Club Med Serre-Chevalier Complexe hôtelier

Très déçu de notre séjour au club Med un virus se propageait dans l’hôtel, comme tous les ans visiblement. Nous avons attrapé une gastro-entérite quelques jours après notre arrivée le bébé ma femme ensuite et moi les derniers jours Soit à peine 2 jours de ski uniquement sur toute la semaine Beaucoup de GM étaient malades aussi et aucun GO ne nous a prévenu ! L’infirmerie nous a confirmé l’épidémie, elle même a été malade ainsi que d’autres GO. Aucun message n’a été diffusé pour prendre les précautions nécessaires et éviter la propagation. La moitié du séjour au lit sans pouvoir s’alimenter ou très peu… Horrible Le club (évidemment) nie toute responsabilité alors qu’après avoir discuté avec des clients habitués du club ce problème est connu depuis des années. Le club maintien donc cette pauvre réputation

Vacances au top un accueil chaleureux un service au bar incroyable et avec le sourire la nourriture excellente et très variés Mini club au top comme toujours l animation très sympa Un chefs de villages Toujours présents et serviable Le domaine skiable super sympa On reviendra Merci

Club bien situé avec départ et arrivée ski au pied. Très bonne équipe, que ce soit au niveau du service, de l’accueil, de la restauration (excellent niveau et très diversifié). Mention particulière pour la qualité et la variété des appetizers de Pascal servis au moment de l’apéritif.

Excellent séjour au Club Med de Serre Chevalier en février 2025. Les travaux de rénovation sont une réussite, les chambres sont plus spacieuses. Nous avions une chambre double communicante, une chambre simple et une chambre double ; elles étaient toutes très bien. Les espaces de vie sont modernes, avec plus de place pour les moments après-ski et apéritif. Le ski shop et les espaces casiers sont beaucoup plus pratiques qu'avant. Niveau restauration, un bel effort a été fait. Aucune fausse note. Pierre-Jean, le chef de village, est top, toujours disponible, agréable et très actif. L'ensemble du personnel était aux petits soins. Merci pour ces belles vacances, nous reviendrons, c'est certain. Famille Sarrat

Nous sommes venus 2 fois cette année pour la saison d’hiver au Club de Serre Chevalier. Et pour cause. L’équipe est juste incroyable!!! La station, l’enneigement, le cadre, evidament mais les personnalités qui font l’âme du club sont en grande partie la raison de notre 2 eme séjour ici ! Une belle énergie, de la gentillesse, tout est fluide, tout est simple, vous pouvez lâcher prise ils s’occupent de tout, et de vous. On vous dis jamais non, tout est toujours possible.. c’est un vrai bonheur. Le resto top. Les spectacles, les goûter, les apéros… tout est top ! Une spéciale dédicace à l’équipe du mini club ! Les enfants sont considérés, chouchouter, beaucoup de bienveillance et ils prennent vraiment soin d’eux pour qu’ils se sentent bien. Une pensée particulière pour Jessy qui est un jeune homme d’une grande gentillesse et si attachant et pour Théo son acolyte . À euh d’eux il forme un duo merveilleux ! Ils nous ont fait rire, mais toujours avec justesse. Les enfants, les ont adoptés et on va devoir les suivre car ils ne demandent qu’une chose passer les prochaines vacances auprès d’eux. Et nous aussi d’ailleurs. Killian et Pauline bravo aussi à vous pour l’énergie que vous transmettez aux enfants et à vos équipes.. Je pourrais en dire encore beaucoup… nous avons fait de belles rencontres mais reçu surtout beaucoup de bonnes ondes chaleureuses qui font du bien !!! Merci. Hâte de vous revoir. Gus, Robin, Claire et Guillaume. Merci pour tout .

1er séjour au club med de serre chevalier et sûrement pas le dernier. Une équipe joyeuse et dynamique encadrée par un chef de village exceptionnel. Merci pour ce merveilleux sejour

Quelle énergie dans l'équipe de ce club ! Tous les GO ont envie de tout faire pour votre satisfaction. Merci à tous et particulièrement à Pierre Jean, incroyablement chaleureux et impliqué dans la réussite de vos vacances. Une semaine inoubliable.

Un bel établissement. Un classique du Club Med. Tout est réunis pour passer un excellent séjour

Un excellent séjour dans le club Med de Serre Chevalier. Une première pour nous, et une réussite ! Le chef du village est très impliqué, présent, motivant, et l’ensemble de l’équipe est au top ! Un séjour exceptionnel, qui ne donne qu’une envie, revenir !

