Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot Concession PEUGEOT Remiremont - Groupe JMJ qui ce trouve au 15 Rue du Vélodrome, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont (88)..
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Service super ! J’ai eu une petite panne de voiture samedi matin, et la dame de la réception m’a aidé par téléphone à redémarrer la voiture – incroyable. J’ai également commandé une voiture chez eux et je suis très satisfait de leur service. Je recommande !
J'ai apprécié l'accueil la sympathie la gentillesse du personnel merci beaucoup
bonne ambiance personnel sympa et performant on peut prendre RDV en toute confiance un directeur au top
Toujours bien accueilli et bien conseillé
Un grand merci à Nathan, conseiller commercial, pour son aide lors de l’achat de ma Clio IV. Il m’a bien renseigné et a été très professionnel. Je suis très satisfait de son service.
Super Garage, tout le personnel est bien accueillant et souriant. Ce Garage a toujours trouvé une solution à mes problèmes. Niveau tarifaire, je trouve que c’est pas si excessif que ça , plutôt raisonnable. Travail de qualité.
Très bon accueil de la part de l équipe, de bon conseil de la part de Nathan qui fût à l'écoute. Un achat au top, un suivi et une livraison super pro!
Très bonne expérience, et personnels très sympathiques. Un grand merci à Élodie et Hélèna pour leur gentillesse.
Bonjour, j'ai pris un 2008 gt-line en location. Je peux vous dire que j'ai eu affaire avec un très bon conseiller qui m'a écouté pour mon budget et ma façon de financement. Loic Collin a fait en sorte que la voiture soit prête rapidement car la mienne avait lâcher. Voiture très propre, avec entretien à jour et surtout une très bonne communication même après achat du véhicule. Donc pour ma part, je recommande sans hésiter, à quiconque souhaite acheter dans ce garage. En tout cas merci à l'équipe et à bientôt pour une autre voiture peut être 😊 Mr Caritey
Merci à Peugeot Remiremont pour leur écoute, leur gentillesse et leur très grande efficacité. Ils sont au top du top !
La première visite et les renseignements donnés étaient de qualité (a priori), ce qui nous a poussé à l'achat chez eux d'un véhicule, en très bon état (a priori également). Voilà où est mon étoile. Ensuite, ça a été déception sur déception. Tout d'abord, voiture vendue avec l'option R-link, qui est un logiciel qui permet de connecter le téléphone à la voiture, de mettre à jour le GPS etc. Il s'est avéré que le R-link ne peut plus être mis à jour et est donc complètement inutilisable. Ce n'est pas un mensonge de la part du garage effectivement, le R-link est bien là, mais c'est très malhonnête de le faire figurer sur les options sans même signaler son obsolescence (qui ne peut pas être solutionnée d'ailleurs). Après c'est au tour de la clim. L'achat étant fait en hiver, la clim n'a pas été testé (notre erreur est là). L'été arrive et pas moyen d'avoir un peu d'air frais dans la voiture. Nous contactons le garage qui nous confirme qu'ils vont prendre en charge le contrôle de fuite et la cartouche de gaz nécessaire. Nous amenons la voiture dans un autre garage (n'étant pas dans la région à ce moment-là), et nous payons. Vous vous y attendez : refus de rembourser la facture avec pour argument que nous ne sommes pas allé dans un garage Spoticar. Cette information ne nous avait évidemment pas été donnée précédemment. Nous pouvons dire que le suivi après achat est assez désastreux. Nous voilà donc avec une clim réparée à nos frais et un logiciel interne complètement obsolète. Je ne remercie pas les équipes qui n'ont pas su nous fournir d'informations précises et qui n'ont pas été très réceptifs à nos demandes après achat malgré les multiples relances de notre part. Nous sommes très déçus et nous ne conseillerons pas d'aller choisir votre voiture chez eux.
Très bon garage , un très bel accueil, Achat d’un Partner l’année dernière au top ! Bon vendeur . Maxime
Un problème sur ma 3008 hybride le 8/7 avant de rentrer chez moi en Meurthe et Moselle voyant défaut moteur, on m'a passé la valise pour diagnostics de suite et tout le monde très sympa, sans me facturer bravo bien rare de nos jours merci à vous
J ai fait l acquisition d un 3008 avec le commercial Bertrand buisson un mec exceptionnellement pro qui a son franc parler mais efficace je ne suis pas déçu de l accueil qu il m'a apporté je vous le recommande livraison à ce jour par mon commercial comment dire, une pleine satisfaction je vous remercie Bertrand
Toujours au TOP les révisions. Mais une étoile en moins car à chaque fois je prend rendez-vous par internet et à chaque fois ils me rappellent car ils ont pas de place c’est pas cool .. du coup il faut appeler pour réserver sinon mauvaise surprise … Et les disponibilités sont très minces surtout si on veut faire ça en début ou fin de semaine quand on est itinérant.
