Clinique vétérinaire Saint-DRUON Clinique vétérinaire

J'ai confié, le samedi matin avant le we de Pâques, ma jeune chatte qui n'était pas bien, elle avait beaucoup de fièvre, elle avait été griffée ou mordue et avait un abcès sous le bras gauche que je n'avais pas vu, je l'ai récupéré le soir même avec un traitement, antibiotique + anti-inflammatoire + onguent . cela m'a couté 94 euros, mais les jours suivant son état ne s'est pas franchement amélioré, voyant qu'elle ne faisait que dormir et ne mangeait pas presque pas et ne buvait pas, elle est retournée en clinique mercredi après-midi pour une réhydratation le mercredi après-midi... sans que je sois reçue par la vétérinaire, juste communication téléphonique difficile avec un grésillement tout le long de la communication le mercredi en fin de d'après-midi. J'ai donc dû laisser encore une fois mon animal sans avoir pu assisté à une auscultation. Je devais appeler pour prendre de ses nouvelles... Comme après la perfusion son état ne semblait pas s'améliorer, il m'a été proposé de faire un bilan sanguin, j'ai accepté, Le bilan était négatif, la vétérinaire au téléphone à suggéré une possible occlusion, bien que je lui dise que c'était peu probable car ma chatte n'était pas du genre à vouloir manger autre chose que ce qui se trouve dans sa gamelle. Mais sans m'en avertir , des radios ont été faites, elle a du donc avoir le ventre rasé. Au final j'ai dû payé 254 euros, en plus des 94€ tout cela parce que les anti-inflammatoires l'ont détraquée et agavé sa déshydratation... J'ai récupéré ma chatte hier soir pour la déstressée, bien que j'ai eu la mauvaise surprise de la voir rasée, et qu'elle baignait dans son urine, je l'ai trouvée en parfaite santé, avec un comportement tout à fait normal... Ce matin j'y suis retournée pour retirer le cathéter et payer. Ce que je ne trouve pas normal, c'est de n'avoir été reçue qu 'aujourd'hui par la véto, De n'avoir pas pu constater par moi-même son état entre le moment ou le l'ai confiée et celui où je la récupère pour pouvoir juger si tous les examens qui ont été fait étaient vraiment nécessaires, et qu'a aucun moment il ne m'a été annoncé le coût de ses examens. Que j'ai juste donné mon accord pour le bilan sanguin, mais pas pour des radios, ni qu'on la rase sans me prévenir. Le client est mis devant le fait accompli, sans pouvoir de décision et sans connaissance des coûts des actes. Au final, si j'avais été reçue lorsque j'ai ramené mon animal mercredi, j'aurais pu dire à la véto que j'avais remarqué que son état d'abattement s'accentuait dès que je lui donnais son traitement. Cela bien entendu je l'avais expliqué par aux assistantes, mais cela n'a pas été pris en compte. Donc à cause des anti inflammatoires prescrits sa déshydratation s'est aggravée, et au final qui paye c'est le client. je trouve cela plutôt facile...D'autant que je n'ai aucun résultat de bilan sanguin ni aucun cliché de radio ou écho. Je ne suis donc pas satisfaite du tout.

Je suis assez choquée quand j’ai sortie mon chat de sa caisse à la maison. Ça fait plus de 20 ans que j’ai des animaux dont des chats, je n’avais vu pareil travail pour une castration. En 2012 j’ai fais castré un chat à la clinique de PROVILLE, c’était tellement propre que je me suis même demandé si l’intervention avait été faite. Oui elle avait été faite mais c’était tellement bien réalisé qu’on ne voyait rien. Je ne revendrai pas dans cette clinique, de plus aucun carnet ne m’a été donné pour le suivi médical de mon animal. Bref je reste sans mots, les photos parlerons d’elles mêmes. 😤😩😢😢😢😢😭

C'est parce qu'on l'on peut mettre 0 étoile que j'en mets une quand même pour pouvoir donner mon avis. Nous avons trouvé un chat apeuré et perdu à notre porte ce matin, nous nous sommes rendu à ce vétérinaire le plus proche de chez nous, qui nous ont rejeté très froidement et malhonnêtement, n'ont pas voulu examiner ni même scanner si le chat est pucé. Une honte !!!

