Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de livraison COGEPART FREJUS qui ce trouve au ZI du Capitou, 1096 Av. Jean Lachenaud, 83600 Fréjus (83)..
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Un de vos employés en voiture qui me coupe la route volontairement alors qu'ont laissé une voiture passer chacune son tour et qui me regarde en plus l'air satisfait de sa connerie, il a pas peur d'abîmer la voiture de société en tout cas ni la mienne, si je m'arrêter pas on partait sur un constat ! Conduite déplorable et de ce que je vois au niveau de vos avis ce n'est pas la première fois, ils faut pas qu'ils oublient qu'ils représentent l'entreprise vos employées, même sur la route ! Plaque GB-655-TG en espérant que ça n'arrivera pas a quelqu'un d'autre.
Je devais avoir une livraison d'un chauffe eau le 18 ou 19 avril. On bloque les jours pour le plombier, prendre des jours de congés pour recevoir le chauffe eau. Pas un appel de la société. Ne livre pas le samedi, propose pas un arrangement. C'est une organisation plus que désastreuses dans cette société. Le responsable n'a même pas eu le courage de prendre le téléphone et s'excuser. Une honte
J’ai eu affaire a un camion ce matin sur mandelieu qui ma doubler pendant que je doubler un camion de poubelle et qui ensuite c’est amusé a me bloquer le passage à plusieurs reprises quand je voulais me mettre sur la voie d’a cote car on allait dans la même direction pour ensuite sur rabattre devant le garage de l’hippodrome (renault) .
Vous rachetez des sociétés de livraison en ayant un service aussi minable.... Pauvres chauffeurs, pas étonnant qu'ils ne restent pas, quand on a connu la qualité de service de frejus course et que l'on se retrouve avec cogepart.... Ça pique, y'a du boulot les gars vous êtes mal barrés, entreprise très mal gérée, ils sont Justes bons à facturer, point barre
1etoile parce que l'on ne peut pas mettre moins...scandaleux, ils vous bloquent une après midi complète pour finalement ne pas livrer, sans prévenir, à l'heure du tracking, on a du mal à comprendre.... Le standard central vous répond : je demande à ce que le chauffeur vous rappelle, sauf que tout ferme à 18h....une méchante blague ! Un peu plus de sérieux ne nuirait pas.... FUYEZ cette entreprise
Vos conducteurs sont des fous. Ils doublent n'importe où (pour mon expérience juste avant un virage, heureusement qu'il arrivait personne en face)à deux doigts de porter plainte pour sont irresponsabilité le Véhicule Mercedes immatriculation GF853 ML
Service déplorable ! Livraison prévue ce jour vendredi 26 mai bloquée 5h par rdv il y à plusieurs jours ! Pas de nouvelles des livreurs à 17h Suite à un appel à la société la standardiste me répond “livraison impossible et je ne sais pas pourquoi! On vous rappelle mardi….” et oui un vendredi après-midi de grand week-end…. Et bien sûr pas de livraison le samedi Et bien sûr encore 5h bloqué!! Si vous pouvez éviter ne vous gênez pas !
Je met une étoile car google l'oblige mais si j'avais pu mettre -20 je l'aurais fait. Aucune étoile ne mérite d'être associés à cette entreprise. HEURES SUPP NON PAYÉES / PAROLES NON TENUES /MANQUE DE RESPECT / MANQUE D'ÉCOUTE / NON PROFESSIONNEL / Fréjus Courses Services perd de sa valeur et de son service irréprochable depuis ce rachat. Les chauffeurs et certain employés administratifs sont au top, vous ne trouverez sûrement pas mieux mais loin de moi l'idée de vous recommander l'entreprise Cogepart. Si vous pouvez, en tant que client ou en tant qu'employé : FUYEZ VITE !!!!!! Toute autre entreprise sera 1000x meilleure que celle-ci. Ils promettent des choses sans les tenir, ils dévalorisent leurs employés. Pour eux les clients ne sont que des chiffres et les employés de même. Favoriser des employés de 4 mois d'ancienneté sans expérience, sans savoir faire, sans envie, avec un manque d'esprit d'équipe considérable à des employés présents et qualifiés depuis 11 années, c'est à vomir. Merci aux deux anciens patron (PN) et (DN) pour leur conscience professionnelle extraordinaire et leur gestion de l'entreprise à l'époque. Heureusement et malheureusement (ou pas) Cogepart avait aussi quelque pépite dans leur effectif mais à l'heure actuel, les bons éléments sont pratiquement tous partis loin de cet enfer et certain ne vont pas tarder à suivre. Si vous pouvez éviter le lien avec cette entreprise, faite-le.
