Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier Clinique vétérinaire

18 Bd Jeanne d'Arc, 95100 Argenteuil
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique vétérinaire Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier qui ce trouve au 18 Bd Jeanne d'Arc, 95100 Argenteuil (95)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:30
  • Mardi 08:30–19:30
  • Mercredi08:30–19:30
  • Jeudi 08:30–19:30
  • Vendredi 08:30–19:30
  • Samedi 08:30–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (358)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Fatima.e
    Fatima.e 12/06/2025 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Diaz c'est une pépite elle s'occupe très bien de mon chat, très gentille et compétente. La clinique est propre et tout le personnel est sympa

  • Avatar de darnell.i
    darnell.i 31/05/2025 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    top service rien à dire rapide accueillant et efficace

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 27/05/2025 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire super agréable et très propre des personnes à votre écoute et très accessible surtout avec le parking

  • Avatar de Lalou.o
    Lalou.o 26/05/2025 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Quelle surprise en ouvrant ma boîte aux lettres. De recevoir les empreintes de mon bébé . Je ne trouve pas les mots pour ce petit geste de Ludovic. Merci mille mercis et ces mots sont minimes par rapport aux sentiments que j ai ressentis. Ludovic est vraiment une belle personne Et bien sûr tte l équipe . La vie est dure sans mon Titou et même si les semaines passent ma peine est toujours aussi intense. Mais je sais au fond de moi que ma poupouille est partie serein avec une équipe formidable. Ludovic encore merci pour ce geste ❤️❤️❤️❤️ S.Calvet

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 16/05/2025 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Après avoir un rendez-vous très rapidement, un accueil chaleureux et des explications très claires sur ce qui arrivait à ma chatte, la programmation d’une intervention a été aussi dans un court délais. Une ambiance très professionnelle tout en étant agréable et chaleureuse. Merci encore c’est très rassurant. Et le fait de pouvoir se garer sur le parking est aussi un élément de quiétude pendant le trajet.

  • Avatar de romain.e
    romain.e 15/05/2025 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable, serviable et proche des animaux, que ce soit les Veto ou les aides vétérinaires ou même les filles qui sont à l’accueil, et toujours très agréable, même au téléphone, c’est une clinique que je recommande

  • Avatar de Charlotte.I
    Charlotte.I 07/05/2025 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge en urgence de notre animal. Le diagnostic a été posé rapidement. Le soir même nous avons eu une bonne explication des traitements à effectuer, avec tout récapituler sur une feuille pour ne rien manquer. Bonne explication des soins effectués durant la journée. Et un bon suivi après notre visite afin de vérifier que tout allait bien pour notre animal. Je recommande fortement.

  • Avatar de Cyrille.
    Cyrille. 29/04/2025 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Recommandée par mon vétérinaire pour faire une échographie à mon chat suite à un souci de transit, l'accueil et toute la prise en charge est irréprochable et humaine. Je recommande vivement leurs services. Et un merci à Dr Diaz qui sait trouver les mots pour rassurer.

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 25/04/2025 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit au téléphone ou sur place je tiens à saluer la qualité de l'accueil ! L'équipe est extra J'ai été pris en charge hyper rapidement pour mon chat blessé a l'oeil, des explications claires et des soins adaptés, merci encore !

  • Avatar de Maryam.e
    Maryam.e 08/04/2025 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Mon chat est tombé gravement malade récemment après avoir ingéré un morceau de caoutchouc qui a failli lui coûter la vie. Cette clinique est devenue mon dernier espoir pour lui. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et professionnel nous a immédiatement mis en confiance. Grâce à l'engagement, au savoir-faire et à l'expertise de toute l'équipe, mon compagnon a retrouvé sa vitalité , et aujourd'hui, il court partout dans la maison et joue comme avant 😊😊😊. Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour les soins exceptionnels qu'il a reçus. Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour leur dévouement, leur expertise et leur accueil 💓💓

  • Avatar de jehan.e
    jehan.e 04/04/2025 à 07:44
    Note de : 4 / 5

    Bonne clinique, personnel a l'écoute disponible et agréable. Service de qualité. Prennent le temps même si parfois ça les met en retard

