Clinique Vétérinaire Saint-Roch Vétérinaire

Super prise en charge aux urgences (4h30 d'attente mais nous n'avions pas d'urgence vitale, et vu les cas qui passaient devant nous on ne peut pas se plaindre...). Personnel hyper pro et efficace, mais qui reste calme et très pédagogue. Merci pour Billie.

Une machine à fric sans humanité. Tout puissants car ils sont les seuls a faire de l'urgence. D'emblée on vous annonce une facture à 150€ , pas de soucis, nous on aime nos animaux j'ai payé les yeux fermés. Nous avons été reçus, le vétérinaire a osculté notre minette, a émis 2 hypothèses rien qu'en le regardant. A surveiller, merci au revoir. Le lendemain direction mon véto, prise de sang elle a descellé l'infection mais c'était tropntard

Je partage une expérience que j'ai vécue dans cette clinique qui soit dit en passant appartient au groupe MARS oui le géant de l'agroalimentaire qui a racheté Anicura et qui a développé le bon filon pour se faire un maximum de blé sur votre dos. Nous voulions aller à cette clinique car il y'a un spécialiste qui s'occupe de l'oeil parce que le vétérinaire ne voulait pas opérer notre chien. Il préférait qu'on aille voir un spécialiste. Je suis donc allée un mercredi dans cette clinique. La consultation a duré même pas 10 min. Le spécialiste était très vague sur les explications et il parlait à une vitesse phénoménal. Il m'a demandée quel vétérinaire avait déjà fait une intervention pour l'œil de mon chien quand je lui ai dis il est tout de suite allez se renseigner manque de pot c'était aussi une spécialiste de l'oeil, il a rien dit puis il m'a sorti un premier devis qui coûtait 800 euros puis il m'a dit au cas où si l'opération échoue ce qui a de grande chances, je refait un deuxième devis j'étais à plus de 1300 euros !! Mais mon chien avait quelque chose de grave et il allait devenir aveugle vous comprenez. Il m'a proposée un rendez vous le vendredi c'était juste deux jours après c'était très rapide. C'était surtout pour ne pas que je puisse réfléchir. Ni une ni deux je me retrouve dans le couloir avec une facture de 150 euros pour la consultation et une crème pour l'œil à plus de 15 balles. Je les appelle le lendemain pour leur dire que j'avais un imprévu et que je ne pouvais pas être présente au rendez vous. La secrétaire me dit avec décontraction Ce n'est pas pour l'argent que vous ne voulez pas aller au rendez vous Bah nous pensez vous je peux sortir 1300 euros comme ça de ma poche 🤣🤣 Résultat on est allé revoir l'ancien ophtalmo qui a fait opéré notre chien et nous avons payé 200 euros tout compris médicament, analyse et collerette. Depuis l'opération tout va bien mon chien n'a plus rien à l'oeil !Et je vous rassure il n'est pas devenu aveugle. D'ailleurs je remercie chaleureusement la vétérinaire qui l'a opérée je vais d'ailleurs mettre un avis positif sur ce cabinet vétérinaire. Tout ça pour vous dire que cette clinique profite de l'amour et de la tendresse que vous portez à vos animaux pour vous soutirez un maximum d'argent ! Ils sont obligés ils ont un chiffre d'affaire à défendre, ils ont une boîte à faire tourner. Ils le savent que nous sommes prêt à débourser des milles et des cents pour nos animaux. Voilà pourquoi la boîte MARS à acheté des cliniques vétérinaires ils savent qu'il profitent de nos faiblesses. Les animaux sont considérés comme des membres de nos familles ! On est donc pas vraiment regardant sur les prix pratiqués. Je pense que pour les urgences il ya d'autres cliniques à aller voir. C'est vrai que là clinique Saint Roch se place comme le leader mais ne tombez pas dans le piège ! Plusieurs personnes de mon entourage ont eu des déconvenues avec cette clinique ! Après je ne dis pas que les vétérinaires ne sont pas professionnels, méchants ect ...mais je pense qu'ils sont poussés à nous faire payer toujours plus car on leur demande de le faire ils n'ont pas le choix ! Je déplore vraiment la présence de cette clinique américaine à la Rochelle

