Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Conforama Louvroil qui ce trouve au Centre commercial Val de Sambre, Rue Jules Gallois, 59720 Louvroil (59)..
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Excellent service et bons conseils
Je suis allé chercher un frigidaire au retrait Super bien accueillie bien dirigée des employés agréables cela fait plaisir ... Je recommande ce magasin qui mérite d'être reconnu
Machine à laver Candy 14 kilos acheté je remercie Jeremy qui a aidé mon mari à la mettre dans notre qasqhai ( voiture ) très sympathique
Merci au vendeur cuisine , rapide professionnel et très patient
J’ai été accueillie par Karine, une très bonne vendeuse, super gentille, qui explique très bien et propose de bons articles, mais aussi à l’écoute. Le paiement en plusieurs fois, la garantie mais aussi la livraison sont parfait. Je recommande !
Bonjour on a commander un four l année dernière et contracté une carte de fidélité conforama + la vente annulée il n ont pas voulu annulée la carte également et on su tirer les 15 e je n est jamais utilisée cette carte j ai du faire resiliation moi même en recommandé 7 e quelle honte je ne retournerai jamais dans ce magasin
Dommage que l'on puisse pas utiliser ses bons d'achat pour le 100/100 rembourser pourtant j'ai payé pour avoir mon Bon d'achat sinon très Bon accueil personnel a l'écoute
Super accueil de la part de Nagete et Jessica très à l'écoute des clients qui nous a donné entiere satisfaction
Choix pas mal, prix variés. La vendeuse était souriante et m'a donné les infos demandées. Je suis satisfaite.
Danny très très bien pour tous renseignements très bon vendeur rein à dire note 20/20
Très bon accueil et très bien conseillée. La Responsable et le reste de l’équipe ont été au top!
Super conseillère, patiente très à l'écoute et de très bon conseils merci à elle très satisfaits de nos achats
J’ai été conseillé par Nicolas, très gentil et très à l’écoute
De véritable arnaqueurs,je met une étoile juste pour pouvoir mettre mon avis. J'achète un canapé à 1200 euros,je leurs loue un camion que je dois payer en supplément bien-sûr. Arrivé chez moi quand je déballe le canapé,je m'aperçois qu'une planche est fissuré au niveau d'une vis ,c'est donc qqun de Conforama qui l'a monter et a sûrement dû voir la fissure mais Ils me l'ont vendu comme sa quand même, résultats je vais chez eux et veux me faire rembourser. Déjà j'ai eu du mal mais au final je perds quasiment 50 euros de location de camion, de carburant et de carte Conforama alors que c'est eux les fautifs. Je ne suis coupable que d'avoir acheter un canapé chez eux. Je n'y retournerais plus jamais.
Divan reçu avec une partie complètement arrachée, on a essayé de réparer cela du mieux qu'on a pu, contact avec la gérante qui nous a envoyé à la m***** quand on est venu demander un geste car on avait fait réparation nous même, vraiment à déconseiller, plus jamais...
Cela fait plusieurs fois que je passe à Conforama Louvroil et à chaque je suis toujours très bien accueilli par Danny le responsable cuisine, je lui ai acheté lors de notre première rencontre ma cuisine sur mesure, une fois posée, le rendu est magnifique il a fait un boulot de professionelle, puis une seconde fois pour des électroménager et la encore une fois son professionnalisme est au rendez-vous, un grand merci à Danny !
Merci pour tous grand confiance en se magasin très bonne écoute
Nous avons eut affaire à Danny le vendeur de cuisines qui c'est super bien occupé de nous rapidement et professionnellement. Très a l'écoute... Très satisfaite 👍🏻
Une expérience au top chez Conforama louvroil surtout grâce à Danny, exceptionnel du début à la fin ! Accueil chaleureux, conseils précis et un large choix qui m’ont permis de concrétiser mon projet en toute sérénité. Merci pour son professionnalisme et sa patience ! Et bravo à Jessica pour une gestion administrative impeccable. Tout a été simple et fluide grâce à elle ! Je recommande à 100 % !
Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction concernant Danny, le responsable du département cuisine de Conforama Louvroil, qui nous a accompagnés dans la réalisation de notre projet de cuisine sur-mesure. Son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ont été exemplaires. Il a su nous guider avec patience et bienveillance, nous aidant à faire les meilleurs choix. Grâce à son expertise, nous avons concrétisé l’achat de notre cuisine en toute confiance. Nous le recommandons donc très chaleureusement, lui attribuant bien plus que cinq étoiles, et nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Encore mille merci 🙏 Danny
Déçu. Je me déplace ce mardi 25 mars pour effectuer un retour sur un tapis de salon encore emballer acheter 70€ la semaine passé, on me refuse car la femme du sav est en repos le mardi. OK. Je reviens en magasin ce mercredi 26 mars, et cette fois on me dit que aucun tapis est repris ni échangé même emballé. Dégouté de m'être déplacé deux fois pour rien et de me retrouvé avec un tapis sur les bras qui ne me servira pas. Dommage j'aimais plutôt ce magasin, j'irais maintenant chez leur concurrent But.
A fuir. Je ne recommande pas cette enseigne . Il y a quelques mois nous avons accompagné mon frère ( adulte handicapé) pour acheter un canapé. La vente fut conclu rapidement avec une assurance supplémentaire. Force est de constaté que le produit est de piètre qualité et présente des défauts de conception. Nous avons donc dans la semaine fait valoir le droit de rétractation. Appel téléphonique et lettre en recommandé AR ..rien n'y a fait. Dorénavant nous nous réservons le droit d'ester en justice cette société sans scrupule.
Rdv pour un projet cuisine chez Leroy Merlin, juste avant je passe chez Conforama pour regarder leur électroménager. J’y découvre la conception cuisine et en discute avec Danny. Ensuite, mon rdv à Leroy Merlin s’étant mal passé (personne peu expérimentée et non satisfaction de la qualité du devis) je retourne voir Danny qui me prend sans rdv. Il a su être disponible et à l’écoute de toutes mes demandes même les plus complexes. C’est avec beaucoup de compétences et de professionnalisme qu’il a su mettre sur plan mes idées et me conseiller. Merci encore à lui pour tout.
Téléviseur neuf acheter en dec2024 vendu avec fissure . Aucune reprise de leurs parts et aucun geste commercial malgré plus de 2500€ d’achat en mobilier et électroménager. Plus jamais dans ce magasin .
J ai acheter un aspirateur chez conforama par internet Malheureusement mon aspirateur fait un bruit horrible Je me rend chez conforama louvroil et la il me réponde qu il ne peuvent rien faire car l aspirateur n a pas été réceptionner en magasin mais dans un point relais Il faut joindre le cite internet On joint le cite internet la il nous demande d envoyer une vidéo et la ils réponde que la vidéo est trop longue et ne corresponds pas à leur demande On renvoyé une vidéo de 4 seconde et pareil Je n achèterai plus dans ce magasin
J’ai acheté une cuisine du Fabricant Nobilia qui a été conceptualisé par le responsable du secteur cuisine Danny,très professionnel avec nous, il connaît parfaitement son travail, si vous avez un projet cuisine à concrétiser, demandez Danny !
Excellent accueil et ravie de mon achat . Personnel courtois, souriant, à l'écoute du client et disponible
La vendeuse Najete a etait formidable accueillante et a l ecoute..Tres surpris de voir l ensemble du personnel vous saluer à l ouverture...Grand bravo. ..
Très bons conseils, la personne nous a très bien accompagné dans notre achat sans être envahissante. Je conseille ce magasin.
Service après vente épouvantable plusieurs versions on fait tourner les gens en bourrique manque de sérieux je n’achèterai plus d’électroménager chez vous et je reprend obligé une machine mais encore obligé d’y retourner il manque le tuyau d’alimention 3 déplacement pour 1 machine a laver acheté il y’a même pas un 1 an qui avait un défaut de fabrication..