Extrêmement sympathique et très professionnel

N ont pas Denis se déplacer lors d une urgence préférant me réorienter sur maroilles

Accueil agréable. Le personnel est très doux avec nos animaux

J'écris cette commentaire en espérant que quelqu'un de la clinique pourra le lire calmement et à cœur ouvert. Malheureusement la réceptionniste et moi avons été toutes deux victimes d'un grave malentendu qui a porté à des dommages tant à l'organisation de la clinique qu'au Veterinaire Le Jan ainsi qu'à moi et mes lapins. En octobre, j'ai téléphoné à la clinique pour savoir s'il y avait une place disponible pour une urgence sans vouloir prendre de rendez-vous précis car j'étais persuadée que l'état de santé de mon lapin pourrait s'améliorer d'ici quelques heures (j'aurais une très longue note à ajouter à ce sujet mais ce n'est pas le lieu bien sûr). Malheureusement, probablement aussi à cause de mon français pas encore bon (ma langue maternelle est l'italien), la réceptionniste a compris qu'elle devait prendre un rendez-vous d'urgence et c'est ce qu'elle a fait. Je n'ai absolument pas compris que j'avais pris rendez-vous et j'étais persuadé qu'il fallait que je rappelle au cas où je voudrais prendre rendez-vous. Bref, pour faire court, le rendez-vous était désormais fixé mais je ne l'ai pas compris et, l'urgence étant passée, je ne me suis pas présentée ! Il est clair que cela, à mon insu, a causé des dommages à l'organisation de la clinique et j'en suis sincèrement désolé. Malheureusement c'était vraiment un malentendu, ce n'était absolument pas mon intention de le faire, si je l'avais compris j'aurais appelé pour l'annuler ou je me serais présenté. Ces derniers jours, j'ai pris rendez-vous via le portail en ligne, mais j'ai été refusé en raison d'un mauvais comportement antérieur que j'avais eu à mon insu. J'espère vraiment que ce commentaire pourra d'une manière ou d'une autre guérir la relation avec la clinique et, surtout, avec le Veterinaire Le Jan car j'aimerais beaucoup l'avoir comme vétérinaire. Ce qui m'inquiète beaucoup, c'est le fait que suite à une erreur de ma part, mes lapins ne peuvent pas être pris en charge par un spécialiste. Au final, ils n’y sont pour rien mais leur santé en dépend aussi. Que puis-je dire, je suis toujours désolé pour ce qui s'est passé. J'espère que c'est un au revoir, Irène Je donnerai 4 étoiles en confiance car sinon je ne peux pas publier

Bonjour, J ai mon petit staff depuis 3 mois, de son arrivé, je suis allé dans cette clinique vétérinaire, Franchement ils sont à l écoute, il a eu un soucis, il a était gardé en observation. Enfin je recommande..

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, vétérinaire incompétentes, nonchalante, qui rale parce que je demande un rendez-vous d’urgence pour mon chien qui est malade, diagnostic de maladie non presente, payer des sommes exorbitantes alors qu’ils n’ont meme pas donner de traitement pour mon chien, honteux, si vous tenez à vos animaux fuyez cette clinique!

Un énorme merci pour votre gentillesse et votre super accueil

Professionnels attentifs et très reactifs ! Un grand merci pour ma tokyo qui est passée par une belle porte grâce à toute cette équipe de soigneurs

J'ai déposé mon chat Roucky lundi matin pour un pucage et une castration, personnel qui m'ont accueilli très sympathique, on vois que le bien être de l'animal est très important pour eux, je recommande !