Notre Cavalier King Charles (9 ans) a été pris en charge pour œdème aigu du poumon. Si nous ne remettons pas en cause la très bonne en charge des équipes soignantes nous déplorons le manque de communication envers nous. Nous avons reçu un SMS le lendemain matin. Il nous indiquait que nous serions recontactés dans la matinée pour faire le point. Ce même jour, devant notre inquiétude et angoisse croissante, n’ayant aucune nouvelle nous nous sommes permis de contacter la clinique. N’ayant pu obtenir un vétérinaire il nous a été répondu que l’état de notre chien était stable et très préoccupant mais que le veterinaire nous appellerait en fin de matinée. Nous avons été contacté qu’en début d’après-midi, l’état de notre chien était critique. Nous avons demandé s’il nous serait possible de le voir ce qui nous a été refusé notre visite risquant de décompenser son état. Par contre, nous serions recontactés en soirée et qu’en cas de dégradation nous serions immédiatement appelés pour éventuellement accompagner notre chien dans ses derniers moments. Nous n’avons eu aucune nouvelle jusqu’à 22h40 où un appel téléphonique nous a annoncé le décès de notre chien. Nous avons pu aller le voir immédiatement et l’accueil du vétérinaire qui l'avait pris en charge la veille a été très humain. Devant notre étonnement de ne pas avoir été contacté plus tôt pour accompagner notre chien, il nous a été indiqué qu’un SMS nous avait été envoyé vers 19h30, message jamais reçu sur l’un ou l’autre des numéros communiqués. Nous attendions un échange oral et non pas via un SMS (d’ailleurs jamais reçu). Cela nous aurait permis de venir voir une dernière fois notre petit chien vivant. Nous comprenons parfaitement la charge de travail d'une équipe de garde, néanmoins à vous de comprendre qu’un compagnon animal avec qui on partage tant de moment a besoin de la présence de son humain pour son dernier souffle, qu’il n’ait pas l’impression d’être abandonné. Votre attitude nous a volé ce moment et nous vous en voulons. En conclusion, pour votre prise en charge médicale nous pouvons que vous féliciter mais pour la prise en charge humaine vous avez énormément de progrès à faire, et vous partez de loin.

Merci au jeune vétérinaire de la clinique Saint-Roch qui nous a reçus hier à la suite d'une hémorragie interne soudaine de notre chienne Phoebe, âgée de 12 ans. Son humanité avec les maîtres comme avec le chien a été remarquable. Il nous a tout expliqué, nous avons dû nous résoudre à laisser partir notre Fifi, dans un chagrin énorme, mais avec un accompagnement que nous n'oublierons pas. Merci.

Très bien accueillis en urgence la nuit, une vétérinaire aux petits soins pour notre chien. et à notre écoute. Nous sommes repartis rassurés, notre chien soigné et avec beaucoup d'explications.

Mon Bouvier Bernois a fait un retournement d'estomac le 02 mai dernier à 22h à St Georges de Didonnes. Le chien était en train de s'épuiser en essayant de lutter pour respirer, nous étions à trois au téléphone afin de trouver un cabinet d'urgence vétérinaire qui voulait bien le prendre car le temps était compté. Ni Royan, ni Saintes n'ont voulu de lui car il ne faisait pas partie de la patientèle de leur cabinet. Je ne pensais pas qu'un cabinet qui se dit d'urgence vétérinaire était prêt à laisser mourir un animal pour cette raison, c'est un non sens, il faut qu'ils changent de métier. Bref seule la clinique Saint-Roch a bien voulu le prendre en charge et essayer de lui sauver la vie, (1h de route quand même au plus court où il fallait se rendre à Bordeaux). L'équipe a été TOP, il est en pleine forme aujourd'hui (il a 5 ans). Je recommande cette clinique pour leur conscience professionnelle, la qualité des soins et leur gentillesse. Un grand merci à vous d'avoir sauvé Oslo !!