Nous avons passé un excellent séjour au sein du club. Tout était parfait : les chambres, le buffet, l’organisation et l’accueil. Merci à Pierre Jean et tous les GO pour cette agréable séjour en famille.

Expérience incroyablement chouette et surtout très joyeuse ! À faire en famille, avec les amis et bien plus. Ce séjour étais incroyable

J'ai passé de super bonne vacance avec le club ado. Amine Marty et Marion ont pu nous faire des activités divers et variés ! Et c'est pour cela que je leur dédie ce poème : j'ai passé une super semaine c'est pour ça que je fais ce poème j'ai adoré ces 3 GO mon ennui était au niveau 0 leur joie de vivre leur sourire étincelant me feront rappeler tous les jours ces beaux moments le club ado incroyable les jeux organisés ne laissaient jamais à désirer et c'est comme ça que cette semaine se finit la tête plein de souvenirs le cœur plein d'amis...😁

Nous avons passé une merveilleuse semaine au club med de serré chevalier en famille Un immense merci au petit et mini club pour leur professionnalisme, merci pour vos sourires vos activités au quotidien qui ont fait de cette semaine un merveilleux souvenir. Une mention particulière à Jessy Théo et Killian qui ont rendu cette semaine inoubliable pour nos enfants. Un grand merci également à Pierre Jean un chef de village remarquable souriant généreux qui a fait de ce club une pépite ! A très bientôt un grand merci à tous

Organisation fantastique, Ski room au pied des pistes. Ambiance familiale, Encadrement des enfants au top, Chef du Village sur tous les fronts. Semaine inoubliable.

Lieux agréable les animateurs sont excellent Lieux parfait pour des vacances en famille j'ai trouvé là bas 3 personne formidable Amine Marion et Marty ils m'ont fait vivre une semaine formidable je les remercie 🫶🏻 Je tiens également à remercier toutes l'équipe qui fait de son mieux pour nous offrir des merveilleux repas

Un grand merci à Marion Marty et Amine qui ont était des G.O absolument extraordinaires. Ils nous ont fait vivre des aventures, incroyables tout au long de la semaine. Je vous conseille très fortement ce club med car l'ambiance est idéal pour vos enfants ! Merci encore !

Bien sûr ! Voici un avis plus court : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai passé une semaine incroyable au Club Med de Serre Chevalier avec mes enfants (11 et 8 ans ) ! L'accueil chaleureux et l'équipe GO toujours souriante ont rendu notre séjour très agréable . Les chambres sont confortables et bien décorées Le chef du village Pierre-Jean est particulièrement présent et moteur de l’ambiance. Toujours très agréable avec la clientèle Les repas au restaurant sont délicieux et les soirées animées sont un vrai plus. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience +++ ! Je recommande vivement !

Tout à été extrêmement bien organisé de l’accueil aux cours de ski. Une chambre très confortable, un restaurant avec un choix de mets extraordinaires et le tout encadré par des G. O entièrement à vos petits soins!

Très bon séjour au club Med. Accueil au top avec un chef de village et ses collaborateurs très agréables, souriants, dynamiques et aux petits soins de leurs clients. Parfait !

Super séjour au Club Med de Serre Chevalier Ambiance de dingue ,buffet majestueux ,un personnel très attentionné Merci à Pierre-Jean et ses équipes avec une mention spéciale pour Anthonin et Xavier Au plaisir de revenir

Bien mais hélas des enfants qui courent partout y compris dans les étages à 23:30 et la direction qui ne dit rien malgré 4 appels car ils ne veulent pas embêter les parents !!!! Par contre nous on peut ne pas dormir. Mieux vaut 1 client mécontent que 2. Merci les clients roi du club med!!!!!!!

Semaine parfaite passée au club med serre chevalier . Bravo au chef du village Pierre Jean et son équipe . Mention spéciale pour l’équipe du mini club et du petit club qui ont été vraiment au top avec nos enfants .

Super comme d’habitude, qualité service, je tiens à souligner un super mec qui bosse là-bas qui s’appelle job qui est vraiment à fond Et qui est aux petits soins

nous revenons d’une semaine en famille à Serre-Chevalier au Club Med. Tout était génial. La restauration est très bonne. Le service est au top. Les chambres sont spacieuses. Le baby club était très bien pour notre bébé de neuf mois. Encore merci à toute l’équipe et à Coline l’infirmière puéricultrice qui a su s’adapter à notre petit bébé les cocktails sont très bon les animations au top, sans parler du domaine skiable qui est particulièrement bien avec accès aux pistes direct, la piscine est très bien, nous sommes ravis.

