Columbia Magasin de vêtements de sport

Franchement déçue par le magasin . Aucune des caissières ne dit bonjour, ni au début ni à la fin, ce qui donne une ambiance froide et peu accueillante. Leur comportement en général manque clairement de professionnalisme. Dommage, car la marque est pourtant de qualité, mais l'expérience en magasin ne donne pas du tout envie d'y revenir.

Je suis très déçu(e) de mon passage au magasin Columbia de Pont-Sainte-Marie à Troyes. L’expérience a été vraiment désagréable : le magasin était en désordre, très sale, avec des vêtements éparpillés un peu partout, notamment dans les cabines d’essayage. Le pire reste l'attitude du personnel : les caissières préfèrent discuter et rigoler entre elles plutôt que de s’occuper des clients. Aucun bonjour ni professionnalisme à la caisse. Cela reflète un vrai manque de gestion — on sent que la responsable ou le manager n’a pas les compétences nécessaires pour encadrer son équipe et maintenir un minimum de sérieux. Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience. Article affiché à 20€, encaissé à 22€. La caissière a été désagréable dès le début, pas un bonjour, ton sec. Quand je suis retourné vérifier le prix, elle s’est moquée de moi devant d’autres clients pendant que ma femme était restée à la caisse. J’ai rendu l’article, aucun remboursement proposé. Le responsable n’a rien trouvé d’anormal dans ce comportement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. À éviter.

Pas de choix et prix bien réduits . Les deux seules vendeuses discutent ensemble... même pas un bonjour.

J’ai acheté ce produit dimanche. Il y avait deux prix 170,90 et 118,90€ (zoom photo).Je pensais avoir fait une bonne affaire. Arrivé à la maison, j’ai découvert une autre étiquette (photo) avec des prix baré en noir, sous les prix que j’ai communiqué juste avant (170,90 et 118,90€). Malheureusement les salariés malhonnêtes de ce magasin n’ont pas fait les choses correctement car on arrive à lire sous la rayure en noir. A ma grande surprise, j’ai découvert un prix outlet de 110,90€, moins élevé que ses derniers. Je vais prévenir la DGCCRF de cette arnaque. J’invite tout le monde à ne pas acheter ce manteau car elle est moins chère que ce qui est affiché. Je ne recommande à personne. Vérifier avant d’acheter. Je vais en informer le siège de McArthurGlen. Je demande réparation .

Un large choix de produits à des prix raisonnables et surtout de supers conseils ! Personnels souriants ☺️ merci à eux

Boutique que je connaissais pas auparavant, j'ai été agréablement surpris de l'accueil et des conseils

Un super service de la part de l équipe. Le manager au top Mérite un award!

Très jolie magasin ! Produits de qualités et prix raisonnable ! Vos êtes très bien conseillé ! L’équipe est à l’écoute et très accueillante ! Je recommande l’expérience Columbia !

Très bonne expérience dans ce magasin. Le personnel est accueillant et compétant.

Super magasin! Achat et personnel rien à redire merci!

Comme dans bcp de boutiques du centre, on peut y trouver des produits de qualité (dans mon cas des chaussures) à des prix inférieurs à ce qu on peut trouver sur le net.

Aujourd'hui j'ai effectué des achats et je n'ai pas eu la promotion indiquée en magasin. Qu'alors la caissière ma dit oui qu'alors que c'est faux . sur le ticket de caisse aucune réduction. Arnaque avec les promotions reçu par mails et affiché en magasin

Magasin agréable et abordable. Prix raisonnables mais il faut bien regarder. Je recommande cet établissement.

Sympa mais je n'ai rien trouvé qui ne plaise . À une prochaine visite

Accueil sympa des vendeurs/ vendeuses . Bon conseil sur les vêtements / chaussures hommes femme . Qualité, confort. Vêtements sportswear classiques

Beaucoup de choix pour hommes et femmes. Prix abordables. Très satisfaite de mes achats.

Déçu par rapport à mes souvenirs d'il y a 7/8 ans .... Énormément de vêtements de ski, est de saison mais on s'habille aussi en dehors du ski !

Très bonnes chaussures. De plus en période de soldes c'est encore mieux. Si vous êtes client les achats donnent droit à un tarif préférentiel. Il faut solliciter les vendeurs. Ils sont de bon conseil.

Génial, qualité polo identique au croco mais 5x moins cher...merci pour notre pouvoir d'achat😘

Après une erreur d étiquetage dont je me suis rendu compte encore dans le magasin juste après avoir réglé La caissière me dit que c est une erreur d étiquetage par une nouvelle employée et elle ne veux pas faire un remboursement total ni rembourser au prix affiché mais seulement un avoir Ce n est pas correct Vérifier les tarifs avant de payer !!