  • Avatar de chucha.
    chucha. 03/04/2025 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir. Excellent accueil, prise en charge rapide. Toujours de bons conseils. Et toujours à l’écoute. Je recommande +++++

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 01/04/2025 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique qui s'occupe bien de nos animaux 👍et qui donne des bon conseils qui ne fait pas d'acharnement thérapeutique ❤️🥰😘😍😍

  • Avatar de morgane.u
    morgane.u 23/03/2025 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, qui met tout en œuvre pour soigner et prendre soin de nos animaux. Je n’habite plus sur Argenteuil, mais je n’hésite pas à faire la route tant l’équipe est compétente et bienveillante. Un grand merci pour Nuts, Chanel, Praline, Cleo, Havane et tous les autres !

  • Avatar de Jodie..T
    Jodie..T 21/03/2025 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe vétérinaire de cette clinique, j’y emmène mes 2 Maine coon, une des deux a eu des problèmes et l’équipe a tout fait pour l’aider à se remettre sans opération, on voit très bien qu’ils cherchent le bien être animal avant le profit, encore merci à eux.

  • Avatar de Marina.z
    Marina.z 12/03/2025 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présentée, hier avec mon chat, Jodie, très douce et craintive mais récalcitrante aux soins (très difficile) et j'ai été pleinement satisfaite par l'accueil et les soins qui lui ont été donnés. La certification Cat Friendly est pleinement méritée. Merci à vous.

  • Avatar de Regina.a
    Regina.a 10/02/2025 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 12 ans que je consulte la clinique Mazetier avec une équipe formidable. La vétérinaire est souriante,à l’écoute,professionnelle et très douce avec mes deux loulous. Le vétérinaire Mazetier fait très bien sont travail. Merci beaucoup pour tous ce que vous faites pour mes loulous alors vous méritez les 5 étoiles et vous êtes une clinique au top bravo 👍👍

  • Avatar de Pat.a
    Pat.a 08/02/2025 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Bien que la clinique ne soit pas la plus proche de notre domicile, nous y retournons malgré notre démenagement, car la prise en charge de notre chat est importante pour nous, et que la clinique Mazetier béneficie d un espace d attente dédié aux félins. Ce qui évite du stress supplementaire à notre animal bien aimé 😍. Merci aux assistantes pour leur accueil.

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 08/02/2025 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions toute l équipe pour la qualité de l accueil et la prise en charge de notre félin, une mamie de 16 ans. Merci à Mme Mazetier qui a su déceler l' allergie de notre chat (à un simple tapis) alors que dans un autre cabinet elle avait été à peine examinée et renvoyé sans soins. Nous recommandons sans hésiter

  • Avatar de adam.e
    adam.e 04/02/2025 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a la clinique veterinaire Univet Argenteuil d 'avoir sauver mon chat Je recommande cette clinique

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 26/01/2025 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Notre clinique vétérinaire depuis plus de 30 ans... tout est dit... un caniche suivi pendant 16 ans qu’il a fallu endormir , avec beaucoup de tact et de gentillesse autant avec le chien que ses maîtres, puis un autre chien suivi pendant 15 ans, sauvée in extremis d’une diarrhée hemorragique, puis des annees plus tard d’une pancréatite et maintenant une nouvelle venue qui a choisi son médecin et qui lui fait la fête chaque fois qu’elle le voit.

  • Avatar de Pauline.5
    Pauline.5 20/01/2025 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Super clinique vétérinaire. Le Dr Dias est très a l’écoute, très douce avec les animaux et explique toujours avec soin ce qu’elle fait. Il y a une salle d’attente spéciale pour les chats, au calme, avec des perchoirs pour poser la boîte en hauteur. Tous les gens qui travaillent dans cette clinique sont souriants et gentils, et ils ont déjà sorti mon chat 2 fois de grosses galères. Merci à eux

  • Avatar de Danièle.H
    Danièle.H 15/01/2025 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Depuis 3 ans, notre chienne Salsa vient toujours avec plaisir, même pour les vaccins !!! Grâce à la gentillesse et à la délicatesse de sa véto préférée, Pascale Mazetier.