Société pitoyable, à fuir. Rendez-vous pris en amont, annulation de livraison sans motif valable le jour J. Mauvaise foi au téléphone en contredisant ce qui a été dit à 2 collaborateurs différents 2h plus tôt. Aucune possibilité d’arrangement pour rattraper l’erreur, si ce n’est de nous reproposer une livraison sur un créneau indisponible pour nous.
ils m ont perdu un colis d'une valeur de 1500 euros et ils veulent ne rembourser 22 euros le prix du transport ,depuis leur rachat une vrai catastrophe .
Plutot fiable - Livreur sympa - délais correctement respectés
Patrons très très sympa !!
D'accord
A FUIR !!! Pour le compte d'un de mes clients ayant saisi cette société pour une prestation ALLER et me recommandant vivement ces derniers. Nous essayons de formuler notre demande par trois fois par mail mais également par téléphone...Cela en dit déjà long sur le niveau de rigueur et sérieux de cette société ! Malgré un tout premier contact téléphonique très chaleureux et impressionnant par la qualité d'accueil et la compétence de l'interlocutrice. Concernant non plus notre demande mais sur la dernière relance formulée pour activer cette dernière concernant un simple RETOUR pour rappel. Nous recevons sur un ton plutôt tardif et inapproprié au vu de la situation. Un mensonge comme quoi nous aurions eu précédemment un refus car impossible de traiter la demande favorablement. En soit la réponse négative ne nous à jamais était transmise, le refus reste infondé car ils ont eu été capable de faire l'ALLER alors pourquoi pas le RETOUR... Le plus désagréable dans tout cela omis le mensonge et l'écart flagrant de compétence entre l'accueil et la gérance. Reste bel et bien le manque d'arguments dans cette réponse rêveuse... Voir l'absence d'excuses ou la remise en question pour tout axe d'amélioration de leurs services. Nous ne solliciterons plus jamais cette entreprise ni même ne les recommanderons. Le prie dans tout cela c'est que nous sommes capable de réaliser cette livraison par nos soins et avec qualité alors que nous sommes simple fabricant de menuiserie aluminium et non transporteurs. Autrement dit vous ne serez jamais si bien servi que par vous même c'est un bien malheureux constat. Mais la remise en question passe souvent par l'acceptation et l'écoute des qualités qui nécessitent un certain effort pas à la portée du plus grand nombre.
Des livreurs au top , agréables , souriants ,serviables et sympathiques. Des colis livrés toujours en bon état . Je recommande fortement !!!!
Personnel tres antipathique
Des gens tres competents .. mais aussi des gens incompetents
Le meilleur service de livraison pour les arrivées sur la Corse depuis le continent.
Le meilleur transporteur de messagerie de la Région. Le Service y est toujours prioritaire, le personnel efficace.
Centre de livraison
Accueil agréable et contact rapide. Entreprise de livraison efficace et sérieuse.
Le personnel est très sympa, mais à mon avis ils devraient changer de comptable.
des gens serieux
Transporteur sérieux.
Concerne la société de transports Fréjus Courses Cette Société n'a aucun sérieux. Je m'explique : j' en suis à ma 2ème livraison avec eux et nous sommes distants de 20kms environ. la 1ère ils ont mis 15 jours pour me livrer et en plus colis manquant donc livraison en 2 fois la 2ème est en cours . 3 colis sont en leur possession depuis le 30 mars 2016 et nous sommes le 07 avril la livraison comme par hasard est annoncée aujourd'hui suite à ma relance auprès de mon fournisseur, à mon appel téléphonique de ce jour au Transports MAZET (Belmonte) et à mon appel de l'instant à Fréjus Courses Cette société n' a donc aucun sérieux et j'en suis à me demander de qui se moque t' on.