Village très bien rénové , ambiance au top et équipe très présente! Excellent nourriture et organisation (retour ski-apéro festif ,…)

Un séjour inoubliable au Club Med Serre-Chevalier ! Nous avons passé une semaine exceptionnelle dans ce cadre magnifique. Le standing est au rendez-vous : des chambres confortables et impeccables, une propreté irréprochable dans tout le resort. Côté gastronomie, tout est simplement parfait : des plats variés, préparés avec des produits de grande qualité, et un large choix qui saura satisfaire tous les goûts. Chaque repas était un véritable plaisir ! Le véritable point fort reste bien sûr l’accès aux pistes : à peine quelques pas et vous êtes directement au cœur du domaine skiable. Quelle facilité et quel luxe pour les amateurs de ski ! Enfin, l’équipe d’animation et le personnel sont incroyablement chaleureux, toujours prêts à répondre à vos besoins avec un sourire. Ce séjour combine à la perfection détente, sport et ambiance conviviale. Je recommande à 100 %, et nous avons déjà hâte d’y retourner !

Resort rénové entièrement on sent que chaque détail à été soigné Le personnel est top, le restaurant varié On a adoré notre séjour depuis le 1er jour avec l'accueil réservé par Dylia qui a été au top !! Merci à Laurent pour les cocktails et à Boubakar l'ami de mon fils 🫶🙏 On reviendra au plus vite !!

Toujours sympa le ski au club Med, mais les prix se sont envolés et cela va objectivement nous limiter à l'avenir.... Dommage

Un séjour parfait à Tous niveaux Un lieu magnifique et un emplacement idéal L’équipe de Go à l’image de leur chef de village Pierre Jean . Ils sont tous souriants , disponibles et très professionnels Une mention particulière pour Lucie et Léa au bar, Enzo à l’atelier Ski et Arthur le DJ Merci à tous

La rénovation du Club Med de Serre Chevalier est une réussite. Et le reste au top: confort, restaurant, service.

Merci à toute l’équipe du club Med pour ce super séjour !! Du début à la fin ils ont toujours été souriants dévoués et enthousiastes sous la direction du chef de village présent et toujours sympathique ! Ns avons passés une semaine inoubliable, et notre fille au petit club aussi. Merci aussi à toute l’équipe du petit club Fanny Marie Ines and co pour leur prise en charge irréprochable de Billie et ce super spectacle à la fin Bravo à tous

Super séjour dans ce club rénové. Une équipe fabuleuse qui prend soin de vous ! Qualité des repas, des cocktails , des animations Seule point négatif sur le vins compris ds le forfait qui pourrait être de qualité supérieure

Des vacances incroyables dans un cadre rénové et accueillant ! Nous avons été enchantés par notre séjour au Club Med de Serre-Chevalier. Le club a été magnifiquement rénové, avec des espaces modernes et chaleureux qui rendent l'expérience encore plus agréable. Nos deux ados ont été pris en charge par Hamza, Marion, Marty, et Amine, une équipe de GO absolument exceptionnelle. Ils ont adoré les sorties en groupe sur les pistes et les soirées animées spécialement pour eux. Le domaine skiable est spectaculaire : des pistes variées, bien entretenues, et adaptées à tous les niveaux. Nous avons particulièrement apprécié les larges pistes panoramiques et les descentes au cœur des forêts. Après une journée sur les pistes, le retour au club était parfait : un spa magnifique, une ambiance conviviale, et une restauration de cité.

Des souvenirs gravés à jamais. Grâce à l'équipe ados, nos enfants ont passé les meilleures vacances de leur vie. Amine et Hamza sont de vrais leaders, et Marion et Marty ont apporté une touche de douceur et de créativité.

Des vacances magiques en famille ! Nos adolescents ont adoré leur séjour grâce à Hamza et son énergie incroyable, Marion et sa douceur, Marty et son humour, et Amine pour son charisme. Bravo à toute l'équipe (o pour leur dévouement !