  • Avatar de Marion..
    Marion.. 24/12/2024 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    J'ai connu cette clinique via une association au sein de laquelle j'ai adopté un chat. Depuis, j'y emmène ce chat, mais aussi notre hamster nain (Peu de vétérinaires acceptent encore les NACS hormis rares cliniques spécialisées !). Très bon accueil et très bonne prise en charge. Les explications sont claires et complètes. Les interrogations sont devancées en cas de besoin. Le bien-être animal est au coeur des consultations avec une bienveillance notable dans les manipulations. Je recommande vivement !

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 23/12/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Visite pour notre petite teckel qui part passer Noël à l'étranger, beaucoup de documents à compléter, merci pour votre aide et vos conseils !

  • Avatar de Gaelle.u
    Gaelle.u 23/12/2024 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    très bonne clinique, nous sommes toujours bien reçu. Les vétérinaires sont aux petits soins et prennent du temps avec les animaux. de très bon conseils sont donnés et nous les suivons a la lettre . nous sommes clients depuis plus de 15 ans . D'abord avec un lapin qui a été très bien suivi et maintenant avec un petit chien. la clinique n'est pas la plus proche de chez nous mais c'est la meilleure. Un grand merci à l'assistante pour sa disponibilité.

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 21/12/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Toujours parfait ! Les vétérinaires sont très doux avec mon chat à chaque fois. Je vais tout le temps là-bas, et je ne peux que conseiller !

  • Avatar de Kageri.
    Kageri. 13/12/2024 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Efficace, agréable, accueillant, compréhensif. Et pédagogue! (Essentiel quand on ne comprend pas ce qu’il se passe!) Très bonne prise en charge (en urgence!) et très bon suivi post opératoire. Merci au chirurgien et à toute l’équipe (accueil, assistant veto) pour leur patience et accompagnement.

  • Avatar de Carole.L
    Carole.L 10/12/2024 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue à la clinique pour ma première visite. Tout s’est bien passé et le personnel a été charmant. Je reviendrais pour le suivi de ma minette.

  • Avatar de Maëva.o
    Maëva.o 05/12/2024 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, le personnel est agréable et souriant, mais également rassurant et à l'écoute et on en a parfois besoin, autant celui de l'accueil que les vétérinaires, j'y ai en premier emmené mon chat se faire castrer et tout s'est très bien passé, le travail était très propre et soigné, quelques mois plus tard deux de mes chats sont malheureusement tombés malades, mon mâle a eu un abcès et ma femelle un pyomètre, ils ont dû être opérés d’urgence et tout s'est très bien passé grâce à la patience et la passion des professionnels (et une partie de chance). Merci encore d'avoir pris soin de Mila pendant son intervention et son hospitalisation, et à bientôt peut-être !

  • Avatar de Anne-Claude.o
    Anne-Claude.o 15/11/2024 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    J’ai du faire partir mon chat en oct dernier et la vétérinaire qui s est occupée de nous était d’une bienveillance et d’une extrême gentillesse Mon chat est parti sereinement Je les avait déjà consulté en août dernier et le personnel est d’une grande humanité et les animaux sont très bien pris en charge Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire

  • Avatar de Fatima.b
    Fatima.b 03/11/2024 à 16:06
    Note de : 4 / 5

    Equipe très agréable , souriants et pros . Ponctuels et aux petits soins . Petit parking ,pas tjs facile de trouver une place ,il faut tourner un peu dans les rues alentours .

  • Avatar de Laure.i
    Laure.i 31/10/2024 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    De génération en génération nos animaux sont suivis par cette clinique. Mr et Mme Mazetier ont tellement bien soigné nos animaux mais sans acharnement comme nous leurs avons demandé. L accueil est super et le personnel génial. Dernière opération de Mr Mazetier sur mon chien date de 1 semaine et très bien passé donc toujours aussi compétant. Merci à Mr et Mme Mazetier, Linda, Jessie et toute l'équipe.

  • Avatar de Kylian.a
    Kylian.a 31/10/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années mes animaux ont été dans cette clinique et tout se passait bien mon chien vient de se faire opérer et tout c'est très bien passé le personnel est très gentil, aimable et à l'écoute. Le personnel ne cache pas l'état de santé de l'animal aux clients peut importe la santé de l'animal, je recommande totalement cette clinique vétérinaire Bravo à tous les vétérinaire et assistant vétérinaire.