Je me dois de faire un commentaire par respect pour ma chienne je l'ai emmené car elle avait fait une grosse chute de tension avec soit disant un oedeme modéré que nous étions loin du fait de l'acharnement ils m'ont fait passer des examens mise sous oxygène pendant 24h puis rendu son état était stable soit disant le lendemain j'ai du la ramener pour lui rendre justice et faire en sorte qu'elle ne souffre plus car elle était au bout voilà c'est juste pour le fric cette clinique vétérinaire ils profitent de l'amour que nous apportons à nos animaux faisant payer au prix fort les consultations les examens ou c'est le double d'ailleurs !! C'est juste des voleurs et non ils n'aiment pas les animaux ils profitent de leurs maladies pour s'enrichir sans penser à ce qu'ils leurs font subir. Réfléchissez a deux fois avant d'aller ici car ils pensent qu'à l'argent et certainement pas à l'amour de nos amis les animaux !!

Très bon accueil. Spécialiste (dermatologue) à l’écoute, attentif, doux, qui prend le temps de comprendre les choses et de les expliquer.

Toujours très bien accueilli, une très bonne équipe et merci au Dr Bréchard qui est très douce avec notre chien et qui fait un super travaille sur lui.

Super N’ayant pas de véto specialisé nac vers chez moi, je consulte le généraliste chaque année mais souhaitais profiter du séjour à La Rochelle pour organiser une visite pour ma tortue 🐢. La prise de rendez-vous a été très chaleureuse et rapide. Quant au rendez-vous en lui-même il fut très agréable. Accueil très chaleureux, locaux très agréables et bien agencés. Tout est très bien indiqué. Pour la visite en elle-même, tout est très bien expliqué (chaque soin envisagé et geste realisé, chaque point à surveiller dans l'avenir proche ou plus lointain) et un devis très détaillé présenté avant d'agir. Vous pouvez choisir les éléments que vous voulez selon votre budget comme vous selectionnez vos plats dans une carte de resto. Rien n'est imposé et tout est fait pour vous conseiller au mieux. Merci de cet accueil et visite qui me permet de repartir chez moi tranquillisée et en sachant que cette visite était la bienvenue car j'ai un point à surveiller. Très bon retour des infos pour assurer le suivi avec mon véto habituel, c'est top !

N'ayant pas de vétérinaire spécialisé dans les NAC aux alentours, je suis envoyé d'urgence à la clinique Saint-Roch et je ne regrette absolument pas. Accueil de nuit un vendredi soir, une équipe attentive, sérieuse et compréhensive. Mon Chinchilla d'amour à était sauvé et à même était photographié, un vrai don-juan. Merci encore à toute l'équipe <3

Bonjour à toute L’équipe de la clinique qui est très réactive (urgence), compétente, et serieuse. Mea culpa, les jours passent vite avec Nymphéa, petite cairn terrier qui a failli mourir (elle a été mordue, saisie par les crocs d’une femelle américan bully, chien qui n’est à pas considéré comme dangereux en France), elle a été sauvée, soignée, bichonnée par l’équipe de la clinique pendant plus de trois semaines. En un mot, elle était entre de bonnes mains. J’ai une pensée particulière pour le chirurgien Mme Tuillière, pour Marion aussi sans oublier le personnel qui les entoure (compétent, humain, à l’écoute de nos animaux…). Un grand MERCI pour Nymphéa (elle boite un peu mais sa patte a été sauvée) Alexis et Elisabeth Photo ci-jointe

Très bon accueil /clinique moderne et très bien équipée/ Rendez vous rapide même pour des soins de médecine spécialisee et de chirurgie/ vétérinaires très compétents et à l'écoute des clients/ et surtout un service d'urgence 7 jours/7 et 24h/24.

Merci au personnel de la clinique pour m avoir accompagner rapidement au sujet de la chatte de mon frère lui même pas capable pour des raisons de santé d intervenir. La petite chatte etait en fin de vie. Merci pour votre professionnalisme.

Schnaps se joint à nous pour remercier tous ceux qui se sont occupés de lui: l'équipe de garde un 1er mai, le Dr Docquiet,le Dr Mouret et tous ceux que nous n'avons pas vu et qui ont fait sa prise en charge pendant plus de 24h.