Une semaine passée durant les fêtes de fin d’année dans un club rénové. Commençons par les points positifs : - emplacement idéal aux pieds des pistes avec le nouveau télécabine qui vous amène directement en haut de la station; - Skiroom énorme et très pratique (rangement adéquate pour chaque chambre) - Équipe Mini club très sympathique et disponible, nos deux enfants se sont sentis comme à la maison :) - Animation très bonne et notamment durant la journée du 24 décembre, plein de petites attentions des GO avec notamment l’arrivée du Père Noël… magique ! - Nourriture variée et globalement de qualité même si nous regrettons le choix de pain industriel … nous sommes en France ! Maintenant les points négatifs : - Arrivée fastidieuse : le dimanche d’arrivée est consacré aux inscriptions au mini club ou il faut faire la queue pour chaque enfant (réalisé d’ailleurs sur l’application avant notre arrivé) … les formalités pourraient être anticipées sachant que nous avions qu’une hâte c’était de profiter. - Buffet des desserts redondant et parfois raté… souvent vide à partir de 20h30…petit déjeuner un cran en dessous au niveau de la variété et encore une fois des viennoiserie industrielle… on est quand même dans un 4 tridents … - Des « mesquineries » facturées en fin de séjour et dont j’attend toujours le retour ; parking facturé 115 euros la semaine et précisé nul part ? « Early Check in » facturé 80 euros car nous sommes arrivés à 11h… Pour un séjour facturé 7000 euros pour 1 semaine avec 2 adultes et 2 enfants en bas âge je trouve ça comment dire … À noter la forte présence de clientèle étrangère … certainement dû à la montée en gamme voulue par le club med … au détriment de la convivialité.

Établissement idéal pour passer les vacances de fêtes en familles ,solo,couple ou groupes d'amis. Des événements tous les jours, buffets très variés, kids club pour les enfants, de l'animation le soir.un services exceptionnel une boutique avec équipes professionnelles

De supers souvenirs de séjours au ski avec les enfants au mini club qui s'éclatent de joie comme en soirée avec les GO au top pendant que les parents prient du bar, du Spa ou de la piscine après une bonne journée dans la poudreuse à découvrir le sublime domaine accompagnés des moniteurs ESF géniailissimes

Un grand merci à l equipe du baby club qui est très professionnelle! Notre petite Victoria était ravie d’y aller! Toute l’équipe du club est à l’écoute, les repas sont très bons. Vincent le prof de ski est extra! Petit bémol, club un peu vieillot, la rénovation prévue dans les prochains mois est en effet plus que nécessaire.

Super, peu être un club un peu trop grand mais une animation (menée par Willy) du premier au dernier jour au top. Du grand Club ! (Encore simple et bon enfant) Le buffet reste de valeur, sans être extraordinaire, on y trouve de tout, pour tous les goûts et avec une qualité plus qu acceptable. Bbq le midi de retour du ski, si soleil... Un vrai bonheur 😜 Le bar... Génial avec des cocktails sympa et une belle équipe aussi. Un coup de chapeau a toute l' équipe d animation. Serre Chevalier... Un bel endroit, une super station. En espérant que suite à la rénovation (H2 2024) les prix ne s enflamment pas et que l esprit reste 👍

Très chouette endroit avec des équipes au top. Néanmoins il est désolant de constater que le plastique coule à flot (bouteilles en plastiques au lieu de carafes pour les repas en 2024?). A l’heure de l’urgence climatique; l'hôtellerie pourrait être un exemple en utilisant de la vaisselle réutilisable. 🤞

2eme séjour 9ans plus tard , je ne peux que recommander. Merci Willy pour tes fameux quiz et ta bonne humeur . Un grand merci à Thalia et Angèle du club ado , vous avez fait passer à Chiara une semaine exceptionnelle ( les meilleures vacances de sa vie ) . Sans oublier Céline sa monitrice ESF . Un immense bravo aux équipes du mini club et à Christophe moniteur ourson ESF . Les spectacles sont fantastiques .Sacha s’est éclaté. (Nous aussi ). Tout est fait pour que l’ensemble de la famille passe d’excellentes vacances . Je recommande également le spa et ses excellents massages . La nourriture qui est variée et de qualité. Sans oublier Guillaume un chef de village présent et à l’écoute . Une seule envie revenir

Le séjour s'est globalement bien passé. En comparaison avec l'année précédente, nous validons le choix d'une meilleure qualité pour une moins grosse quantité dans les assiettes, mention spéciale pour Laura aux pasta qui était toujours agréable, souriante et serviable. Abou ainsi que les autres bagagistes sont aimables et attentionnés. Nous tenons également à remercier particulièrement Ilana (à l'accueil) qui a été la SEULE à prendre notre problème en compte, elle a été fiable, professionnelle et très efficace, merci encore !! Nous déplorons tout le contraire de quelques GO de l'accueil ( mention spéciale pour Ali ?! et un homme avec un accent belge ?! qui n'ont pas leur place au Club, aucune considération du client et aucun respect de leurs engagements, des personnes comme ça en direct avec de la clientèle est une grosse erreur).

