Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais Clinique vétérinaire

Je n'ai pas les mots pour décrire l'émotion d'hier. Infiniment merci pour cette écoute, cette bienveillance en ces moments douloureux. Mon petit chien maicieux s'en est allé. Mais j'ai eu le temps de l'aimer jusqu'au bout. Reconnaissance.

Très très vétérinaire,aux petits soins Merci de vous êtes si bien occupé de mon petit chien Memphis

Très mauvaise accueil lorsque l’on vient pour chercher notre animal décédé et qu’à notre arrivée la première chose qu’ils font c’est de nous tendre la facture et de demander de régler la somme tout de suite, sans aucune compassion et aucune amabilité, c’est vraiment l’argent avant tout. Et que lorsque les vétérinaires se rendent compte le soir que notre chat va mal et ne va pas passer la nuit, ils n’ont même pas pris la peine de nous prévenir et préfères laisser l’animal mourir tout seul. De plus ils nous on rendu notre chat enroulé dans sa couverture même pas dans une boîte je trouve cela vraiment honteux.

Très bien Suite à une nouvelle visite je dirais toujours de bon conseil Et très doux avec mon petit compagnon

Accueil des secretaires pas très agréable comparer à avant....dommage car le vétérinaire est au top avec les animaux.

Très satisfaite, tte l'équipe est à notre écoute, je recommande +++, ce n'est jamais agréable de laisser nos compagnons à 4 pattes mais les laisser en tte confiance est plus qu'appréciable.

Parfait à l'écoute

En séjour dans le chatillonais ma chienne de 4 ans ne se sentait pas bien du tout j ai appelé la clinique ils m ont donné un rdv en urgence dans l heure alors que ma chienne n est pas suivie chez eux Veto adorable et competent 2 petites piqûres et le lendemain elle allait beaucoup mieux Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'opération réalisée par Monsieur Olivier San German sur Lotty, qui a faillit perdre son œil. Madame Mathieu Marie Elisabeth

Art.L. 122-1.-Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit. Un petit article de loi pour l'assistante vétérinaire qui m'a reçu hier et m'a refusé la vente de vermifuges pour mes 5 chiens au motif qu'ils n'avaient pas été reçus en consultation au préalable !!!! Mais peut-être aurais-je dû payer 5x35 (prix d'une consultation) + 75€ de vermifuges ??? En sachant que le vermifuge n'est plus soumis à prescription médicale qui plus est... je suis outrée et je pourrais aisément me retourner au civil contre la clinique pour refus de vente (et peut-être vais-je le faire). Un tel comportement est inadmissible et intolérable de la part de personnes qui sont sensées oeuvrer pour le bien être des animaux. Vous devriez songer à faire un autre boulot plus en adéquation avec vos valeurs vénales... bin oui ma petite dame, y'a pas que le fric dans la vie ! En attendant (et au mieux) vous avez perdu une cliente et ses 8 animaux...

Je recommande

Merci infiniment le voyage retour chatillon-nice avec Lucky s'est super bien déroulé, endormi mais pas trop. Il n'a pas souffert pendant ce retour qui a duré 10 h.

En vacances en Vendée depuis hier, notre vieille BBS nous fait un gros coup de calgon. J’appelle Châtillon Univet car elle est suivie là, (nous habitons Toucy 89) pour avis, secrétaire super adorable demande au Dr Saintgermain de me rappeler. Il prends le temps de le faire. Il me conseille. Ma chienne est en fin de vie. Il nous apporte tout son professionnalisme et son amitié. Je rappelle tantôt pour avoir copie de son dossier pour la vétérinaire ici. Super encore à l’accueil, une petite voix douce me prends mon adresse mail et m’envoie sans délai le dossier médical de Ida. Merci vraiment du fond du cœur de votre aide. Je suis extrêmement touchée de leur main tendue. A recommander. Supers soignants, super assistantes, super tout quoi! ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Tres bien mon TOUTOU EST TRES CONTENT!