Appel à la clinique pour une urgence, l’opératrice nous propose un rdv 1h plus tard, ce qui nous semble tardif pour une prise en charge de plusieurs plaies suite à une attaque d’un autre chien, mais nous ne sommes pas professionnels du domaine. Nous arrivons à l’heure indiquée, un professionnel m’annonce du retard, ce que j’entends. Seulement, trois personnes nous sont passées devant (dont une urgence vitale tout à fait justifiée)… durant plusieurs heures d’attentes, nous avons pu constater un personnel peu agréable envers les maîtres des animaux, tous venus pour des urgences. Nous avons même reçu une remarque forte agréable indiquant que notre chien était « méchant » (il avait simplement peur). La vétérinaire de garde nous prend finalement en charge. Je tiens à saluer son professionnalisme et sa douceur envers notre chien. Ses explications étaient claires, elle a su nous rassurer. Notre compagnon a été hospitalisé et opéré le lendemain. Il a pu sortir dans la matinée après un bref message de la part du chirurgien. Très peu d’informations ou de consignes nous ont été données lors de sa sortie. Étant professionnelle de santé, j’ai très vite remarqué un problème au niveau de la suture. J’ai donc rappelé le lendemain matin pour avoir plus d’informations notamment pour les soins que nous devons lui faire à la maison, réponse de l’opératrice : « désinfectez avec ce que vous voulez ». CONCLUSION : prise en charge médiocre, soins onéreux mais nous n’avions pas le choix étant un jour férié et de nuit. Heureusement que nous pouvons faire confiance à notre vétérinaire habituel (qui n’est pas de cette clinique).

Les personnes qui nous ont reçu ont toutes étés accompagnantes et bienveillantes. La situation de mon animal n'était pas facile à gérer mais elle a été faite avec beaucoup d'humanisme, je les en remercie.

Surtout NE PAS FAIRE STÉRILISER UN OCTODON, c'est bien la plus grosse erreur que j'ai pu faire de faire confiance à mr Cappocci qui me conseillait de orend un jeune male et de le faire stériliser pour tenir compagnie a ma femelle octodon. Voila que j'avais pris la decision de faire stériliser mon octodon d'un 1an, apres en avoir discuté avec mr Cappocci, qui me disait que ca se faisait bien, que ca se faisait même sur des hamster ! Je l'ai fais stérilisé, je l'ai récupéré le lendemain avec un hématome énorme dans le bas du ventre, il etait vraiment pas en forme. Le lendemain je m'inquiètais qu'il n'urinait toujours pas et etait tres douloureux. Je l'ai emmené a la clinique voir mme belluau, qui a vu que les doages en anti-inflammatoires etaient forts qui n'a pas su faire mieux que de lui donner un antibiotique qui ne faut pas donner en cas de blocage des urines....et lui a fait une piqûre de morphine en disant ''si j'ai fais le bon dosage ca devrait aller mieux demain'', deja la en plus il y a un doute sur le dosage..... Suite a la piqure il a eu un moment de malaises. Ensuite il ne savait plus se tenir debout. Il a eu des grosses crises de douleur, ce qu'il l'a sûrement tué. Il est décédé dans la souffrance 2 jours apres l'opération. Bref une mort tragique pour avoir fait confiance a des vétérinaires normalement spécialiste qui font n'importe quoi.

Partie en urgence avec mon chat qui avait vomit, bavé de la mousse et qui était complètement apathique depuis deux jours, je suis arrivée sans rdv vers 21h30 ne sachant pas qu’il fallait appeler avant. On nous a très gentiment reçu, avec un peu d’attente, la vétérinaire est arrivée à nous prendre quand même. Prise de sang et autres examens ont pu éliminer l’hypothèse de l’empoisonnement. L’addition était un peu salée, mais la vétérinaire m’avait laissé le choix ou pas d’aller chercher une certitude ou de juste faire l’essai jusqu’au lendemain de soigner ça comme un problème gastrique et de revenir si ça n’allait toujours pas. Bref, ne voulant prendre aucun risque, j’ai choisi la 1ere solution. Je suis repartie sereine, merci donc à cette vétérinaire pour sa gentillesse, son empathie et sa compétence, car j’ai senti Moogli entre de bonnes mains et c’est rassurant lorsqu’on arrive dans une situation de stress et d’inquiétude. Je conseille quand même à chacun d’avoir une assurance animaux, c’est un petit coût mais ça m’a plusieurs fois sauvé la vie et ça permet de moins mettre en balance : sa santé ou mes moyens ! 😉

Pratique pour les urgences, mais sinon à éviter car les honoraires sont extrêmement chers. C’est compréhensible de payer pour la qualité mais là c’est au delà du raisonnable et surtout ils mettent la pression pour récupérer l’argent qui leur ai du et en plus via un organisme de crédit donc vous payer des intérêts en plus d’une facture tellement salée.