Mon magasin préféré. 2 visites en une semaine. Vendeuses agréables. Bel accueil de Myriam pour notre deuxième venue.

J'apprécie la qualité des produits Columbia, mais j'étais un peu inquiet après avoir lu les avis Google sur ce magasin... Après y avoir fait mes emplettes, je suis tout-à-fait satisfait : j'ai trouvé chaussure à mon pied (c'est le cas de le dire 😉), nos interlocuteurs étaient charmants et professionnels, et le prix payé est très attractif. Que de bonnes nouvelles !

Au bout de 8 mois, chaussures de marche défectueuses et quelle bonne surprise, il me les ont remboursées. Je les remercie pour ce geste commercial Je recommande évidemment ce magasin

Magasin beau et propre. Personnel tres accueillant et souriant. A l ecoute de notre demande. Je recommande

Visite du magasin le lundi 14 mars. Aucun accueil lors de notre arrivée, le personnel préfére se regrouper en caisse pour rigoler ou alors s'asseoir sur les tabourets pour regarder leurs portables ou craqué le papier à bulles ... Zéro contact clients !! 👎👎 Je recommande quand même les produits et leurs prix très attractives !!

Toujours de beaux articles, grand choix dans tous les domaines et prix raisonnables, bien !

Compare a un passe pas si loin, ce magasin ne propose plus autant de prix reellement interessant, et de choix varie. Apres nous sommes peut etre tombe juste apres les soldes. Sinon produits toujours de tres bonne qualite.

Manager super désagréable, nous dit « de laisser tomber » car nous souhaitons régler en espèce, on insiste car le magasin est encore ouvert et ils n’ont pas le droit de refuser l’espèce pour motif « j’ai déjà compter ma caisse », par la suite une vendeuse nous jete une pièce dessus sans raison, bref magasin avec du personnel (pas tous) incompétent.

Nois avons visitez ce magasin pendant les soldes. Les prix valent vraiment le coût vous avez des produits de qualité et a un très bon prix. Les fins de serie dans les bacs sont a saisir d'urgence. Les chaussures sont très confortables nous y venons à chaque soldes avec plaisir.

Parfait magasin bien tenu personnelles au top du top même si je n'ai rien acquis la gentillesse entrée et sortie nikel

Tout aurait été parfait (en raison du rapport qualité prix) si les employés de ce magasins n'avaient pas passé leur temps à discuter de leur dernier week-end au lieu de nous assister dans nos achats. Bref une nonchalance et un dédain du client incompréhensible. Pas mieux à la caisse... Dommage les produits sont de qualité.

Equipe sympathique et très aimable magasin bien rangé peut être un peu cher pour ma petite bourse mais il y a des bons produits merci de m avoir fait rêver

Mon magasin de prédilection. Choix assez important de déstockage des saisons précédentes. Mieux en période de soldes (cette année on est passés 2 semaines après : du coup, tailles pas toujours disponibles en attendant le nouvel arrivage avant la saison hiver mais nous avons trouvé ce que nous cherchions. Je recommande aux amateurs de la marque.

Adresse surprenante dans laquelle o n retrouve finalement en aussi bien et moins cher ce que des marques plus branchées offrent aussi. Moins bordéliques et offres réellement attractves..Bon respect des normes sanitaires

Très bonne marque,produit de qualité et a prix usine. Qui taille pour les personnes fortes comme moi. Je ne le laisse pas d'y aller quand je passe devant sur la route des vacances

Honteux ! Sachez que votre magasin Columbia est si peu commercant avec ses clients, qu'il préférera partir en guerre avec vous plutôt que de vous proposer un remboursement si vous ramenez des achats. Même si les articles ont été achetés il y'a moins de 15jours, même avec le ticket et même si les achats sont intacts et non déballés. (Pour ma part j'ai voulu retourner 2 paires de chaussettes achetés par ma compagne pour moi, alors que j'en avais déjà acheté de mon côté) J'ai malgré tout accepté un avoir par dépit , valable que 6 mois, me permettant de revenir au maximum en juin, histoire d'acheter une doudoune bien chaude avant l'été, quoi de plus normal....

Bon accueil des employés a non je me trompe je n'ai vu aucun employés porté de l'intérêt a mon entrée dans le magasin pas de bonjour pas de au-revoir rien demander un renseignement et bien attendez je discute avec ma collègue ok sortons de cette endroit y sûrement mieux ailleurs .

Les soldes valent vraiment le coup. Des articles jusqu'à moins 70%. Les produits sont de bonnes qualités et très appréciables pour faire des randonnées (protection UV) ou en sportswear. Le dispositif mis en place dans le cadre de la covid est efficace et évite les files d'attente inutiles.