Personnel sympathique et compétent. Doux avec les animaux (chats)

Ce matin j'ai poussé la porte de ce cabinet pour la première fois, pour ma petite minette en fin de vie, car son vétérinaire est absent. Et je suis heureuse d'avoir rencontré un vétérinaire aussi compétent et attentionné que mon vétérinaire habituel et une personne vraiment exceptionnelle. En plus d'être un praticien passionné, c'est un véritable amoureux des animaux. J'ai été impressionnée de le voir porter ma minette dans ses bras de la même façon que je le fais, de lui dire des gentils mots tels que petit coeur, comme nous le faisons. Ca m'a vraiment touché. Il est doux, attentif, patient et très rassurant pour nos petits compagnons à quatre pattes. Même si je n'ai aucun reproche à faire à mon vétérinaire qui suit mes animaux depuis mon adolescence, à présent j'espère que ce Monsieur pourra accompagner ma petite Ariane jusqu'à son grand départ, car il est tellement doux et rassurant pour elle. Dans ses bras, je ne l'ai pas vu dans les bras d'un médecin, mais dans les bras d'un pote. Je l'ai sentie apaisée. Et petit mot aussi pour la petite assistante qui est adorable aussi. Deux amoureux des animaux que je remercie vivement. Je recommande à 200%

Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande

Bon accueil , explique bien et bonne prise en charge de mon chat . 🙏🤗🇵🇹

Extraordinairement humain accompagnement empathie professionnalisme je recommande sans modération

Depuis de nombreuses années, la clinique nous accompagne dans les bons comme les plus douloureux moments.

Merci à vous Dr Louis-Tisserand pour être revenu sur vos congés pour accompagner Golhiat jusqu'au bout 😢 je n'ai pas de mots...

Cliente depuis plusieurs années j'ai constaté qu'il y a un manque de personnel de plus en plus, l'attente est assez longue, cependant j'ai toujours été bien reçue et écoutée et les animaux sont très bien traités. Le personnel est très professionnel et même quand il se fait insulter par des clients odieux qui n'ont pas pris rdv et veulent qu'on leur déploie le tapis rouge. Courage à la secrétaire qui doit en voir...

Clinique que je connais depuis très peu de temps. Equipe très sympa au téléphone comme sur place. Qui a bien pris notre beagle en charge du début jusqu'à la fin. Je recommande.

Clinique vétérinaire à l écoute. Mr Louis tisserand très compétant. Mon chat avait un cancer. La boule çancereuse n à pas put être enlevé sinon mon chat n aurait pas survécu à l intervention. Il m'a conseillé de laisser comme sa. Traitement médicamenteux. Après plusieurs mois passés. Une autre échographie et là miracle plus de boule cancéreuse génial elle à disparu pour le moment. Merci

Le chat d'une amie ne s'est jamais réveillé après l'anesthésie.. peu de temps après le chat de mon oncle à eu la même expérience.. 2 chats qui ne se réveillent pas? Les doses sont elles respectée? Vétérinaire à fuir si vous aimez vos bêtes !

Très bon accueil. Locaux spacieux et neufs.Vétérinaire à l’écoute ,chaleureux et compétent. Un lieu sécurisant pour notre animal !

J'y suis allé ce matin très mal reçu pris de haut j'étais client depuis 40 ans plus jamais j'irai chez eux

Clinique toujours au top avec mon chien. Je n'ai rien redire envers eux et la docteur Mathey est génial avec Hatchi.

J'ai fait soigner mon chaton dans cette clinique le vétérinaire est sympa, pas trop cher pour une castration... notre chaton est désormais plus calme....

Très bien personnel et vétérinaire à l'écoute très consciencieux. Merci

Ça fait 14 ans que je vais dans cette clinique et je suis très satisfaite .Le personnel est très accueillant et il y a de très bons vétérinaires. C'est un plaisir d'être reçue chez eux.

Bon accueil, chat bien pris en charge. Merci

J’appelle parce que mon chat a une fracture ouverte et on me demande si je suis cliente habituellement (je ne le suis pas) bref réponse pas de vétérinaire disponible. Je demande un conseil pour sa prise en charge réponse non je ne suis pas vétérinaire… très limite.

Bonne accueil chaleureux souriant Prix raisonnable Super contact avec les animaux Super clinique vétérinaire

Rien à dire quand on i va nos loulou son très heureux quand i vont et tout le personnels son vraiment aimable on recommande cette clinique vétérinaire....et pour tout l'or du monde on ne changera jamais ...

Accueil tres sympa meme si RDV le veto peut etre appeler en exterieur pour une urgence soyez patient apres tout c est la campagne et pas mal de ferme aux alentours merci d etre la

Les secrétaires d'accueil sont très accueillantes a l'écoute et le vétérinaire très a l'écoute du propriétaire et très doux avec l'animal. Produits très efficace sur ma chienne pour son otite purulente.....

Je recommande la clinique vétérinaire. Cela fait plus de 10 ans je suis chez eux pour mes animaux. L'accueil est très bonne et ce sont de super vétérinaire.

