure prévu de votre rdv pour attendre le moins possible et encore… Le fait que vous ayez une vie à côté n’intéresse personne; ne vous attendez pas à avoir un seul mot d’empathie de la part de la vétérinaire concernant son retard et le fait qu’elle vous met vous aussi peut-être dans l’embarras vis à vis de vos engagements… Car comprenez-vous « c’est pas de sa faute. » et puis maintenant on est dans une société où dire « pardon, désolé, excusez-moi » c’est pour les faibles. La gentillesse, la politesse tout ça c’est trop has been… Évidemment. Surtout n’espérez pas de traitement de faveur, même le jour de vos adieux à votre meilleur compagnon. Hop une petite picouze! Si vous quémandez gentiment un mouchoir pour éponger votre chagrin peut-être qu’on vous l’offrira sans vous le facturer et merci au revoir. Cela même si vous êtes CLIENTS depuis 20 ans. Je précise que je suis restée cliente par facilité et que c’est mon erreur. Je l’assume, j’aurais dû donner ma confiance et mon argent ailleurs. Je le regrette. La clinique Saint Bernard ou les batteries pleines de poules en cage c’est la même ambiance. Seul point « positif » : les jeunes filles de l’accueil, peu professionnelles pour certaines mais toujours TRÈS aimables.

J'attendais dans la salle d'attente pour faire vacciner mes 2 chats qui miaulaient de stress. Tout d'un coup, il a fallut soigner en urgence un chat renversé, abandonné par le chauffard sur le bas côté de la route. Deux jeunes-filles ayant vu la scène sont arrivées avec un carton, des torchons pour protéger le blessé dont la queue et peut être aussi l'arrière train étaient paralysés. J'ai vu, entendu que l'on prenait soins de ce chat de suite, sans attendre qui souffrait beaucoup. J'ai surtout ressenti une chouette chaîne d'humanité entre les jeunes filles, la réactivité de l'assistante et de la vétérinaire de la clinique. ET ça fait du bien !

Pas professionnel dit que mon chat devais mourrir et au final jetait chez un autre vétérinaire et mon chat et toujours vivant.. Il cherche juste des gens pour les sous même pas pour sauver des vies des bêtes

Je vous conseille cet clinique A l'écoute , patiente, explications au top ils sont Professionnel , douce , mon bb as eux un vrais examen de routine C'était ma 1 fois et je suis vraiment satisfaite 😊

Supers vétérinaires très à l écoute très humains je vous les conseilles. Je vient de perdre ma petite chienne et je tient à remercier M.herr pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que toute son équipe vous avez sues trouver les mots pour me réconforter et pour ca aussi je vous en remercie et je sait que ma fifi partira dignement . MERCI. M.vanvolsom

Notre vétérinaire depuis toujours ! Des gens biens qui s'occupent on ne peut mieux de nos petits compagnons 🙂

Très bonne clinique, les vétérinaires sont très gentils et a l'écoute. Les secrétaires sont très agréables et disponible pour toutes questions par téléphone. J'y vais depuis 3 ans et je suis satisfait.

Très moche ce qu'a fait le docteur de garde ...piqûre douleureuse pour fin de vie. ..aucune empathie. ..très froid. ..mécanique. .. Madame Herr est très humaine. ..malheureusement c'est monsieur Polato que nous avons eu...

Un grand merci au docteur Herr, pour son accompagnement durant toute la vie de mon fidèle compagnon Balto, en particulier pour sa douceur pour l'accompagnement palliatif. Merci aussi à la secrétaire pour son écoute et sa bienveillance. Mais voilà... J'ai décidé de mettre fin aux souffrances de Balto ce lundi 8 juin et malheureusement pour moi, ça ne s'est pas bien passé. Le docteur Polato présent ce jour là nous a accueilli, à mis directement le chien sur la table, m'a demandé de le tenir, tondu la patte et procédé de façon expéditive et deshumanisee à la sedation puis l'euthanasie de Balto, sans autre forme de procès, sans prendre le temps ni laisser d'espace pour élaborer des mots. Je n'ai ni eu l'occasion de lui dire au revoir, de lui dire doucement combien je l'aimais, quel chien exceptionnel il était, ni même pleurer son départ. Il ne m'a pas demandé ni proposé de temps pour lui dire adieu. Quand j'ai fondue en larme, quand le décès a été constaté, il a demandé à la personne qui m'accompagnait de me faire sortir prendre l'air, parce que soit disant, il ne faut pas pleurer sur le corps d'un mort. Ce n'est pas la première fois que cela se passe comme ça, quand j'en parle autour de moi. Il a certainement des compétences techniques de vétérinaire, mais il a expédié Balto rapidement vers la mort, sans que le pauvre chien puisse ressentir tout notre affection et partir tranquille, et sans respecter ce moment si précieux et important de la vie:le départ. Il m'a privé de ce moment si nécessaire pour élaborer un processus de deuil. Ce moment est perdu à jamais. Il me l'a volé. Et je vais devoir vivre avec cela toute ma vie. Il faut que les gens sachent que, s'ils doivent prendre la douloureuse décision, mais nécessaire d'euthanasier son animal quand il souffre, d'être accompagné par des personnes humaines et empathique comme l'incarne si bien Fabienne Herr. C'est tellement horrible que je ne le souhaite à personne: en 10 min: piqûre, euthanasie, 384 euros et DEHORS. Ce chien hors du commun méritait mieux que ça comme départ, et je vais devoir vivre avec cela toute ma vie Culpabilité, regret, incompréhension et horreur, c'est ainsi que débute mon deuil. Aurélie

Super clinique, les professionnels compétents, animaux bien traités et soignés mais malheureusement je n'ai pas pu voir le vétérinaire en personne lors de ma dernière visite avec mon animal

Très professionnels. Les animaux y sont très bien soignés et traités. Les maîtres sont bien accueillis et reçoivent les bons conseils. C'est ce que je demande à une clinique vétérinaire...

Note sur les services à l'accueil au cabinet. La jeune femme à l'accueil est très compréhensive, recherche et propose des solutions en terme de produits et de commande. Très bon contact et bonne empathie. Les produits en vitrine ne sont pas nombreux, ce qui m'apaise et enlève le coté commercial. Les produits proposés sont dits vétérinaires = il faut y mettre le prix, mais le cabinet ne prend pas une marge énorme pour leur service de distribution.

Très bonne clinique. La vétérinaire Dr Heer est très compétente et professionnelle. Elle a sauvé mes chiens de graves problèmes bien souvent fatal. Une assistante vétérinaire (Virginie) qui est à la hauteur de la vétérinaire. Elles sont très gentilles, à l'écoutes et professionnelles. Elles ont toutes les qualités et les compétences qu'on attend d'un vétérinaire.

très bonne clinique vétérinaire, très professionnelle et sympathique, dommage que leurs tarifs soit un peu élevés, pour exemple détartrage des dents sur une petite yorkshire, 220 euros alors que notre précédent vétérinaire nous facturait 140 euros

Depuis notre premier chat qui aurait plus de 20ans aujourd'hui et jusqu'au dernier chien adopté, nous allons dans cette clinique car le service est excellent ! De l'accueil des secrétaires aux 3 vétérinaires tout est top ! Des personnes passionnées par leur métier, compétentes, à l'écoute des animaux et de leurs maîtres. Je ne peux que conseiller cette clinique !