Cooking Original Magasin de matériel de cuisine

Nous avons acheté l’ensemble des poêles Crystel dans ce magasin, très bien conseillé par la vendeuse, lors de la vente celle-ci nous assure le rechappage à vie et gratuitement, une année après une des poêles est totalement abimé (avec un usage domestique classique), nous renvoyons la poêle pour rechappage comme prévu. Nous sommes à 5 mois de la dépose de celle-ci et nous apprenons après de nombreux appels pour avoir des nouvelles que celle-ci n’est pas rechappable et non garanti, donc a jeter. Il ne nous reste donc plus qu’à en racheter une nouvelle, mais pas d’inquiétude le magasin nous propose une ristourne de 20% sur la nouvelle collection. Honteux. Depuis lors, celle-ci refuse de nous parler et la représentante nous a clairement dit « qu’elle n’as pas le temps pour ces bêtises » À fuire

Bonjour, je déconseille ce magasin, tant l'accueil de la patronne est hautain, limite méprisant, alors que le patron passait son temps à palabrer avec une autre cliente, sans se soucier de ma présence. À ne plus jamais y remettre les pieds!

Accusée de vol à tort par la patronne. Très bonne cliente depuis des années chez cooking original, je vais ce jour faire un petit tour dans mon magasin de cuisine préféré avec mon bébé en poussette. Je vadrouille et repars (pour une fois) sans achat. A préciser que le portique ne sonne pas évidemment. Je me dirige vers ma voiture, la patronne du magasin me rattrape et me demande de la suivre à l'intérieur du magasin, ce que je fais. Devant son comptoir et devant quelques clients, la patronne me dit qu'un appareil a sonné lorsque je suis sortie. Je reste bouche bée mais de bonne foi et évidemment n'ayant rien à ma reprocher, je lui demande si je dois vider mon sac? Elle acquiesce. Je vide mon sac devant tout le monde, je vide mes poches de mon gilet, soulève la couverture sur mon bébé qui est paisible dans sa poussette...Bref, évidement il n'y a rien à part 2 jouets pour bébé. Je lui demande si elle veut voir sous bébé...Elle me dit que non mais pour aller au bout des choses, je sors quand même mon bébé du cosy...Madame regarde, rien n'est caché sous les fesses de bébé. Elle regarde même derrière l'appui-tête, rien non plus... Merci infiniment pour l'humiliation devant tout le monde, plus jamais je ne reviendrai et je ne vous ferai certainement pas de la pub. Marine Guérin (femme de Baptiste)

Un accueil chaleureux....des conseils professionnels.... on a envie de changer toute la batterie de cuisine juste pour revoir les personnes de ce magasin spécialisé dans tout ce qui parle de cuisine... on a juste acheté des poêles... on recommande vivement...d'autant qu'elles sont garanties à vie !... j'y retournerai avant !

Magnifique magasin

tres chouette magasin j'ai toujour envie de tous achete quand je vais ici

Magasin attractif avec une belle sélection de produits, mais l'accueil a été très désagréable. Dès l'entrée, un regard méfiant s'est fait sentir, suivi d'une réprimande sèche pour avoir touché un porte-couteaux fragile, pourtant exposé sans avertissement. Cette attitude nous a fait sentir indésirables, gâchant l'expérience. De tout façon j'ai bien compris que nous etions pas le bienvenus et franchement ils sont pas les unique a vendre cette gendre de produits. On achètera ailleurs ! Dommage.

Magnifique boutique, avec des patrons très sympathique, nous étions de passage de franche comté, belle découverte pour nous ! Nous reviendrons 😉

Vraiment un très bon accueil . Des personnes passionnées par leurs travail et toujours de très bon conseil et le petit plus les prix sont raisonnable.

Les produits sont très bien et les conseils toujours bien venus

De très bons conseils sur les produits merci ......et Ulky reviendra voir sa copine

Très bon magasin et personnels très sympa

Très bon choix de couverts ; J'utilise toujours les couteaux Arcos qui m'ont été recommandés. Le personnel doit être un peu moins paranoïaque. Je n'apprécie pas d'être suivi dans un magasin comme un voleur.

Un très beau magasin et des personnes accueillantes! Un réel plaisir de faire des achats dans ce magasin. De très bons conseils sur les produits. Rentrez dans ce magasin et faites vous plaisir! 😊

Accueil très sympathique ,large choix de produits. Prix abordables Regorge d'idées cadeaux a tous les prix

Très beau magasin bien achalandé et pour tout les prix

Tout pour cuisiner, conserver et faire de petits cadeaux. Bons conseils du personnel.

Superbe magasin, bon accueil et toujours de bons conseils.

Un magasin rempli de trésors pour offrir durant les fêtes ou tout simplement ce faire plaisir à soi-même

Excellent magasin, la caverne d’Ali baba! Un personnel à l’écoute du client avec patience et gentillesse! Merci merci

Très beau magasin ! Le personnel est à l' écoute, professionnel et très sympathique.

Une boutique formidable, en constante évolution, avec des articles sublimes et de grande qualité, des nouveautés tous les mois, un SAV performant et personnalisé, et un accueil unique. Foncez !