Depuis que j'ai mes animaux de compagnie je vais chez eux et j'adore tout simplement. Ils sont serviable, gentil,doux et le vétérinaire a sauver la vie de mon chat et sa c'est je l'oublierais jamais! Une petite photo de ma chienne 13 ans 😍 Allez y les yeux fermés

Très bonne accueil propre et à l ecoute Je recommande

J'ai eu un rendez-vous le matin même de mon appel. Le vétérinaire était très compétent et vraiment gentil. Mon chien qui est très doudouille n'a presque pas pleurer.

Très bien, tout le monde est très gentil disponible et compétent. Vraiment je suis contente d'avoir cette clinique à proximité.

De très bons vetos et des secrétaires super sympa, équipe au 👍

Toujours disponible pour nos animaux et on voit qu'ils aiment soigner les animaux en douceur 😊

Vous êtes bien accueilli dans cette clinique, emphatie, efficacité, sont les mots pour définir les personnes qui travaillent dans cet établissement.

Dans cette clinique il y a 4 vétérinaires, cela fait 2 ans que je fais suivre mon groendal (berger belge) suite à mon déménagement. Jusqu'à présent j ai toujours été satisfaite. Samedi je m y suis présentée et là j ai eus à faire à un vétérinaire que je n avais jamais vu. Bref mon chien avait une boule près de la colonne vertébrale. Par bonheur juste une boule de graisse. Il a ensuite regardé mon chien le trouvant en surpoids, il a soit disant détecté un début de displasie au niveau de la hanche et d autres problèmes. Il m a donc donné des cachets très chers . Pour le faire maigrir il m a suggéré une nouvelle alimentation. Des croquettes qu' ils vendent à un prix exorbitant . Je connais parfaitement le standard du groendal. N en déplaise à monsieur le vétérinaire, mon chien rentre tout à fait dans le standard. Il m a même dit qu' il avait eus une chienne de cette race qui pesait 16 kg .J ai donc vérifié sachez que le minimum pour une femelle est de 25 kg. Et pour les mâles les plus grand comme le miens 35 kg. Alors je pense qu' effectivement l argent est le moteur de cette clinique. Il m a même proposé si cela n allait pas mieux une radio sous anesthésie générale . Mon chien a déjà eu des radios mais sans anesthésie. Je précise que mon chien est docile et calme et qu' il va sur ses 12 ans. Donc une anesthésie n est jamais recommandée pour un chien de cet âge si elle n est pas nécessaire. Tout ce que je viens de vous dire c est après avoir téléphoné à mon ancien vétérinaire qui c est occupé de tous mes chiens. Je n y retournerais donc plus. J ai la sensation d avoir été escroqué.

Cela fait des années que l on fait suivrent nos chiens de chasse. Nous connaissons tous les vétos et le personnel et nous avons toujours été bien reçus. J ai toujours pu avoir des rdv rapidement pour les urgences mais aussi des bons conseils et du dialogue avec ces vétérinaires. Il y a une bonne ambiance à cette clinique. Toujours propre et bien rangée , les locaux sont accueillants. Nous sommes très satisfait des prestations de cette clinique vétérinaire . Bénigne SCORDEL .

je connais cette clinique vétérinaire et tout le personnel ou je fais soignais mes chiens et chats depuis de très nombreuses années je suis très satisfaite...personnel de bon conseil et toujours a votre écoute!!

Je suis venue pour identifier un chien trouver dans les rues. Personne à l'accueil, après plusieurs minutes d'attente, je me manifeste poliment. La personne qui m'acceuil alors, très peu aimable m'envoie balader en prétextant être occupé et repars à ses occupations sans un regard. Étant potentiellement une futur cliente, ce n'est clairement pas vers vous que je retournerai voir avec mon chien. Heureusement que la clinique du théâtre était là. Bien plus aimable et disponible en 2 minutes ils avaient retrouvé les propriétaires. Sachez que c'est la clientèle qui vous fait vivre. A bon entendeur.

Des tueurs de chien que seul l'argent intéressent !!! Je vais vous expliquer pourquoi je dis ça... Il y a plusieurs années, mon couple d'American Stafforshire Terrier me donne une portée de chiot, j'en donne un à mon beau-frère sans faire les papiers officiels, ce dernier au bout d'un an en a marre de s'occuper du chien de le sortir etc, il se rend donc chez ce vétérinaire qui euthanasiera sans scrupules ce chien en pleine santé sans vérifier l'identité du propriétaire donc moi... Mon beau-frère étant un lâche, me fait croire qu'il a donné le chien, sentant le coup fourré je commence mes recherches et sachant que le chien était suivi chez ce véto, je m'y rend et là on me dis que je n'aurais des infos qu'à une seule condition, que je ne porte pas plainte !!! Mais le mal était déjà fait !!! Aberrant non !!! Évidement depuis ce jour j'ai rayé de ma vie mon beau-frère