La veille de notre départ en vacances,notre véhicule est tombé en panne. L’équipe de Peugeot à formidablement bien réagît et à fait tout le nécessaire pour que l’on puisse partir dans les temps. Très professionnelle. Mention spéciale pour Elodie et Isabelle.
Sérieux, sympathique, jamais déçu du travail réalisé et réactif
Achat e-208 le 24/02/2024 Equipe au top rapide et efficace, livraison dans les temps, explications et prise en main super. Merci à vous.
Garage très bien et RDV rapide. Trouve toujours une solution a un problème .
Super sympa toute l équipe et à notre service , bravo 👍nous le recommandons à nos amis 👍
Un super chef des ventes et une équipe qui a l'air dynamique. Malgré la conjoncture économique et sociale du moment nous avons été bien accueilli pour réceptionner notre beauté orange fusion. Merci a M Demenge Vincent que je recommande.
Je viens d'acquérir ma nouvelle PEUGEOT 2008 Merci à Loïc et à Manon qui est d'une compétence rare avec tous les papiers à remplir et d'une agréable bonne humeur contagieuse !
Très bon garage, vendeurs sympathique. Mr Demange est un gérant au top, très arrangeant qui essaie d’aider au maximum ses clients. Je recommande ce garage Peugeot avec un équipe au top !!!
Je pense qu'il n'y a pas un garage qui offre une telle qualité de service. Personnel compétent, arrangeant, efficace et disponible malgré le nombre de voitures, avec un plus en amabilité. Aucune mauvaise surprise lors de l'achat de mon véhicule et ne poussent pas aux frais inutiles. Tout est réuni pour y venir. Merci à toute l'équipe! Mme GÉRARD Gaëlle
Par contre je suis dans l'obligation de changer ma position, quand vous achetez une 208 GT essence de 2023 et que suite au futur problème de c'est moteur nous avons voulu la remplacer. Donc achat de la 208 en juin 28000€ proposition reprise 20000 avec un rajout d'environ 10000€ pour une 308 diesel mais d'occasion et le vendeur vous dit et encore normalement c'est 18000€ . Bravo pour la fidélisation.
Bjr Merci a vous pour votre gentillesse des uns et des autres de votre disponibilité Merci pour le bouquet de fleur Je vous souhaite à tous bonne continuation Cordialement Madame Leszak
Ayant déjà été pris en charge plusieurs fois par l’atelier pour différents soucis, le service est au TOP, l’accueil aussi ! Du problème diagnostiqué à la réparation, on nous explique tout. Peu importe la personne à qui on a, à faire, des différents services, l’équipe est au TOP et très professionnel 👌. Les lieux sont propres et agréables ! Je peux que recommander !
Passé au mois d'avril 2022 pour l'entretien de ma 208 GTI, je fais remarquer avant l'entretien la présence d'un léger claquement. Après un diagnostic visuel, un passage de valise, et un essai, on me dit que ça ne doit pas être très grave et qu'il n'y aucun soucis. D'accord En cette mi juillet 2022, mon véhicule passe à l'atelier de la concession où je travaille, et là, à peine le capot ouvert par le chef d'atelier, celui ci m'annonce un support moteur à changer sur le haut du moteur, je suis déjà surpris car l'on m'avait confirmé que ça n'était pas un support moteur.... On soulève la voiture pour procéder à une réparation et là, ooooohhh un autre support moteur foutu en dessous de la voiture. Et une courroie d'accessoire craquelée, des disques à remplacer. Ça ne sert à rien de donner vos feuilles de conseil sur entretien et de cocher absolument tout comme quoi tout va bien, si vos techniciens n'arrivent pas à voir qu'un support moteur est défectueux. 1 étoile car l'entretien est fait. PS : Ça ne sert à rien de signaler ma publication et de demander à Google de la retirer simplement car la vérité vous emmerde.
Accueil très sympathique Mais le prix du diagnostic reste très coûteux pour moi ce n est pas justifié Surtout que si après nous effectuons les réparations chez le concessionnaire qui a effectué le diag a mon avis il devrait être remboursé
Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme et son implication... grâce à cette personne, j ai pu me rendre à mon travail... je conseille ce garage
Très bon accueil, pas de problème pour la livraison dans les temps.
Commercial très sympa. Très bien accueilli qui ont très bien repris moi voiture
Réception très agréable et professionnelle. Suivi et propositions de compléments de travaux sans mauvaises surprises. Respect des délais.
Très bon accueil, bon conseils du chef d'atelier sur l'entretien de notre 3008 et des interventions à venir.
Location de voiture pour 5 jours en juin 2022, une 208 pour le prix d'une 108, on a nous a récupéré et déposé à la gare, bref super service !
