Copra ets Nedelec jean marc Magasin d'électroménager

Super magasin, toujours bien accueilli. Des professionnels qui sont là pour vous conseiller.

Un accueil et des conseils adaptés aux besoins. Des produits de qualité.

Très bon conseil, un accueil au top ! Nous sommes ravis de notre nouveau frigo, merci.

De très bons conseils, je conseille fortement, en dépannage et en achat

Accueil très agréable et professionnel, dépannage (lave vaisselle Bosh) particulièrement efficace et engagé pour la recherche de la panne, prix très correct. Nous conservons précieusement l'adresse de cet artisan compétent et fiable et nous le recommandons vivement.

Très bon accueil, à l'écoute du client, rapide et efficace Au top, je recommande

Bonjour copra nédélec conseils très bien des bon produit vous serez accueilli avec Jean-Marc et Damien

Professionnel à l'écoute, ne force en rien. J'espère ne jamais avoir à faire à leurs service de sav, cependant il paraît satisfaisant avec des pièces disponibles pour plus de 10 ans ! N'hésitez pas !

Très mauvaise expérience !!! Plus de 3 mois d’attente pour rien!!! 🤬 Réparation effectuée chez un concurrent en 15 jours….

Service plus de minable, nous avons déposé une machine à laver pour un devis de réparation . Aucun retour de leurs part ( eux nous disent avoir essayé d'appeler mais incapable de dire sur quel numéro!!!!!) et quand on appelle pour avoir des nouvelles ils nous annonce une machine HS et déjà partie en recyclage sans aucun accord de notre part !!! Personne désagréable au téléphone en nous disant on ne l'a plus l'affaire est plié avant de raccrocher.....

Le vrai service de proximité à l'ancienne ( dans le bon sens du terme ) . Je recommandes fortement .

Un immense merci aux deux messieurs qui m'ont permis de réparer mon réfrigérateur alors que je venais les voir pour en acheter un nouveau. Merci pour votre expertise et votre honnêteté 👍👏. Je reviendrai.

Nous avions RV entre 12h-14h pour une éventuelle réparation.le réparateur n’est jamais venu.nous l’avons attendu jusqu’à +15h…journée foutue😡

Tjrs de bons conseils, super sympa, accès facile, ils ne poussent pas à la vente mais plutôt à la réparation, ce que je trouve très bien. Pousser la porte de chez Copra, vs ne serez pas déçu

Bon accueil, personnel disponible pour tout renseignements et explications. Toujours à la recherche de la meilleure solution.

Réparation lave-vaisselle à domicile. Service impeccable et rapide.

Que dire de plus que c'est un bonheur d'avoir enfin des personnes qui sont à l'écoute des clients Et qui servent des produits de haute qualités Je recommande cet établissement aux clients qui souhaitent du bon son !!! Entre autres bien sûr...( électroménager etc....)

Très bon accueil et de très bon conseils, Dépannage sur mesures . Gérant à l écoute, pas de forçage d achats

Très bon conseil et bon réparateur je c'est ou acheter maintenant

Très bien et bon comportement commercial

Première visite, très bon accueil. Conseils pertinents sans pousser à l'achat. On a envie d'y retourner

De bons conseils.

très bon diagnostique, sympathique. Excellent conseil.Très compétent.

Bonne réception et très bonnes explications

J ai trouvé tous ce dont j avais besoin! Accueil, écoute, info, conseils et pièces détachées! Je recommande sans hésitation

Dépannage d'une plaque induction Thomson en un temps record, changement du module de puissance HS. Très bon service rendu.

efficace et arrangeant, vive le commerce de proximite!

Très bon magasin avec un super service de dépannage

Toujours à l'écoute du client, disponibles et très professionnels, Jean-Marc et Damien sont exemplaires dans leur métier. Un magasin de haute qualité

Très satisfaite des services de Mr Nedelec. Il a toujours une solution à un problème. Très bon réparateur. Le vendeur est très accueillant et vraiment à l'écoute du client. Petit magasin à privilégier au maximum. Je le conseille ++++++++

Entreprise fournissant de très bon conseil, pense en premier lieu aux clients et à sa satisfaction. Je recommande.

ENSEIGNE À FUIR ! Truand ou incompétent ? En fait les deux : 1°) Panne sur machine à laver qui s'arrête de fonctionner au bout de 3 minutes. Après divers tests, le diagnostic n'étant pas établi, M. NEDELEC pense qu'il faut changer tout le bandeau électronique. Combien ? « Je ne connais pas les tarifs. Je vous appelle demain ». 30 jours après nous attendons toujours le Devis ,,, 2°) Légère fuite d'eau au bas de la porte d'un lave vaisselle THIOMSON fonctionnant par ailleurs parfaitement, C'est le bras supérieur qui ne tourne pas bien et qu'il faut remplacer. Coût avec main d'œuvre facturé : 85,77 €. La fuite persistant , plutôt que de changer le joint, M. NEDELEC (Patron de COPRA) souhaite emporter la machine en atelier pour la tester et promet de nous rappeler rapidement. Non seulement il ne l'a jamais fait mais après 4 appels de notre part et 15 jours d'attente nous apprenons que des pièces ont été commandées sans que nous ayons eu le moindre devis. Nous lui demandons alors d'arrêter les frais et décidons d'aller récupérer la machine. A notre stupéfaction celle ci est entièrement démontée. L'employé seul présent refuse de la remonter et même de nous aider à la charger dans notre véhicule. Pour en terminer nous demandons le remboursement du bras supérieur non utilisé et restitué : sur les 42 € payés lors de la première intervention M. NEDELEC avait préparé une enveloppe contenant en espèces 19,32 € (?) que nous remet l'Employé ... Incompétents ? Peut-être. Truands ? Sûrement. Enseigne à fuir.