Super accueil, employer très sympathique et nous aide vraiment merci à Danny, Juliette
J'ai acheté plusieurs cuisines chez conforama pour des appartements et j'ai été accompagné par Danny. Il a su me proposer quelque chose qui correspondait à mes attentes. Communication impeccable par mail et téléphone et suivi parfait de toute la commande.
Je suis très dessus de ce magasin et surtout le SAV très très long à contacter après l achat d un téléviseur le 18/01/25 le problème est survenu 15 jours plus tard l écran présenté deux ligne verte je décide d appelé Conforama qui me dirige vers un autre SAV car mon téléviseur était de la marque Saba 32 minutes d attente une dame décroche ouf je lui raconte mon problème elle me demande de remplir un formulaire ainsi que de joindre des photos et de retourner voir Conforama (il vous feront peut être un jeste) 20 km allez 20km retour car Conforama m’a r envoyé la balle .Deux jours après l envoi de mais documents par mail pas de nouvelles je décide de les rappeler 😤 la dame décroche enfin et me dit que mon téléviseur vas partir en réparation il vont ouvrir mon téléviseur en deux morceaux pour le réparer une honte un téléviseur neuf qui a 15 jours très dessus .j aurais du aller sur le bon coin en acheter un d occasion Nous avions pris la carte Conforama (qui vas finir à la poubelle) pour nos prochain achats je suis très dessus
Très satisfaite de mon expérience chez Conforama ! Large choix de produits, bon rapport qualité-prix et un service client efficace. Je recommande !
personnel sympathique et accueillant, ds produits de bonne qualité pour des prix compétitifs
Très bonne expérience pour l'achat d'une cuisine .nous avons été reçu par Danny .vendeur très souriant et compétent. Nous avions élaboré un projet (plans etc...) qui ne correspondait pas aux mesures de la cuisine souhaitée. (Plafond trop bas ....) .Danny à su nous conseiller, modifier les plans et nous avons pu concrétiser l'achat de notre cuisine .Encore merci à Danny. Petit bémol nous n'avons pas pu payer en x3 .dossier rejeté sans explications .dommage .
Achat d’une petite cuisine pour rangement, prise en charge par le vendeur Danny pour la réalisation du projet, vendeur très compétent, à l’écoute du client et sympathique. Nous avons loué une camionnette conforama pour le retrait de la marchandise, le personnel très accueillant aussi et serviable. On est très satisfait de notre achat
Le conseiller Danny m'a très bien conseillé sur l'achat d un frigo. Il a répondu à toutes mes questions avec un grand professionnalisme. Je reviendrai chez conforama grâce à son accueil.
Très très déplorable. Dans les bureaux pas capable de tenir leur promesse qui vont m'appeler mais toujours pas d'appel je me déplace leur dit bien que j'ai 25 mn de route a chaque fois ce qui fait perdre 1h sur ma journée pour rien du tout parce que je demande a voir un responsable mais toujours occupé quand c'est pour confronter les problèmes toujours personnes mais pour encaisser l'argent toujours quelqu'un ba voyons 🤣 3 mois que je me bats pour un s.a.v Un fauteuil que j'ai acheté chez eux qui part en morceau qui a était constater aussi part leur réparateur de conf service devis fait et j'en passe mais toujours rien un fauteuils a plus de 1000e ba oui la ont est content de vendre mais après faut assumé et ne pas laissé la clientèle galérer en sachant qu'il est toujours garantie mais bon dur dur de sortir de l'argent quand c'est pour la clientèle. Si pas de nouvelle j'ajouterai les photos et autres... Je rajoute un petit message je suis toujours en attente de l'intervention 🤣 c'est vraiment mais vraiment abusé casi 4 mois et tjr pas refait et en plus de sa j'ai payé l'extension garantie 👏 vendre une garantie a 50 voir un peu plus et en plus de sa galéré à avoir un s.a.v correct j'en ai pas après la personne de l'accueil du s.a.v mais plus haut parce que soit disant elle va intervenir et sa ira beaucoup plus vite 😅🤔 ok d'accord je le vois 😂.