Nous sommes venus la 1ere semaine des vacances de Noël 2023 et malgré un enneigement moyen (nous avons quand même pu skier) nous avons passé une semaine de rêve. L'équipe du Club Med a été là pour tout: de l'accueil, au restaurant, au bar, au service technique, ainsi qu'à l'animation. Nous reviendrons avec plaisir et envie A TRES BIENTÔT

Un séjour incroyable comme d'habitude! Certes le Club est un peu vétuste (il sera rénové cette année) mais il offre de grands espaces conviviaux et est très bien situé. Merci au Chef de village Guillaume pour son accueil chaleureux, une équipe de bar très efficace, dédicace à Kaya et Magnum ! Une réception au top avec Candice, Diego, Eden et Fabrizio. Le mini club a l'air génial, mené par Charlotte et Arthur. Et bien sûr profitez du spa de Zoé pour vous détendre après une journée de ski. Une équipe qui a su rendre ce séjour inoubliable, mention spéciale pour Yohan, Léa et tous les autres, Merci !

Semaine du nouvel an au top ! Club bien équipé, aux pieds des pistes avec un accès direct aux remontées mécaniques Chambres tout à fait correctes, tout comme les plats proposés au quotidien, Personnel des plus agréables, serviable, réactif, toujours disponible et au rendez-vous pour mettre l’ambiance, merci à eux ! Un merci particulier à Guillaume (Chef de Village), Yohan (Room Division Manager), Thibault, Candice et Léa, pour ne citer qu’eux parmi tous les G.O incroyables avec qui nous avons passé de superbes moments ! :)

Un séjour incroyable avec des personnes merveilleuses. Merci à Guillaume, le chef de village pour son énergie, sa bienveillance et son sourire qui m'ont permis de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Merci aussi à l'équipe GO pour ses moments de partage qui font que mes vacances au club sont uniques !

Nous avons séjourné au Club Med Serre Chevalier entre amis pour passer le Réveillon la bas. Tout a été parfait ! Les chambres sont simples mais très chaleureuses, le buffet était très bon et varié - avec une offre magnifique pour le soir du nouvel an ! En plus d’un emplacement top pour aller skier, les activités proposées sur place sont là pour vous occuper pendant les moments au Club. Pour finir avec une soirée du nouvel an de folie … crazy, fontaine champagne et feux d’artifice le tout sous la neige !! Un grand merci à Fabrizio de la réception pour son aide +++ tout au long du séjour ! Sans oublier Yohan à l’hébergement et Francesco au restaurant ! Et bien sûr un Guillaume CDV toujours aux petits soins et très présent pour ses GMs !!

Super séjour entre amis. Village authentique et très bien situé. Domaine skiable naturel et assez accessible. Des activités autour du village comme les chiens de traîneaux ou des bowlings, sympa pour l'après ski. Ski en journée continue ce qui nous permet d'éviter l'affluence entre 12h et 14h Très bon accueil, équipe réception au top très sympa! Très bonne réactivité de la réception, service au top !

Nous revenons d'une semaine au club de serre Che! Nous sommes toujours globalement satisfaits du club mais des petites attentions en moins: suite au covid, il n'y a plus l'activité du mini club de 20h15 à 21h, plus de remise de diplôme ou médaille pour le mini club, plus de spectacle le soir (il y en a eu un sur la semaine, le long de la piscine, mais spectacle très très décevant), plus de cours de tennis, mais par contre aucune diminution des prix... Concernant le covid, port du masque partout à l'intérieur (resto, bar, couloirs...), au départ des balades..., autant les Go et les GM respectent donc c'est top! Les chambres sont propres. La nourriture étaient bonne! La chef du village était moins dynamique cette année que l'année passée ainsi que l'équipe d'animation. Nous avions un statut particulier avec une personne attitrée, mais autant dire qu'on ne l'a jamais vue du séjour! Très décevant! Beaucoup de GO étaient nouveaux du club... donc ne connaissaient pas grand chose sur les us et coutumes du club. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits mais le service diminue toujours un peu!