Première expérience dans ce garage a Remiremont pour l'achat de la nouvelle 308 hybride 225 CV et ils ont su faire preuve d'un excellent accueil et de professionnalisme !!! Voiture livrée très rapidement afin de m'arranger. Ils ont également si rectifier le tir a la livraison avec une jante abîmée qui a été recommandée de suite (elle arrive fin de semaine) mais aussi un siège cuir présentant une usure anormale a 4000 km. La prise en garantie va être faite en ce sens (en cours) Franck le vendeur est très sympathique et fait son maximum pour les clients . Je recommande 💪💪🔥🔥🔥🎊🎊🎊
C'est bien triste, journée porte ouverte un dimanche, nous souhaitons changer de voiture et personne pour nous conseiller, même pas un bonjour, des commerciaux aux abonnés absents... A EVITER. Dommage... on se tournera vers une autre marque.
Plutôt bonne expérience pour la location.. C'est de plus en plus simple pour réserver un voiture et les prix pour les réservation courtes durée sont plutôt correct. Réservation free2move
Plus que déçu de cette concession ! même si l'accueil est très sympathique les conseils lors de l'achat ne sont pas à la hauteur de la qualité des voitures pourtant magnifiques. Commande de la nouvelle 308 Hybride. A aucun moment le conseiller ne m'as prévenu que la batterie est bridée à 3.5KW. Je n'ai pas été prévenu d'une option pouvant accueillir 7.5KW et pouvoir ainsi utiliser les bornes de recharge rapide et installer cette borne chez moi. Je ne pourrai donc jamais rechargé celle-ci en 1H40 au lieu de 7H30 ! la voiture est ainsi fabriqué. J'ai plusieurs fois exprimé mon mécontentent et personne ne réagit. J'ai demandé plusieurs fois d'être contacté par un responsable. Rien !!! C'est à nous clients de se débrouiller pour connaître le fonctionnement de l'hybride rechargeable .? Je suis obligé d'écrire ce commentaire pour peut-être avoir l’impression d'être entendu ? compris ? UNE IMMENSE déception . Quel dommage cette nouvelle 308 a pourtant tout les atouts d'une grande mais le service et le suivi n'est pas à la hauteur.
Je suis aller faire un double des clés et lorsque c'était finis, la centralisation à distance ne marchait plus, au début ils se comporter comme si c'était normal et ensuite ils ont dit qu'ils étaient desoler, incompétence et mauvaise foi extrème
Véhicule conforme à la description, rien à redire sur ce point. Par contre le service associé a fait défaut sur plusieurs points : le véhicule a été révisé avant la vente et je me suis rendu compte que le niveau d'huile était bien trop haut suite à la vidange (300ml de trop par rapport au maximum). Ensuite la carte grise ne m'a pas été expédiée dans le mois, résultat véhicule laissé au parking le temps de la recevoir et pas d'explication du garage. Enfin je suis toujours dans l'attente du jeu de plaques d'immatriculation (changement de département) promis lors de la vente il y a 2 mois... Et encore une fois pas de réponse du garage à mes mails. Je suis désolé pour le vendeur qui me semblait mettre tout en oeuvre pour réussir la vente mais l'expérience client d'après vente n'est pas au rendez vous.
Une équipe toujours au top !! Une qualité de prestation que l'on trouve nulle part ailleurs !! Propreté des véhicules de prêt et mise à disposition sans problème, la tarification est largement abordable pour leur qualité de travail !! Mon véhicule étant entretenue chez eux depuis la première mise en circulation, Je recommande vivement ✌🏼
Nous recommandons vivement ce garage. Une qualité d'accueil extraordinaire. Nous avons acheté notre véhicule en décembre 2020,l'accueil,la signature des documents,la réception du véhicule,tout a été effectué avec un très grand professionnalisme. Nous avons été accueilli par Nicolas,vraiment très sympathique et tout autant pour Martine avec qui nous avons réceptionné notre voiture. 5 étoiles sans hésitations:-)
Nous sommes venus avec mon conjoint pour avoir des informations sur un futur achat. La personne nous a accuillis mais il avait d'autre client en attente donc il a été très vite très bref en nous faisant des réflexions. Nous hésitons entre une 208 et un 3008 celui ci nous a rigoler au nez en disant que c'était pas la même chose, pas le même budget. Oui monsieur, nous en sommes conscient, on est pas nés de la dernière pluie. Ce n'était pas la question. Nous voulons bien comprendre que c'était samedi, que c'est pas facile de gérer tous les clients en même temps mais un meilleur traitement de notre demande aurait été plus appréciable. Sachant qu'à l'heure d'aujourd'hui je pense que vous n'avez pas besoin de vendre sachant que personne ne nous as jamais rappeler !