Voilà samedi je suis aller acheter un canapé deux places électrique c était celui d exposition je l 'ai installé pas de prises pour raccordement pas de chance! Je sonne et ont me dit je vous rappelle 18 h un oubli lors des ventes le samedi beaucoup de monde . Je fais un message intelligente artificielle et me dis lundi nous allons nous occuper de votre cas Lundi matin pas de nouvelles je tombe sur un monsieur qui me dit ont va vous rappeler,je lui réponds quelqu'un m a dit cela samedi ce Monsieur sympathique me rappelle et me dit nous avons retrouvé votre câble il faut venir le chercher a Louvroil nous sommes désolés vous serez dédommager et voilà j,ai le remboursement de mon déplacement et le reste merci super
Nous venons pour acheter une salle à manger comprenant 3 meubles. Surprise en découvrant qu'ils nous ont vendu uniquement les portes sans le meuble. Résultat nous devons rajouter 200€ pour avoir le meuble que nous avions commandé. Une honte !!
Merci à Danny pour son professionnalisme… Danny a pu nous aider à concrétiser notre projet cuisine et nous a très bien conseillé. Efficacité disponibilités services au top. Merci
Achats effectués ce dimanche avec Dany vendeur au top, à l’écoute, patient, très gentil et très professionnel malgré nos péripéties qui nous ont fait bien rire, ainsi que pour le personnel du service de retrait des marchandises. Félicitations à vous et bonnes fêtes de fin d’année.
personnel accueillant et de bon conseil, achat réaliser rapidement sans fioriture. Meuble pas dispo, attente un peut longue dommage outre cela je recommande.
Déplorable ! Pour vous tomber dessus dès que vous vous attardez sur un article ils sont rapides. Par contre, méthode de vente discutable. On vous propose l'extension de garantie mais c'est à vous d'insister pour en connaître le prix, on vous propose la carte de fidélité mais vous n'apprendrez qu'au moment de payer que : 1. Elle n'est valable qu'un an 2. Elle est payante. Et enfin pour couronner le tout, nous sommes censés retirer notre achat au drive moyennant une facture que je dois recevoir dans ma boîte mail, si ce n'est qu'ils ont fait une erreur dans mon prénom. Et galère pour les avoir au téléphone. Ca raccroche dès qu'on tente de vous passer le service concerné, sans parler du menu interminable avant d'avoir un humain en ligne. Bref, je suis à deux doigts d'annuler cet achat et de demander un remboursement !
J'ai demandé une livraison et un montage à domicile. La première partie de la commande a été honorée comme demandée mais la deuxième partie, que j'ai attendue presque un mois a été livrée mais flanquée dans la salle à manger, le tout emballé sans contrôle possible et sans montage. Je me trouve avec plastiques, cartons.... Encombrant la maison et la tête de lit qui n'est pas adaptée aux crochets de fixation. MERCI ET BRAVO CONFORAMA.
Nous avons eu à faire à Gaëlle, employée très compétente souriante agréable ! 100 % dans son boulot ! Elle a su nous convaincre pour notre canapé, et nous en sommes ravis ! Nous le remercions !
Nous avons été reçu ce jour par Danny qui est un excellent cuisiniste ! Il nous a écouté, et a surtout prit de son temps pour répondre exactement à nos attentes. Même si le projet n’est pas encore finalisé nous n’avons aucun doute sur son expérience et ses dires.
Nous avons été reçu par Danny pour un projet de cuisine. Très professionnel, à l'écoute de nos attentes. De très bons conseils,nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Un grand merci à lui de avoir guider et aider dans ce projet. Aller y les yeux fermés il vous guidera .
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour plusieurs achats et avons été conseillés par Caroline qui a prit le temps de nous guider, répondre à nos multiples questions et a su s’arranger pour trouver un bon compromis pour un produit que nous voulions mais qui n’était plus disponible. Le personnel rencontré lors du passage en caisse était également très souriant. Aucun problème rencontré également en zone de retrait, rapidité et efficacité. Je recommande !