Dommage l’on ne puisse pas mettre zéro étoile … Samedi 10 Août , Ma petite chatte déshydratée, j’appelle le vétérinaire de garde ( clinique saint Druon) on me dit de rappeler 3h après pour savoir comment elle va avant de la recevoir … par téléphone on me demande si je veux l’amener quand même ( euh oui elle ne boit pas ne mange pas tombe comme je vous l’ai dit une 3h)… je rappelle on me donne rendez vous 1h après . On attend 1h devant la clinique car déjà en consultation pas possible de nous recevoir ( ce que je peux comprendre si l’état de l’animal avant nous était critique) . Enfin voilà le tour mon petit bébé … diagnostic déshydratation, prise de sang . On nous propose de garder notre chatte pour la réhydrater, ce que l’on accepte. Le soir même on nous téléphone pour nous tenir informer de l’évolution ( aucune) et pour les résultats de prises de sang. Le lendemain matin nous avons des nouvelles : notre chatte ne mange toujours pas et à des crottes de puces dans les poils on se fait limite agresser … nous lui disons qu’elle a été traité récemment ainsi que le vermifuge. On décide de reprendre notre chat car la clinique veut la garder tant qu’elle ne mange pas … on récupère notre chatte dans un état déplorable un dent complètement à l’équerre l’empêche de manger ou boire ( dent qui bougeait mais qui était encore en place avant visite à la clinique ) la personne qui nous reçoit dit qu’elle n’est pas au courant pour la dent qu’on ne lui a rien dit … pourtant lors de l’admission cela a été vu par la vétérinaire. Nous passons au tiroir caisse ( pas d autres mots 240 euros) Nous décidons d’emmener notre chatte dans une autre clinique, où elle passe une écho, une analyse d’urine, injection perfusion . On y apprend que notre chatte à un rein complètement HS, du liquide dans l’abdomen et des portions d’intestins pas jolis du tout. Nous espérons … nous continuons les soins mais aujourd’hui( le 14 Août) nous avons perdu notre chatte notre petit bébé de 10 ans … même si la fin aurait été identique elle a heureusement moins souffert et le vrai diagnostic a été posé … un grand merci à la clinique Néo Noé de Somain pour son professionnalisme son écoute . Une honte à vous la clinique saint Druon qui avez aggravé l’état de santé de mon chat qui ne pouvait même plus rien avaler avec la dent de travers. Fuyez si vous le voulez pas perdre vos animaux et surtout qu’ils souffrent. Réponse à Mme Deltour… Oui nous sommes partis en vacances une première depuis 10 ans … 8 h par jour pendant nos vacances d’une semaine ( on va préciser hein ) elle était en compagnie de ma famille qui se relayait pour nos animaux bien plus que lorsque nous sommes au travail finalement … Ma petite Joyce comme vous aimez l’appeler était un chat consanguin qui n’a jamais pesée plus de 2 kg ( je précise à tous que c’était un tout petit persan ). Jamais je n’ai jamais dit dûrement consanguin je vous l’ai précisé lors de mon premier appel pour ne pas que sa taille vous choque . Comment expliquez vous que les produits administrés pour les puces et vers viennent de chez vous mais qu’ils ne fonctionnent pas ? Et qu’aucune crotte de puce ou puce n’a été trouvé à Somain ? De quels soins vous parlez ? En une heure la clinique de Somain a su poser un diagnostic et pas vous … Comment expliquez vous que ma maman également a vu également l’état de son chien se dégrader avant de l’emmener dans une autre clinique et qui malheureusement il était trop tard par votre inaction . Vous avez eu du mal à nous redonner Joyce … foutaise nous étions à peine arrivés que le papier était prêt pour sa sortie que vous aviez rempli vous même avant de quitter votre garde . Vous manquez cruellement d’honnêteté Madame je ne prend jamais de vacances apparemment…

Merci à toute l'équipe d'avoir pris soin de mon chat zoubida qui était atteint d'un coryza sévère Zoubida à du être hospitalisé car était déshydraté, ne mangeait plus depuis 3 jours, fièvre.... Tout s'est bien passé et terminé, mon chat est rétabli Il a du être hospitalisé 3 jours avec perfusion, inhalation.... même si l'expérience a été un peu traumatisante pour lui !! Je recommande fortement cette clinique vétérinaire si vous habitez cambrai et aux alentours et les honoraires sont convenables Encore merci au docteur deltour qui a fait le suivi de zoubida jusqu'à sa sortie et à l'équipe Dorothée Bin

Je suis cliente de cette clinique St Druon depuis mon arrivée dans la région, il y 18 mois, y amenant mon chien chaque mois pour un traitement coûteux de 140 €. Malgré ma fidélité, j'ai récemment été extrêmement déçue par leur manque de compassion et manque d’empathie. Mon chien se portait très mal un soir, et j'ai contacté la clinique à 18h40, sachant qu'ils fermaient à 19h. Ils ont refusé de le voir, prétextant leur fermeture imminente, sans la moindre pitié pour l'état de mon animal. En désespoir de cause, j'ai appelé une autre clinique Néo Noé à Somain à 18h55. Bien qu'ils fermaient également à 19h et que je n'étais pas leur cliente, ils m'ont accueilli chaleureusement et m'ont rassurée en me disant qu'ils m'attendraient. J’en ai profité pour demander combien m’aurait coûté le traitement que je faisais, d’habitude ils m’ont dit que ça me coûterait 100 € par mois. Cette expérience a clairement mis en lumière le manque d'humanité de la clinique Druon, où il semble que l'argent prime sur le bien-être des animaux. Je ne recommanderais pas leurs services.