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 31/10/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    De génération en génération nous sommes clients à la clinique mazetier mes chiens suivis pour de graves pathologies ont toujours été bien soignés et suivis et le personnel très à l écoute en étant direct et ne cachant pas la vérité sur l état de santé de l animal bravo à toute l équipe et entière confiance

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 31/10/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Depuis de nombreuses années je suis dans cette clinique et tout ce passe super bien avec des professionnels super gentil avec les clients et les animaux. Je recommande entièrement cette clinique.

  • Avatar de Jasmine.a
    Jasmine.a 25/10/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande fortement cette clinique vétérinaire à celles et ceux qui sont à la recherche d’une prise en charge de qualité où les prix reflètent la qualité des soins. En tant que cliente mon expérience est très positive. L’équipe est très à l’écoute pour mes besoins et ceux de mes animaux. Je pars de cette clinique satisfaite avec des animaux en bonne santé et sur la voie de la guérison. L’ambiance est agréable et c’est toujours un plaisir pour moi de communiquer avec l’équipe !

  • Avatar de Sandy.
    Sandy. 24/10/2024 à 04:26
    Note de : 1 / 5

    Le 16 juin 2023, nous ramenons notre chien aux urgences de Taverny car notre chien a été attaqué par un autre, le vétérinaire de Taverny fait des radios notre chien a seulement l’épaule déboîté. Je tiens à préciser qu’avant de le ramener chez Mazetier notre chien aller hyper bien mise à part l’épaule déboîter il mangeait jouer dormait se plénier même pas il sautait même.. 1 mois après le 05 juillet mon frère apporte notre chien chez ce cher Mazetier après multiples injections il tente de remboîter l’épaule sans succès ! Le lendemain il repasse car le vétérinaire nous avait dit qu’il devait peut être se faire opérer. Notre chien ne voulait pas du tout y aller il reculait ! il tente donc de remboîter l’épaule encore une fois sans succès suite à ça nous récupérons notre chien complètement défoncé ! Il se fait pipi et vomi dessus et s’effondre à peine à l’entrée. Tout naturellement mon frère y retourne pour expliquer la situation le vétérinaire garde notre chien en observation quelques heures plusieurs plus tard nous apprenons que notre chien a fait une crise cardiaque et qu’il est en réanimation. Imaginez vous, déposez votre soeur à l’hôpital pour une épaule déboîter puis vous apprenez qu’elle est en réanimation Furieuse je décide de me rendre sur place avec ma mère et mon frère, je trouve mon chien totalement inconscient. Je demande donc comment cela est possible? Le vétérinaire me réponds qu’il a fait une crise cardiaque et que soi disant il avait une infection pulmonaire. Je lui dis surtout que je pense que notre chien a fait une overdose avec toutes ces injections faites, Mazetier devient hystérique il se jette par terre en pleurant ! sa femme me menace je cite « j’ai envie de vous en mettre une ». Ma question est est-ce une personne qui n’a rien à se reprocher aura t’elle réagi comme ça? Nous nous approchons de notre chien tout en pleurant, sa femme fait encore de multiples injections je lui demande pourquoi? elle me dit que c’est pour relancer le coeur. 5 minutes après le coeur de notre chien s’arrête.. Je me passerai de vous montrer les photos dans le quel nous avons retrouver notre chien par respect de l’amour que nous lui portons, je ne sais pas quelles souffrances vous avez fait endurer à notre chien. Cela fait maintenant plus d’un an que les faits se sont passées, et je n’arrive toujours pas à faire le deuil d’avoir laissé notre chien dans les mains de ces incompétents. Ce cabinet mérite réellement de fermer ces portes à travers une pétition pour toutes les injustices faites à ces animaux mais également pour leurs incompétences et les barbaries faites sur tout ces animaux quand je lis les commentaires et les témoignages de personnes qui suivez leurs animaux chez eux. Je suis totalement écœurée dégoutée de mon expérience chez eux Quel genre d’individu est il capable d’autant inhumanité? sûrement pas un vétérinaire.

