Conseil départemental du Val-de-Marne Administration départementale

Bonjour,je m adresse au Président du département du Val-de-Marne, Monsieur Capitanio,je trouve Monsieur,que depuis que vous êtes à la tête du département,votre comportement vis a vis de vos admistrés,les plus défavorisés,sont lamentable,d abord vous supprimez le chèque solidarité,qui apporter un petit réconfort,et maintenant, c'est le forfait Améthyste,!!, pour le r remplacer,par un véritable casse-tête.A ce demandé si il vous arrive de sortir de votre bureau, pour aller au contact de votre population ? Vous trouvez,qu il ni a pas de plus en plus,de contraintes,il faut en r ajouter une autre le forfait Améthyste, donnait un vent de l ibertée pour les personnes isolées,mais apparemment celà ne vous à pas sauter aux yeux,j espère sincèrement Monsieur,que dans 2 ans vous ne serez pas réélu,et qu il y aura a votre place,un Président avec une fibre plus sociale, comme avait Monsieur Favier.Recevez Monsieur le Président mes sincères salutations

Le pire endroit que j'ai jamais vu de ma vie.

Moi vraiment je suis vraiment découragée. Depuis le moi d’octobre 2023 j’ai fait ma demande de Mdph pas de réponse. Ma conseillère qui n’es jamais disponible pour me répondre. Je laisse les messages en vin 😩😩😩😩 poufs y’a que les bras cassé

Je remplis la demande de complémentaire santé solidaire depuis des années pour mes parents que j'héberge. Il n'y a jamais eu de souci. Ils ont toujours eu droit à la CSS avec participation financière. Bizarrement en cette année 2024 où le département n'arrête pas de dire partout qu'il est en faillite, leur dossier est pour la première fois refusé. Ils auraient soi-disant dépassé le plafond, mais les sommes mentionnées dans le courrier de refus ne correspondent à rien. L'hébergement que je déclare déjà au fisc est compté en double sous la forme d'un forfait. J'envoie un courrier de contestation. Le service me répond un mois plus tard en y ajoutant des revenus de capitaux dont le montant ne correspond pas à la somme retenue par le fisc et qui en plus n'est pas soumise à impôt... Du coup, leurs revenus sont multipliés par 2 comme par magie, alors qu'ils n'ont même pas un SMIC avec leurs deux retraites... De très grande mauvaise foi... Des gens payés par nos impôts pour ruiner des petits retraités...

Cet avis concerne l'ASE du 94 (éducatrice spécialisée qui n'a pas de formation, etc.). Un service de mauvaise qualité.

J'ai fait en Octobre 2023 une demande d'APA pour ma mère admise en maison de retraite - cette dernière a été acceptée mais par hasard les sommes ont été versées mais sur un compte inexistant !!!! et depuis une bataille de mails - d'appels téléphoniques s'est instaurée !!! sans résultat - Mais maintenant ma Mère est décédée et la bataille continue - C'est une HONTE - Une étoile parce que il est impossible d'en mettre ZERO

Pas professionnel du tout et ne font pas ce qu'il disent !!

Personnel incompétent et pas très agréable. Ils n'ont aucune envie de rendre service bien au contraire. Ne répondent pas aux mails ni aux requêtes qui leur sont faites . Refuse de vous donner les réponses alors qu'ils les ont et vous demandent d'attendre le courrier .

Un collège Saint-Exupéry à Vincennes, construit en 2018, sans préau, en Île-de-France. Lorsqu'il pleut les élèves n'ont pas de quoi s'abriter. Franchement quel est l'architecte qui a conçu ça ? Personne n'a contrôlé ? Qui au département a validé le budget ?

Accueil téléphonique déplorable

Gestion catastrophique

Sachez Mr le directeur du foyer de l'enfance du Perreux que contrairement à votre courrier d'intimidation du 21 juin dernier me sommant de retiré un avis antérieur concernant le fonctionnement de votre foyer sous peine de me traîner en justice je ne vais nullement le supprimer sachant que le jour même de la réception de ce courrier recommandé le jeudi 24 juin dernier nous nous étions rendu en visite et avions passé cing bonnes minutes derrière le portail à notre arrivée sachant que mon mari avait croisé le regard de cette psychologue que vous couvrez et celle-ci n'a ni ouvert ni assuré la visite ce jour-là ce qui n'était pas pour nous déplaire. Aujourd'hui encore en ce 1er juillet nous avions une visite à 11h45, cette même femme est en charge d'assurer la visite mais je ne sais pas pourquoi ils ont dû aller chercher les enfants à l'école après notre arrivée malgré que nous tenons ce rythme depuis avril.Expliquez-moi pourquoi tant de mépris sachant que nous devons déjà vivre avec la peine de ne pouvoir voir nos enfants qu'une fois par semaine pendant 45 minutes?? Comment prendre en compte le rapport d'une psychologue qui ne prend même plus la peine de dire ni bonjour ni au revoir en raison du contexte très tendu: il est clair qu'il ne va être à notre avantage. Nous avons toutefois pu être écoutés par le nouveau chef de service qu'on a pu situer par rapport au mépris incontestable auquel on est confronté ces huit derniers mois. Il serait temps d'éclaircir cette situation.

Personnel non formé. Cette institution est remplie de petits chefs qui se prend pr de Grands chefs mais il faut redescendre et rester à son niveau et à ses faibles capacités !!!!

Il serait temps que cette institution s occupe sérieusement de former correctement le personnel des eds vu tous les commentaires l accueil est inadmissible ainsi que les props tenus par certains travailleurs sociaux

Depuis plus d un an ma mère attend l indemnité d aide à un hébergement temporaire en juillet et août en EHPAD. Tous les documents (factures....) ont été envoyés et même une lettre AR au président du Conseil départemental...sans réponse. Une HONTE

Ne répondent pas aux mails...

Demande de Rdv avec madame Nicolas le pape et Mr le président du conseil départemental du 94 très longt vu la gravité de la situation

Accueil téléphonique au top.