Secrétaire et personnel très agréable, toutefois ne pas avoir de remplaçant durant plusieurs semaines... si un cas important se présente et qu'on est dans une situation où il y a impossibilité de déplacement... on doit attendre que notre animal décéde ? Prix exorbitant... Je dirais que si les prix étaient moindre et si il y avait du roulement quand un vétérinaire par en vacance, la clinique obtiendrais aisément les 4 étoiles.

Très bonne prise en charge de mes 3 chiennes. Plusieurs expériences dans cette clinique me permettent de témoigner de la qualité des soins…une équipe pluridisciplinaire au top; réactivité, efficacité et bienveillance envers les animaux (et leur propriétaire!!) Je recommande vivement cet établissement

Je tenais à vous remercier pour la qualité des soins prodigués à D’june lors de sa consultation. Votre professionnalisme et votre bienveillance ont fait toute la différence. Un grand merci pour votre dévouement envers nos animaux.

Une clinique au tarifs exorbitant , qui rajoutent des examens qui n'ont aucun rapport avec le motif de la venue de ma chienne et des nuits d'hospitalisation juste pour salée un peu plus la facture avec en plus, aucun diagnostic a donné... J'ai récupéré ma chienne dans un état lamentable , bourré de morphine qui ne pouvait même plus se déplacer... Dommage que l'on soit obligé de mettre une etoile car ne l'as mérite absolument pas ! Et surtout, pensez a bien demander un devis écrit afin de ne pas vous retrouver, comme moi, avec des mauvaises surprises sur la facturation !

J'ai appelé pour une opération en urgence pour mon chien. Je suis tombée sur une secrétaire très hautaine au bout du télephone! Visiblement la réputation de cette clinique se suit juste par un simple appel!

Je téléphone un soir à 19h30 pour mon chat, immédiatement on parle d’argent j’ai précisé que je possède une assurance et payvet sur mon téléphone on me dis pas de soucis. Et la fin de consultation on me refuse de prendre payvet sous excuse qu’on est le soir et qu’il ne prenne pas. Je paye exprès une assurance pour cela et je vois pas pourquoi je devrais avancer les frais alors je sa fait des années que je n’es pas eu de soucis avec les autres veto. À ce jour je reçois de pseudo menace de recouvrement avec des frais à la charge. Si vous êtes client santé vet si cela vous arrive signaler le a votre conseiller. Au final mon chat été mal soigné heureusement ma veto a su géré le problème.

Ce dimanche 9 mars nous avons été reçu à la clinique saint roch par une jeune vétérinaire pour aider notre chat flocon à partir . Elle a été vraiment très professionnelle , soutenante , et pleine d’empathie. Un grand merci à elle .

Choisissez un autre endroit. Cette clinique est un fond de pension scandinave. Les prix sont exorbitants, entre deux et six fois les prix des autres cabinets. 600 euros pour une sortie sans diagnostique et sans traitement de l'animal. Et pas de compte rendu pour votre vétérinaire habituel. Si votre cabinet habituel est fermé le week end où la nuit, allez jusqu'au bout du repondeur telephonique vous aurez un autre numero à appeler, où la déontologie sera très différente.

Même si notre minette, Bella, n'a pu être sauvée compte tenu de son état extrêmement grave, nous sommes très satisfaits de sa prise en charge. Le personnel de garde était à l'écoute, réactif, professionnel et bienveillant aussi bien envers nous que notre notre minette. Encore Merci à cette jeune femme qui a tout tenté pour la sauver cette nuit du 1er décembre...

Appel en urgence pour mon chat empoisonné à 21h. On me dit que le vétérinaire est en chirurgie et que mon chat pour être vu à minuit. J’accepte. 22h30 coup de fil. Rendez vous annulé car une seconde chirurgie s’est rajoutée. Le rendement devait être meilleur sur une chirurgie que sur une simple consultation pour mon chat. Le côté humain est passé où? On laisse donc les animaux souffrir? Et les humains avec….