  • Avatar de sarah.e
    sarah.e 09/07/2024 à 22:27
    Note de : 1 / 5

    Personnel inhumains et négligence de la prise en charge des animaux en l’absence de Madame Mazetier. Je suis Cliente de cette Clinique depuis des années. Je n’ai jamais eu de soucis mais en l’absence de Madame Mazetier Au sein de la Clinique, le personnel ne se comporte pas du tout de la même manière. Je viens de me faire envoyer « bouler » alors que mon chien a une urgence la personne de l’accueil a été hautaine au téléphone en entendant quand même ma voix fébrile concernant l’état de santé de mon chien. Je trouve ça. Inadmissible j’attends le retour de madame Mazetier, pour lui en faire part. Il faut quand même rappeler que vous êtes dans le domaine de la santé et négliger, la santé d’un chien est inadmissible surtout en étant hautaine tout en me narguant en que madame Mazetier est absente. Je ne sais pas qui j’ai eu au téléphone, mais je viens d’appeler ce jour à 12h15 environ . Bravo, vous avez perdu une cliente mais Surtout une honte pour Votre métier qui est si beau. Surtout que j’ai lu quand même quelques commentaires similaires au mien, cela me rassure dans mes propos.

  • Avatar de Sandra..
    Sandra.. 10/06/2024 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette clinique vétérinaire et en particulier le docteur Julie Diaz, d'une douceur incroyable. Mon chat a été découvert insuffisant rénale, ce qui a nécessite la pause d'un sub au sein de cet établissement. L'opération s'est bien passée mais cela nécessite bcp d'accompagnement et de soins post opératoire. Leur accueil, leur disponibilité, leur gentillesse, leur réactivité et leur bons soins ont clairement sauvé mon chat.

  • Avatar de chrystelle.a
    chrystelle.a 01/06/2024 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire où le personnel est très professionnel. Ils vous accueillent avec empathie et bienveillance. Ils sont aux bons soins de vos animaux sans surfacturer, apportent les conseilles attendus , j'y soigne mes animaux depuis 20 ans, et je recommande souvent la clinique à mon entourage.

  • Avatar de Nabil.g
    Nabil.g 31/05/2024 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Attention!! Au début tout semble super, pour encaisser et prescrire des rdv tout les 6 mois il n’y a pas de problème, vous aurez l’impression que votre animal est bien suivie mais ce ´n’est qu’une façade. Au premier souci de mon chat ça a été la descente aux enfers, je l’ai ramené chez eux des les premiers signe ( chat qui s’isole etc) réponses de la clinique tout va bien ne vous inquiétez pas avec la petite facture qui va bien, le lendemain mon chat était encore plus mal je repars la bas, on me prescrit de la pate qui n’auras aucun effet avec encore une fois une jolie facture en me disant de ne pas revenir et de laisser agir. A mon retour chez eux mon chat était aux portes de la mort. Je demande des explications, mon chat a tjr été suivie chez eux depuis la naissance, comment avez vous pu passez à côté de cela? Réponse de mme Mazetier: « il fallait mieux surveiller votre chat », « c’est votre faute », « il fallait venir avant » La blague de trop. J’explique que je suis venue trois fois et que vous m’avez renvoyez chez moi alors que j’ai payer les visites et suivie vos consignes , de belle affiches qui disent que votre animal est suivie de À a Z etc ca ne veut rien dire pour vous? Facture de plus de 2000euros et un chat qui ne sera plus jamais comme avant et avec consigne à la vétérinaire qui m’avait reçu de détourner le regard et de ne surtout pas venir s’excuser et reconnaître ses tords.. bravo j’aurais volontiers donner cette somme des le début si vous aviez fait correctement votre travail et sauver mon chat d’une vie d’antibiotiques !! Prenez un veto qui sait reconnaître ses tords et surtout qui donne des rdv en sachant faire la différence d’état de santé entre chaque et pas juste vous dire que votre animal est choupie!!

  • Avatar de Cécile.o
    Cécile.o 18/05/2024 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le dr Mazetier et Linda pour son accueil et toute l’équipe pour l’attention et les soins portés à Maya lors de son intervention chirurgicale début Mai ( stérilisation et retrait chaîne mammaire) . Ma petite poupette termine sa convalescence et se porte bien et à retrouver son énergie 😉. Un grand merci pour tout ce que vous faites pour nos compagnons 🐾🐾

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 24/04/2024 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Je connais cette clinique depuis juillet 2023 où ma chienne Harlay atteinte d un cancer y est décédée...beaucoup de bienveillance et d empathie en ce jour funèbre...depuis j ai readoptee une chienne JOHNNIE qui est naturellement suivie dans cette clinique. Le 15 avril elle a été stérilisée et tout c est bien passé...encore une fois, une grande bienveillance et une écoute amicale quant aux suites de cette opération...je recommande vivement la clinique Mazetier vous pouvez y aller en toute confiance....