Fuyez! Faite demi tour!Vétérinaire à pognon!!! Mon chat est déshydraté, merci je m’en étais aperçu, c’est pour cela que je viens! ils l’ont gardé moins de 24h pour rien faire et en plus 250€. Aucun diag on attend qu’elle mange mdr. Et en attendant le temps passe et qui cest qui paye. En plus mon chat avait une dent qui bougeait je le récupère avec la dent complètement en avant, plein de pisse les poils collés, quelle expérience traumatisante pour tout le monde. J’ai consulté un autre vétérinaire qui lui a fait une consultation avec échographie diagnostique complet perfusion et au final 65€.

bonjour je tenais à vous remercier pour la piqûre 💉 anti douleur et la puce que vous avez mis à kanel et je vous remercie d avoir donner des nouvelles par téléphone. je vous recommande

Très bonne clinique vétérinaire qui on des produits pour énormément d'animaux Je recommande

Bonne prise en charge de mon chien veterinaire qui vois propose un protocole sans vous l imposez ...radio ,écho et bilan sanguin ....

Le Vétérinaire qui s'est occupé de ma minette plume est très gentil est très pro ! On le voit qu'ils ne sont pas là seulement pour l'argent ! De vrais passionnées ! J'y retournerai les yeux fermées au moindre soucis.

Nouvelle cliente ,très bon accueil téléphonique ,bonne prise en charge pour mon lévrier comparativement au vétérinaire leroy cambrai qui nous a déçu !

Très bon cabinet de vétérinaire malgré une personne à l'accueil qui manque d'empathie les reste parfait

Que dire, accueil professionnel, grand sérieux dans les soins, entourage du véto et du personnel lors de malheureusement décision finale Même ma chienne veut rentrer dire bonjour quand je passe devant 😊

Tres bon veterinaire, a l écoute, ils ne sont pas du tout argent comme d autre il rassure l animal et font ce qu il faut pour eux, aller y les yeux fermer

Nous recommandons vivement la clinique vétérinaire Saint Druon et le docteur Deltour qui s’est très bien occupée de notre petite chienne Gaïa. Nous étions venus une première fois en urgence il y a plusieurs mois. Le docteur Deltour s’est très bien occupé de notre chienne, malheureusement atteint d’une grave maladie, ses diagnostics et traitements nous ont permis de profiter d’elle encore plusieurs mois, ce qui était inespéré lors de notre première visite. Tout le personnel de la clinique est agréable. Merci pour tout.

Mon chien a été très bien soigné par des pro dévoués au bien-être de nos animaux. De plus tout le monde est agréable, ça fait plaisir 🙂 Bonus : possibilité si besoin de payer en plusieurs fois, affichée et simple à mettre en place

Toujours très pro et très sympa, à l'accueil où les vétérinaires et ils sont là aussi quand c'est très difficile et pour soulager nos petites bêtes. Merci à eux 😻

Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et toujours à l'écoute...bon accueil avec le sourire... Merci au Dr J. CREPELLIERE d'avoir sauvé notre chat😸😻

Prise de rdv sur le site désensibilisation, besoin d'une injection pour protéger des vers du cœur, ainsi que cachet tiques et puces pour un gros chien et besoin d'un avis sur une petite plaie du cou tique ou pas? en rapport ou pas avec un état un peu apathique: appel de la clinique 10mn avant le rdv : le vétérinaire J C ne prend que 5mn pour une injection ( qui doit être effectuée au fusil!) et l'injection (à la différence des autres cliniques) contre les vers du coeur n'existe pas chez eux! 1) pas indiqué sur le site (pas la faute des clients) menu déroulant incomplet 2) il refuse de sortir voir le chien dans le coffre de mon espace qui est 1.5m devant la porte juste pour savoir s'il faut reprendre un rdv ( qui peut être urgent !!) ça lui aurait pris les 5mn du lancement de seringue ! .... J C devrait réfléchir sur son métier, le tiroir caisse n'est pas le seul but à atteindre dans son métier... je déconseil fortement cette clinique vétérinaire et je le ferais savoir autour de moi

De très bons conseils par téléphone suite à un chat retrouvé dans le jardin. Puis visite pour vérifier s'il était pucé. Disponible, accueillant et à l'écoute. Je recommande

Clinique au top! Déjà l’accueil des secrétaires médicales est parfait , elles sont d’une grande gentillesse et font preuve de beaucoup d’empathie. Elles font tout pour nous trouver une solution et sentent notre inquiétude. Les docteurs sont d’une grande efficacité et d’un professionnalisme sans faille ! J’y vais pour mes 4 chats et mes deux chiens en toute confiance ! Mention spéciale pour le docteur Parent 😉 mais bravo à toute l’équipe !