Venue en urgence, une des assistantes vétérinaire n’avait en tête que de me faire régler l’euthanasie de mon chat, jusqu’à venir avec son TPE juste avant son injection. Une pompe à fric… merci à Capucine la vétérinaire qui a été irréprochable.

Clinique Saint Roch que je fréquente depuis de nombreuses années. Toujours un accueil chaleureux et des vétérinaires soucieux du bien être de nos amis à 4 pattes Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

Première visite dans cette clinique, que je recommande vivement, tout s est bien passé, la consultation très bien expliqué, les examens effectués calmement et le chat est resté zen le vétérinaire a été super avec notre chat aussi bien avant qu’après la consultation. Nous sommes repartis rassurés suite à son problème et avec un traitement.

Notre octodon a été reçu et opéré très rapidement. La vétérinaire a été extrêmement sérieuse et claires dans ses explications. Le temps accordé est parfait !! Bravo et un grand merci ❤️

Vu la gravité de la situation de mon chien ,la vétérinaire consultée m'a proposé en urgence deux possibilités, j'ai pas hésité de faire les km pour me rendre à Saint-Roch que je remercie énormément sans eux mon chien ne serait plus ! En plus d'être capable dans l'urgence, ils sont carrément d'une efficacité incroyable pour trouver les médicaments en rupture de stock et des donneurs de sang pour les transfusions ! Chapeau à toute l'équipe ! En plus vous avez toutes les informations clair et précise de la situation vraiment je conseille à tout le monde !

Qualité, gestes doux et précis sur ma petite chienne avec des explications simples. Arrivée à l'article de la mort et, ce jour, hormis, son problème de santé, notre petite puce aboie, remue la queue lorsqu'on l'approche. Que du bonheur.

Très bonne prise en charge de naya dimanche apres-midi ..opération stérilisation le lundi matin tout c'est très bien passé pour naya .récupérer le mardi après midi sans soucis. Seul bémol ! Étant retraité j'ai trouvé les prestations un peu chères.. total 1567 euros .seul petit dommage . Et paiement carte bancaire . Et ceux qui n'ont pas ce moyen de paiement ils font comment ???? Ils laissent mourir leurs tendres compagnons !!!!!

Un très bel accueil pour la première visite de notre chien Wonder. Le personnel est adorable, attentionné et le vétérinaire a été très à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes nos questions sur l'éducation de notre premier chien. C'est une totale satisfaction pour nous !

Première expérience dans votre clinique ce matin avec l'opération de stérilisation de mon chaton. Le rdv pré opératoire avec le Dr. Stas s'est parfaitement bien passé, l'opération en elle-même s'est également bien passée. Rien à redire sur les soins en eux mêmes. En revanche sur l'accueil c'est un autre sujet, j'appelle hier en fin de journée pour avoir plus de détails sur l'opération du lendemain à 8h, l'échange se termine sur un : prenez vos précautions pour demain matin car il y a des travaux dans la rue comme si j'avais 7 ans et demi. Fort bien. J'arrive le lendemain matin 12 minutes avant l'heure du rdv, on me claque la porte au nez sous prétexte qu'avant 8h la clinique est réservée aux urgences, pour mémoire, il faisait -4°. Pas cool. On m'annonce également le matin que ce sera mieux de récupérer mon chat en début d'après-midi, je m'arrange pour repasser vers 14h, j'arrive à 13h50, après 2 coups de fils qui s'avèrent infructueux la personne de l'accueil ne souhaite pas aller récupérer mon chat ce n'est pas son boulot. Re pas cool. Pour résumer : les vétos 👍, l'accueil 👎 Mais c'était la pleine lune, peut être ceci explique cela. Parfois, on passe une mauvaise journée et lorsque l'on a à faire à des humains il arrive que l'on transmette sa mauvaise humeur aux autres qui n'ont rien demandé, un peu plus de savoir vivre et un peu moins de condescendance seraient les bienvenus. On ne sait pas toujours de qui on peut avoir besoin demain. À bon entendeur.

J'ai appelé pour une urgence, ma vétérinaire ne pouvant me recevoir. J'ai été accueillie rapidement et la prise en charge de mon chat a été parfaite. Il n'est pas impossible que désormais je fasse suivre mon chat dans cette clinique.