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 19/04/2024 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de choses à dire sur cet clinique. C'est l'avis d'une cliente depuis plusieurs années qui vous parle de son expérience. Malgré un accueil très chaleureux par les aides vétérinaires et le lieu propre, je ne recommanderai pas cette clinique. J'ai eu à faire à eux pour deux de mes animaux : deux maine coon. La première a une malformation de naissance et a du jour au lendemain commencé à avoir des pertes d'équilibres, après plusieurs examens, un scanner chez leur partenaire EiffelVet, on lui a donné un traitement mais ils n'ont absolument pas soigné le problème alors qu'ils auraient pu (je l'ai appris plus tard). 2ans plus tard, j'ai du faire opérer mon chat en urgence dans une autre clinique car elle avait du tissu potentiellement cancérigène dans la bulle tympanique et qui allait commencer à migrer dans le cerveau et entrainer sa mort. Première expérience pas top. La deuxième a été pour mon autre maine coon qui est mort d'un cancer. On lui a donné un traitement pendant plusieurs semaines qui n'avait aucun effet. On l'a opéré mais ils n'ont pas tout enlevé correctement. Et ensuite on m'a (encore) prescrit un rendez-vous chez EiffelVet. Cela a duré pendant 2 mois et demi. Ils ont fait traîné les choses, on laissait mon chat sortir après une opération lourde sans me donner le moindre antidouleur pour le soulager. Résultat, j'ai du revenir 1 semaine après pour qu'on me le garde pendant plusieurs jours sous perfusion pour qu'il est moins mal et puisse finir par s'alimenter tout seul alors qu'ils auraient pu le garder au moins 1 nuit après l'opération. Deuxième expérience catastrophique. Même si le personnel est gentil, je ne pense pas qu'il soit vraiment compétent dans les actions qui ont été réalisées auprès de mes deux animaux. De plus, aucune prise en compte de la douleur de mon animal et minimisation des symptômes. Je vous conseille de vous orienter vers une autre clinique qui pourra sûrement mieux vous accompagner que chez eux ou alors pour des petits problèmes sans gravité. Pour ma part, je n'y retournerai plus.

  • Avatar de Chantal.A
    Chantal.A 15/04/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique ! personnel formidable! Et un grand merci à Aurore une super assistante vétérinaire d'y avoir conseillé pour un stage de 4 semaines mon petit fils , tout le monde a été très bienveillant, à son écoute, il a pu observer les tâches très variées des vétérinaires et leurs assistants. Merci à tous !

  • Avatar de Joana.a
    Joana.a 13/04/2024 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette clinique qui suit mes deux chiens depuis maintenant 2 ans. Toujours à l’écoute, de bon conseils très professionnel et très tendre avec mes deux chiens. J’ai fais opérer ma chienne des ligaments croisés il y a 2 mois et tout c’est très bien passée ainsi que sa stélirisation il y a 1 an. Je suis ravie et moi qui a du mal à faire confiance j’y vais les yeux fermées