Produits de qualité au meilleur prix Magasin propre et entretenu Le top

Superbe boutique ! Les employés qui y travaillent, connaissent leurs produits et apportent toujours des à vos questions. Les produits Columbia sont des produits de qualité, je ne parle même pas de leur technologie OMNI-HEAT qui concerne la chaleur corporelle qui est très efficace. Cette boutique propose un large choix de produits, que ce soit pour homme, femme et surtout pour enfant.

Accueil sympathique ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres magasins, prix raisonnables, de bons conseils c'est ce que l'on attend en général.

Je tiens à vous faire part de ma désagréable expérience lors de mon passage au magasin Colombia Mac Arthur Glen à Troyes. Pour information , je me suis rendu ce Mercredi 9 Janvier au magasin Colombia mac Arthur Glen accompagné de mon épouse et de mon fils âgé de 4ans. Après avoir choisi quelques articles siglé d'une étiquette Orange soit à -70% d'après l'affichage , je me rends en caisse et j'effectue le paiement des articles , la vendeuse me remet le ticket et toujours à la caisse en récuperant mes articles je m'aperçois qu'elle m'a effectué une remise de 50% , je ne comprends pas , pensant que c’était une simple erreur , la vendeuse me dit que l'étiquette est rouge et non orange , l'étiquette est en réalité bien orange , le client qui étais derrière moi avait également une boite de chaussure et pour lui également l'étiquette présente sur sa boite est bien de couleur orange... Je demande alors un remboursement des articles ou une remise de 70% comme le stipule le code couleur avec les remises dans le magasin.On m'indique que le magasin ne fais pas de remboursement , j'insiste et je demande de voir alors une pastille rouge avec une remise de 50% , on me montre une pastille rouge , je colle cette pastille à côté de l’étiquette présent sur mon article et l'on voit distinctement que ce n'est pas la même couleur... La vendeuse contacte la responsable du magasin qui toujours de mauvaise foi contacte les équipes de la sécurité du centre devant notre insistance face à cette injustice. Nous expliquons la situation au agent de sécurité avec le client qui attendais derrière moi lors de leur arrivée, les agents de sécurité restent également perplexe devant cette évidence et la mauvaise foi du personnel du magasin mais ne peuvent pas prendre position. Une personne responsable du centre intervient alors et reconnais à demi mot l'erreur et demande au magasin d'effectuer un remboursement des articles. Nous sommes restés otage de la situation pendant plus de 30 minutes , je considère avoir été trompé par le magasin Colombia en effectuant un affichage mensonger. Je déconseille vivement....

J'ai l'habitude de venir aux soldes tous les ans. Plus ça va, moins la réduc est importante. Il a 2 ans, c''était -50% sur tout le magasin. Maintenant, les vetements à -50% sont rares. C'est plus -30% -40% maxi.

Je suis entré et passé, comme le font les badeaux curieux et à la recherche de la bonne affaire. Mais, j'ai déjà consommé Colombia. Le style est sportif et looke. Les chaussures bonnes pour la marche et solides. J'y retournerai sûrement aux soldes.

Service aide à la vente peu agréable mais on y va pour les prix et on se débrouille tout seul.... c'est plus efficace..🙄

Magasin en forme de O avec au centre des cabines d'essayage de vêtement proposé, chaussure de randonné vraiment efficace et bon rapport qualité prix, aucune douleur, de beaux produits qui sonnent quelquefois vintage, mais trop centre sur une clientèle âgée, il serait peut être temps de conquérir le marché du Street wear pour élargir la gamme de client, les vendeurs sont agréables et font le nécessaire pour le bien-être du client

Magasin spacieux qui présente du matériel de grande qualité. Accueil sympathique, pas de vendeurs sur votre dos, juste à la demande. Conseils judicieux.

Magasin accueillant, bien rangé. Les prix restent très attractifs. Le personnel est cool mais commerçant. On y trouve de très bons produits.

Très mauvaise expérience. Étant de Troyes j'étais un habitué du magasin mais c'est bien fini depuis que j'ai eu un problème de qualité : des chaussures de randonnée mises une fois se sont cisaillées à la semelle à la première utilisation. Fermeture éclair de doudoune décousue en 6 mois. Réponse de la responsable du magasin : Monsieur, vous n'avez pas acheté ce modèle ici, cela fait plusieurs années qu'il ne se vend plus Arnaqué puis insulté par Columbia Troyes, c'est la raison pour laquelle je contourne maintenant ce magasin à Mac Arthur Glenn.