SANSA et Ushuw mes deux furettes ont été très bien prises en charge par les spécialistes NAC et je les remercie ainsi que toute l'équipe

Notre Carlin à été vu dans le cadre d'une urgence le 1er janvier ! La prise en charge, l écoute et les soins sont très satisfaisant. N habitant pas dans la région le compte rendu et la prescription ont été immédiatement transmis à notre vétérinaire. Nous avons également apprécié que la clinique nous rappelle lors de notre retour afin de savoir si notre Carlin allait mieux. Si nous étions dans la région, c est sur que je ferai suivre mon animal dans cette clinique. Beaucoup de professionnalisme et d'attention, aussi bien pour l'animal que pour les maîtres.

Le Docteur Marie NIVOIX nous a parfaitement pris en charge, sur hélas le parcours de fin de vie de notre chat. Très douce, très attentive, très claire. Elle a pris également le soin de nous appeler pour prendre des nouvelles suite au traitement intermédiaire mis en place. Belle personne, très professionnelle. Merci Docteur

Je me suis rendue en urgence à la clinique pour mon chat qui avait du mal à respiré et toussait. Pris en charge plus de 2h après le rendez-vous qui nous avait été donné, tout ça pour nous dire qu’elle savait pas ce que c’était, elle nous a aussi dit de faire une radio pour voir l’état de ses poumons, évidement nous l’avons fait et encore une fois incapable de donner un diagnostic. Nous sommes repartis après plus de 5h passé aux urgences avec des inhalations et des gouttes à mettre sur les croquettes alors que mon chat ne mangeait même pas ! Et forcément une facture exorbitante à plus de 300€. J’ai donc dû me rendre chez mon vétérinaire habituel le lendemain, car son état c’était empiré et attention elle avait une sinusite ! Donc prescription d’antibio, franchement je trouve cela hallucinant, elle aura pu avoir quelque chose de plus grave et cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques.

Clinique professionnelle. Je préfère faire 80 km pour emmener ma chienne car je suis sûre qu elle est prise en charge correctement que ce soit en urgence en dermatologie. Les vétérinaires ne sont pas là pour faire de l argent contrairement à certains, ils sont là pour l amour de leur métier et des animaux. Malgré que ma s'chanel a subi un traumatisme avec son ancien vétérinaire, dans cette clinique, elle est alaise toujours un peu apeurée suite à son traumatisme mais le changement de son comportement est radical. N hésitez pas à leur confier votre compagnon.

Visite très décevante il y a 8 jours , pour mon chien qui présentait des symptômes de toux et de crises épileptiques ! Attente de 2 h , sans diagnostique fiable , avec une note très salée, incitant le client à dépenser beaucoup d’argents dans des examens complémentaires . Sur un conseil d’un ami , j’ai été consulter un autre vétérinaire, qui lui a tout de suite diagnostiqué un souffle au cœur , et à donner le bon traitement sans passer par des examens onéreux !!! Je déconseille fortement cette clinique qui a beaucoup changé ( ce ne sont plus les mêmes vétérinaires ) et qui incitent beaucoup à la dépense !!

Un lieu accueillant, je me suis sentie écouter et Rosie ma petite shi Tzu a été super bien pris en soin, le Docteur Mias a été très clair dans ses explications et très doux avec ma petite Rosie. Je n'hésiterais pas à y revenir.

Je recommande la clinique St Roch. Très pro et une équipe à l'écoute. Un vétérinaire très doux et des explications parfaites. J'ai apprécié d'avoir le rapport complet de l'hospitalisation de mon happy ainsi que les radios. Une solution de paiement trouvé avec la comptable... Vraiment une Clinique au top 👍. Un grand merci à toute l'équipe.

Prise en charge en urgence pour notre chien qui était en urgence absolue.Nous étions attendus,pris en charge de notre louloute de suite. Malgré notre détresse ,la vétérinaire a été très accessible,claire dans ses explications et appels téléphoniques pour nous donner l'évolution de sante de notre chien .Heureux de la retrouver plus en forme le lendemain ou l'accueil a éte a la hauteur.Nous avons été envoyé par un confrère qui était surbooké et vu l'urgence n'a pas hésité a nous envoyer a la clinique St Roch .