  • Avatar de hello.o
    hello.o 02/02/2024 à 22:53
    Note de : 1 / 5

    Très déçue, en colère et triste J’explique les faits qui ont suivis. A savoir que ces faits sont intervenus le 20 octobre 2023. J’ai mis du temps à rédiger ce commentaire car les événements me restent en travers de la gorge. J’ai donc amené ma chienne, âgée de 6 mois pour une stérilisation avant les premières chaleurs. En toute confiance, j’ai confié ma chienne en me disant qu’en clinique elle serait mieux suivie et elle était suivi là bas depuis tout bébé. Lors de la journée du 20 octobre, vers 15 h je n’ai pas de nouvelle de l’intervention. Je me décide donc d’appeler la clinique pour en savoir un peu plus. On me répond que ma chienne a bien été opérée mais que je peux la récupérer qu’à 17h alors que la sortie était prévue initialement à 16 h. J’arrive à l’heure indiquée, ma chienne n’est pas prête. On me rend ma chienne en me faisant payer prêt de 700 euros. Retour à la maison Ma chienne n’est pas comme à la normale, mais je me dit que c’est lié à l’anesthésie. j’appelle la clinique et envoi des mails. Mais on me répond qu’elle est sensible. revenez lundi soir. Les secrétaires vétérinaires ont toutes été très gentilles avec la chienne. Je tiens à le préciser tout de même. Et bien je suis revenue lundi soir mais tenez vous bien SANS ma chienne. Cette dernière est décédée le dimanche. Nous l’avons emmenée en urgence car la clinique était fermée, suite à des cris de douleurs. Un constat sans précédent. Rupture du colon et choc septicémique sans résidu dangereux dans les selles. Je me passerais bien du message habituel servi sous tous les commentaires n’allant pas dans le sens de la clinique pour prémunir la e-réputation. J’ai vu le vétérinaire qui a opéré ma chienne, et pas de dédommagement, je ne me suis sentie pas du tout écoutée et comprise dans le deuil d’un bébé. Le vétérinaire me dit lui même, après avoir quand même pris le soin de me recevoir, qu’il n’a jamais vu ça de sa carrière. Me présentant ses condoléances. Mais en revanche réfute complètement le fait que ça puisse venir de la clinique. Honnêtement ma chienne meurt 15 h après l’intervention de la clinique d’une rupture du colon et choc septicémique associé. Elle n’avait aucun antécédents et n’avait que 6 MOIS je le rappelle. Les ressentis que j’ai eu : Aucune bienveillance face à cette épreuve. Une somme astronomique à payer et pire que tout le retour à la maison sans mon bébé Je n’emmènerais plus aucun animal là bas. C’est bien dommage que ce soit la seule clinique vétérinaire sur Argenteuil.

  • Avatar de Association.C
    Association.C 23/01/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique est incroyable, toute l'équipe est accueillante, chaleureuse et très professionnelle, avec un supplément d'extrême gentillesse qui vient en cerise sur le gâteau. Les locaux sont impeccables et la déco est magnifique, ce qui même sans être indispensable apporte un plus indéniable. Les vétérinaires s'occupent avec un grand soin de tous les chats de notre asso, au point que chacune de nos bénévoles en vient peu à peu à abandonner son vétérinaire pour venir ici pour ses propres animaux. Pour nous, c'est la meilleure clinique vétérinaire à la ronde, et pour rien au monde on en changerait. Merci pour tout, vous êtes géniaux !

  • Avatar de Motheim.
    Motheim. 07/07/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    En tant que propriétaire d'animaux depuis de nombreuses années, je peux affirmer avec confiance que la clinique Mazetier est l'endroit idéal pour prendre soin de votre compagnon. j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe de professionnels attentionnés et dévoués. Leur passion pour les animaux est évidente dès les premiers instants. La clinique vétérinaire Mazetier se distingue par son engagement inébranlable envers le bien-être animal. Chaque membre de l'équipe prend le temps de comprendre les besoins spécifiques de chaque animal et s'assure qu'il reçoit les meilleurs soins possibles. J'ai été impressionné par leur approche individualisée, qui va bien au-delà de la simple prise en charge médicale. Le personnel médical est hautement qualifié et compétent. J'ai été rassurée de confier mon chat à une équipe aussi expérimentée. la clinique est dotée d'installations modernes. Les salles d'attente et de consultation sont propres et accueillantes. Les vétérinaires ont démontré une expertise incontestable et ont pu diagnostiquer rapidement et avec précision le problème de mon animal. Ce qui m’a profondément touchée est l'attention particulière portée au bien-être émotionnel des animaux. Les vétérinaires et les infirmières adoptent des approches douces et respectueuses, ce qui a bien aidé à réduire le stress et l’anxiété de mon chat. Et comment ne pas mentionner l'excellent service client de la clinique. L'équipe est amicale, compréhensive et toujours prête à répondre à toutes mes questions. Ils ont fait preuve d’une grande patience et d’une grande empathie envers mon animal. Encore merci pour votre aide et pour vos précieux conseils ❤️

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