Bonjour, mon chat était en détresse vitale ce dimanche de Pâques. N'arrivant pas à joindre mon veterinaire sur le denaisis (pas de répondeur pour nous rédigerer vers une astreinte !!!!!! ) j'ai tenté d'autres veto sur le denaisis et le valenciennois, tous m'ont rédigé sur un numéro d'urgence sur la madeleine oui.... La Madeline près de Lille, lequel ne m'a d'ailleurs jamais répondu et l'appel à été coupé au bout de 8 mm..... J'ai ensuite essayé votre numéro sur Cambrai et j'ai eu la joie de tomber sur un répondeur qui m'a laissé un numéro de portable a appeler en cas d'urgence. Une dame très pro et d'une gentillesse m'a reçu au téléphone et m'a invité à passer au Cabinet tout en sachant que je ne faisais pas parti de la clientèle. Un jeune homme très sympathique m'a accueilli et a ausculté mon chat.. Une consultation de A à Z. Mon chat était en totale confiance..... Un animal ne ment pas..... Au final mon chat avait fait une crise d'épilepsie. Grâce à cette équipe il a reçu de bons soins, un traitement adéquat. Tout ça pour remercier encore ces deux personnes pour leur disponibilité et leur professionalisme qu'ils ont eu pour nous. Toute la famille vous remercie... MERCI....

Une clinique au top pour nos petits animaux. J'y ai amené ma bounette en urgence 2 fois ainsi que pour des visites prévues et l'accueil a toujours été le même... agréable, souriant et les vétérinaires très très gentils avec mon chaton. Une clinique au top.

Très bien accueilli, mon lapin a été ausculter de la tête aux pattes avec douceur, malgré que ce n'est pas spécialisé nac, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, les connaissances et la passions envers eux. Pour mon 1er Rdv j'ai eu une très bonne impression. :)

Bonjour mon chat Apple malade a été très bien accueilli malgré son caractère très craintif et sur la défensive, il m’ont pris de suite avec les soins adéquats, 15 jour après j’appelle car elle a du mal à se remettre il me reprennent immédiatement. Merci pour mon chat et de m’avoir rassuré malgré qu’elle soit difficile ( sauf avec moi, l’amour d’un maître!!) très bonne clinique

Venant d'arriver dans le cambrésis je n'avais pas encore trouvé quel vétérinaire choisir pour prendre soins de mes 4 pattes. Et bien, maintenant je sais où aller sans aucun doute ! Je suis venue pour une urgence avec mon chien, Pinceau. Accueil au top ! Vétérinaire très à l'écoute, d'une douceur exceptionnelle. Très touchée de votre appel du lendemain pour prendre de ses nouvelles. Merci !

La clinique et les vétérinaires en eux même sont géniaux, ils expliquent bien, prennent leur temps et sont à l'écoute. Encore un grand merci au vétérinaire qui as pris mon chien en urgence entre deux rendez-vous. D'ailleurs, gros bémol vis à vis de ça. Il n'y a pas d'horaire sans rendez-vous. Ce serait, je pense pour ma part, bien de garder une heure dans la journée (ou c'est le moins fréquenté par exemple) pour des personnes sans rendez-vous ou/et qui ont une urgence. Car c'est compliqué en sois de venir avec son animal qui n'est pas dans un bel état et qu'on doit repartir sans rien avoir pu faire car manque de temps et de place. Et pourtant ce n'est pas faute que les vétérinaires soient très actifs. En tout cas, une bonne clinique ou on peux aller les yeux fermés.

Appel d'urgence...20h30 Déjà, le bon accueil téléphonique d'entrée. Visite qui s'imposait, pour 21h. Très bon accueil, je sent déjà l'altruisme de cette véto envers mon Jacquouille, d'un naturel admirable. Une Doc douce, pro, qui parle autant a l'animal qu'au maître, encore une fois, tout naturellement... Une véto qui vit pour sa passion et ça se sent ! ( Ce qui devient quand même rare de nos jours) Une femme qui va droit à l'essentiel, rapide, prévenante avec la douceur des mots et des gestes) Je recommande vivement cette clinique, perso, je vais y retourner le plus tard possible bien-sûr !!! Prix très raisonnables. Allez y. Bien à vous et à vos petites bestioles adorables !!