Très déçue . Attention ! Je déconseille. Ils ont fait une erreur me concernant , aucun mot d’excuse , ils ne répondent même pas à mes courriers . 😡
Ce garage est grand, comme sa dissipation pour s'occuper de ses clients. D'abord, je n'ai jamais reçu mon devis, alors qu'on me l'a promis avant la fin de journée ou bien maximum le lendemain. On m'a promis un rendez-vous au téléphone pour ensuite me faire attendre deux semaines. Les employés se contredisent sur la disponibilité de ma pièce, on m'assure que la pièce est en leur possession, mais on me demande tout de même un acompte pour la commander. On m'a promis l'encaissement de mon chèque d'acompte de presque 400€ après les réparations : ils l'ont encaissé le jour même, plus d'une semaine avant les réparations. On m'a donné un rendez-vous alors que le garage n'était pas encore ouvert (13h30) : aucun moyen de rentrer. Lors du devis, le réceptionniste m'annonce que les réparations prendront 30 minutes, mais le jour J, il m'annonce une durée de 2h30, puis change d'avis immédiatement. Pour finir, la pièce changée à un défaut. Si vous aimez vous faire du mal, vous pouvez aller dans ce garage (mais il faut attendre que les employés finissent leur café, sinon ils ne vous parlent pas ;))
1 vendeur entrain de faire 1 contrat , ainsi que 3 personnes dans la concession ,donc pas simple de voir qqun. heureusement un non vendeur au bout de 20mn est venu nous voir ,fort sympathique (Mickael il me semble )nous a très bien renseigné , nous avions faillit partir. Pourquoi 1 seul vendeur le week end?!
Que dire ? Tout d’abord résidant à Lyon, j’etais déjà en cours d’achat d’une voiture d’occasion dans un concessionnaire Peugeot, manquait plus que la signature du contrat, quand par le biais d’un proche, le concessionnaire Choux Auto, m’appelle en me disant que je suis entrain de me faire arnaquer et me propose de partir sur un véhicule neuf en Location, de fil en aiguille j’accepte leur proposition, car étant un « bon » commercial il m’a vendu ça de manière très propre sans ambiguïtés ( pas de problème pour rendre le véhicule à la fin, on est pas à deux/trois rayures près, vous pourrez même le rendre à Lyon.... et j’en passe). Voilà que le jour fatidique arrive, je décide de mettre un terme à mon contrat car j’ai changer de lieu de travail et j’utilise exclusivement les transports en commun, et ma compagne a déjà un autre véhicule, donc inutile de perdre de l’argent... Donc il me restait un an de contrat, et voilà qu’on m’annonce que je suis obliger de revenir dans les Vosges pour rendre la voitures (car elle appartient à Choux Auto ! Bien sûr après meilleurs renseignements dans un autre concessionnaire sur Lyon on me dit que la carte grise appartient a Credipar donc je peux la rendre dans n’importe quel concessionnaire). Ensuite on me sort un montant de resistitution de mon vehicule à la louche ( de plus de 3500€, sans devis, ni facture, ni le pourquoi du comment) et ceci sans les éventuels coûts de réparation car bien sûr comme je romps le contrat en avance « On ne laissera rien passer ! ». Encore une fois sur Lyon je demande un devis et comme par magie c’est possible et il est de presque 300€ moins Cher réparation comprise ! Ça reste quand même un certain montant surtout pour rendre un véhicule mais bon je m’y attendais ! Bref, à ma grande joie le concessionnaire Star Terre à Lyon s’est fait un plaisir de reprendre ma voiture et de s’occuper des papiers avec Credipar, et m’ont fait économiser presque 600€ ! Pour finir, je déconseille le LLD/LOA de chez Peugeot au plus au point, car ils sont largement plus cher que leurs concurrent, surtout qu’en cas de pépins, Les réparation électronique et mécanique sont a la charge du garage de la marque... Et je déconseille le concessionnaire, car pour vendre c’est des pros, mais le suivis Client est nul surtout quand il s’agit de rompre un contrat, surtout qu’ils n’y perdent rien car les commercials sont payés à la livraison, et ils reprennent au final la voiture moins cher pour se refaire une marge dessus... Donc un conseil fuyez ce concessionnaire ! Je remercie Peugeot Slica Venissieux pour leur honnêteté. Et je me remercie mon commercial de Choux Auto Remiremont, Mr Colin pour son « professionnalisme » <—— LOL
Garage très professionnel, accueil très agréable. Pas de retard sur l'heure du rendez vous Commercial très sympathique (Michael roth) Achat pour une voiture d'occasion
Vendeur peu intéressé pour vendre des modèles milieu de gamme. Du coup peu serviable et montre peu de enthousiasme pour nous renseigner ! Deuxième déception pour ce concessionnaire ! Il n'y en aura pas de troisième.