Petit commerce mais on y trouve de tout. Vendeuse accueillante. Prix élevés et quelques problèmes d'approvisionnement lors de ma visite (comme partout cause covid)

Un très beau magasin, des supers conseils, des produits de qualité ! Je recommande ce magasin, que vous soyez débutants en cuisine ou grands cuistots !

Je passe une commande sur le site internet avec retrait en magasin. Je reçois un mail de confirmation de commande. Lors du retrait le prix est supérieur de 10 euros. Je m'étonne et la pseudo responsable me dit que c'est à prendre ou à laisser...donc magasin à éviter...responsable désagréable et vraiment pas commerçante.

Très beau magasin personnel extra

Point relais à fuir !!! Désagréable au téléphone quand on demande si le colis est là pour pas ce déplacer inutilement on nous répond « J’aurais su que c’était pour un colis je n’aurais pas répondu ! » et le pire dans tout cela c’est que je fais arriver mon colis Chez eux et ils ont renvoyé mon colis. car ça les embête (pour rester poli) de prendre les colis ! Autant arrêter !!!! ( surtout que c’est pas la première fois que j’ai un problème pour un colis ! ) Une choses est sûr je n’achetai plus chez eux !! Très déçu ! Réponse vu que je ne peux pas vous répondre. C’est bien vous qui avez collé l’étiquette part dessus celle d’origine ! Même le point relais qui a eu mon colis me l’a dis ! m’a même dis que ce n’était pas la première fois que vous lui envoyer les colis alors arrêtez de mauvaise fois ! Enfin bref je sais ce qui me reste à faire

Nous avons acheté une sauteuse Cristel ... on nous avait dit qu'elle était garantie à vie et que lorsqu'elle serait usée de la ramener pour refaire le revêtement antiadhésif gratuitement... sauf que deux après le gratuit s'est transformé en 80€.... nous pensions avoir acheter un bon produit mais au final c'est une vraie ruine !!! On a meilleur temps d'acheter une Tefal!!! Très déçus...

Produits au de gamme, conseils également, accueil +++. En 2 mots = top chef !

Magasin au top! La qualité est là ! Les personnes sont super accueillantes et vous conseils à la perfection sans vous poussez à l'achat. Je recommande +++

Matériel de très grande qualité. Certe plus chère que supermarché ou autre mes du matériel que l on garde des années sans aucun soucis. Et très bien expliqué par les vendeuse. Sans aucune force de vente. Vraiment très bien. Recommandé

L'univers de la cuisine est très bien représenté de beaux articles le sac en tissu conserve très bien les oignons,échalotes et cie 🥘🍲

Très beau magasin avec du choix et de la qualité. Le vendeur est agréable et commerçants mais les 2 autres vendeuses sont malheureusement sélective dans leur accueil .. vous venez lundi en achetant pour 400 euros vous êtes reçus comme le prince du Qatar , vous venez la semaine d après pour acheter un détail a 10 ou 20 euros et tout le monde vous ignore .. un commercant devrait être courtois et au service du client quelque soit le montant de ses achats ... j ai déjà fait cette expérience plusieurs fois dans ce magasin et je trouve ça consternant.

Personnel très agréable et que des produits made in france et produits locaux

Un super magasin où vous vous sentez bien, tout pour la cuisine avec les bons conseils de Fabienne et Lionel. C'est mon magasin coup de coeur

Personnes agréables, connaissant très bien les produits qui sont d'ailleurs de très grande qualités. Je recommande vivement.

Bon magazin moi j ai acheté matériel pour préparer gâteau bonne tres bon matériel vendeurs vous conseille bien bravo

Gérante hautaine et exécrable !!! A fuir ... pour les livraisons en point relais aller ailleurs car l’amabilité chez cette personne n’encourage en rien à revenir ici ou faire le tour du magasin.

Super accueil et conseils. Ustensiles au top. Le meilleur reste quand même les cours de cuisine 💝

Accueil parfait , matériel de qualité . Vite chez Cooking Original .

A découvrir absolument, super produits,choix et conseil avisés. Tout pour le savoir-vivre culinaire, la table.

Produits au top conseil client fantastique, ils savent ce qu'ils vendent, large gamme de prix je recommande vivement se situe juste dérrière Boulanger*.

Excellent accueil. Mme Tulan a fait preuve d'un grand professionnalisme et surtout de précieux conseils pour la création de cuisine. A recommander.

Super magasin, produits intéressants et surtout les gérants sont de bons conseils et très sympathiques.

J'ai acheté 2 poeles et une casserole dans ce magasin, et je suis ravie de mes achats. J'ai été très bien conseillé, et les gérants sont très sympas, je recommande !

Vraiment top, je recommande cette boutique. Le patron est très sympas, ça fait plaisir de parler avec quelqu'un qui connaît ses produits et surtout qui donne plein d'astuces. La démonstration du robot que j'ai acheté était génial. Produits de qualité et on y retrouver de la fabrication française.

Énormément de produits, j'adore aller me perdre là-bas, je reviendrai avec plaisir 😊

De très bons conseils, on ne nous vend pas des ustensiles pour gagner de l'argent, mais pour votre besoin. Produit de qualité

Quel Accueil, Quel Professionnalisme, Quel espace !! On a vraiment envie de tout acheter ...

Un magasin remarquable pour les amateurs de produits culinaires... Du choix, de la qualité et une sélection de produits haut de gamme et originaux !