Toujours aussi bien reçue et bien renseignée. Mon petit chat Obama est suivi chez eux depuis 4 ans. En plus c'est très propre !!! Je recommande. Signé : Denise 😸

5 étoiles pour une clinique vétérinaire que je recommande +++ ! en revanche, petit bémol semaine dernière sur un jeune qui s’est occupé de mon chien, énormément de jugements (déjà pas top) et très hâtifs quant à l’éducation qui lui a été donnée ?! rien de constructif, je n’ai pas vraiment compris : en effet mon chien n’apprécie pas spécialement avoir un thermomètre dans les fesses mais je doute que ce soit le seul……encore moins le lendemain d’une agression par un autre chien sans laisse! se baser sur cela pour estimer qu’il fait la loi chez lui, qu’à son âge (5 ans) «ouais donc c’est trop tard pour le caractère », et j’en passe ! monsieur si vous n’êtes pas franc avec les toutous pcq vous débutez ce n’est PAS GRAVE, en revanche on ne démonte pas l’éducation donnée (et cours d’éducation suivis) pour se dédouaner sinon, à part aujourd’hui et ce monsieur, je suis + que ravi !!!! 😍 les vétérinaires sont doux et à l’écoute des loulous, infrastructures modernes et prix + que corrects! très dispos, bref je recommande.

Très bonne clinique ! Mon chat de 14 ans a été opérée d'un gros kyste sur la tête au niveau de l'oreille plus une extraction de dents abimées qui donnaient des gingivites il y a trois semaines. Malgré une longue anesthésie, elle s'est très bien remise. Plus de trace de la cicatrisation visuel ainsi qu'au touché et les poils ont bien repoussés. Côté bouche, c'est bien propre et elle mange normalement. Je recommande fortement pour le suivi de votre animal !

Clinique vétérinaire au Top. L'accueil est très sympa et l'équipe très dynamique et surtout très polies ce qui devient rare de nos jours. Concernant la Cheffe de clinique alors là c'est le Top du Top elle prend tout le temps nécessaire pour vos animaux et vous conseil dans les moindre détails ce qui est aussi de plus en plus rare. A toute l'équipe ne changé rien vous êtes SUPER. Bonne année 2019 Un fidèle client depuis le début de votre aventure.

Venant de la campagne et ayant déménagé depuis peu sur cambrai qu'elle ne fut pas ma surprise de trouver si difficilement une clinique s'occupant de nos compagnons ruraux. Un grand merci à la vétérinaire s'étant occupé de notre coq brahma, quel professionnalisme et quel amour pour les animaux ! Elle a prit le temps de se renseigner et de se pencher sur ses animaux peu communs en clinique. Merci encore, grâce à vous il va beaucoup mieux ! 😄

Notre chien a été diagnostiqué avec la maladie de cushing il y a plus d'un an. Aucune échographie n'avait été faite malgré tout. Ni aucun suivi depuis ce temps. Nous apprenons aujourd'hui par un autre vétérinaire qu'il ne s'agissait pas de cette maladie mais d'un cancer du foie qui débutait. Il ne reste que quelques mois à vivre à notre loulou par manque de professionnalisme de ce cabinet... Un peu plus de bienveillance serait appréciable.

Depuis leur ouverture, j'habite à proximité et ça me convient très bien. Au départ j'avais affaire à Mme Deltour et maintenant c'est un adjoint dont je ne connais pas le nom mais qui est très bien. Mon chat croisé de siamois est très craintif et là aucun problème il est en confiance.

C'est parce que l'on est obligé de mettre une étoile car je mettrais 0. Honteux de ne pas fournir de factures, pas de devis pour avoir une idée de la facture, de documents disant le déroulement de l'opération notamment l'analyse de ce qu'ils ont défait, devoir payer à chaque fois des soins non prévus. Allez ailleurs si vous tenez à votre animal.

Personnels super gentils. La vétérinaire que j'ai eu c'est très bien occupée de ma fifille

super equipe de choc,d une extreme gentillesse et d un sacré professionnalisme,mon patou malgré son etat tres grave a été sauvé,merci encore a l équipe

Très bon accueil et prise en charge immédiate de Gribouille. On sent l'amour et le respect des animaux. Le lendemain le chat allait déjà mieux. Tous les soins et produits ont été expliqués. En cas de besoin, j'y retournerai en toute confiance.

Le personnel est très accueillant et sympathique. Ils ont été à l'écoute et de bon conseils pour le maître comme pour mon toutou. Le cadre est joli propre.. la clique est bien située.